Załącznik nr 4 do umowy – karta gwarancyjna

Załącznik nr 4 do Umowy ………
Karta gwarancyjna
WZÓR
określająca uprawnienia Zamawiającego (i Użytkownika)
z tytułu gwarancji jakości
Wykonawca: …………………………………………………………,
adres: ul. …………………………………,
e-mail: …………………………………, tel/fax: …………………………………
Charakterystyka przedmiotu gwarancji:
Usługa polegająca na „Wykonaniu aranżacji muzealnej wraz dostawą wyposażenia, sprzętu
i technologii do obiektów muzealnych: Arsenał, Prochownia, Obiekt pod Wałem przy murze Kurtyny
II-III w ramach Projektu „Utworzenie Muzeum Fortyfikacji i Broni w obrębie Bastionu III i Arsenału
w Zamościu”.
Data odbioru końcowego usługi:
......................................................................................................
Data odbioru usunięcia usterek i wad określonych w protokole odbioru końcowego usługi:
......................................................................................................
Wykonawca oświadcza:
że objęte niniejszą kartą gwarancyjną przedmiot gwarancji został wykonany zgodnie z Umową nr
……………. z dnia ……………… r., dalej zwanej Umową, dokumentacją projektową stanowiącą załączniki
od nr ……………………………. do Umowy, obowiązującymi przepisami i normami.
Gwarancja obejmuje swoim zakresem wykonaną aranżację (ekspozycję) muzealną dostarczone
wyposażenie oraz zainstalowane sprzęt i technologie, będące przedmiotem umowy. Okres gwarancji
jest jednakowy dla całego zakresu rzeczowego, objętego umową.
Wykonawca zobowiązuje się do:
1) nieodpłatnego, skutecznego usunięcia wad/usterek zgłoszonych przez Zamawiającego lub
Użytkownika w okresie trwania gwarancji,
2) usunięcia zgłoszonych wad/ usterek w terminach wyznaczonych przez Zamawiającego lub
Użytkownika zgodnie z art. 7 ust. 4. Umowy,
3) usunięcia wad/ usterek szczególnie uciążliwych natychmiast, jeżeli usunięcie wady ze względów
technicznych nie jest możliwe w tym okresie, to niezwłocznie po ustąpieniu przeszkody,
4) nieodpłatnego usunięcia wszystkich wad/ usterek w przypadku, gdy wada elementu obiektu
o dłuższym okresie gwarancji spowodowała uszkodzenie elementu obiektu, dla którego okres
gwarancji już upłynął,
5) udziału w przeglądach gwarancyjnych i eksploatacyjnych warunkujących utrzymanie gwarancji,
które organizowane będą przynajmniej raz na pół roku. Z każdego przeglądu gwarancyjnego lub
eksploatacyjnego sporządzony zostanie protokół, zawierający co najmniej datę sporządzenia
protokołu, opis wad/usterek, jeśli takie zostaną ujawnione oraz termin ich usunięcia,
6) usunięcia wad/usterek w ciągu 7 dni od dnia sporządzenia protokołu o którym mowa w art. 7
ust. 2. Umowy lub doręczenia zawiadomienia o którym mowa w art. 7 ust. 3. Umowy.
W sytuacjach wyjątkowych, niezależnych do Wykonawcy, Zamawiający lub Użytkownik może
wyznaczyć dłuższy termin na usunięcie wad/usterek. W przypadku wystąpienia wady/usterki
zagrażającej prawidłowej eksploatacji przedmiotu zamówienia lub zagrażającej bezpieczeństwu,
Wykonawca musi usunąć tę usterkę w ciągu 48 godzin od dnia sporządzenia protokołu o którym
mowa w art. 7 ust. 2. Umowy lub doręczenia zawiadomienia o którym mowa w art. 7 ust. 3.
