Załącznik nr 1 do Zaproszenia do składania ofert z dnia 24 lipca

Załącznik nr 1 do Zaproszenia do składania ofert z dnia 24 lipca

Załącznik nr 1 do Zaproszenia do składania ofert z dnia 24 lipca 2014 r., nr DFE/0551/07.14/KR/ŁK
SPECYFIKACJA TECHNICZNA
W ramach realizowanego pn. „Budowa Centrum Wsparcia Przedsiębiorców Pracodawców RP –
dialog społeczny poprzez mediacje” Pracodawcy RP zwracają się z prośbą o przedstawienie ofert
na:
1.
opracowanie Systemu Identyfikacji Wizualnej dla projektu oraz przekazanie praw
autorskich,
2.
zakup domeny internetowej, zaprojektowanie i wykonanie serwisu oraz przekazanie
praw autorskich do serwisu,
3.
4.
asystę techniczną do 30.06.2015 r.
przeszkolenie 2 osób delegowanych przez Zamawiającego w obszarze zarządzania
serwisem i obsługi CMS,
5.
pozycjonowanie ww. serwisu SEO oraz SEM (linki sponsorowane),
6.
zaprojektowanie, opracowanie i przeprowadzenie 5 edycji kampanii mailingowej,
7.
8.
przygotowanie merytoryczne, graficzne i wysyłkę 2 newsletterów miesięcznie,
bieżące opracowywanie merytoryczne, stylistyczne i graficzne minimum 2 aktualności
tygodniowo oraz ich publikację na stronie internetowej.
O PROJEKCIE
Projekt powstał w odpowiedzi na zdiagnozowany trend zwiększonego zapotrzebowania
przedsiębiorców na wsparcie w obszarze rozwiązywania sporów na linii pracodawca-pracownik,
przedsiębiorstwo-administracja oraz innych sporów w otoczeniu gospodarczym przedsiębiorstw.
Cele projektu są następujące:
Przygotowanie w Pracodawcach RP jednostki organizacyjnej zajmującej się rozwiązywaniem
sporów w obszarze prawa pracy.
Wypromowanie ww. jednostki, aby funkcjonowała również po zakończeniu projektu.
W ramach projektu Zamawiający realizował będzie działania:
1) Prewencji w sporach;
2) Rozwiązywania sporów;
3) Wspierania przedsiębiorców w sporach oraz wdrażanie metod polubownych w
przedsiębiorstwach.
Grupy docelowe
Strona jest skierowana głównie do Pracodawców – należy się spodziewać, że zainteresowanie
będzie głównie ze strony firm dużych, traktujących metody polubowne jako element szerszej
strategii HR. Odbiorcą będzie przede wszystkim kadra HR: kierownicy pionów, działów, ale
również kadra zarządzająca tj. właściciele lub menedżerowie zarządzający firmami.
W przypadku pracodawców barierą może być niedocenienie konsekwencji wynikających ze
skierowania sprawy do sądu pracy (czas, koszty, utrata prestiżu).
Przekaz kierowany będzie również do:
Pracowników firm – bez względu na wielkość podmiotu zatrudniającego oraz formę
zatrudnienia,
Mediów,
Związków zawodowych
–
bez
względu na
branżę,
liczebność członków czy
reprezentatywność,
Arbitrów i sędziów, w tym sędziów wydziałów pracy sądów okręgowych i rejonowych.
Będziemy ich zachęcać do odwiedzenia strony, poprzez odsyłacze na wszelkiego rodzaju
materiałach promocyjno-informacyjnych wysyłanych do tej grupy.
CZĘŚĆ 1 – IDENTYFIKACJA WIZUALNA
Zadanie przewiduje opracowanie i wykonanie czytelnego i spójnego systemu identyfikacji
wizualnej, dotyczącego projektu pn. Budowa Centrum Wsparcia Przedsiębiorców Pracodawców
RP – dialog społeczny poprzez mediacje.
Nadanie projektowi systemu identyfikacji wizualnej oraz jego stosowanie przyczyni się do
zbudowania rozpoznawalnego wizerunku CWP we wszystkich grupach docelowych, do których
skierowany będzie przekaz.
Opracowanie Systemu Identyfikacji Wizualnej dla Centrum Wsparcia Przedsiębiorców
odzwierciedlającego tożsamość i wartość CWP, uwzględniającego:
1. Opracowanie Standaryzacji Graficznej Znaku - kreacja znaku - w tym: budowa znaku,
konstrukcja znaku, wielkości i proporcje znaku, wersje układu znaku z liternictwem, pole
podstawowe i ochronne znaku, kolorystyka znaku, stosowanie znaku na kolorowych tłach
(wskazania i przeciwwskazania), określenie podstawowych barw dla znaku w podstawowych
systemach kolorystycznych oraz stworzenie firmowej palety kolorów dla materiałów
informacyjnych na potrzeby komunikacji zewnętrznej i wewnętrznej oraz ustalenie warunków
ich stosowania, typografia – określenie obowiązującego liternictwa w znaku - zapis plików
elektronicznych w określonych systemach barwnych: CMYK (pliki wektorowe .ai/.eps i
bitmapowe .tif), spot colors – Pantone (pliki wektorowe .ai/.eps), RGB (pliki bitmapowe .jpg),
określenie kolorystyki w zastosowaniach praktycznych wg palety barw: PANTONE / CMYK /
RAL (ew. 3M, AVERY, Oracal).
Znak Graficzny powinien nawiązywać do logotypu Pracodawców RP, w jednym z dwóch
elementów, którymi są: czcionka lub kolor.
Wykonawca zaprojektuje trzy potencjalne warianty znaku graficznego.
Wykonawca zapewni, iż opracowanie i ostateczne przedstawione do wyboru warianty znaku
graficznego dla CWP oraz propozycje jego używania, nie będą naruszały praw osób trzecich.
2. Opracowanie graficzne elementów Systemu Identyfikacji Wizualnej:
a. Akcydensy biurowe (szablony wzorcowe): listownik (wersja drukowana i elektroniczna),
wizytówka, e-mail – stopka identyfikacyjno-adresowa, zaproszenie (wersja drukowana i
elektroniczna), typografia – określenie obowiązującego liternictwa dla akcydensów,
b. Akcydensy informacyjno-promocyjne (schemat układu graficznego): szablon informacji
prasowej, plakat w formacie A0 i A4/A3 (Zamawiający dopuszcza inne formaty
zaproponowane przez Wykonawcę), bannery internetowe o wymiarach: 200 x 100, 300 x
250, 150 x 600 i 750 x 100 w formacie flash z alternatywnym obrazem w formacie gif/flash
oraz limitami wielkości pliku zgodnego z wiodącymi portalami informacyjnymi, szablon
graficzny newslettera, layouty dla publikacji:
1. przewodnika dla przedsiębiorcy,
2. przewodnika dla pracownika,
3. ekspertyzy w obszarze sporów:
a. pracodawca-pracownik,
b. przedsiębiorca-administracja,
c. innych sporów prawnych z udziałem przedsiębiorstw,
4. podręcznika dobrych praktyk (10 success stories)
CZĘŚĆ 2 – STRONA INTERNETOWA
Cel strony
Strona internetowa ma pełnić funkcję perswazyjną i promocyjną. Ma również dawać szerokie
możliwości kontaktu.
Funkcję perswazyjną będzie spełniać poprzez zaprezentowanie pozytywów z korzystania z usług
CWP. Oczekiwanym rezultatem będzie podjęcie przez użytkownika decyzji o skontaktowaniu się
celem skorzystania z usług lub pozyskania dodatkowych informacji.
Funkcję promocyjną będzie spełniać poprzez zbudowanie i skierowanie treści do szerokiej grupy
odbiorców oraz akcentowanie aspektu profesjonalizmu usług wspierających oraz rozwiązywania
sporów.
Strona będzie dawać użytkownikom możliwość zgłoszenia sprawy co najmniej poprzez: e-mail,
telefon, formularz kontaktowy.
Zamawiający przewiduje szerokie promowanie strony w innych serwisach. Informacje o stronie
będą zamieszczane na innych materiałach promocyjnych.
Układ strony WWW
Wstępna propozycja układu strony sprecyzowana jest poniżej. Z uwagi na konieczność
przygotowania strony pod pozycjonowanie, Zamawiający jest otwarty na inne propozycje
Wykonawcy.
Przewidujemy utworzenie następujących zakładek głównych dostępnych z poziomu strony
startowej.
