Zał. 1. Opis_Systemu

DOTACJE NA INNOWACJE
INWESTUJEMY W WASZĄ PRZYSZŁOŚĆ
Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka 2007 – 2013
Poddziałanie 8.2. Wspieranie wdraŜania elektronicznego biznesu typu B2B
Załącznik nr 1
Opis Systemu klasy B2B przeznaczonego dla ERG BIERUŃ – FOLIE Sp. z o.o.
PoniŜszy opis zawiera dodatkowe informacje, które mogą być przydatne podczas przygotowywania oferty.
1. Informacje ogólne
System zakłada obsługę procesów biznesowych wnioskodawcy, w tym:
a. Proces śledzenia zamówienia od zgłoszenia po produkt docelowy i zarządzania gospodarką magazynową –
(inaczej jest to proces zarządzania gospodarką magazynową i śledzenia ścieŜki realizacji zamówienia.)
Dzięki elektronicznej komunikacji zagwarantowany zostanie dostęp do aktualnych stanów magazynowych
dla partnerów biznesowych. Nastąpi automatyzacja wymiany dokumentów magazynowych oraz
rejestrowane będą wszelkie zdarzenia i operacje. Dostarczane będą informacje o aktualnym stanie, wartości
i lokalizacji zapasów i towarów, rejestrując transakcje magazynowe oraz umoŜliwiając śledzenie ścieŜki
realizacji zamówienia.
Dla realizacji wyŜej wymienionych funkcjonalności konieczna jest obsługa czynności takich jak planowanie
produkcji z uwzględnieniem receptur, weryfikacja surowców i półproduktów, kontrola produkcji ze
śledzeniem partii surowców oraz partii produkcyjnej, rejestracja parametrów produktów dla potrzeb ISO.
System powinien obsługiwać wiele linii produkcyjnych. Dodatkowe aktywności ściśle związane z tym
procesem to te związane ze zbieraniem danych pochodzących z badania jakości danego produktu (dane tu
zebrane wykorzystywane są do generowania świadectwa jakości).
b. Proces zarządzania finansami i księgowania – proces uwzględnia aktualizację i wymianę danych
księgowych związanych z rozliczeniami z partnerami, rozliczeniami produkcji oraz stanami magazynowymi.
Dane te są obsługiwane przez system ERP – CDN Optima. Docelowy system musi być zintegrowany z tym
systemem. Wykorzystywane obecnie moduły CDN Optima to księga handlowa, handel, kadry i płace,
kasa/bank.
c.
Proces realizacji zamówienia – System B2B usprawni politykę zaopatrzeniową i handlową Wnioskodawcy
oraz partnerów biznesowych. System obsługiwać będzie cały proces zamówień, od ofertowania przez
przyjęcia zamówienia, wystawienie dokumentu WZ, wycenę, po fakturowanie oraz monitorowanie jakości
Proces uwzględnia aktywności takie jak: przyjęcie, weryfikacja, sprawdzenie stanu zamówienia,
dostarczenie informacji o jakości produktu – świadectwa jakości, rozliczenie zamówienia.
d. Proces obsługi klienta – obsługa potrzeb i preferencji partnerów dla celów dostosowania oferty i cen.
Wnioskodawca oraz partnerzy będą mieli dostęp do obsługi wzajemnej współpracy. W systemie
gromadzone będą kompleksowe informacje o potrzebach i preferencjach partnerów biznesowych.
Strona 1 z 3
e. Proces reklamacji – System B2B dostarczać będzie narzędzia do zarządzania i obsługiwania reklamacji.
Dane zgromadzone w systemie muszą pozwolić na szybkie zidentyfikowanie wadliwej partii towaru.
Podstawowe załoŜenia do technologii:
a. System musi zapewniać łatwy dostęp dla wszystkich uŜytkowników poprzez interfejs WEB.
b. Komponenty docelowego systemu powinny wspierać architekturę opartą o usługi – SOA wykorzystując lekkie
standardy jak RESTfull Services oraz muszą wspierać instalację na środowisku zwirtualizowanym.
c. System musi zapewniać elastyczność oraz moŜliwości wdroŜenia obsługi procesów biznesowych zgodnie z
Business Process Management (BPM).
d. System musi wspierać wymianę komunikatów EDI w formacie EDIFACT/XMLEDIFACT z systemami
zewnętrznymi.
Cały system modułów opisanych poniŜej musi obsługiwać wymienione procesy biznesowe oraz musi być w stanie
obsłuŜyć wzrost liczby transakcji proporcjonalnie ze wzrostem firmy.
