format pdf
Transkrypt
format pdf
PLAN DYDAKTYCZNY TECHNIKA BIUROWA Technikum Ekonomiczne/Technikum Handlowe Cykl nauczania przedmiotu dwuletni Opracowano na podstawie programów nauczania: technik handlowiec – 2302/T5, T3, SP/MEN/1997.07.16 technik ekonomista – 2305/T5.SP/MEN/1998.02.24 Klasa I Wymiar godzin: 38 tyg. x 2 godz. = 76 godz. 3RGU F]QLN „Technika biurowa”, Eugeniusz J. Witek, Oficyna Ekonomiczna Wydawnictwa eMPi23R]QD :V]\VWNLHOHNFMHZNODVLH,PXV]RGE\ZDüVL ZSUDFRZQLNRPSXWHURZHM 3U]HZLG\ZDQHRVLJQL FLDXF]QLD Lp. 1 ']LDá7HPDW]DM ü Uwagi 8F]H]QDZLHUozumie 8F]HSRWUDIL Zapoznanie z programem nauczania, wymaganiami programowymi i przedmiotowym systemem oceniania. Pisanie na komputerze 2–3 Budowa komputera i zasady pracy z komputerem – ]QDQDMZD*QLHMV]HF] FLNRPSXWHUD – wie jaka jest ich rola i zastosowanie, – ]QD]DVDG\MDNLPLQDOH*\VL NLHURZDü podczas pracy z komputerem; 4–6 Klawiatura komputerowa PL – ]QDEXGRZ NODZLDWXry i nazwy poszczególnych grup klawiszy, – ZLHMDNLHNODZLV]HZFKRG]ZVNáDG RNUHORQ\FKJUXSNODZLV]\ – ]RUJDQL]RZDüVWDQRZLVNRNRPSXWHURZH – Z\NRQDüüZLF]HQLDGáRQLLSDOFyZ QLH]E GQHSRGF]DVSUDF\QDNODZLDWXU]H komputerowej; – ZáF]DüLZ\áF]DüNODZLV]HCaps Lock i Scroll Lock, – XVXZDü]QDNLLZ\UD]\ Klawiatura komputerowa – zna zastosowanie i funkcje poszczególnych klawiszy, – ZLHGRF]HJRVáX*LZMDNLVSRVyEX*\ZDü kombinacji klawiszy Ctrl, Alt z innymi klawiszami na klawiaturze; 7–19 =DVDG\SLVDQLDOLWHU]F] FLDOIDQXPHU\F]QHM klawiatury oraz kropki i przecinka – ]QDSRáR*HQLHNODZLV]\]SRV]F]HJyOQ\PL – – – – 20–21 Zasady pisania wielkich liter (wersalików) literami i znakami, ZLHMDNQDOH*\XNáDGDüSDOFHREXUNQD NODZLV]DFKU] GX]DVDGQLF]HJRNODZLatury, ]QDLUR]XPLH]DVDG FKZLORZHJR SU]HQRV]HQLHSDOFD]NODZLV]DQDU] G]LH zasadniczym w celu napisania litery z LQQHJRU] GX wie jak podzielona jest klawiatura na zakres OHZHMLSUDZHMU NLRUD]UR]XPLHGODF]HJR ZLHNWyU\PSDOFHPNWyUHMU NLQDOH*y QDFLVNDüRNUHORQHNODZLV]HOLWHURZHRUD]]H ]QDNDPLNURSNLLSU]HFLQND]F] FL alfanumerycznej; – ZLHZMDNLVSRVyESLVDüZLHONLHOLWHU\ ]X*\FLHPNODZLV]DShift, – ZLHNWyU\PSDOFHPLNWyUHMU NLQDOH*\ QDFLVNDüNODZLV]Shift podczas pisania wielkich liter; 22–23 Zasady pisania: dwukropka, pojedynczego i SRGZyMQHJRFXG]\VáRZX]QDNX]DS\WDQLD XNRQLNDslash), nawiasów kwadratowych i klamrowych 24 Zasady pisania liter „q”, „x” i „v” – ZLHNWyU\PSDOFHPNWyUHMU NLQDOH*\ 25–26 Zasady pisania polskich liter – ZLHZMDNLVSRVyESLVDüSROVNLHOLWHU\ QDFLVNDüNODZLV]]GDQ\P]QDNLHP – SU]HQRVLüNXUVRUQDSRF]WHNLNRQLHF – – – – ZLHUV]DRUD]SRF]WHNLNRQLHFWHNVWX ]PLHQLDüWU\ESLVDQLD SU]HVXZDüNXUVRUZUDPDFKREV]DUXHG\FML XUXFKDPLDüPHQXVWDUW]DSRPRF klawiszy; ûZLF]HQLD SLVDüOLWHU\Z\UD]\LWHNVW\] PLQLPDOQ w programie V]\ENRFL]QDNyZQD PLQXW Mistrz LSRSUDZQRFLSRZ\*HM klawiatury II – SLVDüZLHONLHOLWHU\RUD]Z\UD]\LWHNVW\ ûZLF]HQLD w programie Mistrz klawiatury II – SLVDüZVND]DQH]QDNLRUD]Z\UD]\LWHNVW\ ûZLF]HQLD w programie Mistrz klawiatury II ûZLF]HQLD w programie Mistrz klawiatury II ]LFKX*\FLHPz PLQLPDOQV]\ENRFL znaków na PLQXW LSRSUDZQRFLSRZ\*HM 90%; ]LFKX*\FLHP] PLQLPDOQV]\ENRFL znaków na PLQXW LSRSUDZQRFLSRZ\*HM 90%; – ZLHNWyU\PLSDOFDPLLNWyUHMU NLQDFLVNDVL – SLVDüZVND]DQHOLWHU\RUD]Z\UD]\LWHNVW\ klawisze z tymi literami, ]LFKX*\FLHP] PLQLPDOQV]\ENRFL znaków na PLQXW LSRSUDZQRFLSRZ\*HM – zna sposoby pisania wielkich liter „Q”, „X” 90%; i „V”; ]]DNUHVXOHZHMLSUDZHMU NLSU]\X*\FLX klawisza prawy Alt; – SLVDüSROVNLHOLWHU\RUD]Z\UD]\LWHNVW\]LFK ûZLF]HQLD X*\FLHm z PLQLPDOQV]\ENRFL]QDNyZ w programie Mistrz na PLQXW LSRSUDZQRFLSRZ\*HM klawiatury II 2 27–28 Zasady pisania cyfr arabskich, rzymskich i ]QDNyZ]JyUQHJRUHMHVWUXF]ZDUWHJRU] GX – ]QDVSRVyEXáR*HQLDSDOFyZREXUNQD – – – 29 =DVDG\SLVDQLD]QDNyZPQLHMV]RFL LZL NV]RFL! 30–31 =DVDG\REVáXJLNODZLDWury numerycznej – – – – – – – – SLVDüF\IU\L]QDNL]JyUQHJRUHMHVWUX czwartym r] G]LHNODZLDWXU\SU]\SLVDQLX F]ZDUWHJRU] GXRUD]WHNVW\]LFKX*\FLHP cyfr arabskich, z PLQLPDOQV]\ENRFL]QDNyZ na PLQXW LSRSUDZQRFLSRZ\*HM ZLHNWyU\PSDOFHPNWyUHMU NLQDFLVNDVL NODZLV]]GDQF\IUDUDEVN zna sposób pisania znaków z górnego UHMHVWUX]X*\FLHPNODZLV]DShift, ZLHSU]\X*\FLXNWyU\FKNODZLV]\OLWHURZ\FK SLV]HVL F\IU\U]\PVNie; wiHNWyU\PLSDOFDPLSUDZHMU NLSLV]HVL WH – SLVDü]QDNLZL NV]RFLLPQLHMV]RFLRUD] znaki; WHNVW\]LFKX*\FLHP] PLQLPDOQV]\ENRFL 80 znaków na PLQXW