Wstępna propozycja układu mapy strony.
a. „Strona startowa” – zawierająca aktualności.
b. „Kogo wspieramy” – opis grup docelowych i sposobów wsparcia w następujących
podzakładkach:
c. „Jak wspieramy?”
i. „Prewencja w sporach”
ii. „Rozwiązywanie sporów”
iii. „Inne sposoby wsparcia”
d. „O nas” – podzakładka przedstawiać będzie sylwetki ekspertów. Administrator powinien
mieć możliwość sortowania sylwetek. Zakładka zawierać będzie imię i nazwisko,
zdjęcie eksperta (opcjonalnie) oraz krótką informację biograficzną (na ok. 2000
znaków),
e. „Pytania i odpowiedzi” – rodzaj FAQ. Pytania i odpowiedzi jedne pod drugimi ew. z opcją
listy rozwijanej z menu po lewej stronie. W tej podzakładce będzie można pobrać
materiały
f. „Materiały i narzędzia” – zakładka zawierać będzie następujące podzakładki:
i. Artykuły i opracowania – jako teksty na stronie oraz do ściągnięcia w formie pdf
ii. Materiały prasowe dla dziennikarzy w formie pdf do ściągnięcia poprzedzone
krótkim opisem
iii. Filmy wideo wraz z opisami lub transkrypcjami
iv. Materiały ze spotkań, seminariów i konferencji
g. „Skontaktuj się z nami” – użytkownik będzie mieć możliwość kontaktu przy pomocy emaila, telefonu i formularza kontaktowego.
Serwis będzie zawierał wizualizację zgodną z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w
ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (wytyczne dostępne są pod adresem:
http://www.efs.gov.pl/Documents/wytyczne_04_02.pdf);
Wykonawca zakupi domenę pn. www.centrumwsparciaprzedsiębiorców.pl.
Strona będzie
hostowana na serwerze Zamawiającego.
Przygotowana strona www musi uwzględniać:
Miejsce na baner informacyjny o CWP
Moduł „Aktualności” na stronie głównej serwisu wyświetlający informacje w postaci: data +
tytuł artykułu; wyświetlana informacja jest jednocześnie odnośnikiem do artykułu
Dane kontaktowe CWP oraz PRP
Funkcjonalności CMS
Przejrzysty i funkcjonalny system CMS (Content Management System = System Zarządzania
Treścią), tj. zestawu aplikacji internetowych, wyposażony w polski interfejs, powinien
uwzględniać:
1.
Panel
System musi być wyposażony w panel administracyjny dostępny dla
administracyjny
administratora i redaktorów serwisu, zawierający wszystkie funkcje
administracyjne i redakcyjne serwisu.
2.
Funkcje
Administrator musi posiadać pełne uprawnienia do wszelkich
administracyjne
kategorii administracyjnych w serwisie, w tym m.in. do:
Zarządzania kontami innych osób zarządzających treściami, w
tym: dodawaniem, usuwanie, modyfikacja, nadawanie
uprawnień
Określonych czynności w serwisie jak tworzenie treści, edycja,
usuwanie, publikowanie,
Zarządzania profilami uprawnień,
Tworzenia i zarządzania polityką haseł,
Definiowania zakresu dostępu do danych i plików
gromadzonych w systemie.
System musi posiadać moduł autoryzacji innych użytkowników przy
pomocy loginu i hasła.
3.
Historia operacji
System musi zapisywać i udostępniać historię wszystkich operacji
włącznie z logowaniem.
Historia musi być dostępna dla administratora i pozwalać na
wyszukiwanie oraz filtrowanie, co najmniej takich atrybutów jak:
data i czas operacji z dokładnością do minuty, nazwa użytkownika,
rodzaj operacji, miejsce wykonania operacji lub nazwa pliku, na
którym wykonano operację.
4.
Kodowanie znaków
Systemu musi kodować znaki w standardzie UTF-2008 wersja 3.0
5.
Technologia
Wszystkie strony serwisu muszą być, co najmniej zgodne ze
budowy serwisu
standardem XHTML 1.0 Transitional i CSS 2.1.
System oraz udostępniony za jego pomocą serwis muszą być oparte
na stylach CSS do formatowania prezentowanych treści, a struktura
dokumentu musi zapewniać poprawność semantyczną oraz
oddzielenie wyglądu od treści.
6.
Dostępność w
Technologie oraz struktura html/css powinny zapewniać poprawne
przeglądarkach
wyświetlanie strony na następujących przeglądarkach:
internetowych
a. Systemy Windows i OS X
Chrome 10+
IE 7+
FF 3+
Safari 2+
Opera 9.1 +
b. Mobile Safari IOS 3+
c. Chrome IOS 4+
d. Przeglądarka domyślna Android 2+
e. Chrome dla Android
Przygotowanie całości jako strona w wersji responsywnej
przystosowanej (do obsługi zarówno myszką jak i palcem).
7.
Zatwierdzanie i
System musi zapewniać możliwość ustawienia przez administratora
publikacja treści
opcji wymagania lub nie wymagania akceptacji nowych artykułów w
ramach wybranych kategorii tematycznych.
Administrator musi mieć możliwość ustawienia opcji wymagania
lub nie wymagania zatwierdzenia treści artykułów redagowanych
przez innych zarządzających systemem.
System musi zapewniać możliwość edycji artykułu przez
użytkownika uprawnionego do zatwierdzenia treści artykułu.
8.
Załączanie plików
Dla każdego artykułu będzie możliwe zdefiniowanie listy plików do
do pobrania
pobrania, znajdujących się w repozytorium systemu.
Pliki do pobrania muszą być prezentowane w postaci ikon
charakterystycznych dla danego formatu, odnośnika, definiowalnej
przyjaznej nazwy odnośnika oraz wielkości podanej w KB
(kilobajtach) lub MB (megabajtach).
9.
Zawartość artykułu
Artykuł musi posiadać, co najmniej następujące elementy:
Tytuł artykułu,
Część nagłówkowa zawierająca początek artykułu lub jego skrót
z możliwością wstawienia elementu graficznego,
Część główna artykułu posiadająca możliwość wstawienia treści
oraz materiałów multimedialnych (audio, video, grafika, itp.)
oraz stronicowania artykułu,
Stopka artykułu zawierająca, co najmniej takie informacje jak:
o Imię i nazwisko autora, data publikacji i data modyfikacji
artykułu,
o Kategoria, w której powinien zostać opublikowany
artykuł.
10.
Edycja treści
System musi posiadać pracujący w trybie on-line edytor WYSIWYG
pozwalający na pracę z artykułami publikowanymi w serwisie przy
założeniu braku znajomości kodu HTML przez redaktorów.
Edytor musi zapewniać możliwość edycji tekstów w sposób typowy
dla popularnych pakietów biurowych.
Edytor musi posiadać, co najmniej takie funkcje jak:
Pole format zawierające predefiniowane elementy strukturalne
treści (p, h1, h1, h3, h4, h5),
Pole styl zawierające predefiniowane style CSS,
Możliwość wyboru kroju czcionki i jej rozmiaru,
opcje: Wytnij, Kopiuj, Wklej, Wklej jako czysty tekst, Wklej z
Worda,
Opcje: Znajdź, Zamień, Zaznacz wszystko, Usuń formatowanie,
Opcje: Pogrubienie, Kursywa, Podkreślenie, Przekreślenie,
Indeks górny, Indeks dolny,
Opcje: Wstaw/Usuń numerowanie listy, Wstaw/Usuń
wypunktowanie listy,
Opcje: Zmniejsz/Zwiększ wcięcie, Wyrównaj do lewej, środka,
prawej, Wyjustuj,
Opcje: Wstaw/Edytuj/Usuń grafikę, flash, hiperłącze, kotwicę,
Opcje: Wstaw/Edytuj tabelę,
Opcje: zmień kolor czcionki, zmień kolor tła,
Pokaż kod źródłowy,
Podgląd strony,
Podział strony (stronicowanie).
Kod wstawiany przez edytor musi być zgodny minimum ze
standardami XHTML 1.0 Transitional i CSS 2.1.
Praca w edytorze musi odbywać się z poziomu przeglądarki
internetowej bez konieczności instalacji specjalnego
oprogramowania klienckiego.
Edytor musi posiadać 3 tryby wyświetlania zawartości: zwykły tryb
edycyjny (WYSIWYG), tryb HTML i tryb podglądu strony.
Edytowany artykuł może być wzbogacony przez pliki pobierane z
repozytorium.
Elementy graficzne dołączane do tekstów muszą mieć możliwość
skalowania do dowolnych rozmiarów, wstawiania tekstu ‘Alt’,
definiowania miejsca położenia, wielkości, sposobu wyrównania
tekstu i otwarcia w nowym oknie.
System musi umożliwiać podgląd strony/artykułu na każdym etapie
redakcji w układzie (szablonie), w jakim będzie on prezentowany w
serwisie.
11.
Artykuły
Artykuły mogą mieć nieograniczoną liczbę stron wewnętrznych
wielostronicowe
(stronic).
Systemu musi posiadać możliwość dzielenia artykułów na
pojedyncze wyświetlane stronice, wyświetlając jednocześnie na
dole tekstu kolejne numery stronic w formie aktywnych
odnośników.
12.
Konwersja i
CMS musi posiadać możliwość:
drukowanie
Wydrukowania dowolnego artykułu poprzez przygotowanie
artykułów
specjalnej wersji do druku opisanej i zdefiniowanej, jako
szablon,
Konwersji dowolnego artykułu do formatu Adobe™ PDF,
Wysłania odnośnika do dowolnego artykułu na podany adres
email.
13.
