Dokument MCS

Witamy w świecie jakości MCS
Szkolenie
TAKTYKI WYWIADU POZNAWCZEGO W PRAKTYCE
- trening prowadzenia przesłuchań i oceny wiarygodności zeznań –
16 godzin dydaktycznych (dwa dni)
lub 8 godzin dydaktycznych (jeden dzień bez wariografu)
Uczestnicy treningu:
Stosowny personel, którego rola zawodowa obejmuje m. in. prowadzenie przesłuchań
i weryfikację autentyczności zeznań. Przesłuchiwanie podejrzanych i świadków.
Departamenty rewizyjne w bankach, departamenty bezpieczeństwa, detektywi bankowi,
personel wymiaru sprawiedliwości i organów ścigania.
Cele treningu:
Poszerzenie u uczestników ich osobistego repertuaru technik przesłuchiwania
podejrzanych i świadków, diagnozy kłamstwa i bluffu, diagnozy typu układu nerwowego i
aranżacji optymalnej, zindywidualizowanej strategii przesłuchania do „czułych punktów
osobowości.”. Socjotechniki rozbijania zmowy milczenia w strukturach organizacji
przestępczej.
Komentarz ideologiczny:
Praktycy czynności śledczo-dochodzeniowych, czyli policjanci, detektywi
i prokuratorzy na drodze swoich doświadczeń zawodowych (licznych przesłuchań) określili
w intuicyjny, naturalny sposób dwie kategorie przesłuchiwanych (podejrzanych
i świadków). Podział ten klasyfikuje przesłuchiwanych na: przesłuchiwanych skłonnych do
współpracy (ekspresja lęku lub konformizmu), oraz przesłuchiwanych nieskłonnych do
współpracy (ekspresja biernego oporu i nonkonformizmu). Zarówno w stosunku do jednych
jak i do drugich stosuje się inne techniki psychologiczne w przesłuchaniach. W oparciu o
obserwację, analizę i meta-analizę, psychologowie specjalizujący się w psychologii sądowej
i kryminalistyce, dokonali naukowej, a nade wszystko praktycznej ilustracji tychże technik.
Pomijając (na razie) cząstkowe techniki motywowania podejrzanego lub świadka do zeznań,
można wyróżnić dwie generalne strategie prowadzenia przesłuchań. Pierwsza z nich,
zalecana w stosunku do przesłuchiwanego nieskłonnego do współpracy, przyjmującego
postawę biernego oporu lub arogancji, to amerykańska technika Buckleya. Druga strategia,
mająca zastosowanie w stosunku do przesłuchiwanego skłonnego do współpracy, to
brytyjska technika Baldwina. Ogólnie można powiedzieć, że pierwsza z nich, czyli technika
Buckleya, opiera się na otwartej presji, psychomanipulacji, podstępie i bluffie. Technika
Baldwina opiera się natomiast na dobrym przygotowaniu, planowaniu i wyższych
umiejętnościach społecznych przesłuchującego. Zakłada budowanie relacji, personalnej
więzi i wyklucza nawet demonstrację osobistej niechęci oraz agresji werbalnej
przesłuchującego. W koncepcji Baldwina celem jest subtelne (nie ostentacyjne) wywołanie
konfliktu intrapsychicznego w sferze emocjonalnej i wolicjonalnej podejrzanego. Wytopienie
w jego psychice amalgamatu sprzecznych uczuć. Pomieszanie lęku z agresją, agresji z
bezradnością, bezradności z poczuciem winy itd. Ten właśnie dysonans stanowi o ukrytej
sile presji.
Dwie powyższe strategie zawierają ok.15 technik psychologicznych, mających
praktyczne zastosowanie w dialogu przesłuchania. Ponadto na podstawie badań
stwierdzono, że najlepsi, najbardziej efektywni oficerowie w jednym przesłuchaniu w
stosunku do jednego podejrzanego stosują średnio 5,62 techniki, spośród 15-stu im znanych.
Tak więc można wnioskować, że efektywność przesłuchiwania, zależy m. in. od bogatego
repertuaru technik dialogu i zdolności kierowania nastrojem emocjonalnym w zmiennych
warunkach wywiadu poznawczego.
Trening ten, zawiera w swej treści adaptację wyłącznie nieinwazyjnych technik zawartych w dwóch ogólnych
strategiach, jak również szereg innych mechanizmów przesłuchiwania, opartych na sprawdzonych modelach służb
specjalnych.
PROGRAM SZKOLENIA:
1. Runda otwarcia
- przedstawienie prowadzącego i wskazanie na cele treningu
2. Psychologia presji w komunikacji 5-kanałowej
- wpływ kodów komunikacji na układ nerwowy odbiorcy; wpływ słów, składni i
form gramatycznych, emisji głosu, ekspresji ciała, wpływ kształtów i barw
- wnioski, sugestie adaptacyjne i ćwiczenia symulacyjne
3. Warunkowanie klasyczne i instrumentalne w procesie przesłuchiwania
- rozwinięcie systemu kar i nagród psychologicznych w dialogu
- wywoływanie stanów bezradności(hamowanie transmarginalne)
- wnioski, sugestie adaptacyjne i ćwiczenia symulacyjne
4. Diagnoza typu układu nerwowego przesłuchiwanego, a styl podejścia
- matryca C.G.Junga, a dymensja temperamentalna
- diagnoza psychopatii typu kalkulatywnego („Zespół Chłodu”)
- diagnoza psychopatii typu impulsywnego
- style podejścia wobec diagnozy typu
- diagnoza motywów kobiet i mężczyzn, a indywidualny do płci styl podejścia
- psychologia uwiedzenia, zemsty i odwetu(antrakt)
- wnioski, sugestie adaptacyjne i ćwiczenia symulacyjne
5. Modele taktyki i techniki retoryczne w przesłuchaniach
- taktyka wywiadu poznawczego z rozróżnieniem statusu winnego i podejrzanego
- ćwiczenia symulacyjne z wykorzystaniem arkuszy coachingowych
6. Techniki podstępne (intryga, bluff i scenariusze technik wiązanych)
- dramatyczny trójkąt Karpmana
- rozgrywka 1/1 model KGB
- rozgrywka 2/1 model OSS-CIA
- rozgrywka 3/1 model FBI
7. Trening detekcji kłamstwa i bluffu wspomagany badaniem wariograficznym
- trening z użyciem wariografu
- test cyfrowy
- analiza kodów mimiki i emisji głosu
- ćwiczenia detekcji naturalnej
- test pokerowy KGB (detekcja kłamstwa w mikrosygnałach głosu i mimiki)
Szanowni Państwo
Pragniemy zapewnić, iż dołożymy wszelkich starań, aby marka Management Consulting Services,
była rękojmią satysfakcji wszystkich naszych kontrahentów. Poprzez zintegrowane, profesjonalne działania
zespołu MCS, chcemy stanowić mocny fundament w budowaniu sukcesu i stabilnej przyszłości Państwa
Przedsiębiorstwa.
Zapraszamy do stałej współpracy.