LSRSUDZQRFL SRZ\*HM ZLHZNWyU\PPLHMVFXNODZLDWXU\]QDMGXM – ZáF]\üLZ\áF]\üNODZLDWXU QXPHU\F]Q VL NODZLV]HQXPHU\F]QH – SLVDüQDNODZLDWXU]HQXPHU\F]QHM ]QDVSRVyEZáF]DQLDLZ\áF]DQLD z PLQLPDOQV]\ENRFL]QDNyZ NODZLDWXU\QXPHU\F]QHMSU]\X*\FLX na PLQXW LSRSUDZQRFLSRZ\*HM klawisza Num Lock, ]QDVSRVyEXáR*HQLDSDOFyZSUDZHMU NLQD klawiaturze numerycznej, wie którymi palcamLSUDZHMU NLQDFLVNDVL RNUHORQHNODZLV]HNODZLDWXU\QXPHU\F]QHM zna sposób wykorzystania klawiatury QXPHU\F]QHMGRSU]HSURZDG]DQLDREOLF]H na kalkulatorze, ZLHMDNNRU]\VWDü]NODZLDWXU\QXPHU\F]QHM GRZSURZDG]DQLDFLJyZOLF]EGRUy*Q\FK programów; ûZLF]HQLD w programie Mistrz klawiatury II ûZLF]HQLD w programie Mistrz klawiatury II ûZLF]HQLD w programie Mistrz klawiatury II .RPSXWHURZHHG\WRU\WHNVWyZQDSU]\NáDG]LHHG\WRUDMicrosoft Word 32–34 Uruchomienie edytora, okno edytora L]DNRF]HQLHSUDF\HG\WRUD – zna sposoby uruchomienia edytora, – ]QDGRNáDGQLHHOHPHQW\VNáDGRZHRNQD – XUXFKRPLüHG\WRUWHNVWyZMicrosoft Word, – ZVND]DüLQD]ZDüSRV]czególne elementy edytora, okna edytora, – ZLHZMDNLVSRVyE]DNRF]\üSUDF HG\WRUD – ZáF]DüLZ\áF]DüSDVNLQDU] G]LLOLQLMNL – NRU]\VWDü]SDVNDPHQXSDVNyZQDU] G]L pasków przewijania oraz paska stanu, Program Microsoft Word 3 – ]DNRF]\üSUDF HG\WRUD 35–36 Okna dialogowe 37 8NáDGVWURQ\RUD]XVWDZLDQLHPDUJLQHVyZ LRGVW SyZSRPL G]\ZLHUV]DPL – UR]XPLH]DVDG GRNRQ\ZDQLDXVWDZLH – – – – – – – 38–39 Wybór rodzaju, rozmiaru i stylu czcionki – – – HG\WRUD]DSRPRFRNLHQGLDORJRZ\FK ZLHMDNVL RWZLHUDRNQDGLDORJRZH ]QDHOHPHQW\VNáDGRZHRNLHQGLDORJRZ\FK ZLHGRF]HJRRQHVáX*LMDNVL LFKX*\ZD ZLHMDNXUXFKRPLüRNQDGLDORJRZH Ustawienia strony i Akapit, ]QDZLHONRFLPDUJLQHVyZVWRVRZDQ\FK w korespondencji biurowej, zna sposób ustawiania rozmiaru papieru, jego orientacji oraz marginesów, ZLHZMDNLVSRVyE]PLHQLDVL RGVW S\ SRPL G]\ZLHUV]DPL ZLHZMDNLVSRVyEXVWDZLDVL URG]DM F]FLRQNLMHMUR]PLDULVW\O]SDVNDQDU] G]L formatowania, ]QDVSRVyEGRNRQ\ZDQLDZZXVWDZLH z menu Plik poleceniem Czcionka, ZLHMDNXVWDZLDVL GRGDWNRZHHIHNW\ np. indeks dolny i indeks górny; – XUXFKRPLüL]DPNQüRNQDGLDORJRZH – ]DVWRVRZDüRNQDGLDORJRZHGRXVWDZLH edytora; – XVWDZLüRGSRZLHGQLUR]PLDUSDSLHUXLMHJR RULHQWDFM RUD]PDUJLQHV\ – XVWDZLüZ\EUDQ\RGVW SSRPL G]\ – uVWDZLüURG]DMUR]PLDULVW\OF]FLRQNL – – – Symetryczne rozmieszczanie i wyrównywanie tekstu – zna klawisze skrótu z paska formatowania VáX*FHGRZ\UyZQ\ZDQLDWHNVWXGROHZHM SUDZHMVWURQ\Z\URGNRZDQLDLMXVWRZDQLD – ZLHMDN]ZL NV]\üOXE]PQLHMV]\üRGVW S\ SRPL G]\]QDNDPL – zna sposoby tworzenia list z wykorzystaniem numerowania lub punktowania; Program Microsoft Word wierszami; – 40 Program Microsoft Word SRJUXELHQLHNXUV\ZDSRGNUHOHQLH z SDVNDQDU] G]LIRUPDWRZDQLDRUD]]RNQD dialogowego Czcionka, Z\NRU]\VW\ZDüLQGHNVJyUQ\LGROQ\SU]\ pisaniu np. godziny z minutami, temperatury w stopniach Celsjusza, wzorów chemicznych, Z\NRU]\VW\ZDüHIHNW\F]FLRQNLSU]\SLVDQLX tekstów, np. kontur, uwypuklenie, ZJá ELHQLHZHUVDOLNLNDSLWDOLNL XVWDZLDüNRORUF]FLRQNL]SDVNDQDU] G]L formatowania i okna dialogowego Czcionka, XVWDZLDüSLVDQLHZHUVDOLNDPLLNDSLWDOLNDPL – Z\UyZQDüWHNVWSLVPDGROHZHMOXESUDZHM VWURQ\Z\URGNRZDüJROXEZ\MXVWRZDü – SLVDüWHNVW\]]DVWRVRZDQLHPUR]VWU]HOHQLD Program Microsoft Word Program Microsoft Word OXE]DJ V]F]HQLD]QDNyZ – WZRU]\üOLVW\X*\ZDMFQXPHURZDQLD i punktowania, – ]PLHQLDüVSRVyEQXPHURZDQLDLNV]WDáW SXQNWXRUD]SRáR*HQLHQXPHUXOXESXQNWX 4 41–42 Tworzenie nowych dokumentów i otwieranie MX*LVWQLHMF\FK – zna przynajmniej dwa sposoby tworzenia nowych dokumentów, – zna sposoby otwLHUDQLDMX*LVWQLHMF\FK dokumentów, – ZLHMDNSU]HáF]DüVL SRPL G]\RWZDUW\PL dokumentami; – WZRU]\üQRZHGRNXPHQW\SU]\FLVNLHP VNUyWX]HVWDQGDUGRZHJRSDVNDQDU] G]L – WZRU]\üQRZHGRNXPHQW\]PHQX3OLN – – 43 Zapisywanie dokumentów – ZLHZMDNLVSRVyEXUXFKDPLDVL RNQR – – – 44 $QXORZDQLHZ\NRQDQ\FKF]\QQRFL – – 45–46 Rysowanie – – – – 47 6NDODZ\ZLHWODQLD – – – dialogowe Zapisz jako, zna sposób wyboru miejsca zapisania dokumentu, wiHMDNQDGDüGRFHORZQD]Z zapisywanemu dokumentowi, ZLHMDN]DSLV\ZDüZGRNXPHQWDFKGRNRQDQH w nich zmiany; wie, którym z przycisków skrótu z paska VWDQGDUGRZHJRPR*QDZ\FRIDüZ\NRQDQH F]\QQRFLRUD]SRQRZLüF]\QQRFL uprzednio wycofane, ]QDV\WXDFMHZNWyU\FKPR*QDNRU]\VWDü z RSFMLFRIDQLDOXESU]\ZUDFDQLDF]\QQRFL ]QDVSRVRE\ZáF]DQLDSDVNDQDU] G]L Rysowanie, ZLHGRF]HJRVáX*SRV]F]HJyOQHSU]\FLVNL tego paska, ZLHLUR]XPLHMDN]PLHQLDüNV]WDáW\ QDU\VRZDQ\FKOLQLLVWU]DáHNOXEILJXU JUXERüLVW\OLFKOLQLLRUD]NROory linii i Z\SHáQLHQLD zna sposób wstawiania do rysunków pola tekstowego; ]QDLUR]XPLHSRM FLHVNDOLZ\ZLHWODQLD ]QDSU]\F]\Q\]PLDQVNDOLZ\ZLHWODQLD ZLHZMDNLVSRVyE]PLHQLDüVNDO Z\ZLHWODQLD – – poleceniem Nowy, RWZLHUDüLVWQLHMFHGRNXPHQW\]DSRPRF okna dialogowego Otwórz, SU]HáF]DüVL SRPL G]\RWZDUW\PL GRNXPHQWDPL]DSRPRFPHQX2NQR ]DSLVDüGRNXPHQWSRGQRZQD]Z ]DSLVDü]PLDQ\ZSURZDG]RQH w dokumencie; Program Microsoft Word Program Microsoft Word – Z\FRIDüZ\NRQDQHF]\QQRFL – SU]\ZUyFLüZ\FRIDQHF]\QQRFL Program Microsoft Word – ZáF]\üSDVHNQDU] G]L5\VRZDQLH – U\VRZDüUy*QHDXWRNV]WDáW\]DSRPRF Program Microsoft Word – – – – poszczególnych przycisków skrótu z paska Rysowanie, IRUPDWRZDüQDU\VRZDQHDXWRNV]WDáW\ ]PLHQLüVW\OLNRORU linii rysunków, ]PLHQLDüNRORUZ\SHáQLHQLD ZVWDZLDüGRU\VXQNyZWHNVW\ – XVWDZLüRGSRZLHGQLGRUR]G]LHOF]RFL PRQLWRUDVNDO Z\ZLHWODQLDWHNVWX Program Microsoft Word 5 48–49 Wstawianie symboli – ]QDLUR]XPLHSRWU]HE ZVWDZLDQLDV\PEROL – ZLHZMDNLVSRVyEPR*QDXUXFKRPLüRNQR dialogowe Symbol, – ZVWDZLDüUy*QHV\PEROH – SU]\SLV\ZDüZ\EUDQHV\PEROHGR kombinacji klawiszy; Program Microsoft Word – ]QDXPLHMVFRZLHQLHQDMF] FLHMVWRVRZDQych symboli: §, , ª, – ZLHMDNSU]\SLVXMHVL V\PEROHGR 50 .RUHNWDEá GyZ – – – – 51 52 3RGJOGZ\GUXNX Drukowanie tekstu – – – – Adresowanie kopert – – – 54–56 Korespondencja seryjna – XVWDZLDüM ]\NZNWyU\PSLVDQ\MHVWWHNVW – X*\ZDMFHG\WRUDMS WordSU]HSURZDG]Lü NRUHNW SLVRZQLRUD]Eá GyZJUDPDW\F]Q\FK z SDVNDQDU] G]LVWDQGDUGRZHJRPHQX 1DU] G]LDRUD]]PHQXSRGU F]QHJR – GRGDZDüGRVáRZQLNDHG\WRUDZ\UD]\ których w nim brakuje; – – ZHGáXJGRP\OQ\FKXVWDZLHGUXNDUNL zna sposoby uruchamiania wydruku z uprzednim ustawieniem jego parametrów, ZLHMDNXVWDZLDüURG]DMGUXNDUNLQDNWyU skierowany zostanie wydruk, zakres stron do wydruku LLFKVRUWRZDQLHRUD]LORüNRSLL ZLHZMDNLVSRVyEDGUHVXMHVL NRSHUW\ zna sposób drukowania etykiet adresowych, naklejanych na koperty, zna sposób ustawiania opcji kopert i opcji ich drukowania; rozumie cel stosowania korespondencji seryjnej, ]QDVSRVyEVSRU]G]DQLDSLVPDJáyZQHJR i listy adresatów, Program Microsoft Word Program – ZáF]\üLZ\áF]\üSRGJOGZ\GUXNX Microsoft – GRSDVRZDüVSRU]G]RQ\GRNXPHQWGRMHGQHM strony; – ZLHZMDNLVSRVyEXUXFKDPLDVL GUXNRZDQLH – Z\GUXNRZDüGRNXPHQW]JRGQLH – 53 kombinacji klawiszy; zna metody uruchamiania opcji korekty Eá GyZ wie w jaki spoVyEXVWDZLDVL M ]\N w którym pisany jest tekst, ]QDVSRVyENRU]\VWDQLD]PHQXSRGU F]QHJR GRSU]HSURZDG]DQLDNRUHNW\Eá GyZ wie i rozumie jaki jest cel oraz sposób GRGDZDQLDZ\UD]yZGRVáRZQLNDHG\WRUD rozumiHFHOVWRVRZDQLDSRGJOGXZ\GUXNX zna sposób jego uruchamiania i zamykania, ZLHMDNXUXFKRPLüRSFM GRSDVRZDQLDSU]H] zmniejszenie; ]GRP\OQ\PLXVWDZLHQLDPLGUXNDUNL – XVWDZLüLQG\ZLGXDOQHSDUDPHWU\Z\GUXNX LZ\GUXNRZDüGRNXPHQW – SRWUDIL]DDGUHVRZDüNRSHUW\]DSRPRF edytora MS Word, – SRWUDILZ\GUXNRZDüHW\NLHW\DGUHVRZH – GUXNRZDü]DSURV]HQLD]DZLDGRPLHQLDOXE wezwanLD]X*\FLHPRSFMLNRUHVSRQGHQFML seryjnej; Word Program Microsoft Word Program Microsoft Word Program Microsoft Word 6 – ZLHMDNZVWDZLüGRGRNXPHQWXJáyZQHJR SROHNRUHVSRQGHQFMLVHU\MQHMLVFDOLüRED ww. dokumenty; Poczta elektroniczna 57–58 =DNáDGDQLHNRQWDSRF]W\HOHNWURQLF]QHM – UR]XPLH]DVDG G]LDáDQLDLSU]\F]\Q\ stosowania poczty elektronicznej, – ZLHZMDNLVSRVyE]DNáDGDVL SáDWQH – – 59 Konfigurowanie skrzynki w programie pocztowym – – 60 $XWRU\]DFMDSRF]W\Z\FKRG]FHM – – 61 3U]\MPRZDQLHZLDGRPRFL 62–63 RedagowDQLHZLDGRPRFL – – – – – – i EH]SáDWQHkonta poczty elektronicznej, ]QDF]\QQRFLNWyUHWU]HEDZ\NRQDüDE\ ]DáR*\üQRZHNRQWRSRF]W\HOHNWURQLF]QHM ZLHMDNREVáXJLZDüVNU]\QN SRF]W\ elektronicznej ze strony WWW; ZLHZMDNLVSRVyEXUXFKRPLüNUHDWRU SRáF]HLQWHUQHWRZ\FK ]QDVSRVyEZ\SHáQLDQLDNROHMQ\FKRNLHQ kreatora; UR]XPLHSRWU]HE DXWRU\]DFMLSRF]W\ Z\FKRG]FHM ZLHMDNXZLHU]\WHOQLüVHUZHUSRF]W\ Z\FKRG]FHMZGRZROQHMVNU]\QFHSRF]W\ elektronicznej; zna sposób przyjmowania nowych ZLDGRPRFL]SDVNDQDU] G]LSURJUDPX Outlook Express; ZLHZMDNLVSRVyEXUXFKRPLüRNQR UHGDJRZDQLDQRZHMZLDGRPRFL ]QDVSRVyENRU]\VWDQLD]NVL*NLDGUHVRZHM programu, ]QDXNáDGJUDILF]Q\ZLDGRPRFLZ\V\áDQ\FK ]DSRPRFSRF]W\HOHNWURQLF]QHM XPLHZ\PLHQLüNLOND]ZURWyZSRZLWDOQ\FK i SR*HJQDlnych stosowanych ZZLDGRPRFLDFKZ\V\áDQ\FKSRF]W HOHNWURQLF]Q ]QDVSRVyEGRáF]DQLDGRZLDGRPRFL Program – ]DáR*\üNRQWRSRF]W\HOHNWURQLF]QHM Internet – SU]\MPRZDüLZ\V\áDüOLVW\]DSRPRFNRQWD pocztowego na stronie WWW; – VNRQILJXURZDüGRZROQVNU]\QN SRF]W\ elektronicznej w programie pocztowym Outlook Express; Explorer Program Outlook Express – uruchomiüDXWRU\]DFM SRF]W\Z\FKRG]FHM Program Outlook Express – SU]\MüQRZHZLDGRPRFLZSURJUDPLH pocztowym; – UHGDJRZDüZLDGRPRFLGRZ\VáDQLDSRF]W HOHNWURQLF]Q – ]DáF]DüGRZ\V\áDQ\FKZLDGRPRFL Program Outlook Express Program Outlook Express ]DáF]QLNL 7 64 :\V\áDQLHZLDGRPRFL 65 8VXZDQLH]E GQ\FKZLDGRPRFL ]DáF]QLNyZ – ZLHMDNVL NRU]\VWD]RSFMLOdpowiedz; – ZLHNWyUHSU]\FLVNLVáX*GRZ\V\áDQLD ZLDGRPRFL – UR]XPLHSRWU]HE XVXZDQLD]E GQ\FK – – 66 'RGDZDQLHWR*VDPRFL – Z\VáDüZLDGRPRFLSRF]WHOHNWURQLF]Q – – – – XVXZDü]E GQHZLDGRPRFL ZLDGRPRFL zna sposóbXVXZDQLDZLDGRPRFL z poszczególnych folderów, ZLHMDNXVXZDüZLDGRPRFL]IROGHUX (OHPHQW\XVXQL WH UR]XPLHSRM FLHWR*VDPRFLZSURJUDPLH – XWZRU]\üQRZWR*VDPRüZSURJUDPLH Outlook Express, Outlook Express, ZLHMDNWZRU]\VL QRZHWR*VDPRFL]PHQX – ]DEH]SLHF]\üKDVáHPZHMFLHGRWHM 3OLNSROHFHQLHP7R*VDPRFL, WR*VDPRFL ZLHMDN]DEH]SLHF]DüKDVáHPZHMFLHGR QRZRXWZRU]RQHMWR*VDPRFL ZLHZMDNLVSRVyESU]HáF]DüWR*VDPRFL – SU]HáF]\üX*\ZDQWR*VDPRüQDLQQ 67 3U]HáF]DQLHWR*VDPRFLL]DU]G]DQLH WR*VDPRFLDPL – 68 8VXZDQLHWR*VDPRFL – ZLHZMDNLVSRVyEXVXZDVL ]E GQH WR*VDPRFL – XVXQü]E GQWR*VDPRü]SURJUDPX Program Outlook Express Program Outlook Express Program Outlook Express Program Outlook Express Program Outlook Express 69–76 Lekcje do dyspozycji nauczyciela –WHVW\VSUDZG]LDQ\GRGDWNRZHüZLF]HQLD 2SUDFRZDá mgr Eugeniusz J. Witek 8 PLAN DYDAKTYCZNY TECHNIKA BIUROWA Technikum Ekonomiczne/Technikum Handlowe Cykl nauczania przedmiotu dwuletni Opracowano na podstawie programów nauczania: technik handlowiec – 2302/T5, T3, SP/MEN/1997.07.16 technik ekonomista – 2305/T5.SP/MEN/1998.02.24 Klasa II Wymiar godzin: 34 tyg. x 2 godz. = 68 godz. 3RGU F]QLN „Technika biurowa”, Eugeniusz J. Witek, Oficyna Ekonomiczna Wydawnictwa eMPi23R]QD 3U]HZLG\ZDQHRVLJQL FLDXF]QLD Lp. 1 ']LDá7HPDW]DM ü Uwagi 8F]H]QDZLHUR]XPLH 8F]HSRWUDIL Przypomnienie programu nauczania, Z\PDJDHGXNDF\MQ\FKL przedmiotowego systemu oceniania Informacja w pracy biurowej 2 3RM FLHLURG]DMHLQIRUPDFML informacja w pracy biurowej – ]QDSRM FLHLQIRUPDFML, – UR]XPLHURO LQIRUPDFMLZSUDF\ELXURZHM – VFKDUDNWHU\]RZDüSRM FLHLQIRUPDFML LZ\PLHQLüMHMURG]DMH – RPyZLüQDSU]yNáDGDFKURO LQIRUPDFML w pracy biurowej; 3 Rola informacji procesie decyzyjnym i zasady obiegu pism – ]QDLUR]XPLHURO MDNRGJU\ZDLQIRUPDFMD w procesie decyzyjnym, – wie na czym polega selekcja i agregacja informacji, – ZLHMDNLHVID]\SURFHVXGHF\]\MQHJR – zna punkty zatrzymania wysW SXMFHSRdczas – VFKDUDNWHU\]RZDüURO LQIRUPDFMLZSURFHVLH decyzyjnym, – SRGDüSU]\NáDG\VHOHNFMLLDJUHJDFML informacji, – RPyZLüQDSU]\NáDG]LHID]\SURFHVX decyzyjnego, 9 – 4–6 Systemy kancelaryjne – – – – – 7 8–9 obiegu pism w jednostce organizacyjnej, zna zasady obiegu pism i rozumie ich znaczenie w praktyce; ]QDSRM FLHLQVWUXNFMLNDQFHODU\MQHM i systemu kancelaryjnego, ZLHMDNLHVURG]DMHV\VWHPyZNDQFHODU\jnych, zna i rozumie ich zalety oraz wady, ]QDSRM FLHU]HF]owego wykazu akt i jego rodzajów, ]QDSRM FLDV\PERONODV\ILNDF\MQ\LKDVáR klasyfikacyjne, ZLHMDNLHV]DVDG\XVWDODQLDU]HF]RZHJR wykazu akt; – Z\PLHQLüSXQNW\]DWU]\PDQLDSLVPL]DVDG\ ich obiegu; – VFKDUDNWHU\]RZDüSRV]F]HJyOQHV\VWHP\ kancelaryjne, – GRNRQDü]X]DVDGQLHQLHPZ\ERUXV\VWHPX – – – – kancelaryjnego dla swojej firmy, UHMHVWURZDüSLVPDSU]\FKRG]FH i wychoG]FHZHGáXJV\VWHPXMHGQRi dwudziennikowego, VSRU]G]LüVSLVDNW XVWDOLüSU]\NáDGRZ\U]HF]RZ\Z\ND]DNW VFKDUDNWHU\]RZDüRELHJSLVPZV\VWHPLH dziennikowym i bezdziennikowym; Dziennik podawczy, formularz spisu spraw 3U]\MPRZDQLHSLVPZHGáXJV\VWHPX bezdziennikowego – ]QDF]\QQRFLZ\NRQ\ZDQHSU]\SU]\MPowaniu – Z\NRQDüF]\QQRFL]ZL]DQH]SU]\M FLHP SLVP]Z\Ná\FKSRXIQ\FK i tajnych, – ZLHFRSRZLQQD]DZLHUDüSLHF]WNDZSá\ZX LMDNLHV]DVDG\MHMVWRVRZDQLD 3LHF]WNDZSá\ZX SU]\FKRG]F\FKSLVP]Z\Ná\FKL poufnych, – ]DSURMHNWRZDüSLHF]WN ZSá\ZXGOD dowolnej firmy, – VWRVRZDüZSUDNW\FHSLHF]WN ZSá\ZX 5R]G]LHODQLHL]DáDWZLDQLHVSUDZ – wie na czym polega dekretowanie pism – GHNUHWRZDüSLVPDSU]\FKRG]FH – VFKDUDNWHU\]RZDüSRV]F]HJyOQHURG]DMH Teczka do podpisu – – – – 10–11 :\V\áDQLHSLVPZHGáXJV\VWHPX bezdziennikowego oraz zasady adresowania kopert i