Bloki funkcjonalne z CMS musi posiadać możliwość publikowania wielu bloków
listą zajawek
funkcjonalnych zawierających listy zajawek artykułów na stronie
artykułów
głównej i podstronach serwisu. System musi mieć możliwość
definiowania ilości zajawek artykułów dla poszczególnych bloków.
System musi posiadać możliwość określenia położenia wiadomości
względem innych wiadomości na liście tak, aby wiadomość
priorytetowa była pokazywana, jako pierwsza.
14.
Tworzenie menu
System musi posiadać narzędzia służące do budowy i zarządzania
nawigacyjnego
strukturą serwisu z możliwością samodzielnej budowy
wielopoziomowego menu i jego modyfikacji oraz konfiguracji
sposobu wyświetlania.
Tytuł strony automatycznie staje się częścią odnośnika do tej strony
i musi mieć możliwość zmiany nazwy strony bez równoczesnej
zmiany odnośnika. Tak przygotowany odnośnik musi automatycznie
po opublikowaniu strony pojawić się w mapie serwisu.
System musi zawierać ścieżkę nawigacyjną tak, aby użytkownik
w każdym momencie wiedział w jakim miejscu w strukturze serwisu
się znajduje i miał możliwość powrotu do wyższych poziomów
struktury serwisu.
15.
Mapa serwisu
System musi automatycznie generować aktualną mapę serwisu
umożliwiającą określenie poziomu zagłębienia w hierarchię
kategorii i artykułów. Mapa serwisu musi przedstawiać strukturę
drzewiastą menu wraz z odnośnikami do każdej podstrony w
serwisie.
16.
Statystyki
Kod strony zostanie wyposażony w narzędzia umożliwiające
odwiedzin
zbieranie statystyk aktywności użytkowników, w tym liczby
odwiedzin i odsłon, danych demograficznych (miejscowość), źródeł
odwiedzin, zachowania w witrynie, etc. Wykonawca zaplanuje
wspólnie z Zamawiającym strukturę, oraz umieści kody śledzące w
sposób umożliwiający dobrą kategoryzację, śledzenie linków
tagowanych, downloadów i zdefiniowanie celów. Pożądane będą
także funkcje umożliwiające optymalizację konwersji na stronie np.
możliwość wykonywania testów A/B itd.
CMS musi posiadać zintegrowany moduł statystyk dla każdej
kategorii, strony i pobieranego pliku.
Statystyki muszą posiadać możliwość prezentacji w układzie
zestawień godzinowych, dziennych, tygodniowych, miesięcznych i
rocznych.
Statystyki muszą zawierać co najmniej takie informacje jak:
Liczba wejść na stronę,
Liczba unikalnych gości,
Czas trwania odwiedzin,
Rodzaj używanej przeglądarki,
Najczęściej odwiedzane strony w serwisu.
17.
Wyszukiwanie
System musi posiadać mechanizm wyszukiwania pełno tekstowego.
informacji
Bezpośrednio dostępne musi być wyszukiwanie proste poprzez pole
tekstowe widoczne na stronie głównej serwisu oraz domyślnie we
wszystkich działach i stronach. Musi ono umożliwiać szybkie
wyszukanie w całym serwisie po wybranym słowie lub kilku słowach
domyślnie połączonych spójnikiem „i”.
CMS musi udostępniać mechanizm wyszukiwania zaawansowanego
umożliwiającego:
Szukanie dowolnego słowa,
Szukanie wszystkich słów,
Szukanie dokładnego wyrażenia,
Szukanie wg zakresów i dat,
Szukanie we wskazanej kategorii.
Wyniki wyszukiwania wyświetlane będą wg trafności wyszukiwania.
Dla wyszukanych artykułów podana zostanie co najmniej: ilość
znalezionych, kategoria, tytuły i data publikacji.
W przypadku braku trafień, powinno pojawić się okienko
informujące o braku dopasowań dla poszukiwanej frazy wraz z
propozycją skorzystania z mapy serwisu.
18.
Powiadamianie o
System musi posiadać możliwość przesyłania za pośrednictwem
nowościach na
poczty elektronicznej powiadomień o nowościach w serwisie oraz
stronie
newsletterów.
Powiadomienia i newslettery muszą być tworzone w oparciu o
predefiniowane szablony umożliwiające wysyłanie wiadomości
tekstowych lub w formacie HTML.
CMS musi umożliwiać:
Stosowanie wielu szablonów dla różnych zdefiniowanych wersji
powiadomień i newslettera,
Automatyczne generowanie i wysyłanie powiadomień o
nowościach do wybranych kategorii w serwisie, zawierających
informacje o nowych treściach, które się pojawiły,
Konfigurowanie mechanizmu rozsyłania powiadomień, w tym
adresu nadawcy, grupy subskrybentów, pory wysyłania,
wysyłania na żądanie (ad hoc),
Edycji treści newslettera przed wysłaniem,
Definiowania grup odbiorców.
System musi posiadać funkcjonalność zarządzania bazą danych
osób otrzymujących wiadomości e-mail, tzn.: dodawanie, usuwanie
i modyfikację danych.
Dopisanie do bazy następuje po podaniu nazwy i adresu e-mail
przez użytkownika.
System musi zapisywać historię wysyłanych powiadomień i
newsletterów w postaci: odbiorcy, daty i treści.
19.
Warianty graficzne
Dla każdego projektu graficznego muszą być zdefiniowane
dodatkowo warianty dla Świąt Wielkanocy i Bożego Narodzenia.
Projekty graficzne wraz z arkuszami CSS powinny uwzględniać
potrzeby osób słabo widzących i udostępniać takie rozwiązania jak
opcja wysokiego kontrastu, zmiana wielkości czcionki.
20.
Szablony i wygląd
Wygląd serwisu (grafika, rozkład treści, typografia, itp.) musi być
serwisu
zdefiniowany w oparciu o system szablonów.
System musi umożliwiać definiowanie indywidualnych szablonów
dla poszczególnych kategorii serwisu, dla poszczególnych
artykułów, list zajawek artykułów i bloków funkcjonalnych przy
zachowaniu ogólnie przyjętego stylu dla całości serwisu.
Definiowanie szablonów musi być dostępne dla Administratora
systemu. System musi umożliwiać zmianę i modyfikację szablonów
serwisu (wygląd i nawigacja) bez ingerencji w publikowane treści, tj.
zmiana wyglądu nie będzie pociągała za sobą konieczności
odtwarzania treści serwisu. Administrator musi mieć możliwość
zmiany sposobu prezentacji wszystkich elementów widocznych na
stronach internetowych dostępnych dla gości serwisu.
System musi umożliwiać wyłączanie poszczególnych bloków
funkcjonalnych (np. wyszukiwarka, sonda) zdefiniowanych w
ramach szablonu tak, aby nie były one pokazywane w wybranych
kategoriach serwisu.
W szablonie strony będą definiowane położenie oraz zakres
elementów nawigacji (główne menu, submenu, ścieżka nawigacji,
itp.).
Każdorazowa zmiana zawartości menu z poziomu panelu
administracyjnego musi powodować natychmiastową aktualizację
elementów nawigacyjnych na stronach serwisu.
System musi umożliwiać dowolne przenoszenie pozycji menu
(góra/dół) względem siebie w danej kategorii oraz jednej kategorii
względem innych kategorii.
21.
Repozytorium
CMS musi posiadać repozytorium plików: graficznych,
plików
multimedialnych, tekstowych, PDF, itp. Musi ono obsługiwać co
najmniej formaty wymienione w Rozporządzeniu Rady
Ministrów w sprawie minimalnych wymagań dla systemów
teleinformatycznych.
CMS musi umożliwiać dostęp do repozytorium plików lub jego
części, zgodnie z przyznanymi uprawnieniami, w celu dodawania
nowych plików, zamiany wersji plików oraz usuwania zbędnych.
Pliki gromadzone będą w sposób umożliwiający ich swobodne
przeglądanie, katalogowanie i sortowanie.
Repozytorium plików musi umożliwiać co najmniej:
Tworzenie, kopiowanie, usuwanie katalogów i podkatalogów
przez użytkownika posiadającego odpowiednie uprawnienia,
Dodawanie, usuwanie i zmianę nazwy plików,
Dodawanie opisu do pliku,
Edytowanie parametru „Alt” dla plików graficznych,
Sortowanie wg nazwy, typu, wielkości, daty dodania.
System musi umożliwiać dodawanie do repozytorium wielu plików
na raz.
Pliki graficzne umieszczane w repozytorium serwisu muszą
podlegać normalizacji zgodnie z konfiguracją dot. rozmiaru
miniaturki oraz rozmiaru zdjęcia tzn. konwersji do określonego
wymiaru i stopnia kompresji, zarówno dla miniaturki jak i dla
właściwego zdjęcia.
System musi umożliwiać opublikowanie zdjęcia w oryginalnym
rozmiarze.
22.
Odtwarzacz
System musi posiadać dedykowany i zintegrowany odtwarzacz
wideo/audio
umożliwiający odtworzenie bezpośrednio na stronie internetowej
materiałów multimedialnych audio i wideo. Odtwarzacz musi
obsługiwać co najmniej formaty FLV, MP3, AVI, AVCD, MPG.
