Ankieta oceny nauczyciela

1.
PROCEDURA NR 4
Data: 2014-05-15
Ankieta oceny nauczycieli akademickich oraz osób
prowadzących zajęcia dydaktyczne na PG przez
studentów, doktorantów i słuchaczy studiów
podyplomowych
Strona 1/7
Wersja: 2
(z 26.08.2016 r.)
Cel i przedmiot procedury
Usystematyzowanie i ujednolicenie działań, pojęć, wzorów dokumentów oraz odpowiedzialności
osób zaangażowanych w przeprowadzenie badań ankietowych oceny nauczycieli akademickich oraz
osób prowadzących zajęcia dydaktyczne na Politechnice Gdańskiej (PG) przez studentów,
doktorantów i słuchaczy studiów podyplomowych.
2.
Zakres obowiązywania procedury
Procedura obowiązuje wszystkich nauczycieli akademickich oraz osoby prowadzące zajęcia
dydaktyczne na PG, ich bezpośrednich przełożonych, a także studentów, doktorantów i słuchaczy
studiów podyplomowych, dziekanów wydziałów, dyrektorów centrów dydaktycznych, kierowników
studiów doktoranckich i kierowników studiów podyplomowych. Procedura obowiązuje również osoby
ankietujące upoważnione do przeprowadzenia ankietyzacji w formie papierowej.
3.
Wykaz pojęć stosowanych w procedurze
3.1. Nauczyciel – nauczyciel akademicki lub osoba prowadząca zajęcia dydaktyczne na studiach
wyższych, doktoranckich oraz podyplomowych na PG.
3.2. Ankieta oceny nauczycieli – anonimowe narzędzie opiniodawcze dotyczące oceny nauczycieli
na PG. Ocena dokonywana jest przez studentów, doktorantów i słuchaczy studiów
podyplomowych. Ankieta może mieć formę elektroniczną lub papierową.
3.3. Osoby ankietowane – studenci, doktoranci, słuchacze studiów podyplomowych odpowiadający
na pytania zawarte w ankiecie.
3.4. Osoby ankietujące – osoby upoważnione odpowiednio przez dziekana wydziału, dyrektora
centrum dydaktycznego, kierownika studiów doktoranckich, kierownika studiów podyplomowych
do przeprowadzenia ankietyzacji w formie papierowej.
3.5. Powtórna ankietyzacja – jest przeprowadzana w przypadku pojawienia się zastrzeżeń
dotyczących wyników ankiety lub sposobu jej przeprowadzenia, zgłoszonych przez ocenianego
nauczyciela lub jego bezpośredniego przełożonego.
3.6. Bezpośredni przełożony – kierownik katedry/zakładu, dyrektor centrum dydaktycznego,
kierownik studiów doktoranckich, kierownik studiów podyplomowych, w zależności od rodzaju
studiów, na których jest przeprowadzana ankietyzacja.
3.7. Zachowanie zasad poufności – postępowanie oznaczające, że wyniki ankiet dotyczących
danego nauczyciela nie są podawane do publicznej wiadomości. Wyniki ankiet są
przekazywane danemu nauczycielowi oraz jego bezpośredniemu przełożonemu, a także
dziekanowi wydziału.
4.
Zakres działań objętych procedurą
4.1. Dziekan wydziału, dyrektor centrum dydaktycznego, kierownik studiów doktoranckich
i kierownik studiów podyplomowych
4.1.1. odpowiada za organizację i przeprowadzenie procesu ankietyzacji,
4.1.2. ogłasza rozpoczęcie ankietyzacji,
4.1.3. w przypadku ankiet w formie papierowej:
-
powołuje osoby ankietujące,
-
wyznacza zakres obowiązków i uprawnień osobom ankietującym,
-
powołuje zespół do opracowania wyników ankiet,
PROCEDURA NR 4
Data: 2014-05-15
Ankieta oceny nauczycieli akademickich oraz osób
prowadzących zajęcia dydaktyczne na PG przez
studentów, doktorantów i słuchaczy studiów
podyplomowych
Strona 2/7
Wersja: 2
(z 26.08.2016 r.)
