Oferta referencyjna

OFERTA REFERENCYJNA
dotycząca dostępu telekomunikacyjnego
do ruchomej publicznej sieci telefonicznej
oraz odsprzedaży usług P4 Sp. z o. o.
w ramach roamingu międzynarodowego
Wersja z dnia 15 stycznia 2014 r.
Strona 1 z 17
WSTĘP
Niniejszy dokument („Oferta Referencyjna”) określa warunki niezbędne do
rozpoczęcia hurtowej współpracy z P4 Sp. z o.o. („P4”) w zakresie połączenia z
ruchomą publiczną siecią telefoniczną P4, w celu świadczenia usług w ramach
międzynarodowego roamingu pasywnego (inbound roaming) oraz odsprzedaży usług
P4 świadczonych poza Polską na potrzeby międzynarodowego roamingu aktywnego
(outbound roaming).
Warunki i zasady połączenia określone w niniejszej Ofercie Referencyjnej stanowią
podstawę dla przyszłych dwustronnych uzgodnień pomiędzy Operatorem lub
Alternatywnym Dostawcą Usług Roamingu Międzynarodowego („ADURM”) a P4,
których wyniki zostaną ustalone odpowiednio w Umowie o Połączeniu Sieci na
potrzeby międzynarodowego roamingu pasywnego lub w Umowie Odsprzedaży
Usług Aktywnego Roaming Międzynarodowego na potrzeby międzynarodowego
roamingu aktywnego. P4 przedstawi Operatorowi lub ADURM właściwy projekt
umowy po otrzymaniu Wniosku (,,Wniosek”), złożonego w formie pisemnej i zgodnie
z zasadami określonymi w niniejszej Ofercie Referencyjnej, w tym zgodnie z treścią
Załącznika nr 1 do niniejszej Oferty Referencyjnej.
Na prośbę Operatora lub ADURM składającego Wniosek, P4 przedstawi Operatorowi
lub ADURM propozycję warunków i zasad hurtowej współpracy w zakresie usług
nieobjętych niniejszą Ofertą Referencyjną.
Niniejszą Ofertę Referencyjną sporządzono i opublikowano zgodnie z obowiązkiem
nałożonym na P4 w ramach Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
NR 531/2012 z dnia 13 czerwca 2012 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach
łączności ruchomej wewnątrz Unii.
W przypadku zmian zakresu bądź treści niniejszej Oferty Referencyjnej, zmiany takie
zostaną niezwłocznie opublikowane na stronie internetowej P4: www.play.pl oraz
będą uwzględnione w już rozpoczętych negocjacjach z Operatorami lub ADURM.
P4 zastrzega prawo do odrzucenia Wniosków, które w rozumieniu Rozporządzenia
mogą być uznane za nieuzasadnione. Pełne wyjaśnienie przyczyny odrzucenia
Wniosku będzie przesłane Operatorowi lub ADURM w formie pisemnej w ciągu
14 dni od otrzymania poprawnie wypełnionego Wniosku.
Wersja z dnia 15 stycznia 2014 r.
Strona 2 z 17
SPIS TREŚCI
1. DEFINICJE .......................................................................................................... 4
2. ZASADY SKŁADANIA WNIOSKU ....................................................................... 5
3. PROCES NEGOCJACJI UMOWY ....................................................................... 6
4. OGÓLNE ZASADY WSPÓŁPRACY I KORZYSTANIA Z SIECI P4 ..................... 7
5. CHARAKTERYSTYKA SIECI P4 ......................................................................... 8
6. USŁUGI I AKTYWNOŚCI MIĘDZYOPERATORSKIE ŚWIADCZONE PRZEZ P4
W RAMACH UMOWY O POŁĄCZENIU SIECI NA POTRZEBY PASYWNEGO
ROAMINGU MIĘDZYNARODOWEGO ...................................................................... 9
7. USŁUGI MIĘDZYOPERATORSKIE ŚWIADCZONE PRZEZ P4 W RAMACH
UMOWY O ODSPRZEDAŻY USŁUG AKTYWNEGO ROAMINGU
MIĘDZYNARODOWEGO ......................................................................................... 10
8. TESTY PRZED KOMERCYJNYM URUCHOMIENIEM USŁUG W RAMACH
UMOWY O POŁĄCZENIU SIECI NA POTRZEBY PASYWNEGO ROAMINGU
MIĘDZYNARODOWEGO ......................................................................................... 10
9. TESTY PRZED KOMERCYJNYM URUCHOMIENIEM USŁUG W RAMACH
UMOWY O ODSPRZEDAŻY USŁUG AKTYWNEGO ROAMINGU
MIĘDZYNARODOWEGO ......................................................................................... 11
10. POROZUMIENIE O POZIOMIE USŁUG ............................................................ 11
11. OPŁATY ............................................................................................................. 11
ZAŁĄCZNIK NR 1..................................................................................................... 14
ZAŁĄCZNIK NR 2..................................................................................................... 17
Wersja z dnia 15 stycznia 2014 r.
