Roto inside - Roto Fenster

Transkrypt

Roto inside - Roto Fenster
Technologia okien i drzwi Roto
Magazyn dla partnerów i pracowników
Nr 20
Marzec
2012
Roto Campus ma
Farkalux: lider
fensterbau/frontale
Kreatywność
Turcja: nieprze-
Dożywotnia gwa-
już 5 lat
okien z PVC
2012: Roto blisko
w systemach alu-
rwany rozwój
rancja na wszystkie
z Tyrolu
klienta
miniowych: Metra
dużego rynku
produkty: Para-
SpA
Str. 3
Str. 5
Str. 6
Str. 8
digm Windows
Str. 9
Str. 12
Tylko oryginał jest doskonały
Roto walczy z podróbkami
Korzystny zakup dobrego
produktu – to cel każdego
klienta. Roto NT za grosze? To
naprawdę zachęcająca oferta.
Na tyle zachęcająca, że niejeden chciałby na tym pomyśle
zbić majątek. Na całym świecie
co jakiś czas pojawiają się podróbki podstawowych elementów NT, które niekiedy są nawet
opatrzone znakiem firmowym
Roto oraz oznaczeniami typu
i przypominają do złudzenia
prawdziwe. W roku 2011 fala
takich podróbek zalała rosyjski rynek w skali, która skłoniła
Roto Rosja do szeroko zakrojonej kampanii uświadamiającej.
Redakcja Roto Inside rozmawiała na temat aktualnej sytuacji w Rosji z Johannem Lukasem, dyrektorem dystrybucji
Roto w regionach wschodnich.
„Tylko oryginał jest doskonały” – tym sloganem Roto uświadamia inwestorów
w ogłoszeniach o tanich podróbkach elementów NT. Johann Lukas, dyrektor
dystrybucji Roto w regionach wschodnich, wyjaśnia dlaczego: „Musimy podjąć
próbę ustrzeżenia inwestorów przed złym towarem poprzez działania uświadamiające. Także markę Roto przed uszczerbkiem wizerunku w wyniku wadliwych
okien w związku z zastosowaniem w nich niskiej jakości podróbek.”
RI: Dlaczego podróbki stanowią
tak duże zagrożenie?
Johann Lukas: Zagrożeniem jest to,
że za kilka lat, gdy z dużym prawdopodobieństwem dojdzie do uszkodzeń okien, Roto nie będzie ponosić
odpowiedzialności gwarancyjnej,
a tym samym nie będzie odpowiadać za ich naprawę. Oznacza to, że
producent okien poniesie horrendalnie wysokie koszty za wymianę
uszkodzonych elementów.
RI: Można by pomyśleć, że to
nie problem Roto.
Johann Lukas: Tylko na pierwszy
rzut oka. Inwestorzy ufają marce
Roto, a to potwierdzają badania
marketingowe. Jeśli więc jakaś
tania strona zawiasowa zostanie
zamontowana z innymi elementami
Roto NT w oknie, które nagle przestanie prawidłowo działać, to klient
mimo wszystko widzi logo Roto
i sądzi, że ta zła jakość pochodzi od
nas. A ponieważ producent takich
okien raczej nie zechce przyznać, że
w obwód okucia włączył tanie elementy spoza systemu, klient zostanie utwierdzony w swoim błędnym
przekonaniu. W dłuższej perspektywie szkodzi to nieskazitelnemu jak
dotąd imieniu Roto.
RI: W jaki sposób możecie
i zamierzacie zmierzyć się
z tym problemem?
Johann Lukas: Z jednej strony staramy się uzmysłowić producentom
okien, na czym polegają różnice
w jakości pomiędzy podróbkami
i naszym NT, z drugiej zainwe-
stowaliśmy w szeroką kampanię
uświadamiającą, która ma zwrócić
także uwagę inwestorów na istnienie problemu podróbek. Naszych
wiernych i godnych zaufania partnerów handlowych wyposażamy
w ulotki, które mogą umieścić
w swoich salonach wystawowych
i dołączyć do dokumentacji ofertowej. Dzięki temu mogą oni dodatkowo podkreślić fakt, że w ich
oknach na 100% zastosowano
Roto.
RI: To interesujący pomysł także
dla innych rynków...
Johann Lukas: Owszem, ale oczywiście także dość kosztowny.
Mimo to na rynkach, na których
problem podróbek przyjmuje rozmiary takie jak w Rosji, Roto bardziej zdecydowanie określi w przyszłości swoją pozycję. Wizerunek
naszej marki jest bardzo dużą wartością, której musimy bronić. Roto
musi pozostać synonimem jakości
i innowacyjności.
Nowy serwis części zamiennych online
Szybka pomoc na www.ftt.roto-frank.com
Konieczna naprawa okuć?
Potrzebna część zamienna?
I to od ręki? Nowy serwis części zamiennych Roto oferuje
klientom szybką i nieskomplikowaną pomoc. Kilka kliknięć
myszką prowadzi do identyfikacji i zamówienia potrzebnego
elementu.
