Regulamin Świadczenia usług drogą elektroniczną
Transkrypt
Regulamin Świadczenia usług drogą elektroniczną
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną dla Aplikacji mobilnej BeforeYouGo §1 Postanowienia ogólne 1. Regulamin niniejszy określa rodzaje, zakres i zasady dotyczące usług świadczonych przez Usługodawcę (BeforeYouGo Sp. z o.o.) oraz Towarzystwo drogą elektroniczną z użyciem Aplikacji mobilnej BeforeYouGo, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną z użyciem Aplikacji mobilnej BeforeYouGo oraz tryb postępowania reklamacyjnego. 2. Regulamin zawiera również informacje, które Towarzystwo zobowiązane jest przekazać Użytkownikowi zainteresowanemu zawarciem umowy ubezpieczenia w wykonaniu obowiązków wynikających z przepisów Kodeksu cywilnego, ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej (Dz.U. z 2015 roku, poz. 1844 z późn. zm) oraz ustawy o prawach konsumenta (Dz. U z 2014 r., poz. 827 z późn. zm.). 3. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Aplikacji mobilnej BeforeYouGo. 4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Aplikacji BeforeYouGo w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i wydrukowanie. Każdy może zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu. 5. Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za korzystanie przez Użytkownika z Aplikacji w sposób sprzeczny z postanowieniami niniejszego Regulaminu. 6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem do świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną, zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa, w tym w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej (Dz.U. z 2015 r., poz. 1844 z późn. zm.), ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (j.t. Dz. U. z 2013 r., poz. 1422), ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U z 2014 r., poz. 827 z późn. zm.), ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (j.t. Dz. U. z 2015 r., poz. 2135 ze zm.). §2 Dane Usługodawcy/ Towarzystwa Usługodawca: 1. Nazwa Usługodawcy brzmi: BeforeYouGo Sp. zo.o. 2. Adres siedziby Usługodawcy: ul. Romera 10/94, 02-784 Warszawa. 3. Usługodawca został zarejestrowany przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: KRS 0000627920, REGON: 364954950 , NIP: 9512416487. 4. Adres strony internetowej: www.BeforeYouGo.pl 5. Adres poczty elektronicznej: [email protected] 6. Usługodawca uzyskał wpis na listę agentów ubezpieczeniowych prowadzony prze Komisję Nadzoru Finansowego w dniu dnia 22.08.2016 nr 11231637/A. 7. Usługodawca oferuje ubezpieczenia w imieniu Towarzystwa Europ Assistance S.A. na podstawie pełnomocnictwa z dnia 22.08.2016. Towarzystwo: 1. Nazwa Towarzystwa brzmi: Europ Assistance S.A. 2. Adres siedziby Towarzystwa: 1 Promenade de la Bonnette, 92230 Gennevilliers, France. 3. Spółka akcyjna prawa francuskiego, wpisana do Rejestru Handlowego i Spółek w Nanterre pod nr 451 366 405, prowadząca działalność ubezpieczeniową na terytorium Polski przez oddział pod nazwą Europ Assistance SA Irish Branch z siedzibą: 4 – 8 Eden Quay, Dublin 1, D01 N5W8, Ireland 4. TIN / NIP: IE 9852149R. 5. Spółka podlega francuskiemu organowi nadzoru Autorité de Controle Prudentiel, Banque de France 6. Obsługa ubezpieczeń w Polsce realizowana przez Europ Assistance Polska Sp. z o.o. ul. Wołoska 5 (budynek Taurus), 02-675 Warszawa 7. Adres strony internetowej: www.europ-assistance.pl 8. Adres poczty elektronicznej: [email protected] §3 Definicje Przez pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie rozumie się: 1. Aplikacja mobilna BeforeYouGo (zwana dalej Aplikacją) - oprogramowanie należące do BeforeYouGo Sp.zo.o., instalowane na mobilnym urządzeniu końcowym Użytkownika (telefon lub tablet), w celu umożliwienia Użytkownikowi wykonania kalkulacji ubezpieczenia i zawarcia Umowy ubezpieczenia. Aplikację można pobrać z internetowych sklepów z aplikacjami Google Play lub App Store. 