docSieć Szpitali Promujących Zdrowie
download 
Reklamacja Transkrypt
Sieć Szpitali Promujących Zdrowie
Sieć Szpitali Promujących Zdrowie Struktura HPH • Zgromadzenie Ogólne – General Assembly of International HPH Network • Zarząd -Governace Board (obserwator WHO – Maria Haralanova, Koordynatorzy wybrani na okres 20102012, Dania, WHO Regional Office for Europe) • International HPH Secretariat, WHO Collaborating Centre (CEO – prof. Hanne Tønnesen, Jeff Kirk Svane – TO, Irene Nielsen – Secretary, Dania) • International Congress Secretariat (Jürgen Pelikan, Austria) • Task Force Leaders • Working Groups Konstytucja HPH zaakceptowana w maju 2008 roku na Zgromadzeniu Generalnym Międzynarodowej Sieci Szpitali Promujących Zdrowie Misja HPH – wdraŜanie idei, wartości, strategii i standardów lub wskaźników w obszarze promocji zdrowia do strutkur organizacyjnych i kultury szpitali i innych placówek słuŜby zdrowia. Celem tych działań jest wzmacnianie zdrowia poprzez poprawę jakości opieki zdrowotnej oraz zacieśnienie relacji między szpitalami/ placówkami słuŜby zdrowia a społecznością i środowiskiem ku satysfakcji pacjentów, ich rodzin i personelu tych placówek. Polska sieć szpitali promujących zdrowie powstała w 1992 r. z inicjatywy Zakładu Promocji Zdrowia Centrum Organizacji i Ekonomiki Ochrony Zdrowia w Warszawie SZPITALE PROMUJĄCE ZDROWIE HEALTH PROMOTING HOSPITALS SIEĆ POLSKA – POLISH NETWORK Istnieje od 1992 roku – Established in 1992 SIEĆ POLSKA – CZŁONEK EUROPEJSKIEJ SIECI SZPITALI PROMUJĄCYCH ZDROWIE POLISH NETWORK–MEMBER OF THE EUROPEAN WHO NETWORK OF HEALTH PROMOTING HOSPITALS Obecnie koordynacja umiejscowiona jest w Zakładzie Zdrowia Publicznego Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego – Krajowy Koordynator Regionalni Koordynatorzy Standardy HPH: 1. 2. 3. 4. 5. Standard 1, Management policy – polityka zarządzania Standard 2, Patient assessment – ocena potrzeb pacjenta Standard 3, Patient information and intervention – informacja i działania w promocji zdrowia Standard 4, Promoting a Healthy Workplace – szpital zdrowym bezpiecznym miejscem pracy Standard 5, Continuity and Cooperation – ciągłość opieki nad pacjentem, współpraca z instytucjami Standard 1 – polityka zarządzania • • • • • • • Szpital opracowuje i publikuje politykę w zakresie promocji zdrowia Polityka promocji zdrowia jest składową systemu jakości szpitala Skierowana jest na pacjentów, ich rodziny i personel szpitala Szpital wspiera rozwój kompetencji personelu w zakresie promocji zdrowia Organizacja zapewnia zbieranie danych w celu oceny jakości działań w promocji zdrowia Szpital alokuje zasoby ludzkie i finansowe celu rozwoju działań promocji zdrowia Personel szpitala jest świadomy istnienia polityki prozdrowotnej szpitala, zaznajomienie z polityką jest elementem wdraŜania nowego pracownika Standard 2 – ocena potrzeb pacjenta • • • • • Stworzenie procedur zapewniających moŜliwość oceny potrzeb pacjenta Edukacja zdrowotna skierowania jest takŜe do grup pacjentów z określonym rozpoznaniem Ocena potrzeb pacjenta dokonywana jest podczas pierwszego kontaktu pacjenta z personelem medycznym i weryfikowana podczas procesu leczenia Personel szpitala wyraŜa poszanowanie dla odrębności społecznych i kulturowych pacjentów Do oceny potrzeb wykorzystywane sa takŜe informacje przekazywane przez inne placówki opiekujące się chorym Standard 3 – informacja i działanie w zakresie promocji zdrowia • • • • • Pacjent