W branży okuć serwis internetowy Roto jest czymś wyjątkowym:
baza danych ma na tyle uproszczoną strukturę, że nawet użytkownik okna jest w stanie rozpoznać
potrzebny element okucia. Specjalnie zaprogramowany formularz umożliwia identyfikację także
starszych elementów okucia. Poza
tym istnieje możliwość przesłania
do trzech zdjęć uszkodzonego elementu dla rozwiania wątpliwości
podczas jego identyfikacji. Nowy
serwis internetowy Roto to nie tylko
maksimum wygody – także w kwestii szybkości reakcji nie ma sobie
równych. Już po upływie średnio
trzech dni potrzebny element trafia
do „skrzynki na listy” zamawiającego. Nowy serwis działa obecnie
w Niemczech i w Austrii. W planie
jest jego rozszerzenie na inne kraje
europejskie.
1
Kilka pytań
Rozmowa z prezesem zarządu Roto
Frank AG, dr Eckhardem Keillem
cych mnie rozmów. Spodziewam
się nowych impulsów i inspiracji. To będzie także okazja do
odnowienia kontaktów... Oczywiście przygotowaliśmy także całą
masę innowacji i nie możemy się
wręcz doczekać, żeby zaprezentować je naszym klientom. Podobnie jak w minionych latach targi
w Norymberdze stworzą znakomite warunki do omówienia świeżych pomysłów włączenia nowości do okien naszych partnerów,
a to jest bardzo motywującym
bodźcem do dalszej pracy.
Roto Inside: Za kilka dni rozpoczną się targi fensterbau/
frontale – z jakim nastawieniem podchodzi Pan do tego
wydarzenia?
Dr Keill: Przede wszystkim już
teraz cieszę się na wiele czekają-
Nowe produkty, nowe instrumenty planistyczne, nowe usługi
– jestem przekonany, że Roto
może być dumne z tego, co ma do
pokazania w Norymberdze. Często i z dużą przyjemnością zresztą
wracałem myślami w minionych
tygodniach do ostatniej edycji targów, które dla nas jak i naszych
klientów były czymś w rodzaju
święta.
Roto Inside: 75 lat okien rozwierno-uchylnych – 75 lat Roto.
Było co świętować...
Dr Keill: W rzeczy samej. Wiemy od
naszych klientów, jak bardzo cenią
sobie Roto i to, że przez te wszystkie lata nie osłabła siła innowacyjności tej firmy.
potrzebę zgłaszali nasi klienci. To
sprawia, że Roto jest coraz bardziej
atrakcyjnym partnerem producentów okien, niezależnie od tego,
z jakim materiałem pracują. Dysponujemy znakomitymi produktami
do okien z PVC, drewna i aluminium. Producentom drzwi pokażemy, że grupa Roto jest oferentem kompleksowych rozwiązań do
drzwi wejściowych... Bez wątpienia
warto odwiedzić Roto na nadchodzących targach.
magnesem dla producentów okien
może stać się w mojej ocenie bardzo niepozorna nowość, która da
użytkownikom zupełnie nowy komfort obsługi okien – jest to Roto
SoftClose, amortyzator skrzydła.
Podobnie jak dzisiaj drzwi dobrych
samochodów zamykają się delikatnie z charakterystycznym odgłosem, już w przyszłości komfortowe
okna będzie można rozpoznać po
odgłosie ich zamykania. Czyż nie
jest to ciekawy pomysł?
Roto Inside: Obiecywał Pan
wówczas, że Roto nie spocznie
na laurach. Czy udało się Panu
dotrzymać obietnicy?
Dr Keill: To będzie mógł ocenić
każdy, kto się rozejrzy na naszym
stoisku w Norymberdze. Modułowy
system NT ponownie został rozszerzony o wiele elementów, których
Roto Inside: A co jest Pana
faworytem na tych targach?
Dr Keill: Jak wiadomo moim konikiem jest technika. W związku
z tym jestem pod dużym wrażeniem dwóch przyszłościowych
projektów, które zaprezentujemy
w celu przedyskutowania z naszymi
partnerami. Jednak prawdziwym
Roto Inside: Z pewnością.
Zobaczymy, co powiedzą na
to odwiedzający targi, a w przyszłości kupujący okna... Dziękujemy za rozmowę i życzymy
wielu sukcesów na targach!
Outward Opening
Newsletter Roto
Nowa linia produktów premium w programie Roto
Regularne informacje e-mailem
Okna otwierane na zewnątrz
są rozpowszechnione w wielu
regionach świata – niekiedy
nawet jako standard w budownictwie mieszkaniowym. W krajach niemieckojęzycznych używane są często jako naświetla
lub okna dachowe w dużych
obiektach ze szklanymi fasadami, a także w terenach nadmorskich. Grupa Roto rozszerza program Outward-Opening
poprzez nową linię rozwiązań
premium TSH 30, będącą systemem okuć zaawansowanym
technicznie i elastycznym pod
względem zastosowań.