Strona 3 z 17
1.
DEFINICJE
Dzień Roboczy - jakikolwiek dzień tygodnia od poniedziałku do piątku, z
wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
Oferta Referencyjna - niniejszy dokument określający informacje w sprawie dostępu
telekomunikacyjnego do Sieci P4, niezbędne
zainteresowanego Operatora lub ADURM Wniosku;
do
przygotowania
przez
Alternatywny Dostawca Usług Roamingu Międzynarodowego (ADURM) przedsiębiorstwo, inne niż P4, które świadczy klientowi korzystającemu z roamingu,
detaliczne usługi roamingu regulowanego;
Operator
-
przedsiębiorca
telekomunikacyjny
dostarczający
publiczne
sieci
telekomunikacyjne lub posiadający infrastrukturę niezbędną do technicznej realizacji
połączenia sieci, wnioskujący o połączenie swojej sieci lub infrastruktury z Siecią P4
dla potrzeb pasywnego roamingu międzynarodowego, (tzw. MNO lub
infrastrukturalny MVNO);
Sieć P4 - ruchoma publiczna sieć telefoniczna dostarczana przez P4;
UKE - Urząd Komunikacji Elektronicznej;
Umowa o Połączeniu Sieci na potrzeby Pasywnego Roamingu
Międzynarodowego - umowa o dostępie telekomunikacyjnym w zakresie połączenia
sieci zawierana pomiędzy Operatorem i P4, regulująca zasady współpracy w
zakresie świadczenia usług roamingu pasywnego, tj. dla klientów Operatora w Sieci
P4 na terenie Polski;
Umowa Odsprzedaży Usług Aktywnego Roamingu Międzynarodowego - umowa
o dostępie telekomunikacyjnym w zakresie połączenia sieci zawierana pomiędzy
ADURM i P4, regulująca zasady współpracy w zakresie świadczenia usług roamingu
aktywnego, tj. dla klientów ADURM przebywających poza granicami Polski;
Urządzenie
FCT -
telekomunikacyjne urządzenie końcowe podłączone do
zakończenia Sieci P4 i kierujące do Sieci P4 lub do innych sieci telekomunikacyjnych,
za pomocą wydanych użytkownikowi końcowemu kart SIM, ruch pochodzący z
innych sieci telekomunikacyjnych;
Wniosek - wniosek o dostęp telekomunikacyjny w zakresie połączenia sieci
Operatora lub ADURM z Siecią P4 sporządzony i złożony P4 zgodnie z zasadami
opisanymi w niniejszej Ofercie Referencyjnej, w szczególności zgodnie z treścią
Załącznika nr 1 do niniejszej Oferty Referencyjnej;
Wersja z dnia 15 stycznia 2014 r.
Strona 4 z 17
Wyrażenia niezdefiniowane powyżej i używane w niniejszej Ofercie Referencyjnej
należy w pierwszym rzędzie tłumaczyć zgodnie ze znaczeniem nadanym im w
Prawie
Telekomunikacyjnym
i
przepisach
wykonawczych
do
Prawa
Telekomunikacyjnego oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
NR 531/2012 z dnia 13 czerwca 2012 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach
łączności ruchomej wewnątrz Unii, o ile inne znaczenie nie wynika wprost z niniejszej
Oferty Referencyjnej.
2.
ZASADY SKŁADANIA WNIOSKU
2.1.
Wniosek należy złożyć poprzez wypełnienie formularza stanowiącego Załącznik Nr
1 zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszej Ofercie Referencyjnej.
2.2.
Wymagane jest wypełnienie w formularzu stanowiącym Załącznik Nr 1 wszystkich
pól przeznaczonych do wypełnienia przez Operatora lub ADURM oraz załączenie
wszystkich wymaganych dokumentów, wskazanych w pkt. 5 Załącznika Nr 1.
W przypadku, gdy dane pole w formularzu powinno, zdaniem Operatora lub
ADURM, pozostać niewypełnione, należy wstawić w tym polu poziomą kreskę.
2.3.
Treść Wniosku musi być zgodna z przepisami prawa.
