sport i sponsoring sportu

Warszawa, 10 stycznia 2006 r.
SPORT I SPONSORING SPORTU
Na podstawie badania „Sponsoring Monitor 2005/2006” przeprowadzonego przez
Instytut Badawczy ARC Rynek i Opinia.
Polak - kibic?
Zainteresowanie Polaków sportem utrzymuje się na stabilnym poziomie. Duże
zainteresowanie deklaruje prawie 10% badanych (jest to wzrost o 1,9 punktu
procentowego w stosunku do roku poprzedniego) - wynika z badania „Sponsoring
Monitor 2005/2006” przeprowadzonego przez Instytut Badawczy ARC Rynek i
Opinia.
W 2005 r. zwiększyła się grupa osób w ogóle nie interesujących się sportem. Być
może wynika to z braku spektakularnych sukcesów polskich sportowców w ostatnim
czasie (wzbudziłyby one większe zaciekawienie Polaków interesujących się sportem
okazjonalnie) oraz to, że w ostatnim roku nie odbywały się żadne wielkie
międzynarodowe imprezy sportowe tj. Olimpiada, Mundial, które klasycznie zbierają
przed telewizorami rzesze widzów, nawet tych na co dzień nie emocjonujących się
wydarzeniami sportowymi.
Zainteresowanie sportem deklaruje ponad 57% mężczyzn i około 26% kobiet. Wciąż
sportem bardziej interesują się ludzie młodzi.
Wykres 1. Polak – kibic ?
(N=1200)
Bardzo się interesuję
9,1%
XI 2005
XI 2004
7,2%
0%
Trochę się interesuję
32,5%
22,5%
34,8%
20%
Raczej się nie interesuję
W ogóle się nie interesuję
35,8%
32,3%
40%
60%
25,8%
80%
100%
SPORT I SPONSORING SPORTU
POLACY - „KIBICE W KAPCIACH”
Zainteresowanie sportem najczęściej przejawia się u badanych biernym
uczestniczeniem w rozgrywkach sportowych za pośrednictwem telewizji.
Wśród kibiców sportowych w naszym kraju wciąż większość stanowią „kibice
w kapciach” a nie ci, którzy aktywnie uczestniczą w widowisku sportowym
(tylko 28% zadeklarowało uczestnictwo w imprezie sportowej w roku 2005).
Rzadkością jest oglądanie rozgrywek czy zawodów sportowych na żywo.
Kibice oczekują większej ilości relacji z najpopularniejszych dyscyplin i są to przede
wszystkim gry zespołowe – np.: piłka siatkowa albo lekkoatletyka, a także boks i
pływanie (dynamika wzrostu - 85%). Generalnie można powiedzieć, że polscy kibice
wciąż odczuwają głód sportowego sukcesu i pragną oglądać te dyscypliny, w których
polscy sportowcy mogą wygrywać z najlepszymi na świecie.
Większość zainteresowanych śledzi zmagania sportowców ze względu na szansę
obejrzenia sukcesu sportowego polskiego zawodnika, a duża część ulega wpływom
środowiska (bliskich czy znajomych). Dodatkowo determinuje to wizerunek
sportowca. Kiedy jest to osoba zarówno o przyjemnej osobowości oraz odnosząca
sukcesy to bardzo szybko staje się idolem, a społeczeństwo skrupulatnie śledzi jej /
jego osiągnięcia. Są to determinanty silniejsze nawet niż ciekawość wygranej, która
jest kwintesencją rozgrywek sportowych. Bardzo często zdarza się również, że ludzie
właśnie dzięki sukcesom sportowców zaczynają się interesować sportem, bez
względu na swoje wcześniejsze preferencje.
Mimo, że prasa i radio zyskują w tegorocznym badaniu jako źródła informacji na
temat sportu, to telewizja wciąż ma blisko 95% wskazań. Nie ma się co temu dziwić dobrej jakości transmisje telewizyjne najlepiej przenoszą emocje sportowe. Co
ciekawe, obok telewizji, ważnym źródłem informacji o sporcie jest też Internet. oraz
radio (wzrost o 27,9%) - zauważalny jest ich systematyczny wzrost jako źródła
informacji o sporcie.