UR]XPLHMHJRSRWU]HE zQDVSRVRE\]DáDWZLDQLDVSUDZ ZLHFRWRMHVWDSUREDWDLMDNLHVMHMURG]DMH ]QD]DVDG\]QDNRZDQLDSLVPLUy*QLFH poPL G]\]QDNLHPSLVPDZV\VWHPLH dziennikowym i bezdziennikowym, ZLHFRWRMHVWWHF]NDGRSRGSLVXLMDNVL M stosuje; – ZLHMDNLHF]\QQRFLZ\NRQ\ZDQHVSU]\ Z\V\áDQLXSLVP – ]QDVSRVRE\VNáDGDQLDSLVPSU]HGZáo*HQLHP ich do kopert, – ]QDZ\PDJDQLDMDNLPSRZLQQ\RGSRZLDGDü SU]HV\áNLOLstowe oraz adres na kopercie, – zna sposoby adresowania kopert zgodnie z PN aprobaty, – R]QDNRZDüQDV]\P]QDNLHPSLVPD wychoG]FHZHGáXJV\VWHPXG]LHQQLNRZHJR i bezdziennikowego, – ]DVWRVRZDüWHF]N GRSRGSLVX – Z\PLHQLüLVFKDUDNWHU\]RZDüURG]DMH WHUPLQyZ]Dáatwiania spraw; – SUDZLGáRZRVNáDGDüSLVPDSU]HGZáR*HQLHP Koperty do kopert, – Z\NRQDüF]\QQRFL]ZL]DQH]Z\V\áDQLHP pism, – SUDZLGáRZR]DDGUHVRZDüNRSHUW\ C6 i DL. 10 12–13 Przechowywanie akt i klasyfikacja archiwalna – – – – – L]DU]G]HQLHPG\UHNWRUD3RF]W\3Rlskiej; zna miejsca przechowywania poszczególnych rodzajów akt, wie na czym polega klasyfikacja archiwalna akt, zna kategorie archiwalne i zasady ich stosowania, wie co to jest symbol archiwalny i kiedy VL JR stosuje, UR]XPLHSRWU]HE VWRVRZDQLDVSLVX]GDZF]R-odbiorczego akt; – ZVND]DüPLHMVFDSU]HFKRZ\ZDQLDDNWVSUDZ Spis zdawczoELH*F\FKLDNWVSUDZ]DáDWZLRQ\FK – VFKDUDNWHU\]RZDüNDWHJRULHDUFKLZDOQH i symbol archiwalny, – SU]HSURZDG]LüNODV\ILNDFM DUFKLZDOQDNW – VSRU]G]DüVSLV]GDZF]R-odbiorczy akt i NDUW ]DVW SF] -odbiorczy akt i NDUWD]DVW pcza Komunikacja interpersonalna 14 Komunikacja i jej rodzaje oraz bariery – ]QDSRM FLHNRPXQLNDFMLLQWHUSHUVRQDOQHML jej – VFKDUDNWHU\]RZDüNRPXQLNDFM ZHUEDOQ rodzaje, komunikacyjne i QLHZHUEDOQ – wie co toVEDULHU\NRPXQLNDF\MQH – SU]HND]\ZDüNRPXQLNDW\ZHUEDOQH uzupeáQLDMFMHQLHZHUEDOQ\PL – ZLHFRSR]ZDODOLNZLGRZDüEDULHU\Z\VW SuMFH w komunikacji; – VFKDUDNWHU\]RZDüEDULHU\Z\VW SXMFH w komunikacji; 7HFKQLF]QHURGNLSUDF\ELXURZHM 15–16 =DVDG\G]LDáDQLDZ\NRU]\VWDQLH LREVáXJDURGNyZáF]QRFL 17 Kserokopiarka – ]QD]DVDG\G]LDáDQLDWHOHIRQXNRPyUNRZHJR i telefaksu, – ZLHMDNREVáXJLZDüWHOHIRQNRPyUNRZ\ i telefaks, – ]QD]DVWRVRZDQLHURGNyZáF]QRFLZSUDF\ biurowej; – ]QD]DVWRVRZDQLHL]DVDG\G]LDáDQLD kserokopiarek, – ZLHMDNMHREVáXJLZDü – zna rodzaje kserokopiarek; – REVáXJLZDüWHOHIRQNRPyUNRZ\LWHOHIDNV – Z\NRU]\VWDüWHOHIDNVGRSU]HSURZDG]DQLD Telefaks rozmów telefonicznych, przekazywania na RGOHJáRüLQIRUPDFMLZIRUPLH nieruchomych obrazów oraz kopiowania dokumentów, – NRU]\VWDü]WHOHIRQXNRPyUNRZHJR – NRSLRZDüGRNXPHQW\SU]\X*\FLX kserokopiarki, – XVWDOLüSU]\F]\Q SU]HUZ\ZSUDF\ Kserokopiarka UHGQLRQaNáDGRZD lub osobista kserokopiarki, – X]XSHáQLüSDSLHUZNVHURNRSLDUFH – XVWDZLDüSDUDPHWUy kopiowania, – VFKDUDNWHU\]RZDüSRV]F]HJyOQHJUXS\ kserokopiarek; 11 18 Niszczarka dokumentów i bindownica – zna zastosowanie niszczarek dokumentów, – ZLHMDNMHREVáXJLZDü – ]QDURG]DMHQLV]F]DUHNLNODV\FL FLD dokumentów, – ZLHFRWRVELQGRZFHLGRF]HJRVáX* – zna rodzaje bindownic, – ZLHMDNREVáXJLZDüSRV]F]HJyOQHURG]DMH bindownic; ZLHGRF]HJRVWRVRZDQHVODPLQDWRU\ zna metody laminowania dokumentów, ZLHMDNLHVURG]DMHODPLQDWyZ ]QD]DVWRVRZDQLHPDV]\QIUDQNXMF\FK ZLHMDNREVáXJLZDüIUDQNRZQLFH rozumie powody stosowania frankownic, zna poszczególne rodzaje frankownic; 19 Laminator i frankownica – – – – – – – 20 Dyktafon i skaner – ZLHGRF]HJRLZMDNLVSRVyEX*\ZDVL dyktafonu, – ZLHGRF]HJRVWRVRZDQHVVNDQHU\ZSUDF\ biurowej, – ]QDUy*QHURG]DMHVNDQHUyZ – ]QDVSRVyEREVáXJLVNDQHUDSáDVNLHJR Niszczarka – FLüGRNXPHQW\SU]\X*\FLXQLV]F]DUHN przybiurkowa – GRELHUDüNODV FL FLDGRURG]DMXQLV]F]RQ\FK i bindownica dokumentów, grzbietowa – ELQGRZDüGRNXPHQW\SU]\X*\FLXELQGRZQic grzbietowych, grzbietami plastikowymi i drutowymi, – VFKDUDNWHU\]RZDüSRV]F]HJyOQHURG]DMH bindownic, – ZVND]DüLFK]DOHW\LZDG\ Laminator – Z\EUDüRGSRZLHGQLPHWRG ODPLQRZDQLD i frankownica – GREUDü]DOH*QLHRd potrzeb, odpowiedni U F]QD laminat, – ODPLQRZDüGRZROQHGRNXPHQW\QD]LPQR i QDJRUFR – IUDQNRZDüSU]HV\áNLOLVWRZHSU]\X*\FLX IUDQNRZQLF\U F]QHM – VFKDUDNWHU\]RZDüZV]\VWNLHJUXS\ frankownic oraz ich zalety i wady; Dyktafon, skaner – REVáXJLZDüG\NWDIRQ SáDVNL – VNDQRZDüGRNXPHQW\]DSRPRFVNDQHUD SáDVNLHJR Ogólne zasady redagowania pism 21 :LDGRPRFLZVW SQH – ZLHFRVNáDGDVL QDIRUP SLVPDLMDNRQD – 22 Zasady redagowania pism – – – RGJU\ZDURO zna znaczenie pozytywnego i uprzejmego tonu pisma, zna metody redagowania pism; zna zasady