Pobierz PDF

Arcus Infochat
APLIKACJA DLA MICROSOFT SKYPE FOR BUSINESS
W dobie ery informacyjnej kluczowym
elementem stało się dostarczanie i otrzymywanie
wiadomości niemal natychmiast - w myśl
zasady „czas to pieniądz”. W odpowiedzi na
takie zapotrzebowanie powstała aplikacja Arcus
InfoChat dla Microsoft Skype for Business, która
zapewnia szybkie dostarczanie informacji typu popup do szerokiego grona użytkowników Microsoft
Skype for Business.
Aplikacja Arcus InfoChat dla Microsoft
Skype for Business, to produkt dla podmiotów
posiadających wdrożony serwer Skype for
Business, które mają potrzebę przesyłania krótkich,
błyskawicznych wiadomości dużym grupom
pracowników (np.: powiadamianie o alarmach,
nowych pilnych zarządzeniach, składanie życzeń
itp.). Pracownicy, pracujący w swoich aplikacjach
dziedzinowych, nie mają zwykle otwartego programu
pocztowego, stąd trudno przekazać im natychmiast
ważną wiadomość - Arcus InfoChat dla Microsoft
Skype for Business rozwiązuje ten problem.
Aplikacja umożliwia wysyłanie wiadomości z:
Outlooka:
Portalu WWW:
SMS:
Wiadomość wysyłana jest na skrzynkę specjalnej grupy dystrybucyjnej,
a następnie do klientów Skype for
Business. Aby wysłać wiadomość
IM w Outlooku wybieramy „Nowa wiadomość e-mail”, następnie
„Książka adresowa”, następnie
w polu „Książka adresowa” wybieramy docelową grupę Skype for
Business i po wpisaniu treści wiadomości wysyłamy. Wiadomość może
zawierać hyperlinki. Ilość znaków
jest ograniczona do standardowej
ilości w Skype for Business, na dziś
jest to 800 znaków.
Wiadomości są publikowane (wpisywane) na portalu/forum w postaci postów. Wiadomości są przechowywane w bazie danych portalu. Baza co pewien czas jest „odpytywana”, czy nie pojawiły się
w niej nowe wiadomości, jeżeli
tak, są one pobierane i rozsyłane.
Wykupywana jest usługa SMS u dowolnego operatora (specjalny numer). Wiadomości przesłane zostają na wymieniony numer, następnie
są wysyłane przez operatora na
skrzynkę pocztową w Exchange.
Skrzynka jest monitorowana przez
aplikację - dokładnie tak samo jak
w przypadku Outlooka.
www.arcussi.pl
Przed wysłaniem wiadomości błyskawicznej
do poszczególnych odbiorców, aplikacja sprawdza
ich status dostępności Skype for Business. Następnie, użytkownicy „dostępni” otrzymują wiadomość
bezzwłocznie. Użytkownicy „niedostępni” lub ze
statusem „nie przeszkadzać” otrzymają wiadomość
natychmiast po zmianie statusu na „dostępny”.
użytkownik otrzymuje informację w oknie IM,
że wiadomość nie zostanie dostarczona do nadawcy.
Wiadomości wysłane do użytkowników, którzy nie byli „dostępni” w systemie, przez założony przez nadawcę okres czasu, mogą zostać
automatycznie usunięte z systemu. Możliwe jest
również wysyłanie wiadomości opóźnionych z określeniem terminu wysłania.
Zapewniona jest tylko komunikacja jednostronna
od nadawcy do odbiorcy. Przy próbie odpowiedzi,
1
2
SENDER 1
SENDER 2
SENDER 3
E-MAIL
WEB PAGE
SMS
3
INFOCHAT SERVER
4
Kontakt:
Arcus Systemy
Informatyczne Sp. z o.o.
ul. Wojciechowska 9a
20-704 Lublin
tel.: +48 81 45 21 611
[email protected]
CHAT/IM
CHAT/IM
CHAT/IM
GROUP 1
GROUP 2
ALL