System musi umożliwiać umieszczanie odtwarzacza plików
multimedialnych w wybranych miejscach strony internetowej.
Odtwarzacz musi prezentować czas trwania nagrania, stan
wczytywania pliku, zatrzymanie i przewinięcie materiału oraz
odtwarzanie materiałów wideo w trybie pełnoekranowym.
Opcjonalnie musi być dostępna możliwość pobrania materiału
multimedialnego i zapisania go na komputerze użytkownika
serwisu.
System musi posiadać możliwość stworzenia bloku funkcjonalnego
prezentującego najnowsze materiały wideo w postaci listy zajawek
zawierającej tytuł materiału, element graficzny oraz odnośnik.
Playery audio i video mają umożliwiać odtwarzanie filmów na
urządzeniach przenośnych bez wykorzystania technologii flash.
23.
Galerie zdjęć,
System musi posiadać możliwość prezentowania załączników
panoramy
graficznych w postaci galerii.
Musi istnieć możliwość udostępnienia galerii zdjęć, jako
wydzielonych stron serwisu oraz w ramach artykułów.
Galeria musi być prezentowana w postaci miniatur z możliwością
powiększenia ich do ustalonego rozmiaru i pełnego oryginalnego
rozmiaru.
Otwieranie widoku powiększenia nie może być blokowane przez
systemy blokujące okna typu „pop-up” przeglądarek.
System musi posiadać możliwość otworzenia pliku powiększenia
przy wyłączonej w przeglądarce obsłudze JavaScript.
Musi istnieć możliwość zamieszczania podpisów zdjęć przy
rozdzieleniu podpisu od atrybutu „Alt” przypisanego do pliku
graficznego.
Pliki graficzne umieszczane w galerii muszą podlegać normalizacji
zgodnie z konfiguracją dot. rozmiaru miniaturki oraz rozmiaru
zdjęcia tzn. konwersji do określonego wymiaru i stopnia kompresji,
zarówno dla miniaturki jak i dla właściwego zdjęcia.
Wymagane jest zastosowanie dodatków pozwalających na
wyświetlanie miniatur zdjęć i użycie przeglądarki JavaScript do
wyświetlenia obrazka w pełnym rozmiarze jako półprzezroczystej
nakładki na stronę oraz galerii zdjęć z miniaturkami obrazów, które
otwierają się w pełnym oknie.
Rozmiary zdjęć w serwisie powinny być określone na etapie
tworzenia kreacji graficznej i automatycznie generowane przez
szablony. System CMS powinien zapewniać podstawowe
funkcjonalności:
Edycję zdjęć (m.in.: skalowanie, kadrowanie, konwersję typów,
Tworzenie galerii
Oblewanie zdjęć tekstem
Dowolne ustawienie zdjęć względem tekstu
Automatyczne generowanie miniatury dodawanego zdjęcia na
liście artykułów
Powiększanie miniatury po kliknięciu do pełnego wymiaru
zdjęcia
Podpisywanie zdjęć
24.
Newsletter
W celu dostosowania serwisu CWP do potencjalnego zwiększenia
liczby użytkowników, wymagane będzie przygotowanie integracji z
zewnętrznym systemem wysyłki maili (MailChimp lub
analogicznym). Do tego czasu, aby ograniczyć koszty mailingu
wymagana jest obsługa newslettera z wykorzystaniem CMS.
Użytkownicy serwisu będą mieli możliwość zapisania się do
newslettera także bez potrzeby logowania się. Przewidywany
wolumen wysyłanych wiadomości – do 15 000 adresów.
1. Integracja z zewnętrznym systemem wysyłki maili (MailChimp
lub analogicznym).
API systemu newsletterowego będzie obsługiwało następujące
operacje:
Pobranie listy newsletterów
Zapisanie użytkownika do newslettera
Wypisanie użytkownika z określonego newslettera
Zmiana danych profilowych (imię, nazwisko, wybrane
newslettery, adres e-mail)
Pobieranie informacji o odrzuconych mailach (hard bounce). W
przypadku zalogowanego użytkownika na stronie wyświetli się
informacja o błędzie w podanym adresie.
2. Przygotowanie modułu newslettera zintegrowanego z
systemem CMS, wykorzystującego własny serwer SMTP.
Wymagane funkcje:
Możliwość definiowania wielu newsletterów z różnymi grupami
odbiorców
Możliwość importu i eksportu bazy adresów z pliku Excel
Archiwum wysłanych newsletterów
Podgląd kreacji newslettera przed wysyłką
Mechanizm double opt-in
Możliwość wysłania maila specjalnego (w celu potwierdzenia
subskrypcji)
Możliwość dodawania stopek społecznościowych
Moduł raportowania wysyłki – podstawowa analiza statystyk,
konkretnych zachowań odbiorców (open rate, CTR)
Możliwość dodania do wiadomości: tekstu, linku, filmu wideo,
pliku jpg, pdf, mp3
Zapisywanie w bazie danych imienia, nazwiska i adresu email
użytkownika
Możliwość wyszukiwania maili w bazie danych
Podgląd pod bazę mailingową dla redaktora CMS
Możliwość wypisania się z newslettera poprzez link w emailach
newslettera
Newsletter będzie zawierał co najmniej: Płeć, imię, nazwisko,
stanowisko, telefon, e-mail, potwierdzenie e-maila, informację skąd
pochodzi informacja o Centrum (lista rozwijana), nazwa firmy,
adres, kod pocztowy, liczba pracowników, sektor: prywatny,
publiczny, NGO, związek zawodowy, organizacja pracodawców,
branża (lista rozwijana).
Zarówno na potrzeby integracji, jak i konfiguracji modułu
newslettera w panelu CMS Wykonawca przygotuje w porozumieniu
z Zamawiającym projekt UX, szablony graficzne i szablony HTML 3-5
zdefiniowanych newsletterów, w tym dwa o układzie:
Listy wiadomości – nagłówek + grafika;
Wiadomości w postaci boksów (grafika + krótki opis);
25.
Sondy
System musi umożliwiać tworzenie sond.
Mechanizm tworzenia sond musi umożliwiać co najmniej:
Publikację pytań i list możliwych odpowiedzi z opcją wyboru
jednej z nich,
Podgląd aktualnych wyników sondy w postaci graficznej (wykres
do wyboru: słupkowy poziomy, pionowy, kołowy) wraz z danymi
liczbowymi,
Eksport wyników sondy do formatu XML lub CSV,
Wydruk wyników sondy.
System musi rozpoznawać użytkowników i posiadać mechanizm
blokujący wielokrotny udział użytkownika w tej samej sondzie.
26.
Zarządzanie
System musi posiadać panel zarządzania banerami oraz umożliwiać
banerami
umieszczanie ich w wybranych miejscach serwisów.
Baner może mieć charakter informacyjny (bez odnośnika) lub być
odnośnikiem do innej strony w ramach serwisu lub poza nim.
Może mieć postać pliku graficznego lub animacji Flash (plik
SWF).
System musi umożliwiać określenie czasu ekspozycji dla wybranego
banera.
W ramach grup banerów musi być możliwe określenie kolejności
ich ułożenia, ilości jednocześnie wyświetlanych banerów oraz
wyboru banerów wyświetlanych losowo.
System musi zliczać wyświetlenia i kliknięcia w poszczególne
banery oraz zapisywać statystyki dzienne, tygodniowe, miesięczne i
roczne.
27.
Zabezpieczenie
System musi uniemożliwiać dostęp do funkcji i zgromadzonych w
systemu
nim danych z pominięciem mechanizmów bezpieczeństwa.
System musi być odporny na znane techniki ataku i włamań.
W przypadku pojawienia się nowych nieznanych wcześniej technik
włamań, Wykonawca jest zobowiązany do ich analizy oraz
dostarczenia niezbędnych poprawek i uaktualnień eliminujących
podatności dostarczonego CMS w ramach świadczonej asysty
technicznej.
28.
FAQ
Moduł FAQ umożliwi odwiedzającym przeglądanie najczęściej
zadawanych pytań oraz przesłanie własnego pytania poprzez
formularz online.
Pytania i odpowiedzi będą posegregowane w grupy tematyczne
(mediacje, prewencja, wsparcie prawne etc.) widoczne jako lista
pytań. Odpowiedź ma być rozwijana po kliknięciu w pytanie. Na
dole znajdzie się prosty formularz służący do przesłania nowego
zapytania (email, treść pytania, przycisk wyślij). Pytania wysyłane ze
strony będą trafiać na zdefiniowany w panelu adres e-mail.
Użytkownik otrzyma na swój adres e-mail automatycznie przesłane
potwierdzenie. Wysłane przez stronę pytania będą zapisywane do
bazy systemu CMS, gdzie uprawniony redaktor miałby podgląd do
treści całej wiadomości oraz danych wypełnionych przez
użytkownika. Administrator powinien móc:
Odpowiedzieć na pytanie wyłącznie do wiadomości użytkownika
Opublikować pytanie oraz swoją odpowiedź na stronie z FAQ
Sortować przesłane pytania w CMS chronologicznie
Sortować pytania po adresie e-mail użytkownika
Sortować pytania po grupie tematycznej
29.
