regulamin konkursu wewnętrznego sieci dealerskiej i serwisowej

Transkrypt

REGULAMIN KONKURSU WEWNĘTRZNEGO SIECI DEALERSKIEJ I SERWISOWEJ
VOLKSWAGEN GROUP POLSKA SP. Z O.O. - MARKA SKODA
DEALER ROKU 2016
SPRZEDAWCA ROKU 2016
DORADCA SERWISOWY ROKU 2015 / SKODA SERVICE CHALLENGE 2016
TECHNIK SERWISOWY ROKU 2015 / SKODA SERVICE CHALLANGE 2016
SPRZEDAWCA FLOTOWY 2016
Organizatorem powyższych działań motywacyjnych jest Volkswagen Group Polska Sp. z o.o.
wyłączny przedstawiciel producenta samochodów Marki Skoda w Polsce.
-I–
ZAŁOŻENIE WSTĘPNE
1.
Zasady Konkursów są jawne i udostępnione wszystkim zainteresowanym w
Intranecie, na platformie CTO oraz na stronie www.skodakonkursy.pl
-IIDEALER ROKU 2016
2. Celem Konkursu jest wyłonienie najlepszego Autoryzowanego Zakładu Dealerskiego
w Polsce w roku 2016.
Dla kogo:
3. W Konkursie DEALER ROKU 2016 mogą brać udział AZD, które podpisały Umowę
Dealerską przed 01-01-2016 i posiadają indywidualny numer dealerski.
Jak będzie przebiegał Konkurs:
ETAP 1:
4. Autoryzowany Zakład Dealerski dobrowolnie zgłasza swój akces do Konkursu.
ETAP 2:
Warunki uczestnictwa:
5. Autoryzowany Zakład Dealerski musi brać udział w programie Skoda Marketing
Lokalny i realizować jego założenia tj. prowadzić działania marketingowe w ramach
kwartalnych planów marketingowych w narzędziu Lokalna Machinka Kampanijna,
oraz wspierać aktywności marketingowe określone przez Importera, jako
strategiczne. Autoryzowany Zakład Dealerski udokumentuje wynikające z Umowy
Dealerskiej wydatki poniesione na marketing i załączy faktury za zrealizowane
działania w narzędziu Lokalna Machinka Kampanijna.
6. Autoryzowany Partner Serwisowy musi mieć zaliczony Test Warsztatowy.
ETAP 3:
Analiza danych uzyskanych przez AZD:
7. Przez okres I, II i III kwartału 2016 roku Dział Rozwoju Sieci Dealerskiej Skoda
analizował będzie parametry w ramach Balance Operation:
7.1.
CSS (badanie poziomu satysfakcji Klienta) salon – wynik bonusowy, który
dostępny będzie w Intranecie SKODA, zakładka Wyniki badań Sprzedaż
Satysfakcja Klienta – sprzedaż. Do wyniku kryterium liczone są dane
kwartalne – za dany kwartał.
7.2.
CSS (badanie poziomu satysfakcji Klienta) serwis – wynik bonusowy, który
dostępny jest w Intranecie SKODA, zakładka Wyniki badań Serwis
Satysfakcja Klienta – serwis
7.3.
Reguła potencjału 1 – wyniki reguły są prezentowane w Zintegrowanym
Raporcie Zarządczym, który co miesiąc przesyłany jest do każdej stacji
Dealerskiej. Wynik reguły to stosunek dziennej liczby przejść serwisowych do
miesięcznej sprzedaży nowych samochodów przez Dealera. Do wyniku
kryterium liczone są dane rolowane za ostatnie 12 miesięcy – np. po 3
kwartale, będzie to narastająca wartość parametru z okresu październik
2015r. – wrzesień 2016r.
7.4.
Reguła potencjału 2 – wyniki reguły są prezentowane w Zintegrowanym
Raporcie Zarządczym, który co miesiąc przesyłany jest do każdej stacji
Dealerskiej. Wynik reguły to stosunek liczby sprzedanych samochodów dla
Klientów serwisu Dealera, do miesięcznej sprzedaży nowych samochodów
przez Dealera. Do wyniku kryterium liczne są dane rolowane za ostatnie 12
miesięcy – np. po 3 kwartale, będzie do narastająca wartość parametru z
okresu październik 2015r. – wrzesień 2016r.
7.5.
Badanie Tajemniczy Klient – badanie sprawdzające jakość obsługi Klienta
indywidualnego w salonach.
7.6.
Badanie e-mail – badanie sprawdzające jakość i czas odpowiedzi na
zapytanie Klienta, przesłane drogę elektroniczną.
7.7.
Udziały rynkowe – udziały, jakie realizuje Dealer, zgodnie z zasadami Raitingu
Dealerów. Są one liczone kwartalnie (Wynik Dealera). Dane prezentowane są
w Intranecie SKODA w module Analizy Przestrzenne.
7.8.
Realizacja celu zlecenia z Biznes Planu – dane prezentowane są w Auto
Team - raportowanie serwisowe - plan roczny. Wartość dotyczy zleceń
płatnych oraz gwarancyjnych dla marki Skoda.
8. Dla każdego z powyższych kryteriów, co kwartał ustalany jest ranking Dealerów.
Następnie sumowana jest wartość pozycji rankingowych (czyli suma zajmowanych
miejsc/ pozycji). Dealer, który osiągnie najniższą sumę pozycji rankingowych to
najlepiej oceniany Dealer.
9. Na etapie 3, na podstawie danych liczbowych zostanie wyłonionych dziesięć
Autoryzowanych Zakładów Dealerskich, które przejdą do etapu 4, na podstawie
uzyskanych przez AZD, najlepszych wyników w poszczególnych, wyżej wskazanych
parametrach
ETAP 4 - FINAŁ:
10. Dziesięć Autoryzowanych Zakładów Dealerskich przystępuje do rozgrywki finałowej
bez uwzględnienia punktacji uzyskanej w etapie 3.
11. Zadaniem finałowym będzie przygotowanie przez przedstawicieli AZD prezentacji
dotyczącej 4 z 6 wybranych aktywności związanych z KPI Balance Operation czyli:

