Raport z przebiegu projektu "E-learning w

Raport
z wizyty studyjnej w Szkole Policji w Hamburgu, w ramach projektu „Elearning w europejskim systemie kształcenia i doskonalenia
zawodowego Policji”.
Termin wizyty: 17 – 23 lutego 2008 roku
Partner niemiecki: Landespolizeischule Hamburg, Carl-Cohn-Straβe 39,
www.fhh.hamburg.de/stadt/Aktuell/behoerden/inneres/polizei
Program wizyty w Niemczech przygotował
zespół Wolfganga Kopitzsch'a, Zastępcy
Dyrektora Szkoły (Szef Pedagogów) z Landespolizeischule w Hamburgu wspólnie z pracownikami
Komendy Wojewódzkiej Policji we Wrocławiu.
Do naszej dyspozycji byli pracownicy Centrum Medialnego (Medienzentrum), wydziału, który
zajmuje się pozamerytoryczną stroną E-learningu.
Program wizyty obejmował rozmowy, prezentacje i praktyczny przykład tworzenia kontentu w
Medienzentrum, wizyty w Szkole Policji Wodnej oraz w firmie outsourcingowej Dataport zajmującej
się obsługą komputerową policji hamburskiej.
WYBÓR SYSTEMU E-LEARNINGOWEGO
Republika Federalna Niemiec to kraj federacyjny, w którym każdy z siedemnastu landów
posiada odrębny system szkolenia i doskonalenia zawodowego formacji policyjnych. Policja w
każdym kraju związkowym posiada również własny system komputerowy (informatyczny) tzw.
Intrapol. Pomimo to cały obszar Niemiec pokryty jest siecią jednolitą tzw. Extrapol umożliwiającą
komunikację wszystkich landów i zamieszczanie w niej informacji dotyczących wszystkich formacji
Policyjnych w Niemczech. W systemie Extrapol pracuje obecnie około 140 tysięcy komputerów.
Problematyka związana z wykorzystaniem Internetu i narzędzi informatycznych w procesie
kształcenia Policji pojawiła się w Hamburgu już 13 lat temu. W tym czasie podjęto kilka prób
przygotowania szkoleń e-learningowych lecz włączenie ich do sieci Intrapol okazało się niemożliwe
1
ze względu na zbyt duże obciążenie systemu informatycznego. Hamburg jest państwem-miastem i ta
specyfika miała ogromny wpływ na dobór narzędzi wspomagających procesy kształcenia i
doskonalenia zawodowego policjantów pełniących służbę w hamburskiej policji. Mała powierzchnia,
niewielkie odległości to czynniki, które pozwalają szybko i tanio przeprowadzić szkolenia w
Landespolizeischule.
Takie spotkanie szkoleniowe, inaczej niż w rozległych krajach, jest przede wszystkim mało
kosztowne. Z tego względu zdecydowano się na wprowadzenie „blended e-learningu” stanowiącej
połączenie informatycznych metod nauki z tradycyjną formą kontaktu pomiędzy słuchaczami a
wykładowcami.
Zastosowanie blended-learning'u było spowodowane opisaną wyżej specyfiką państwa-miasta
oraz tym, że E-learning jest narzędziem preferującym naukę pamięciową, indywidualną, obarczoną
wieloma wadami (niedostateczna weryfikacja zdobytych umiejętności, wiele teorii – mało praktyki).
Według pracowników hamburskiej szkoły policji, E-learning jest
metodą nauczania nie
spełniającą wszystkich potrzeb oraz celów szkoleniowych..
Blended-learning to synteza technologii internetowej, multimedialnej i szkoleń prowadzonych w
tradycyjnej formie (nauczyciel – słuchacz). Może być realizowany dwojako:
 najpierw szkolenie i wyjaśnienie spraw spornych, potem samodzielna nauka z pomocą
multimedialnych narzędzi dostępnych w intranecie albo
 przygotowanie się do spotkania szkoleniowego z wykorzystaniem dostępnej w
intranecie multimedialnej bazy gromadzącej stosowną wiedzę.
Dziś w Intranecie hamburskiej policji dostępnych jest 200 tematów. Każdemu z nich
towarzyszy multimedialny dodatek przeznaczony do samokształcenia.
Te multimedialne podręczniki tworzone są w Medienzentrum, które jest wydziałem
Landespolizeischule. Hamburska policja nie korzysta z outsourcingu jeśli chodzi o materiały
szkoleniowe..
W chwili obecnej system Blenden-Learning pracuje na tzw. Landserwerze oraz 60
komputerach umiejscowionych w komisariatach Policji. Urządzenia te zabezpieczone są przed
nieuprawnionym wyłączeniem z zasilania co jest niezbędne do zdalnego aktualizowania
oprogramowania przez administratora. Urządzenia te nie posiadają również napędów CD ani
napędów dyskietek, co zapobiega wprowadzeniu nieuprawnionych zmian lub wirusów. Ponieważ
Landserwer obsługuje całą sieć wewnętrzną tzn. Intrapol, aby nie przeciążać sieci zdalne
aktualizowanie oprogramowania odywa się jednocześnie tylko dla 4 do 5 komputerów jednocześnie.
W całej sieci Intrapol pracuje obecnie 4 tysiące komputerów.
2
Medienzentrum w Szkole Policji w Hamburgu
Materiały przeznaczone dla Blended-learningu, zgrupowane w Medienportal, zajmują 6 GB.
Home
Impressum
 IMPRESSUM

