NetLine Group Sp
Transkrypt
NetLine Group Sp
Autorska aplikacja NetLine Group usprawnia obsługę zgłoszeń awarii na liniach produkcyjnych Dane projektu: Klient: EBCC Sp. z o.o. - European Brakes and Chassis Components z siedzibą przy ul. Bystrzyckiej 89 we Wrocławiu. Przedsiębiorstwo produkcyjne z branży motoryzacyjnej. Potrzeba klienta: Usprawnienie procesu rejestracji i obsługi zgłoszeń awarii na liniach produkcyjnych. Możliwość przechowywania i zarządzania informacjami, optymalne sterowanie przepływami pracy oraz możliwość generowania raportów. Możliwość integracji z systemami zewnętrznymi, które umożliwią śledzenie gospodarki magazynowej części zamiennych użytych w procesie usuwania awarii. Dedykowany System Zarządzania Utrzymaniem Ruchu autorstwa NetLine Group jest rozwiązaniem, które wspiera wszystkie procesy biznesowe związane z działalnością operacyjną nie tylko naszego działu utrzymania ruchu ale również działów logistyki i finansów. – Łukasz Setlak, IT Manager w EBCC Sp. z o.o. Komentarz – Krzysztof Borowiak, Dyr. Produkcji w EBCC Sp. z o.o. European Brakes and Chassis Components jest liderem europejskiego rynku (40%) w produkcji aluminiowych komponentów dla przemysłu motoryzacyjnego. Jest to firma z bogatym doświadczeniem w dziedzinie odlewnictwa grawitacyjnego, obróbki aluminium i produkcji hamulców tarczowych. Produkty wykorzystywane są w wielu renomowanych markach samochodów, między innymi Ford, Mazda, Opel, Peugeot, Renault, Volkswagen i Volvo. EBCC Sp. z o.o. oferuje wyroby wytwarzane na automatycznych, zrobotyzowanych liniach odlewniczych. Zakład jest wyposażony w agregaty do obróbki cieplnej stopów aluminium oraz laboratorium do pełnych badań składu chemicznego i właściwości mechanicznych oraz aparaty RTG. Oprócz odlewni spółka posiada wydział obróbki mechanicznej wyposażony w numeryczne maszyny zadaniowe, operujące w pięciu osiach. Zakład oferuje również usługi w zakresie odlewania grawitacyjnego detali aluminiowych ze stopów AI-Si, prac konstrukcyjnych w dziedzinie projektowania oraz symulacje w programie Magma. SYTUACJA Rozwiązanie: Stworzenie dedykowanej aplikacji opartej o technologię SharePoint, która umożliwia rejestrowanie, śledzenie statusów awarii oraz zapewnia raportowanie i daje możliwość monitorowania stanów magazynowych w czasie rzeczywistym Korzyści: Rejestr szczegółowych danych dotyczących awarii i ich statusów w systemie. Aktualne dane dotyczące logistyki części zamiennych użytych na potrzeby napraw (integracja z systemem MS Dynamics AX). Monitorowanie czasu przestojów. Automatyczne powiadomienia mailowe. Raporty dla kadry menedżerskiej. Zastąpienie papierowego obiegu dokumentów elektronicznym odpowiednikiem. Firma EBCC produkuje kilkanaście typów aluminiowych korpusów zacisków hamulcowych, które są podstawowymi częściami hamulców tarczowych. Przygotowywane w zakładzie elementy mają decydujące znaczenie w zakresie bezpieczeństwa podróżujących, dlatego też proces produkcji musi spełniać wymogi najwyższych norm bezpieczeństwa i niezawodności. Aby móc utrzymywać się na liście światowych dostawców komponentów dla przemysłu motoryzacyjnego, zakład produkcyjny EBCC we Wrocławiu dba o zachowanie najwyższych standardów w procesie produkcyjnym. Polityka jakości, która w istotny sposób przyczynia się do utrzymania firmy na pozycji lidera rynku opiera się na trzech filarach: dostarczaniu klientom wyrobów oczekiwanej jakości, w zadowalającej cenie, w uzgodnionych terminach. Aby móc sprostać założeniom, fabryka nie może pozwolić sobie na jakiekolwiek przestoje czy brak informacji dotyczących rotacji części zamiennych. Przed wdrożeniem Systemu Zarządzania Utrzymaniem Ruchu, firma nie posiadała rzetelnych danych na temat ilości awarii w podziale na określone okresy czasu. Brakowało także informacji na temat zepsutych maszyn i dostępności części zamiennych. Kadra kierownicza nie miała wglądu do raportów poświęconych realizacji