Ilość aktywnych szans sprzedażowych w danym miesiąc.

Umówienie pierwszej wizyty na serwis w czasie wydania pojazdu do Klienta ( Np. :
wymiana opon ).

Odkup pojazdu używanego.

Umówienie wizyty w serwisie przed upływem gwarancji.

Penetracje kredytów i leasingów.

Sprzedaż pakietów przeglądów oraz pogwarancyjnych.
12. Przedstawiciele wyłonionych w 3 etapie dziesięciu Autoryzowanych Zakładów
Dealerskich, zostaną zaproszeni na prezentacje.
12.1.
Prezentacje muszą w pierwszej kolejności zostać przekazane do Doradcy
Sieci Dealerskiej i Doradcy Sieci Serwisowej, w celu ich weryfikacji, pod kątem
zawartych w nich danych liczbowych.
Kryteria oceny prezentacji:
13. Przebieg współpracy między działowej, oceniany pod kątem:
13.1.
W jaki sposób podejmowane akcje sprzedażowe wspierają działalność
serwisu.
13.2.
W jaki sposób podejmowane akcje serwisowe wspierają działalność
sprzedaży.
14. W jakim stopniu podejmowane przez Autoryzowany Zakład Dealerski działania,
przyczyniają się do zwiększenia ruchu w salonie i serwisie.
15. Jakie działania podejmuje Autoryzowany Zakład Dealerski, w celu poprawy, czyli
zwiększenia efektywności sprzedaży.
16. Prezentacja nie może przekroczyć 30 minut.
Sposób oceny:
17. W skład Jury wchodzą Dyrektorzy Działów: Dział Marketingu – Arkadiusz Gwizdek,
Dział Rozwoju Sieci - Tomasz Piasny, Dział Obsługi Posprzedażnej - Michał Bajon i
Dział Handlowy - Dariusz Brodnicki oraz Dyrektor Marki – Tomasz Porawski.
18. Jury będą przyznawać 25 punktów za każde z kryteriów.
19. Autoryzowany Zakład Dealerski może uzyskać maksymalnie 100 punktów.
20. Autoryzowany Zakład Dealerski, który uzyska największą liczbę punktów, otrzymuje
tytuł Dealera Roku 2016.
Harmonogram działań konkursowych / Jak będą publikowane wyniki:
21. W dniu 07.11.2016 – opublikowane zostaną nazwy dziesięciu najlepszych
Autoryzowanych Zakładów Dealerskich, wyłonionych po przeprowadzeniu 4 etapów.
22. W terminie od 07.11. do 25.11.2016 – czas na przygotowanie prezentacji oraz
weryfikacja prezentacji przez Doradców Sieci Dealerskiej i Doradców Sieci
Serwisowej.
21.1.
W dniach od 28.11 do 2.12.2016 – prezentacje dealerskie, które odbywać się
będą w siedzibie Volkswagen Group Polska Sp. z o.o.
23. Oficjalne przekazanie tytułu oraz wręczenie nagród nastąpi podczas Kongresu
Dealerskiego, który odbędzie się w styczniu 2017roku.
Nagrody:
24. W ramach Konkursu zostaną przyznane następujące tytuły i nagrody:
Tytuł
1.
Nagrody
Właściciele Autoryzowanych Zakładów
Dealerskich wraz z Dyrektorami
Zarządzającymi udadzą się na tygodniowy
wyjazd na szkolenie, gdzie będą pozyskiwać
doświadczenie z dojrzałego rynku
motoryzacyjnego, w celu przeniesienia
inspiracji i najlepszych praktyk na rynek
polski, aby zwiększać rentowność salonów
sieci dealerskiej Skoda oraz budowania
przewagi konkurencyjnej Skoda w Polsce.
Dealer Roku 2016
2. Wyróżnienie