2. Opis załoŜeń dla poszczególnych modułów
a. Moduł integracji z systemem ERP CDN Optima
Moduł ma za zadanie umoŜliwić pozostałym modułom systemu wymianę informacji z systemem finansowoksięgowym ERP CDN Optima. Wykorzystywane obecnie moduły CDN Optima to księga handlowa, handel,
kadry i płace, kasa/bank.
b. Moduł automatyzacji procesu realizacji zamówień "ERG-ZAM"
Produkcja towaru pod zamówienie to proces realizowany do tej pory ręcznie z dokumentacją w postaci
papierowej. Występuje tu szereg czynności, z których większość wymaga uzupełniania w dokumentacji
papierowej szeregu informacji. Kosztuje to czas pracowników oraz powoduje dublowanie wielu informacji na
róŜnych dokumentach papierowych tworzonych podczas całego procesu. Zadania tego modułu to przede
wszystkim automatyzacja procesu w tym:
- automatyczne harmonogramowanie realizacji zamówienia na odpowiednie zasoby sprzętowe (linie
produkcyjne) i surowce.
- kontrola stanu zamówienia (na jakim etapie się znajduje)
- eliminacja dokumentacji papierowej
- kontrola produkcji odpowiedniej partii.
- kontrola zuŜycia surowców do produkcji
- kontrola jakości uŜytych surowców poprzez odpowiednie dokumenty dostawy – Karta Dostawy
- zbieranie informacji z kaŜdego etapu realizacji zamówienia do celów raportowania.
- uzupełnianie i pobieranie informacji z systemu CDN Optima za pomocą modułu integracyjnego.
Procesy realizacji zamówienia, harmonogramowania, weryfikacji jakości są związane z posiadaną technologią
produkcji i zawierają dane specyficzne dla firmy.
c. Moduł automatyzacji procesu kontroli jakości zgodnego z ISO "ERG-ISO"
Firma posiada certyfikat ISO 9001 który nakłada obowiązek przestrzegania odpowiednich procedur, w tym
procedur badania jakości produktów, jak równieŜ gromadzenia danych w celu weryfikacji odpowiednich
wskaźników efektywności. Do tej pory dokumenty te oraz dane tworzone i gromadzone były ręcznie poprzez
utrzymywanie dokumentacji papierowej lub arkuszy kalkulacyjnych. Dla końcowego odbiorcy widocznym
śladem tych procedur jest Świadectwo jakości partii produktów.
Zadania modułu automatyzacji procesu kontroli jakości w ramach certyfikacji ISO 9001 to:
- obsługa procesów kontroli jakości zgodnych z ISO 9001
- gromadzenie danych statystycznych na potrzeby weryfikacji wskaźników jakości i efektywności oraz
raportowania
- eliminacja dokumentacji papierowej, w tym głównie świadectwa badania i świadectwa jakości
- komunikacja z platformą B2B oraz „ERG-ZAM” w ramach wymiany informacji dotyczących zamówienia pod
kątem jakości.
- Wymiana Świadectwa jakości z odbiorcą w ramach platformy B2B w formie elektronicznej.
Badane wskaźniki jakości i stosowane algorytmy wyliczania parametrów produktów są specyficzne dla firmy i
asortymentu co jest związane z posiadaną technologią produkcji.
Strona 2 z 3
d. Moduł platformy B2B z obsługą EDI - dla obsługi elektronicznej wymiany danych
Platforma B2B obsługująca wymianę komunikatów EDI powinna umoŜliwiać integrację systemów partnerów z
uŜyciem komunikatów w standardzie EDI. Moduł powinien współpracować z modułem integracyjnym CDN
Optima jak równieŜ z modułem ERG-ZAM oraz ERG-ISO. Platforma B2B musi synchronizować komunikaty z
tym, co dzieje się w ramach pozostałych modułów i odpowiednio przesyłać komunikaty do i od partnerów.
Musi równieŜ inicjować procesy w pozostałych modułach na podstawie komunikatów odebranych od
partnerów. Moduł ten to centralny i najwaŜniejszy moduł, który umoŜliwia koordynację zachodzących
procesów biznesowych wnioskodawcy oraz partnerów.
Platforma B2B musi być zgodna z przepisami prawa odnośnie przechowywania informacji.
e. Modułu weryfikacji zaawansowanego podpisu elektronicznego i podpisywania komunikatów EDI
Moduł słuŜy do weryfikacji zaawansowanego podpisu elektronicznego w odebranych komunikatach EDI oraz
podpisywania komunikatów wysyłanych do partnerów. Moduł ma za zadanie gwarantować Ŝe przetwarzane
komunikaty pochodzą od zaufanego partnera co poprawia bezpieczeństwo prawne działania wnioskodawcy i
partnerów.
Wszelkie szczegółowe informacje i wymagania mogą stanowić informację poufną firmy i zostaną udzielone przez
pana Grzegorza Sosnę na prośbę oferenta.
Strona 3 z 3