2.4.
Wniosek musi być podpisany przez osoby upoważnione do składania w imieniu
Operatora lub ADURM oświadczeń woli zawartych we Wniosku.
2.5.
Dokumenty, o których mowa w pkt. 5 formularza Wniosku, należy składać
w oryginałach albo w kopiach poświadczonych za zgodność z oryginałem przez
osobę uprawnioną do reprezentowania Operatora lub ADURM w sprawie Wniosku,
notariusza, adwokata lub radcę prawnego.
2.6.
Wniosek należy złożyć osobiście, pocztą listem poleconym za potwierdzeniem
odbioru lub pocztą kurierską na następujący adres:
P4 Sp. z o.o.
Departament ds. Regulacji i Współpracy z Operatorami
Dział Roamingu Międzynarodowego
Ul. Taśmowa 7
02-677 Warszawa
Lub pocztą elektroniczną na adresy: [email protected] i [email protected]
2.7.
W przypadku braków formalnych Wniosku lub nieścisłości w przekazanych w nim
informacjach i oświadczeniach, P4 w terminie 14 dni od dnia otrzymania Wniosku,
zwróci się do Operatora lub ADURM pisemnie lub drogą elektroniczną na adres email podany do kontaktu we Wniosku o uzupełnienie Wniosku lub udzielenie
dodatkowych wyjaśnień.
Wersja z dnia 15 stycznia 2014 r.
Strona 5 z 17
2.8.
Wniosek uważa się za skutecznie złożony do P4 z dniem otrzymania przez P4
Wniosku złożonego zgodnie z wymogami określonymi w niniejszej Ofercie
Referencyjnej, a w przypadku, o którym mowa w par. 2.7, z dniem otrzymania przez
P4 wymaganych uzupełnień lub wyjaśnień Operatora lub ADURM, jeśli, w terminie
14 dni od dnia otrzymania Wniosku, P4 zwróci się do Operatora lub ADURM i
potwierdzi Operatorowi lub ADURM, że Wniosek został skutecznie złożony.
2.9.
P4 zastrzega sobie możliwość wystąpienia o uzupełnienie Wniosku lub udzielenie
dodatkowych wyjaśnień, aby Wniosek był wolny od braków formalnych i został
skutecznie złożony.
2.10.
W razie pytań lub wątpliwości dotyczących Wniosku, zapytania prosimy kierować
pocztą elektroniczną na adresy: [email protected] i [email protected]
3.
PROCES NEGOCJACJI UMOWY
3.1.
W terminie 14 dni od dnia złożenia Wniosku, P4 potwierdzi Operatorowi lub
ADURM, że Wniosek został skutecznie złożony.
3.2.
W ciągu 30 dni P4 przedstawi proponowany projekt Umowy o Połączeniu Sieci na
potrzeby Pasywnego Roamingu Międzynarodowego lub Umowy Odsprzedaży
Usług Aktywnego Roamingu Międzynarodowego. Prawem właściwym do Umowy
Odsprzedaży Usług Aktywnego Roamingu Międzynarodowego będzie prawo
polskie.
3.3.
P4 wskaże osoby upoważnione do prowadzenia w imieniu P4 negocjacji Umowy o
Połączeniu Sieci na potrzeby Pasywnego Roamingu Międzynarodowego lub
Umowy Odsprzedaży Usług Aktywnego Roamingu Międzynarodowego.
3.4.
Jeśli zaistnieje taka potrzeba, P4 zaproponuje termin pierwszego spotkania
przedstawicieli stron w celu podjęcia negocjacji.
3.4.1.
Na pierwszym spotkaniu negocjacyjnym, przedstawiciele P4 i Operatora
lub ADURM ustalą co najmniej harmonogram negocjacji Umowy o
Połączeniu Sieci na potrzeby Pasywnego Roamingu Międzynarodowego
lub
Umowy
Odsprzedaży
Usług
Aktywnego
Roamingu
Międzynarodowego.
3.4.2.
3.5.
Na pierwszym spotkaniu negocjacyjnym przedstawiciele P4 i Operatora
lub ADURM okażą stosowne pełnomocnictwa do prowadzenia negocjacji.
Na kolejnych spotkaniach negocjacyjnych, przedstawiciele strony okażą
pełnomocnictwa na żądanie przedstawicieli drugiej strony.
Na żądanie którejkolwiek ze stron, ze spotkań negocjacyjnych będą sporządzane
pisemne protokoły podsumowujące przebieg spotkań i ustalenia.