Wykres 2. Kibice przed telewizorem
N=500
XI 2005
0%
20%
XI 2004
40%
60%
80%
100%
95,3%
Telewizja
95,6%
92,2%
43,6%
Prasa ogólna
41,2%
35,8%
Radio
39,4%
30,8%
27,6%
23,3%
Znajomi
20,7%
14,7%
21,4%
Prasa sportowa
Internet
X 2003
16,5%
18,1%
10,8%
7,8%
7,2%
2
SPORT I SPONSORING SPORTU
Wykres 3. „Kibice w kapciach”
N=500,respondenci, którzy deklarowali zainteresowanie sportem.
0%
Osobiste uczestnictwo
w imprezie sportowej
Uprawianie sportu w
ciągu ostatnich 12
miesięcy
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90% 100%
27,9%
39,4%
Piłka nożna i skoki narciarski – „narodowymi” sportami Polaków
Nadal najpopularniejsza jest piłka nożna i skoki narciarskie. Ciekawe, że mimo
gorszego ubiegłego sezonu Adama Małysza Polacy wciąż darzą uprawianą przez
niego dyscyplinę ogromnym zainteresowaniem.
Wzrosło zainteresowanie siatkówką i boksem. Głownie dzięki siatkarskim sukcesom
polskiej reprezentacji (szczególnie kobiet) oraz imprezom o randze
międzynarodowej, z których część odbywała się w Polsce (np.: eliminacje do
Mistrzostw Europy w Siatkówce Mężczyzn).
W porównaniu z ubiegłymi latami znacznie zyskał również boks – głównie dzięki
walkom Tomasza Adamka oraz Diablo Włodarczyka (Mistrzostwo Świata w wadze
półciężkiej Tomasza Adamka oraz spora liczba transmisji z interesujących gali
bokserskich w TVN). Dodatkowo walki bokserskie jako eventy o charakterze
promocyjnym są szeroko rozreklamowane.
Dużo gorszy wynik, niż spodziewany uzyskało pływanie (prawdopodobnie dlatego, że
w tym roku największe sukcesy w tej dyscyplinie przypadły na pierwszą połowę roku i
respondenci być może już o nich tak nie pamiętali, jak w przypadku ogromnego
sukcesu olimpijskiego Otylii Jędrzejczak - sierpień 2004).
Na podstawie badania jakościowego można stwierdzić, że badani najczęściej
interesują się tymi dyscyplinami sportu, które mieli okazję poznać uprawiając w
szkole, na podwórku itp. I to zarówno wśród starszej jak i młodszej grupy
respondentów.
Polacy – niezależnie od płci i wieku - bardziej interesują się tymi dyscyplinami
sportowymi, w których polscy sportowcy odnoszą sukcesy. Nie bez znaczenia jest tu
także „instytucja” idola sportowego, który pobudza zainteresowanie daną dziedziną
sportu wśród szerszej publiczności. Takie zainteresowanie sportem wśród szerszej
grupy osób jest na ogół jedynie sezonowe, ściśle związane z sukcesami Polaków i po
jakimś czasie ucicha.
