docCash Handling Business Solutions Cash Handling
download 
Reklamacja Transkrypt
Cash Handling Business Solutions Cash Handling
CHBS Cash Cash Handling Handling Business Business Solutions Solutions Narzędzia obsługi gotówki w koncepcji nowoczesnej placówki bankowej Warsztaty ASSECO, Licheń 28.06.2008 Paweł Turkiewicz Prezes Zarządu CHBS • CHBS to nowoczesne, kompleksowe i zautomatyzowane rozwiązania obiegu gotówki, będące warunkiem poprawy wyniku ekonomicznego i zapewnienia pełni bezpieczeństwa. • CHBS jest firmą posiadającą głębokie Know How oparte na wieloletnim doświadczeniu w zakresie kształtowania ekonomicznych rozwiązań obsługi gotówki. • CHBS oferuje swym klientom przeprowadzanie kompleksowych projektów w celu Podniesienia efektywności obiegu gotówki Podniesienia poziomu bezpieczeństwa obiegu gotówki Skracania procesów obiegu gotówki ObniŜania nakładów finansowych związanych z obsługą gotówki z zastosowaniem nowoczesnej technologii IT oraz urządzeń Punkty cięŜkosci • Rozwój technologiczny • Obieg gotówki i jego kierunki • Cele – efektywność i wydajność – bezpieczeństwo ludzi i srodków pienęŜnych – jakość procesów Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Rozwój technologiczny • Ergonomiczna, logiczna i prosta w zastosowaniu automatyka procesów obsługi gotówki • Systemy Cash Management dla zarządzania i monitorowania ruchów gotówkowych • Integracja z istniejącym środowiskiem IT banku – naszą silną stroną • Bezpieczeństwo oparte na rozwiązaniach technologicznych (elektronika, informatyka) Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Rozwiązania • Reorganizacja procesów wewnętrznego obiegu gotówki • Zastosowanie urządzeń usprawniających te procesy • Zastosowanie wkomponowanego w te procesy i sprzęgnietego z urządzeniami Software • Reorganizacja kas i filii banków, włącznie z wprowadzeniem nowej filozofii obsługi klienta Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Koncepcja nowoczesnej placówki Back Office Umowy Kredyty Lokaty Finalizacja sprzedaŜy Pokój transakcji dyskretnych Samoobsługa 24h Front Office Obsługa kasowa Obsługa dysponencka Wypłaty Wpłaty banknotów Wpłaty bilonu Terminale Drukarki wyciągów Depozyty Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS 3 cechy nowoczesnej placówki • Efektywność procesów • Bezpieczeństwo • Świat pozytywnych wraŜeń Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Bank – przestrzeń otwarta • Transakcje, których klient nie moŜe lub nie chce dokonać samodzielnie dokonywane sa na sali obsługi klienta, której przestrzeń jest otwarta • Bezpośredni kontakt pomiędzy klientem, a pracownikiem banku zwiększenie poczucia zaufania i przywiązania do banku • Brak barier • Swoboda poruszania się uczestników transakcji • Otwarta ale zautomatyzowana przestrzeń jest „niekontrolowalna“ dla potencjalnego przestępcy Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Bank – przestrzeń otwarta Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Bank – przestrzeń otwarta Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Bank – przestrzeń otwarta Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Bank – przyjazny model placówki Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Bank – przyjazny model placówki Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Bank – przyjazny model placówki Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Multisejfy • Szybkie deponowanie gotówki pochodzącej z wpłat • MoŜliwość przechowywania innych wartości – Wpłaty zamknięte – Przygotowane wypłaty – Bilon • Podręczne przedmioty • Dokumenty Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Multisejfy • Identyfikacja uŜytkownika – PIN-kod – Karta magnetyczna lub chipowa • Zwłoka czasowa otwarcia dla kaŜdej szuflady • MoŜliwość sterowania z komputera • MoŜliwość podłączenia do systemu alarmowego • Klasa bezpieczeństwa S2 wg normy PN-EN 14450:2005 • Wymiary pozwalające na umieszczenie urządzenia pod ladą Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Multisejfy Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Euromaster F 2000 • Szybka wypłata • MoŜliwość szybkiej inwentaryzacji/wypłaty zawartości • MoŜliwość zintegrowania ze środowiskiem IT banku • MoŜliwość zintegrowania z systemem alarmowym banku • MoŜliwość zastosowania na wieloosobowym stanowisku kasjerskim • Łatwość zasilenia • Brak kaset Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Euromaster F 2000 Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Stanowisko dysponencko-kasjerskie Multisejf Wpłaty Pozostałe wartości Przybory podręczne Automat kasjerski wypłaty Multisejf Wpłaty Pozostałe wartości Przybory podręczne Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Stanowisko dysponencko-kasjerskie Multisejf Wpłaty i wypłaty Pozostałe wartości Przybory podręczne Multisejf Wpłaty i wypłaty Pozostałe wartości Przybory podręczne Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Euromaster E 007 • Wysoki poziom akceptacji klientów poprzez łatwość uŜycia: Card in – Cash out • Wypłata zarówno banknotów jak i bilonu • MoŜliwość integracji ze środowiskiem IT banku • Środki pienięŜne zdeponowane w bezpiecznym sejfie dowolnej klasy • MoŜliwość uŜycia przez wielu pracowników banku jednocześnie • Szybki system wewnętrznej inwentaryzacji zawartości Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Euromaster E 007 w banku Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Euromaster E 007 w banku Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Euromaster E 007 • Komunikacja z klientem banku w kaŜdym dowolnym miejscu banku, takŜe w back office • Wysoka wydajność – jeden E 007 zastępuje wiele tradycyjnych automatów kasjerskich • Łatwość uŜycia dla klientów „Card in – Cash out” gwarancją wysokiego poziomu akceptacji • „From teller to seller“ • MoŜliwość outsourcingu obsługi firmie zewnętrznej • Pracownik banku nie ma kontaktu gotówką Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Konkluzje • Poziom bezpieczeństwa uniemoŜliwia napady (ograniczony dostęp personelu do gotówki) • Efektywność działań udraŜnia procesy • Wysoka jakość obsługi klienta Inteligencja spełniająca wszystkie oczekiwania CHBS Cash Handling Business Solutions Sp. z o.o. Stara Iwiczna Ul.Nowa 17 05-500 Piaseczno Tel.: 22 7175678 Fax: 22 7175677 [email protected] www.chbs.pl CHBS Cash Handling Business Solutions