Odtwarzacz
System ma umożliwiać dodanie w dowolnym miejscu serwisu
multimedialny,
odtwarzacza multimedialnego. Powinien on umożliwiać:
odtwarzacz
Odtwarzanie treści audio
Youtube
Odtwarzanie treści wideo
Wyświetlanie napisów pod filmem dostarczonych w postaci
pliku tekstowego (m.in. na potrzeby zgodności z WCAG)
Tworzenie list odtwarzania filmów i plików audio
Odtwarzacz powinien działać także na urządzeniach mobilnych
nieposiadających bilbioteki Flash (poprzez zgodność z HTML5)
Ponadto Wykonawca przygotuje ostylowaną, dostosowaną
graficznie do strony wersję odtwarzacza YouTube oraz umożliwi
odtwarzanie filmów z kanału CWP. Filmy z kanału CWP powinny być
możliwe do zagnieżdżenia przez redaktorów CMS wymiennie z
odtwarzaczem multimedialnym.
Redaktorzy otrzymają także możliwość umieszczania elementu
wyświetlającego listę X najnowszych filmów na kanale YT CWP.
30.
Odnośniki do
Wykonawca uwzględni w projekcie serwisu CWP funkcję polecania
serwisów
wybranych treści na popularnych serwisach społecznościowych.
społecznościowych
31.
Aktualności RSS
Funkcjonalność aktualności RSS ma na celu udostępnianie za
pomocą kanału RSS skrótów aktualności z wybranej kategorii w
serwisie.
32.
Wersja na
Częścią
urządzenia mobilne
projektowania serwisu na telefony komórkowe należy:
- OPCJA
Serwisu
CWP
będzie
wersja
mobilna.
Podczas
W toku analizy wyszczególnić elementy, które powinny
znajdować się w takiej wersji strony
Przygotować makiety, projekty graficzne oraz szablony html/css
dostosowane do wyświetlaczy telefonów komórkowych spójne
z projektami graficznymi
Wdrożyć w oparciu o ww. szablony stronę mobilną w CMS
Opracować skrypt rozpoznający urządzenie i przeglądarkę
kierujący na odpowiednią wersję strony
Użytkownik powinien mieć również możliwość ręcznego
przejścia na pełną/mobilną wersję strony
33.
Przetwarzanie
Wykorzystane na stronie mechanizmy rejestrowania się
danych osobowych
użytkowników na stronie muszą zapewniać przetwarzanie danych
zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych
osobowych.
34.
Rejestracja
Strona nie przewiduje wymogu konieczności rejestracji bądź
zalogowania do realizacji funkcji zadania pytania, wypełnienia
formularza czy dodania komentarza/opinii pod artykułem.
Dodawane mogą być w formie anonimowej, ale z zachowaniem
konieczności wypełnienia wszystkich wymaganych pól, a
konieczność ich wypełnienia może ulegać zmianie w trakcie
funkcjonowania serwisu.
Zamawiający dostarczy Wykonawcy następujące dane:
1. Dane dostępowe do serwera FTP oraz przygotuje produkcyjną bazę danych wraz z dostępem
phpMyAdmin/pgAdmin.
2. W celach testowych Wykonawca dostarczy subdomenę domeny głównej strony o nazwie
„test.www.centrumwsparciaprzedsiebiorcow.pl.” oraz testową bazę danych dla celów
testowych.
Minimalne warunki asysty technicznej i SLA (service level agreement)
Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi technicznej asysty w zakresie działania serwisu od
chwili jego uruchomienia do 31 grudnia 2015 r. Wykonawca zaproponuje system monitorowania
działania serwisu. Miesięczna sprawność serwisu przy założeniu bezusterkowego zapewnienia
dostępu do serwisu przez Zamawiającego powinna wynieść minimum 96%. Niedostępność
spowodowana aktualizacją serwisu prowadzoną na wniosek Zamawiającego nie jest liczona do
ogólnego czasu sprawności. Wykonawca zobowiązany będzie do usuwania usterek w działaniu
serwisu, zgłoszonych w dni robocze w okresie trwania umowy w ciągu 8 godzin dnia roboczego,
liczonych od chwili zgłoszenia usterki. Za dzień roboczy przyjmuje się dni od poniedziałku do
piątku w godzinach 8.00–16.00. W związku z funkcjonowaniem serwisu na serwerze
Zamawiającego, sprecyzowane przez Wykonawcę warunki SLA nie obejmują kwestii związanych z
przepustowością łącza, czasem reakcji itd., a jedynie problemy dotyczące niestandardowych
zdarzeń w działaniu systemu oraz ich przyczyn, które mogą utrudnić lub uniemożliwić realizację
funkcji systemu, np. problemy z kodem źródłowym, strukturą serwisu, bazą danych,
zabezpieczeniami, atakami hakerów
Przejęcie wiedzy o systemie przez Zamawiającego
Wykonawca zobowiązuje się do przeszkolenia do 2 osób w siedzibie Zamawiającego w zakresie
obsługi i rozwoju strony www za pośrednictwem dostarczonego systemu zarządzania treścią CMS
w zakresie wymaganym do samodzielnego rozwijania serwisu po zakończeniu współpracy z
Wykonawcą. Jednocześnie Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia wsparcia technicznego
online/telefonicznego w terminie do 31 grudnia 2015 r.
Prawa autorskie
1.
Wykonawca przeniesie na Zamawiającego prawa autorskie i majątkowe do serwisu,
obejmujące:
a.
Prawa autorskie do projektów graficznych serwisu, identyfikacji wizualnej, układu
w tym do nieograniczonego kopiowania w dowolnym czasie, formie i przestrzeni;
b.
Przekazanie prawa do użycia materiałów składowych projektów do poziomu
równego nabytych przez Wykonawcę w procesie przygotowania projektów
graficznych;
c.
Przekazanie praw autorskich nie dotyczy elementów składowych projektów w tym
zdjęć „stock” zakupionych na zasadzie ograniczonej i niewyłącznej licencji;
d.
Trwałe lub czasowe zwielokrotnienie programu komputerowego w całości lub w
części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie; w zakresie, w którym dla
wprowadzania, wyświetlania, stosowania, przekazywania i przechowywania
programu komputerowego niezbędne jest jego zwielokrotnienie;
e.
Tłumaczenie, przystosowywanie, zmiany układu lub jakichkolwiek innych zmian w
programie komputerowym;
f.
Rozpowszechnianie, w tym użyczenie lub najem, programu komputerowego bądź
jego kopii.
2.
Wykonawca przeniesie na Zamawiającego prawo do udzielania zezwoleń na wykonywanie
zależnego prawa autorskiego. Prawa autorskie dotyczyć będą następujących pól
eksploatacji:
a.
W zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu – wytwarzanie określoną techniką
egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu
magnetycznego oraz techniką cyfrową;
b.
W zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono –
wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy;
c.
W zakresie rozpowszechniania utworu w sposób inny niż określony w lit. b –
publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i
reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy
mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym.
CZĘŚĆ 3 – POZYCJONOWANIE STRONY (DZIAŁANIA SEO)
ORAZ MARKETING W WYSZUKIWARKACH INTERNETOWYCH (DZIAŁANIA SEM)
Pozycjonowanie i optymalizacja
Adresy podstron, multimediów oraz frazy kluczowe na stronie muszą być przyjazne mechanizmom
pozycjonowania (SEO friendly). Strona musi być wyposażona w znaczniki Meta Tag. Istotne jest, aby adresy
podstron serwisów były przyjazne wyszukiwarkom internetowym. Oznacza to, że powinny zostać
zastosowane przyjazne, czytelne linki (friendly URL) zawierające np. zamiast jedynie identyfikatora
wyświetlanego artykułu także jego tytuł.
W ramach zlecenia Wykonawca zapewni pozycjonowanie strony serwisu (TOP 10)
pozycjonowanie dotyczy wyszukiwarek typu Google, WP.pl i Onet.pl itp.
pozycjonowanie ma zostać wykonane dla ustalonych z Zamawiającym co najmniej 10 fraz i słów
kluczowych związanych z realizacją Projektu (przedstawiciele Wykonawcy i Zamawiającego wspólnie
określą ostateczną listę terminów do pozycjonowania
Ponadto:
Wykonawca dokona zakupu linków sponsorowanych w wyszukiwarce o największym udziale na
rynku polskim. Linki do strony internetowej CWP mają zawierać się wśród czterech pierwszych
pozycji sponsorowania dla wyniku wyszukiwania słów lub fraz kluczowych.
Wykonawca zaproponuje do akceptacji w sumie 10 słów/fraz kluczowych do użycia w celu
zapewnienia większej rozpoznawalności kampanii.