Wersja z dnia 15 stycznia 2014 r.
Strona 6 z 17
4.
4.1.
OGÓLNE ZASADY WSPÓŁPRACY I KORZYSTANIA Z SIECI P4
Szczegółowe warunki współpracy P4 i Operatora lub ADURM zostaną określone w
Umowie o Połączeniu Sieci na potrzeby Pasywnego Roamingu Międzynarodowego
lub Umowie Odsprzedaży Usług Aktywnego Roamingu Międzynarodowego, z
uwzględnieniem poniższych ogólnych zasad związanych z korzystaniem z Sieci
P4:
4.1.1.
Każda ze stron Umowy o Połączeniu Sieci na potrzeby Pasywnego
Roamingu Międzynarodowego lub Umowy Odsprzedaży Usług
Aktywnego Roamingu Międzynarodowego odpowiedzialna jest za swoją
sieć i zobowiązana jest eksploatować swoją sieć oraz ustalać zasady
współpracy z podmiotami trzecimi w taki sposób, aby nie spowodować
szkody lub zakłóceń w sieci drugiej strony.
4.1.2.
Każda ze stron Umowy o Połączeniu Sieci na potrzeby Pasywnego
Roamingu Międzynarodowego lub Umowy Odsprzedaży Usług
Aktywnego Roamingu Międzynarodowego we własnym zakresie
zapewnia sprawne działanie swojej sieci oraz odpowiada za utrzymanie
sprawności technicznej urządzeń po swojej stronie.
4.1.3.
Każda ze stron Umowy o Połączeniu Sieci na potrzeby Pasywnego
Roamingu Międzynarodowego lub Umowy Odsprzedaży Usług
Aktywnego Roamingu Międzynarodowego decyduje o rodzaju
podejmowanych w swojej sieci działań w sytuacji wystąpienia
awarii/usterki, jeżeli awaria/usterka nie ma wpływu na realizację połączeń
w sieci drugiej strony.
4.1.4.
Żadna ze stron Umowy o Połączeniu Sieci na potrzeby Pasywnego
Roamingu Międzynarodowego lub Umowy Odsprzedaży Usług
Aktywnego Roamingu Międzynarodowego nie będzie przyłączać ani
zezwalać na przyłączenie do swojej sieci jakichkolwiek sieci lub
urządzeń, które nie spełniają wymogów przewidzianych obowiązującym
prawem lub standardami określonymi w ramach międzynarodowych i
krajowych organów regulacyjnych i standaryzacyjnych, np. GSM
Association lub Third Generation Partnership Project (3GPP).
4.1.5.
Operator kierujący ruch telekomunikacyjny do Sieci P4 nie będzie
wykorzystywał do tego celu Urządzeń FCT.
4.1.6.
Rejestracja połączeń w międzysieciowym ruchu telekomunikacyjnym
będzie prowadzona przez Operatora lub ADURM oraz przez P4 w sposób
ciągły.
Wersja z dnia 15 stycznia 2014 r.
Strona 7 z 17
4.1.7.
W przypadku, gdy sieć Operatora lub ADURM stanie się źródłem
przeciążeń w Sieci P4, P4 bez dodatkowych konsultacji będzie
uprawniona do natychmiastowego uruchomienia alternatywnych
rozwiązań tak, aby zagwarantować wymaganą jakość obsługi ruchu
telekomunikacyjnego dla własnych użytkowników, jak również
użytkowników
innych
przedsiębiorców
telekomunikacyjnych
przyłączonych do Sieci P4 oraz prawidłową pracę urządzeń sieciowych.
4.1.8.
W celu umożliwienia P4 optymalnego zarządzania zasobami sieciowymi,
Operator lub ADURM przedkłada P4 okresowe prognozy ruchu
telekomunikacyjnego w oparciu o Załącznik nr 2.
4.2.
Ani Operator, ani ADURM nie są upoważnieni do przeniesienia w całości lub
części, praw lub obowiązków wynikających odpowiednio z Umowy o Połączeniu
Sieci na potrzeby Pasywnego Roamingu Międzynarodowego lub z Umowy
Odsprzedaży Usług Aktywnego Roamingu Międzynarodowego, bez uprzedniego
uzyskania pisemnej zgody P4.
4.3.
P4 może bez zgody drugiej strony przenieść wszelkie prawa oraz wierzytelności
wynikające z Umowy o Połączeniu Sieci na potrzeby Pasywnego Roamingu
Międzynarodowego lub z Umowy Odsprzedaży Usług Aktywnego Roamingu
Międzynarodowego na potrzeby międzynarodowego roamingu aktywnego, na rzecz
banków finansujących, a także obciążyć te prawa i wierzytelności zastawem
rejestrowym.