3
SPORT I SPONSORING SPORTU
Wykres 4. Piłka nożna i skoki narciarskie „narodowymi” sportami
Polaków
N=1200
1 - w ogóle się nie interesuję
0%
10%
2
20%
3
30%
4
40%
5 - bardzo się interesuję (jestem fanem)
50%
60%
70%
80%
90%
100%
piłka nożna
60,8%
6,7%
6,8%
14,4%
11,3%
skoki narciarskie
61,5%
5,6% 6,3%
15,0%
11,5%
siatkówka
66,7%
lekkoatletyka
67,5%
boks
68,8%
11,6%
7,4%
8,7% 3,4%
pływanie
68,4%
12,6%
7,5%
9,2% 2,3%
koszykówka
7,2% 2,9%
7,8%
12,0%
70,1%
10,3% 3,8%
7,7%
10,8%
6,2%
12,1%
6,5%
8,6%
rajdy samochodowe
74,0%
11,9%
5,6% 6,6%1,9%
kolarstwo
73,1%
13,7%
6,7% 4,9%1,6%
jazda figurowa na lodzie
77,1%
10,2%
5,3% 4,7%2,8%
żużel
76,7%
11,9%
3,8% 5,4%2,3%
Wykres 5. Popularność polskich sportowców
0%
20%
40%
60%
80%
75,2%
Adam Małysz
81,9%
34,4%
Andrzej Gołota
84,7%
28,4%
Maciej Żurawski
67,4%
25,9%
Krzysztof Hołowczyc
Przemysław Saleta
89,5%
35,7%
Robert Korzeniowski
Tomasz Gollob
87,9%
52,9%
Jerzy Dudek
Dariusz Michalczewski
96,0%
56,2%
Otylia Jędrzejczak
Mariusz Pudzianowski
100%
77,7%
21,5%
64,1%
20,3%
65,5%
18,8%
58,7%
17,5%
Emanuel Olisadebe
16,2%
Mariusz Czerkawski
16,1%
Agata Wróbel
15,6%
Jacek Krzynówek
15,1%
67,3%
63,8%
59,0%
51,6%
49,7%
4
znajomość
spontaniczna
znajomość
wspomagana
SPORT I SPONSORING SPORTU
Wykres 6. „Kobiecość” versus „Męskość” dyscyplin sportowych
Kobieta
aerobik
jazda figurowa na lodzie
jeździectwo
badminton
golf
tenis ziemny
siatkówka plażowa
pływanie
wyprawy
skoki narciarskie
lekkoatletyka
siatkówka
tenis stołowy
snooker/bilard
koszykówka
narciarstwo zjazdowe
sporty ekstremalne,
szachy
piłka nożna plażowa
snowboard
piłka ręczna
narciarstwo biegowe
szermierka
piłka nożna
kolarstwo
windsurfing
sztuki walki typu K1, MMA
zapasy
biathlon
rugby
hokej na lodzie
kulturystyka
żeglarstwo
podnoszenie ciężarów
sztuki walki typu taekwondo, karate, kick-boxing
squash
wioślarstwo
kajakarstwo
rajdy samochodowe
boks
formuła 1
judo
brydż
Mężczyzna
20,0%
80,0%
39,5%
60,5%
54,2%
45,8%
52,7%
47,3%
65,1%
34,9%
34,6%
65,4%
34,0%
66,0%
68,9%
31,1%
30,6%
69,4%
29,7%
70,3%
29,6%
70,4%
29,5%
70,5%
29,5%
70,5%
29,4%
70,6%
73,5%
26,5%
26,2%
73,8%
25,2%
74,8%
25,1%
74,9%
24,8%
75,2%
24,2%
75,8%
22,5%
77,5%
22,2%
77,8%
21,9%
78,1%
21,4%
78,6%
21,3%
78,7%
20,5%
79,5%
19,9%
80,1%
18,1%
81,9%
18,0%
82,0%
17,8%
82,2%
17,3%
82,7%
16,9%
83,1%
16,0%
84,0%
15,9%
84,1%
15,3%
84,7%
14,5%
85,5%
14,4%
85,6%
13,9%
86,1%
13,2%
86,8%
12,5%
87,5%
12,5%
87,5%
12,3%
87,7%
10,3%
89,7%
0%
5
20%
40%
60%
80%
100%
SPORT I SPONSORING SPORTU
Coraz bardziej zmienia się układ sportów postrzeganych jako typowo „męskie” czy
„żeńskie”. O ile jeszcze do niedawna jedyną typowo kobiecą dyscypliną była jazda
figurowa na lodzie, o tyle obecnie także aerobik, badminton i jeździectwo mają więcej
zwolenników wśród pań, aniżeli wśród panów. Sportami najbardziej męskimi
pozostają formuła 1, boks, czy rajdy samochodowe, jednak struktura płci kibiców tych
dyscyplin wyrównuje się coraz bardziej (obecnie więcej kobiet zainteresowanych tymi
sportami).
