Wykorzystanie narzędzi statystycznych w podejmowaniu decyzji
Transkrypt
Wykorzystanie narzędzi statystycznych w podejmowaniu decyzji
2012 Wykorzystanie narzędzi statystycznych w podejmowaniu decyzji biznesowych dotyczących kampanii internetowej na podstawie statystyk Maciej Mikulski Mierzenie skuteczności działań internetowych Szczecin, 06 listopada 2012 Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012 Dorfin Sp. z o.o. •dotacje dla przedsiębiorstw •e-biznes •wsparcie dla jednostek samorządu terytorialnego Maciej Mikulski •e-marketing •zarządzanie serwisami internetowymi Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012 Formy reklamy internetowej Bannery: Baner Billboard skyscraper Video E-mail marketing Social Media Marketing SEM – reklama w wyszukiwarkach SEO - pozycjonowanie Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012 Modele rozliczeniowe CPM (Cost Per Mille) CPV (Cost Per Visitor) CPC (Cost Per Click) CPA (Cost Per Action) CPV (Cost Per View) CPL (Cost Per Lead) CPL (Cost Per Like) ??? Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012 Lejek sprzedażowy/marketingowy Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012 Lejek sprzedażowy/marketingowy??? Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012 Co możemy zmierzyć? • Poszczególne formy reklamowe • Aktywność użytkowników na naszej stronie, landing page’u • Realizacje celu Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012 E-mail marketing – przykład analizy Kampania: xbox Odbierz konsolę Xbox 360 Kinect! obrazkowy 352 /lpxbox1 15.06.2011 4946 446 24 23 9 Jak zdobyć Xbox Kinect? tekstowy 354 /lpxbox2 15.06.2011 4993 328 5 7 2 odbieralność: ctr/wysłane ctr odebranych 9.02% 0.49% 5.16% 6.57% 0.10% 2.13% konwersja lp(gA): 39.13% 28.57% Temat: Typ maila: id kampanii: Adres lp: data wysłania: wysłane: odebrane: kliknięcia: odsłony (GA): Akcja na stronie: Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012 Reklama odsłonowa – przykład analizy Data: 18 czerwca 19 czerwca /lptago1 /lptago2 b1-23.png b1-37.png wyświetlenia 245 000 229 000 koszt 34,50 zł 34,50 zł 4 4 CPC 8,63 zł 8,63 zł CTR 0,002% 0,002% wejścia (gA) 6 5 akcje (gA) 1 0 konwersja 16.67% 0 lp: kreacja kliknięcia Landing page kliknięcia Witryna: xyz 2 2 zyx 1 0 yxz 1 2 Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012 AdWords – przykład statystyk Stan słowa Słowo kluczowego kluczowe aktywne aktywne aktywne Grupa Maks. Kliknię Wyświe Śr. Kampania reklam CPC cia tlenia CTR Śr. CPC Koszt pozycja slowa_ogol "krzesła" ne Krzesła 0,95 279 5699 4,90% 0,74 207,19 2,51 "różowe slowa_ogol krzesła" ne Krzesła 0,95 1 17 5,88% 0,86 0,86 3,82 "niebieskie slowa_ogol krzesła" ne Krzesła 0,95 3 43 6,98% 0,86 2,59 3,05 Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012 Śledzenie kampanii w Google Analytics 1. Definiujemy linki w Narzędziu do budowania linków Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012 Śledzenie różnych typów kampanii w Google Analytics Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012 Eksport z Google Analytics Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012 Skuteczność konwersji Landing page Testy A/B i wielowariantowe • Google Website Optimizer/Google Eksperymenty • Visual Website Optimizer Heatmaps • Visual Website Optimizer • Open Source Click Heatmap Tools Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012 Integracja danych o kampanii w jednym arkuszu Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012 Analiza i porównanie skuteczności Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012 Narzędzia Google Analytics Visual Website Optimizer Excel (Google Docs) Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012 Automatyzacja? Google Analytics API Google Analytics App Gallery Hurtownie danych Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012 Dziękuję za uwagę Maciej Mikulski [email protected] Dorfin Sp. z o.o. www.dorfin.pl