Równocześnie z pozycjonowaniem będzie prowadzona przez Wykonawcę optymalizacja strony,
tj.:,
dopasowanie treści w tagu tytułowym,
umieszczenie lub rozmieszczenie słów kluczowych w istniejących tekstach lub tworzenie
nowych (SEO copywriting),
dobór adekwatnych nagłówków,
odpowiednie zaaranżowanie treści menu i innych elementów, wchodzących w skład
linkowania wewnętrznego serwisu,
ustawienie tekstu alternatywnego dla elementów graficznych oraz innych obiektów (np. Flash).
CZĘŚĆ 4 – E-MAILING, NEWSLETTER I AKTUALIZACJA TREŚCI
W ramach zadania przewidujemy następujące działania:
Bieżące opracowywanie merytoryczne, stylistyczne i graficzne aktualności, również pod kątem
pozycjonowania oraz ich publikacja na stronie internetowej, min. 2 aktualności tygodniowo przez 9 mcy od 1.10.2014 r.
Zaprojektowanie, opracowanie i przeprowadzenie kampanii mailingowej. Wysyłka 5 edycji mailingu po
15 tys. każda w formacie html grupy docelowej w terminie do 30.06.2014 r.
Opracowanie i wysyłka newsletterów – minimum 2 w miesiącu począwszy od 1.10.2014 r. W ramach
newslettera Wykonawca opracuje treść i zrealizuje działania e-mailingowe kierowane do grupy
docelowej w okresie trwania projektu.
Załącznik nr 2
do Zaproszenia do składania ofert z dnia 24 lipca 2014 r., nr DFE/0551/07.14/KR/ŁK
ZAMAWIAJĄCY:
Pracodawcy Rzeczypospolitej Polskiej
ul. Brukselska 7
03-973 Warszawa
WYKONAWCA:
Nazwa/Imię
i Nazwisko:
NIP:
REGON1:
Adres:
Adres do
korespondencji:
Nr telefonu:
Nr faksu:
Adres e-mail:
PORTFOLIO (należy wskazać link do strony WWW z prezentacją dotychczasowych projektów):
DOŚWIADCZENIE
Opis realizowanych podobnych projektów
Lp.
Zleceniodawca
Zakres prac i
przeznaczenie serwisu
Należy
samodzielni
e dodawać
wiersze
1
Jeśli dotyczy
Wartość zamówienia
brutto
WARUNKI FINANSOWE
Lp.
Element serwisu
1
2
Opracowanie Systemu Identyfikacji Wizualnej
Zaprojektowanie i wykonanie serwisu, asysta
techniczna do 30.06.2015 r., zorganizowanie szkolenia
dla przedstawicieli Zamawiającego i przekazanie praw
autorskich
Wykonanie wersji mobilnej strony
Zakup domeny internetowej
Pozycjonowanie (9 m-cy)
Mailing (5 kampanii do 15 tys. odbiorców każda)
Wysyłka newsletterów (2 w miesiącu przez 9 m-cy)
Aktualizacje treści (newsy: 2 w tygodniu przez 9 m-cy)
OPCJA
3
4
5
6
7
Cena brutto z
VAT w zł
ŁĄCZNIE
Osoba do kontaktów z Zamawiającym:
Imię i Nazwisko:
Adres e-mail:
Nr telefonu:
OŚWIADCZENIE
Ja niżej podpisany(a) oświadczam, że:
1. Wszystkie podane powyżej informacje są zgodne z prawdą, i świadom jestem
odpowiedzialności karnej za składanie fałszywych oświadczeń,
2. Zapoznałem(am) się z treścią zaproszenia do składania ofert oraz zdobyłem wszystkie
informacje konieczne do właściwego przygotowania oferty,
3. Gwarantuję należyte wykonanie powierzonego mi zamówienia,
4. Oferowane usługi zostaną zrealizowane zgodnie z przepisami prawa,
5. Okres zobowiązania ofertą wynosi 60 dni,
6. W przypadku udzielenia mi zamówienia zobowiązuję się do zawarcia pisemnej umowy
w terminie i miejscu wskazanym przez Zamawiającego,
7. Zobowiązuję się do realizacji ww. działań zgodnie z zasadami realizacji projektów
współfinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu
Operacyjnego Kapitał Ludzki,
8. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich ww. danych, w tym osobowych do celów
przeprowadzenia procedury zapytania ofertowego ww. postępowaniu.
……………………………….
data i podpis
Załącznik nr 3
Zaproszenia do składania ofert z dnia 24 lipca 2014 r., nr DFE/0551/07.14/KR/ŁK
Warszawa, dnia ………………….…….. 2014 r.
OŚWIADCZENIE
W związku z postępowaniem nr DFE/0551/07.14.KR/ŁK, oświadczam, że nie istnieją powiązania
kapitałowe ani osobowe pomiędzy Zamawiającym, którym są Pracodawcy Rzeczypospolitej
Polskiej, z siedzibą przy ul. Brukselskiej 7, 03-973 Warszawa a
…………………………………………………………..…………………………………………
który/a został/a wybrany/a na Wykonawcę zamówienia w ww. postępowaniu.
Przez powiązania kapitałowe lub osobowe należy rozumieć wzajemne powiązania między
Zamawiającym lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego
lub osobami wykonującymi w imieniu Zamawiającego czynności związane z przygotowaniem
i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a Wykonawcą, polegające w szczególności
na:
a) uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej,
b) posiadaniu co najmniej 10 % udziałów lub akcji,
c) pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta,
pełnomocnika,
d) pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w
linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w
stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli.
…………………………………...
data
…………………………………..
podpis
Załącznik nr 4
do zaproszenia do składania ofert z dnia 24 lipca 2014 r., nr DFE/0551/07.14/KR/ŁK
OŚWIADCZENIE OFERENTA
Przystępując do udziału w postępowaniu nr DFE/0551/07.14/KR/ŁK, oświadczam, że:
1. Posiadam uprawnienia do wykonywania określonej działalności wymagane ustawowo.
2. Posiadam niezbędną wiedzę i doświadczenie do wykonania zamówienia oraz potencjał
techniczny, a także dysponuję personelem zdolnym do wykonania zamówienia.
3. Znajduję sie w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia.
4. W ciągu ostatnich 3 lat przed wszczęciem postępowania nie wyrządziłem szkody wykonując
zamówienie nienależycie.
5. Nie otwarto wobec mnie likwidacji ani nie ogłoszono upadłości.
6. Nie zalegam z uiszczeniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub
zdrowotne.
7. Nie zostałem prawomocnie skazany za przestępstwo popełnione w związku
z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo
przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia
korzyści majątkowych.
8. Jako wspólnik spółki jawnej, partner lub członek zarządu spółki partnerskiej;
komplementariusz spółki komandytowej oraz spółki komandytowo – akcyjnej; członek
organu zarządzającego osoby prawnej* nie zostałem prawomocnie skazany za przestępstwo
popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo
przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo
popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych.
9. Jako podmiot zbiorowy sad nie orzekł wobec mnie zakazu ubiegania sie o zamówienia, na
podstawie przepisów o odpowiedzialności podmiotów zbiorowych za czyny zabronione pod
groźbą kary.
………………………………………………………
Podpis osoby uprawnionej do reprezentowania podmiotu
*niepotrzebne skreślić.
Załącznik nr 5 do zaproszenia do składania ofert z dnia 24 lipca 2014 r., nr DFE/0551/07.14/KR/ŁK
Umowa na wykonanie strony internetowej projektu
„Budowa Centrum Wsparcia Przedsiębiorców Pracodawców RP – dialog społeczny poprzez
mediacje”
Zawarta w Warszawie w dniu ____________________ r. pomiędzy:
Pracodawcami Rzeczypospolitej Polskiej z siedzibą w Warszawie przy ul. Brukselskiej 7, 03-973
Warszawa, NIP 5261678181, Regon 006219811, wpisanymi do rejestru przedsiębiorców
Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII
Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000047928, reprezentowanymi
przez:
Piotra Kamińskiego – Wiceprezydenta, na podstawie okazanego pełnomocnictwa nr 1/2013 z dnia
27 marca 2013 r.
zwanymi dalej „Zamawiającym”
a
______________________________
reprezentowaną przez:
_______________________________ - na podstawie okazanego pełnomocnictwa z dnia
__________________
zwaną dalej „Wykonawcą”.
Zamawiający i Wykonawca mogą być nazywani również „Stronami” – w dalszej części umowy.
§1
1. Przedmiotem umowy jest:
1) opracowanie Systemu Identyfikacji Wizualnej dla projektu oraz przekazanie praw
autorskich,
2) zakup domeny internetowej, zaprojektowanie i wykonanie serwisu oraz przekazanie
praw autorskich do serwisu,
3) asysta techniczna do 30.06.2015 r.
4) przeszkolenie 2 osób wytypowanych przez Zamawiającego w zakresie zarządzania
serwisem i obsługi CMS,
5) pozycjonowanie ww. serwisu SEO oraz SEM (linki sponsorowane),
6) zaprojektowanie, opracowanie i przeprowadzenie 5 edycji kampanii mailingowej,
7) przygotowanie merytoryczne, graficzne i wysyłka 2 newsletterów miesięcznie,
8) bieżące opracowywanie merytoryczne, stylistyczne i graficzne minimum 2 aktualności
tygodniowo oraz ich publikacja na stronie internetowej.
