Świadomośc niepełnosprawności

Centrum Dostępu do Piłki Nożnej w
Europie
Świadomość niepełnosprawności
Czerwiec 2013
CAFE
Centrum Dostępu do Piłki Nożnej w Europie
Pełen Dostęp, Pełen Football
T +44 (0)1244 893 586
[email protected] | www.cafefootball.eu
Registered Charity No 1131339
CAFE, Regus House, Herons Way, Chester Business Park, Chester, CH4
9QR, UK
Społeczny model niepełnosprawności
CAFE popiera i posługuje się społecznym modelem niepełnosprawności.
Wg tego modelu, niepełnosprawność tworzą bariery fizyczne,
sensoryczne, intelektualne, psychologiczne i bariery w postaci ludzkich
postaw. To one są źródłem niepełnosprawności.
To bardzo ważne, aby zawsze wiedzieć człowieka, nie niepełnosprawność.
I aby wyzbyć się stereotypów. Osoba poruszająca się na wózku
inwalidzkim jest niepełnosprawna tylko wtedy, kiedy na swojej drodze
napotyka na schody lub strome podjazdy, które są dla wózka niedostępne.
Osoba niewidoma lub niedowidząca jest „niepełnosprawna” wtedy, kiedy
otrzymuje informacje w sposób niedostępny i bez uwzględnienia
alternatywnej formy przekazu. Również wtedy, kiedy na drogach dostępu
znajdują się przeszkody, które grożą potknięciem.
Stary,
medyczny
model
niepełnosprawności,
definiował
osobę
niepełnosprawną jako chorą, przez pryzmat jej stanu zdrowia. Taki rodzaj
podejścia może być dla osób niepełnosprawnych krzywdzący. Osoby
niepełnosprawne są tak samo sprawne jak inni, jeżeli tylko ich otoczenie
jest dostosowane do ich specjalnych potrzeb.
Dlaczego dostępność jest tak ważna?
Pełen dostęp jest bardzo ważny dla wszystkich. Poza osobami
niepełnosprawnymi, wiele osób pełnosprawnych czerpie korzyści z
dostępnego i włączającego otoczenia, jakim jest np. stadion:
 Osoby z tymczasowymi
złamaniem).
urazami
(np.
zwichniętą
kostką
lub
 Kobiety w ciąży lub rodzice małych dzieci.
 Dzieci.
 Osoby starsze.
 Osoby
mówiące różnymi językami, które mogą nie rozumieć
złożonych komunikatów.
Badania wykazały, że aktualny procent osób wymagających
dostępnej infrastruktury przekracza 20%
Wskazówki komunikacyjne
 Nie bój się popełniać błędów. Zawsze okazuj szacunek.
 Nie domyślaj się tego co osoba może zrobić, a z czym ma problemy.
Zapytaj zanim udzielisz pomocy. Jeżeli zaoferujesz pomoc, a osoba
odmówi nie nalegaj. Jeżeli otrzymasz odpowiedź pozytywną, zapytaj
w jaki sposób możesz najlepiej pomóc i postępuj zgodnie z
otrzymanymi wskazówkami.
 Jeżeli osoba niepełnosprawna przebywa w towarzystwie, zwracaj się
zawsze bezpośrednio do osoby niepełnosprawnej. Nie za
pośrednictwem osoby jej towarzyszącej.
 Traktuj osoby dorosłe jak dorosłe!
Słowa i wyrażenia
Nie
Toalety/Wejścia dla
Tak
Dostępne toalety/wejścia
niepełnosprawnych
Osoba upośledzona
Osoba niepełnosprawna
Dotknięty/cierpi na/ofiara
Posiada (nazwa
niepełnosprawności)
Przywiązany do wózka/ograniczony
Użytkownik wózka
Upośledzony
Osoba z trudnościami w
umysłowo/opóźniony/nienormalny
nauce/osoba niepełnosprawna
intelektualnie
Kaleka/inwalida
Osoba niepełnosprawna
Spastyczny
Osoba z porażeniem mózgowym
Pacjent psychicznie
Osoba z niepełnosprawnością
chory/niepoczytalny/szalony
psychiczną
Głuchy/głuchy i niemy/głuchoniemy
Osoba głucha lub niedosłysząca
Ślepy
Osoba niewidoma lub niedowidząca
Epileptyk/cukrzyk/depresyjny
Ktoś to ma
padaczkę/cukrzycę/depresję itp.
Karzeł/liliput
Osoba o niskim wzroście
Atak
Drgawki
Wskazówki komunikacyjne –
użytkownicy wózków
inwalidzkich

Szanuj osobistą przestrzeń jednostki, która uwzględnia wózek
inwalidzki, kule i inne urządzenia wspomagające poruszanie się. Nigdy
nie dotykaj/nie ruszaj tych urządzeń bez zgody użytkownika.

Nie pchaj wózka i nie bierz pod rękę osoby, która ma problemy z
poruszaniem się, bez uprzedniego zapytania o zgodę na udzielenie
pomocy.

Podczas rozmowy z użytkownikiem wózka inwalidzkiego, trwającej
dłużej niż 5 minut, spróbuj znaleźć dla siebie miejsce siedzące, tak
aby Wasz wzrok był na tym samym poziomie.

