Zagadnienia do egzaminu z przedmiotu Zarządzanie Zasobami

Zagadnienia do egzaminu z przedmiotu Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
Egzamin pisemny składa się z 15 pytań testowych wielokrotnego wyboru
weryfikujących teoretyczną wiedzę studenta z zakresu zasad, procedur metod i
sposobów zarządzania zasobami ludzkimi.
Termin egzaminu zgodnie z kalendarium sesji - 29 stycznia 2014, godz. 10.00.
1. Definicja ZZL (Pocztowski, 2008:34)
2. Pojęcie zasobów ludzkich (Pocztowski:2008: 33)
3. Zarządzanie personelem a rola HR w odniesieniu do działalności biznesowej ZZL
(Oleksyn, 2008: 34-38)
4. Fazy rozwoju funkcji personalnej (Król i Ludwiczyński, 2006: 46-48)
5. Modelowe ujęcia ZZL - model Michigan (Król i Ludwiczyński, 2006: 60-62; Pocztowski,
2008:23-24)
6. Modelowe ujęcia ZZL - model harvardzki (Król i Ludwiczyński, 2006: 62-63;
Pocztowski, 2008: 24-25)
7. „Twarde” i „miękkie” podejście w ZZL (Król i Ludwiczyński, 2006: 63-64)
8. Modele polityki personalnej: model sita i model kapitału ludzkiego (Król i
Ludwiczyński, 2006:80-81)
9. Relacje strategia organizacji - ZZL (Król i Ludwiczyński, 2006: 123-126)
10. Rola HR w odniesieniu do działalności biznesowej (Wykład II, slajd 41)
11. Zintegrowany model ZZL wg Ger (Wykład III, slajd 3)
12. Definicja opisu stanowiska pracy (Wykład III, slajd 5-6)
13. Definicja wartościowania pracy (Wykład III, slajd7)
14. Trzy podejścia do analizy pracy (Wykład III, slajd 12)
15. Źródła danych w analizie pracy (Pocztowski, 2008:113)
16. Metody zbierania danych (Wykład III, slady 14-16)
17. Kompetencyjny opis stanowiska pracy (Wykład III, slajd 44)
18. Metody wartościowania pracy wraz z przykładami (Wykład III, slajd 55 i dalsze)
19. Uwarunkowania liczby pracowników i struktury zatrudnienia (Wykład IV, slajd 3)
20. Metody szacowania potrzeb personalnych (Król i Ludwiczyński, 2004:179-183 )
21. Wskaźniki płynności zatrudnienia (Wykład IV, slajd 16)
22. Zmiany formy pracy (elastyczne zatrudnienie, telepraca, leasing personelu) (Wykład
IV, slajd 19-22)
23. Definicja alokacji zasobów ludzkich (Król i Ludwiczyński, 2006: 191)
24. System naboru do pracy (Wykład V, slajd 3)
25. Funkcje procesu rekrutacji (Pocztowski, 2003:137)
26. Rekrutacja szeroka i segmentowa (Król i Ludwiczyński, 2006:203)
27. Metody rekrutacji wewnętrznej (Król i Ludwiczyński, 2006: 200-203)
28. Metody rekrutacji zewnętrznej (Wykład V, slajd 15)
29. Wady i zalety rekrutacji zewnętrzne i wewnętrznej (Wykład V, slajdy 13-16)
30. Procedury selekcji (Wykład V, slajd 28)
31. Metody selekcji i ich predykcyjność (Wykład V, slajd 31)
32. Rola adaptacji do pracy (Wykład V, slajd 65)
33. Definicje systemu ocen pracowniczych (Pocztowski, 2008: 227; Król i Ludwiczyński,
2008:276)
34. Etapy wdrażania systemów ocen (przygotowanie psychospołeczne, merytoryczne i
organizacyjne) ( Król i Ludwiczyński, 2006: 309)
35. Układ celów i funkcji oceniania (Pocztowski, 2008: 227)
36. Oceny 90°, 180°, 270°, 360° (Wykład VI, slajd 30)
37. Typologia technik oceniania (Wykład VI, slajd 31-37)
38. Modele rozmowy oceniającej (Król i Ludwiczyński, 2006:307-308)
39. Proces motywacji (Pocztowski, 2008: 203)
40. Atrybutowe i czynnościowe ujęcie motywacji (Pocztowski, 2008: 203)
41. Trzy poziomy motywacji (Wykład VII, slajd 17)
42. Trzy grupy teorii motywacji wraz z przykładami (Wykład VII, slajd 18)
43. Narzędzia motywowania (Król i Ludwiczyński, 2006:336)
44. Funkcje wynagrodzeń (Wykład VIII, slajd 8)
45. Strategie wynagradzania (Wykład VIII, slajd 15)
46. Formy wynagradzania (Wykład VIII, slajd 20, 26)
47. Bodźce długoterminowe (Wykład VIII, slajd 30)
48. Metody identyfikacji potrzeb szkoleniowych (Pocztowski, 2008: 288-289)
49. Typologia szkoleń (Wykład IX, slajd 21-27)
50. Ocena skuteczności szkoleń i jej poziomy (Wykład IX, slajd 29-30)
51. Kariera biurokratyczna i przedsiębiorcza (Wykład X, slajd 11)
52. Kariera proteańska (Wykład X, slajd 12)
53. Subprocesy kariery organizacyjnej (Wykład X, slajd 25)
54. Zarządzanie talentami (Wykład X, slajd 30-32)
55. Kapitał organizacji (Oleksyn, 2008: 46)
56. Klasyfikacja zasobów niematerialnych (Król i Ludwiczyński, 2006: 94, rysunek 3.1)
57. Składowe kapitału intelektualnego (Król i Ludwiczyński, 2006: 97, rysunek 3.4)
58. Pojęcie stosunków pracy (Pocztowski, 2008:377-378)
59. Cele badania opinii personelu (Wykład 12, slajd 18)
60. Przejawy odczuwania stresu wraz z przykładami na poziomie jednostkowym,
interpersonalnym i organizacyjnym (Wykład 12, slajd 26-28)
61. Techniki zarządzania konfliktem (Pocztowski, 2008:396)
62. Rodzaje mobbingu (Wykład 12, slajd 50)
63. Grupy ryzyka zakłócenie równowagi praca-życie (Wykład XIII, slajd 9)
64. Strategiczny aspekt programów RPŻ (Wykład XIII, slajd 22)
65. Rozwiązania RPŻ (Wykład XIII, slajd 23)
66. Zarządzanie różnorodnością pokoleniową (Wykład XIII, slajd 30)
67. Strategie personalne różnych typów organizacji i kultur (Wykład XIV, slajd 11-13)
68. Uwarunkowania outsourcingu personalnego (Pocztowski, 2008: 425)
69. Pojęcie audytu personalnego (Wykład XIV, slajd 44-45)
70. Pojęcie benchmarkingu personalnego (Wykład XIV, slajd 47)