zobacz załącznik

Zarzàdzanie flotà
Oferta rynkowa – prezentacje „EuroFloty”
Wszechstronne
wsparcie
Idea outsourcingu doskonale sprawdza si´ w procesie zarzàdzania
taborem samochodowym. Powsta∏a pod koniec 2005 roku firma
Autologic oferuje kompleksowà obs∏ug´ samochodów zarówno
klientów instytucjonalnych jak i osób prywatnych.
I
dea dzia∏alnoÊci firmy wywodzi
si´ z obserwacji rynku us∏ug
w bran˝y motoryzacyjnej, jakie jej
w∏aÊciciel poczyni∏ prowadzàc obs∏ug´ m.in. du˝ych flot samochodowych
w zakresie wymiany opon jako spó∏ka Sterta Opon.
– Jednym z wi´kszych problemów
w utrzymaniu flot sà sezonowe wymiany
opon i spi´trzenie ruchu pojazdów do
i z serwisu. Zwykle w∏asne si∏y administratorów flot sà niewystarczajàce do sprawnego przeprowadzenia akcji. Tu jest w∏aÊnie
miejsce na us∏ugi D2D Êwiadczone przez
Autologic – mówi Konrad Zar´ba, prezes zarzàdu spó∏ki Autologic.
Aby sprawnie uruchomiç proces zarzàdzania, wystarczy przes∏aç mailem na
adres [email protected] formularz zg∏oszenia us∏ugi lub zapytania, nast´pnie
odes∏aç przez operatora potwierdzenie
przyj´cia zlecenia lub kontakt zwrotny
w celu ustalenia szczegó∏ów i odebraç
przez kierowc´ pojazdu we wskazanym
miejscu. Ka˝demu pobraniu i zdaniu
pojazdu towarzyszy wype∏nienie odpowiedniego protoko∏u poÊwiadczajàcego
stan samochodu. Kierowcy firmy Autologic posiadajà identyfikatory, majà te˝
obowiàzek wylegitymowaç si´ na ˝àdanie zleceniodawcy oraz okazaç kopi´
zlecenia. Ka˝dorazowe pobranie i zdanie pojazdu odbywa si´ protokolarnie.
Zlecajàcy przekazuje kierowcy wszelkie uwagi i zalecenia, o ile nie by∏y
wczeÊniej zg∏oszone do firmy, kierowca zaÊ przekazuje je w miejscu obs∏ugi
technicznej pojazdu. Koszt odprowadzenia auta do serwisu i jego zdania
zwrotnego nie zale˝y od czasu pobytu
auta w serwisie i jest sta∏y bez wzgl´du
na to, czy obs∏uga auta w serwisie trwa-
www.euroflota.pl
Konrad Zar´ba
∏a godzin´ czy kilka dni. W przypadku
nieprzewidzianych zmian wynikajàcych
z obs∏ugi serwisowej kierowca kontaktuje si´ z dysponentem pojazdu i wykonuje jego zalecenia.
Jako podwykonawcy firma umo˝liwia wprowadzenie oferty wynajmu z zakresem door-to-door dla coraz wi´kszej
liczby u˝ytkowników. Coraz cz´Êciej ta
us∏uga oferowana jest bowiem równie˝
dla u˝ytkowników spoza kierownictwa
firm stanowiàcych grono klientów wynajmu d∏ugoterminowego.
Kontrakty z us∏ugà D2D zawierane sà w skali kraju.
– Nasze stale rozbudowywane grono
pracowników umo˝liwia oferowanie us∏ug
D2D w wielu miastach Polski bez koniecznoÊci kosztownych i d∏ugotrwa∏ych podró˝y w∏asnych pracowników. Coraz cz´Êciej
firmy posiadajàce nawet mniejsze w∏asne
floty doceniajà komfort powierzenia k∏opotu transportu samochodu z pkt A do B, wizyty w serwisie czy odbioru goÊcia z lotniska firmie zewn´trznej – podkreÊla prezes Zar´ba.
Autologic oferuje tak˝e wynajem
samochodów z kierowcà. Do dyspo-
zycji oddaje samochody marki: Chrysler 300M, Mercedes Vito (6+1) oraz
Renault Master (8+1). Vito i Master
sà wyposa˝one w hak holowniczy, co
umo˝liwia przewóz wi´kszej iloÊci baga˝u bàdê nietypowego sprz´tu, np.
przyczepy z ∏odzià. Firma posiada
ubezpieczenia OC i NW. Ponadto
spe∏nia równie˝ nietypowe oczekiwania klientów, których cennik nie zawiera. W takich sytuacjach cena ustalana jest indywidualnie.
Nowatorskim rozwiàzaniem jest
równie˝ czasowy wynajem pracowników zarówno do prac administracyjnych, jak i bezpoÊrednio zwiàzanych
z przewozem samochodów.
– Potencja∏ mo˝liwych us∏ug jest bardzo
du˝y, staramy si´ zawsze indywidualnie
podchodziç do oczekiwaƒ i potrzeb klientów i przedstawiamy ofert´ jak najbardziej
je spe∏niajàcà – dodaje prezes Zar´ba.
W praktyce okazuje si´, ˝e administrowanie wielkà liczbà samochodów
oznacza mnóstwo czynnoÊci do wykonania. Wiele z nich musi zostaç wykonanych poza biurem. Sà to m.in.: dowóz i odbiór auta z serwisu, relokacja
samochodu w kraju, rejestracja pojazdów bàdê reprezentacja w∏aÊciciela pojazdu z dala od siedziby firmy. W przypadku nasilenia zadaƒ zwiàzanych z obs∏ugà w∏asnych pojazdów liczba i wolny czas w∏asnych pracowników mogà
si´ okazaç niewystarczajàce. Wynajem
pracowników mo˝e temu zaradziç.
Ostatecznie, dzi´ki us∏ugom Autologic, firma i jej pracownicy b´dà mogli skupiç si´ na swej merytorycznej
dzia∏alnoÊci, a nie czynnoÊciach pobocznych, które choç konieczne, zak∏ócajà prac´.
(ww)
EuroFlota/kwiecieƒ 2008
47