2. Hasło – ustalany przez Użytkownika ciąg składający się z 8 do 20 znaków, w tym przynajmniej 2 cyfr, jednej małej i jednej dużej litery, bez znaków specjalnych i spacji, służący do weryfikacji uprawnień Użytkownika w Aplikacji, współistniejący z Loginem, zapewniający Użytkownikowi wyłączność dostępu do Konta; 3. Konto w Aplikacji (zwane dalej Kontem) – indywidualne Konto o charakterze informacyjno – transakcyjnym, chronione Hasłem i Loginem przed dostępem osób trzecich, zakładane i aktywowane w Aplikacji przez Użytkownika; 4. Login – oznaczenie identyfikacyjne Użytkownika, za pomocą, którego Użytkownik loguje się do Konta; Login nadawany jest systemowo przez Usługodawcę, składa się z 8 cyfr i jest unikalny w ramach Aplikacji; Użytkownik otrzymuje Login podczas wypełniania formularza rejestracyjnego; Login jest wysyłany do Użytkownika wraz z linkiem aktywacyjnym do Konta, na podany przez niego w Formularzu Rejestracyjnym adres e-mail; 5. One click buy – jeden z systemów płatności elektronicznych akceptowanych przez usługodawcę dostępny jedynie dla zarejestrowanych Klientów, pozwalający na szybkie płatności za pomocą wybranej karty płatniczej zarejestrowanej w aplikacji. Dane dotyczące kart płatniczych oraz rozliczenia transakcji kartą płatniczą przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay. Przedmiotowe usługi świadczy Dotpay S.A. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Wielickiej 72, 30-552 Kraków. Autoryzacja płatności odbywa się zgodnie z wymaganiami wydawcy karty. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania limitów (kwotowych lub liczbowych) dziennych transakcji zarejestrowanymi kartami. Klient może w każdym czasie zrezygnować z funkcjonalności umożliwiającej szybkie płatności, w tym celu konieczne jest wybranie odpowiedniej opcji w zakładce „Obsługa Płatności” w sekcji dotyczącej Zarządzania kartami płatniczymi. Dane zarejestrowanej karty zostaną niezwłocznie usunięte przez Centrum Rozliczeniowe Dotpay. W przypadku dokonania płatności po raz pierwszy kartą płatniczą w aplikacji zostanie pobrana kwota w wysokości 1 (jeden) zł, która w przypadku skutecznego pobrania, zostanie zwrócona w ciągu 2 dni roboczych, na co Klient wyraża zgodę. Kwota ta pobierana jest w celu weryfikacji karty płatniczej i poprawności wskazanych danych. 6. OWU – ogólne warunki ubezpieczeń oferowanych przez Towarzystwo, na podstawie których zawierana jest Umowa ubezpieczenia. 7. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną z użyciem Aplikacji mobilnej BeforeYouGo. Regulamin dostępny jest w Aplikacji w formie umożliwiającej ich pobranie, utrwalenie i wydrukowanie 8. Towarzystwo – zakład ubezpieczeń w imieniu którego Usługodawca świadczy ochronę ubezpieczeniową w oparciu o stosowne pełnomocnictwo. 9. Umowa ubezpieczenia – umowa ubezpieczenia zawarta pomiędzy Towarzystwem a Użytkownikiem. 10. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną określone w § 4 Regulaminu. 11. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Aplikacji mobilnej BeforeYouGo i usług w nim udostępnionych. 12. Wniosek o ubezpieczenie – funkcjonalność w ramach Aplikacji mobilnej BeforeYouGo, umożliwiająca Użytkownikowi wykonanie kalkulacji ubezpieczenia i zawarcie Umowy ubezpieczenia. Wniosek o ubezpieczenie ma formę elektroniczną. 13. Zakładanie Konta w Aplikacji – proces polegający na poprawnym wypełnieniu przez osobę fizyczną Formularza Rejestracyjnego, akceptacji Regulaminu i aktywacji Konta poprzez kliknięcie na link aktywacyjny przesłany po wypełnieniu Formularza Rejestracyjnego na wskazany przez Użytkownika adres e-mail, a w konsekwencji proces polegający na zawarciu z Usługodawcą Umowy. §4 Rodzaje i zakres Usług 1. Usługodawca poprzez Aplikację BeforeYouGo świadczy drogą elektroniczną następujące Usługi: a) udostępnienie informacji o oferowanych ubezpieczeniach, b) wykonanie kalkulacji składki ubezpieczenia, zgodnie z opisem w § 7 ust. 3, c) zawarcie Umowy ubezpieczenia, zgodnie z opisem w § 7 ust. 10. d) Wczytanie danych o zakresie ubezpieczenia przez osobę ubezpieczoną, zgodnie z opisem § 7 ust. 12. e) Podgląd swoich polis, zgodnie z opisem § 7 ust. 13. f) Przypominanie o zawarciu umowy ubezpieczenia, zgodnie z opisem § 7 ust. 14 g) Wezwanie pomocy § 7 ust. 15. 