Strategia Marki i Komunikacji Social Media / Pierogi

Transkrypt

Strategia Marki i Komunikacji Social Media / Pierogi
 Strategia Marki i Komunikacji Social Media / Pierogi Mniam­Mniam WPROWADZENIE Mniam­Mniam to sieć food truck’ów sprzedających pierogi. Pyszne, ręcznie robione, smakujące jak u mamy. Wozy Mniam­Mniam pojawiają się w skupiskach biurowców, gdzie serwują pierogi pracującym tam „białym kołnierzykom”. W Warszawie znajduje się kilka food truck’ów zajmujących stałą miejscówkę. W pozostałych miastach jeden bus codziennie obsługuje inny biurowiec. Mniam­Mniam to nowa marka, która ma poważny problem do rozwiązania. Pierogi to totalnie tradycyjne danie. Gastro nuda dla sporej części potencjalnych klientów. Co zrobić by nasza marka była ciekawa, pożądana i odrobinę ekscytująca dla grupy docelowej? KLUCZOWE CECHY USŁUGI ● 10 zeta za porcję. Zawsze niezmienna stała cena. Nieważne co zamawiasz. ● 3 rotujące opcje: klasyk (ruskie, z mięskiem albo z kapustą), słodziak (od owoców do czekolady z miodem), warzywko (od szpinaku do soczewicy) ● farsz przygotowywany tylko na podstawie świeżych, lokalnie kupionych składników ● super­sekretny przepis na aksamitne ciasto pierogowe ● designerskie busy wymalowane w zremiksowane ludowe wzory ● przyjazna obsługa, która realizując zamówienie opowiada krótką historię o rodzaju zamówionego farszu i właściwościach ciasta PROBLEMY BIZNESOWE ● Nieregularny czas zamówień. Mega natłok w porze lunchu. Pustki rankiem i wieczorem. ● (nie licząc Warszawy) Bus pojawia się codziennie w innym miejscu. ● W porze obiadowego piku klienci muszą zjadać „na stojaka” albo wracać do biurka. ● Duża konkurencja ze strony innych food tracków, zwłaszcza burgerów i meksyków. POTENCJALNI KLIENCI ● Aspirujący Juniorzy – Najmłodsi pracownicy. Dzielni i ambitni. Niestety jeszcze nie stać ich na to, by dziennie jadać lunch’yk w drogich pobliskich restauracjach ● Biurowe Swojaki – Fani prostych posiłków, kuchni domowej, polskich bestów. Sushi traktują jako przepłacony obiadowy lans. ● Vege Ortodoksi – Osoby poszukające bezmięsnych, zdrowych i naturalnych posiłków. WYZWANIE Twoim zadaniem będzie przygotowanie spójnej strategii dla marki Mniam­Mniam oraz opracowanie planu komunikacji w social mediach​
. 1) Trendy​
. Opisz po krótce najważniejsze trendy związane z lajfstajlem i kulturą żywieniową. W co może się wpisać marka? Jakie mody, nurty, kierunki dobrze wykorzystać w komunikacji? 2) Grupa Docelowa​
. Wybierz za target jedną z grup potencjalnych klientów. Pamiętaj, że ta decyzja determinuje całą strategię. Dobrze przedstaw tą grupę. Napisz jaki jest insight. 3) Misja Marki.​
Jaka jest misja marki? Jaką głębszą życiową rolę marka może odegrać w życiu grupy docelowej? Mocne zdanie załatwia sprawę. Wykorzystaj do tego zadania jedną (tylko jedną!) kluczową cechę oferty, bo to właśnie na niej będziemy budować markę. 4) Osobowość Marki.​
Jaki jest archetyp marki? Gdyby Mniam­Mniam było człowiekiem to jakim, jakby mówiło, jak wyglądało? 5) Strategia Social Media​
. Które kanały social media rekomendujesz do wykorzystania? Gdzie jest Twoja grupa docelowa? W jakich kanałach najlepiej zrealizować misję marki? 6) Content Social Media​
. Czy masz pomysł o czym mogłyby być posty marki? Jak w ciekawy sposób zaangażować klientów? Pamiętaj, że zawsze możesz posłużyć się referencjami. 7) Aktywacja Social Media. ​
Zastanów się jaką aktywację możemy zorganizować. Co ludzie mogliby zrobić / pisać / udostępniać? Dlaczego mieliby chcieć to robić? Jaki mechanizm socialowy wykorzystać? Pod jakie trendy możemy się podpiąć z aktywacją? Uwaga!​
Pamiętaj, że prezentacja to sztuka logicznego wywodu, uargumentowanych tez, wyborów i także atrakcyjna forma. Przygotuj przekonywującą prezentację (użyj dowolnego programu, ale prześlij nam plik PDF). Max 15 slajdów! Autor: Karol Kowalski – Digital Planner