SPONSORING SPORTU
Wykres 7. Na ile cenimy sponsorów sportu ?
0%
XI 2005
XI 2004
X 2003
XI 2002
10%
Oceniam zdecydowanie pozytywnie
Oceniam raczej pozytywnie
Oceniam raczej negatywnie
Oceniam zdecydowanie negatywnie
20%
30%
40%
50%
60%
43,2%
28,4%
36,7%
35,4%
38,5%
70%
80%
5,5%
2,0%
2,8% 3,5%
36,1%
39,9%
90%
3,2% 1,2%
31,3%
6,2%
3,4%
Dyscypliny, które według wskazań respondentów powinny być mocniej wspierane
przez sponsorów, to generalnie te, które cieszą się w naszym kraju największym
zainteresowaniem i niekoniecznie wymagają aż takich inwestycji, bo posiadają już
zamożnych sponsorów (Plus GSM i siatkówka, Telekomunikacja Polska i piłka
nożna, Dominet Bank oraz Era i koszykówka).
Wykres 8.
Jakie dyscypliny powinny być intensywniej wspierane przez sponsorów ?
0%
10%
20%
30%
piłka nożna
60%
27,8%
lekkoatletyka
23,1%
koszykówka
19,5%
skoki narciarskie
18,6%
pływanie
jazda figurowa na lodzie
50%
48,1%
siatkówka
boks
40%
16,7%
14,7%
10,7%
6
XI 2005
100%
SPORT I SPONSORING SPORTU
Wykres 9. Najpopularniejsze dyscypliny i ich sponsorzy
Obejrzał lub uczestniczył osobiście
0%
20%
40%
60%
piłka nożna
52,0%
skoki narciarskie
boks
Zauważył sponsora
45,1%
92,6%
N=241
85,0%
N=192
N=60
36,2%
pływanie
Lech–34,5%, Tyskie–18,2%,
Orange/Idea–16,3%, Adidas–
14,4%, Carlsberg–13,4%,
Canal+-11,7%, MasterCard–
9,9%, TP S.A.–9,4%
Red Bull–70,8%, Milka–31,7%,
Poczta Polska–13,2%, Harnaś–
12,5%, TVP S.A.–5,6%
72,7%
N=56
15,3%
67,3%
N=47
14,1%
Atlas-26,7%,TVN-15,4%, Canal+14,5%, Lotto-7,9%
75,7%
N=137
lekkoatletyka
100%
77,0%
15,5%
siatkówka
80%
Plus GSM–56,9%,Era GSM–8,9%,
Adidas/Winiary–6,0%,
Deichmann–4,9%
Nike-19,3%,Adidas-14,4%,
Puma-12,2%,Lotto-11,9%, Żywiec10,4%
Orange/Idea-57,1%, Adidas13,8%
Zaskakujące, że prawie 35% respondentów za największego sponsora piłki nożnej
uważa markę Lech, która w zasadzie wycofuje się z angażowania w tę dyscyplinę.
Obecnie w Kompanii Piwowarskiej marka Tyskie jest tą, która poprzez sponsoring
Piłkarskiej Reprezentacji Polski oraz sponsoring Wisły Kraków - najbardziej znanej
polskiej klubowej drużyny piłkarskiej, buduje swe związki z piłką nożną. Dziwne
także, że tylko 9,4% respondentów wskazuje Telekomunikację Polską - Głównego
Sponsora Reprezentacji Piłkarskiej, jako firmę inwestującą w tę dyscyplinę (marcowa
reklamowa kampania wizerunkowa wykorzystująca Reprezentantów Polski telewizja, outdoor, print, a także Jerzy Dudek reklamujący produkty TP - Neostradę,
Pocztę Głosową). Zaskakuje nieco także dopiero trzecie miejsce Idea/Orange (16,3%
wskazań), która w bardzo przemyślany i kompleksowy sposób sponsoruje piłkarską
ekstraklasę (została uhonorowana tytułem Sponsora Sportu 2005 na Konferencji
DMS w Poznaniu za projekt Orange Ekstraklasy).
