Strategia Marki i Komunikacji Social Media / Pierogi
Transkrypt
Strategia Marki i Komunikacji Social Media / Pierogi
Strategia Marki i Komunikacji Social Media / Pierogi MniamMniam WPROWADZENIE MniamMniam to sieć food truck’ów sprzedających pierogi. Pyszne, ręcznie robione, smakujące jak u mamy. Wozy MniamMniam pojawiają się w skupiskach biurowców, gdzie serwują pierogi pracującym tam „białym kołnierzykom”. W Warszawie znajduje się kilka food truck’ów zajmujących stałą miejscówkę. W pozostałych miastach jeden bus codziennie obsługuje inny biurowiec. MniamMniam to nowa marka, która ma poważny problem do rozwiązania. Pierogi to totalnie tradycyjne danie. Gastro nuda dla sporej części potencjalnych klientów. Co zrobić by nasza marka była ciekawa, pożądana i odrobinę ekscytująca dla grupy docelowej? KLUCZOWE CECHY USŁUGI ● 10 zeta za porcję. Zawsze niezmienna stała cena. Nieważne co zamawiasz. ● 3 rotujące opcje: klasyk (ruskie, z mięskiem albo z kapustą), słodziak (od owoców do czekolady z miodem), warzywko (od szpinaku do soczewicy) ● farsz przygotowywany tylko na podstawie świeżych, lokalnie kupionych składników ● supersekretny przepis na aksamitne ciasto pierogowe ● designerskie busy wymalowane w zremiksowane ludowe wzory ● przyjazna obsługa, która realizując zamówienie opowiada krótką historię o rodzaju zamówionego farszu i właściwościach ciasta PROBLEMY BIZNESOWE ● Nieregularny czas zamówień. Mega natłok w porze lunchu. Pustki rankiem i wieczorem. ● (nie licząc Warszawy) Bus pojawia się codziennie w innym miejscu. ● W porze obiadowego piku klienci muszą zjadać „na stojaka” albo wracać do biurka. ● Duża konkurencja ze strony innych food tracków, zwłaszcza burgerów i meksyków. POTENCJALNI KLIENCI ● Aspirujący Juniorzy – Najmłodsi pracownicy. Dzielni i ambitni. Niestety jeszcze nie stać ich na to, by dziennie jadać lunch’yk w drogich pobliskich restauracjach ● Biurowe Swojaki – Fani prostych posiłków, kuchni domowej, polskich bestów. Sushi traktują jako przepłacony obiadowy lans. ● Vege Ortodoksi – Osoby poszukające bezmięsnych, zdrowych i naturalnych posiłków. WYZWANIE Twoim zadaniem będzie przygotowanie spójnej strategii dla marki MniamMniam oraz opracowanie planu komunikacji w social mediach . 1) Trendy . Opisz po krótce najważniejsze trendy związane z lajfstajlem i kulturą żywieniową. W co może się wpisać marka? Jakie mody, nurty, kierunki dobrze wykorzystać w komunikacji? 2) Grupa Docelowa . Wybierz za target jedną z grup potencjalnych klientów. Pamiętaj, że ta decyzja determinuje całą strategię. Dobrze przedstaw tą grupę. Napisz jaki jest insight. 3) Misja Marki. Jaka jest misja marki? Jaką głębszą życiową rolę marka może odegrać w życiu grupy docelowej? Mocne zdanie załatwia sprawę. Wykorzystaj do tego zadania jedną (tylko jedną!) kluczową cechę oferty, bo to właśnie na niej będziemy budować markę. 4) Osobowość Marki. Jaki jest archetyp marki? Gdyby MniamMniam było człowiekiem to jakim, jakby mówiło, jak wyglądało? 5) Strategia Social Media . Które kanały social media rekomendujesz do wykorzystania? Gdzie jest Twoja grupa docelowa? W jakich kanałach najlepiej zrealizować misję marki? 6) Content Social Media . Czy masz pomysł o czym mogłyby być posty marki? Jak w ciekawy sposób zaangażować klientów? Pamiętaj, że zawsze możesz posłużyć się referencjami. 7) Aktywacja Social Media. Zastanów się jaką aktywację możemy zorganizować. Co ludzie mogliby zrobić / pisać / udostępniać? Dlaczego mieliby chcieć to robić? Jaki mechanizm socialowy wykorzystać? Pod jakie trendy możemy się podpiąć z aktywacją? Uwaga! Pamiętaj, że prezentacja to sztuka logicznego wywodu, uargumentowanych tez, wyborów i także atrakcyjna forma. Przygotuj przekonywującą prezentację (użyj dowolnego programu, ale prześlij nam plik PDF). Max 15 slajdów! Autor: Karol Kowalski – Digital Planner