Producenci okien i drzwi oraz dilerzy okuć mogą otrzymywać najświeższe nowości produktowe i informacje na temat serwisu za
pośrednictwem nowego newslettera Roto. Wszyscy, którzy zarejestrują się na stronie internetowej Roto, będą na życzenie co dwa
miesiące otrzymywać e-mailem cenne informacje.
kowe ryglowanie na bokach nożyc
zdecydowanie podnosi poziom
zabezpieczeń antywyważeniowych i szczelność okien. Do zwiększenia bezpieczeństwa prowadzi
także nowa generacja zaczepów
i zamknięcie środkowe z przeciwbieżnymi rolkami ryglującymi (TwinCam). Zasada działania tego rozwiązania: przy próbach podważenia jednej z rolek ryglujących
druga tym mocniej zakotwicza się
w zaczepie.
Wygodna wielostopniowa
wentylacja
Nowa linia zapewnia dodatkowy
dło na zewnątrz. Znajdujące się na
zasuwnicy ząbki trzymają dźwignię
w wybranym położeniu i przeciwdziałają niekontrolowanemu zamykaniu się okna.
Linia TSH 30 przewidziana jest do
profili drewnianych, PVC i aluminiowych z rowkiem Euro 9,3 mm, ma
puszkę zasuwnicy z ciśnieniowego
odlewu cynku i spełnia wymogi
klasy 5 odporności antykorozyjnej
zgodnie z EN 1670:2007. Program
obejmuje również zamknięcia środkowe (z rolkami i bez) oraz narożniki
i rygle krawędziowe. Jednakowa
wysokość rolek TSH 30 wyklu-
Okna otwierane na zewnątrz zapew-
W nowym systemie Outward-Opening TSH 30 dodatkowe ryglowanie na bokach
niają na przykład w wielopiętro-
nożyc (duże zdjęcie) zapewnia zwiększone zabezpieczenie antywyważeniowie
wych budynkach lub w obszarach
i większą szczelność. Funkcja TurnPlus (małe zdjęcie) umożliwia wygodną, wielo-
nadmorskich zwiększoną szczel-
stopniową wentylację i przeciwdziała niekontrolowanemu poruszaniu się otwar-
ność na wiatr. Cieszą się one także
tego skrzydła na wietrze.
Wystarczy zakreślić odpowiednie
okienko na formularzu rejestracyjnym na stronie www.ftt.roto-frank.
com... i newsletter jest zaprenumerowany. W podobnie prosty
sposób można w każdej chwili
odwołać prenumeratę. Z założenia każde wydanie koncentruje się
na dwóch zagadnieniach produk-
towych i dwóch serwisowych, do
których można dotrzeć poprzez
linki do informacji uzupełniających.
Pozostałe przedstawicielstwa Roto
zamierzają pójść za przykładem
niemieckiego oddziału i wydawać
newsletter w językach obowiązujących na poszczególnych rynkach.
w wielu regionach świata rosnącą
20 wydanie Roto Inside – oddajemy głos czytelnikom:
popularnością jako rozwiązanie
umożliwiające oszczędność miejsca
w pomieszczeniach.
Nowa linia premium oferuje szereg
wyjątkowych korzyści: TSH 30 jako
moduł programu NT współpracuje
z jego wieloma elementami. Dzięki
inteligentnej technice połączeń
może być stosowany w profilach
do długości 2.400 mm. Dodat-
2
komfort za sprawą tzw. systemu
TurnPlus, który eliminuje swobodne
poruszanie się i stukanie skrzydeł
okiennych na wietrze oraz ewentualne trudności z ustawianiem
optymalnej szczeliny wentylacyjnej na zaczepie. Ustawić ją można
w kilka sekund odpowiednio przekręcając klamkę: najpierw należy
przekręcić klamkę do położenia
135°, a następnie odepchnąć skrzy-
cza pomyłkę z innymi okuciami
w magazynie.
Roto jako pierwszy producent okuć
poddaje linię TSH 30 certyfikacji nie tylko zgodnie z dotychczas
przyjętymi standardowymi przepisami brytyjskimi, ale także zgodnie
z obowiązującymi w przyszłości
normami EN 1627-1630.
„Roto Inside odzwierciedla filozofię, która sprawia, że współpracujemy z Roto. Blisko klienta, z zaangażowaniem, z ukierunkowaniem
na przyszłość i jakość – Roto jest
już od lat naszym partnerem.”
Zhiguang Wu, dyrektor generalny firmy
Wind Construction Building Materials,
Tianjin, Chiny
Inside
Pięć lat Roto Campus
System rozwoju kwalifikacji
Od września 2006 r. rozwój
kwalifikacji pracowników Roto
bazuje w dużej części na zaangażowaniu trenerów, których
„normalnym” miejscem pracy
jest także Roto. Jako specjaliści
Roto z dodatkowym wykształceniem odnoszą oni sukcesy
w kształceniu swoich kolegów
na całym świecie. Organizacyjnym „domem” trenerów
jest tzw. Roto Campus. Z okazji obchodzonego we wrześniu
2011 r. jubileuszu 5-lecia istnienia z Roto Inside rozmawiał
Herwig Thonhauser, który kieruje Campusem od chwili jego
założenia, a także Günther Kratschmann, trener o najdłuższym
stażu w Roto, będący sercem
szkoleń technicznych.
