Wszystko, co trzeba wiedzieć o rankingu

Transkrypt

Wszystko, co trzeba wiedzieć o rankingu
Strona nr
Wszystko, co trzeba wiedzie? o rankingu
gwiazdkowym w serwisie TripAdvisor
Opublikowano: 29 czerwca 2015 r.
Udost?pnij:
Metoda obliczania rankingu gwiazdkowego, sposoby jego poprawienia i inne przydatne informacje.
A? 83% podró?nych twierdzi, ?e rankingi gwiazdkowe obiektów w serwisie TripAdvisor maj? wp?yw na
wybór obiektu zakwaterowania. 70% kieruje si? nim przy wyborze restauracji, a 58% wybiera na ich
podstawie atrakcje1.
Nie ulega w?tpliwo?ci, ?e ocena w serwisie TripAdvisor jest istotna dla podró?nych i ma wp?yw na
wysoko?? Pa?stwa przychodów. Jednak nadal pozostaje jedna w?tpliwo??: czym w?a?ciwie jest ranking
gwiazdkowy w serwisie TripAdvisor? Aby pomóc Pa?stwu maksymalnie wykorzysta? obecno?? swojego
obiektu w serwisie TripAdvisor, prezentujemy odpowiedzi na najcz??ciej zadawane pytania dotycz?ce ocen.
Czym jest ranking gwiazdkowy w serwisie TripAdvisor?
Ranking gwiazdkowy w serwisie TripAdvisor jest wypadkow? ocen Pa?stwa obiektu wystawionych przez
podró?nych. Innymi s?owy, jest to odpowied? na pytanie, jak podró?ni ogólnie oceniaj? pobyt w Pa?stwa
obiekcie.
Ranking gwiazdkowy to skala od 1 do 5, gdzie 3 jest ocen? ?redni?, a 5 najwy?sz?. Podczas przegl?dania
obiektów i dokonywania rezerwacji w serwisie TripAdvisor podró?ni mog? b?yskawicznie zapozna? si? z
opini? u?ytkowników dost?pn? na stronie obiektu lub na stronie z wynikami wyszukiwania.
Czym ranking gwiazdkowy ró?ni si? od liczby gwiazdek?
Liczba gwiazdek hotelu jest ustalana niezale?nie w oparciu o dost?pne w nim udogodnienia i wyposa?enie, a
tak?e zatrudniony personel. Natomiast ranking gwiazdkowy jest okre?lany na podstawie opinii podró?nych
oraz ich wra?e? z pobytu w Pa?stwa obiekcie. Oba wska?niki s? cennym ?ród?em informacji dla
podró?nych, jednak tylko ranking gwiazdkowy powstaje z uwzgl?dnieniem opinii podró?nych w serwisie
TripAdvisor.
W jaki sposób jest ustalany ranking gwiazdkowy obiektu?
W momencie przesy?ania recenzji obiektu podró?ni mog? równie? wystawi? mu ocen?, bior?c pod uwag?
ogólne wra?enia z pobytu. To w?a?nie na podstawie tych ocen jest okre?lany ranking gwiazdkowy.
W jaki sposób mo?na poprawi? ranking gwiazdkowy?
Mo?na to zrobi? na kilka sposobów. Pierwszym jest skorzystanie z opinii podró?nych w celu poprawy
ogólnych wra?e? z pobytu. Mo?e to oznacza? odnowienie hotelowego basenu, poszerzenie oferty restauracji
lub dodatkowe przeszkolenie obs?ugi. Im lepiej podró?ni sp?dz? czas w Pa?stwa obiekcie, tym wy?sz?
wystawi? mu ocen?, pisz?c recenzj?.
Jest to ?ci?le zwi?zane z drugim sposobem na popraw? rankingu gwiazdkowego — gromadzeniem wi?kszej
liczby recenzji. Wi?ksza liczba recenzji mo?e przyczyni? si? do poprawienia ogólnej oceny obiektu w
serwisie TripAdvisor. Aby w prosty sposób gromadzi? wi?cej recenzji, warto skorzysta? z Ekspresowej
recenzji — bezp?atnego narz?dzia, które umo?liwia wysy?anie wiadomo?ci z pro?b? o napisanie recenzji do
wielu go?ci jednocze?nie.
Czy ranking gwiazdkowy obiektu jest powi?zany z jego pozycj? w
rankingu serwisu TripAdvisor?
Ranking gwiazdkowy jest jednym z kluczowych elementów wp?ywaj?cych na pozycj? Pa?stwa obiektu w