zadań w zespole utrzymania ruchu. Logistyka części zamiennych używanych podczas usuwania awarii nie była szczegółowo monitorowana. Klient potrzebował zoptymalizować ten proces, aby uniknąć zamrażania pieniędzy i skoncentrować się na zakupach tylko potrzebnych materiałów. Ważnym aspektem wdrożenia była możliwość integracji rozwiązania z systemem gospodarki magazynowej działającym u klienta - Microsoft Dynamics AX. www.netline.pl ROZWIĄZANIE Zespół NetLine Group, po opracowaniu analizy wymagań, przygotował i z sukcesem zaimplementował u Klienta System Zarządzania Utrzymaniem Ruchu oparty o technologię SharePoint. Aplikacja działa w oknie przeglądarki internetowej. Użytkownicy nie posiadają dostępu do wszystkich obszarów systemu. Uprawnienia dostępu do poszczególnych funkcjonalności nadawane są w zależności od zajmowanych stanowisk w firmie i zakresu odpowiedzialności. Budowa i wdrożenie dedykowanego systemu była trafną decyzją. Rozwiązanie, które dla nas powstało, posiada dokładnie taką funkcjonalność, jakiej potrzebowali nasi użytkownicy. Oparcie aplikacji o technologię SharePoint umożliwia przyszłą rozbudowę lub modernizację systemu. W ramach projektu została wykonana również integracja z systemem ERP, którego używa EBCC. Dzięki temu mamy gwarancję bieżącego monitoringu obsługi awarii na liniach produkcyjnych oraz możliwość śledzenia kontroli stanów magazynowych i kosztów poniesionych na części zamienne – Łukasz Setlak, IT Manager, EBCC Sp. z o.o. System pozwolił usprawnić proces zarządzania zgłoszeniami prac naprawczych na liniach produkcyjnych oraz zapewnia wsparcie procesu obsługi zgłoszeń awarii i prewencji w zakresie: Rejestrowania i edycji danych zgłoszeń dot. awarii i prewencji. Przyjmowania zgłoszeń. Bieżącej wizualizacji ilości i statusu awarii poprzez wykorzystanie paneli LCD na liniach produkcyjnych. Definiowania zdarzeń wpływających na przestój w wykonywaniu prac naprawczych, np. oczekiwanie na części zamienne. Potwierdzania stanu linii produkcyjnej po zrealizowanych pracach naprawczych. Zamykania obsługi zgłoszeń. Generowania raportów. Dzięki zastosowaniu Systemu Zarządzania Utrzymaniem Ruchu NetLine Group, Klient ma gwarancję: Eliminacji rejestrów papierowych poprzez zastąpienie ich elektronicznym odpowiednikiem. Sprawnego nadzoru i kontroli nad realizowanymi pracami naprawczymi (raportowanie). Bieżącej informacji o stanie linii produkcyjnych – informacje o ilości zgłoszeń i ich statusie. Monitorowania kosztów ponoszonych w związku z użytymi częściami zamiennymi – dzięki integracji z systemem zarządzania gospodarką magazynową. Składowania informacji o zgłoszeniach i zrealizowanych czynnościach w ramach prac naprawczych związanych z awariami i prewencjami w jednym miejscu, dzięki czemu powstaje baza wiedzy. CZAS I ZESPÓŁ REALIZUJĄCY PROJEKT NetLine Group Sp. z o.o. Centrala we Wrocławiu: ul. Wyścigowa 56F 53 - 012 Wrocław tel.: +48 71 771 07 00 fax: +48 71 771 07 01 Oddział w Warszawie: ul. Bitwy Warszawskiej 1920r.11 02-366Warszawa tel.: +48 22 380 61 70 fax: +48 22 380 61 71 [email protected] | www.netline.pl Czas trwania projektu obejmował okres od 10.2010r. do 01.2011r. Zespół realizujący projekt składał się z grupy wiodących menadżerów ze strony Klienta oraz ekspertów NetLine Group – m.in. eksperta posiadającego długoletnie doświadczenie we wdrażaniu różnych systemów facility management, projektanta wiodącego technologii SharePoint, jak również zespołu developerów. Kierownikiem projektu był certyfikowany specjalista w zakresie zarządzania projektami według metodyki Prince. OPROGRAMOWANIE I TECHNOLOGIA System Zarządzania Utrzymaniem Ruchu oparty o technologię SharePoint. Baza danych: Microsoft SQL Server. Serwer aplikacji IIS. Aplikacja serwera/ workflow/ komunikatów - SharePoint Services (portal + workflow). Aplikacja klienta (użytkownika systemu)- aplikacja Web-owa dostępna na stacjach w przeglądarce Internetowej www.netline.pl