2. Poprzez Aplikację BeforeYoGo Użytkownik może: a) Założyć konto w Aplikacji. b) Przeglądać szczegóły przypisanych do konta polis, w zakładce „Moje Polisy”, w których Użytkownik jest Ubezpieczonym i/lub Ubezpieczającym. c) Podejrzeć swoje najbardziej aktualne dane, w zakładce „Moje konto”. Dokonać ich zmian oraz zmienić hasło dostępowe do konta. d) Podejrzeć lub wysłać na podany przez siebie adres e-mail Ogólne Warunki Ubezpieczenia/Regulaminy jeśli są zdefiniowane w prezentowanym produkcie. e) Dodać osoby z którymi Użytkownik będzie zawierał umowy ubezpieczenia lub na rzecz których będzie zawierał umowy ubezpieczenia. f) Wezwać pomoc lub skontaktować się z Centrum pomocy Towarzystwa. 3. Dostęp do Usług świadczonych za pośrednictwem Aplikacji może odbywać się: a) Bez konieczności założenia Konta – wezwanie pomocy, informacje o aplikacji, informacje o BeforeYouGo, b) Pozostałe funkcjonalności z identyfikacją Użytkownika i zalogowaniem do Konta poprzez wprowadzenie prawidłowego Loginu i Hasła. 4. Czynności, które zostały dokonane po zalogowaniu do Konta (np. zmiana danych osobowych, zmiana Hasła dostępu do Konta), uważa się za zlecone przez Użytkownika. 5. Pozostałe usługi z użyciem Aplikacji mobilnej BeforeYouGo świadczone są przez BeforeYouGo Sp.zo.o. §5 Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Usług 1. W celu prawidłowego korzystania z Aplikacji mobilnej BeforeYouGo wymagane jest pobranie jej i zainstalowanie przez Użytkownika na mobilnym urządzeniu końcowym, wyposażonym w: a) system operacyjny iOS lub Android (dostępność na poszczególne systemy operacyjne jest zależna od Usługodawcy), b) połączenie z Internetem. 2. Świadczenie Usług za pośrednictwem Aplikacji mobilnej BeforeYouGo odbywa się z wykorzystaniem szyfrowanego protokołu komunikacyjnego https. 3. Korzystanie z Aplikacji mobilnej BeforeYouGo jest możliwe po jej instalacji. Po uruchomieniu Aplikacja mobilna BeforeYouGo pozostanie aktywna do czasu przerwania jej działania lub deinstalacji, za pomocą narzędzi dostępnych na urządzeniu końcowym Użytkownika. 4. Uruchomiona Aplikacja mobilna BeforeYouGo jest połączona z Internetem, poprzez który przesyła dane w formacie JSON za pomocą żądań typu POST. 5. Użytkownik może zaprzestać korzystania z Aplikacji poprzez przerwanie działania Aplikacji mobilnej BeforeYouGo, lub jej odinstalowanie z urządzenia końcowego. Jej odinstalowanie następuje zgodnie z procedurą przerwania działania lub odinstalowania Aplikacji mobilnej BeforeYouGo, zależną od systemu operacyjnego jego urządzenia końcowego. §6 Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie Usług 1. Korzystania z Aplikacji przez Użytkownika jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią niniejszego Regulaminu i pełną akceptacją jego postanowień oraz z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. 2. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usługi. W przypadku zakończenia przez Użytkownika korzystania z Usług Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną rozwiązuje się automatycznie bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń z chwilą dezinstalacji Aplikacji mobilnej BeforeYouGo z pamięci wewnętrznej urządzenia. 