RI: Ostatnie spotkanie trenerów
odbyło się we wrześniu 2011 r.
– czy znalazł się wtedy także
czas na należyte uczczenie
jubileuszu?
Herwig Thonhauser: W rzeczy
samej. Siedmiu trenerów z różnych regionów dystrybucji, którzy uczestniczyli we wrześniowym
spotkaniu, należy zresztą do grona
pierwszych, których przygotowaliśmy do pracy w ramach Roto Campus. Ich pracę w związku z tym
uhonorowaliśmy w szczególny
sposób podczas dorocznego, jubileuszowego spotkania. Największe
uznanie należy się naszemu koledze, Güntherowi Kratschmannowi.
Trenerzy na całym świecie korzystają z jego ugruntowanej wiedzy
na temat produktów i ich zastosowania. Zna on naprawdę każde
okucie, sprzedawane przez Roto –
choćby w najodleglejszym zakątku
świata...
Günther Kratschmann: Przez dziesięciolecia udało mi się zgromadzić
sporo wiedzy, którą chętnie dzielę
szkoleń. Przede wszystkim traktują
one o produktach, ich zastosowaniu, narzędziach informatycznych
– skupiają się na obszarach wiedzy,
która jest pomocna i niezbędna
w codziennej pracy. Dodatkowo
odbywają się klasyczne szkolenia
produktowe w formie seminaryjnej, prowadzone dla pracowników
w firmie.
Roto Campus ma na swym koncie konkretne osiągnięcia – uważają członkowie
jego zespołu centralnego (od lewej) starszy kierownik projektu – Peter Hagelmoser, specjalistka ds. e-learningu – Tanja Cucko, kierownik Campusa Roto
– Herwig Thonhauser i trener w zakresie zagadnień technicznych – Günther
Kratschmann.
się z moimi kolegami. Bardzo duże
znaczenie przykładamy do odbywających się dwa razy do roku spotkań trenerów – zarówno my z centralnego zespołu Campusa, jak
i koledzy pracujący w poszczególnych regionach dystrybucji – także
wtedy, gdy nie świętujemy rocznic. Mamy tu możliwość wymiany
doświadczeń i otrzymania profesjonalnych szkoleń, niezbędnych
w długiej perspektywie do efektywnej pracy.
RI: Co właściwie skłoniło Roto
w 2006 r. do tego, żeby utworzyć własną sieć trenerów i jaki
ma ona zasięg?
Herwig Thonhauser: Z jednej strony
Roto jest bardzo dużą firmą, z drugiej zaś musimy stale szkolić się
w zakresie zaawansowanych technicznie produktów i złożonych
zagadnień. Trudno to zrealizować
na pożądanym poziomie jakości
i ceny we współpracy z zewnętrznymi trenerami. Ponieważ Roto stawia na profesjonalizm na wszystkich szczeblach, firma zdecydowała
się na zainwestowanie w Roto
Campus, składający się z czteroosobowego zespołu centralnego
i ponad dwudziestu wykwalifikowanych trenerów. Dzięki tej organizacji
Roto Campus dotarł do dziś przez
same szkolenia e-learning na bazie
internetu do blisko 1.200 pracowników z najróżniejszych oddziałów
i struktur. Dochodzą do tego klasyczne szkolenia, prowadzone przez
naszych trenerów. Z perspektywy
zarządu Roto Campus ma ważny
i duży wkład w szkolenia produktowe i sprzedażowe we wszystkich
regionach dystrybucji Roto.
RI: Mówi Pan o e-learningu. Czy
jest to odpowiednie rozwiązanie
dla firmy, która działa na całym
świecie i ma do pokonania
wiele barier językowych?
Günther Kratschmann: Tak, ale nie
tylko. Obecnie pracują na całym
świecie trenerzy, którzy łącznie
władają 30 różnymi językami i prowadzą szkolenia na temat wszystkich systemów Roto. Oznacza to,
że pracownicy szkoleni są w ojczystym języku w małych grupach,
liczących maksymalnie 12 do 14
osób.
Herwig Thonhauser: Moduły szkoleniowe e-learning udostępniane są
przez internet w wielu językach, by
mogły być wykorzystywane przez
każdego w całej organizacji Roto.
Do dziś przygotowany został materiał szkoleniowy obejmujący sześć
bloków tematycznych w dziesięciu
różnych językach.
W Roto Campus pracują na całym świecie trenerzy, którzy łącznie władają 30
różnymi językami i prowadzą szkolenia na temat wszystkich systemów Roto
RI: Na temat jakich zagadnień
dostępne są w Campusie informacje dla pracowników Roto?
