współpraca bloku operacyjnego i centralnej sterylizatorni
Transkrypt
współpraca bloku operacyjnego i centralnej sterylizatorni
TECHNIKA – TECHNOLOGIA WSPÓŁPRACA BLOKU OPERACYJNEGO I CENTRALNEJ STERYLIZATORNI – element niezbędny Blok operacyjny i dział dekontaminacji medycznej w podmiotach leczniczych pełnią funkcje usługowe dla oddziałów szpitalnych, poradni przyszpitalnych i placówek zewnętrznych. W działach tych pracują ludzie o różnych kwalifikacjach i kompetencjach, wykonujący określone zadania z innymi zakresami obowiązków1. Bez sterylnego sprzętu nie ma możliwości wykonania zabiegu operacyjnego czy innej procedury medycznej. Danuta Broncel-Czekaj kierownik Centralnej Sterylizatorni, Szpital Miejski w Siemianowicach Śląskich, przewodnicząca Zespołu ds. pielęgniarek zatrudnionych w sterylizacji przy OIPIP w Katowicach, przewodnicząca Koła Terenowego PTP w Siemianowicach Śląskich 18 O dmienność działań wynika z faktu, że na bloku operacyjnym mamy lekarzy i pielęgniarki różnych specjalności, a w dziale dekontaminacji medycznej – pielęgniarki po kursie kwalifikacyjnym z zakresu technologii dezynfekcji i sterylizacji oraz pracowników z takim kursem, a od sierpnia 2013 roku także dyplomowanych techników sterylizacji medycznej2. Zadania lekarza czy pielęgniarki są określone w ramach kwalifikacyjnych dla tych zawodów. Same pielęgniarki w standardzie zawodu w kwalifikacjach podstawowych wyznaczone mają umiejętności takie jak: • dezynfekcja narzędzi i sprzętu medycznego; • przygotowywanie zestawów do sterylizacji, oraz wiadomości z zakresu: – podstaw dezynfekcji i sterylizacji, – metod dekontaminacji, – obsługi aparatury medycznej w trakcie badań diagnostycznych i zabiegu operacyjnego3. Umiejętności te stanowią niewielki wycinek ich wiedzy teoretycznej i umiejętności praktycznych. Praca pielęgniarek kojarzy się przede wszystkim z pacjentem. Wiedza i umiejętności dotyczące opieki, pielęgnacji pacjenta – zarówno kwalifikacje podstawowe, ogólnozawodowe, jak i specjalistyczne, kształcone w toku edukacji – oscylują wokół świadczeń zdrowotnych udzielanych pacjentowi. Pacjenta w centralnej sterylizatorni nie ma, nie należy jednak zapominać, że wszystkie wykonywane procesy w dziale dekontaminacji prowadzą do uzyskania sprzętu i wyrobów medycznych używanych podczas procedur medycznych przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych pacjentowi. Zatem odpowiedzialność personelu zajmującego się: • dekontaminacją sprzętu i wyrobów medycznych po użyciu, • transportem do centralnej sterylizacji i do użytkownika, • magazynowaniem sprzętu i wyrobów medycznych, • przygotowaniem do użycia, • użytkowaniem podczas procedury medycznej podczas udzielania świadczeń zdrowotnych 4 ma kardynalne znaczenie w zapobieganiu zakażeń, unikaniu zdarzeń niepożądanych i wpływa istotnie na bezpieczeństwo pacjenta5. Zmiany w edukacji pracowników Współczesny świat i jego postęp w naukach medycznych, którego efektem są inżynieria biomedyczna i robotyka medyczna, wprowadzają do użycia wobec pacjenta nowoczesny sprzęt i wyroby medyczne zaawansowanych technologii. Wymusza to zmianę podejścia do kwalifikacji i kompetencji osób zajmujących się w podmiotach leczniczych profesjonalną dekontaminacją sprzętu i wyrobów medycznych. Działania członków Polskiego Stowarzyszenia Rozwoju Sterylizacji i Dezynfekcji Medycznej zakończyły się wprowadzeniem: • kursu kwalifikacyjnego dla: 1) pielęgniarek i położnych wykonujących dezynfekcję i sterylizację sprzętu medycznego z zakresu technologii dezynfekcji i sterylizacji medycznej, OPM 11/2013 TECHNIKA – TECHNOLOGIA ZASOBY MATERIAŁY PRZYJĘCIE MATERIAŁU PERSONEL DEZYNFEKCJA URZĄDZENIA PAKIETOWANIE STERYLIZACJA POMIESZCZENIA WYDAWANIE MATERIAŁU DZIAŁANIA Ryc. 1. Zasoby i działania w