redagowania pism, ZLHMDN]DFKRZDüMHZNRUHVSRQGHQFML biurowej; 23–27 (OHPHQW\VNáDGRZHSLVPDL]DVDG\LFK – UR]XPLHSRWU]HE VWRVRZDQLDPDrginesów – RFHQLüIRUP SLVPD – QDGDüSLVPXSR]\W\ZQ\LXSU]HMmy ton, – VFKDUDNWHU\]RZDüPHWRG\UHGDJRZDQLDSLVP – ]DSHZQLüVNXWHF]QRüSLVPDSRSU]H] realizowanie w nim poszczególnych zasad redagowania pism; – ]DVWRVRZDüRGSRZLHGQLHPDUJLQHV\ Teczka z papierem 12 rozmieszczania – – – – – – – – – 28–29 3ODQWUHFLSLVPD – – – – – w pismach, ZLHMDNLHVUy*QLFHSRPL G]\SLVPDPL na blankietach korespondencyjnych i na papierze bez nadruku, ]QDUy*QLFHSRPL G]\SLVPDPLZXNáDG]LH europejskim i DPHU\NDVNLP ZLHJG]LHMHVWXPLHV]F]RQHLMDNVL Z\SHáQLD SROHQDJáyZNRZHQDSDSLHU]HEH]QDGUXNXL na blankiecie korespondencyjnym, ]QD]DVDG\XPLHV]F]DQLDLZ\SHáQLDQLDSROD DGUHVDWDLZLHMDNLHZQLPVWRVRZDü]ZURW\ JU]HF]QRFLRZH wie gdzie i jak umLHV]F]DüZSLVPDFK]QDNL SRZRáDZF]H ZLHZNWyU\PPLHMVFXLZHGáXJMDNLFK]DVDG VWRVXMHVL RNUeOHQLHVSUDZ\ ]QDXNáDG\WUHFLSLVPDLZLHMDNL]DVWRVRZDü ZRNUHORQHMV\WXDFML zna zasady podpisywania pism i stosowania ]ZURWyZSR*HJQDOQ\FK wie gdzie LZMDNLVSRVyEXPLHV]F]Dü w pismach informacje dodatkowe; ]QDF] FLVNáDGRZHWUHFLSLVPDLZLHFo SRZLQQ\]DZLHUDü ZLHZMDNLFKV\WXDFMDFKQDOH*\]DVWRVRZDü wprowadzenie, ZLHMDNIRUPXáRZDüSUREOem, ZLHFRSRZLQQR]DZLHUDüX]DVDGQLHQLHL]QD jego rodzaje, ]QDW\SRZHVIRUPXáRZDQLDSRGVXPRZXMFH WUHüLZLHNLHG\SRZLQQ\E\ü]DVWRVRZDQH – – – – – i orienWDFM SDSLHUX]DOH*QLHRGMHJRIRUPDWX formatu A4 w NUDWN ]DSURMHNWRZDüLZ\NRU]\VWDüEODQNLHW\ do üZLF]H koreVSRQGHQF\MQH]Z\Ná\UHNODPRZ\ i uproszczony, VWRVRZDüRGSRZLHGQLXNáDGWUHFLSLVPD UHGDJRZDüSLVPDZXNáDG]LHHXURSHMVNLP UHGDJRZDüSLVPDZXNáDG]LHDPHU\NDskim, SU]HQRVLüIUDJPHQW\SLVPDQDQDVW SQH strony; – logicznie zapODQRZDüWUHüSLVPD – VFKDUDNWHU\]RZDüQDSU]\NáDG]LH Teczka z papierem formatu A4 w NUDWN do üZLF]H – zredagRZDüSURWRNRá\]GDU]H]GDwczo- Teczka z papierem formatu A4 w NUDWN üZLF]H SRV]F]HJyOQHHOHPHQW\WUHFLSLVPD wprowadzenie, przedstawienie problemu, uzasadnienie, wnioski; =DVDG\VSRU]G]DQLDSLVPW\SRZ\FK 30–31 3URWRNRá\ – znaSRM FLHSURWRNRáXLMHJRURG]DMH – ZLHMDNLHVZVSyOQHFHFK\ZV]\VWNLFK proWRNRáyZ -odbiorcze, kontroli i zebrania, – ]DVWRVRZDüZSURWRNRáDFKUy*QHIRUPXá\ 13 ]DNRF]HQLD QD]ZDSURWRNRáX – ]UHGDJRZDüSURWRNyá]HEUDQLDZHGáXJ Uy*Q\FKXNáDGyZLZUy*Q\FKIRUPDFK ]QDUy*QHIRUPXá\]DNRF]HQLDSURWRNRáX wie kto podpisuje poszczególne rodzaje SURWRNRáyZ ]QDVSRVyEVSRU]G]DQLDSURWRNRáyZ]GaU]H ]QDVSRVyEVSRU]G]DQLDSURWRNRáyZNRQWUoli, ZLHMDNQDOH*\VSRU]G]DüSURWRNRá\]GDwczoodbiorcze, ZLHFRLZMDNLHMNROHMQRFLSRZLQQR]QDjGRZDü VL ZSURWRNROH]HEUDQLD ]QDIRUP\LXNáDG\VWRVRZDQHZSURWRNRáDFK ]HEUD wie co to jest pismo przewodnie, – VFKDUDNWHU\]RZDüSLVPDSU]HZRGQLH ]QDFHFK\FKDUDNWHU\]XMFHSLVPDSU]HZRdnie, – ZVND]DüV\WXDFMHZMDNLFKVWRVXMHVL WDNLH pisma, ZLHMDNVSRU]G]DüSLVPDSU]HZRGQLH – ]UHGDJRZDüGRZROQHSLVPRSU]ewodnie; wie co to jest zaproszenie, – VFKDUDNWHU\]RZDü]DSURV]HQLHLZLDGRPRü WHOHIDNVRZ ]QD]DVDG\UHGDJRZDQLD]DSURV]H – ]UHGDJRZDü]DSURV]HQLHQDGRZROQ ZLHMDNXQLNDüEá GyZZ]DSURV]HQLDFK impre] ]QD]DVDG\VSRU]G]DQLDZLDGRPRFL – ]UHGDJRZDüZLDGRPRüWHOHIDNVRZ telefaksowych; – ZLH]MDNLFKHOHPHQWyZSRZLQQDVNáDGDüVL – – – – – – – – – – 32 Pisma przewodnie 33 =DSURV]HQLDLZLDGRPRFLWHOHIDNVRZH – – – – 34 =DZLDGF]HQLDLXSRZD*QLHQLD – ZLHFRWRMHVW]DZLDGF]HQLHL]QD]DVDG\ – VFKDUDNWHU\]RZDü]DZLDGF]HQLD – – ]UHGDJRZDü]DZLDGF]HQLHLXSRZD*nienie; – 35 Akty ogólne i notatki – – – – Z\VWDZLDQLD]DZLDGF]H, ]QDUy*QLFHZXNáDG]LHJUDILF]Q\PSLVPD E GFHJR]DZLDGF]HQLHP ZLHFRWRMHVWXSRZD*QLHQLHLMDNVL MH spoU]G]D ]QDSRM FLHDNWyZRJyOQ\FKLLFKURG]DMH zna schemat budowy aktu ogólnego, ZLH]F]HJRSRZLQLHQVNáDGDüVL W\WXáDNWX ogólnego, ]QDUy*QLFHZ\VW SXMFHZWUHFLDNWXRJylnego ]DOH*QLHRGMHJRURG]DMX i upowa*nienia, – VFKDUDNWHU\]RZDüDNW\RJyOQHLLFKURG]DMH – VFKDUDNWHU\]RZDüQRWDWNL – ]UHGDJRZDüSURMHNWDNWXRJyOQHJRQS zaU]G]HQLDUHJXODPLQXOXELQVWUXNFML do üZLF]H Teczka z papierem formatu A4 w NUDWN do üZLF]H Teczka z papierem formatu A4 w NUDWN do üZLF]H Teczka z papierem formatu A4 w NUDWN do üZLF]H Teczka z papierem formatu A4 w NUDWN do üZLF]H – ]UHGDJRZDüQRWDWN ZFRQDMPQLHMGZyFK wersjach; 14 – zna zasady podpisywania aktów ogólnych, – ]QDSRM FLHL]DVDG\VSRU]G]DQLDQRWDWHN Korespondencja w sprawach osobowych 36–39 3LVPD]ZL]DQH]SRV]XNLZDQLHP pracy i naZL]\ZDQLHPVWRVXQNXSUDF\ (kwestionariusz osobowy, podanie