HOME

FRAGEN


IMPRESSUM
AUSLÄNDERRECHT
BRAAMKAMP 3, 22297 HAMBURG
ZUWANDERUNGSGESETZ 2005
BROSCHÜRE
SIE ERREICHEN UNS TELEFONISCH UNTER 040-4286…
AUSWEISE
BEENDEN
LEITUNG
NA 68012
SERVICE
NA 68020
DIETER SCHEDAY
MEDIENAUSGABE, GERÄTESERVICE
 BROSCHÜREN
NA 68023
THOMAS FINHAGEN

NA 68028
JÖRG EICHLER

CHECKLISTEN
PRÄSENTATIONEN
FILME
SOG - PolDVG
>> DATENSCHUTZ
inkl. PolDVG neu
>> AMOK
Lagebewältigung
HOLGER KROLL
NA 68030
ANDREAS STAFFETIUS
NA 68021
DIETER STAHLBERG
ATEMSCHUTZ
NA 68022
ROLF HEUSER
NA 68025
THOMAS PRÖHL
RICHTIGER
UMGANG
NA 68026
FAX
NA 68099
LEHRMITTELSAMMLUNG
NA 68039
IM INTRANET UNTER
ODER VIA INTERNET UNTER
GEORG JOHANNSEN
ULLRICH VON BARGEN
[email protected]
Neu
Übersetzungshelfer
FRAGEN

IMPRESSUM

BEENDEN
 BROSCHÜREN

PRÄSENTATIONEN
>> FALLBEISPIELE
SOG - PolDVG
NEUREGELUNGEN
01.04.2003
ZUWANDERUNGSGESETZ 2005
BROSCHÜRE
Digitalfunk
AUSWEISE
Zur Fußballweltmeisterschaft werden in Hamburg erstmals einem eingeschränkten Nutzerkreis digitale Funkgeräte zur Verfügung stehen.
Die Beschulung erfolgt durch LPS 33.
Zur allgemeinen Information werden an dieser Stelle die dafür von LPS 132
erstellten Schulungsunterlagen angeboten.
>> DATENSCHUTZ
inkl. PolDVG neu
ATEMSCHUTZ
RICHTIGER
UMGANG
PPOINT
Den größtmöglichen Informationswert erreichen Sie, wenn Sie im
Programm zusätzlich das Handbuch
des jeweiligen Gerätes öffnen.
Die Handbücher sind als PDF-Datei
aufrufbar und downloadfähig.
WAFFENRECHT
NEUREGELUNGEN
01.04.2003
THEMENKREIS
TACHOGRAPH
Lagebewältigung
DIGITALES
KONTROLLGERÄT
DIGITALES
KONTROLLGERÄT
>> ERMÄCHTIGUNGEN
PPoint
inkl. SOG/PolDVG neu
VERANTWORTLICH FÜR DIE UNTER DIESEM PORTAL ANGEBOTENEN INHALTE IST DAS
MEDIENZENTRUM DER POLIZEI HAMBURG, LPS 132.
>> SOG/PolDVG
AUSGENOMMEN DAVON SIND FREMDRECHERCHIERTE UND ZUGELIEFERTE BERICHTE.
DIESE GEBEN NICHT IN JEDEM FALL DIE MEINUNG DER REDAKTION WIEDER. ALLE
BILDER, FILME, TEXTE UND TÖNE UNTERLIEGEN DEM URHEBERRECHT UND DEM
SCHUTZ DES NUTZUNGSRECHTES.
>> RUSSISCH
PPOINT
PRÄVENTION
FILME
Die folgenden Darstellungen sind
zur Visualisierung des Unterrichtes
konzipiert und damit Hilfsmittel des
Lehrers.
>> AMOK
TACHOGRAPH
BESCHEINIGUNGEN,
GENEHMIGUNGEN
AUFGEPASSTGEFAHR!
Es handelt sich ausdrücklich nicht
um ein Selbstlernprogramm!
PPOINT
WAFFENRECHT
AUSLÄNDERRECHT
Titelthema
CHECKLISTEN
FILME
PPoi nt
inkl. SOG/PolDVG neu
>> RUSSISCH
FILME
THEMENK REIS
_LPS132
HOME