dziale dekontaminacji medycznej. Źródło: opracowanie własne 2) kierowników centralnych sterylizatorni i osób nadzorujących procesy dezynfekcji i sterylizacji medycznej, 3) pracowników działu dekontaminacji z minimum średnim wykształceniem6; • nowego zawodu technika sterylizacji medycznej z numerem cyfrowym zawodu 321104 i nazwą kwalifikacji zawodowej „Z.20.Wykonywanie dezynfekcji i sterylizacji medycznej”, którego kształcenie zapoczątkowało we wrześniu 2012 roku rozporządzenie Ministerstwa Edukacji Narodowej7. Zatem tylko te trzy grupy osób są uprawnione do wykonywania zadań zawodowych w zakresie dekontaminacji medycznej na podstawie obowiązujących przepisów prawnych, posiadanej wiedzy i umiejętności, które zostały potwierdzone stosownymi zaświadczeniami. W ciągu najbliższych dziesięcioleci zmieni się struktura zatrudnienia personelu zajmującego się profesjonalnie dekontaminacją medyczną (reprocesowaniem sprzętu i wyrobów medycznych)8. Wpływ na taką zmianę będą miały: • zapotrzebowanie na profesjonalną kadrę przygotowaną do dekontaminacji wyrobów medycznych coraz bardziej skomplikowanego sprzętu (np. robot da Vinci); • przejście zatrudnionego obecnie personelu na świadczenia rentowo-emerytalne; • przyjmowanie pracowników medycznych z dyplomem technika sterylizacji medycznej9. Nie zmieni to jednak faktu, że blok operacyjny i centralna sterylizatornia, która dzisiaj funkcjonuje również pod nazwą działu dekontaminacji medycznej, muszą ze sobą ściśle współpracować. Wspólne cele obszarów Podmiotem działania w placówkach medycznych jest pacjent, wobec którego wykonywane są świadczenia zdrowotne w postaci procedur medycznych przy użyciu sprzętu zdezynfekowanego lub wysterylizowanego – OPM 11/2013 zgodnie z wymogami klasyfikacji Spauldinga – a zatem bezpiecznego dla pacjenta, personelu i środowiska. Celem obu działów jest wykonywanie świadczonych usług w sposób zamierzony, z zachowaniem należytej staranności i najwyższej rzetelności, w których istotę stanowią kwalifikacje i kompetencje personelu10. Na funkcjonowanie podmiotu leczniczego o charakterze zabiegowym, z dyżurami ostrymi i operatywą planowaną, wpływa właściwa współpraca wszystkich jednostek organizacyjnych. Zatem blok operacyjny i centralna sterylizacja są działami, które wzajemnie się uzupełniają. Bez sterylnego sprzętu nie ma możliwości wykonania zabiegu operacyjnego czy innej procedury medycznej11. Mając te względy na uwadze, należy pamiętać, aby wykonywanie usług w podmiocie leczniczym podlegało wnikliwej analizie: • codziennych czynności składających się na procesy z wykorzystaniem niezbędnych zasobów ludzkich, materiałowych (ryc. 1 i ryc. 2), • występujących problemów, sytuacji typowych oraz wszelkich możliwych zdarzeń niepożądanych12. Współpraca bloku operacyjnego i centralnej sterylizatorni wymaga: • określenia wspólnych celów/wartości istotnych z punktu widzenia funkcjonowania podmiotu leczniczego i ciągłego zabezpieczenia w materiały sterylne (ważny jest pacjent zadowolony, który wróci do danej placówki); • analizy strategicznego rozwoju podmiotu leczniczego i upozycjonowania działu w wizji rozwojowej w celu dostosowania do zmieniających się wymagań13; • zespolenia dokumentacji elektronicznej, aby możliwa była identyfikacja pakietu użytego u pacjenta w trakcie procedury medycznej14; • diagnozy elementów krytycznych; • ustalenia zasad współpracy i sposobu komunikacji oraz szczegółowego postępowania w sytuacjach rutynowych i awaryjnych (o praktycznych aspektach komunikacji pisała Joanna Włodarczyk-Rajska)15; 19 TECHNIKA – TECHNOLOGIA ZASOBY MATERIAŁY MATERIAŁY MATERIAŁY MATERIAŁY MATERIAŁY PERSONEL PERSONEL PERSONEL PERSONEL PERSONEL POMIESZCZENIA POMIESZCZENIA POMIESZCZENIA POMIESZCZENIA POMIESZCZENIA DEZYNFEKCJA