RSUDF OLVWPRW\ZDF\MQ\FY – UR]XPLHSRWU]HE SRVLDGDQLDXPLHM WQRFL – – – – – – – 40–41 Pisma w fazie zatrudnienia – – – – 42–45 3LVPDZID]LHUR]ZL]\ZDQLD stosunku pracy VSRU]G]DQLDSLVP]ZL]DQ\FK z poszukiwaniem pracy, ZLHMDNLHSLVPDQDOH*\SU]HGáR*\üSUDFodawcy, ZLHMDNVSRU]G]LüNZHVWLRQDULXV]RVRERZ\ i JG]LHPR*QDRWU]\PDüWHQIRUPXODU] ]QDURO LVSRVyEVSRU]G]DQLDSRGDQLDR SUDF ze szczególnym zwróceniem uwagi na jego WUHüLIRUP wie w jakich sytuacjach i w jaki sposób VSRU]G]DVL OLVWPRW\ZDF\MQ\ ZLHMDNVSRU]G]LüFXUULFXOXPYLWDH ZLHMDNURO RGJU\ZDFYSU]\SRV]XNLZDQLX pracy, ZLHMDNVSRU]G]LüXPRZ RSUDF LJG]LH PR*QD]QDOH(üMHMZ]yU, ]QDURG]DMHXPyZRSUDF ZLHZMDNLVSRVyEPR*QD]PLHQLüZDUXQNL umowy o SUDF LMDNLHSLVPDVL SU]\W\P VSRU]G]D ]QDVSRVyEVSRU]G]DQLDZQLRVNyZRXUORS i karty urlopowej, ZLHMDNVSRU]G]DüSLVPD]DZLDGDPLDMFH SUDFRZQLNDRXNDUDQLXJRNDUSoU]GNRZ zna uprawnienia ukaranego pracownika; – – ]QDVSRVRE\UR]ZL]\ZDQLDXPRZ\RSUDF – ZLHMDNVSRU]G]DüZQLRVHNRUR]ZL]DQLH XPRZ\RSUDF ]DSRUR]XPLHQLHPVWURQ – ]QDV\WXDFMHZNWyU\FKSUDFRGDZFDPR*H UR]ZL]DüXPRZ RSUDF EH]Z\SRZLHG]enia ]ZLQ\SUDFRZQLNDLZLHMDNVSRU]G]LüSLVPR w tej sprawie, – VFKDUDNWHU\]RZDüZV]\VWNLHSLVPD pierwV]HJRNRQWDNWX]SUDFRGDZF – VSRU]G]LüSLVPD]ZL]DQH z poszukiwaniem pracy: kwestionariusz osobowy, podaQLHRSUDF OLVWPRW\ZDF\MQ\ i curriculum vitae, – GREUDüRGSRZLHGQLHSLVPRGRGDQHMsytuacji, – VSRU]G]LüXPRZ RSUDF QDIRUPXODU]X – VFKDUDNWHU\]RZDüSRV]F]HJyOQHURG]DMH XPyZRSUDF Teczka z papierem formatu A4 w NUDWN do üZLF]H Teczka z papierem formatu A4 w fazie zatrudnienia, w NUDWN – VSRU]G]LüZ\SRZLHG]HQLH]PLHQLDMce, do üZLF]H ZQLRVHNRXUORSNDUW XUORSRZ i zawiadoPLHQLHRXNDUDQLXSUDFRZQLNDNDU SRU]dNRZ – VFKDUDNWHU\]RZDüSLVPDZ\VW SXMFH – VFKDUDNWHU\]RZDüSLVPDVSRU]dzane przez SUDFRGDZF LSU]H]SUDFRZQLNDZ]ZL]NX z UR]ZL]\ZDQLHPXPRZ\RSUDF ]D porozumieniem stron, bez wypowiedzenia z winy pracownika, z zachowaniem okresu wypowiedzenia, – VSRU]G]LüSLVPDZVSUDZLHUR]ZL]DQLD L L Teczka z papierem formatu A4 w NUDWN do üZLF]H 15 umowy RSUDF ]DSRUR]XPLHQLHPVWURQ z zachowaniem wypowiedzenia, – ]UHGDJRZDüSLVPRZVSUDZLHUR]ZL]DQLD XPRZ\RSUDF EH]Z\SRZLHG]HQLD]ZLQ\ – ]QD]DVDG\Z\SRZLDGDQLDXPRZ\RSUDF pracownika, i VSRVyEVSRU]G]DQLDSLVPZWHMVSUDZLH zaUyZQRSU]H]SUDFRGDZF MDNLSUDFRZQLND – ]UHGDJRZDüSLVPRZ\SRZLDGDMFHXPRZ o SUDF ]]DFKRZDQLHPRNUHVX – ZLHNLHG\LMDNVSRU]G]DVL ZLDGHFWZRSUDF\ wypowiedzenia z inicjatywy pracownika – ZLHNWRLMDNVSRU]G]DUHIHUHQFMH; oraz z inicjatywy pracodawcy, – VFKDUDNWHU\]RZDüZLDGHFWZRSUDF\ i referencje, – VSRU]G]LüZLDGHFWZRSUacy na formularzu, – ]UHGDJRZDüUHIHUHQFMH – wie, które umowy o praF PRJE\üUR]ZLzane Korespondencja handlowa 46–48 Propozycja kupna-VSU]HGD*\ – wie czego dotyczy korespondencja handlowa, – – – – – – – 49 Zamówienie – – – MDNLHVMHMSRGPLRW\LSU]HGPLRW ZLHQDMDNLHID]\G]LHOLVL NRUHVSRQGHncja handlowa, ]QDV\WXDFMHZMDNLHMVSRU]G]DVL SLVPR informacyjne i kto do kogo oraz w jakim celu je pisze, ZLHMDNVSRU]G]LüSLVPRLQIRUPDF\MQH wie kto, kiedy i jaNVSRU]G]D]DS\WDQLHR RIHUW i do kogo jest ono adresowane, ]QDSRM FLHRIHUW\LMHMURG]DMH ZLHMDNVSRU]G]DVL RIHUW\LQDF]\PSROega LFKZL*F\FKDUDNWHU ]QDV\WXDFMHZNWyU\FKVSRU]G]DVL OLVW LQWHQF\MQ\LZLHMDNJR]UHGDJRZDü ]QDSRM FLH]DPyZLHQLDLNRQVHNZHQFMe jego ]áR*HQLDXGRVWDZF\ ZLHMDNGRVWDZFDSRZLQLHQSRWZLHUG]Lü SU]\M FLH]DPyZLHQLDLMDNLHVWHJR konsekwencje, ]QDVSRVyEVSRU]G]DQLD]DPyZLHQD blankietach korespondencyjnych i na papierze – scharaktery]RZDüZV]\VWNLHSLVPD Teczka z papierem formatu A4 w NUDWN do üZLF]H – schDUDNWHU\]RZDü]DPyZLHQLH – VSRU]G]Lü]DPyZLHQLHQDIRUPXODU]X Teczka z papierem formatu A4 w NUDWN do üZLF]H Z\VW SuMFHZSLHUZV]HMID]LH korespondencji handlowej, – ]UHGDJRZDüSLVPRLQIRUPDF\MQH]DS\WDQLH RRIHUW RIHUW LOLVWLQWHQF\MQ\ i na papierze bez nadruku, – VFKDUDNWHU\]RZDüXPRZ VSU]HGD*\ 16 50–51 Dostawa towaru – – – – – – – – 52 Weryfikacja dostawy bez nadruku, ZLHFRSRZLQQD]DZLHUDüXPRZDVSU]HGD*\ ZLHMDNLHSLVPDSRZLQLHQVSRU]G]LüGostawca po przygotowaniu zamówienia, zaOH*QLHRG warunków dostawy, ZLHMDNVSRU]G]Lü]DZLDGRPLHQLH o odbiorze towaru i awizo, ]QDVSRVRE\VSRU]G]DQLDQDIRUPXODU]DFK GRZRGXGRVWDZ\VSHF\ILNDFMLZ\V\áNRZHM oraz Wz, ZLHNLHG\GRVWDZFDSRZLQLHQVSRU]G]LüIDNWXU VAT, a kiedy rachunek, ]QDVSRVyEZ\OLF]HQLDQDOH*QRFLGR]DSáDW\QD fakturze VAT i na rachunku, ]QDVSRVyEVSRU]G]DQLDIDNWXU\9$7 i rachunku na formularzach, wie