ZAPRASZAMY KADRĘ SEKTORA USŁUG SPOŁECZNYCH

Wydział Studiów Międzynarodowych i Politologicznych Uniwersytetu Łódzkiego organizuje
bezpłatne szkolenia w zakresie przedsiębiorczości marketingu i zarządzania dla kadr sektora usług
społecznych (sektora szeroko rozumianej edukacji, administracji publicznej, pomocy społecznej,
ochrony zdrowia) w ramach projektu „Uniwersytet Łódzki dla kadr sektora usług społecznych”
współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego,
w ramach Priorytetu IV: „Szkolnictwo wyższe i nauka”, Działania 4.1. Wzmocnienie i rozwój
potencjału dydaktycznego uczelni oraz zwiększenie liczby absolwentów kierunków o kluczowym
znaczeniu dla gospodarki opartej na wiedzy, Poddziałania 4.1.1: „Wzmocnienie potencjału
dydaktycznego uczelni”.
ZAPRASZAMY KADRĘ SEKTORA USŁUG SPOŁECZNYCH
(OSOBY SPOZA SPOŁECZNOŚCI AKADEMICKIEJ)
do udziału w szkoleniu:
ANALIZA RYNKU. Badania rynky i badania ewaluacyjne wyników
projektów unijnych
Termin warsztatów
26 (sobota) listopada 2011 r. 9.00 – 16.00
27 (niedziela) listopada 2011 r. 9.00 – 15.15
03 (sobota) grudnia 2011 r. 9.00 – 16.00
04 (niedziela) grudnia 2011 r. 9.00 – 15.15
Czas trwania szkolenia
30 godzin – 4dni
Miejsce zajęć
Wydział Studiów Międzynarodowych i
Politologicznych UŁ
ul. Narutowicza 59a,90-131 Łódź
A-3 (parter przy portierni)
Cel
Celem szkolenia jest wykształcenie praktycznej wiedzy i
umiejętności
dotyczących
prowadzenia
badań
marketingowych, przydatnych w procesie prowadzenia
działalności gospodarczej, jak i projektowania i
prowadzenia badań ewaluacyjnych programów unijnych w
pracy organizacji publicznej i pozarządowej. Szkolenie ma
dostarczyć narzędzi analizy sytuacji organizacji w
otoczeniu i oszacowania możliwości realizacji jej planów
rozwojowych.
I. Rola i rodzaje badań w procesie zarządzania organizacją
 Główne pojęcia: problem menedżerski vs. problem
badawczy, modele podejmowania decyzji
menedżerskich, rola pierwotnych i wtórnych źródeł
badawczych (badania desk research vs. badania
terenowe)), badania ewaluacyjne, badanie rynkowe vs.
badanie marketingowe, badania konsumentów vs.
badania instrumentów mix-marketingowych
Ramowy zakres tematów:
II. Etapy procesu badania marketingowego/ewaluacyjnego
 Główne pojęcia: schemat procesu badania, główne cele
metodologiczne badań - badania eksploracyjne,
badania opisowe, badania przyczynowo-skutkowe,
źródła błędów badawczych, pojęcie metody i techniki
badawczej
2.1 Formułowanie problematyki badania i operacjonalizacja
pojęć
 Główne pojęcia: cele badania, przedmiot badań,
problematyka badania, pytania główne i
podporządkowane, rodzaje definicji, operacjonalizacja
pojęć badawczych, plan badania, trafność i rzetelność
badań, pilotaż badania, budżetowanie i terminarz
badań
2.2 Dobór próby i określenie jej liczebności
 Główne pojęcia: próba, universum badania, populacja
badania, rodzaje prób, określanie wielkości próby
2.3 Pomiar i skalowanie
 Główne pojęcia: pojęcie pomiaru, wiarygodność
(reliability), trafność pomiaru (validity), rodzaje skal
pomiarowych, podstawy metody skalowania postaw
III. Metody i techniki badawcze stosowane w badaniach
marketingowych
3.1 Rodzaje metod i technik badawczych
 Główne pojęcia: pojęcie narzędzia badawczego,
pojęcie metody i techniki badania, klasyfikacja technik
opartych na wywiadzie: wywiady nieustrukturyzowane,
wywiady in-depth, wywiady kwestionariuszowe, ankiety,
wywiady grupowe, focus group interviews, creativity
group, wywiady telefoniczne; klasyfikacja technik
opartych na obserwacji – obserwacja uczestnicząca,
nieuczestnicząca, obserwacja mechaniczna,
eksperyment, analiza treści
3.2 Zasady konstruowania narzędzi badawczych opartych o
metodę wywiadu
 Główne pojęcia: zasady budowy planu wywiadu,
klasyfikacja pytań, struktura kwestionariusza wywiadu,
pytania-skale, zasady formułowania pytań, kolejność
zadawania pytań.
3.3 Metoda badań oparta na obserwacji i analizie treści
 Główne pojęcia: dobór i definiowanie przypadku
analizy, dobór próbek, zasady tworzenia reprezentacji,
map i transkryptów, taksonomie kategorii analizy treści
IV. Metody i techniki analizy i interpretacji danych
 Główne pojęcia: przygotowanie danych do analizy,
zasady analizy danych jakościowych i ilościowych,
statystyki opisowe i statystyki dedukcyjne, testowanie
hipotez statystycznych, analiza korelacji, analiza
regresji.
Metodyka prowadzenia zajęć
Wykład, ćwiczenia
Prowadzący
Paweł Kowalski – dr nauk ekonomicznych Uniwersytetu Łódzkiego, adiunkt w
Katedrze Marketingu Międzynarodowego i Dystrybucji UŁ. W ramach
specjalizacji International Marketing prowadzi zajęcia z Marketing Research
(Badań Marketingowych)
oraz Strategic Management (Zarządzania
Strategicznego). Wykładowca Zarządzania Sprzedażą na Polsko-Francuskich
Podyplomowych Studiach Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego. Od ponad 15
lat jest niezależnym konsultantem i trenerem oraz doradcą polskich i
zagranicznych przedsiębiorstw. Kilkuletnie doświadczenie praktyczne zdobywał
na stanowiskach Marketing Research Managera (Sonda - Agros Nova/Fortuna),
Project Managera (Michelin Polska), Project Category Managera (VitaxPremium Foods). Jest autorem kilkunastu artykułów na temat dystrybucji i
badań marketingowych oraz współautorem kilku publikacji książkowych na
temat zarządzania marketingowego i sprzedaży. Członek Rady Programowej
ośrodka TVP w Łodzi.
OSOBY ZAINTERESOWANE UDZIAŁEM W SZKOLENIU/WARSZTATACH PROSIMY O
PRZEKAZANIE WYPEŁNIONEGO I PODPISANEGO
formularza rekrutacyjnego
wraz z załącznikami:
1. Deklarację uczestnictwa w projekcie
2. Oświadczenie uczestnika projektu o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych
osobowych.
3. Kserokopia dowodu osobistego.
NIE PÓŹNIEJ NIŻ 18 listopada 2011 roku
do pokoju 6 (ul. Narutowicza 59a 90-131 Łódź), Wydział Studiów Międzynarodowych i
Politologicznych UŁ
LUB FAXEM NA NR (042) 635-55-46
NA ADRES: [email protected] (wymagany jest scan podpisu)
O UCZESTNICTWIE W SZKOLENIU DECYDUJE MIĘDZY INNYMI KOLEJNOŚĆ ZGŁOSZEŃ
Z osobami przyjętymi skontaktujemy się drogą mailową lub telefoniczną
i poprosimy o uregulowanie niezbędnych formalności (podpisanie regulaminu).