opis programu - Speed Car Sp. z oo
Transkrypt
opis programu - Speed Car Sp. z oo
REGULAMIN PROGRAMU – Rób przeglądy i odbieraj prezenty Tekst jednolity obowiązuje od 1.10.2016 r. §1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Regulamin promocji „Rób przeglądy i odbieraj prezenty” (zwany dalej “Regulaminem”), jest dokumentem zawierającym wszystkie warunki uczestnictwa w Akcji promocyjnej oraz zasady obowiązujące pomiędzy Uczestnikiem a ERO Sp. z o.o. Spółka Komandytowa, al. Lotników Polskich 134, 21-040 Świdnik (zwanym dalej również „Organizatorem”). 2. Regulamin stanowi jedyny prawnie wiążący dokument regulujący zasady i warunki, na jakich Akcja zostanie przeprowadzona. Wszelkie inne materiały informacyjne, w tym reklamowe i marketingowe mają jedynie charakter pomocniczy. 3. Akcja promocyjna – „Rób przeglądy i odbieraj prezenty” stworzona została dla klientów, którzy dokonują przeglądów rejestracyjnych aut w stacji kontroli pojazdów Speed Car w Wałbrzychu ul. Kolejowa 2. 4. Uczestnik akcji – klient – osoba fizyczna, która zrobi przegląd rejestracyjny w stacji Speed Car biorącej udział w programie. 5. Akcja „Rób przeglądy i odbieraj prezenty” ma na celu budowanie więzi lojalnościowych Organizatora z Uczestnikami. 6. Akcja „Rób przeglądy i odbieraj prezenty” jest akcją promocyjną, polegającą na wydawaniu Klientom do każdego przeglądu rejestracyjnego prezentów w postaci: kart z unikalnymi kodami uprawniającymi do aktywowania aplikacji nawigacyjnej iCoyote Premium na 3 miesiące, pakietu assistance od Avivy na okres 12 miesięcy oraz prezentów rzeczowych w postaci smartwatch-a lub wideorejestratora lub ciśnieniomierza lub zamiennie innych prezentów rzeczowych lub usługi ozonowania auta,. 7. Po wykonaniu przeglądu rejestracyjnego i otrzymaniu prezentu w postaci smartwatch-a lub wideorejestratora lub ciśnieniomierza Uczestnik jest zobowiązany do podpisania protokołu odbioru nagrody w programie lojalnościowym, który przekaże mu pracownik stacji. Prezenty dostaje Uczestnik za wykonanie przeglądu rejestracyjnego pojazdu samochodowego lub motocykla o masie do 3,5 t. (z uwzględnieniem zapisów § 2 pkt. 2 niniejszego Regulaminu) §2 WARUNKI UCZESTNICTWA 1. Każdy Uczestnik korzystający z akcji „Rób przeglądy i odbieraj prezenty” jest związany postanowieniami niniejszego Regulaminu. 2. Warunkiem udziału w promocji i otrzymania przez Uczestnika prezentów jest wykonanie dowolnego przeglądu rejestracyjnego samochodu lub motocykla o dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5 t. 3. Dla Uczestnika udział w akcji „Rób przeglądy i odbieraj prezenty” jest bezpłatny. 4. Udział w akcji „Rób przeglądy i odbieraj prezenty” nie łączy się z innymi promocjami prowadzonymi przez Organizatora, w tym samym czasie, z wyłączeniem konkursów organizowanych w ramach sprzedaży premiowej. 5. Każdy Uczestnik Akcji otrzyma po przeglądzie rejestracyjnym maksymalnie trzy kupony na gwarantowane prezenty w celu przekazania ich dla znajomych niebędących klientami stacji Speed Car Wałbrzych. Kupony będą uprawniały do otrzymania w/w prezentów po wykonanym przeglądzie rejestracyjnym. 6. Przystąpienie Uczestnika do Akcji oznacza, że Uczestnik: a) Zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował w całości jego postanowienia; b) Zobowiązuje się do przestrzegania określonych w Regulaminie zasad i warunków. §3 REALIZACJA UPRAWNIEŃ 1. Uczestnik realizuje uprawnienia, które przysługują mu w związku z faktem udziału w akcji „Rób przeglądy i odbieraj prezenty” wyłącznie i bezpośrednio na stacji kontroli pojazdów biorącej udział w akcji. 1 2. Kupony do dalszego przekazania wydawane są bezpłatnie Uczestnikom w stacji kontroli pojazdów Organizatora lub poprzez inne kanały dystrybucji. 3. Po upływie okresu trwania Akcji, kupony tracą ważność i nie będą uprawniały do otrzymania prezentów wymienionych w Regulaminie. §4 ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORGANIZATORA 1. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia Akcji powinny być kierowane w formie pisemnej na adres siedziby organizatora tj. Speed Car sp. z o.o., al. Lotników Polskich 134, 21-040 Świdnik, z dopiskiem „Rób przeglądy i odbieraj prezenty” w terminie 14 dni od daty wystąpienia powodów reklamacji. 2. Pisemna reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, dokładny adres Klienta i ewentualnie numer telefonu kontaktowego, przyczynę reklamacji wraz z uzasadnieniem oraz czytelny podpis. Reklamacje niespełniające warunków o których mowa w zdaniu poprzednim, nie będą rozpatrywane. Do składanej reklamacji należy dołączyć zgodę na przetwarzanie danych osobowych w postaci oświadczenia o treści: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Speed Car sp. z o.o., al. Lotników Polskich 134, 21-040 Świdnik w celu wykorzystania ich dla potrzeb niezbędnych do postępowania reklamacyjnego Akcji. 3. Administratorem danych osobowych osób składających reklamację jest Speed Car sp. z o.o., al. Lotników Polskich 134, 21-040 Świdnik. 4. Organizator rozpatrywać będzie reklamacje na podstawie Regulaminu. 5. O decyzji Organizatora w zakresie reklamacji osoba składająca reklamację zostanie powiadomiona listem poleconym, wysłanym na adres wskazany w reklamacji, w terminie 7 dni od dnia rozpatrzenia reklamacji. §5 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Akcja „Rób przeglądy i odbieraj prezenty” obowiązuje od 1.10.2016 do 31.03.2017 r., chyba, że na materiałach reklamowych pojawi się informacja o terminie zakończenia akcji. 2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu obowiązywania Akcji lub jej zakończenia przed podanym terminem. Decyzja o zakończeniu Akcji zostanie opublikowana na stronach internetowych Organizatora Akcji. 3. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany treści Regulaminu. O wszelkich zmianach warunków i zasad Akcji, tj. Regulaminu, Uczestnicy zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej Organizatora. 4. Oferowane nagrody mogą nieznacznie różnić się od tych przedstawionych na materiałach reklamowych. 5. Wzór „Gwarantowanego kuponu upominkowego” stanowi załącznik do niniejszego regulaminu. 6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 kwietnia 2016 r. Załącznik – kupon 2