Podsumowanie napraw, planowane zmiany

Transkrypt

Podsumowanie napraw, planowane zmiany
Wspólnota Mieszkaniowa
Lawendowe Wzgórze 6-16
w Gdańsku
Gdańsk, 19.09.2016 r.
Szanowni Właściciele lokali
przy ul. Lawendowe Wzgórze 6-16
w Gdańsku
Integrum Management Sp. z o. o. działając jako Administrator Wspólnoty
Mieszkaniowej przy ul. Lawendowe Wzgórze 6-16 w Gdańsku uprzejmie
informuje o wykonanych czynnościach na Państwa Osiedlu :
 Firma Robyg dokonała naprawy usterek powstałych na skutek ulewnych
opadów atmosferycznych w dniach 14-15.07.2016 r., polegających na
nieszczelności przejść instalacji przez zewnętrzne ściany budynków w
częściach podziemnych.
 W celu usunięcia przecieków wody i zawilgocenia izolacji zastosowano
iniekcję w budynku przy ul. Lawendowe Wzgórze 6.
 Przed okresem zimowym zostaną wykonane prace związane z naprawą
nieszczelności dachu budynku przy ul. Lawendowe Wzgórze 6 .
 Firma Robyg rozpoczęła prace dotyczące uszczelnienia górnej płyty garażu.
W celu eliminacji zastoin wodnych zostanie wykonane frezowanie, a po
skończonych pracach zostaną odmalowane pasy miejsc parkingowych.
Z racji licznych awarii anten i problemami w odbiorze telewizji informujemy , że
rozpoczęliśmy współpracę z firmą Media System zajmującą się serwisem tych
urządzeń, tak by zapewnić Państwu łatwość i szybkość w rozwiązywaniu usterek
telewizyjnych.
Analizując Państwa uwagi i korespondencje, która spływa do administracji
informujemy, że pracujemy nad wdrożeniem dla Państwa Wspólnoty:
1.SYSTEM OBCHODÓW NIERUCHOMOŚCI I PUNKTY KONTROLNE
 Wyznaczenie strategicznych punktów nieruchomości
 Każdy pracownik naszego zespołu jest wyposażony w czytnik
pozwalający na „odbicie” danego punktu nieruchomości oraz opis
bieżącej sytuacji na obiekcie
2.AUTORSKIEGO SYSTEMU CRM JAKO NARZĘDZIE WSPIERAJACE PROCES
ZINTEGROWANEJ OBSŁUGI NIERUCHOMOŚCI
 Nasi pracownicy w trakcie kontroli budynku na bieżąco wprowadzają
dane systemu CRM: wszelkie zaistniałe zdarzenia oraz usterki
 Dzięki temu każda osoba odpowiedzialna za daną czynność wie jakie
działania należy przedsięwziąć w celu usunięcia problemu
 Czas reakcji naszego zespołu na poszczególne zdarzenia jest skrócony
do minimum
 Powyższa procedura oraz zestaw narzędzi w postaci systemu CRM i
czytników sprawiają, że jesteśmy zespołem mogącym działać proaktywnie aniżeli reaktywnie
 System CRM jest również narzędziem do generowania w każdej chwili
raportów o nieruchomości co pozwala na bieżąco kontrolować i
analizować zachodzące procesy
Mamy ogromną nadzieję, iż wszelkie podjęte przez nas działania przyczynią
się do poprawy estetyki nieruchomości, a także komfortu życia Mieszkańców
Wspólnoty.
Z poważaniem
Joanna Jankowska
Zarządca Nieruchomości