Zarządzanie zespołami IT - program

Transkrypt

25-26 stycznia 2016 * Zarządzanie zespołami IT Jak skutecznie pozyskać, utrzymać i zarządzać?
Strona 1
Zarządzanie zespołami IT - program
1. dzień konferencji
08.30–09.20
Rejestracja Uczestników. Poranny poczęstunek i
networking.
09.20–09.30
Otwarcie konferencji.
Aleksandra Zygarska, Project Manager / Redaktor Prowadzący,
Computerworld
SESJA PLENARNA: Konkurencyjność w IT to sprawdzony zespół. Jak go
zbudować i utrzymać?
09.30–10.00
Jak wdrożyć technikę V2MOM (Vision, Values,
Methods, Obstacles, Measures) w organizacji?
CASE STUDY GoldenLine
V2MOM, czyli wizja, wartości, metody, przeszkody oraz mierniki. To proste
narzędzie, które pomaga całej firmie, wszystkim zespołom i każdej osobie
podążać we wspólnym kierunku. V2MOM ułatwia także stworzenie wspólnego
planu działania oraz wspomaga współpracę i komunikację w celu osiągnięcia
ustalonych celów biznesowych. Dzięki V2MOM można utrzymać przejrzystość,
sprawność i kulturę organizacji, nawet, jeśli kierujesz zespołem w szybko
rozwijającej się firmie. W GoldenLine używamy V2MOMów od ponad pięciu lat.
Podczas wystąpienia zaprezentuję korzyści, które może przynieść stosowaniem
tego typu narzędzia oraz podzielę się swoim doświadczeniem.
Karol Traczykowski, CEO, GoldenLine
10.00–10.30
Wyzwania menedżerów w trakcie transformacji
agile.
Strona 2
CASE STUDY Grupa LUX MED
Duży wzrost skali prowadzenia biznesu przez LUX MED wymusił optymalizację
architektury większości aplikacji, co z kolei przełożyło się bezpośrednio na
konieczność zwiększenia tempa rozwoju oprogramowania. Obowiązująca 3 lata
temu metodyka kaskadowego wprowadzania zmian stała się nieadekwatna i IT
stanęło w obliczu niezbędnego wprowadzenia procesu uzwinnienia swojej
pracy. Na zmianę nałożył się jednocześnie szybki wzrost liczby zatrudnienia
pracowników IT, co znacznie podniosło poziom wyzwań. Obecnie jesteśmy w
trakcie kolejnego etapu – wdrożenia modelu produktowego. Podczas
prezentacji podzielę się naszymi doświadczeniami z najważniejszych
momentów, zarówno we wdrożeniu metodyk zwinnych, jak również – jeśli nie
przede wszystkim – w kontekście zmian, które nieustannie zachodzą w
zespołach SCRUM oraz zarządzaniu nimi.
Jarosław Wójciński, Dyrektor Departamentu Strategii i Architektury,
Grupa LUX MED
10.30–11.00
Skuteczny leadership: Co jest ważne w budowaniu
nowoczesnego zespołu IT?
CASE STUDY PZU
Wszyscy menedżerowie zadają sobie te same pytania: Jak skutecznie zarządzać
działem IT? Co jest ważne w budowie efektywnego zespołu? Jak stać się
liderem, który poprowadzi ludzi do wspólnego celu? Mimo, że pytania są te
same, odpowiedzi za każdym razem są inne. Podczas prelekcji podzielę się
swoimi praktycznymi spostrzeżeniami, które powstały na bazie wieloletniej
współpracy ze specjalistami i menedżerami IT. Będzie to próba odpowiedzi na
postawione pytania. Opowiem o naszych wnioskach wyniesionych z wdrożeń
metodyk Agile, Lean, DevOPS, ale także o budowie zaufania, zaangażowania,
otwartości, wiedzy, zrozumienia. Jak to zrobić i czy rzeczywiście te czynniki są
receptą na nowoczesny zespół?
Robert Pławiak, Dyrektor Biura Strategii i Zarządzania IT, PZU
11.00–11.20
Przerwa na kawę. Networking.
11.20–11.50
Kompetencje, których potrzebuje branża IT. Gdzie
ich szukać, jak rozwijać?
Strona 3
Sektor IT i nowych technologii jest obszarem o niespotykanej dynamice
rozwoju. Przybywa ofert pracy a pracodawcy zmagają się z wyzwaniem
pozyskania oraz utrzymania istniejących kadr. Jaka jest skala tego zjawiska i
jak mu przeciwdziałać, nie przeinwestowując jednocześnie w rotujące zespoły?
Jakie są obecnie oczekiwania rynkowe wobec branży IT? Czy odpowiedzią na
istniejący poziom nierównowagi jest zawsze wzrost kosztów personalnych?
Michał Kapinos, Ekspert, ManpowerGroup (Experis IT)
11.50–12.20
Transparentność wynagrodzeń – rekrutacja jest jak
sprzedaż.