Herwig Thonhauser: Za pośrednictwem e-learningu dostępnych jest
ok. 20 różnych kompleksowych
Günther Kratschmann: Tylko od
czerwca 2010 r. do maja 2011 r.
przeszkoliłem osobiście w Leinfelden 220 kolegów. W tym samym
czasie ponad 600 pracowników
Roto przeszkolonych zostało przez
trenerów w innych regionach dystrybucji. Jak widać, Roto Campus
ma dużą siłę sprawczą w firmie.
RI: Zapewniacie trenerom szkolenia prowadzone przez profesjonalistów, między innymi podczas odbywających się co pół
roku spotkań – jakich zagadnień
dotyczą te szkolenia?
Herwig Thonhauser: Podstawowym celem jest tu praca nad opanowaniem przez trenerów metod
i instrumentarium z zakresu dydaktyki. Chcemy przekazać im wiedzę,
której potrzebują do samodzielnej
pracy w swoich regionach dystrybucji i realizacji w nich indywidualnych projektów dopasowanych
do potrzeb zespołów sprzedażowych. Bliskość do klienta i potrzeb
lokalnego rynku – ta zasada musi
odnosić się także do procesu permanentnego kształcenia wszystkich pracowników. Przed rozpoczęciem pracy w roli trenera
konieczny jest udział w trzech dwudniowych specjalnych szkoleniach,
które mają za zadanie zapoznanie
z pracą, z narzędziami szkoleniowymi, opracowanymi dla Campusa,
a także z przydatnymi pomocami,
które trener potrzebować może do
opracowania własnych środków
dydaktycznych.
RI: Nad czym Roto Campus
pracuje w tej chwili?
Günther Kratschmann: Nad kompleksową koncepcją szkoleń
w zakresie rodziny produktów Roto
Door oraz nad treningiem komunikacji handlowej. Z jednej strony
asortyment produktów dla producentów drzwi bardzo się rozrósł,
z drugiej zaś występują ogromne
różnice między poszczególnymi
rynkami. Obok aktualizacji informacji o samych produktach dużym
wyzwaniem jest zwiększenie indywidualizacji treści dla poszczególnych regionów.
RI: Jak pracownicy oceniają
korzyści oferowane przez Roto
Campus?
Herwig Thonhauser: Właśnie o to
zapytaliśmy ich w czerwcu 2011 r.
Zdecydowana większość respondentów potwierdziła, że dzięki
Campusowi wymiernie polepszyła
się ich wiedza techniczna. Znajomość materii daje poczucie pewności. Dlatego też wielu podkreśla,
że dzięki szkoleniom czuje się pewniej podczas rozmowy z klientem.
Szczególnie pozytywnie oceniona
została znajomość rynku przez trenerów, co zawdzięczamy temu,
że trenerzy na co dzień pracują
w regionach, w których szkolą.
RI: Czego moglibyśmy właściwie życzyć Państwu – centralnemu zespołowi Campusa Roto
i wszystkim trenerom z okazji
jubileuszu pięciolecia?
Herwig Thonhauser: Pytań, życzeń,
sugestii – informacja zwrotna od
wszystkich uczestników szkoleń
jest dla nas najważniejszym źródłem nowych koncepcji i modułów szkoleniowych. Także tego, by
nie zabrakło chętnych do kilkuletniej pracy trenera. Dla tych, którzy
się już zaangażowali, oznaczało to
zawsze rozwój własnych kwalifikacji i kompetencji. Z tego, co wiem,
dotychczas nikt jeszcze nie żałował,
że znalazł się w zespole trenerów.
20 wydanie Roto Inside –
oddajemy głos zytelnikom:
Michele Russo, właściciel firmy CDR
srl, Apricena, Włochy
„Dla nas jako firmy dystrybuującej okucia, Roto Inside ujawnia swoją informacyjną wartość
właśnie tam, gdzie prezentuje
działania grupy Roto na rynkach
międzynarodowych. Przedstawia ludzi i firmy z całego świata,
których łączy jedno: partner
Roto. Poprzez ten magazyn Roto
oferuje swoim partnerom wyjątkową platformę komunikacji.”
Kompetentne wsparcie
Stefan Harder – nowy dyrektor dystrybucji w regionach zachodnich
Od 1. stycznia 2012 r. do kierownictwa dywizji technologii
okien i drzwi Roto Frank AG
dołączył Stefan Harder jako
dyrektor dystrybucji w regionach zachodnich. Jest on na
tym stanowisku następcą Christopha Hugenberga, który we
wrześniu 2011 r. objął stanowisko prezesa w zarządzie dywizji
okien dachowych i systemów
solarnych.