2. Szczegółowy zakres prac wskazany jest w Załączniku nr 1 do Umowy.
§2
Zamawiający składa zamówienie, a Wykonawca zobowiązuje się do wykonania go z najwyższą
starannością i dbałością o prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej, w oparciu o
materiały przekazane przez Zamawiającego w trakcie realizacji umowy.
§3
1. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania prac wymienionych w § 1 ust. 1 pkt 1 i 2 do dnia
30.09.2014 r.
2. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usług asysty technicznej, wymienionej w § 1 ust.
1 pkt 3 w okresie od uruchomienia serwisu do dnia 30.06.2015 r.
3. Wykonawca zobowiązuje się do przeszkolenia osób wytypowanych przez Zamawiającego, w
obszarze obsługi serwisu w terminie 1 miesiąca od daty uruchomienia serwisu, nie później
jednak niż do 30.06.2015 r.
4. Prace wymienione w § 1 ust. 1 pkt od 5 do 8 realizowane będą przez Wykonawcę w okresie 1
października 30 czerwca 2015 r.
5. Za dzień rozpoczęcia prac nad przedmiotem umowy ustalono następny dzień po dniu
podpisania umowy.
6. Wykonawca będzie stosował się do zaleceń Zamawiającego oraz wykorzystywania
dostarczonych przez niego materiałów odnośnie kolorystyki, wizualizacji itp. niezbędnej do
produkcji szkolenia. Strony zobowiązują się do poinformowania się wzajemnie o skorzystaniu
z usług osób trzecich w celu realizacji przedmiotu umowy. Za działania lub zaniechania tych
osób każda ze Stron odpowiednio ponosi pełną odpowiedzialność, taką jak za własne działania
lub zaniechania.
7. Podczas odbioru poszczególnych prac Strony sporządzają Protokół zdawczo-odbiorczy
wpisując w nim uwagi lub zastrzeżenia.
8. W przypadku pojawienia się uwag lub zastrzeżeń, Wykonawca zobowiązany jest do
niezwłocznego naniesienia poprawek, w terminie nie dłuższym niż 3 dni robocze od dnia
zgłoszenia uwag lub zastrzeżeń. Pod naniesieniu poprawek i braku dalszych uwag lub
zastrzeżeń, Strony ponownie sporządzają Protokół zdawczo-odbiorczy. Zgłoszenie uwag po
godzinie 16:00 danego dnia roboczego traktowane jest jako zgłoszenie w następnym dniu
roboczym.
§4
1. Osobami odpowiedzialnymi za realizację projektu, uprawnionymi do akceptacji i
nanoszenia korekt do przedmiotu umowy podczas jego realizacji są:
1)
Ze strony Zamawiającego:____________________, Tel. _________________
e-mail: __________________________
2)
Ze strony Wykonawcy: :____________________,
Tel. _________________
e-mail: __________________________
2. Jako standardową formę komunikacji między Stronami dotycząca niniejszej Umowy,
Strony przyjmują korespondencję e-mail, a otrzymanie e-mail zostanie niezwłocznie
potwierdzone informacją zwrotną w tej samej formie. W przypadku, gdy jedna ze stron nie
prześle informacji zwrotnej w terminie 2 dni roboczych, stosuje się komunikację między
stronami w formie pisemnej za pośrednictwem Poczty Polskiej.
§5
1. Zamawiający oświadcza, że przekazane przez niego materiały nie naruszają żadnych praw
osób trzecich i jako Zamawiający ponosi pełną odpowiedzialność za wykorzystanie tych
materiałów do przedmiotu umowy. Zamawiający wyraża zgodę na wykorzystanie
przekazanych materiałów i upoważnia Wykonawcę do wykonania opracowań projektów.
Zamawiający nie wyraża zgody na wykorzystanie przekazanych materiałów do innych
celów niż wykonanie przedmiotu niniejszej umowy.
2. Wykonawca oświadcza, że wykonując przedmiot umowy nie naruszy praw osób trzecich.
W przypadku sporu prawnego we wskazanym przedmiocie, Wykonawca zobowiązuje się
wziąć na siebie odpowiedzialność za naruszenie praw osób trzecich.
3. Wykonawca oświadcza, że wszelkie czynności zmierzające do wykonania przedmiotu
umowy, a wymagające oprogramowania będą wykonane na licencjonowanym
oprogramowaniu.
§6
1. Przez wykonanie zamówienia wymienionego w § 1 ust. 1 pkt 1 rozumie się przygotowanie
wizualizacji zgodnie z niniejszą umową i dostarczenie Zamawiającemu do jego siedziby
materiału źródłowego na płycie DVD wraz z Certyfikatem, o którym mowa w ust. 4.
2. Przez wykonanie zamówienia wymienionego w § 1 ust. 1 pkt 2 rozumie się umieszczenie
wykonanej zgodnie z niniejszą umową strony internetowej pod adresem testowym
__________________ i dostarczenie Zamawiającemu do jego siedziby materiału źródłowego
na płycie DVD wraz z Certyfikatem, o którym mowa w ust. 4 oraz uruchomianie strony
internetowej pod docelowym adresem na serwerze w terminie do 2 dni od dnia podpisania
protokołu odbioru całości serwisu.
3. Zamawiający po umieszczeniu strony internetowej i dostarczeniu płyty DVD potwierdzi
Wykonawcy pocztą internetową, niezwłocznie, dostęp do adresu, pod którym zostanie
umieszczona strona internetowa i następnie w terminie 5 dni roboczych, od chwili
potwierdzenia sprawdzi funkcjonowanie strony internetowej. Okres ten może ulec
przedłużeniu, jeśli wystąpią niezależne od Zamawiającego problemy techniczne
uniemożliwiające dostęp do Internetu, przez czas trwania przeszkody.
4. Zamawiający w terminie do 30.09.2014 r. potwierdzi na piśmie wykonanie prac wymienionych
w § 1 ust. 1 i 2 protokołem zdawczo - odbiorczym, podpisanym przez osobę wymienioną w § 4
ust. 1 i prześle go Wykonawcy pocztą elektroniczną i listem poleconym bądź przesyłką
kurierską.
5. Wykonawca odeśle Zamawiającemu niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 dni roboczych,
podpisany przez jego upoważnionych przedstawicieli protokół zdawczo-odbiorczy, pocztą
elektroniczną i listem poleconym bądź przesyłką kurierską. Od momentu doręczenia
protokołu, Zamawiającemu przysługuje prawo zgłaszania reklamacji w zakresie
funkcjonowania strony internetowej i realizowania uprawnień z tytułu gwarancji.
6. Wykonawca, po akceptacji materiałów, może nanieść poprawki do tekstu w podstronach
struktury, według listy zastrzeżeń w protokole odbioru.
§7
1. Wykonawca oświadcza, że udziela 12 miesięcznej gwarancji na wykonany produkt
wymieniony w §1 ust. 1 pkt 2.
2. W razie wystąpienia w produkcie wad, Wykonawca podejmie niezwłoczne działania celem
ich usunięcia i udostępnienia w prawidłowo działającej wersji w terminie nie dłuższym niż
5 (pięć) dni od dnia następującego po dniu złożenia zawiadomienia o wykrytym błędzie
przez Zamawiającego.
3. Jeżeli z przyczyn niezależnych Wykonawca nie będzie w stanie usunąć zgłoszonego błędu
w terminie określonym powyżej, Strony wspólnie ustalą najbliższy możliwy termin do jego
usunięcia.
4. Wszystkie koszty usunięcia wad przedmiotu zamówienia ponosi Wykonawca.
5. W przypadku gdy Wykonawca nie usunie wady w terminie 7 dni od dnia ich zgłoszenia
Zamawiający ma prawo do żądania zapłaty kary umownej w wysokości 10% wartości tej
części zamówienia w terminie 14 dni od dnia poinformowania Wykonawcy o zamiarze
zastosowania kary umownej.
6. Wykonawca jest wyłączony z odpowiedzialności jeżeli błąd wynika z przyczyn niezależnych
od niego.
7. Powyższe postanowienia nie ograniczają prawa Zamawiającego do dochodzenia na
zasadach ogólnych określonych w Kodeksie cywilnym odszkodowania za poniesioną
szkodę przewyższającego wysokość kar umownych zastrzeżonych w Umowie.
§8
Za wykonanie przedmiotu umowy, o którym mowa w §1, Wykonawca otrzyma od Zamawiającego
wynagrodzenie za:
1)
opracowanie Systemu Identyfikacji Wizualnej dla projektu w wysokości _____ zł brutto.
2)
zakup domeny internetowej, zaprojektowanie i wykonanie serwisu, asysta techniczna
do 30.06.2015 r., przeszkolenie przedstawicieli Zamawiającego i przekazanie praw
autorskich w wysokości _____ zł brutto.