CASE STUDY netguru
Podczas prezentacji, na przykładzie firmy netguru, powiem dlaczego
transparentność wynagrodzeń mimo, ze intuicyjnie ryzykowna i kłopotliwa,
przynosi realne korzyści, zwiększa skuteczność rekrutacji i pozwala budować
zdrowe relacje w zespole.
Wiktor Schmidt, CEO, netguru
12.20–12.40
Najlepsze miejsce pracy IT w Polsce 2015.
BADANIE audIT - PREZENTACJA WYNIKÓW, OGŁOSZENIE LAUREATÓW
Współzawodnictwo o tytuł najlepszego miejsca pracy IT to nie tylko konkurs,
ale i okazja do zbadania, co dla pracowników jest ważne, co motywuje ich do
pracy i jak poszczególne aspekty pracy oceniane są na tle innych firm. W
wystąpieniu przedstawione zostaną pewne zgeneralizowane wnioski dotyczące
przeprowadzonych badań oraz ich wyników - czynników motywujących
pracowników IT, poziomu zaspokojenia ich oczekiwań i potencjalnych pól
budowy przewagi nad konkurencją. Ponieważ badanie AudIT zrealizowane
zostało już po raz czwarty, pokazana zostanie również dynamika wybranych
wskaźników.
Krzysztof Siekierski, Client Service Director, TNS Polska
Marcin Tyborowski, Menedżer ds. Marketingu, IDG Poland
Strona 4
Lunch, networking.
12.40–13.40
SESJA HR: Dynamiczny zespół IT
potrzebuje innowacyjnych
rozwiązań.
SESJA IT: Świadomość biznesowa
wśród specjalistów IT.
13.40–14.10
13.40–14.10
HR szyty na miarę, czyli jak
dopasować działania HR-owe do
zmieniającej się rzeczywistości
w branży IT?
Jak zbudować Business Oriented
IT?
CASE STUDY Tramwaje Warszawskie
Ostatnie lata pokazują wyraźną tendencję
CASE STUDY Objectivity
zbliżania się IT do biznesu. Od roli służebnej i
funkcji typowo supportowych do kreatora
Działania HR-owe firmy z branży IT w naturalny
rzeczywistości i istotnego ogniwa wpływającego
sposób nasiąkają zwinnym sposobem myślenia –
na pozycję rynkową firmy. Jak w tej rzeczywistości
kiedy biznes inspiruje się metodyką Agile, procesy
menedżerowie IT powinni rozwijać swoje działy i
HR-owe mają szansę działać jedynie wtedy, kiedy
skutecznie zarządzać zespołem specjalistów? Jak
są do tego adekwatne. Jeśli chcemy żeby HR
wygląda współpraca IT z biznesem w spółce
działał z korzyścią dla biznesu, nie możemy
publicznej? Podczas prezentacji podzielę się swoim
tworzyć procesów w oderwaniu od niego. Co to
doświadczeniem m.in. z pracy z ponad 40-
znaczy w praktyce i jak to zrobić żeby HR był szyty
osobowym zespołem w Tramwajach Warszawskich
na miarę potrzeb biznesu? W Objectivity przede
i na podstawie tego oraz innych przykładów
wszystkim odchodzimy od narzędzi HR-owych, nie
porozmawiamy o dalszych możliwych
stosujemy ocen okresowych, nie mamy KPI, nie
scenariuszach rozwoju i zarządzania działami IT.
mamy jasno określonych zadań. Co w zamian? Na
te pytania oraz wiele innych odpowiemy podczas
naszej prelekcji.
Bartłomiej Kahn, Pełnomocnik Zarządu ds.
IT,, Tramwaje Warszawskie
Katarzyna Borowiecka, HR Business
Partner, Objectivity
Aleksandra Ochman-Gozdek, HR Generalist,
Objectivity
14.10–14.40
Skuteczne systemy
motywowania.
14.10–14.40
Zarządzanie zespołami
rozproszonymi i
wielokulturowymi – umiejętności
miękkie i twarde narzędzia.
CASE STUDY REC Global
W roku 2008 firma REC miała 30 pracowników, 2
klientów i jeden oddział - we Wrocławiu. Dziś firma
CASE STUDY Techland
Strona 5
ma ponad 500 inżynierów, 8 oddziałów w 4
krajach. Z firmy dostarczającej inżynierów
Zaprojektowanie, implementacja i przetestowanie
przekształciliśmy się w dostawcę
gry video, w którą zagra ponad 4,5 mln graczy z
wysokospecjalizowanych rozwiązań dla wybranych
całego świata w przeciągu 100 dni od daty
branż. Stworzyliśmy model matrycowej organizacji
wydania i która zostanie nominowana do ponad 50
pozwalający efektywnie zarządzać zarówno
nagród i stanie się światowym bestsellerem – jak
kompetencjami, strategią ale też jakością
jedna z naszych ostatnich produkcji – to
dostarczanych rozwiązań.