3. Wyróżnienie
Do w. w. nagród zostanie doliczona dodatkowa nagroda w postaci kwoty pieniężnej, która
nie zostanie wypłacona Zwycięzcom, lecz przeznaczona na zapłatę zryczałtowanego
podatku od nagród.
- II –
KONKURSY INDYWIDUALNE
SPRZEDAWCA ROKU 2016
25. Celem Konkursu jest wyłonienie najlepszego Sprzedawcy Polsce w roku 2016.
Dla kogo:
26. Konkurs SPRZEDAWCA ROKU 2016 podzielony został na dwie kategorie:
26.1.
Konkurs indywidualny dla Sprzedawców, którzy są zatrudnieni w AZD, które
znalazły się w pierwszej dziesiątce po 3 etapie Konkursu Dealer Roku 2016 i
które podpisały Umowę Dealerską przed 01-01-2016 oraz posiadają
indywidualny numer dealerski.
26.2.
Konkurs indywidualny dla Sprzedawców, którzy są zatrudnieni w pozostałych
AZD, które nie znalazły się w pierwszej dziesiątce po 3 etapie Konkursu
Dealer Roku 2016 i które podpisały Umowę Dealerską przed 01-01-2016r. oraz
posiadają indywidualny numer dealerski.
26.3.
W Konkursie indywidualnym SPREDAWCA ROKU 2016 mogą brać udział tylko
Ci Sprzedawcy, którzy są zatrudnieni przez cały okres trwania Konkursu
Dealer Roku 2016 w ww. AZD w związku ze sprzedażą samochodów Skoda.
Udział w Konkursie jest całkowicie dobrowolny. Nie ma ograniczeń
dotyczących ilości Sprzedawców z jednego punktu dealerskiego.
ZGŁOSZENIE:
27. Sprzedawcy z Autoryzowanego Zakładu Dealerskiego dobrowolnie zgłaszają swój
akces do Konkursu , z uwzględnieniem kryterium opisanego w pkt. 27.3.
27.1.
Termin składania zgłoszeń do 01.09.2016r. Zgłoszenia będzie można składać
na platformie www.skodakonkursy.pl
27.2.
Każdy Sprzedawca, który wyrazi chęć wzięcia udziału w Konkursie otrzyma
swój indywidualny login, za pomocą którego będzie mógł rozpocząć
rozwiązywanie testu.
SPRZEDAWCA ROKU 2016 – ETAP 1/ ELIMINACJE
28. Każdy ze zgłoszonych Sprzedawców przystępuje do rozwiązania testu wiedzy,
umieszczonego na platformie www.skodakonkursy.pl osiągając określony wynik,
wyrażony w procentach, gdzie 100% równa się wynik maksymalny możliwy do
osiągnięcia.
29. Do finału przechodzi jeden Sprzedawca z każdego salonu, który zakwalifikował się
do Finału Konkursu Dealer Roku 2016, który osiągnął najwyższy wynik w teście
wiedzy.
30. Do finału przechodzi trzech Sprzedawców spośród wszystkich pozostałych salonów,
które nie zakwalifikowały się do Finału Konkursu Dealer Roku 2016, którzy osiągnęli
najwyższy wynik w teście wiedzy. W tym przypadku każdy Sprzedawca musi
reprezentować inny salon.
SPRZEDAWCA ROKU 2016 – ETAP 2/FINAŁ
31. Drugi etap składać się będzie z części teoretycznej i praktycznej, realizowany będzie
w miejscu wyznaczonym przez przedstawicieli Volkswagen Group Polska Sp. z o.o.
Marka Skoda. Gala finałowa odbędzie się w pierwszym kwartale 2017 roku.
31.1.
Wiedza trzynastu finalistów zostanie sprawdzona w trakcie gali finałowej,
podczas której Sprzedawcy udzielą odpowiedzi na pytania zadawane przez