DEZYNFEKCJA DEZYNFEKCJA PAKIETOWANIE STERYLIZACJA PRZYJĘCIE MATERIAŁU DEZYNFEKCJA WYDAWANIE MATERIAŁU DZIAŁANIA Ryc. 2. Identyfikacja działań i zasobów w dziale dekontaminacji medycznej. Źródło: opracowanie własne • ustalenia sposobów postępowania, tzw. standardów zawodowych i procedur operacyjnych w sytuacjach typowych i awaryjnych (przykładem mogą być procedura lub instrukcja przekazywania materiału skażonego do centralnej sterylizatorni czy zabezpieczenia materiału sterylnego na czas transportu do użytkownika oraz postępowania w razie awarii urządzeń w centralnej sterylizatorni); • zapewnienia właściwego przepływu informacji między działami – telefonicznego, elektronicznego – z określeniem czasu reakcji na zasygnalizowane problemy; • ekonomizacji działań, aby zminimalizować koszty zbędnego zużycia materiałów16; • opracowania zadań dla liderów zespołu, grupy, pracowników z zakresem obowiązków i odpowiedzialności; • właściwego zarządzania ryzykiem, posiadanymi zasobami, w którym istotne są nadzór i kontrola, a przede wszystkim szkolenia skutkujące wzrostem świadomości personelu; • wdrożenia szkoleń w zakresie dekontaminacji, obsługi, użytkowania dla personelu obu działów, jako wymogu zapisanego w procedurach przetargowych na sprzęt i wyroby medyczne, który jest kupowany czy dzierżawiony w celu minimalizacji ryzyka uszkodzenia sprzętu wskutek niewłaściwego postępowania; • wypracowania uzgodnień zapisanych w procedurach przetargowych dotyczących zakupu czy dzierżawy sprzętu i wyrobów medycznych podlegających dezynfekcji i sterylizacji zgodnie z metodami za20 lecanymi przez producenta, na podstawie dostarczonych instrukcji kompatybilnych z posiadanymi w placówce urządzeniami; • w sytuacjach trudnych, niepożądanych – szukania przyczyny ich wystąpienia i unikania etykietowania osób winnych; • szacunku i zaufania wobec siebie; • unikania stereotypizacji zachowań i sądów, braku uprzedzeń personelu tych działów wobec siebie, pozytywnego nastawienia17; • dbałości o personel – unikania przeciążeń rzutujących na kondycję fizyczną i psychiczną personelu; • zabezpieczenia rozwoju zawodowego pracowników i dostarczania tzw. „głasków” podnoszących zadowolenie i wartość pracownika z własnej osoby, dobrze wykonanej pracy, posiadanej wiedzy i umiejętności18; • sporządzania raportu z ewaluacji przebiegu współpracy i aktualizacji istniejących procedur i zasad współpracy. Bez dobrej sterylizacji nie ma dobrego bloku operacyjnego19. Zatem elementem niezbędnym dla współpracy centralnej sterylizacji i bloku operacyjnego jest dobra komunikacja dająca porozumienie we współdziałaniu. Przypisy 1. Włodarczyk-Rajska J.: Centralna sterylizatornia i blok operacyjny – praktyczne aspekty współpracy. „OPM”, 11/2009, s. 17, zob. też: http://www.medyczny.elamed. pl/strona-numer-11-2009-1013-0-27054.html. 2. Broncel-Czekaj D.: Technik sterylizacji medycznej – nowy zawód, pierwsze doświadczenia. „OPM”, 8/2013, s. 48, OPM 11/2013 TECHNIKA – TECHNOLOGIA zob. też: http://www.medyczny.elamed.pl/strona-numer8-2013-1724-0-39408.html. 3. http://www.doipip.wroc.pl/files_folder/pielegniarka_specjalista_piel._nefrologicznego.pdf, 6.09.2013. 4. Budek W.: Blok operacyjny jako miejsce wysokiego ryzyka. „Pielęgniarstwo XXI wieku”, nr 3-4 (32-33), 2010. 5. Ustawa o zapobieganiu oraz zwalczaniu zakażeń i chorób zakaźnych u ludzi z dnia 5 grudnia 2008 roku. 6. http://www.mz.gov.pl/wwwmz/index.?mr=b2&ms=0&ml=pl&mi=0&mx=0&mt=&my=0&ma=12908, 6.09.2013. 7. Rozporządzeniem MEN w sprawie podstawy programowej kształcenia w zawodach z dnia 7 lutego 2012 roku. 8. Zgodnie ze słownikiem terminologii zawodowej dekontaminacja oznacza redukcję kontaminacji, nazwa używana zamiennie; pod tym pojęciem mieszczą sie procesy mycia, dezynfekcjii i sterylizacji medycznej; reprocesowanie – ponowna sterylizacja, ale nie należy zapominać, że do sterylizacji sprzęt musi być umyty i zdezynfekowany, a zatem poddany ponownym procesom mycia, dezynfekcji i sterylizacji. 