Nowe stanowisko Stefana Hardera obejmuje całościową odpowiedzialność za regiony dystrybucji Europy Centralnej, Zachodniej,
Południowej, Ameryki Środkowej
Od 1. stycznia 2012 r. do kierownictwa dywizji technologii okien i drzwi
Roto Frank AG dołączył Stefan Harder
jako dyrektor dystrybucji w regionach
zachodnich
i USA oraz za dystrybucję grup
produktowych AluVision i Door
na tym obszarze. 49-letni ekonomista pracował w ciągu ostatnich
dwunastu lat w firmie należącej do
światowej czołówki w dziedzinie
systemów budynków. W ostatnim
okresie kierował tam na szczeblu
międzynarodowym dystrybucją
na rynkach Wschodniej Europy,
Bliskiego Wschodu i Afryki. Jego
bezpośrednim przełożonym jest
prezes zarządu Roto, dr Eckhard
Keill. W jego ocenie Stefan Harder stanowi znakomite wsparcie
dla zarządu: „Stefan Harder zna
różne kanały dystrybucji branży
dostawców dla budownictwa, i to
na szczeblu międzynarodowym.
Te doświadczenia i duża wiedza
w zakresie dystrybucji sprawiają, że
jest on znakomitym uzupełnieniem
naszego zespołu zarządzającego.”
3
Mistrzostwa Europy w Piłce Nożnej
Josef Gartner GmbH
2x4
Rozwiązanie specjalne dla hamburskich „Tańczących Wież”
Zdjęcia: Hubert Dunstheimer, Josef Gartner GmbH
Specjaliści Josef Gartner GmbH opracowali wspólnie z Roto specjalne rozwiązania rozwierno-uchylne do okien:
z zawiasami rozwiernymi i elementami systemu Roto AluVision T540-10
zastosowano hamulec, który potrafi
Dwupowłokową fasadę hambur-
Wąska szyba ochronna, zamocowana
utrzymać w pozycji rozwiernej skrzy-
skich „Tańczących wież” o łącznej
w ramkach profilu przed skrzydłami
dło o masie 60 kg nawet tam, gdzie
powierzchni 19.000 m2 wyproduko-
rozwiernymi podstawowej fasady
fasada pochyla się do wewnątrz lub na
wała i zamontowała firma Josef
chroni je przed deszczem, a elementy
zewnątrz
Gartner GmbH z Gundelfingen
ochrony przeciwsłonecznej przed
Zdjęcie: www.polennu.dk
Kibice piłki nożnej z wyczekiwaniem spoglądają na Polskę
i Ukrainę, gdzie od 8. czerwca
2012 r. będą miały miejsce 14.
Mistrzostwa Europy w Piłce
Nożnej. Wszystkie mecze
zostaną rozegrane na czterech
stadionach w każdym z obydwu
krajów. Gruntownie zmodernizowane lub zbudowane całkowicie od nowa stadiony stanowią
imponującą arenę dla sportowych zmagań.
i fasadowe wieloletniego partnera
Roto, firmy Aluprof. Tak jest na
przykład na nowym stadionie we
Wrocławiu. Zamontowano tu między innymi 180 wielkopowierzchniowych, rozwiernych okien z aluminium – każde o masie skrzydła
200 kg stanowiło duże wyzwanie
dla zastosowanego systemu okuć
w zakresie nośności. Wymogom
tym po mistrzowsku sprostał rozwierno-uchylny system Roto AluVision T540-10.
W wielu spośród nich znalazły się
konstrukcje okienne, drzwiowe
20 wydanie Roto Inside – oddajemy głos czytelnikom:
„Stale poszukujemy nowych
pomysłów i cenimy sobie profesjonalne wsparcie, na przykład przy
tworzeniu naszej nowej fabryki
w Gembloux. Swoją rolę odgrywa
w tym także Roto Inside – podobnie jak nasi partnerzy z firmy
Roto. Są dostawcami cennych
pomysłów.”
Donald Vrebos, właściciel firmy Real
wiatrem.
Z nazwą słynnej hamburskiej
Reeperbahn ludzie na całym
świecie kojarzą jaskrawe neony,
głośną muzykę, roznegliżowane
ciała i swobodną rozrywkę.
Właśnie dlatego wielu hamburczykom niezbyt przypadł do
gustu pomysł zlokalizowania
właśnie na parceli Reeperbahn
1 zespołu wieżowców z przeznaczeniem na biura. Przynajmniej odpowiedzialni architekci
łączą koncepcję swoich „Tańczących wież” z historią tej
dzielnicy.”
Najbardziej charakterystycznym
elementem wież jest ich niejako
przełamana konstrukcja fasady ze
szkła i stali. Zgodnie z koncepcją
architektów Bothe Richter Teherani,
nagrodzoną w roku 2003 i zaaprobowaną przez władze miasta, obydwa wieżowce swym kształtem
mają z daleka przywoływać skojarzenie z sylwetkami pary tańczącej
tango – lub jak mówią niektórzy –
z iksowatymi nogami prostytutki.
Wartość tej inwestycji szacuje się
na co najmniej 180 mln euro. Już
od wiosny 2012 r. ma być oddanych
do użytku 44.000 m2 powierzchni
biurowej brutto.
Zmodyfikowany hamulec
rozwarcia
Ok. 1.400 okien do obydwu wież
wyprodukowała i zamontowała
firma Josef Gartner GmbH z Gundelfingen. Specjaliści światowego
lidera w dziedzinie fasad opracowali
wraz z Roto rozwiązania specjalne,
które pozwoliły na zastosowanie
okien otwieranych do wewnątrz
także tam, gdzie fasada pochyla
się do wewnątrz lub na zewnątrz.
