„just culture” to „kultura, w której operatorzy linii frontu i inni

Just Culture – Kultura Sprawiedliwego Traktowania to „kultura, w której operatorzy linii
frontu i inni profesjonaliści nie są karani za czyny, pominięcia lub decyzje podjęte przez nich
są proporcjonalne do ich doświadczenia i szkolenia, ale gdzie rażące zaniedbanie, umyślne
naruszenia i niszczące akty nie są tolerowane".
Przez parę ostatnich lat, Eurocontrol broni rozwoju w tym decydującym obszarze
bezpieczeństwa przez przeznaczony Eurocontrol zespół (Task Force) Just Culture.
Just Culture stała się kamieniem węgielnym dla Maastricht UAC (centrum kontroli górnej
przestrzeni powietrznej) i podejścia Administratora Sieci (Network Menager) do
bezpieczeństwa.
Razem z IFATCA (międzynarodowej federacji stowarzyszeń kontrolerów ruchu lotniczego) i
ECA (Europejskie Stowarzyszenie Pracujących w Kokpicie), Eurocontrol opracowała i
trzymał specjalny kurs Just Culture dla oskarżycieli.
Obecnie EUROCONTROL wniosła nową Just Culture Policy, która została uzgodniona przez
kierownictwo i pracowników oraz podpisana przez Dyrektora Generalnego Franka Brennera
na obchodach Dnia Bezpieczeństwa (Safety Day), które odbyły się w Maastricht UAC 23
września 2014.
Zwracając się do pracowników, Frank Brenner wyjaśnia: "Kiedy mówimy o Just Culture,
myślimy o systemie prawnym i prokuraturze sądownictwa biorąc nieugięty i dokładny widok
bezpieczeństwa ( taking a rigid and narrow view of safety )- poszukiwania przypisania winy
na rzecz osób fizycznych lub kilku jednostek i, w rezultacie, karanie osoby za złe działania.
Skoncentrowaliśmy nasze wysiłki na zmianie podejścia do wymiaru sprawiedliwości tak, aby
ułatwić ludziom zgłaszanie problemów, zanim zdarzy się wypadek lub incydent bez obaw o
oskarżenia.
„Personel operacyjny - w rzeczywistości, wszyscy pracownicy - musi czuć się swobodnie
zgłaszając się w kwestiach bezpieczeństwa, nie będąc zaniepokojony wszelkimi
konsekwencjami - nie tylko te prawa.( na czerwono bo nie rozumiem po co to tu jest.
Niepotrzebne usuń ;p )’’ - to jeden z tematów nowej Białej Księdze, którą opublikowała
EUROCONTROL, nosi nazwę “Systems Thinking for Safety - Ten Principles” (Systemy
Myślenia dla Bezpieczeństwa ?? systemy przemyślanego bezpieczeństwa?? - dziesięć zasad),
zawiera wiele ciekawych pomysłów, bardzo koncentruje się nad bezpieczeństwem w
praktyce, a nie w teorii”.
„Już 20 lat temu nie było nacisków politycznych, zarówno krajowych, jak i
międzynarodowych, w celu rozwiązania problemów Just Culture. Jest oczywiste, że istnieje
potrzeba, aby uzyskać wiarygodne dane dotyczące bezpieczeństwa w celu pomocy nam w
obejściu ewentualnych wypadków w przyszłości. Jest wyraźna potrzeba ochrony tych danych
oraz osób, którzy je świadczą" - obserwuje Joe Sultana, Director Network Menager (Dyrektor
sieci menedżer?? Dyrektor Menedżer Sieci??. Not make sens), lider Just Culture, zarówno
wewnątrz jak i na zewnątrz EUROCONTROL.
„Just Culture Policy podobnie będzie stanowić integralną część przepisów konstytucyjnych
naszej organizacji" - wskazał Jac Jansen, dyrektor Maastricht UAC. „Dla nas w MUAC od
dawna jest bardzo ważnym budulcem to, iż dzielenie się wysokiej jakości informacji jest
niezbędne, aby pomóc nam uczyć się i ciągle doskonalić. Nie tylko jest ważne to, że wszyscy
- menedżerowie, inżynierowie, pracownicy obsługi i wsparcie - są w stanie pokornie i
szczerze przyznać się do błędu, ale posiadanie struktury, która pozwala nam to zrobić bez
strachu o straszne konsekwencje dla dobra całej społeczności, ma również kapitalne
znaczenie . "