prawdopodobnie jeden z czynników, który
przyciąga specjalistów do organizacji. Ale jak to
Podczas spotkania zarysuję podstawy naszego
wygląda, kiedy pracujemy pod presją czasu i
modelu, skupiając się na przyczynach dla których
oczekiwanej jakości? Jak zmotywować specjalistę
inne rozwiązania się nie sprawdziły. Jak poradzić
do efektywnej pracy przy jednym elemencie, który
sobie z zarządzaniem wielokulturowym i
stale się zmienia? W Techlandzie zatrudniamy
rozproszonym zespołem? Jak uniknąć niezdrowej
ponad 100 programistów, project managerów,
rywalizacji pomiędzy oddziałami z różnych krajów?
deweloperów i testerów. Podczas prezentacji
Jak zapewnić spójny rozwój kompetencji w takiej
podzielę się naszymi doświadczeniami – powiem
organizacji w powiązaniu ze strategią firmy? Gdzie
czym zachęcamy specjalistów (zarówno QA, jak i
jest granica pomiędzy twardymi a miękkimi
programistów) do pracy u nas i jak motywujemy
narzędziami, które są ważniejsze? Takie pytania
ich do pozostania w firmie (rotacja w wyżej
stawiałem sobie współtworząc REC-a, a teraz
wymienionych działach jest na poziomie tylko 5 %
chętnie podzielę się odpowiedziami które
w skali roku). Opowiem o naszych wyzwaniach, o
sprawdziły się w codziennej pracy.
pozapłacowych benefitach, o tym co u nas się
sprawdziło, a co nie i o wnioskach, które wynosimy
z codziennej pracy z naszym zespołem.
Roman Sorokiewicz, Head of Delivery, REC
Global
Natalia Selinger, Dyrektor HR, Techland
14.40–15.00
Przerwa na kawę, networking.
SESJA HR: Rekrutacja i rozwój
młodych zespołów.
SESJA IT: Motywacja w
różnorodnych projektach i
zespołach.
15.00–15.30
Zrozumieć "młodego", czyli kim
naprawdę są "ygreki" i "zety"?
Wiele anegdot opowiadają sobie menedżerowie i
rekruterzy o postawach wobec pracy
15.00–15.30
Dynamika zespołu
projektowego. Jak efektywnie
zarządzać zespołem IT w
wymagających warunkach?
najmłodszych uczestników rynku pracy.
Przedstawiciele generacji Y i Z rzeczywiście
CASE STUDY Sii
Strona 6
potrafią zaskoczyć, ale żeby zrozumieć sposób ich
W ciągu 3 ostatnich lat nasz wewnętrzy dział IT
funkcjonowania warto wiedzieć o nich jak
przeszedł dużą transformację. Rozwinęliśmy
najwięcej. Jacy naprawdę są? Jakie są ich mocne
systemy IT, wdrożyliśmy CRM, ERP, intranet.
strony? Jakie mają oczekiwania? Jak zarządzać
Wzrosła ilość i złożoność projektów, a
"ygrekami" i "zetami", żeby w pełni wykorzystać
kilkuosobowy dotychczas dział IT rozwinął się do
ich potencjał? Między innymi o tym opowiem w
ponad 100 specjalistów. Powstało wiele zespołów
trakcie mojej prezentacji.
scrumowych spiętych w Program Management
oraz powstała struktura po stronie biznesu
odpowiedzialna za konsumpcję wdrażanych
rozwiązań. Podczas prezentacji podzielę się
Piotr Lipa, Dyrektor Operacyjny, Biuro
Zarządzania Zasobami Ludzkimi Funkcji
Korporacyjnych, Bank Pekao SA
wnioskami z zarządzania naszymi specjalistami IT i
zobrazuję dynamikę zespołu podczas jego
formowania, wygrzewania i stabilizacji. Jak
dobierać zespoły na różnym poziomie dojrzałości
projektów? Czym różni się motywacja specjalistów
w wieku 28 lat od specjalistów 40+?. Jakie
15.30–16.00
elementy mają wpływ na minimalizację atrition
rait (Od trzech lat współczynnik odejść w moim
Jak efektywnie współpracować z
uczelniami?
zespole oscyluje w przedziale 5-7%). Jak
współpracować z zespołem, w zależności od
rodzaju i wymagań projektu?
CASE STUDY Asseco Poland
Polski rynek pracy stał się rynkiem pracownika.
Michał Kopczyński, CIO, Sii
Obecnie o podjęciu współpracy coraz częściej
decyduje sam pracownik, wybierając firmę, nie
tylko oferującą konkurencyjne warunki
zatrudnienia, ale również tworzącą sprzyjające
15.30–16.00
środowisko do rozwoju własnego.