4.4.
ADURM lub
Operator zobowiązuje się do ustanowienia na rzecz P4
odpowiedniego zabezpieczenia należytego wykonania Umowy o Połączeniu Sieci
na potrzeby Pasywnego Roamingu Międzynarodowego lub Umowy Odsprzedaży
Usług Aktywnego Roamingu Międzynarodowego na warunkach wskazanych przez
P4.
4.4.1.
5.
Wartość Zabezpieczenia, jakie będzie wymagane od ADURM lub
Operatora, uzależniona jest od oceny finansowej ADURM lub Operatora
dokonanej przez P4.
CHARAKTERYSTYKA SIECI P4
5.1.
Dla celów Umowy o Połączeniu Sieci na potrzeby Pasywnego Roamingu
Międzynarodowego, P4 świadczy usługi zakańczania połączeń głosowych woparciu
o własną ruchomą publiczną sieć telefoniczną działającą w standardzie UMTS 2100
oraz w standardzie UMTS/GSM 900 i 1800.
5.2.
Dla celów Umowy Odsprzedaży Usług Aktywnego Roamingu Międzynarodowego,
P4 udostępni usługi roamingu międzynarodowego świadczonego poza granicami
Wersja z dnia 15 stycznia 2014 r.
Strona 8 z 17
Polski, na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, wyszczególnione na
stronie www.play.pl.
6.
6.1.
6.2.
USŁUGI I AKTYWNOŚCI MIĘDZYOPERATORSKIE ŚWIADCZONE PRZEZ P4 W
RAMACH UMOWY O POŁĄCZENIU SIECI NA POTRZEBY PASYWNEGO
ROAMINGU MIĘDZYNARODOWEGO
W ramach Umowy o Połączeniu Sieci na potrzeby Pasywnego Roamingu
Międzynarodowego P4 świadczy na rzecz Operatora następujące usługi hurtowe w
Sieci P4 w oparciu o międzynarodowe standardy telekomunikacyjne określone
przez instytucje standaryzacyjne, w tym ITU, 3GPP, GSM Association, etc.:
6.1.1.
usługi wykonywania i zakańczania połączeń głosowych w Sieci P4;
6.1.2.
usługi wysyłania i zakańczania krótkich wiadomości tekstowych (SMS) w
sieci P4;
6.1.3.
transmisję danych w Sieci P4;
6.1.4.
aktywności związane z połączeniem sieci Operatora i Sieci P4:
a)
niezbędne przeprowadzenie wywiadu technicznego
określenia warunków połączenia obu stron;
b)
zestawienie sygnalizacji (SS7);
c)
zestawienie GPRS Roaming eXchange (GRX) na potrzeby usług
transmisji danych;
d)
zestawienie Customised Applications for Mobile networks
Enhanced Logic (CAMEL), oferowanych przez P4 w fazach I, II
oraz III;
e)
wykonanie akceptacyjnych testów sieciowych przed uruchomieniem
usługi międzynarodowego roamingu pasywnego w sieci P4;
f)
bieżąca obsługa eksploatacyjna usług wymienionych w pkt. 5 po
stronie P4.
w
celu
Na prośbę Operatora, P4 przedyskutuje i przedstawi propozycję warunków i zasad
hurtowej współpracy w zakresie usług nieobjętych niniejszą Ofertą Referencyjną lub
innych niż określone w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) Nr
531/2012 z dnia 13 czerwca 2012 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach
łączności ruchomej wewnątrz Unii..
Wersja z dnia 15 stycznia 2014 r.
Strona 9 z 17
7.
7.1.
USŁUGI
MIĘDZYOPERATORSKIE
ŚWIADCZONE
PRZEZ
P4
W
RAMACH UMOWY O ODSPRZEDAŻY USŁUG AKTYWNEGO ROAMINGU
MIĘDZYNARODOWEGO
W ramach Umowy o Odsprzedaży Usług Aktywnego Roamingu Międzynarodowego
P4 świadczy na rzecz ADURM następujące usługi:
7.1.1.
możliwość wykorzystania wszystkich usług roamingu aktywnego poza
granicami Polski w sieciach partnerów roamingowych dostępnych dla
klientów P4 na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego;
7.1.2.
za
pośrednictwem
P4,
możliwość
wykorzystania
wszystkich
funkcjonalności niezbędnych do świadczenia usług aktywnego roamingu
międzynarodowego przez P4 dla swoich klientów, zdefiniowanych przez
ADURM we Wniosku, zgodnych z Rozporządzeniem Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) Nr 531/2012 z dnia 13 czerwca 2012 r.
w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz
Unii.
