FANTOM - prezentacja [Tylko do odczytu]

Transkrypt

FANTOM - prezentacja [Tylko do odczytu]
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego
w Warszawie
Wydział Technologii Drewna
Katedra Technologii Organizacji i Zarządzania
w Przemyśle Drzewnym
FANTOM
Marketing w przemyśle drzewnym
TRAFIAMY DO CELU
Prowadzący: Prof. Dr hab. Wacław Szymanowski
Wykonawcy:
Maciej Kiszko
Marcin Ksybek
Michał Łaski
Gr. 3
SPIS TREŚCI
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Podstawowe informacje o firmie.
Struktura organizacyjna zakładu.
Charakterystyka przedmiotu.
Rynki docelowe.
Cele marketingowe.
Strategie marketingowe,
6.1
6.2
6.3
6.4
Strategia produktu,
Strategia ceny,
Strategia dystrybucji,
Strategia promocji.
7. Harmonogram realizacji strategii marketingowych:
7.1
7.2
7.3
7.4
1
Strategia produktu,
Strategia ceny,
Strategia dystrybucji,
Strategia promocji.
2
PODSTAWOWE INFORMACJE O FIRMIE
W naszej ofercie znajdziecie państwo ponad 50 produktów najwyŜszej
jakości, w tym repliki łuków historycznych...
Łuk indiański
kompozytowy
Podstawowe informacje o
firmie
PODSTAWOWE INFORMACJE O FIRMIE
Łuk krymskotatarski
Łuk typu
wschodniego
Łuk angielski
z refleksem
Łuk japoński
PODSTAWOWE INFORMACJE O FIRMIE
...oraz akcesoria łucznicze, m. in.:
•
•
•
•
•
•
Firma FANTOM Sp. J. funkcjonuje od
1990 roku.
Zakład produkcyjny i siedziba firmy
FANTOM mieści się w Warszawie, przy
ulicy Chrzanowskiego 12.
Zajmujemy się produkcją łuków i
akcesoriów łuczniczych.
Obecnie FANTOM jest pręŜnie
rozwijającym się średnim
przedsiębiorstwem, zaspokajającym
potrzeby rynku krajowego.
Zatrudniamy łącznie 97 pracowników.
Roczne zyski ze sprzedaŜy naszych
artykułów sięgają 10 mln PLN.
– strzały,
– kołczany,
– elementy ubioru,
– ochrony gryfu,
– ochraniacze,
– i in.
3
4
STRUKTURA ORGANIZACYJNA
ZAKŁADU
PREZES
Struktura organizacyjna
zakładu
STRUKTURA ORGANIZACYJNA
ZAKŁADU
Dyrektor działu
technologicznoprodukcyjnego
Dyrektor działu
sprzedaŜy i
marketingu
Dział logistyki
Główny
księgowy
Dział
zarządzania
zasobami
ludzkimi
Dział
projektowania
Dział sprzedaŜy
Dział dostaw i
zaopatrzenia
Dział finansów
Dział
administracyjny
Dział kontroli
jakości
Dział badań
rynkowych
Dział transportu
Windykacja
Dział kadr
Główny
technolog
Dział strategii
nowych
produktów
Dział
produkcyjny
Dział reklamy i
promocji
Radca prawny
STRUKTURA ORGANIZACYJNA
ZAKŁADU
PREZES
Struktura firmy ma charakter sztabowo-liniowy (jest
to połączenie struktury liniowej i funkcjonalnej). Na
najwyŜszym szczeblu firmy stoi prezes.
W strukturze firmy moŜna wyróŜnić następujące
działy:
• dział technologiczno-produkcyjny,
• dział sprzedaŜy i marketingu,
• dział logistyki,
• dział finansów,
• dział zarządzania zasobami ludzkimi,
• dział administracyjny,
• dział kadr.