Sposobem Asseco na połączenie rosnących
wymagań przyszłych pracowników z misją Firmy
Jak zbudować atrakcyjne ścieżki
rozwoju inżyniera QA i
zatrzymać najlepszych?
jest aktywna współpraca z uczelniami. Na
przykładzie współpracy z Politechniką Rzeszowską
postaram się przybliżyć jak wieloletnie,
CASE STUDY Verifone
konsekwentne działania mogą stać się
efektywnym narzędziem employer brandingowym
Kilkanaście lat temu profesja testera była co
będącym wartością zarówno dla studentów, jak i
najmniej czymś egzotycznym. Była to drugorzędna
samej organizacji.
rola w projekcie powszechnie rozumiana jako
odtwórcza i nie wymagająca specjalistycznej
wiedzy. W międzyczasie zaszło wiele zmian w
sposobie realizacji projektów, oczekiwanej jakości
Zbigniew Krzysztoń, Dyrektor Personalny,
Asseco Poland
produktów, wymagań klientów. Rynek
wygenerował potrzebę „specjalisty od testów i
jakości” jako profesji i – jak często mamy do
czynienia – większą liczbę miejsc pracy niż
pracowników. W czasie prelekcji podzielę się
swoim kilkunastoletnim doświadczeniem z budowy
Strona 7
zespołów QA i wnioskami z Verifone. Jak wygląda
model idealnego "strażnika jakości"? Czego
testerzy oczekują na swojej ścieżce kariery i jak
zatrzymać najcenniejsze osoby w firmie? Jakie to
wszystko niesie korzyści dla projektów i w
konsekwencji dla biznesu? Na te i inne pytania
odpowiem podczas wystąpienia.
Wojciech Jaszcz, Head of QA Department,
Verifone
2. dzień konferencji
Warsztaty przedpołudniowe.
09.30–12.30
Jak rozliczać swój zespół z wykonanych zadań?
Wymagania vs. rzeczywistość.
I / WARSZTAT - BRAK MIEJSC
Każdy menedżer IT spotyka się z sytuacją, gdy dobry specjalista, którego ma w
zespole realizuje swoje zadanie „prawie dobrze”, na 80%. Ma wówczas dylemat
- reagować czy nie. Z jednej strony chce, aby zadanie zostało zrealizowane w
100%. Z drugiej nie chce zdemotywować lub wręcz stracić dobrego
pracownika. Niektórzy szefowie nie reagują, inni zapraszają na trudne
rozmowy, z których pracownicy wychodzą zniechęceni, dalej nie wiedząc, o co
chodzi szefowi. To szkolenie dostarcza odpowiedzi na pytanie: Jak skutecznie
przekazać feedback, aby zadania były realizowane spójnie z oczekiwaniami i
nie zdemotywować specjalistów?
DLACZEGO WARTO?
Celem warsztatu jest wypracowanie efektywnego komunikatu zwrotnego, tak
Strona 8
aby wskazywał kierunki do rozwoju i był motywujący. W trakcie warsztatu
wykorzystamy kamerę wideo, aby nagrać przykładową rozmowę menedżera ze
specjalistą IT. Analizując jej przebieg, wspólnie zbudujemy efektywny sposób
prowadzenia rozmowy. Warsztat poprowadzi dwóch doświadczonych trenerów,
dzięki czemu każdy uczestnik będzie mógł przećwiczyć nowe umiejętności.
Podczas sesji dowiesz się:
●
Jak doprecyzować cele rozmowy ze specjalistą, dobór skutecznych sposobów
postępowania?
●
Jak wyglądają mechanizmy komunikacyjne, które sprzyjają motywowaniu oraz
budowaniu postawy świadomości i odpowiedzialności specjalistów IT?
●
Przetrenujesz umiejętności komunikacyjne, z możliwością dostosowania do
realnych sytuacji we własnym zespole.
Efektywna komunikacja ma
fundamentalne znaczenie, zwłaszcza kiedy
po drugiej stronie znajduje się znakomity
ekspert, który nie przykłada wagi do
sposobu rozmowy. Spotykamy się z
wieloma menedżerami IT, którzy bez
względu na swój staż i doświadczenie,
pytają co można usprawnić, aby feedback
był efektywny. Jak rozmawiać ze
specjalistami, aby wymagać i jednocześnie
motywować? Zapraszamy na warsztat,
który daje narzędzia komunikacyjne i
możliwość treningu.
Mirosław Smoczyński
Rafał Mysiorek
Rafał Mysiorek, Trener biznesu, STS - Szkolenia Treningi
Symulacyjne
Mirosław Smoczyński, Trener biznesu, STS - Szkolenia Treningi
Symulacyjne
09.30–12.30
Strona 9
Jak sprawić, aby Twój kierownik był liderem?
II / WARSZTAT
Rola menedżera cały czas się zmienia. Procesem zachodzącym w ostatnich
latach jest przenoszenie wielu umiejętności przypisywanych dotychczas
pracownikom HR na barki szefów, a także zwiększanie wagi średniego poziomu
zarządzania (kierowników i menedżerów liniowych) w kierowaniu ludźmi.
Bezpośredni i natychmiastowy wpływ na ludzi w złożonych, nierzadko
matrycowych, strukturach wymaga dziś kompetencji, które jeszcze kilkanaście
lat temu były domeną top menedżerów. Co należy zrobić, aby kierownicy
faktycznie mieli możliwość stać się liderami?