Z zawiasami rozwiernymi i elementami systemu Roto AluVision T54010 zastosowano hamulec, który
potrafi utrzymać w pozycji rozwiernej skrzydło o masie 60 kg.
Firma Josef Gartner GmbH
Korzenie firmy Josef Gartner GmbH
sięgają roku 1868. Wówczas Josef
Gartner założył mały zakład ślusarski
w miejscowości Gundelfingen nad
Dunajem. Dziś ta grupa firm zatrudnia
na całym świecie ponad 1.200 pracowników, w tym ponad 700 w Niemczech. Grupa Gartner jest tym samym
jednym z największych producentów
fasad w Europie. Od stycznia 2001 r.
firma Gartner jest stuprocentową
spółką-córką firmy Permasteelisa
S.p.A. z Vittorio Veneto / Treviso we
Włoszech.
W roku 2010 firma Josef Gartner
GmbH zaprezentowała fachowemu
Bernhard Rudolf, kierownik techniczny jest zadowolony z tego rozwiązania: „Zespół Centrum Wsparcia Obiektowego w Leinfelden
przeprowadził z nami liczne badania funkcji i obciążeń. To daje nam
pewność, że dostarczyliśmy zleceniodawcy bezpieczne okna na długi
okres eksploatacji.”
światu tzw. „Closed Cavity Facade”
– zamkniętą, dwupowłokową fasadę
z szybą termoizolacyjną od wewnątrz
i pojedynczą szybą od zewnątrz. Przestrzeń pomiędzy szybami jest całkowicie zabezpieczona przed oddziaływaniem czynników atmosferycznych.
Pozwala to na stosowanie szkła o dużej
przezierności i efektywnych systemów
przeciwsłonecznych. Jako partner projektu Towarzystwa Fraunhofera firma
Josef Gartner GmbH przetestowała ten
nowy typ fasady w instytucie badawczym „inHaus2” w Duisburgu.
Win Gruppe, Gembloux, Belgia
Dom Ronalda McDonalda w Tübingen
Wnętrza pełne światła
Służąca dzieciom pomocą Fundacja Ronalda McDonalda angażuje się w Niemczech od 1987 r.
w niesienie radości ciężko chorym dzieciom. Fundacja prowadzi w całych Niemczech
w pobliżu klinik dziecięcych
17 tzw. Domów McDonalda,
które służą jako dom dla rodzin
chorych dzieci. Drugi co do
wielkości w Niemczech Dom
McDonalda otworzono latem
2011 r. w Tübingen, w BadeniiWirtembergii. Tu, w pobliżu kliniki uniwersyteckiej może on
zapewnić gościnę 30 rodzinom
jednocześnie.
Dom w Tübingen zaprojektowali
architekci z renomowanego biura
4
Bothe Richter Teherani (BRT Architekten). Szczególną uwagę projektanci zwrócili na obfity dostęp
światła dziennego do pomieszczeń,
które za sprawą swoich wielkich
okien kształtują wizerunek budynku
od zewnątrz. Okna wykonane
zostały przez firmę Rossmanith
GmbH & Co. KG z Heidelberga jako
specjalna konstrukcja słupoworyglowa z drewna i metalu ze zintegrowanymi elementami przesuwnymi, w które życie tchnął system
Roto Patio Life.
Inside
Farkalux
Stolarka kompleksowo
Zdjęcia: Farkalux Fenster- & Elementbau GmbH
Rocznie Farkalux produkuje ok. 25.000
jednostek okiennych oraz 100 ogrodów zimowych. Dzięki dużej integracji pionowej produkcji i szerokości
asortymentu firma zaopatruje niejako
z jednej ręki również duże inwestycje
budowlane w okna z PVC, rolety i żaluzje, jak również drzwi wewnętrzne
i zewnętrzne.
Josef Farka – mistrz stolarstwa ze wschodniego Tyrolu
już w roku 1974 położył podwaliny pod firmę Farkalux. W roku
1991 wraz z zespołem uruchomił produkcję okien z PVC. Pięć
lat później wszystkie dziedziny
działalności trafiły pod wspólny
dach centralnej fabryki w Kematen w Tyrolu. Josef Farka ze
swoimi synami – Rolandem
i Reinhardem – kieruje dziś
losami firmy, plasującej się na
pozycji tyrolskiego lidera okien
z PVC.
Zarówno finalni odbiorcy, jak i handlowi partnerzy firmy mogą zapoznać się
z produktami rodzinnej firmy z Tyrolu w przyjemnym otoczeniu salonu zajmującego powierzchnię ok. 300 m2
Hotel w sercu Alp
Otwarcie hotelu Ramada Innsbruck Tivoli nastąpiło w grudniu 2011 r. po półtorarocznym okresie budowy. Ambitny pod
względem architektonicznym obiekt wzbogaca dziś ofertę noclegową znanego na całym świecie ośrodka sportów zimowych.