osobę
prowadzącą
odpowiedzi.
galę.
Punktowane
będą
wyłącznie
prawidłowe
31.2.
Podczas zmagań finałowych osobą wspierającą Sprzedawcę będzie Kierownik
Sprzedaży/Dyrektor Zarządzający, który będzie miał możliwość udzielania
podpowiedzi.
32. Sprzedawca, który otrzyma największą liczbę punktów otrzymuje tytuł „Sprzedawca
Roku 2016”.
33. Trzej Sprzedawcy z najwyższą liczbą punktów (miejsce I, II i III), otrzymują nagrody
zgodnie z zasadami opisanymi w punkcie 36.
Jak będą publikowane wyniki:
34. Wyniki zostaną opublikowane na platformie www.skodakonkursy.pl oraz w postaci
mailingów, wysyłanych do Działów Handlowych i Kierowników Sprzedaży z
zakwalifikowanych Autoryzowanych Zakładów Dealerskich.
34.1.
Terminy:
I etap – do 15-10-2016r.
II etap/Finał – do 15-12-2016r.
Nagrody:
Etapy
Nagrody
Pierwsza trzynastka
Nagroda rzeczowa o wartości od 1900 zł
2000 zł dla 10 osób, które zakwalifikują się
do 2 etapu/Finału
Sprzedawca Roku 2015 – etap 2/Finał
Szkolenie, dla trójki finalistów wraz z
Kierownikami Sprzedaży, którego celem
będzie zainspirowanie i zmotywowanie
uczestników do budowania pozytywnego
doświadczenia Klienta w praktyce. Wartość
szkolenia zostanie określona do dnia 15-122016r.
36. Do w. w. nagród zostanie doliczona dodatkowa nagroda w postaci kwoty pieniężnej,
która nie zostanie wypłacona Zwycięzcom, lecz przeznaczona na zapłatę
zryczałtowanego podatku od nagród. Nagrodzeni wyrażają zgodę na potrącenie
wymienionej kwoty pieniężnej na poczet podatku.
37. Zasady Konkursu określone przez niniejszy Regulamin są jawne i zostaną
udostępnione wszystkim zainteresowanym na platformie CTO i na platformie
www.skodakonkursy.pl
Wszelką pomocą w zakresie zasad konkursu będzie służyć Koordynator Projektu Urszula
Mania-Ozdoba (Specjalista ds. Systemów Motywacyjnych) a także Doradcy Sieci Dealerskiej i
Serwisowej marki Skoda.
DORADCA SERWISOWY 2016
38. Celem Konkursu jest wyłonienie najlepszego Doradcy Serwisowego w Polsce w roku
2016.
Dla kogo:
39. Konkurs DORADCA SERWISOWY 2016 podzielony został na dwie kategorie:
39.1.
Konkurs indywidualny dla Doradców Serwisowych, którzy są zatrudnieni w
AZD, które znalazły się w pierwszej dziesiątce po 3 etapie Konkursu Dealer
Roku 2016 i które podpisały Umowę Dealerską przed 01-01-2016r. oraz
39.2.
Konkurs indywidualny dla Doradców Serwisowych, którzy są zatrudnieni w
pozostałych AZD, które nie znalazły się w pierwszej dziesiątce po 3 etapie
Konkursu Dealer Roku 2016 i które podpisały Umowę Dealerską przed 01-012016r. oraz posiadają indywidualny numer dealerski.
39.3.
W Konkursie indywidualnym DORADCA SERWISOWY 2016 mogą brać udział
tylko Ci Doradcy Serwisowi, którzy są zatrudnieni przez cały okres trwania
Konkursu Dealer Roku 2016 w ww. AZD w związku z serwisowaniem
samochodów Skoda.
ZGŁOSZENIE:
40. Doradcy Serwisowi z Autoryzowanego Zakładu Dealerskiego dobrowolnie zgłaszają
