System Informacji Zarządczej - infoKadra jest rozwiązaniem

System Informacji Zarządczej - infoKadra jest rozwiązaniem
skierowanym dla kadry zarządzającej w obszarze administracji
publicznej. Jest przyjaznym i łatwym w użyciu narzędziem
analityczno-raportowym, umożliwiającym prezentację danych
zarządczych w przyjaznej i atrakcyjnej formie. Aplikacja
wykorzystuje dane, które zostały zgromadzone w systemie
dziedzinowym SyriuszStd.
Ze względu na charakter systemu infoKadra, jest on dedykowany
dla pracowników, którzy w swojej pracy potrzebują systematycznego dostępu do danych o charakterze
zarządczym, niezbędnych do podejmowania decyzji zarówno operacyjnych, jak również strategicznych. System
jest kierowany szczególnie do: Dyrekcji Urzędu, Kierowników działów, Liderów projektów, Statystyków.
infoKadra posiada kilkadziesiąt zdefiniowanych wzorców wskaźników z różnych obszarów funkcjonowania
Urzędu. Są to miedzy innymi: poradnictwo
zawodowe, monitoring finansowy, ewidencja
bezrobotnych, wypłaty, instrumenty rynku
pracy, pośrednictwo zawodowe, oferty pracy,
aktywne
formy
przeciwdzaiałania
bezrobociu, itp. Każdy ze zdefiniowanych
wzorców może być parametryzowany przez
użytkowników pod kątem okresu czasu oraz
dostępnego zestawu filtrów. Wynikiem jest
wartość (lub wiele wartości) badanego
zagadnienia przedstawiona w formie wykresu
oraz w formie tabeli z zestawem danych detalicznych.
Głównym zadaniem systemu infoKadra jest wspomaganie kadry kierowniczej w procesie zarządzania poprzez:
•
•
•
•
wyliczanie wartości wskaźników zarządczych oraz informowanie o ich stanach alarmowych,
prezentowanie danych zarządczych w przejrzystej, przyjaznej formie, umożliwiającej łatwą analizę,
wspomaganie procesu analizowania powstałych sytuacji,
automatyczne pozyskiwanie kluczowych danych we wszystkich obszarach merytorycznych
Strona 1 z 8
Funkcje systemu infoKadra
Pulpity menedżerskie
Użytkownik, po uruchomieniu aplikacji w pierwszej kolejności ma wgląd do zdefiniowanych wcześniej Pulpitów
Menedżerskich. Stanowią one element nawigacyjny po obszarach funkcjonalnych w obrębie zainteresowania
danego użytkownika. Zestaw pulpitów menedżerskich i ich zawartość jest definiowana indywidualnie przez
każdego z użytkownika (zgodnie z jego preferencjami i oczekiwaniami). Poniżej przedstawiamy przykładowe
pulpity menedżerskie:
Prezentacja wskaźnika
Podstawowym elementem systemu jest wskaźnik, który na podstawie zdefiniowanych wzorców, jest
indywidualnie parametryzowany, zgodnie z preferencjami użytkownika i badanego zagadnienia. Użytkownik
w kilku krokach wyznacza przedział badanego okresu czasu, określa grupowanie na okresy (np. podział
miesięczny, kwartalny) oraz zawęża dane elementarne poprzez swobodne określanie warunków filtrowania.
Prezentacja wskaźnika jest realizowana w ramach kilku sekcji:
•
wybór okresu czasu - Użytkownik w pierwszej kolejności definiuje jednostki czasu, w jakich będzie
prezentowany wynik: lata, kwartały, miesiące, tygodnie, dni; następnie definiuje okres czasu,
np. w poniższym przypadku zdefiniowano wynik w ujęciu miesięcznym od IV 2011 do IV 2012
•
wykres główny - wynik, czyli wartość wskaźnika, jest przedstawiona w formie wykresu, który prezentuje
dane sumaryczne z podziałem na jednostki czasu w zadanym okresie, czyli zgodnie z ustawieniami
Strona 2 z 8
Dostępny jest szereg graficznych metod prezentacji danych wykresu głównego. Poniżej zostały
zaprezentowane przykłady takich wykresów:
•
zestaw filtrów - każdy wskaźnik posiada zdefiniowane filtry, które umożliwiają parametryzację
wskaźnika, poprzez wprowadzenie zawężeń zapytań, dzięki temu możliwe jest badane zagadnienia
w różnych przekrojach; przykładowe filtry to: płeć, gmina, prawo do zasiłku itp.
Na powyższym przykładzie przedstawiono filtry w formie wykresów kołowych. Obserwujemy na nich
wartości, które dodatkowo można zawężać korzystając z filtrów. Mogą być również inne formy
prezentacji, np. wykres kolumnowy, lista typu checkbox/radio button, tabela z wartościami.