3. Warunki zawierania i rozwiązywania Umowy ubezpieczenia oraz czynności techniczne składające się na procedurę zawarcia Umowy ubezpieczenia określają § 7-8 poniżej. §7 Informacje o procesie zawarcia i rozwiązania Umowy ubezpieczenia oraz procedura zawarcia Umowy ubezpieczenia 1. Zasady zawarcia i rozwiązania Umowy ubezpieczenia, przedmiot i zakres ubezpieczenia, okres na jaki Umowa ubezpieczenia może zostać zawarta, prawa i obowiązki obu stron Umowy ubezpieczenia oraz warunki jej wykonywania, w tym: opis przysługujących świadczeń i tryb dochodzenia roszczeń w związku z zajściem zdarzenia objętego ubezpieczeniem, sposób ustalania wysokości należnego odszkodowania- określone są w OWU, które są udostępnione nieodpłatnie w Aplikacji w formie umożliwiającej ich pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. 2. Umowa ubezpieczenia jest zawierana na okres wskazany we Wniosku o ubezpieczenie. Okres, na jaki można zawrzeć Umowę ubezpieczenia, jest określony w postanowieniach OWU. 3. Wniosek o ubezpieczenie można wypełnić w Aplikacji mobilnej BeforeYouGo. Po wybraniu Wniosku o ubezpieczenie, Użytkownik wprowadza do systemu informatycznego dane potrzebne do zawarcia Umowy ubezpieczenia. Użytkownik wskazuje przedmiot i zakres ubezpieczenia oraz wprowadza inne dane wymagane przez Towarzystwo. Na podstawie informacji podanych przez Użytkownika we Wniosku o ubezpieczenie, system informatyczny wylicza wysokość składki na podstawie obowiązującej w danym czasie taryfy składek i z uwzględnieniem aktualnych promocji. 4. W trakcie wypełniania Wniosku o ubezpieczenie dane podlegają walidacji na bieżąco (Użytkownik jest na bieżąco informowany o nieprawidłowościach, które są możliwe do zidentyfikowania przez system informatyczny w wypełnianiu pól wniosku poprzez stosowne komunikaty). Przed ostatecznym złożeniem Wniosku o ubezpieczenie, Użytkownik otrzymuje podsumowanie treści wypełnionego Wniosku o ubezpieczenie wraz z możliwością modyfikacji danych, które jego zdaniem zostały podane nieprawidłowo. 5. Użytkownik jest zobowiązany przedstawić we Wniosku o ubezpieczenie prawidłowe dane, o które zapytywało Towarzystwo. Za niewłaściwe, błędne, nieprawdziwe bądź niekompletne wypełnienie danych odpowiedzialność ponosi Użytkownik. 6. Przed akceptacją Wniosku o ubezpieczenie system informatyczny wymaga potwierdzenia zapoznania się z treścią danych podanych we Wniosku o ubezpieczenie oraz ich potwierdzenia. 7. Po wyliczeniu składki i podaniu danych niezbędnych do zawarcia Umowy ubezpieczenia, na zawarcie Umowy ubezpieczenia składają się łącznie następujące czynności: a) akceptacja wymaganych przez Towarzystwo oświadczeń, b) kliknięcie przycisku zatwierdzającego złożenie Wniosku o ubezpieczenie, c) opłacenie składki ubezpieczeniowej przez Użytkownika przy pomocy przelewu elektronicznego lub karty płatniczej. 8. Płatność składki ubezpieczeniowej jest jednorazowa. 9. Zawarcie umowy ubezpieczenia następuje poprzez kliknięcie przycisku zatwierdzającego złożenie Wniosku o ubezpieczenie. Umowa ubezpieczenia zostaje zawarta po wykonaniu czynności opisanych powyżej w ust. 3, 4, 5, 6, 7, podczas obowiązywania bieżącej sesji połączenia z Aplikacją mobilną BeforeYouGo. 10. Wyliczona składka jest wiążąca dla podanych przez Użytkownika danych we Wniosku o ubezpieczenie, jeżeli Użytkownik zatwierdzi złożenie wniosku oraz dokona płatności składki przelewem elektronicznym lub kartą płatniczą podczas obowiązywania bieżącej sesji połączenia z Wnioskiem o ubezpieczenie. 11. Polisa potwierdzająca zawarcie Umowy ubezpieczenia jest wysyłana za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika we Wniosku o ubezpieczenie. 12. Ubezpieczony, na rzecz którego została zawarta polisa z Ubezpieczycielem może za pośrednictwem aplikacji BeforeYouGo wczytać dane dotyczące zakresu i okresu ochrony. 13. Użytkownik poprzez aplikację BeforeYouGo ma podgląd zarówno polis aktywnych (będących w trakcie ochrony ubezpieczeniowej) jak i polis historycznych (dla których ochrona ubezpieczeniowa wygasła). 