5
Dyrektor działu
technologicznoprodukcyjnego
Dyrektor działu
sprzedaŜy i
marketingu
Dział logistyki
Główny
księgowy
Dział
zarządzania
zasobami
ludzkimi
Dział
projektowania
Dział sprzedaŜy
Dział dostaw i
zaopatrzenia
Dział finansów
Dział
administracyjny
Dział kontroli
jakości
Dział badań
rynkowych
Dział transportu
Windykacja
Dział kadr
Główny
technolog
Dział strategii
nowych
produktów
Dział
produkcyjny
Dział reklamy i
promocji
Radca prawny
6
STRUKTURA ORGANIZACYJNA
ZAKŁADU
STRUKTURA ORGANIZACYJNA
ZAKŁADU
PREZES
PREZES
Dyrektor działu
technologicznoprodukcyjnego
Dyrektor działu
sprzedaŜy i
marketingu
Dział logistyki
Główny
księgowy
Dział
zarządzania
zasobami
ludzkimi
Dyrektor działu
technologicznoprodukcyjnego
Dyrektor działu
sprzedaŜy i
marketingu
Dział logistyki
Główny
księgowy
Dział
zarządzania
zasobami
ludzkimi
Dział
projektowania
Dział sprzedaŜy
Dział dostaw i
zaopatrzenia
Dział finansów
Dział
administracyjny
Dział
projektowania
Dział sprzedaŜy
Dział dostaw i
zaopatrzenia
Dział finansów
Dział
administracyjny
Dział kontroli
jakości
Dział badań
rynkowych
Dział transportu
Windykacja
Dział kadr
Dział kontroli
jakości
Dział badań
rynkowych
Dział transportu
Windykacja
Dział kadr
Główny
technolog
Dział strategii
nowych
produktów
Radca prawny
Główny
technolog
Dział strategii
nowych
produktów
Dział
produkcyjny
Dział reklamy i
promocji
Dział
produkcyjny
Dział reklamy i
promocji
STRUKTURA ORGANIZACYJNA
ZAKŁADU
Radca prawny
STRUKTURA ORGANIZACYJNA
ZAKŁADU
PREZES
PREZES
Dyrektor działu
technologicznoprodukcyjnego
Dyrektor działu
sprzedaŜy i
marketingu
Dział logistyki
Główny
księgowy
Dział
zarządzania
zasobami
ludzkimi
Dyrektor działu
technologicznoprodukcyjnego
Dyrektor działu
sprzedaŜy i
marketingu
Dział logistyki
Główny
księgowy
Dział
zarządzania
zasobami
ludzkimi
Dział
projektowania
Dział sprzedaŜy
Dział dostaw i
zaopatrzenia
Dział finansów
Dział
administracyjny
Dział
projektowania
Dział sprzedaŜy
Dział dostaw i
zaopatrzenia
Dział finansów
Dział
administracyjny
Dział kontroli
jakości
Dział badań
rynkowych
Dział transportu
Windykacja
Dział kadr
Dział kontroli
jakości
Dział badań
rynkowych
Dział transportu
Windykacja
Dział kadr
Główny
technolog
Dział strategii
nowych
produktów
Radca prawny
Główny
technolog
Dział strategii
nowych
produktów
Dział
produkcyjny
Dział reklamy i
promocji
Dział
produkcyjny
Dział reklamy i
promocji
7
Radca prawny
8
STRUKTURA ORGANIZACYJNA
ZAKŁADU
CHARAKTERYSTYKA PRODUKTU
• Fantom od zawsze stawiał na jakość i był ukierunkowany na rozwój.
PREZES
• Dlatego właśnie zamierzamy rozpocząć produkcję łuków z drewna
łączonego z tworzywami sztucznymi i wprowadzić na rynek szeroką gamę
łuków sportowych.
Dyrektor działu
technologicznoprodukcyjnego
Dyrektor działu
sprzedaŜy i
marketingu
Dział logistyki
Główny
księgowy
Dział
zarządzania
zasobami
ludzkimi
Dział
projektowania
Dział sprzedaŜy
Dział dostaw i
zaopatrzenia
Dział finansów
Dział
administracyjny
Dział kontroli
jakości
Dział badań
rynkowych
Dział transportu
Windykacja
Dział kadr
Główny
technolog
Dział strategii
nowych
produktów
Dział
produkcyjny
Dział reklamy i
promocji
• Nowa technologia przynosi z sobą
większą niŜ dotychczas dynamikę,
spręŜystość i trwałość, ponadto
zapobiega występowaniu efektu
układania się za cięciwą.
• Nasze łuki wykańczane są
powłokami malarsko lakierniczymi
najwyŜszej jakości.
Radca prawny
• Włókna szklane i Ŝywice epoksydowe
wykorzystywane do wyrobu łuków
posiadają certyfikaty jakości ISO 9001 i
9002.
RYNKI DOCELOWE
FANTOM dociera do Polski północnej,
centralnej oraz zachodniej.
Nasi klienci to przede wszystkim:
Charakterystyka produktu
• nabywcy instytucjonalni:
– sklepy sportowe,
– kluby łucznicze,
– bractwa rycerskie.
• nabywcy indywidualni:
– mieszkańcy średnio zamoŜni i zamoŜni z
duŜych miast i okolic, wykształcenie średnie lub
wyŜsze,
– wiek od 16 lat wzwyŜ,
–osoby, które cenią aktywny wypoczynek.
9
10
Cele marketingowe
Strategie marketingowe
CELE MARKETINGOWE
STRATEGIA PRODUKTU
Trafiamy do celu, a nasze cele to:
Proponujemy zróŜnicowaną kolorystykę naszych
łuków:
• Poprawienie rozpoznawalności marki
(obecnie firmę FANTOM rozpoznaje ok.
15% ankietowanych; chcemy osiągnąć
przynajmniej poziom 35%),
naturalny rysunek drewna:
• cis,
• jawor,
• jesion,
• hikora,
• wiąz,
• Ugruntowanie pozycji na rynku –
zajęcie przynajmniej 2 miejsca pod
względem udziału firmy w rynku,
kolory:
• czarny,
• biały,
• Ŝółty,
• jasno- i ciemnoczerwony,
• jasno- i ciemnozielony,
• jasno- i ciemnoniebieski,
• fiolet,
• łączone (wszystkie powyŜsze, zwykle łączone z czernią).