9. Broncel-Czekaj D.: Systemy jakości w potocznym rozumieniu. „OPM”, 11/2009, s. 56-59. 10. Broncel-Czekaj D.: Priorytetem wyszkolony personel. „OPM”, 11/2009, s. 56-59. 11. Jagas M.: Nowoczesna centralna sterylizatornia w DCO. Inwestycja w sterylność. „Med-Info”, 3/2011, zob. też SokółLeszczyńska B., Sztark E., Leszczyński P., Młynarczyk G., Wróblewska M.: Przygotowanie instrumentarium medycznego do zabiegów chrurgicznych. Część I. Wstępna dekontaminacja i dezynfekcja. „Postępy Mikrobiologii”, 2012, 51, 4, s. 309-314. 12. Należy stworzyć rejestr zdarzeń niepożądanych, niezgodnych, z uwzględnieniem działań zapobiegawczych oraz algorytmu postępowania w razie wystąpienia zdarzenia niepożądanego, niezgodnego. Zob. też: Kutryba B., Kutaj-Wąsikowska H.: Programy bezpieczeństwa. „Zdrowie i Zarządzanie”, 2003, nr 6. 13. Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 26 czerwca 2012 r. w sprawie szczegółowych wymagań, jakim powinny odpowiadać pomieszczenia i urządzenia podmiotu wykonującego działalność leczniczą. 14. Ustawa z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia. 15. Włodarczyk-Rajska J.: Centralna sterylizatornia i blok operacyjny – praktyczne aspekty współpracy. „OPM”, 11/2009, s. 17, zob. też http://www.medyczny.elamed.pl/ strona-numer-11-2009-1013-0-27054.htm, 6.09.2013. 16. Przykładem może być zwrot zestawów do sterylizacji, których data ważności nie upłynęła. 17. Heurystyki poznawcze – stereotypy stanowiące zbiór uproszczonych kategorii i osądów. Wojciszke B.: Psychologia społeczna, Wydawnictwo Naukowe Scholar, Warszawa 2011; Bukowski M.: Kontekst i stereotypizacja: Ograniczanie aktywizacji stereotypu poprzez trening analitycznego przetwarzania informacji. „Psychologia społeczna”, 2006, 02 44-52, http://www.pzp.am.wroc.pl/ pdf/2013/109.pdf, 6.09.2013. 18. Głaski – pojęcie w psychologii określane jako podstawowa jednostka funkcjonowania społecznego. Zob. Berne E.: W co grają ludzie. Psychologia stosunków międzyludzkich. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2000, s. 3-4. 19. Sokół-Leszczyńska B., Sztark E., Leszczyński P., Młynarczyk G., Wróblewska M.: Przygotowanie instrumentarium medycznego do zabiegów chrurgicznych. Część II. Sterylizacja i reprocesowanie. „Postępy Mikrobiologii”, 2012, 51, 4, s. 315-321. XX Zjazd XX Zjazd XX Zjazd Towarzystwa Polskiego XX Zjazd Towarzystwa Polskiego XX ZjazdSzpitalnych Polskiego Towarzystwa Zakażeń Polskiego Towarzystwa Zakażeń Szpitalnych Polskiego Towarzystwa Zakażeń Szpitalnych XXZakażeń Zjazd Szpitalnych XXIV Naukowo-Szkoleniowe Zakażeń Szpitalnych XXIV Naukowo-Szkoleniowe Polskiego Towarzystwa Sympozjum Sekcji Zakażeń XXIV Naukowo-Szkoleniowe Zakażeń Szpitalnych Sympozjum Sekcji Zakażeń XXIV Naukowo-Szkoleniowe Chirurgicznych Towarzystwa Sympozjum Sekcji Zakażeń XXIV Naukowo-Szkoleniowe Chirurgicznych Towarzystwa Sympozjum Sekcji Zakażeń Chirurgów Polskich Chirurgicznych Towarzystwa Sympozjum Sekcji Zakażeń XXIV Naukowo-Szkoleniowe Chirurgów Polskich Chirurgicznych Towarzystwa Sympozjum Sekcji Zakażeń Chirurgów Polskich Chirurgicznych Towarzystwa Chirurgów Towarzystwa Polskich Chirurgicznych Chirurgów Polskich Z a kk a żż ee n ii a Z a a n Z a k a ż e n ii a a Z a k a ż e n a s z p i t a l n ee ZZ a ż e n i a k a ż e n i a ssazzak p i t a l n ii astt lza lloen eeć ssz zzrpzp p a n sp i t n e ł ś p i t a l n e p p rr zz ee ss zz łł o o śś ćć Chirurgów Polskich i pp pr rrz zzei syeeiii zssł zzo łłś o oć r z y s z ł oć p pp pr rrz zzy syyi zssł zzo łłś o o śś ćć śś ćć p r z y s z ł o śś ćć OPM 11/2013 21