swój akces do Konkursu , z uwzględnieniem kryterium opisanego w pkt. 40.3.
40.1.
40.2.
Każdy Doradca Serwisowy, który wyrazi chęć wzięcia udziału w Konkursie
otrzyma swój indywidualny login, za pomocą którego będzie mógł rozpocząć
DORADCA SERWISOWY 2016 – ETAP 1 /ELIMINACJE
41. Każdy ze zgłoszonych Doradców Serwisowych przystępuje do rozwiązania testu
wiedzy, umieszczonego na platformie www.skodakonkursy.pl osiągając określony
wynik, wyrażony w procentach, gdzie 100% równa się wynik maksymalny możliwy do
osiągnięcia.
42. Do finału przechodzi jeden Doradca Serwisowy z każdego serwisu, który
zakwalifikował się do Finału Konkursu Dealer Roku 2016, który osiągnął najwyższy
wynik w teście wiedzy.
43. Do finału przechodzi trzech Doradców Serwisowych spośród wszystkich pozostałych
serwisów, które nie zakwalifikowały się do Finału Konkursu Dealer Roku 2016, którzy
osiągnęli najwyższy wynik w teście wiedzy. W tym przypadku każdy Doradca
Serwisowy musi reprezentować inny serwis.
DORADCA SERWISOWY ROKU 2016 – ETAP 2/ FINAŁ
44.1.
podczas której Doradcy Serwisowi udzielą odpowiedzi na pytania zadawane
przez osobę prowadzącą galę. Punktowane będą wyłącznie prawidłowe
odpowiedzi.
44.2.
Podczas zmagań finałowych osobą wspierającą Doradcę Serwisowego będzie
Kierownik Serwisu/Dyrektor Zarządzający, który będzie miał możliwość
udzielania podpowiedzi.
45. Doradca Serwisowy, który otrzyma największą liczbę punktów otrzymuje tytuł
„Doradca Serwisowy Roku 2016”.
46. Trzej Doradcy Serwisowi z najwyższą liczbą punktów (miejsce I, II i III), otrzymują
nagrody zgodnie z zasadami opisanymi w punkcie 49.
mailingów,
wysyłanych
do
Działów
Serwisu
i
Kierowników
Serwisu
z
47.1.
Terminy:
I etap – do 15-10-2016r.
II etap – do 15-12-2016r.
Nagrody:
Etapy
Nagrody
Pierwsza trzynastka
2000 zł dla 10 osób, wraz z dodatkową
kwotą pieniężną stanowiącą równowartość
podatku zryczałtowanego PIT od nagrody,
które zakwalifikują się do 2 etapu/Finału
Doradca Serwisowy 2016 – etap 2/Finał
Kierownikami Serwisu, którego celem będzie
zainspirowanie i zmotywowanie
51. Wszelką pomocą w zakresie zasad konkursu będzie służyć Koordynator Projektu
Urszula Mania-Ozdoba (Specjalista ds. Systemów Motywacyjnych) a także Doradcy
Sieci Dealerskiej i Serwisowej marki Skoda.
- IV TECHNIK SERWISOWY ROKU 2016
52. Celem Konkursu jest wyłonienie najlepszego Technika Serwisowego w Polsce w roku
2016.
Dla kogo:
53. Konkurs TECHNIK SERWISOWY ROKU 2016 podzielony został na dwie kategorie:
53.1.
Konkurs indywidualny dla Techników Serwisowych, którzy są zatrudnieni w
AZD, które znalazły się w pierwszej dziesiątce po 3 etapie Konkursu Dealer
Roku 2016 i które podpisały Umowę Dealerską przed 01-01-2016r oraz
53.2.
Konkurs indywidualny dla Techników Serwisowych, którzy są zatrudnieni w
pozostałych AZD, które nie znalazły się w pierwszej dziesiątce po 3 etapie