rankingu serwisu TripAdvisor b?d?cego wyznacznikiem jego popularno?ci na tle innych znajduj?cych si? w
okolicy. Trzy najwa?niejsze czynniki, które decyduj? o pozycji obiektu w rankingu serwisu TripAdvisor, to:
Jako??: jaki jest ranking gwiazdkowy obiektu — ogólna opinia o obiekcie jest wa?na dla podró?nych
Liczba: jak wiele recenzji obiektu zosta?o napisanych — wi?cej recenzji to wi?ksza wiarygodno??
Aktualno??: jak bardzo aktualne s? recenzje — nowsze recenzje maj? wi?ksz? warto?? dla podró?nych
Mi?dzy innymi na podstawie tych danych nasz algorytm okre?la popularno?? obiektu na tle innych
mieszcz?cych si? w okolicy.
W jaki sposób promowa? ranking gwiazdkowy obiektu w serwisie
TripAdvisor?
Odwo?ywanie si? do rankingu gwiazdkowego to doskona?y sposób na promocj? obiektu. W ko?cu ci??ko
zignorowa? obiekt, który jest polecany przez podró?nych z ca?ego ?wiata.
Promowanie reputacji Pa?stwa obiektu w serwisie TripAdvisor jest proste i wa?ne. W tym celu mo?na doda?
do strony obiektu bezp?atny wid?et serwisu TripAdvisor. Wystarczy skopiowa? krótki kod i doda? go do
kodu HTML witryny Pa?stwa obiektu, aby wy?wietla? na niej ranking gwiazdkowy oraz najnowsze
recenzje. Jest to wyraz zaufania do podró?nych, który zach?ci ich do skorzystania z Pa?stwa oferty.
1. ?ród?o: niezale?na ankieta, w której udzia? wzi??o 14 991 respondentów z ca?ego ?wiata,
przeprowadzona na zlecenie serwisu TripAdvisor przez firm? PhoCusWright. Kwiecie? 2015 roku.
Informacje o stronie TripAdvisor
TripAdvisor® to najwi?ksza na ?wiecie strona turystyczna**, która pozwala podró?nym w pe?ni
wykorzysta? ka?d? podró?. Mo?na na niej znale?? sprawdzone porady milionów podró?nych, szeroki
wachlarz us?ug u?atwiaj?cych planowanie wyjazdu, a tak?e zintegrowane narz?dzia pozwalaj?ce
dokonywa? rezerwacji i przeszukiwa? setki witryn w celu znalezienia najlepszych cen obowi?zuj?cych w
hotelach. Witryny wspó?pracuj?ce ze stron? TripAdvisor tworz? najwi?ksz? spo?eczno?? podró?nych na
?wiecie. S? one odwiedzane ?rednio 390 milionów razy miesi?cznie* i mo?na na nich znale?? 435 milionów
recenzji oraz opinii na temat 6,8 miliona obiektów zakwaterowania, restauracji i atrakcji. Nasze witryny s?
dost?pne na 49 rynkach na ca?ym ?wiecie. TripAdvisor: Dowiedzcie si? wi?cej. Rezerwujcie lepiej.
Podró?ujcie ?atwiej.
TripAdvisor, Inc. (NASDAQ:TRIP) za po?rednictwem swoich spó?ek zale?nych obs?uguje witryny 24
innych marek z bran?y turystycznej:
www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.citymaps.com, www.cruisecritic.com,
www.familyvacationcritic.com, www.flipkey.com, www.thefork.com (w tym www.lafourchette.com,
www.eltenedor.com, www.iens.nl, www.besttables.com i www.dimmi.com.au), www.gateguru.com,
www.holidaylettings.co.uk, www.holidaywatchdog.com, www.housetrip.com,
www.independenttraveler.com, www.jetsetter.com, www.niumba.com, www.onetime.com, www.oyster.com
, www.seatguru.com, www.smartertravel.com, www.tingo.com, www.travelpod.com, www.tripbod.com,
www.vacationhomerentals.com, www.viator.com oraz www.virtualtourist.com.
*?ród?o: Pliki dziennika strony TripAdvisor, ?rednia miesi?czna liczba u?ytkowników, 3. kwarta? 2016 roku
**?ród?o: comScore Media Metrix na zlecenie strony TripAdvisor, zasi?g ogólno?wiatowy, lipiec 2016 roku

Podobne dokumenty