AUFGEPASSTGEFAHR!
NA 68024
>> ERMÄCHTIGUNGEN
>> SOG/PolDVG
PPOINT
PRÄVENTION
PRINT & PC
VIDEO
>> FALLBEISPIELE

BESCHEINIGUNGEN,
GENEHMIGUNGEN
GERÄTE
 AKTUELL
 HOME
 AKTUELL
MEDIENZENTRUM LANDESPOLIZEISCHULE LPS 132
Neu
Programmstart…
Übersetzungshelfer
Bitte haben Sie Geduld beim Start
des Programms für das MTH 800.
Die Ladezeit bis zu ca. 20 Sekunden
wurde bewusst in Kauf genommen,
um eine optimale Bildqualität zu
gewährleisten.
Stand: 14.03.2006
Portal szkoleniowy
ADRESACI SEL
Adresatami Blended-learningu są wszyscy policjanci pełniący służbę w hamburskiej policji,
czyli 10.202 funkcjonariuszy i pracowników. Każdy z nich ma swobodny dostęp do Intranetu.
Od użytkowników wymaga się podstawowej znajomości obsługi komputera, umiejętności
obsługi środowiska Windows oraz popularnych pakietów biurowych.
OBSZARY ZASTOSOWANIA
Blended-learning ma wspierać doskonalenia zawodowe. Obejmuje on całokształt zagadnień
realizowanych
przez
wszystkie
piony
policji.
Znajdziemy
tu
informacje,
które
pomogą
funkcjonariuszom przypomnieć sobie lub zaznajomić się z problematyką dotyczącą zarówno regulacji
prawnych i instrukcji wewnętrznych z zakresu kontroli drogowej poprzez budowę i wykorzystanie
cyfrowych stacji nasobnych po szkolenia z zakresu reagowania na sytuacje kryzysowe np. wzięcie
zakładników tzw. Amok.
3
EKSPLOATACJA
W Medienzentrum zatrudnionych jest 7 osób.
Kontent z określonym tematem zamawiany jest przez Landespolizeischule.
Do Medienzentrum, które zajmie się techniczną stroną projektu, delegowany jest wykładowca
ewentualnie ekspert reprezentujący temat projektu.
Wstępem do pracy jest rozmowa, podczas której ustala się:
 Kto (ile osób) odpowiadać będzie za stronę merytoryczną,
 Jaki będzie finalny cel projektu,
 Jaki będzie zasięg projektu,
 W jakim czasie ma powstać.
Kolejnym krokiem jest praca nad scenariuszem. Po jego akceptacji pracownicy Medienzentrum
przystępują do produkcji. Produkcja realizowana jest przede wszystkim we własnym zakresie –
Medienzentrum dysponuje własnym studiem telewizyjnym, ekipą filmową, pełnym zapleczem
technicznym do produkcji filmów i nagrań.
Studio
produkcji
filmów
Mediezentrum.
Efekt kolaudują zamawiający,
ocenia
ekspert
scenariusza.
–
Ustalany
autor
jest
podział i struktura produktu
finalnego.
Etapem końcowym jest „informatyzacja” projektu i jego opublikowanie. Narzędziami
informatycznymi używanymi przez Medienzentrum są dostępne powszechnie produkty firm:
•
Microsoft (MS Power Point)
•
Adobe (PhotoShop)
•
Acrobat.
Argumenty za ich stosowaniem to: powszechność, niezawodność, ewolucja.
Zasadą naczelną przy tworzeniu projektu jest, by produkt finalny był maksymalnie przejrzysty i
przyjazny.
4
Przykład: Materiał szkoleniowy dla policjantów służby prewencyjnej dotyczący postępowania
przy likwidacji zagrożenia ze strony uzbrojonego człowieka w amoku:
Materiał jest konsekwencją wydarzeń w szkole w Erfurcie, kiedy uzbrojony nastolatek zastrzelił
i ranił kilkadziesiąt osób.
Niemiecka policja uznała po analizie tych wydarzeń, że w analogicznej sytuacji reagować
będzie najbliższy patrol. Każdy policjant służby patrolowej musi umieć podjąć interwencję. Niemcy
uważają, że działanie grup specjalnych jest spóźnione – amok trwa kilkanaście minut i trzeba
reagować natychmiast.