-
wyznacza zakres obowiązków i uprawnień zespołowi do opracowania wyników ankiet,
-
określa miejsce przechowywania wypełnionych ankiet,
4.1.4. zapoznaje się z wynikami ankiet,
4.1.5. wydaje decyzję o przeprowadzeniu powtórnej ankietyzacji,
4.1.6. ustala zasady informowania odpowiednio: samorządu studentów,
doktorantów, słuchaczy studiów podyplomowych o wynikach ankiet,
samorządu
4.1.7. wydaje zgodę na publikowanie zestawienia statystycznego wyników ankiet,
4.1.8. bierze pod uwagę wyniki ankietyzacji w procesie monitorowania i doskonalenia
programów kształcenia.
4.2. Osoby ankietowane
4.2.1. dobrowolnie biorą udział w badaniu ankietowym,
4.2.2. mają prawo do zapoznania się z wynikami ankiet dotyczących poszczególnych
nauczycieli, jeżeli dany nauczyciel wyraził uprzednio zgodę na publikację wyników,
4.2.3. mają prawo do zapoznania się z publikowanym zestawieniem statystycznym wyników
ankiet.
4.3. Oceniany nauczyciel
4.3.1. jest informowany o wynikach ankiet, dotyczących jego oceny,
4.3.2. ma prawo do ewentualnego zgłoszenia zastrzeżeń dotyczących wyników ankiety lub
sposobu jej przeprowadzenia,
4.3.3. może wyrazić zgodę na upublicznienie wyników ankiet, dotyczących jego oceny,
4.3.4. ma prawo do zapoznania się z publikowanym zestawieniem statystycznym ankiet.
4.4. Bezpośredni przełożony ocenianego nauczyciela
4.4.1. ma dostęp do wyników ankiet lub jest informowany o wynikach ankiet, dotyczących
oceny podwładnego nauczyciela,
4.4.2. wpisuje ocenę podwładnego nauczyciela do formularza okresowej oceny nauczyciela
akademickiego,
4.4.3. ma prawo do ewentualnego zgłoszenia zastrzeżeń dotyczących wyników ankiety lub
sposobu jej przeprowadzenia,
4.4.4. ma prawo do zapoznania się z publikowanym zestawieniem statystycznym wyników
ankiet.
4.5. Osoby ankietujące
4.5.1. odpowiadają za rozdanie arkuszy ankiet oraz za zebranie wypełnionych arkuszy ankiet,
4.5.2. przekazują odpowiednio: dziekanowi, dyrektorowi centrum dydaktycznego, kierownikowi
studiów doktoranckich, kierownikowi studiów podyplomowych wypełnione arkusze ankiet
z zachowaniem zasad poufności.
4.6. Zespół ds. opracowania wyników ankiet, Centrum Usług Informatycznych (CUI)
4.6.1. oblicza wyniki ankiet,
4.6.2. przygotowuje zestawienie statystyczne wyników ankiet,
4.6.3. przekazuje opracowane wyniki ankiet, odpowiednio, dziekanowi wydziału, dyrektorowi
centrum dydaktycznego, kierownikowi studiów doktoranckich i kierownikowi studiów
podyplomowych,
PROCEDURA NR 4
Data: 2014-05-15
Ankieta oceny nauczycieli akademickich oraz osób
prowadzących zajęcia dydaktyczne na PG przez
studentów, doktorantów i słuchaczy studiów
podyplomowych
Strona 3/7
Wersja: 2
(z 26.08.2016 r.)
4.6.4. przekazuje zestawienie statystyczne wyników ankiet odpowiednio, dziekanowi wydziału,
dyrektorowi centrum dydaktycznego, kierownikowi studiów doktoranckich i kierownikowi
studiów podyplomowych oraz Wydziałowej Komisji ds. Zapewnienia Jakości Kształcenia
(WKZJK), Komisji ds. Zapewnienia Jakości Kształcenia w centrum dydaktycznym
(KZJK).