Ze skokami narciarskimi kojarzony jest przede wszystkim Red Bull, który de facto jest
sponsorem Małysza. W przypadku tej dyscypliny zastanawia zupełny brak wskazań
7
SPORT I SPONSORING SPORTU
na Fakt (sponsor Adama Małysza) oraz Indesit (Generalny Sponsor Reprezentacji
Skoczków Narciarskich), a wskazywanie jako sponsora Poczty Polskiej, która już
dość dawno odeszła od wspierania tej dyscypliny.
Znakomity odsetek wskazań otrzymała marka Plus GSM, jako sponsor siatkówki. Na
tak dobre wyniki w przypadku Plusa wpływ miały liczne transmisje telewizyjne w
otwartych stacjach w weekendowym prime-time oraz znakomity branding podczas
spotkań siatkarskich, zarówno ligowych, jak i reprezentacyjnych (mężczyźni i
kobiety).
Dużo osób właściwie potrafiło skojarzyć Otylię Jędrzejczak i pływanie z marką Idea/
Orange oraz rajdy samochodowe z marką Castrol.
W lekkoatletyce respondenci wskazują głównie firmy kojarzące się z odzieżą
sportową zamiast Elite Cafe, która związała się z tą dyscypliną.
Ikony marketingu sportowego
Sportowcy wskazywani przez respondentów za ikony marketingu sportowego, to te
osoby, które dzięki zaangażowaniu dużych środków finansowych przez sponsorów
miały możliwość reklamowego zaistnienia w mediach - Adam Małysz (Fakt), Otylia
Jędrzejczak (szeroka kampania reklamowa marki Idea), czy Jerzy Dudek
(Telekomunikacja Polska).
Wykres 10. Małysz, Jędrzejczak i Dudek – najczęściej kojarzeni z akcjami
promocyjnymi i reklamą
N=1200.
45%
41,9%
38,9%
40%
37,0%
35%
30%
25%
20%
14,4%
15%
13,1%
9,5%
10%
5,4%
5%
0%
Małysz Adam
Jęrzejczak
Otylia
Dudek Jerzy
Robert
Korzeniowski
8
Krzysztof
Hołowczyc
Mariusz
Pudzianowski
Dariusz
Michalczewski
SPORT I SPONSORING SPORTU
Respondenci z reguły prawidłowo wskazują marki, jakie reklamowali znani
sportowcy, co jest potwierdzeniem tego, że wykorzystanie w reklamach takich
postaci pomaga w identyfikacji marki i znakomicie ułatwia ich zapamiętywanie.
Niektóre odpowiedzi potwierdzają również to, że zbudowanie marki w oparciu o
postać sportowca buduje znajomość marki na lata. Często w momencie zaprzestania
wszelkich działań reklamowych związanych z daną postacią, respondenci wciąż
pamiętają związek pomiędzy firmą a sportowcem (Małysz i Goplana, Hołowczyc i
chipsy Lays).
Wciąż jednak nawet mocne skojarzenie określonego sportowca nie przekłada się na
decyzje zakupowe klientów. Nie bez znaczenia wydaje się także rodzaj produktu
promowanego przez znanych sportowców. Najwięcej ludzi skłonił do zakupu
Hołowczyc i można przypuszczać, że dużym stopniu jest to spowodowane relatywnie
niedrogim, łatwo dostępnym produktem jakim są chipsy. Należy jednak pamiętać
także o tym, że ludzie nie lubią się przyznawać, że reklama na nich wpływa,
informacje tego typu należy więc zestawiać z danymi sprzedażowymi.