Opiekę merytoryczną powierzono oficerowi grupy specjalnej, instruktorowi. On opracował
scenariusz materiału.
Filmy, zdjęcia i schematy wykonane zostały w Medienzentrum.
Uczestnikom wymamiany przedstawiono prezentację szkoleniową pt. „AMOK”
Materiał wspomaga symulowany trening, podczas którego policjanci likwidują niebezpiecznego
szaleńca.
Należy dodać, iż wszystkie materiały używane podczas szkoleń funkcjonariuszy dostępne są w
Medienportal. Są też na bieżąco aktualizowane. Istnieje możliwość pobrania określonych
dokumentów czy materiałów z sieci i wydrukowania. Nawet gdy materiały (broszury, ceduły itp)
używany przez funkcjonariuszy podczas służby jest zdezaktualizowany można być pewnym, że
Medieportal posiada aktualną wersję. Odpowiadają za to pracownicy Medeinzentrum.
SZKOLENIE W HAMBURSKIEJ POLICJI
W Landespolizeischule Hamburg odbywa się szkolenie podstawowe oraz wyższe dla
policjantów chcących awansować w korpusie policyjnym. Ponadto szkoła prowadzi szeroko
rozumiane doskonalenie zawodowe.
Szkolenie podstawowe trwa dwa i pół roku. Kierowani są na nie nowo przyjęci do służby
policjanci i jest ono zorganizowane w normalnym systemie szkolnym. System skoszarowania
słuchaczy nie jest tu stosowany, policjanci uczęszczają na zajęcia jak w zwykłej szkole, a wyżywienie
5
jest odpłatne. Szkolenie kończy się egzaminami i tylko najlepszych Policja zatrudnia do pracy.
Hamburska Policja rocznie przyjmuje około 30 adeptów, a co jest ciekawe policjant nie musi być
obywatelem Niemiec, wystarczy, że biegle posługuje się językiem niemieckim.
Po ukończeniu szkolenia i przyjęciu do pracy, policjanci kierowani są do Komisariatów Policji,
Oddziału Prewencji Policji lub Policji Wodnej.
W tym ostatnim przypadku policjant przechodzi dodatkowe szkolenie w Szkole Policji Wodnej, które
trwa trzy miesiące w systemie stacjonarnym. Szkoła Policji Wodnej posiada własny budżet i jest
finansowana przez wszystkie niemieckie landy, ponieważ jest to jedyna taka placówka w Niemczech.
Ponadto prowadzone jest tu doskonalenie zawodowe w zakresie zadań policji wodnej, pełnienia
służby na rzekach, jeziorach oraz na morzu w pasie przybrzeżnym. Szkoła jest bogato wyposażona w
sprzęt nawigacyjno – komputerowy oraz symulatory łodzi policyjnych.
Szkoła Policji prowadzi też szkolenie wyższe (studia) dla policjantów, którzy chcą awansować
w korpusie policyjnym. Na studia przyjmowani są policjanci, którzy legitymują się odpowiednim
stażem służby oraz zdali egzaminy wstępne. Nauka trwa półtora roku i przebiega w systemie
przemiennym, tzn. przeplatana jest praktykami w jednostkach policji.
Doskonalenie zawodowe prowadzone jest w systemie kaskadowym. W szkole policji najpierw
odbywa się szkolenie dla nauczycieli (doświadczonych policjantów), którzy następnie w swoich
jednostkach przeprowadzają zajęcia dydaktyczne z policjantami. Nauczyciele otrzymują oczywiście
wszystkie niezbędne materiały dydaktyczne do przeprowadzenia szkolenia.
Oprócz tego każdy policjant w trakcie służby może zalogować się do systemu Medienportal i
samodzielnie doskonalić swoją wiedzę, korzystając z kontentów (gotowych lekcji) oraz instrukcji i
procedur przygotowanych przez szkołę i umieszczonych w portalu.
W intranecie znajdują się również wszystkie aktualne przepisy prawne oraz procedury, które są
potrzebne policjantom do wykonywania czynności służbowych.