DLACZEGO WARTO?
Celem warsztatu jest poznanie kluczowych czynników w budowaniu roli lidera
wśród podwładnych i zaplanowanie pierwszych kroków w tym procesie.
●
Jakie cechy powinien posiadać kierownik-lider? Co go definiuje?
●
Jakie kompetencje wspierać, aby kierownik był "dobrem komplementarnym"
ze swoim szefem?
●
Jaka jest rola szefa szefów i jakie zadanie przed nim stoi?
Mijają już w Polsce czasy kierownika –
najbardziej doświadczonego eksperta.
Złożoność zadań, struktur, zmienność
aktualnych potrzeb i profesjonalizacja
rynku, liczba informacji do przetworzenia...
to wszystko wymaga ciągłego rozwoju
kompetencji wszystkich menedżerów, ale
w szczególności middle-managementu. To
tam tworzy się nowa rola i nowy typ lidera.
A to wymaga zmian w działaniu i
postrzeganiu swoich struktur przez poziom
dyrektorski i executive. Jak zawsze – kto
nie nadąży, traci.
Tomasz Nałęcz
Strona 10
Tomasz Nałęcz, HR Development Expert, Bank Zachodni WBK S.A.
09.30–12.30
Jak skutecznie zarządzać zmianą w środowisku IT?
III / COACHING GRUPOWY - BRAK MIEJSC
Jedyną stałą w życiu jest zmiana. Wszyscy to wiedzą, a jednak większość z nas
nie przepada za zmianami, szczególnie tymi częstymi, nagłymi i radykalnymi.
W środowisku IT zmieniają się nie tylko tylko technologie, procesy, style
zarządzania, wymagania i oczekiwania klientów oraz pracowników. Zmienia się
również podejście tego biznesu do tematu funkcjonowania zespołów i
kształtowania kompetencji miękkich ich członków.
DLACZEGO WARTO?
Team coaching jest jednym z najnowocześniejszych sposobów na
diagnozowanie i usprawnianie funkcjonowania zespołów, a szczególnie
skutecznym narzędziem okazuje się w kontekście wdrażania zmiany, czy też
rozwoju potencjału zespołu. Uczestnicy wypracują konkretne rozwiązania w
obszarze zarządzania zmianą i poznają gotowe narzędzia, które będą możliwe
do późniejszego zastosowania indywidualnie i w pracy z zespołem. Podczas
sesji dowiesz się:
●
Jak ja reaguję na zmiany? Jak zespół, którym zarządzam zachowuje się w
obliczu zmiany?
●
Czego zmiana wymaga od poszczególnych ról w moim zespole?
●
Jak efektywnie zarządzać sobą i zespołem w kontekście zmiany?
●
Jakie kompetencje będą mi oraz mojemu zespołowi potrzebne i jak je
rozwinąć?
●
Na jakie przeszkody możemy napotkać i jak je pokonać (np. brak motywacji
zespołu, niechciana zmiana, konieczność wcześniejszego zakończenia lub
przerwania procesu zmiany)?
Każdy kto w swoim biznesie stawia na
innowacje i skuteczność powinien
sprawdzić w praktyce czym jest team
coaching - szczególnie w kontekście
wprowadzania zmian. Sesja, którą
poprowadzę będzie świetną okazją do
rozprawienia się z tematem zarządzania
zmianą, a jednocześnie pomoże zrozumieć
jak działa coaching zespołowy. Z
doświadczenia wiem, że efekty mogą być
Strona 11
dla uczestników zaskakujące.
Marzena Rybicka-Szudera
Marzena Rybicka-Szudera, HR Director, Sopra Steria, Career Coach,
Lifework
09.30–12.30
Udana transformacja agile - jak ułożyć współpracę
działów HR i IT?
IV / WARSZTAT
Transformacja jest niezwykle trudnym krokiem w życiu organizacji. Zmiana
dotyczy wszystkich (albo prawie wszystkich) pracowników i obszarów
firmowych. W przypadku wdrożenia agile zmiana jest głęboka, bo dotyka ona
postaw, ról, relacji i kultury organizacyjnej. To właśnie ludzie i procesy, które
realizują muszą stać się zwinne. Warsztat oparty jest na doświadczeniach firmy
z branży IT z dwóch perspektyw: HR i IT. Prelegenci przedstawią własne case
study wdrożenia, podzielą się wiedzą i wnioskami.
DLACZEGO WARTO?
Uczestnicy wcielą się w rolę członka zespołu transformacyjnego. W
kontrolowanych warunkach będą mogli doświadczyć, co to znaczy zwinność.