otrzymuje informację o czynnikach wpływających na jego zdrowie na podstawie oceny potrzeb zdrowotnych Pacjent jest informowany w sposób jasny i zrozumiały o swoim stanie zdrowia, leczeniu i potrzebie określonego typu opieki Edukacja zdrowotna kierowana jest systematycznie do wszystkich pacjentów Aktywności szpitala w zakresie promocji zdrowia i informacje udzielane pacjentom są dokumentowane – jeśli to moŜliwe z adnotacją czy osiągnięto sukces Szpital dokłada starań, aby wszyscy pacjenci, personel i osoby odwiedzające miały dostęp do informacji o czynnikach wpływających na zdrowia Standard 4 – szpital jako zdrowe miejsce pracy • • • • szkolenie personelu w umiejętności edukowania zdrowotnego pacjentów Szpital ustala politykę promującą placówkę jako zdrowe miejsce pracy, prowadzi opiekę z zakresu medycyny pracy Szpital angaŜuje personel do wspólnego podejmowania decyzji dotyczących ich środowiska pracy Szpital rozwija świadomość zdrowotną personelu Standard 5 – ciągłość opieki i współpraca • • • • Dbałość o spójność przekazywanych informacji (plan leczenia vs. zalecenia prozdrowotne) Szpital współpracuje z dostawcami usług medycznych oraz z organizacjami samorządowymi i grupami społecznościowymi Bierze udział w zapewnieniu pacjentowi aktywności prozdrowotnych w okresie poszpitalnym Szpital przekazuje dokumentację i informację o pacjencie do placówki opiekującej się pacjentem po wypisie (zarówno przychodnia, jak i placówka rehabilitacyjna Systemy – wskaźniki w promocji zdrowia dla HPH • WHO-PATH (the performance assessment tool for quality improvement in hospitals) • EUPHID (European Health Promotion Indicators Development) • JCAHO (the Joint Commission for Accreditation for Health Care Organizations) • ANAES (l’Agence nationale d’accréditation et d’évaluation en santé) Self-assessment (samoocena skuteczności działania) • Wskaźniki oceniające skuteczność działań w sposób liczbowy • Pierwsza ocena pokazuje „gdzie jesteśmy”, umoŜliwia porównanie z innymi jednostkami słuŜby zdrowia sieci • Kolejne oceny wykazują skuteczność działań w zakresie promocji zdrowia w placówkach sieci i słuŜą do oceny obszarów w których wymagana jest intensyfikacja działań Wskaźniki dla standardu 1. Management policy • % personelu świadomego istnienia polityki promocji zdrowia w szpitalu • % pacjentów świadomych standardów promocji zdrowia w szpitalu • %budŜetu szpitala dedykowanego aktywnościom z zakresu promocji zdrowia Wskaźniki dla standardu 2. Patient assessment • % pacjentów ocenianych w kierunku czynników ryzyka związanych z płcią • % pacjentów ocenianych czynników ryzyka specyficznych dla jego choroby wg algorytmów postępowania medycznego Wskaźniki dla standardu 3. Patient information and intervention • % pacjentów, których przeszkolono w zakresie moŜliwości samodzielnego radzenia sobie w swojej chorobie • % pacjentów, którym przekazano informację o konieczności modyfikacji czynników ryzyka w ich chorobie oraz o opcjach terapeutycznych Wskaźniki dla standardu 4. Promoting a healthy workplace • % personelu palącego papierosy • % personelu który zaprzestał palenia papierosów • % krótkoterminowej absencji chorobowej • % urazów i ekspozycji zawodowych w miejscu pracy Wskaźniki dla standardu 5. Continuity and cooperation • % kart wypisowych zawierających epikryzy przekazanych lekarzom prowadzącym lub szpitalom kierującym pacjenta do danej placówki • % tzw. readmisji (ponownych przyjęć) w ciągu 5 dni od wypisu
