Regulamin świadczenia usług płatniczych przez

Regulamin świadczenia usług płatniczych
przez
Kantor Polski Spółka Akcyjna
I. Postanowienia ogólne
1.
Niniejszy Regulamin określa zasady oraz warunki
świadczenia usług płatniczych przez Kantor Polski
Spółka Akcyjna z siedzibą w Gdańsku, Jabłoniowa 20
lok. 405, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego
prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w
Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000209066, NIP: 58328-59-681, REGON: 015710158, kapitał założycielski
(kapitał wpłacony) 950 000 zł. wpisaną do rejestru
krajowych instytucji płatniczych i innych dostawców
prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego
pod nr IP23/2014 (dalej: KP S.A.)
2.
KP S.A. realizując Usługę płatniczą występuje w
charakterze dostawcy Usługobiorcy w rozumieniu
Ustawy.
3.
KP S.A. świadczy na rzecz Usługobiorcy Usługę
płatniczą na podstawie otrzymanego od Usługobiorcy
oświadczenia o realizacji transakcji płatniczej (dalej:
Zlecenie płatnicze).
4.
Zlecenia płatnicze Usługobiorca składa w formie
pisemnej, na odpowiednich drukach (m.in. polecenie
przelewu/wpłaty gotówkowej, druki podatkowe,
druki ZUS, książeczki wpłat) (dalej: Druk wpłaty).
5.
Druk wpłaty wypełniony przez Usługobiorcę bądź
przekazany Usługobiorcy przez wystawcę rachunku
nie stanowi dowodu zawarcia Zlecenia płatniczego.
Druk ten może być podstawą do reklamacji jedynie
jeżeli został opieczętowany pieczątką Agenta i
opatrzony datą.
2.
Usługi świadczone przez KP S.A. na podstawie
Regulaminu są usługami płatniczymi w rozumieniu
ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach
płatniczych (dalej: Ustawa)
3.
W
zakresie
nieuregulowanym
niniejszym
Regulaminem stosuje się przepisy prawa, w tym w
szczególności przepisy Ustawy.
6.
Zlecenia płatnicze realizowane są wyłącznie w dni
robocze, tj. od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem
soboty oraz dni ustawowo wolnych od pracy.
4.
KP S.A. świadczy usługi płatnicze poprzez sieć
franchisingobiorców działających w imieniu i na rzecz
KP .S.A. (dalej: Agent).
7.
Dniem realizacji Usługi płatniczej jest dzień uznania
rachunku bankowego odbiorcy.
8.
5.
W
przypadku
wskazania
w
Regulaminie
wykonywania określonych obowiązków związanych z
wykonywaniem usług płatniczych przez KP S.A. na
rzecz Usługobiorców, należy przez to rozumieć także
obowiązki wykonywane przez Agenta, o ile działa on
w imieniu i na rzecz KP S.A. w związku ze
świadczeniem usług płatniczych.
Realizacja Usługi płatniczej nastąpi nie później niż do
końca następnego dnia roboczego po otrzymaniu
Zlecenia płatniczego.
9.
W przypadku Zleceń płatniczych, do których stosuje
się przepisy ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa Dz.U. z 2005 r. Nr 8, poz.60, z
późn. zm.) oraz rozporządzenia Rady (EWG) nr
2913/92 z dnia 12 października 1992 r. ustanawiającego
Wspólnotowy Kodeks Celny (Dz.. Urz. WE L 302z
19.10.1992, str. 1, z późn. zm.; Dz. Urz. UE Polskie
wydanie specjalne, rozdz.2, t.4, str. 307, z późn. zm.)
oraz ustawy z dnia 17 grudnia 1998 r. o emeryturach i
rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych termin
realizacji Usługi płatniczej nastąpi nie później niż do
końca następnego dnia roboczego po otrzymaniu
Zlecenia płatniczego.
10.
Zlecenia płatnicze realizowane są wyłącznie w walucie
polskiej.
11.
Przed przyjęciem Zlecenia płatniczego Usługobiorcy
udostępniane są informacje o:
6.
Usługi płatnicze świadczone są na podstawie
niniejszego
Regulaminu
świadczenia
usług
płatniczych (dalej: Regulamin), który stanowi
integralną część umowy o świadczenie usług
płatniczych.
7.
Regulamin jest dostępny w lokalach Agentów, w
widocznym miejscu, a także na stronie internetowej
KP S.A. www.kpsa.pl.
8.
Akceptacja postanowień Regulaminu jest warunkiem
zawarcia umowy zlecenia. Usługobiorca wyraża zgodę
na zawarcie umowy zlecenia poprzez przekazanie
środków pieniężnych KP S.A.
II. Zasady świadczenia usług płatniczych
1.
KP S.A. świadczy na rzecz Usługobiorcy usługę
płatniczą, polegającą na realizacji przez KP S. A. na
zlecenie Usługobiorcy transakcji płatniczej rozumianej
jako transfer środków pieniężnych od Usługobiorcy
do wskazanego przez Usługobiorcę odbiorcy tych
środków pieniężnych (dalej: Usługa płatnicza).
a.
maksymalnym czasie realizacji Usługi płatniczej,
b. wszelkich opłatach należnych KP S.A. od
Usługobiorcy, z wyszczególnieniem kwot tych
opłat,
c.
niezbędnych dla prawidłowego wykonania usługi
danych jakie musi dostarczyć Usługobiorca.