4.7. Samorząd studentów i samorząd doktorantów, słuchacze studiów podyplomowych
4.7.1. mają prawo do zapoznania się z wynikami ankiet, zgodnie z zapisem w punkcie 4.1.6,
4.7.2. mają prawo do zapoznania się z publikowanym zestawieniem statystycznym wyników
ankiet.
4.8. Wydziałowa Komisja ds. Zapewnienia Jakości Kształcenia (WKZJK),
ds. Zapewnienia Jakości Kształcenia w centrum dydaktycznym (KZJK)
Komisja
4.8.1. zapoznaje się z zestawieniem statystycznym wyników ankiet,
4.8.2. bierze udział w opracowaniu planu działań doskonalących, jeżeli wyniki ankiet sugerują
konieczność ich wprowadzenia,
4.8.3. dołącza wyniki statystyczne ankiet i ich analizę do raportu rocznego z zakresu działań
projakościowych.
5.
Zasady postępowania w ramach procedury
5.1. Ankiety oceny nauczyciela przez studentów, doktorantów i słuchaczy studiów podyplomowych
przeprowadza się pod koniec każdego cyklu zajęć dydaktycznych.
5.2. Dziekan podejmuje decyzję o rozpoczęciu na wydziale procesu ankietyzacji na studiach
wyższych.
5.3. Kierownik studiów doktoranckich podejmuje decyzję o rozpoczęciu procesu ankietyzacji na
studiach doktoranckich.
5.4. Kierownik studiów podyplomowych podejmuje decyzję o rozpoczęciu procesu ankietyzacji na
studiach podyplomowych.
5.5. Ankiety mogą mieć formę
Zarządzeniem Rektora):
elektroniczną
lub
papierową
(zgodnie
z
obowiązującym
5.5.1. w przypadku ankietyzacji w formie elektronicznej, formularz ankiety zostaje
zamieszczony na uczelnianej platformie internetowej,
5.5.2. wyniki ankiet w formie elektronicznej są opracowywane przez Centrum Usług
Informatycznych, zgodnie z przyjętymi zasadami umożliwiającymi ocenę danego
nauczyciela na studiach wyższych oraz w danym semestrze i kierunku studiów ocenę
średnią z wszystkich ankiet, a na studiach doktoranckich i podyplomowych danego
nauczyciela akademickiego,
5.5.3. w przypadku ankietyzacji w formie papierowej arkusze ankiety oceny nauczycieli są
rozdawane osobom ankietowanym w trakcie zajęć dydaktycznych, a po wypełnieniu
zbierane przez osoby ankietujące. Wypełnione arkusze ankiety są przekazywane z
zachowaniem zasad poufności odpowiednio: dziekanowi, dyrektorowi centrum
dydaktycznego,
kierownikowi
studiów
doktoranckich,
kierownikowi
studiów
podyplomowych,
5.5.4. wyniki ankiet w formie papierowej są opracowywane przez zespół powołany
odpowiednio, przez dziekana wydziału, dyrektora centrum dydaktycznego, kierownika
studiów doktoranckich, kierownika studiów podyplomowych.
PROCEDURA NR 4
Data: 2014-05-15
Ankieta oceny nauczycieli akademickich oraz osób
prowadzących zajęcia dydaktyczne na PG przez
studentów, doktorantów i słuchaczy studiów
podyplomowych
Strona 4/7
Wersja: 2
(z 26.08.2016 r.)
5.6. Wyniki ankiet oblicza się następująco:
5.6.1. przy każdym pytaniu znajduje się pięciostopniowa skala ocen, gdzie 5 oznacza
maksymalnie pozytywną opinię („zdecydowanie tak”), 2 – skrajnie negatywną
(„zdecydowanie nie”), zaś 1 to opinia obojętna („nie wiem”),
5.6.2. wynik dla każdego pytania otrzymuje się obliczając średnią arytmetyczną ze wszystkich
ankiet, przy czym w średniej nie uwzględnia się wartości oceny obojętnej.
5.7. Wyniki ankiet mają charakter poufny, chyba, że nauczyciel wyrazi zgodę na podanie ich do
wiadomości publicznej.