Reasumując Policja w Hamburgu stara się poszukiwać takich rozwiązań w szkoleniu i
doskonaleniu zawodowym, aby były one ekonomiczne i wydajne, a przede wszystkim celowe. Przy
realizacji tych zadań wykorzystuje sieć intranetową, którą technicznie obsługuje zewnętrzna firma,
natomiast merytorycznie przygotowują pracownicy Szkoły Policji.
W trakcie naszej wizyty odwiedziliśmy firmę Dataport, która świadczy usługi w zakresie
outsourcingu komputerowego na rzecz Policji oraz wszystkich ważniejszych urzędów państwowych w
Hamburgu.
Od niespełna roku Policja powierzyła obsługę systemów komputerowych firmie Dataport, to znaczy,
że wszystkie serwery znajdują się w budynkach tej firmy i są one administrowane przez tą firmę. W
jednostkach policji znajdują się jedynie stacje robocze, z których realizowany jest dostęp do
wszystkich systemów.
Dataport zajmuję się również serwisem wszystkich systemów komputerowych Policji.
6
Uczestnicy wymiany złożyli również wizytę w Szkole Policji Wodnej w Hamburgu, gdzie zapoznali się
z informatycznymi metodami szkolenia i doskonalenia zawodowego policjantów służących na
wodach.
Komputerowe symulatory do nauki i doskonalenia umiejętności w zakresie sterowania łodziami.
Po zakończeniu wizyty w Szkole Policji Wodnej, uczestnicy wymiany zostali przewiezieni do
Komisariatu Wodnego Policji w Hamburgu, gdzie uzyskali możliwość sprawdzenia w praktyce, jak
policjanci w jednostkach korzystają z dostępnych w formie elektronicznej materiałów szkoleniowych.
Stanowisko komputerowe z dostępem do portalu szkoleniowego. Stanowiska oficerów dyżurnych.
ZASTOSOWANIE PODOBNEGO ROZWIĄZANIA W KWP WE WROCŁAWIU
7
Dolnośląska policja planuje wykorzystanie zaobserwowanych doświadczenia niemieckich w
zakresie systemu szkolenia i doskonalenia zawodowego policjantów.
W Komendzie Wojewódzkiej Policji we Wrocławiu na potrzeby szkoleniowe dla Wydziału
Doskonalenia Zawodowego KWP we Wrocławiu, planuje się utworzyć multimedialny portal
intranetowy podobny do funkcjonującego portalu szkoleniowego w policji hamburskiej. Portal zapewni
dostęp w skali całego województwa do materiałów z zakresu doskonalenia zawodowego, oraz do
materiałów przeznaczonych do samokształcenia, wzorując się na policji hamburskiej i ich systemu
blended-learningu.
Dostęp do multimediów mieliby wszyscy policjanci pełniący służbę w policji, którzy posiadają dostęp
do Intranetu dolnośląskiej Policji.
Od użytkowników wymagać się będzie
podstawowej umiejętności obsługi komputera ze
środowiskiem Windows oraz przeglądarki internetowej i powszechnie dostępnego oprogramowania
stosowanego w biurze.
W początkowej fazie projektu multimedialnego, zostanie utworzona strona główna Wydziału
Doskonalenia Zawodowego KWP we Wrocławiu , gdzie użytkownik znajdzie podstawowe informacje
o polskim szkolnictwie policyjnym oraz doskonaleniu zawodowym realizowanym lokalnie w
województwie dolnośląskim. Będzie można zapoznać się ze strukturą Wydziału, oraz zadaniami jakie
realizują poszczególni funkcjonariusze. Będzie można także uzyskać aktualne przepisy oraz zdobyć
informacje jakie programy i przez kogo są realizowane w ramach doskonalenia zawodowego.
Funkcjonalność strony chcemy dostosować w taki sposób, aby każdy z policjantów mógł znaleźć
interesujące go informacje.