Ćwiczenia warsztatowe polegać będą na projektowaniu działań i podejmowaniu
decyzji na różnych etapach zmiany. Istotne będzie właściwe zaplanowanie i
skuteczne zrealizowanie zmiany przy uwzględnieniu informacji zwrotnej od
zamodelowanego środowiska. Uczestnicy będą mieli szansę zmierzyć się z
realnymi zdarzeniami występującymi podczas wdrożenia agile. Podczas sesji
dowiesz się:
●
Jak w praktyce wyglądają problemy wdrożeniowe: Kim jest lider? Skąd brać
ewangelizatorów zmiany? Jakie bariery trzeba pokonać wdrażając agile?
●
Jakie są konkretne narzędzia i techniki? Zestaw dobrych praktyk, a także
czarna lista najczęstszych błędów, których trzeba się wystrzegać.
●
Jak wygląda struktura działań, dzięki której łatwiej będzie zaplanować i
zrealizować własną transformację? Gotowy backlog transformacji.
Dodatkowa wartość symulacji:
●
Sposoby wdrażania zmian;
●
Zwiększanie skuteczności ich wdrażania;
●
Najczęstsze błędy transformacyjne i metody ich unikania;
●
Zjawiska występujące wśród ludzi zaangażowanych w zmianie;
●
Kompetencje potrzebne przy wdrażaniu zmiany.
Strona 12
Jak pokazują badania, powodzenie
transformacji agile w organizacji zależy
przede wszystkim od ludzi. Podczas
warsztatu podzielimy się własnymi
doświadczeniami ze zrealizowanej zmiany
z dwóch perspektyw – HR i IT. Jak HR
powinien wspierać zmianę organizacji?
Czego IT może oczekiwać od działu
personalnego? W ramach symulacji
wszyscy będą mieli szansę być aktywnym
członkiem zespołu wdrożeniowego z
wyznaczonym celem. Doświadczenia z
jakimi spotkają się gracze to zbiór
prawdopodobnych sytuacji występujących
w ramach transformacji na przestrzeni
roku. Zapraszamy do udziału!
Magdalena Brauer
Marcin Tywoński
Magdalena Brauer, Trener, Doradca, wyGRAmy, specjalista w
dziedzinie HR, Postdata
Marcin Tywoński, Dyrektor Produkcji i Wdrożeń, Postdata
12.30–13.30
Lunch i networking.
Strona 13
Warsztaty popołudniowe.
13.30–16.30
Udana transformacja agile - jak ułożyć współpracę
działów HR i IT?
I / WARSZTAT - BRAK MIEJSC
Transformacja jest niezwykle trudnym krokiem w życiu organizacji. Zmiana
dotyczy wszystkich (albo prawie wszystkich) pracowników i obszarów
firmowych. W przypadku wdrożenia agile zmiana jest głęboka, bo dotyka ona
postaw, ról, relacji i kultury organizacyjnej. To właśnie ludzie i procesy, które
realizują muszą stać się zwinne. Warsztat oparty jest na doświadczeniach firmy
z branży IT z dwóch perspektyw: HR i IT. Prelegenci przedstawią własne case
study wdrożenia, podzielą się wiedzą i wnioskami.
DLACZEGO WARTO?
Uczestnicy wcielą się w rolę członka zespołu transformacyjnego. W
kontrolowanych warunkach będą mogli doświadczyć, co to znaczy zwinność.
Ćwiczenia warsztatowe polegać będą na projektowaniu działań i podejmowaniu
decyzji na różnych etapach zmiany. Istotne będzie właściwe zaplanowanie i
skuteczne zrealizowanie zmiany przy uwzględnieniu informacji zwrotnej od
zamodelowanego środowiska. Uczestnicy będą mieli szansę zmierzyć się z
realnymi zdarzeniami występującymi podczas wdrożenia agile. Podczas sesji
dowiesz się:
●
Jak w praktyce wyglądają problemy wdrożeniowe: Kim jest lider? Skąd brać
ewangelizatorów zmiany? Jakie bariery trzeba pokonać wdrażając agile?
●
Jakie są konkretne narzędzia i techniki? Zestaw dobrych praktyk, a także
czarna lista najczęstszych błędów, których trzeba się wystrzegać.
●
Jak wygląda struktura działań, dzięki której łatwiej będzie zaplanować i
zrealizować własną transformację? Gotowy backlog transformacji.
Dodatkowa wartość symulacji:
●
Sposoby wdrażania zmian;
●
Zwiększanie skuteczności ich wdrażania;
●
Najczęstsze błędy transformacyjne i metody ich unikania;
●
Zjawiska występujące wśród ludzi zaangażowanych w zmianie;
●
Kompetencje potrzebne przy wdrażaniu zmiany.
Strona 14
Jak pokazują badania, powodzenie
transformacji agile w organizacji zależy
przede wszystkim od ludzi. Podczas
warsztatu podzielimy się własnymi
doświadczeniami ze zrealizowanej zmiany
z dwóch perspektyw – HR i IT. Jak HR
powinien wspierać zmianę organizacji?