5.8. Wyniki ankiet są dostępne odpowiednio dla:
5.8.1. dziekana, dyrektora centrum dydaktycznego, kierownika studiów doktoranckich,
kierownika studiów podyplomowych,
5.8.2. ankietowanego nauczyciela oraz jego bezpośredniego przełożonego,
5.8.3. samorządu studentów, samorządu doktorantów i słuchaczy studiów podyplomowych
zgodnie z zapisem w punkcie 4.1.6.
5.9. Statystyczne zestawienie wyników ankiet jest podawane do publicznej wiadomości.
5.10. Statystyczne zestawienie wyników ankiet jest dostępne dla WKZJK i KZJK.
5.11. W przypadku zastrzeżeń, dotyczących wyników ankiet lub sposobu ich przeprowadzenia,
zgłoszonych przez ankietowanego nauczyciela, lub jego bezpośredniego przełożonego,
ankietyzację przeprowadza się ponownie w formie papierowej.
5.12. Wyniki ankiet bierze się pod uwagę w okresowej ocenie nauczyciela akademickiego, jeżeli
w ankietyzacji wzięło udział, co najmniej 20% studentów, doktorantów, słuchaczy studiów
podyplomowych, zapisanych na dany cykl zajęć, a w przypadku powtarzania ankietyzacji – co
najmniej 50% studentów, doktorantów, słuchaczy studiów podyplomowych. Ocenę nauczyciela
akademickiego wynikającą z ankiet, wyrażoną w skali liczbowej, bezpośredni przełożony
wpisuje do formularza okresowej oceny nauczyciela akademickiego.
5.13. Dziekan wydziału, dyrektor centrum dydaktycznego, kierownik studiów doktoranckich, kierownik
studiów podyplomowych bierze pod uwagę wyniki przeprowadzonej ankiety w procesie
monitorowania i doskonalenia programów kształcenia.
5.14. Analiza i zestawienie statystyczne wyników ankiet są elementami rocznego sprawozdania
WKZJK i KZJK. Komisje uczestniczą w opracowaniu planu działań doskonalących, jeżeli wyniki
ankiet sugerują konieczność ich wprowadzenia.
6.
Schemat postępowania w ramach procedury
6.1. Schemat postępowania w ramach procedury Ankieta oceny nauczycieli akademickich oraz osób
prowadzących zajęcia dydaktyczne na PG przez studentów, doktorantów i słuchaczy studiów
podyplomowych (forma papierowa) – strona 5 niniejszej procedury.
6.2. Schemat postępowania w ramach procedury Ankieta oceny nauczycieli akademickich oraz osób
prowadzących zajęcia dydaktyczne na PG przez studentów, doktorantów i słuchaczy studiów
podyplomowych (forma elektroniczna) – strona 6 niniejszej procedury.
PROCEDURA NR 4
Data: 2014-05-15
Schemat postępowania w procedurze
Ankieta oceny nauczycieli akademickich oraz osób
prowadzących zajęcia dydaktyczne na PG przez studentów,
doktorantów i słuchaczy studiów podyplomowych
(forma papierowa)
Ustalenie zasad
informowania samorządu
studentów, samorządu
doktorantów, słuchaczy
studium podyplomowego
o wynikach ankiet
DZIEKAN, DYREKTOR CENTRUM,
KIER. ST. DOKTORANCKICH,
KIER. ST. PODYPLOMOWYCH
START
Podjęcie decyzji
o rozpoczęciu procesu
ankietyzacji
Decyzja o
przeprowadzeniu
powtórnej ankietyzacji
Wersja: 2
(z 26.08.2016 r.)
Zgoda na publikowanie
zestawienia statystycznego
wyników ankiet
Przekazanie wyników ankiet
bezpośredniemu
przełożonemu ocenianego
nauczyciela
Powołanie osób
ankietujących
i wyznaczenie im zadań
oraz obowiązków
Zapoznanie się
z wynikami ankiet
Powołanie i wyznaczenie
zadań zespołowi
ds. opracowania wyników
ankiet
Strona 5/7
Wykorzystanie wniosków
w procesie doskonaleniu
programów kształcenia
WKZJK,
KZJK
NAUCZYCIEL
PRZEŁOŻONY
ZESPÓŁ DS.