KP 11 03 15
12.
Aby Zlecenie płatnicze mogło zostać prawidłowo
zrealizowane,
Usługobiorca
zobowiązany
jest
dostarczyć następujące dane:
a.
KP S.A. ponosi odpowiedzialność za nienależyte
wykonanie
lub
niewykonanie
zobowiązania
wynikających z Regulaminu na zasadach określonych
w Ustawie.
3.
KP S.A. ponosi odpowiedzialność za środki otrzymane
od Usługobiorców od momentu przyjęcia tych
środków wraz ze Zleceniem transakcji płatniczej przez
Agenta.
4.
KP S.A. nie ponosi odpowiedzialności za błędy
Usługobiorcy przy składaniu Zlecenia płatniczego, w
szczególności polegające na podaniu błędnych danych
koniecznych dla poprawnej realizacji Usługi płatniczej.
5.
KP S.A.
nie
ponosi odpowiedzialności
za
niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań
wynikających z Regulaminu będące wynikiem Siły
Wyższej. W przypadku wystąpienia Siły Wyższej
realizacja Usług płatniczych zostanie zawieszona na
okres występowania Siły Wyższej.
6.
KP S.A. nie ponosi odpowiedzialności z tytułu
ewentualnych roszczeń Odbiorcy w stosunku do
Usługobiorcy
wynikających
z
nieterminowego
uregulowania zobowiązania bądź nie uwzględnienia
przez Usługobiorcę czasu realizacji Usługi płatniczej.
Imię i nazwisko,
b. adres,
c.
2.
kwotę transakcji płatniczej,
d. nazwę/imię i nazwisko odbiorcy
13.
14.
15.
e.
numer rachunku bankowego odbiorcy,
f.
tytuł przelewu.
Brak którejkolwiek z powyższych danych może
skutkować brakiem możliwości prawidłowej realizacji
Zlecenia płatniczego.
W przypadku ewentualnego sporu co do poprawności
realizacji Zlecenia płatniczego i stwierdzenia
rozbieżności pomiędzy Drukiem wpłaty a zapisem w
systemie informatycznym, za obowiązujący uznaje się
Druk wpłaty, pod warunkiem, że jest on
podstemplowany i podpisany przez Agenta (kasjera) i
opatrzony datą przyjęcia Zlecenia.
Środki pieniężne przekazywane są przelewem
bankowym za pośrednictwem i poprzez rachunki
bankowe KP S.A.
III. Reklamacje
1.
Reklamacje Usługobiorca zgłasza w placówce Agenta
lub w formie pisemnej przesyła na adres KP S.A., 80175 Gdańsk ul. Jabłoniowa 20 lok. 405.
2.
Reklamacje rozpatrywane są przez KP S.A. zgodnie z
postanowieniami Regulaminu.
3.
Przedmiotem reklamacji może być wyłącznie
realizacja
Usługi
płatniczej
niezgodnie
z
postanowieniami Regulaminu lub
prawa,
w
szczególności Ustawy.
4.
5.
Reklamacja winna zawierać dane Usługobiorcy, krótki
opis podstawy reklamacji. W przypadku braków KP
S.A. zwróci się do Usługobiorcy z prośbą o
uzupełnienie.
1.
Z chwilą zlecenia Usługi płatniczej i akceptacji
niniejszego Regulaminu Usługobiorca wyraża zgodę
na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach
niezbędnych do świadczenia Usług płatniczych.
2.
Z chwilą złożenia zlecenia Usługi płatniczej i
akceptacji niniejszego Regulaminu dane osobowe
Usługobiorcy są umieszczane i przetwarzane w bazie
danych KP S.A.
3.
Podanie danych osobowych przez Usługobiorcę jest
dobrowolne, lecz niezbędne dla realizacji Usług
płatniczych.
4.
Administratorem
zbioru
Usługobiorcy jest KP S.A.
5.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami
ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych
osobowych.
Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi maksymalnie
14 dni licząc od daty jej złożenia w placówce Agenta
bądź otrzymania przez KP S.A
IV. Odpowiedzialność
1.
V. Przetwarzanie danych osobowych
Niedopuszczalne jest korzystanie z Usługi płatniczej
oferowanej przez KP S.A. w celu naruszenia lub
obejścia przepisów prawa albo reguł uczciwego
obrotu, w szczególności dokonywanie płatności za
pomocą
instrumentów
nie
należących
do
Usługobiorcy oraz dostarczanie treści o charakterze
bezprawnym.
danych
osobowych
VI. Postanowienia końcowe
1.
KP S.A. oświadcza, iż obowiązki informacyjne do
których zobowiązany jest na mocy Ustawy, realizuje
poprzez udostępnienie Regulaminu.
2.
Organem nadzorującym jest Komisja Nadzoru
Finansowego z siedzibą: 00-950 Warszawa, Pl.
Powstańców 1.
3.
Jeżeli działanie KP S.A. bądź Agenta narusza przepisy
prawa, Usługobiorca może wnieść skargę do organu
sprawującego nadzór.
4.
Szczegółowe informacje na temat KP S.A., w tym dane
kontaktowe, dostępne są na stronie internetowej
www.kpsa.pl.
KP 11 03 15