Podczas rozmowy z osobą posiadającą problemy z wysławianiem się,
nie udawaj że rozumiesz, kiedy to nieprawda. Poproś osobę o
powtórzenie.
Osoby niewidome i niedowidzące

Mów bezpośrednio do osoby niewidomej, a nie za pośrednictwem jej
towarzysza

Przedstaw się, kiedy zwracasz się do osoby niewidomej. Kiedy pojawia
się nowa osoba, przedstaw ją również.

Nie krzycz. Większość osób niewidomych słyszy.

Przywitaj się, kiedy wchodzisz
niewidomą kiedy wychodzisz.

Możesz delikatnie dotknąć ramienia osoby niewidomej kiedy mówisz,
tak żeby wiedziała że zwracasz się do niej.

Odwróć twarz w kierunku osoby niewidomej i mów bezpośrednio do
niej. Używaj normalnego tonu.

Nie snuj przypuszczeń czy pomoc jest potrzebna. Zawszezapytaj
zanim udzielisz pomocy.

Nigdy nie pchaj, nie ciągnij ani nie chwytaj pod rękę osoby
niewidomej. To może ją przestraszyć, bywa również zawstydzające.

Kiedy wskazujesz kierunek, bądź konkretny i pamiętaj aby wskazać
przeszkody występujące na opisywanej trasie. Uczul osoby niewidome
na publikowane informacje.

Nigdy nie głaszcz, nie mów ani w żaden inny sposób nie rozpraszaj psa
asystującego, chyba że właściciel na to pozwoli.

Nie wahaj się używać słów „patrz”, „spójrz”.

Unikaj gestykulacji.
do
pokoju
i
poinformuj
osobę
Osoby głuche i niedosłyszące

Zapytaj
osobę
porozumiewać.
w
jaki
sposób
chciałaby
się

Zanim zaczniesz mówić, upewnij się że jesteś słuchany (zamachaj
ręką, delikatnie dotknij ramienia rozmówcy, wykonaj inny widoczny lub
dotykowy gest)

Mów w sposób jasny i ekspresyjny.

Nigdy nie podnoś głosu, chyba że zostaniesz o to poproszony. Mów
normalnym tonem.

Mów bezpośrednio do osoby głuchej, nie do tłumacza.
 Jeżeli rozmawiasz z pomocą tłumacza, pamiętaj że tłumacz może
nie nadążać za komunikatem. Pamiętaj o przerwach w swojej
wypowiedzi.

Aby wspomóc czytanie z ruchu warg: zwróć twarz w stronę światła,
trzymaj dłonie z dala od ust. Zwróć twarz w kierunku rozmówcy I
podtrzymuj kontakt wzrokowy. Nie odwracaj się i nie spaceruj w
trakcie rozmowy.

W trakcie pisania wiadomości dla osoby głuchej, nie mów. Osoba nie
umie czytać wiadomości pisanej i z ruchu warg równocześnie.

Jeżeli czegoś nie rozumiesz, poproś osobę o powtórzenie lub zapisanie
informacji. Celem nadrzędnym jest komunikacja; nie udawaj że
rozumiesz, jeżeli tak nie jest.
Osoby z trudnościami w nauce

Traktuj osoby dorosłe z trudnościami w nauce jak dorosłe.

Używaj prostych, bezpośrednich zdań i dodatkowo
wizualnych, takich jak gesty, wykresy, demonstracje.
elementów

Używaj jasnego, prostego języka oraz wskazuj drogę i kierunek.

Osoby z urazem mózgu mogą posiadać deficyty pamięci krótkotrwałej.
Mogą się powtarzać lub wymagać powtórzenia informacji.

Wprowadzaj informacje jasno
wyeliminuj dodatkowy hałas.

Nie udawaj że rozumiesz, jeżeli tak nie jest. Poproś osobę o
powtórzenie tego co powiedziała.

Podczas rozmowy, osoby z
odpowiadać powoli, daj im czas.
i
stopniowo.
problemami
Jeżeli
to
poznawczymi
możliwe
mogą
Dane statystyczne

Zgodnie z danymi Światowej Organizacji Zdrowia, ponad miliard osób,
czyli około 15% światowej populacji posiada pewien rodzaj
niepełnosprawności.

Zaledwie 3% popluacji to osoby z wrodzoną niepełnosprawnością
(17% spośród osób niepełnosprawnych).

15% populacji to osoby głuche i niedosłyszące, 1% populacji to
użytkownicy wózków inwalidzkich.

Poniżej 18% osób niewidomych nie widzi zupełnie.

Wiele osób niepełnosprawnych posiada więcej niż jeden rodzaj
niepełnosprawności.

Choroba psychiczna to najpopularniejszy rodzaj niepełnosprawności.
1 na 4 osoby zachoruje na nią w ciągu życia.
Na temat CAFE
Centrum Dostępu do Piłki Nożnej w Europie
(CAFE)
to
europejska
organizacja
charytatywna, która została powołana aby
gwarantować równy dostęp do piłki nożnej –
Pełen Dostęp, Pełen Football.
CAFE współpracuje z partnerami w celu
osiągnięcia
jednego
celu
dostępnego
i
włączającego doświadczania emocji piłkarskich
dla niepełnosprawnych kibiców w całej Europie.
CAFE współpracuje z UEFA i 54 organizacjami
zrzeszonymi, włączając kluby, stowarzyszenia
niepełnosprawnych
kibiców.
Www.cafefootball.eu.