7.2.
Uruchomienie nowych, wyłączenie lub blokada partnerów roamingowych lub usług
dotychczas dostępnych w sieciach partnerów roamingowych dla użytkowników P4,
będzie odpowiednio automatycznie uruchamiana, wyłączana lub blokowana
również dla użytkowników ADURM.
7.3.
P4 umożliwi ADURM korzystanie z urządzeń, protokołów lub innych rozwiązań
niezbędnych do prowadzenia przez ADURM odsprzedaży dla swoich klientów usług
aktywnego roamingu międzynarodowego P4. Rozwiązanie to będzie opierać się
o specyfikację techniczną opublikowaną przez właściwe organy.
8.
TESTY PRZED KOMERCYJNYM URUCHOMIENIEM USŁUG W RAMACH
UMOWY O POŁĄCZENIU SIECI NA POTRZEBY PASYWNEGO ROAMINGU
MIĘDZYNARODOWEGO
8.1.
Przed komercyjnym uruchomieniem, Operator i P4 przeprowadzą testy
sygnalizacyjne, CAMEL, usług głosowych, SMS, transmisji danych i wideo oraz
testy bilingowe.
8.2.
Testy sygnalizacji (SS7), GRX i CAMEL mają na celu weryfikację poprawności
wymiany wiadomości w warstwie technicznej,
8.3.
Testy poszczególnych usług mają na celu sprawdzenie poprawność i jakości ich
realizacji w Sieci P4.
Wersja z dnia 15 stycznia 2014 r.
Strona 10 z 17
8.4.
Testy bilingowe (testy rejestracji połączeń dla potrzeb rozliczeń pomiędzy
Operatorem i P4) zostaną przeprowadzone dla wszystkich usług w celu
zweryfikowania poprawności naliczeń za poszczególne usługi.
8.5.
Procedura testów i ich wyniki będą przeprowadzone i potwierdzone odpowiednimi
dokumentami, zgodnie ze standardami oraz procedurami opisanymi
w dokumentacji GSM Association.
9.
9.1.
10.
TESTY PRZED KOMERCYJNYM URUCHOMIENIEM USŁUG W RAMACH
UMOWY
O
ODSPRZEDAŻY
USŁUG
AKTYWNEGO
ROAMINGU
MIĘDZYNARODOWEGO
Procedura testów i ich wyniki będą przeprowadzone w oparciu o standardy
i procedury opisane w dokumentacji opublikowanej przez właściwy organ oraz po
wspólnym ustaleniu z ADURM.
POROZUMIENIE O POZIOMIE USŁUG
Poziom jakości usług roamingu międzynarodowego oferowanych w sieciach
zagranicznych, w których P4 korzysta z usług roamingu międzynarodowego, zależy
wyłącznie od operatorów sieci zagranicznych. W związku z tym P4 nie ma wpływu
na jakość świadczonych usług w tych sieciach. ADURM nie może oczekiwać od P4
zapewnienia lepszej jakości usług dla użytkowników końcowych ADURM, niż
oferuje dla swoich własnych, które z kolei są bezpośrednim punktem odniesienia do
gwarantowanego poziomu jakości możliwego do zaoferowania dla ADURM.
11.
11.1.
OPŁATY
Opłaty (netto) za usługi dla Umowy o Połączeniu Sieci na potrzeby Pasywnego
Roamingu Międzynarodowego:
11.1.1.
Połączenia wychodzące głosowe:
Do
Cena
Interwały naliczeń
Numery lokalne (polskie)
***
***
Strefa 1
***
***
Strefa 2
3,45 PLN / min
Po pierwszych 60 sekundach co 30 sekund
Strefa 3
6,90 PLN / min
Po pierwszych 60 sekundach co 30 sekund
Strefa 4
11,50 PLN / min
Po pierwszych 60 sekundach co 30 sekund
*** - zgodnie z maksymalnymi opłatami i interwałami naliczeń określonymi przez Rozporządzenie Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) NR 531/2012 z dnia 13 czerwca 2012 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach
łączności ruchomej wewnątrz Unii.
11.1.2.
Połączenia przychodzące głosowe – bezpłatne;
Wersja z dnia 15 stycznia 2014 r.
Strona 11 z 17
11.1.3.
