specjalista ds. jakości i reklamacji
Transkrypt
specjalista ds. jakości i reklamacji
Firma produkcyjna branży spożywczej, działająca na międzynarodowych rynkach i będąca niekwestionowanym liderem w swoim segmencie, poszukuje specjalisty na stanowisko: SPECJALISTA DS. JAKOŚCI I REKLAMACJI miejsce pracy: okolice Słupska, nr ref.: SRG/12/161 Obowiązki na stanowisku pracy: • inicjowanie i nadzorowanie przebiegu działań korygujących i zapobiegawczych, wynikających z przyjętych reklamacji • komunikacja z klientami, rozpatrywanie i udzielanie odpowiedzi oraz wyjaśnień na przyjęte reklamacje • analiza ilościowo-jakościowa reklamacji i związanych z nią wskaźników • zarządzanie powierzoną dokumentacją Od kandydatów oczekujemy: • wykształcenia wyższego kierunkowego (mile widziany kierunek: Technologia żywności, Towaroznawstwo żywności, Zarządzanie, Handel lub podobne) • doświadczenie na podobnym stanowisku pracy będzie dodatkowym atutem • możliwości przeprowadzki do miejsca pracy • pełnej możliwości do relokacji do miejsca pracy • mile widziana znajomość standardów: IFS, BRC, ISO 22000, HACCP, ASC, MSC, GLOBAL G.A.P. oraz produkcji ekologicznej będzie dodatkowym atutem • dobrej znajomości pakietu MS Office (w tym Excel na poziomie zaawansowanym) • umiejętności prowadzenia analizy i syntezy danych z wykorzystaniem narzędzi do oceny powiązań przyczynowo-skutkowych (np. diagram Pareto-Lorenza) • otwartości, elastyczności i komunikatywności • wysokiej samodzielności i inicjatywy w działaniu • bardzo dobrej znajomości j. angielskiego, ze względu na konieczność obsługi klientów wyłącznie z rynków międzynarodowych Oferujemy: • pracę pełną wyzwań w bardzo stabilnej, międzynarodowej i nowocześnie zarządzanej firmie, w oparciu o jasne cele jakościowe • możliwość kontynuacji rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach • pełne możliwości zaspokojenia ambicji zawodowych w organizacji zatrudniającej ponad 3.000 osób • adekwatne warunki wynagradzania, uzależnione od posiadanych kompetencji i realizacji celów • możliwość wsparcia w przypadku relokacji Wszystkie zainteresowane osoby prosimy o przesłanie aplikacji na adres e-mail: [email protected]: lub listownie, na adres: BIURO DORADCZE skrytka pocztowa nr 13 60-977 Poznań 49 wraz z nr referencyjnym Dziękujemy za nadesłane aplikacje. Kandydatom do pracy zapewniamy całkowitą dyskrecję. Dodatkowe informacje można uzyskać telefonicznie pod nr tel. 0601 562 134 W CV prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustaw± z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz.U. nr 133, poz. 883 z poĽn. zm.)"