w jakich sytuacjach i w jaki sposób VSRU]G]DVL IDNWXU\NRU\JXMFHLQRW\ koU\JXMFH – UR]XPLHZMDNLFKV\WXDFMDFKZ\VW SXMHWDID]D korespondencji handlowej, – ZLHFRWRMHVWUHNODPDFMDLMDNVL MVSRU]dza, – ZLHNMDNSRZLQQRVL X]DVDGQLDüUHNODPDFM – ]QDVSRVyEVSRU]G]DQLDRGSRZLHG]L na reNODPDFM – VFKDUDNWHU\]RZDüZszystkie pisma Z\VW SuMFHZWHMID]LH – ]DOH*QLHRGSRWU]HE\VSRU]G]Lü zawiadomienie o odbiorze towaru lub awizo, – VSRU]G]LüQDIRUPXODU]DFKGRZyGGRVWDZ\ VSHF\ILNDFM Z\V\áNRZOXE:] – VSRU]G]Lü]DOH*QLHRGSRWU]HE\IDNWXU VAT lub rachunek, – VSRU]G]LüQDIRUPXODU]DFKIDNWXU koryguMFOXEQRW NRU\JXMF Teczka z papierem formatu A4 w NUDWN do üZLF]H – VFKDUDNWHU\]RZDüUHNODPDFM LRGSRZLHG(QD Teczka z papierem UHNODPDFM – ]UHGDJRZDüUHNODPDFM LRGSRZLHG( na reNODPDFM formatu A4 w NUDWN do üZLF]H Typowe SUDFHELXURZHQDSU]\NáDG]LHVHNUHWDULDWX 53 54 3RM FLHLURG]DMHVHNUHWDULDWyZRUD] miejsce pracy sekretarki Zadania sekretariatu – ]QDSRM FLHVHNUHWDULDWXLMHJRURG]DMH – VFKDUDNWHU\]RZDüSRV]F]HJyOQHURG]DMH sekretariatów, – ZLHMDNLHPHEOHSRZLQQ\VWDQRZLüZ\SRVa*HQLH stanowiska pracy sekretarki – RPyZLüSUDZLGáRZHUR]PLHV]F]HQLHPHEOL i jak je ustaZLü w sekretariacie, – ZLHMDNLHURGNLWHFKQLF]QHSRZLQQ\]QDMGRZDü – GREUDüGRZ\SRVD*HQLDVHNUHWDULDWX VL ZVHNUHWDULDFLHLGODF]HJR nie]E GQHURGNLWHFKQLF]QHSUDF\ELurowej; – ZLHMDNLH]DGDQLDZ\NRQXMVHNUHWDULDW\ – VFKDUDNWHU\]RZDüQDSU]\NáDGDFK]DGDQLD LZHGáXJMDNLHJRNU\WHULXPVL MHNODV\ILNXMH asystenckie i recepcyjne sekretariatu; – ]QDSU]\NáDG\]DGD]ND*GHMJUXS\ 17 – UR]XPLH]QDF]HQLHSUDZLGáRZHJRZ\NRQywania 55 :VSyáSUDFDVHNUHWDUNL]V]HIHP i organizowanie pracy szefa – – – 56 Przyjmowanie interesantów – – – – – – ]DGDSU]H]VHNUHWDULDW ZLHLUR]XPLHQDF]\PSROHJDZVSyáSUDFD sekretarki z V]HIHPLFRMHVWQLH]E GQHDE\ SU]HELHJDáDRQDSUDZLGáRZR ]QD]DVDG\ZVSyáSUDF\VHNUHWDUNL]V]HIHP wiHMDNLHF]\QQRFLZUDPDFKZVSyáSUDF\ ]V]HIHPSRZLQQDZ\NRQ\ZDüVHNUHWDUND ZLHMDN]DáR*\üLSURZDG]LüWHUPLQDU]V]HID zna zasady planowania pracy szefa; ]QD]DVDG\RERZL]XMFHSU]\SU]\MPRZaniu interesantów w sekretariacie, UR]XPLHSRWU]HE V]F]HJyOQHMVWDUDQQRFi przy przyjmowaniu interesantów, ZLHMDNSU]\JRWRZDüLSRGDüJRFLRPV]HID SRF] VWXQHNZF]DVLHVSRWND zna zasady przyjmowania pracowników firmy przez szefa; – VFKDUDNWHU\]RZDüSUDZLGáRZRUJDQL]DFM ZVSyáSUDF\VHNUetarki z szefem, – ZVND]DüF]\QQRFLVHNUHWDUNLRGFL*DMFH szefa od drobnych prac, – ]DáR*\üLSURZDG]LüWHUPLQDU]V]HID – SODQRZDüSUDF V]HIDQDQDVW SQHGQL – VFKDUDNWHU\]RZDüSU]\MPRZDQLH – – – – 57 3U]\MPRZDQLHLáF]HQLHWHOHIRQyZ – wie jak sekreWDUNDSRZLQQDGREU]HVSHáQLDü – – – – 58 2UJDQL]RZDQLH]HEUDLLQQHSUDFH wykonywane w sekretariacie IXQNFM WHOHIRQLVtki, ZLHMDNLH]DVDG\RERZL]XMSU]\NRU]\VWaniu ]WHOHIRQyZVáX*ERZ\FK ]QDSUDZLGáRZ\VSRVyESU]\MPRZDQLD telefonów, ZLHMDNSU]\JRWRZDüVL Go rozmowy telefonicznej, ZLHMDN]DáR*\üLSURZDG]LüVNRURZLG] telefoniczno-adresowy; – ]QDSRM FLHLURG]DMH]HEUD – ZLHMDNSU]\JRWRZDüSRU]GHNREUDG – ZLHMDNLHZDUXQNLSRZLQLHQVSHáQLDüNDQGydat na pU]HZRGQLF]FHJR]HEUDQLD interesantów w sekretariacie, SUDZLGáRZR]RUJDQL]RZDüSU]\MPRZDQLe w sekretariacie interesantów, ZVND]DüZMDNLVSRVyENLHURZDüGRV]HID W\ONRW\FKLQWHUHVDQWyZNWyU\FKQLHPR*H ]DáDWZLü*DGHQLQQ\SUacownik firmy, ZVND]DüMDNSU]\JRWRZDüLSRGDü SRF] VWXQHNJRFLRPV]HID ]RUJDQL]RZDüSU]\MPRZDQLHSU]H]V]HID pracowników firmy; – SU]\MPRZDüLáF]\üWHOHIRQ\ – SU]\JRWRZDüVL GRUR]PRZ\WHOHIRQLF]QHM WDNDE\VNUyFLüF]DVMHMWUZDQLD – VSRU]G]DüGODV]HIDQRWDWNL]SRáF]H telefonicznych w czasie MHJRQLHREHFQRFL – ]DáR*\üLSURZDG]LüVNRURZLG]WHOHIRQLF]QR-adresowy; – VFKDUDNWHU\]RZDüQDMF] FLHMZ\VW SXMFH W\S\]HEUD – SU]\JRWRZDüSRU]GHNREUDGQD]HEUDQLH – GREUDüRGSRZLHGQLHJRNDQG\GDWDQD 18 – ]QDF]\QQRFLNWyUHWU]HEDZ\NRQDüDE\ SU]\JRWRZDü]HEUDQLHLLFKNROHMQRü – ZLHMDNQDOH*\Z\NRQ\ZDüQDVW SXMFHSUDFH SU]\MPRZDQLHLZ\V\áDQLHNRUHVSRndencji, SU]\JRWRZ\ZDQLHZ\MD]GyZVáX*Eowych szefa, przygotowywanie konferencji prasowych i przyjmowanie delegacji zagranicznych; przeZRGQLF]FHJR]HEUDQLD – ZVND]DüF]\QQRFLNRQLHF]QHGR SUDZLGáRZHJRSUzygotowania zebrania, – VFKDUDNWHU\]RZDüLQQHSUDFHZ\NRQ\ZDQH w sekretariacie, takie jak: przyjmowanie i wysyáDQLHNRUHVSRQGHQFML przygotowywanie wyMD]GyZVáX*ERZ\FK szefa, przygotowywanie konferencji prasowych i przyjmowanie delegacji zagranicznych; 59–68 Do dyspozycji nauczyciela –WHVW\VSUDZG]LDQ\GRGDWNRZHüZLF]HQLD 2SUDFRZDá mgr Eugeniusz J. Witek 19