Wykorzystanie narzędzi statystycznych w podejmowaniu decyzji

Transkrypt

Wykorzystanie narzędzi statystycznych w podejmowaniu decyzji
2012
Wykorzystanie narzędzi statystycznych w podejmowaniu decyzji
biznesowych dotyczących kampanii internetowej na podstawie statystyk
Maciej Mikulski
Mierzenie skuteczności działań internetowych
Szczecin, 06 listopada 2012
Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012
Dorfin Sp. z o.o.
•dotacje dla
przedsiębiorstw
•e-biznes
•wsparcie dla jednostek
samorządu
terytorialnego
Maciej Mikulski
•e-marketing
•zarządzanie serwisami
internetowymi
Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012
Formy reklamy internetowej
Bannery:
Baner
Billboard
skyscraper
Video
E-mail marketing
Social Media Marketing
SEM – reklama w
wyszukiwarkach
SEO - pozycjonowanie
Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012
Modele rozliczeniowe
CPM (Cost Per Mille)
CPV (Cost Per Visitor)
CPC (Cost Per Click)
CPA (Cost Per Action)
CPV (Cost Per View)
CPL (Cost Per Lead)
CPL (Cost Per Like) ???
Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012
Lejek sprzedażowy/marketingowy
Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012
Lejek sprzedażowy/marketingowy???
Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012
Co możemy zmierzyć?
• Poszczególne formy reklamowe
• Aktywność użytkowników na naszej stronie,
landing page’u
• Realizacje celu
Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012
E-mail marketing – przykład analizy
Kampania:
xbox
Odbierz konsolę Xbox 360 Kinect!
obrazkowy
352
/lpxbox1
15.06.2011
4946
446
24
23
9
Jak zdobyć Xbox Kinect?
tekstowy
354
/lpxbox2
15.06.2011
4993
328
5
7
2
odbieralność:
ctr/wysłane
ctr odebranych
9.02%
0.49%
5.16%
6.57%
0.10%
2.13%
konwersja lp(gA):
39.13%
28.57%
Temat:
Typ maila:
id kampanii:
Adres lp:
data wysłania:
wysłane:
odebrane:
kliknięcia:
odsłony (GA):
Akcja na stronie:
Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012
Reklama odsłonowa – przykład analizy
Data:
18 czerwca
19 czerwca
/lptago1
/lptago2
b1-23.png
b1-37.png
wyświetlenia
245 000
229 000
koszt
34,50 zł
34,50 zł
4
4
CPC
8,63 zł
8,63 zł
CTR
0,002%
0,002%
wejścia (gA)
6
5
akcje (gA)
1
0
konwersja
16.67%
0
lp:
kreacja
kliknięcia
Landing page
kliknięcia
Witryna:
xyz
2
2
zyx
1
0
yxz
1
2
Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012
AdWords – przykład statystyk
Stan słowa Słowo
kluczowego kluczowe
aktywne
aktywne
aktywne
Grupa Maks. Kliknię Wyświe
Śr.
Kampania reklam CPC cia
tlenia CTR Śr. CPC Koszt pozycja
slowa_ogol
"krzesła"
ne
Krzesła
0,95
279 5699 4,90%
0,74 207,19
2,51
"różowe
slowa_ogol
krzesła"
ne
Krzesła
0,95
1
17 5,88%
0,86
0,86
3,82
"niebieskie slowa_ogol
krzesła"
ne
Krzesła
0,95
3
43 6,98%
0,86
2,59
3,05
Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012
Śledzenie kampanii w Google Analytics
1. Definiujemy linki
w Narzędziu
do budowania linków
Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012
Śledzenie różnych typów kampanii w Google
Analytics
Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012
Eksport z Google Analytics
Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012
Skuteczność konwersji Landing page
Testy A/B i wielowariantowe
• Google Website Optimizer/Google Eksperymenty
• Visual Website Optimizer
Heatmaps
• Visual Website Optimizer
• Open Source Click Heatmap Tools
Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012
Integracja danych o kampanii w jednym
arkuszu
Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012
Analiza i porównanie skuteczności
Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012
Narzędzia
Google Analytics
Visual Website Optimizer
Excel (Google Docs)
Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012
Automatyzacja?
Google Analytics API
Google Analytics App Gallery
Hurtownie danych
Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012
Dziękuję za uwagę
Maciej Mikulski
[email protected]
Dorfin Sp. z o.o.
www.dorfin.pl

Podobne dokumenty