OPRACOWANIA WYNIKÓW
ANKIET
OSOBY
ANKIETOWANE
OSOBY
ANKIETUJĄCE
KONIEC
Rozdanie arkuszy ankiet
osobom ankietowanym
Zebranie
arkuszy ankiet
Przekazanie wypełnionych
arkuszy ankiet z zachowaniem
zasad poufności
Dobrowolne przystąpienie
do badania ankietowego
Obliczenie wyników ankiet
i przygotowanie zestawienia
statystycznego wyników
ankiet
Zapoznanie się
z wynikami ankiet
podwładnych nauczycieli,
ocenianych w ankiecie
Przekazanie opracowanych
wyników ankiet
i zestawienia statystycznego
wyników ankiet
Przekazanie wyników
właściwemu
podwładnemu
nauczycielowi
Umieszczenie oceny
wynikającej
z ankiet w formularzu oceny
okresowej nauczyciela
Zapoznanie się
z oceną własną
Ewentualne wyrażenie
zgody na opublikowanie
wyników ankiet
KONIEC
Ewentualne zgłoszenie
zastrzeżeń dotyczących
wyników ankiet
Ewentualne zgłoszenie
zastrzeżeń dotyczących
wyników ankiet
KONIEC
Umieszczenie zestawienia
statystycznego wyników
ankiet w rocznym
sprawozdaniu WKZJK i KZJK
KONIEC
Udział w opracowaniu planu
działań doskonalących
programy kształcenia
PROCEDURA NR 4
Data: 2014-05-15
Schemat postępowania w procedurze
Ankieta oceny nauczycieli akademickich oraz osób
prowadzących zajęcia dydaktyczne na PG przez studentów,
doktorantów i słuchaczy studiów podyplomowych
(forma elektroniczna)
DZIEKAN, DYREKTOR CENTRUM,
KIER. ST. DOKTORANCKICH,
KIER. ST. PODYPLOMOWYCH
START
Podjęcie decyzji
o rozpoczęciu procesu
ankietyzacji
Ustalenie zasad informowania
samorządu studentów, samorządu
doktorantów, słuchaczy studium
podyplomowego o wynikach ankiet
Strona 6/7
Wersja: 2
(z 26.08.2016 r.)
Zgoda na publikowanie
zestawienia statystycznego
wyników ankiet
Przekazanie wyników ankiet
bezpośredniemu
przełożonemu ocenianego
nauczyciela
Decyzja o przeprowadzeniu
powtórnej ankietyzacji
Wykorzystanie wniosków
w procesie doskonaleniu
programów kształcenia
Zapoznanie się
z wynikami ankiet
WKZJK,
KZJK
NAUCZYCIEL
PRZEŁOŻONY
CUI
OSOBY
ANKIETOWANE
KONIEC
Dobrowolne
przystąpienie do
badania ankietowego
Obliczenie wyników ankiet
i przygotowanie zestawienia
statystycznego wyników
ankiet
Zapoznanie się
z wynikami ankiet
podwładnych nauczycieli,
ocenianych w ankiecie
Przekazanie opracowanych
wyników ankiet
i zestawienia statystycznego
wyników ankiet
Przekazanie wyników
właściwemu
podwładnemu
nauczycielowi
Umieszczenie oceny
wynikającej
z ankiet w formularzu oceny
okresowej nauczyciela
Zapoznanie się
z oceną własną
Ewentualne wyrażenie
zgody na opublikowanie
wyników ankiet
KONIEC
Ewentualne zgłoszenie
zastrzeżeń dotyczących
wyników ankiet
Ewentualne zgłoszenie
zastrzeżeń dotyczących
wyników ankiet
KONIEC
Umieszczenie zestawienia
statystycznego wyników
ankiet w rocznym
sprawozdaniu WKZJK i KZJK
KONIEC
Udział w opracowaniu planu
działań doskonalących
programy kształcenia
7.