Strona 3 z 8
•
dane detaliczne - kolejną sekcja prezentacji wskaźnika są dane detaliczne, przedstawione w formie
tabeli; na podstawie tych danych wyznaczona została wartość wskaźnika; poniżej przedstawiono
przykład prezentacji danych detalicznych wskaźnika
Dane przedstawiane w tej sekcji mogą być wyeksportowane do formatu CSV i następnie poddawane
dalszej obróbce w innym programie, np. MS Excel.
Alarmy i ostrzeżenia
Codziennie (w ustalonych godzinach nocnych) infoKadra automatycznie pobiera niezbędne dane z systemu
źródłowego (SyriuszStd). Dane te są następnie przetwarzane i agregowane oraz wyliczane są wartości
zdefiniowanych wskaźników. Dla wybranych wskaźników, system infoKadra umożliwia zdefiniowanie
minimalnych i maksymalnych wartości alarmowych. Poniżej zaprezentowano przykład zdefiniowanych stref
alarmów (kolor czerwony) i ostrzeżeń (kolor żółty).
Przekroczenie tych wartości powoduje automatyczne wygenerowanie powiadomienia dla wskazanych
użytkowników w formie e-mail i/lub SMS. Dzięki wykorzystaniu infoKadry, codzienna praca kadry kierowniczej
staje się łatwiejsza i bardziej efektywna.
Strona 4 z 8
Poniżej zaprezentowano ogólny schemat działania powiadomień użytkownika o alarmach i ostrzeżeniach.
Usługa działająca w tle
definiowanie
alarmów
SMS
aktualizacja danych
E-mail
Systemy źródłowe
Dzięki zdefiniowanym alarmom możliwe jest bieżące informowanie użytkowników o nieprawidłowościach,
a w konsekwencji szybkie analizowanie zidentyfikowanych nieprawidłowości i skuteczne podejmowanie działań
naprawczych.
Porównania wskaźników
System infoKadra umożliwia dokonywanie porównań wskaźników, które zostały zdefiniowane przez samego
użytkownika. Porównania można realizować w trzech trybach: osobna prezentacja wykresów głównych,
prezentacja wyników na jednym wykresie (jeden obok drugiego), prezentacja zsumowanych wartości. Poniżej
przedstawiono przykłady porównań wskaźników:
porównanie na osobnych wykresach
Strona 5 z 8
porównanie wartości dwóch wskaźników na jednym wykresie
suma wartości dwóch wskaźników na jednym wykresie
przykład porównania dwóch wskaźników w formie wykresów liniowych
Strona 6 z 8
Eksport danych
System infoKadra umożliwia wyeksportowanie wybranych elementów. Można je wykorzystać np. jako zestaw
materiałów na spotkanie, w innych zewnętrznych narzędziach lub do prezentacji na stronie WWW urzędu.
Poniżej prezentujemy wynik eksportu wskaźnika do formatu PDF (dostępne są również inne formaty graficzne):
Subskrypcja wskaźników
System infoKadra umożliwia definiowanie subskrypcji wybranych wskaźników. Subskrypcja jest realizowana
w formie e-mail. Przy definiowaniu subskrypcji użytkownik wskazuje wskaźnik, którego wyniki chce wysyłać,
podaje częstotliwość (codziennie, co tydzień, co miesiąc, co kwartał, co rok) oraz podaje adres e-mail, na jaki
będzie wysyłana. Administrator systemu decyduje, czy dany użytkownik może wysyłać w formie subskrypcji
wskaźniki na inny niż jego adres e-mail. Poniżej przedstawiono okno definiowania subskrypcji wskaźników:
Strona 7 z 8
Architektura systemu
Centralną część systemu stanowi serwer aplikacyjny HTTP wraz z bazą danych PostgreSQL. Warstwa prezentacji
danych dla użytkowników systemu wykorzystuje standardową przeglądarkę WWW, która jest wspomagana
biblioteką Dojo (JavaScript) oraz technologią AJAX. W ramach systemu infoKadra, jako opcja jest
wykorzystywany moduł SMS oraz serwer SMTP do wysyłania komunikatów w formie e-mail. Zasilanie danymi
z systemu dziedzinowego jest realizowane w trybie usług Web Services.
Modele wdrożeniowe
System może być wdrożony w jednym z trzech trybów: wykorzystanie środowiska serwera SyriuszStd (nie jest
wymagana żadna dodatkowa maszyna), osobna maszyna do instalacji infoKadra, instalacja w środowisku
realizującym tryb SaaS.
Strona 8 z 8