Wykres 11. Jak Polacy reagują na działania promocyjne z udziałem
znanych sportowców ?
Na pytanie odpowiadali respondenci, którzy kojarzą danego sportowca z
jakimś produktem, marką.
Skłonił mnie do zakupu
Skłonił mnie do poszukania dodatkowych informacji o produkci
Obejrzał(e)am produkt w sklepie
Zacząłem/am pozytywniej myśleć o produkcie
Nie wpłynął
0%
Hołowczyc Krzysztof
(N=157)
10%
20%
40%
50%
60%
7,6%
11,3%
7,3%
73,2%
4,6%
3,3%
5,4%
Małysz Adam (N=502)
30%
5,6%
79,7%
1,9%
3,1%
Pudzianowski Mariusz
5,2%
(N=115)
2,9%
Jęrzejczak Otylia (N=467)
81,7%
7,1%
5,2%
6,9%
3,1%
3,8%
81,1%
Korzeniowski Robert
5,7% 4,2%7,8%
(N=173)
3,4%
Dudek Jerzy (N=444)
78,9%
1,6%
4,1%
5,2%
1,6%
87,4%
5,8%
Michalczewski Dariusz
8,5% 2,6%
(N=64)
1,6%
81,5%
9
70%
80%
90%
100%
SPORT I SPONSORING SPORTU
Wykres 12.
Sponsorzy Małysza, Jędrzejczak i Dudka – najlepiej rozpoznawani
SPONSORZY
N=153
30,5%
Adam Małysz
Otylia
Jędrzejczak
N=99
19,7%
N=82
16,4%
Jerzy Dudek
Mariusz
Pudzianowski
N=61
12,3%
Krzysztof
Hołowczyc
N=35
6,9%
N=28
Robert
Korzeniowski
5,6%
0%
10%
20%
30%
40%
Red Bull – 81,0%, Milka – 15,5%,
Poczta Polska – 13,9%, Harnaś –
7,1%, Goplana – 2,9%
Idea/Orange – 92,9%, Era – 5,0%
TP S.A./Neostrada – 83,5%, Adidas –
5,6%, Carlsberg – 4,6%
Warka – 61,4%, Atlas – 20,1%, Cekol
– 6,5%, TVN – 7,4%
Castrol – 23,2%, Dębica – 19,0%, Orlen
– 16,3%, Mobil – 11,7%, Stomil –
10,2%, Lotos – 13,9%
AIG – 31,3%, Commercial Union–
12,8%, ING – 10,7%
50%
Aż jedna trzecia kibiców Adama Małysza twierdzi, że zna jego sponsorów. Podobnie
znajomość sponsorów swoich idoli deklaruje co piąty kibic Otylii Jędrzejczak i co
szósty Jerzego Dudka.
Duża liczba firm, które reklamowo i sponsorsko zaistniały w przypadku Adama
Małysza spowodowała, że ludzie coraz rzadziej są w stanie wymienić tych
właściwych. W zasadzie jedynie Red Bull ciągle kojarzy się z Małyszem (ekspozycja
logotypu na kasku i siła skojarzeń dyscypliny z reklamą), natomiast pozostałe
wskazywane marki nie mają obecnie z samą postacią już nic wspólnego.
Respondenci nie wymieniali takich marek jak Fakt, Generali czy Max Data – realnych
sponsorów.
Reklamowe wykorzystanie wizerunku Jerzego Dudka, jakie ma miejsce w przypadku
Telekomunikacji Polskiej czy Warki nie powinno być utożsamiane ze sponsoringiem.
Jednak blisko 87% respondentów prawidłowo kojarzy naszego bramkarza z
10
SPORT I SPONSORING SPORTU
konkretnym produktem/ marką. Brakuje wskazań na markę Reebok, która w swej
kampanii „I am what I am” także wykorzystała sylwetkę tego sportowca.