PROCEDURA NR 4
Data: 2014-05-15
Ankieta oceny nauczycieli akademickich oraz osób
prowadzących zajęcia dydaktyczne na PG przez
studentów, doktorantów i słuchaczy studiów
podyplomowych
Strona 7/7
Wersja: 2
(z 26.08.2016 r.)
Dokumenty związane z procedurą
7.1. Uchwała Senatu Politechniki Gdańskiej nr 90/2013/XXIII z 22 maja 2013 r. w sprawie
regulaminu oceny nauczycieli akademickich Politechniki Gdańskiej.
7.2. Zarządzenie Rektora PG nr 14/2015 z 22 czerwca 2015 r. w sprawie: wprowadzenia wzorów
formularzy ankiet oceny okresowej nauczycieli akademickich oraz ankiety oceny nauczycieli
akademickich przez studentów i doktorantów, a także ramowego planu hospitacji i protokołu
hospitacji zajęć na Politechnice Gdańskiej.
8.
Uwagi
W zapisach przywołanej powyżej Uchwały (p. 7.1), w zakresie ankiety oceny nauczyciela
akademickiego nie uwzględniono oceny przez słuchaczy studiów podyplomowych. Zapis odnosi
się do nauczycieli akademickich, a zajęcia na studiach wyższych, doktoranckich
i podyplomowych mogą być prowadzone przez inne osoby.
Uchwała nie zawiera informacji, kto odpowiada za organizację i przeprowadzenie procesu
ankietyzacji.
W Uchwale (p. 7.1) brakuje zapisów precyzujących proces postępowania w przypadku ankiet
w formie papierowej, a mianowicie o:
 powołaniu osób ankietujących,
 powołaniu zespołów do opracowania wyników ankiet,
 przechowywaniu wypełnionych formularzy ankiet.
Powyższe uwagi zostały uwzględnione w niniejszej procedurze.
9.
Tabela zmian wprowadzanych w procedurze nr 4
Lp.
Lokalizacja
poprawki
Dotychczasowy zapis
Zmieniony zapis/
Nowy zapis
Data zmiany
Wprowadzający
zmianę
1.
Pkt 4.2.1
są zobowiązane do udziału…
dobrowolnie biorą udział…
26.08.2016 r.
Dr A. Lendzion,
DZJ
2.
Pkt 5.5
Ankiety mogą mieć formę
elektroniczną lub papierową
(załącznik nr 7, Zarządzenie
Rektora Politechniki Gdańskiej
nr 17/2013 z 11 czerwca 2013 r.)
Ankiety mogą mieć formę
elektroniczną lub papierową
(zgodnie z obowiązującym
Zarządzeniem Rektora)
26.08.2016 r.
Dr A. Lendzion,
DZJ
3.
Pkt 5.6
5.6.1. przy każdym pytaniu
znajduje się pięciostopniowa
skala ocen od 1 – skrajnie
negatywna („zdecydowanie nie”)
do 5 – maksymalnie pozytywna
(„zdecydowanie tak”),
5.6.2. wynik dla każdego pytania
otrzymuje się obliczając średnią
arytmetyczną ze wszystkich
ankiet.
5.6.1. przy każdym pytaniu znajduje
się pięciostopniowa skala ocen,
gdzie 5 oznacza maksymalnie
pozytywną opinię („zdecydowanie
tak”), 2 – skrajnie negatywną
(„zdecydowanie nie”), zaś 1 to opinia
obojętna („nie wiem”),
5.6.2.wynik dla każdego pytania
otrzymuje się obliczając średnią
arytmetyczną ze wszystkich ankiet,
przy czym w średniej nie uwzględnia
się wartości oceny obojętnej.
26.08.2016 r.
Dr A. Lendzion,
DZJ
4.
Pkt 6
Schematy stanowiły odrębne
załączniki do procedury
Wprowadzono schematy do
procedury
26.08.2016 r.
Dr A. Lendzion,
DZJ
5.
Pkt 7.2
Zarządzenie Rektora Politechniki
Gdańskiej nr 17/2013 z 11
czerwca 2013 r…
Zarządzenie Rektora PG nr 14/2015
z 22 czerwca 2015 r…
26.08.2016 r.
Dr A. Lendzion,
DZJ