Konkursu Dealer Roku 2016 i które podpisały Umowę Dealerską przed 01-012016r. oraz posiadają indywidualny numer dealerski.
53.3.
W Konkursie indywidualnym TECHNIK SERWISOWY 2016 mogą brać udział
tylko Ci Technicy Serwisowi, którzy są zatrudnieni przez cały okres trwania
Konkursu Dealer Roku 2016 w ww. AZD w związku z naprawą samochodów
Skoda. Udział w Konkursie jest całkowicie dobrowolny.
ZGŁOSZENIE:
54. Technicy Serwisowi z Autoryzowanego Zakładu Dealerskiego dobrowolnie zgłaszają
swój akces do Konkursu , z uwzględnieniem kryterium opisanego w pkt. 54.3.
54.1.
54.2.
Każdy Technik Serwisowy, który wyrazi chęć wzięcia udziału w Konkursie
otrzyma swój indywidualny login, za pomocą którego będzie mógł rozpocząć
TECHNIK SERWISOWY 2016 – ETAP 1/ ELIMINACJE
55. Każdy ze zgłoszonych Techników Serwisowych przystępuje do rozwiązania testu
wiedzy, umieszczonego na platformie www.skodakonkursy.pl osiągając określony
wynik, wyrażony w procentach, gdzie 100% równa się wynik maksymalny możliwy do
osiągnięcia.
56. Do finału przechodzi jeden Technik Serwisowy z każdego salonu, który
zakwalifikował się do Finału Konkursu Dealer Roku 2016, który osiągnął najwyższy
wynik w teście wiedzy.
57. Do
finału
przechodzi
trzech
Techników
Serwisowych
spośród
wszystkich
pozostałych salonów, które nie zakwalifikowały się do Finału Konkursu Dealer Roku
2016, którzy osiągnęli najwyższy wynik w teście wiedzy. W tym przypadku każdy
Technik Serwisowy musi reprezentować inny salon.
TECHNIK SERWISOWY 2016/ETAP 2 FINAŁ
58. Finał składać się będzie z części teoretycznej i praktycznej, realizowany będzie w
miejscu wyznaczonym przez przedstawicieli Volkswagen Group Polska Sp. z o.o.
58.1.
Wiedza finalistów zostanie sprawdzona podczas gali finałowej, podczas
której Technicy Serwisowi napiszą test wiedzy a następnie przystąpią do
usuwania usterki w samochodzie Skoda. Podczas zmagań finałowych osobą
wspierającą Technika Serwisowego będzie Kierownik Serwisu.
59. Technik Serwisowy, który otrzyma największą liczbę punktów otrzymuje tytuł
„Technik Serwisowy 2016”.
60. Trzej Technicy Serwisowi z najwyższą liczbą punktów (miejsce I, II i III), otrzymują
nagrody zgodnie z zasadami opisanymi w punkcie 63.
61. Terminy publikacji wyników na platformie www.skodakonkursy.pl i w postaci
mailingów,
wysyłanych
do
Działów
Serwisu
i
Kierowników
61.1.
I etap – do 15-10-2016r.
Nagrody:
Serwisu
z
Etapy
Nagrody
Pierwsza trzynastka
Technik Serwisowy 2016 – etap 2/FINAŁ
Kierownikami Serwisu, którego celem będzie
zainspirowanie i zmotywowanie
65. Wszelką pomocą w zakresie zasad konkursu będzie służyć Koordynator Projektu
Urszula Mania-Ozdoba (Specjalista ds. Systemów Motywacyjnych) a także Doradcy
Sieci Dealerskiej i Serwisowej marki Skoda.
SPRZEDAWCA FLOTOWY ROKU 2016
66. Celem Konkursu jest wyłonienie najlepszego Sprzedawcy Flotowego w Polsce w
roku 2016.