Czego IT może oczekiwać od działu
personalnego? W ramach symulacji
wszyscy będą mieli szansę być aktywnym
członkiem zespołu wdrożeniowego z
wyznaczonym celem. Doświadczenia z
jakimi spotkają się gracze to zbiór
prawdopodobnych sytuacji występujących
w ramach transformacji na przestrzeni
roku. Zapraszamy do udziału!
Magdalena Brauer
Marcin Tywoński
Magdalena Brauer, Trener, Doradca, wyGRAmy, specjalista w
dziedzinie HR, Postdata
Marcin Tywoński, Dyrektor Produkcji i Wdrożeń, Postdata
13.30–16.30
Kompetencja międzykulturowa a zarządzanie
zespołem rozproszonym globalnie.
Strona 15
II / WARSZTAT Z ELEMENTAMI COACHINGU GRUPOWEGO - BRAK MIEJSC
Globalizacja oraz możliwości techniczne sprawiają, że coraz więcej zespołów to
zespoły rozproszone, których członkowie pracują w różnych lokalizacjach
rozsianych po całym świecie. Branża ICT sama kreując rozwiązania wspierające
pracę zdalną tym bardziej otwarta jest na pracę w zespołach wirtualnych.
Często zdarza się zatem, że grupy uczestniczące w procesie projektowania
procesów/produktów IT są zlokalizowane w różnych krajach. Powrzechne też
jest zatrudnienie obcokrajowców. Zarządzając takimi zespołami, obok
standardowych kompetencji przywódczych i menedżerskich, związanych z
zarządzaniem ludźmi i projektami, niezbędna staje się także umiejętność
efektywnego funkcjonowania w środowisku międzykulturowym. Wiele źródeł i
raportów podkreśla, że tzw. kompetencja międzykulturowa będzie jedną z
najbardziej potrzebnych i docenianych kompetencji w najbliżej dekadzie.
DLACZEGO WARTO?
Celem warsztatu jest rozwój tej kompetencji u uczestników poprzez
dostarczenie wiedzy o różnicach międzykulturowych oraz kształtowanie
nowych zachowań i postaw związanych z efektywną pracą w środowisku
międzykulturowym w branży ICT. Podczas sesji dowiesz się:
●
Czym jest kompetencja międzykulturowa i jak ją rozwijać?
●
Jak różnice kulturowe wpływają na zachowania i jakie może to nieść wyzwania
dla osób zarządzających zespołami zróżnicowanymi kulturowo i zespołami
rozproszonymi globalnie?
●
Jak wyglądają Twoje zachowania związane z pracą w środowisku
wielokulturowym?
Osoby pracujące w branży IT niemal na co
dzień pracują w międzynarodowych
zespołach wirtualnych. Praca taka wiąże
się z wieloma wyzwaniami w obszarze
komunikacji, delegowania zadań, czy
egzekucji ich wykonania wynikającymi z
różnic kulturowych. Świadomość tych
różnic, otwartość na inność, elastyczność
oraz praca nad rozwojem własnej
kompetencji międzykulturowej mogą
przynieść realne korzyści w postaci
zwiększonej efektywności i sprawnej
realizacji celów biznesowych.
Strona 16
Marta Nowicka
Marta Nowicka, Intercultural Trainer & Coach, Global Competence
13.30–16.30
Jak rozliczać swój zespół z wykonanych zadań?
Wymagania vs. rzeczywistość.
III / WARSZTAT - BRAK MIEJSC
Każdy menedżer IT spotyka się z sytuacją, gdy dobry specjalista, którego ma w
zespole realizuje swoje zadanie „prawie dobrze”, na 80%. Ma wówczas dylemat
- reagować czy nie. Z jednej strony chce, aby zadanie zostało zrealizowane w
100%. Z drugiej nie chce zdemotywować lub wręcz stracić dobrego
pracownika. Niektórzy szefowie nie reagują, inni zapraszają na trudne
rozmowy, z których pracownicy wychodzą zniechęceni, dalej nie wiedząc, o co
chodzi szefowi. To szkolenie dostarcza odpowiedzi na pytanie: Jak skutecznie
przekazać feedback, aby zadania były realizowane spójnie z oczekiwaniami i
nie zdemotywować specjalistów?
DLACZEGO WARTO?
Celem warsztatu jest wypracowanie efektywnego komunikatu zwrotnego, tak
aby wskazywał kierunki do rozwoju i był motywujący. W trakcie warsztatu
wykorzystamy kamerę wideo, aby nagrać przykładową rozmowę menedżera ze
specjalistą IT. Analizując jej przebieg, wspólnie zbudujemy efektywny sposób
prowadzenia rozmowy. Warsztat poprowadzi dwóch doświadczonych trenerów,
dzięki czemu każdy uczestnik będzie mógł przećwiczyć nowe umiejętności.
●
Jak doprecyzować cele rozmowy ze specjalistą, dobór skutecznych sposobów
postępowania?
●
Jak wyglądają mechanizmy komunikacyjne, które sprzyjają motywowaniu oraz
budowaniu postawy świadomości i odpowiedzialności specjalistów IT?