• Osiągnięcie rocznej sprzedaŜy w wysokości 6000szt. łuków,
• Zwiększenie rentowności firmy o 2%,
• Rozpoczęcie działalności na rynku niemieckim.
11
12
STRATEGIA PRODUKTU
STRATEGIA CENY
• Ekologiczne kartonowe opakowanie z
miękkim wypełnieniem
zapobiegającym uszkodzeniu produktu
podczas transportu.
•
Przy zamówieniach za
pośrednictwem Internetu oferujemy
rabat w wysokości 3%.
• Utrzymanie jakości naszych
produktów na najwyŜszym poziomie.
•
MoŜliwość spłacania produktów
powyŜej 1000zł w ratach (10% ceny
produktu, oprocentowanie 0%), bez
Ŝyrantów.
•
ObniŜki posezonowe 15%.
• 2 letnia gwarancja na nasze łuki.
STRATEGIA CENY
•
Kartę stałego klienta upowaŜniająca do
rabatu 5%.
•
Oferujemy następujące rabaty i upusty:
•
•
STRATEGIA DYSTRYBUCJI
– dla klientów instytucjonalnych:
przy zamówieniach powyŜej 20000zł
oferujemy rabat w wysokości 10%.
przy zamówieniach powyŜej 35000zł
oferujemy rabat w wysokości 15%.
– dla klientów indywidualnych:
• przy jednorazowym zakupie powyŜej
3000zł oferujemy akcesoria łucznicze
za łączną kwotę 150zł.
• przy jednorazowym zakupie powyŜej
4500zł oferujemy akcesoria łucznicze
za łączną kwotę 250zł.
13
•
Bezpłatny dowóz zamówień w promieniu
50km.
•
Firmowe stoiska w sklepach sportowych,
wielobranŜowych i w centrach handlowych.
•
Posiadamy własnych dostawców. Firma
podpisała umowę z Oplem, który udostępnia
nam 3 samochody dostawcze i 10
osobowych z logo firmy.
•
Rozpoczęcie działalności na rynku
niemieckim.
14
STRATEGIA PROMOCJI
•
•
•
•
•
•
•
•
STRATEGIA PRODUKTU
OKRES REALIZACJI
Sponsorowane artykuły w prasie
tematycznej.
Reklamy internetowe.
Sponsorowanie imprez sportowych.
Udział w imprezach organizowanych
przez bractwa rycerskie.
Uniformy z logo firmy dla wszystkich
pracowników.
Reklama w radiu i telewizji.
Kalendarze promujące naszą markę.
Bezpłatne materiały promocyjne:
długopisy, kubki, czapki, breloczki z
logo firmy.
ZADANIE
ODPOW. KOMÓRKA
I
II
III
IV
V
VI
VII
VIII
IX
X
XI
XII
WdroŜenie nowej technologii
Dział technologicznoprodukcyjny
Produkcja
Dział technologicznoprodukcyjny
Jakość
Dział kontroli jakości
Wykończenie łuków w róŜnych
kolorach
Dział technologicznoprodukcyjny
Opakowania
Dział technologiczniprodukcyjny
2-letnia gwarancja
Dział sprzedaŜy
STRATEGIA CENY
OKRES REALIZACJI
ZADANIE
ODPOW. KOMÓRKA
I
Harmonogram realizacji
strategii marketingowych
15
II
III
IV
V
VI
VII
VIII
IX
X
XI
XII
Karta stałego klienta
Dział sprzedaŜy
Rabaty, upusty i oferty
specjalne
Dział sprzedaŜy
SprzedaŜ ratalna
Dział sprzedaŜy
Posezonowe obniŜki
Dział sprzedaŜy
16
STRATEGIA DYSTRYBUCJI
OKRES REALIZACJI
ZADANIE
ODPOW. KOMÓRKA
I
II
III
IV
V
VI
VII
VIII
IX
X
XI
XII
Bezpłatne dostawy w
promieniu 50km
Dział transportu
Firmowe stoiska w sklepach
sportowych
Dział reklamy i promocji
Dział sprzedaŜy
Samochody dostawcze
Dział transportu
Rozpoczęcie działalności na
rynku niemieckim
Dział marketingu
Dział sprzedaŜy
Dział logistyczny
STRATEGIA PROMOCJI
OKRES REALIZACJI
ZADANIE
ODPOW. KOMÓRKA
I
II
III
IV
V
VI
VII
VIII
IX
X
XI
XII
Artykuły w prasie tematycznej
Dział reklamy i promocji
Reklama internetowa
Dział reklamy i promocji
Sponsorowanie imprez
sportowych
Dział reklamy i promocji
Udział w imprezach
organizowanych przez
bractwa rycerskie
Uniformy z logo firmy dla
wszystkich pracowników
Dział reklamy i promocji
Dział reklamy i promocji
Reklama RTV
Dział reklamy i promocji
Kalendarze
Dział reklamy i promocji
GadŜety
Dział reklamy i promocji
17