W przyszłości chcielibyśmy w sposób profesjonalny stać się „dostawcą kompleksowych usług
szkoleniowych” dla policjantów. Chcielibyśmy zapewnić w ten sposób policjantom swobodny dostęp
do samokształcenia jak również umożliwić policjantom odpowiedzialnym za doskonalenia zawodowe
w jednostkach organizacyjnych policji, możliwość samodzielnego prowadzenia zajęć, dzięki gotowym
materiałom dydaktycznym przygotowanych w portalu. Dzięki tej metodzie oszczędzony zostanie czas
i koszty związane z organizacją stacjonarnego szkolenia.
Jednakże forma elektroniczna planowana jest jedynie jako uzupełnienie realizowanych
szkoleń w systemie stacjonarnym. Również doświadczeń niemieckich wynika, że wysoki poziom orza
oczekiwane efekty procesu dydaktycznego może zapewnić jedynie osobisty kontakt pomiędzy
słuchaczem a wykładowcą
REALIZACJA TECHNICZNA
8
W celu umożliwienia realizacji podobnych funkcjonalności w KWP we Wrocławiu niezbędne jest
utworzenie w ramach portalu intranetowego KWP we Wrocławiu podstrony Wydziału Doskonalenia
Zawodowego z możliwością samodzielnego kształtowania jej struktury.
Utworzona podstrona będzie strukturą drzewiastą na serwerze intranetowym KWP we Wrocławiu,
dostosowaną do bieżącego etapu rozwoju elektronicznych usług szkoleniowych. W celu zachowania
należytej ekonomiki przedsięwzięcia realizacja odbędzie się na bazie narzędzi PHP/MySQL. Dostęp
do portalu szkoleniowego zarówno WDZ, jak i poszczególnych użytkowników będzie realizowany
poprzez sieci WAN oraz LAN dostępnych w jednostkach Policji na terenie całego garnizonu.
Ponadto należy założyć, że niezbędne będzie wyposażenie sali szkoleniowej WDZ w stacje
dostępowe do sieci PSTD. Niezbędne będzie także doposażenie w urządzenie i oprogramowanie do
digitalizacji posiadanych materiałów filmowych.
Docelowo w stacje dostępowe oraz sprzęt multimedialny powinny być wyposażone pozostałe sale
szkoleniowe WDZ.
W celu umożliwienia sięgania przez wykładowców z zewnętrznych materiałów na potrzeby
szkoleniowe docelowo niezbędne będzie wyposażenie sal i pomieszczeń WDZ w komputery z
dostępem do sieci internet.
MOŻLIWOŚCI FINANSOWANIA SYSTEMU Z FUNDUSZY UNII EUROPEJSKIEJ.
Zakup
i
wdrożenie
infrastruktury
teleinformatycznej
niezbędnej
do
uruchomienia
portalu
szkoleniowego może zostać zrealizowany w formie projektu współfinansowanego w 85 % z
Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego
dla Województwa Dolnośląskiego na lata 2007-2013 (Priorytet II – „Społeczeństwo informacyjne”).
Już w obecnym czasie trwają prace nad projektem „Dolnośląska platforma wymiany informacji o
bezpieczeństwie i porządku publicznym”, w ramach którego zaplanowano zakup sprzętu
teleinformatycznego umożliwiającego wdrożenie profesjonalnych usług e-learningowych. Realizację
projektu zaplanowano na lata 2009 – 2012.
PODSUMOWANIE
Wymiana doświadczeń miała bardzo istotne znaczenie zarówno dla indywidualnego rozwoju
zawodowego każdego z uczestników, jak również rozwoju całej sfery doskonalenia zawodowego w
policji. Dzięki projektowi wymiany doświadczeń stworzyła się grupa policjantów polskich i
niemieckich, którzy stale utrzymują robocze kontakty, realizując przy tym podobny zakres zadań
służbowych. Grupa ta stanowić będzie podstawę zespołu kompetentnego do wdrożenie
elektronicznych form doskonalenia zawodowego w policji.
9