14. Aplikacja BeforeYouGo może poprzez wyświetlenie wyskakującego komunikatu proponować (o ile użytkownik wyraził na to zgodę instalując Aplikację) wykupienie umowy ubezpieczenia. 15. Użytkownik poprzez Aplikację BeforeYouGo może bezpośrednio wezwać pomoc lub skontaktować się całodobowym Centrum Alarmowym Towarzystwa. §8 Prawo odstąpienia od zawartej Umowy ubezpieczenia 1. W przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia przy użyciu środków porozumiewania się na odległość Ubezpieczającemu, będącemu konsumentem, przysługuje prawo odstąpienia bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 30 dni od dnia poinformowania go o zawarciu umowy albo od dnia doręczenia mu informacji wymaganych przepisami Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827), jeżeli jest to termin późniejszy. Odstąpienie od umowy ubezpieczenia nie zwalnia ubezpieczającego z obowiązku zapłacenia składki za okres, w jakim ubezpieczyciel udzielał ochrony ubezpieczeniowej. 2. Zgodnie z treścią art. 16c ust. 7 pkt 3) ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.) Ubezpieczającemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy ubezpieczenia w przypadku zawierania umowy ubezpieczenie nie dłuższej niż 30 dni. §9 Informacje dodatkowe dotyczące Umowy ubezpieczenia 1. Umowa ubezpieczenia jest zawierana w języku polskim. Język polski jest stosowany w relacjach z Użytkownikiem przez cały czas trwania zawartej Umowy ubezpieczenia. 2. Umowa ubezpieczenia jest zawarta zgodnie z obowiązującymi w Rzeczypospolitej Polskiej przepisami prawa, które mają zastosowanie do relacji pomiędzy Towarzystwem a Użytkownikiem przed zawarciem Umowy ubezpieczenia, do jej zawarcia, jak również do jej wykonywania. 3. Podanie numeru telefonu oraz adresu poczty elektronicznej Użytkownika jest niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy ubezpieczenia. 4. Przy zawieraniu i obsłudze Umowy ubezpieczenia uczestniczy BeforeYouGo Sp.zo.o. – agent ubezpieczeniowy, udostępniający Aplikację mobilną BeforeYouGo, przy mobilnej sprzedaży ubezpieczeń. 5. Istotą zawartej Umowy ubezpieczenia jest zapewnienie ochrony ubezpieczeniowej zgodnie z postanowieniami OWU oraz wypłata odszkodowania/realizacja świadczenia w razie zaistnienia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową. 6. W zakresie opodatkowania świadczeń/odszkodowań płatnych z tytułu zawartej Umowy ubezpieczenia zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa podatkowego. 7. Treść Umowy ubezpieczenia stanowią: Wniosek o ubezpieczenie, OWU, polisa/y potwierdzające zawarcie Umowy ubezpieczenia oraz niniejszy Regulamin. § 10 Postępowanie reklamacyjne 3. W każdym przypadku osoba uprawniona z Umowy ubezpieczenia może wnosić Reklamacje. Reklamacja to wystąpienie, w tym skarga i zażalenie, skierowane do Towarzystwa zawierające zastrzeżenia dotyczące usług świadczonych przez Towarzystwo. 4. Użytkownik ma prawo skierować reklamację, w sprawie dotyczącej Usługi: a) Telefonicznie, za pośrednictwem Centrum Obsługi Klienta pod nr telefonu +48 22 203 79 42 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora). b) W formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej [email protected] c) Drogą pocztową na adres Europ Assistance Europ Assistance Polska Sp. z o.o. ul. Wołoska 5 (budynek Taurus) 02-675 Warszawa. 5. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać oznaczenie Użytkownika (imię, nazwisko adres do korespondencji, adres e-mail (w przypadku wyboru takiej formy kontaktu) oraz opis problemu będący podstawą do złożenia reklamacji. 6. Odpowiedzi na Reklamację Towarzystwo udziela bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania Reklamacji. 7. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie Reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie 30 dni, Towarzystwo w tym terminie wyśle informację o przyczynie niemożności rozpatrzenia Reklamacji. W takim przypadku odpowiedź na Reklamację zostanie udzielona nie później niż w terminie 60 dni od dnia jej otrzymania.. § 11 Bezpieczeństwo i ochrona danych 1. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Europ Assistance S.A. z siedzibą we Francji, 1 Promenade de la Bonette, 92230 Gennevilliers oraz BeforeYouGo Sp. z o.o. Dane osobowe będą przetwarzane w celu podjęcia działań przed zawarciem Umowy ubezpieczenia, zawarcia i wykonania Umowy ubezpieczenia, oraz wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów administratora danych (w szczególności przekazywanie informacji o oferowanych produktach i usługach). Podanie danych jest dobrowolne, osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. 2. Usługodawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Użytkownika. Usługodawca będzie przetwarzał dane osobowe Użytkownika zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. 1997 nr 133 poz. 883. z późn. zm.) i ustawą z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2015 r., poz. 2135), oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa. 3. Wszystkie zgody na działalność marketingową mają charakter dobrowolny i nie wpływają na możliwość zawarcia Umowy ubezpieczenia z użyciem Aplikacji mobilnej BeforeYouGo. 4. Użytkownik jest zobowiązany do przechowywania w bezpiecznym miejscu danych uwierzytelniających do aplikacji. Towarzystwo nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z tytułu udostępnienia danych uwierzytelniających przez Użytkownika osobom niepowołanym. 5. Wszystkie czynności wykonane z konta użytkownika w Aplikacji mobilnej BeforeYouGo uważa się za dokonane przez Użytkownika Usługi. 6. Usługodawca oświadcza, że z uwagi na publiczny charakter sieci Internet, która jest używana do komunikowania się Aplikacji mobilnej BeforeYouGo z systemami komputerowymi Usługodawcy, korzystanie z Usług może wiązać się z ryzykiem, które Użytkownik akceptuje, godząc się na korzystanie z publicznych kanałów teleinformatycznych. W związku z szczególnym charakterem zagrożeń elektronicznych, zabezpieczenia wprowadzone w Aplikacji mobilnej BeforeYouGo nie gwarantują pełnego bezpieczeństwa jej użytkowania. Dlatego też w celu minimalizacji ryzyka i podniesienia poziomu bezpieczeństwa, Usługodawca zaleca, aby Użytkownik objął ochroną własne urządzenie końcowe, w szczególności poprzez wprowadzenie mechanizmów kontroli dostępu do urządzenia, ochronę danych służących do uwierzytelniania dostępu, instalację oprogramowania antywirusowego, posiadanie aktualnego systemu operacyjnego, a także podłączanie urządzenia końcowego wyłącznie do wiarygodnych sieci Wi-Fi. 7. Zakazane jest dostarczanie do Usługodawcy treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, treści mogących wprowadzić w błąd oraz treści zawierających wirusy, dokonywanie modyfikacji przez Użytkownika Aplikacji mobilnej BeforeYouGo oraz wykorzystywania jej w sposób mogący wywołać zakłócenia lub uszkodzenia systemów komputerów BeforeYouGo. § 12 Ochrona praw własności intelektualnej 1. Aplikacja zawiera treści chronione prawem własności intelektualnej, w szczególności znaki towarowe oraz inne dobra niematerialne będące przedmiotem ochrony. 2. Użytkownik zobowiązuje się do wykorzystywania wszystkich treści, które są prezentowane w Aplikacji, włącznie do własnego użytku. § 12 Postanowienia końcowe 1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe z podania przez Użytkownika nieprawdziwych, nieprawidłowych, niekompletnych informacji, jak również za skutki podania danych osób trzecich bez ich zgody lub wiedzy. Za skutki wynikające z podania nieprawdziwych, nieprawidłowych, niekompletnych informacji lub podania danych osób trzecich bez ich zgody lub wiedzy wyłączną odpowiedzialność ponosi Użytkownik. 2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany zawartości Aplikacji w dowolnym momencie. 3. Regulamin wchodzi w życie w dniu 19 września 2016 r.