Połączenia wychodzące wideo:
Do
Cena
Interwały naliczeń
Numery lokalne (polskie)
2,30 PLN / min
Po pierwszych 60 sekundach co 30 sekund
Strefa 1
4,60 PLN / min
Po pierwszych 60 sekundach co 30 sekund
Strefa 2
6,90 PLN / min
Po pierwszych 60 sekundach co 30 sekund
Strefa 3
9,20 PLN / min
Po pierwszych 60 sekundach co 30 sekund
Strefa 4
11,50 PLN / min
Po pierwszych 60 sekundach co 30 sekund
11.1.4.
Połączenia przychodzące wideo – bezpłatne;
11.1.5.
Wysyłanie SMS:
Do
Cena
Interwały naliczeń
Wszystkie kierunki
***
***
*** - zgodnie z maksymalnymi opłatami i interwałami naliczeń określonymi przez Rozporządzenie Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) NR 531/2012 z dnia 13 czerwca 2012 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach
łączności ruchomej wewnątrz Unii.
11.1.6.
Odbieranie SMS – bezpłatne;
11.1.7.
Połączenia na polskie numery alarmowe, w tym na międzynarodowy
numer alarmowy 112 – bezpłatne;
11.1.8.
Transmisja Danych (GPRS):
Do
Cena
Interwały naliczeń
Wszystkie kierunki
***
***
*** - zgodnie z maksymalnymi opłatami i interwałami naliczeń określonymi przez Rozporządzenie Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) NR 531/2012 z dnia 13 czerwca 2012 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach
łączności ruchomej wewnątrz Unii.
11.1.9.
Strefy krajów dla połączeń wychodzących
Strefa
Numery alarmowe
Pogotowie (999), Straż pożarna (998), Zagubione dziecko (116000),
Policja (997), Międzynarodowy numer alarmowy (112)
Strefa 1
Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia,
Finlandia, Francja, Gujana Francuska, Niemcy, Gibraltar, Grecja,
Gwadelupa, Węgry, Islandia, Irlandia, Włochy, Łotwa, Lichtenstein,
Litwa, Luksemburg, Malta, Martynika, Holandia, Norwegia, Portugalia
(w tym Azory i Madera), Reunion, Rumunia, Słowacja, Słowenia,
Hiszpania, Szwecja, Wielka Brytania
Strefa 2
Albania, Andora, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Kanada, Kazachstan,
Macedonia, Mołdawia, Monako, Montenegro, Rosja, San Marino,
Serbia, Szwajcaria, Turcja, Ukraina, Stany Zjednoczone
Strefa 3
Reszta świata
Strefa 4
Sieci satelitarne (np. Inmarsat, Thuraya, etc.)
Wersja z dnia 15 stycznia 2014 r.
Strona 12 z 17
11.2.
Opłaty (netto) za usługi na potrzeby Umowy Odsprzedaży Usług Aktywnego
Roamingu Międzynarodowego:
Opłata odpowiednio za minutę połączenia głosowego,
wiadomość SMS, wiadomość MMS, bądź 1 MB transmisji
danych
Roaming
międzynarodowy
Strefa Euro
Do Polski
***
Do Strefy Euro
***
Połączenie głosowe
przychodzące
***
SMS wychodzący
***
SMS przychodzący
bezpłatny
MMS wychodzący
lub przychodzący
***
Transmisja Danych
***
*** - zgodnie z maksymalnymi opłatami i interwałami naliczeń określonymi przez Rozporządzenie Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) NR 531/2012 z dnia 13 czerwca 2012 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach
łączności ruchomej wewnątrz Unii.
Strefa
Kraje
Strefa Euro
Austria, Azory, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania,
Estonia, Finlandia, Francja, Gibraltar, Grecja, Grenlandia, Gujana
Francuska, Gwadelupa, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Islandia,
Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Madera, Malta, Martynika,
Monako, Niemcy, Norwegia, Portugalia, Reunion, Rumunia, San Marino,
Słowacja, Słowenia, Szwecja, Watykan, Węgry, Wielka Brytania, Włochy,
Wyspy Kanaryjskie, Wyspy Owcze
11.3.
Opłaty za usługi i funkcjonalności nieuwzględnione w Ofercie Referencyjnej,
a wskazane we Wniosku przez Operatora lub ADURM, będą przedmiotem
bilateralnych negocjacji i ustaleń.
Wersja z dnia 15 stycznia 2014 r.