3)
pozycjonowanie ww. serwisu SEO oraz SEM (linki sponsorowane) w wysokości _____zł
miesięcznie,
4)
pozycjonowanie w wysokości _____zł miesięcznie,
5)
zaprojektowanie, opracowanie i przeprowadzenie kampanii mailingowej w wysokości
_____zł miesięcznie,
6)
przygotowanie merytoryczne, graficzne i wysyłkę newsletterów w wysokości _____zł
miesięcznie,
7)
bieżące opracowywanie merytoryczne, stylistyczne i graficzne aktualności oraz ich
publikacja na stronie internetowej w wysokości __________ zł miesięcznie.
§9
1.
2.
3.
4.
Zamawiający po zrealizowaniu i przekazaniu pierwszej części zamówienia wymienionej w §8
pkt. 1 i jej zaakceptowaniu, wypłaci Wykonawcy zaliczkę w wysokości 20% wartości brutto
zamówienia. Wypłacona kwota zostanie odjęta od kwoty rozliczenia końcowego.
Zrealizowanie i przekazanie każdej z części zamówienia następuje na podstawie akceptacji
Zamawiającego w postaci protokołu odbioru, który podpisuje każda ze stron.
Zaliczka oraz pozostała część wynagrodzenia będą płatne przelewem na rachunek bankowy
Wykonawcy wskazany na fakturze VAT, w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez
Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury VAT,
po potwierdzeniu przez
Zamawiającego prawidłowości wykonania przedmiotu Umowy.
Zamawiający upoważnia Wykonawcę do wystawienia faktury bez podpisu odbiorcy.
§10
1.
Jeżeli Wykonawca nie będzie należycie wykonywał warunków ustalonych w niniejszej
umowie, Zamawiający może:
1) przedłużyć termin wykonania Umowy bez zastosowania kar umownych, jeżeli
przyczyny będą obiektywne i nie wynikną z winy Wykonawcy;
2) przedłużyć termin wykonania Umowy, jeżeli przyczyny wystąpią z winy Wykonawcy
i naliczyć karę umowną w wysokości 10% wynagrodzenia określonego w § 8, w
stosunku do tych części umowy, które uległy przedłużeniu;
3) rozwiązać Umowę bez wypowiedzenia i naliczyć Wykonawcy karę Umowną w
wysokości 10% wynagrodzenia określonego w § 8.
Kara umowna jest wymagalna w dniu rozwiązania umowy.
2. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną za odstąpienie od Umowy bądź jej
rozwiązanie bez wypowiedzenia z przyczyn leżących po jego stronie w wysokości 10%
wynagrodzenia określonego w § 8 Umowy.
3. Zamawiający uprawniony jest do potrącenia kar umownych i odszkodowań z wynagrodzenia
przysługującego Wykonawcy na podstawie Umowy, a w przypadku gdy potrącenie w całości
lub części nie będzie możliwe, Wykonawca zobowiązany jest do zapłaty kar umownych i
odszkodowań w terminie 14 dni od daty otrzymania wezwania do zapłaty, mającego formę
noty księgowej.
4. Powyższe postanowienia nie ograniczają prawa Zamawiającego do dochodzenia na zasadach
ogólnych określonych w Kodeksie cywilnym odszkodowania za poniesioną szkodę
przewyższającego wysokość kar umownych zastrzeżonych w Umowie.
§ 11
1. Zamawiający zobowiązuje się do przekazania materiałów niezbędnych do realizacji
przedmiotu umowy, o które poprosi Wykonawca w terminie 2 dni roboczych od otrzymania
pisemnej prośby zawierającej wykaz tych materiałów. Zamawiający ma prawo dowolnie
wydłużyć ten okres po wcześniejszym poinformowaniu Wykonawcy o tym fakcie, mając na
uwadze, że może to skutkować przedłużeniem czasu realizacji przedmiotu umowy.
2. Zamawiający zobowiązuje się do akceptacji lub zgłoszenia uwag do przekazanych do
akceptacji części przedmiotu umowy w terminie 5 dni roboczych od daty ich przekazania przez
Wykonawcę. Zamawiający ma prawo dowolnie wydłużyć ten okres po wcześniejszym
poinformowaniu Wykonawcy o tym fakcie, mając na uwadze, że może to skutkować
przedłużeniem czasu realizacji przedmiotu umowy.
3. W przypadku rezygnacji przez Zamawiającego z wykonania przedmiotu umowy, z przyczyn
niezawinionych przez Wykonawcę, pokrywa on 100 % kosztów poniesionych przez
Wykonawcę do dnia rezygnacji. Koszty działań ustalane są na podstawie udokumentowanego
przez Wykonawcę stopnia zaawansowania prac i nie mogą one przekroczyć kwoty określonej
w § 8 niniejszej umowy, w odniesieniu do każdego elementu zamówienia.
4. Wykonawcy nie przysługuje wynagrodzenie, ani roszczenie o zwrot kosztów poniesionych w
związku z wykonaniem części przedmiotu Umowy w przypadku, gdy jej rozwiązanie nastąpiło
z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy.
§ 12
1. Wykonawca oświadcza, że przysługuje mu do systemu wyłączne i nieograniczone prawo
autorskie (osobiste i majątkowe). Wykonawca zapewnia, iż strona internetowa stanowiąca
przedmiot umowy nie jest obciążona żadnymi roszczeniami i prawami osób trzecich.
2. Oświadczenia z ust. 1. nie dotyczą oprogramowania obcego, będącego częścią rozwiązania,
które zostało wykorzystane częściowo lub w całości do realizacji przedmiotu umowy i do
którego używania i wykorzystywania w realizacjach uprawniony jest Wykonawca. Przekazanie
i eksploatacja oprogramowania obcego w ramach niniejszej umowy nie narusza posiadanych
przez Wykonawcę warunków licencyjnych.
3. Z chwilą zapłaty wynagrodzenia następuje przejście:
1) na Zamawiającego autorskich praw majątkowych i praw zależnych do strony
internetowej, na zasadach określonych w ust. 4.
2) przeniesienie własności materialnego nośnika /płyty DVD zawierającej materiał
źródłowy strony internetowej www, w tym kody źródłowe.
4. Wykonawca przenosi na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe do nieograniczonego w
czasie i terytorialnie korzystania, rozporządzania oraz rozpowszechniania w całości lub we
fragmentach poszczególnych utworów umieszczonych na stronie internetowej i ich
opracowań, zwanych dalej „Utworem”, na znanych w chwili zawarcia umowy polach
eksploatacji, a w szczególności niżej wymienionych:
1)
w zakresie utrwalenia i zwielokrotnienia Utworu – wytworzenia egzemplarzy utworu,
w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego, techniką cyfrową,
2) w zakresie obrotu egzemplarzami, na których Utwór utrwalono – wprowadzenie do
obrotu, użyczenie lub najem egzemplarzy,
3) w zakresie rozpowszechnienia Utworu w sposób inny niż określony w pkt. b/ wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie, nadawanie i reemitowanie, a także publiczne
udostępnienie Utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i
w czasie przez siebie wybranym,
4) wyjątek stanowi prawo do rozpowszechniania i wykorzystywania głosu lektorskiego
wykorzystanego na stronie internetowej, prawo to ograniczone jest do
wykorzystywania nagranego głosu lektora tylko do emisji i powielania w ramach strony
internetowej.
5. Od czasu zapłaty wynagrodzenia Wykonawcy, Zamawiający ma prawo do korzystania i
rozpowszechnienia strony internetowej w całości lub we fragmentach bez żadnych
ograniczeń.
6. Zamawiający ma prawo przenoszenia praw nabytych niniejszą umową na osoby trzecie.
§ 13
1. W czasie trwania umowy każda ze Stron ma obowiązek zachowania poufności
dotyczącej wzajemnej współpracy. W szczególności, Wykonawca zobowiązany jest do
zachowania tajemnicy w zakresie uzyskanych informacji poufnych i handlowych
Zamawiającego, ujawnionych w czasie trwania prac nad wykonaniem przedmiotu umowy.
2. Strony postanawiają, że zarówno Wykonawca jak i Zamawiający są zobowiązani do
zachowania w tajemnicy wszystkich informacji dotyczących strony internetowej, które
mogą zaszkodzić istocie dzieła.
§ 14
1. Wykonawca oświadcza, że posiada odpowiednie umiejętności i wiedzę do prawidłowego
wykonania przedmiotu niniejszej umowy.
2. Ewentualne spory mogące wyniknąć w związku z wykonywaniem niniejszej umowy będą
rozwiązywane polubownie, a w przypadku nie osiągnięcia porozumienia będą poddane
rozstrzygnięciu sądu właściwego dla Zamawiającego.
3. Wszelkie zmiany i uzupełnienia umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem
nieważności.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej umowie mają zastosowanie przepisy ustawy z
dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994 Nr 24 poz. 83
z późn. zm.) oraz przepisy Kodeksu cywilnego.
5. Załączniki wskazane w treści umowy stanowią jej integralną część.
6. Niniejszą umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla
każdej ze Stron.
WYKONAWCA
Załącznik: Specyfikacja techniczna
ZAMAWIAJĄCY