Robert Korzeniowski prawidłowo kojarzony jest z AIG przez 35,5% respondentów,
którzy całkowicie zapomnieli, że był on sponsorowany przez firmę Elite Cafe i był
najbardziej rozpoznawaną twarzą tej grupy do momentu zakończenia kariery
sportowej.
Wykres 13.
Sponsorzy sportu wcale nie mają lekko ...
Chętniej kupował(a)bym jej produkty lub usługi
Nie miałoby to wpływu
Zniechęciłoby mnie to do kupowania jej produktów lub usług
Trudno powiedzieć
59,8%
32,1%
X 2003
0%
20%
2,6% 9,8%
59,8%
31,3%
XII 2001
40%
11
60%
6,9%
1,4%
6,7%
58,0%
29,6%
XI 2002
1,3%
61,9%
29,8%
XI 2004
1,8% 9,1%
65,0%
24,1%
XI 2005
1,0%7,9%
80%
100%
SPORT I SPONSORING SPORTU
Informacje o badaniu
Raport „Sponsoring Monitor 2005/2006” jest siódmym własnym opracowaniem
Instytutu Badawczego ARC Rynek i Opinia poświęconym sponsoringowi.
Metodologia i próba badania
Badanie „Sponsoring Monitor 2005/2006” zostało przeprowadzone przez ankieterów
ARC Rynek i Opinia metodą bezpośrednich wywiadów kwestionariuszowych
wspomaganych komputerowo (CAPI) na reprezentatywnej próbie N=1200
mieszkańców Polski w wieku 15-65 lat.
W ramach badania jakościowego przeprowadzono dodatkowo zogniskowane
wywiady grupowe (FGI) dotyczące tematyki sportu oraz kultury.
Realizacja terenowa badania „Sponsoring Monitor 2005/2006”
przeprowadzona w dniach: 24 października – 16 listopada 2005r .
została
Udział w przygotowaniu raportu „Sponsoring Monitor 2005/2006” mieli następujący
konsultanci współpracujący z ARC Rynek i Opinia:
Maria Ceran, Piotr Pietrzak (Mediathlon)
Grzegorz A. Kita (Sport Management)
Katarzyna Flera, Magdalena Kopczyńska
Instytut im. Adama Mickiewicza
ARC Rynek i Opinia jest instytutem, mającym stałe miejsce wśród najlepszych
pracowni badawczych w Polsce. Firma już od 1992 roku przeprowadza badania
marketingowe oraz sondaże opinii publicznej.
ARC Rynek i Opinia prowadzi badania Mystery Shopping zgodnie ze standardami
MSPI Europe, realizuje badania metodą CATI (wywiadów telefonicznych),
komputerowo wspomagane badania CAPI (Computer Assisted Personal Interview)
oraz internetowe badania CAWI realizowane za pomocą panelu badawczego
www.epanel.pl. Instytut ARC Rynek i Opinia posiada certyfikat jakości pracy
ankieterów PKJPA, a wszystkie badania są realizowane w zgodzie ze standardami
ESOMAR-u.
Instytut ARC Rynek i Opinia oraz jego pracownicy są członkami: Europejskiego
Stowarzyszenia Badaczy Rynku i Opinii (ESOMAR), Organizacji Firm Badania Opinii
i Rynku (OFBOR), Polskiego Towarzystwa Badania Rynku i Opinii (PTBRiO),
Mystery Shopping Providers Association (MSPA). Poza tym Instytut ARC Rynek i
Opinia jest członkiem IriS - największej międzynarodowej sieci zrzeszającej
niezależne agencje badawcze, która umożliwia Instytutowi realizację projektów
badawczych w większości państw europejskich (www.iris-net.org).
12
SPORT I SPONSORING SPORTU
Więcej informacji:
Anna Janowska
Konsultant PR
[email protected]
tel. +48 (22) 584 85 00
Katarzyna Pucha
Project Manager
[email protected]
tel. +48 (22) 584 85 00
13