Strona 13 z 17
ZAŁĄCZNIK NR 1
do Oferty Referencyjnej
dotyczącej dostępu telekomunikacyjnego do ruchomej publicznej sieci telefonicznej oraz odsprzedaży
usług P4 Sp. z o. o. w ramach roamingu międzynarodowego
FORMULARZ WNIOSKU O POŁĄCZENIE SIECI
INFORMACJE DOTYCZĄCE WYPEŁNIANIA FORMULARZA:
Formularz ma na celu przekazanie P4 informacji niezbędnych do oceny wiarygodności finansowej
Operatora oraz warunków połączenia Operatora z Siecią P4.
Operator wypełnia wszystkie pola oznaczone kolorem szarym. Wymagane jest wypełnienie wszystkich
pól tak oznaczonych oraz załączenie do Wniosku wymaganych dokumentów wskazanych w pkt. 5.
Data wypełnienia Wniosku, miejscowość
1. INFORMACJE O OPERATORZE
1.1. Pełna nazwa Operatora
1.2. Adres siedziby Operatora
1.3. Inne adresy prowadzenia działalności przez Operatora
1.4. Numer identyfikacji podatkowej
1.5. Numer(y) identyfikacyjny(e) Operatora lub ADURM we właściwym rejestrze
Wersja z dnia 15 stycznia 2014 r.
Strona 14 z 17
1.6. Krótki opis działalności telekomunikacyjnej prowadzonej przez Operatora lub
ADURM, w tym informacja na temat usług, jakie świadczy
1.7. Zakresy numeracji (dotyczy tylko Operatora)
2. USŁUGI P4, O REALIZACJĘ KTÓRYCH WNIOSKUJE OPERATOR LUB ADURM
3. PROPONOWANY TRYB POŁĄCZENIA SIECI
Wersja z dnia 15 stycznia 2014 r.
Strona 15 z 17
4. DANE KONTAKTOWE OSÓB WYZNACZONYCH PRZEZ OPERATORA LUB ADURM
DO PROWADZENIA NEGOCJACJI
5. LISTA ZAŁĄCZNIKÓW DO WNIOSKU
5.1. Odpis z właściwego rejestru kraju siedziby głównej Operatora lub ADURM.
5.2. Pełnomocnictwo do złożenia Wniosku, w przypadku podpisania Wniosku przez
pełnomocnika, którego upoważnienie do reprezentowania Operatora lub ADURM
nie wynika z dokumentu załączonego zgodnie z pkt. 5.1.
5.3. W przypadku ADURM, zaświadczenie o wpisie do rejestru przedsiębiorców
telekomunikacyjnych prowadzonego przez właściwy organ w Polsce.
5.4. Prognoza Operatora lub ADURM określająca ruch głosowy, SMS i transmisji
danych.
5.5. Sprawozdanie finansowe Operatora lub ADURM za ostatni rok obrotowy.
5.6. Zaświadczenie o niezaleganiu z płatnościami publiczno-prawnymi (podatki,
świadczenia społeczne, etc.) wydane nie później niż 3 miesiące przed datą złożenia
Wniosku.
5.7. Inne załączniki
Wersja z dnia 15 stycznia 2014 r.
Strona 16 z 17
ZAŁĄCZNIK NR 2
do Oferty Referencyjnej dla Operatorów
dotyczącej dostępu telekomunikacyjnego do ruchomej publicznej sieci telefonicznej
oraz odsprzedaży usług P4 Sp. z o. o. w ramach roamingu międzynarodowego
WZÓR PROGNOZY RUCHU GŁOSOWEGO, SMS I TRANSMISJI
DANYCH
Średni ruch
miesięczny
w roku
20……
Połączenia
Połączenia
wychodzące w przychodzące
podziale na
w podziale na
głos/wideo
głos/wideo
(w minutach)
(w minutach)
Wysłane SMS
(w ilości
zdarzeń)
Otrzymane
SMS
(w ilości
zdarzeń)
Transmisja
danych
(w MB) i MMS
(w MB i ilości
zdarzeń)
Styczeń
Luty
Marzec
Kwiecień
Maj
Czerwiec
Lipiec
Sierpień
Wrzesień
Październik
Listopad
Grudzień
1) Prognoza na kolejny rok powinna być przesyłana na
[email protected] i [email protected] przynajmniej 3
adresy mailowe
miesiące przed
zakończeniem roku kalendarzowego.
2) ADURM, w oparciu o powyższą prognozę, powinien również wskazać procentowy
podział prognozy ruchu w obszarach geograficznych (per kraj) gdzie będzie
realizowana usługa roamingu międzynarodowego.
Wersja z dnia 15 stycznia 2014 r.
Strona 17 z 17