Program szkolenia Metodologia badań społecznych, komunikacja

Program szkolenia
Metodologia badań społecznych, komunikacja społeczna
Termin szkolenia: 29-31 października 2013 r.
Miejsce szkolenia: Hotel Polonia, Al. Jerozolimskie 45, Warszawa
Trenerzy: Dr Błażej Adam Dyczewski
Odbiorcy: pracownicy Obserwatoriów Integracji Społecznej
Cel szkolenia: Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z metodami badań społecznych
z wykorzystaniem głównych metod i technik badawczych stosowanych w badaniach społecznych.
Podczas szkolenia zaprezentowane będą także sposoby analizy i interpretacji danych
z wykorzystaniem programów komputerowych. W drugiej części szkolenia przedstawione będą
podstawowe metody komunikacji społecznej, zarówno werbalnej jak i niewerbalnej.
DZIEŃ 1.
10.00 – 11.30
1. Powitanie. Wprowadzenie. Integracja uczestników/przerwa kawowa
11.30 – 12.15
Wykorzystanie badań w procesie podejmowania decyzji - wprowadzenie
12.15 – 12.30
Przerwa kawowa
12.30 – 13.30
Dobór próby badawczej
13.30 – 15.00
Obiad
15.00 – 16.30
Ustalenie liczebności próby reprezentatywnej
16.30 – 16.45
Przerwa kawowa
16.45 – 18.00
Rodzaje badań:
Badania przekrojowe
Badania dynamiczne
Badania trendów
Badania kohort demograficznych
Badania panelowe
18.00 – 18.15
18.15
2. Podsumowanie dnia
Kolacja
DZIEŃ 2
9.00 – 11.00
Rodzaje badań
Strategia badań
Projektowanie procesu badawczego
Badania pilotażowe
1
11.00 – 11.15
Przerwa kawowa
11.15 – 13.15
Projektowanie narzędzi badawczych
13.15 – 14.30
Obiad
14.30 – 15.30
Poziomy pomiaru, kodowanie danych
15.30 – 16.30
Analiza danych statystycznych
16.30-16.45
Przerwa kawowa
16.45 – 18.15
Prezentacja danych i opracowanie raportu
18.15
Kolacja
DZIEŃ 3
8.30-11.15
Znaczenie jasnej i precyzyjnej komunikacji – komunikacja niewerbalna
11.15-11.30
Przerwa kawowa
11.30-12.00
Typy rozmówców i sposoby radzenia sobie z trudnymi rozmówcami. Analiza przypadku pracy
w urzędzie.
Dystans podczas rozmowy.
znaczenie przestrzeni w kontakcie społecznym.
12.00-14.00
o
14.00-15.00
Obiad
15.00-16.50
16.50-17.00
Komunikacja werbalna
o parafraza
o odzwierciedlenie
o klaryfikacja
Inne sposoby prowadzenia rozmowy
o pytania otwarte
o pytania uwikłane
o pomijanie słowa „nie”
o przeformułowanie
o umiejętne stosowanie łącznika
Przerwa kawowa
Metoda szybkiego zdobywania sympatii rozmówcy.
Szybka identyfikacja rozmówcy pod kątem trzech podstawowych kategorii.
17.00-17.30
o metoda identyfikacji i techniki komunikacji z rozmówcą wzrokowcem
o metoda identyfikacji i techniki komunikacji z rozmówcą słuchowcem
o metoda identyfikacji i techniki komunikacji z rozmówcą czuciowcem
Program może ulec zmianie
2