słowacja – specjalista wsparcia technicznego dane podmiotu

Transkrypt

słowacja – specjalista wsparcia technicznego dane podmiotu
European Employment Services
Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie
SŁOWACJA – SPECJALISTA WSPARCIA TECHNICZNEGO
Krajowy nr ref: 4870854
Stanowisko:
Kod ISCO:
Opis stanowiska/ zakres
obowiązków:
Liczba etatów:
Miejsce zatrudnienia – kraj:
Specjalista wsparcia technicznego
2419
Zakres obowiązków: - Obsługa polskojęzycznych klientów w celu
osiągnięcia najwyższej satysfakcji - Przeprowadzanie telefonicznej
diagnostyki technicznej Zadania: • Diagnoza problemów i dostarczanie
rozwiązań w kwestiach technicznych i serwisowych • Aktywna pomoc
online oraz telefoniczna klientom • Dbanie o satysfakcję klienta w
ramach standardów firmy Dell • Wykorzystywanie technik i narzędzi
identyfikacji i naprawy problemów uszkodzonych produktów oraz
przestrzeganie procedur dotyczących rozmów serwisowych i
kontaktów z klientem • Umiejętne zarządzanie czasem z
uwzględnieniem złożoności problemu • Dokumentowanie problemów
w bazie danych Pomocy Technicznej dla celów diagnostyki i wdrażania
rozwiązań
2
Słowacja
DANE PODMIOTU OFERUJĄCEGO PRACĘ
Status:
Nazwa:
Adres:
pracodawca
DELL, s.r.o.
Fazulova 7, 81107 Bratislava, Slovakia
Kraj:
E-mail:
Słowacja
[email protected]
WYMAGANIA
Wykształcenie:
Doświadczenie zawodowe:
Nie określono
Nie jest wymagane
Znajomość języków:
Język
1. angielski
2. polski
Poziom
1. bardzo dobry
2. bardzo dobry
WYNAGRODZENIE I WARUNKI ZATRUDNIENIA
Wysokość pensji brutto:
Rodzaj stawki wynagrodzenia:
Dodatkowe świadczenia
Rodzaj umowy:
Wymiar czasu pracy
Liczba godzin tygodniowo:
Data rozpoczęcia:
950.00 Euro/m-c
miesięczna
- pomoc w znalezieniu zakwaterowania
Umowa o pracę
Pełny etat, na stałe
40, ale możliwe inne modele
Od zaraz, po uzgodnieniu
SPOSÓB SKŁADANIA WNIOSKU
Wymagane dokumenty
Język, w którym muszą być sporządzone
przedkładane dokumenty:
List motywacyjny i cv ze zdjęciem, kserokopie wymaganych
dokumentów poświadczających kwalifikacje
angielski
Do kogo należy wysłać dokumenty:
Bezpośrednio do pracodawcy
Gdzie należy wysłać dokumenty:
DELL, s.r.o.
Lenka Nikerlova
[email protected]
Dane teleadresowe doradcy EURES lub
przedstawiciela pracodawcy:
Fazulova 7,
81107 Bratislava,
Slovakia
Miroslava Hilovska
Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny
Kukorelliho 1
SK-066 01 Humenne
+421 57 2440 303
[email protected]
WAŻNOŚĆ
Data publikacji:
20.09.2012
Termin przedkładania podań o pracę /
zakończenia ważności oferty:
30.10.2012
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.
UWAGA:
1.
2.
3.
Umowa z zagranicznym pracodawcą zostanie zawarta zgodnie z prawem kraju zatrudnienia. Oznacza to, że wszystkie roszczenia
odnośnie do warunków, które obejmuje umowa, można kierować wyłącznie do odpowiedniego sądu w kraju zatrudnienia. Publiczne
służby zatrudnienia (EURES) nie mogą pośredniczyć ani reprezentować pracownika w sądzie kraju zatrudnienia w przypadku sporu z
pracodawcą.
Publiczne służby zatrudnienia (EURES) dokładają wszelkich starań, aby zapewnić rzetelność i wiarygodność ofert pracy zgłoszonych w
lokalnym urzędzie pracy. Należy wyjaśnić, że oferta pracy została zgłoszona przez stronę trzecią i EURES nie odpowiada za ewentualne
rozbieżności między warunkami pracy określonymi w ofercie pracy i warunkami oferowanymi przez potencjalnego pracodawcę.
Publiczne służby zatrudnienia (EURES) informują, że będą zbierać, przetwarzać i przekazywać potencjalnym pracodawcom zgodnie z
przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych wszystkie dane osobowe dostarczone przez osoby poszukujące pracy.