Umowy,
1/2
Załącznik nr 4 do Umowy ………
7) pisemnego poinformowania Zamawiającego, Użytkownika, tj. Muzeum Zamojskiego w Zamościu
oraz Menadżera Projektu, z co najmniej dwudniowym wyprzedzeniem, o planowanym terminie
i godzinie przyjazdu do siedziby Muzeum Zamojskiego w Zamościu w celu realizacji czynności
mających na celu usunięcie wad/usterek. Czynności na terenie Muzeum związane z usuwaniem
wad/usterek mogą się odbywać w każdy dzień, w godz. 8-15, za wyjątkiem dni ustawowo
wolnych od pracy,
8) przekazania Zamawiającemu, w ostatnim dniu udzielonej przez siebie gwarancji, dokumentów
dotyczące gwarancji na zainstalowane w ramach umowy wyposażenie, sprzęt i technologie, jeśli
producent/dostawca udziela gwarancji dłuższej niż okres udzielonej przez Wykonawcę
gwarancji,
9) pisemnego stwierdzenia usunięcia wad do 14 dni od daty zawiadomienia Zamawiającego lub
Użytkownika o dokonaniu naprawy zgodnie z art. 7 ust. 6 Umowy,
10) serwisowania urządzeń, instalacji, systemówa. itp., wykonanych zgodnie z Umową, co do których
producent/dostawca żąda odpłatnego, obligatoryjnego serwisowania przez autoryzowane
jednostki i ponoszenia kosztów serwisowania w okresie gwarancji,
11) dokonywania naprawy, usuwania wad, awarii, usterek w siedzibie Użytkownika. Jeżeli serwis
gwarancyjny ma być wykonywany poza siedzibą Użytkownika, transport sprzętu zapewni
Wykonawca na własny koszt.
12) pogwarancyjnego odbioru usługi w ostatnim miesiącu okresu gwarancyjnego.
Wykonawca jest odpowiedzialny:
za wszelkie szkody i straty, które spowodował usuwaniem wad lub wykonywaniem zobowiązań
zawartych w Umowie.
W przypadku usunięcia wad/usterek okres gwarancji, w zakresie dokonanej naprawy, biegnie na
nowo licząc od dnia podpisania protokołu w sprawie usunięcia wad/usterek. W przypadku wymiany
rzeczy na nową lub też po dokonaniu istotnych napraw w rzeczy termin gwarancji liczy się na nowo
od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli wymieniono
część rzeczy, zapis powyższy stosuje się odpowiednio do części wymienionej. W innych wypadkach
termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w ciągu którego wskutek wady rzeczy objętej gwarancją
uprawniony z gwarancji nie mógł z niej korzystać.
W przypadku, gdy Wykonawca nie przystąpi do usunięcia wad/usterek/awarii w terminie
wskazanym przez Zamawiającego lub nie usunie wad w terminie wskazanym przez Zamawiającego,
nie dłuższym jednak niż 30 dni, Zamawiającemu przysługuje prawo powierzenia naprawy osobie
trzeciej, bez utraty praw wynikających z gwarancji. Koszt naprawy zostanie potrącony z gwarancji.
Zamawiający (Użytkownik) zobowiązuje się:
do przechowywania powykonawczej otrzymanej w dniu odbioru dokumentacji w celu kwalifikacji
zgłoszonych wad, przyczyn powstania i sposobu ich usunięcia.
Ogólne warunki gwarancji jakości.
Nie podlegają gwarancji wady powstałe na skutek:
1) siły wyższej,
2) szkód wynikłych z winy Zamawiającego (Użytkownika), a szczególnie użytkowania
obiektu w sposób niezgodny z instrukcją, lub zasadami eksploatacji i użytkowania.
3) szkód wynikłych ze zwłoki w zgłoszeniu wady Wykonawcy.
Okres gwarancji ustala się na 60 miesięcy (słownie: sześćdziesiąt miesięcy) od
bezusterkowego odbioru końcowego lub daty usunięcia usterek i wad określonych
w protokole odbioru końcowego, tj. do dnia ………………………………..
Okres rękojmi wynosi 1 rok (słownie: jeden rok) od daty jak wyżej.
2/2
Załącznik nr 4 do Umowy ………
W okresie gwarancji Wykonawca i Zamawiający zobowiązani są do pisemnego wzajemnego
zawiadomienia w terminie 7 dni o:
1) zmianie adresu lub firmy;
2) zmianie osób reprezentujących strony;
3) ogłoszeniu upadłości Wykonawcy;
4) ogłoszeniu likwidacji firmy Wykonawcy.
Miejscowość i data ...................................................................
ZAMAWIAJĄCY/ UŻYTKOWNIK:
WYKONAWCA:
3/2