Dla kogo:
67. W Konkursie SPRZEDAWCA FLOTOWY ROKU 2016 udział biorą AZD, które podpisały
Umowę Dealerską przed 01-01-2016r. oraz posiadają indywidualny numer dealerski.
67.1.
W Konkursie indywidualnym SPREDAWCA FLOTOWY ROKU 2016 mogą brać
udział Sprzedawcy, którzy są zatrudnieni w ww. AZD w związku ze sprzedażą
samochodów Skoda. Udział w Konkursie jest całkowicie dobrowolny.
67.2.
Jeżeli Sprzedawca zdecydował się na wzięcie udziału w konkursie
SPRZEDAWCA ROKU 2016, to nie może jednocześnie wziąć udziału w
konkursie SPRZEDAWCA FLOTOWY ROKU 2016.
ZGŁOSZENIE:
68. Sprzedawcę z Autoryzowanego Zakładu Dealerskiego typuje Regionalny Kierownik
ds. Kluczowych Klientów, z uwzględnieniem kryterium opisanego w pkt. 68.1.
68.1.
Jeżeli wytypowany Sprzedawca wyrazi chęć uczestnictwa w konkursie, to
zgłasza swój udział do 01.09.2016r. Zgłoszenia będzie można składać na
platformie www.skodakonkursy.pl
68.2.
Każdy Sprzedawca, który wyrazi chęć wzięcia udziału w Konkursie otrzyma
swój indywidualny login, za pomocą którego będzie mógł rozpocząć
SPRZEDAWCA FLOTOWY ROKU 2016 – ETAP 1/ ELIMINACJE
69. Każdy ze zgłoszonych Sprzedawców przystępuje do rozwiązania testu wiedzy,
umieszczonego na platformie www.skodakonkursy.pl osiągając określony wynik,
wyrażony w procentach, gdzie 100% równa się wynik maksymalny możliwy do
osiągnięcia.
70. Do finału przechodzi trzynastu Sprzedawców spośród wszystkich salonów, które
podpisały Umowę Dealerską przed 01-01-2016r. i posiadają indywidualny numer
dealerski, którzy osiągnęli najwyższy wynik w teście wiedzy.
SPRZEDAWCA FLOTOWY ROKU 2016 – ETAP 2/FINAŁ
71.1.
podczas której Sprzedawcy udzielą odpowiedzi na pytania zadawane przez
osobę
prowadzącą
odpowiedzi.
galę.
Punktowane
będą
wyłącznie
prawidłowe
71.2.
Podczas zmagań finałowych osobą wspierającą Sprzedawcę będzie Kierownik
Sprzedaży/Dyrektor Zarządzający, który będzie miał możliwość udzielania
podpowiedzi.
72. Sprzedawca, który otrzyma największą liczbę punktów otrzymuje tytuł „Sprzedawca
Flotowy Roku 2016”.
mailingów, wysyłanych do Działów Handlowych i Kierowników Sprzedaży z
73.1.
Terminy:
I etap – do 15-10-2016r.
Nagrody:
Etapy
Nagrody
Pierwsza trzynastka
Sprzedawca Flotowy Roku 2016 – etap
2/Finał
Kierownikami Sprzedaży, którego celem
będzie zainspirowanie i zmotywowanie
Wszelką pomocą w zakresie zasad konkursu będzie służyć Koordynator Projektu Urszula
Mania-Ozdoba (Specjalista ds. Systemów Motywacyjnych), Agata Namysłowska-Michalak
(Specjalista ds. Marketingu Flotowego) a także Regionalni Kierownicy ds. Kluczowych
Klientów marki Skoda.

regulamin konkursu wewnętrznego sieci dealerskiej i serwisowej

Transkrypt

Podobne dokumenty

Marka/ model samochodu Skoda Octavia ZS41070 Skoda Octavia

Dane zawodnika > Motocykl Formularz serwisowy

Dublowanie pracy na kilku systemach raportowania i generowanie

Generuj PDF - LELLEK Group