●
Przetrenujesz umiejętności komunikacyjne, z możliwością dostosowania do
realnych sytuacji we własnym zespole.
Efektywna komunikacja ma
Strona 17
fundamentalne znaczenie, zwłaszcza kiedy
po drugiej stronie znajduje się znakomity
ekspert, który nie przykłada wagi do
sposobu rozmowy. Spotykamy się z
wieloma menedżerami IT, którzy bez
względu na swój staż i doświadczenie,
pytają co można usprawnić, aby feedback
był efektywny. Jak rozmawiać ze
specjalistami, aby wymagać i jednocześnie
motywować? Zapraszamy na warsztat,
który daje narzędzia komunikacyjne i
możliwość treningu.
Mirosław Smoczyński
Rafał Mysiorek
Rafał Mysiorek, Trener biznesu, STS - Szkolenia Treningi
Symulacyjne
Mirosław Smoczyński, Trener biznesu, STS - Szkolenia Treningi
Symulacyjne
13.30–16.30
Zatrzymać najlepszych, czyli jak zmierzyć
kompetencje zespołu i stworzyć atrakcyjne ścieżki
rozwoju?
IV / WARSZTAT
Pokolenie Y, czyli duża część obecnych i wchodzących na rynek pracowników
branży IT oczekuje, że szef będzie nie tylko wyznaczał cele i kontrolował ich
efekty, ale przede wszystkim będzie mentorem, wspierającym rozwój ścieżki
kariery. Oczekują też, że nie będzie nudno, a praca i rozwój będą jak gra.
DLACZEGO WARTO?
Celem warsztatu będzie próba odpowiedzi na pytania: jak nie wyręczać, a
wspierać w rozwoju i rozbudzać naturalną motywację do doskonalenia się? Po
Strona 18
jakie narzędzie sięgać by najpierw diagnozować, a potem szybko i skutecznie
trenować potrzebne umiejętności? Uczestnicy dowiedzą się:
●
Jak diagnozować talenty i umiejętności swoich pracowników i określać ich
obszary do rozwoju.
●
Jakie są dostępne na rynku narzędzia do mierzenia kompetencji: testy
kompetencyjne, test Gallupa, sesje Assesment Center, oceny 360, testy
psychologiczne, gry kompetencyjne.
●
Jak wykorzystać tę wiedzę by tworzyć plany rozwojowe dopasowane do profili
kompetencyjnych i stylów uczenia pracowników?
●
Jak poprowadzić rozmowę rozwojową, która zmotywuje a nie zniechęci?
Przed warsztatem, każdego uczestnika zapraszamy do zagrania w pierwszą na
świecie grę kompetencyjną, która umożliwia określenie mocnych stron w trzech
obszarach: osiąganie celów, myślenie systemowe, orientacja na klienta. Każdy
uczestnik otrzyma raport kompetencji.
Podczas warsztatu będą zaś mogli Państwo odkryć indywidualne style uczenia
się. Co mnie a co innych najbardziej motywuje do rozwoju? Omówimy 4
czynniki, które wpływają na rozwój osobisty: możliwość popełniania błędów,
uczenie się od innych, feedback, wybór własnego stylu uczenia. Pokażemy
tajniki prowadzenia skutecznej, dopasowanej do stylu pracownika rozmowy
rozwojowej.
Warsztat zostanie oparty na grze symulacyjnej - uczestnicy przeniesą się do
nowej branży, w której możliwe jest szybkie osiągnięcie mistrzostwa i
ambitnych celów. Sukces zależy od determinacji i korzystania z różnorodnych
metod uczenia się.
W pracy z zespołami IT potrzebujemy
chirurgicznej precyzji i niecodziennych
rozwiązań. Nowoczesna, coraz młodsza
branża IT szuka takich metod
szkoleniowych, a nie archaicznych
przenoszonych mechanicznie z innych
obszarów biznesu. Inżynierowie nie mniej
iż inni potrzebuja kompetencji miękkich.
Ale jak je rozwijać? Odkryliśmy, że w
symulacjach biznesowych. Gry i symulacje
to poligon doświadczalny. Angażujący
trening myślenia i działania, współpracy i
indywidualnych osiągnięć. Zapraszam na
taki właśnie warsztat Pracowni Gier
Strona 19
Szkoleniowych.
Joanna Cichosz
Tomasz Cichocki
Tomasz Cichocki, Trener, Pracownia Gier Szkoleniowych
Joanna Cichosz, Trener, Pracownia Gier Szkoleniowych
Organizatorzy dołożą wszelkich starań, aby konferencja odbyła się zgodnie z prezentowanym programem, jednak
zastrzega się możliwość częściowych zmian.
x

Zarządzanie zespołami IT - program

Transkrypt

Podobne dokumenty

Organizacja pracy własnej

Firma: MAK Ubezpieczenia Sp

Zarządzanie zespołami IT - program

Szczegółowe informacje

Jak pozyskać środki na badania

Harmonogram konferencji