Dla firmy Farkalux stanowił on jedną z najważniejszych realizacji
minionego roku. „Powierzono nam wyprodukowanie i montaż
blisko 250 okien. Obiekt wysoko ustawił poprzeczkę wymogów
technicznych, gdyż wiele okien zostało zamontowanych w skośnych płaszczyznach. Musiały one mimo to zagwarantować cał-
W fabryce w Kematen odbywa
się dziś produkcja okien z PVC,
ogrodów zimowych, systemów
ochrony przeciwsłonecznej, rolet,
markiz i żaluzji, a także produkcja
stolarki budowlanej i meblowej.
„Obecnie produkujemy rocznie ok.
25.000 jednostek okiennych oraz
100 ogrodów zimowych. Dzięki
kompleksowości naszego asortymentu i szerokim kompetencjom
wytwórczym możemy zaopatrywać także duże inwestycje budowlane niejako z jednej ręki w okna
z PVC, rolety i żaluzje oraz drzwi
wejściowe i wewnętrzne”, wyjaśnia
Josef Farka. To zapewnia firmie
zacieśnione więzi i bliskie relacje
z klientami. „Od samego początku
stawialiśmy na wielokanałową koncepcję doradztwa i dystrybucji.
Indywidualnych inwestorów obsługują zatrudnieni u nas doradcy
techniczno-handlowi oraz 60
zaopatrywanych przez nas partnerów handlowych. Z dużymi firmami
wykonawczymi i deweloperami
oraz projektantami współpracujemy
bezpośrednio.” System ten spraw-
kowitą szczelność na wodę”, wspomina Josef Farka.
Josef Farka – mistrz stolarstwa ze
wschodniego Tyrolu już w roku 1974
położył podwaliny pod firmę Farkalux.
Dziś wraz z obydwoma synami kieruje
losami tyrolskiego lidera okien z PVC.
dził się na przestrzeni lat. „Nasi
klienci wywodzą się przede wszystkim z Tyrolu w zachodniej Austrii
i z sąsiednich regionów. Tu wysoko
ceni się fachowe doradztwo i rzetelną koordynację zaopatrzenia
inwestycji aż do jej ukończenia.
Za to możemy ręczyć.”
Rozwój w sektorze dużych
modernizacji
W ostatnich latach zyskali na znaczeniu zleceniodawcy publiczni –
inwestycje centralne, powiatowe
i gminne. „Udział dużych moderni-
zacji w zakresie okien i drzwi – od
demontażu starych okien poprzez
montaż nowych systemów, aż po
odtworzenie naruszonej substancji budowlanej – znacząco wzrósł
w ostatnim czasie. Oczywiście
decydującą rolę odgrywają tu termomodernizacje”, komentuje Josef
Farka.
Okna firmy Farkalux cieszą się
powodzeniem nie tylko ze względu
na wysokiej jakości profile GEALAN
i systemy okuć Roto. Na nowoczesnych liniach produkcyjnych
powstają na ich bazie tak funkcjonalne, jak i niezawodne elementy
budowlane, które w ujęciu rodzinnej firmy są czymś znacznie więcej
niż elementem budowlanym: „My
staramy się zawsze zwracać uwagę
na to, że okno znajduje się na granicy pomieszczenia z otoczeniem
i często niczym ekran pokazuje
piękno natury.” Spojrzenie przez
okno centrali firmy w Kematen na
górzysty krajobraz Tyrolu jednoznacznie uzmysławia znaczenie
słów przedsiębiorcy.
Podziw i inspiracje
Jego rozumienie tego, czym jest
jakość życia i jakość mieszkania,
znajduje wyraz w specjalnie stworzonym miejscu: inwestorzy
zainteresowani poznaniem jakości produktów Farkalux są mile
widzianymi gośćmi wyjątkowego
salonu ekspozycyjnego. Firma Farkalux zbudowała swój niepowtarzalny salon ekspozycyjny z dużym
architektonicznym i aranżacyjnym wyczuciem. Zarówno finalni
odbiorcy, jak i handlowi partnerzy
firmy mogą zapoznać się z jej produktami w przyjemnym otoczeniu
salonu zajmującego powierzchnię
ok. 300 m2. Założyciel firmy tak
wyjaśnia decyzję o znaczących
inwestycjach w ekspozycję: „Chcąc
przekonać klientów, że okno stanowi o jakości mieszkania i życia,
najłatwiej odnieść się do otoczenia,
w którym to widać jak na dłoni.”
20 wydanie Roto Inside –
oddajemy głos zytelnikom:
Paweł Surówka, członek zarządu Eurocolor, dyrektor ds. sprzedaży, Pyskowice, Polska
W fabryce Farkalux w Kematen odbywa się produkcja okien z PVC, ogrodów
Inwestorzy zainteresowani poznaniem jakości produktów Farkalux są mile
zimowych, systemów ochrony przeciwsłonecznej, rolet, markiz i żaluzji, a także
widzianymi gośćmi wyjątkowego salonu ekspozycyjnego. Firma Farkalux zre-
stolarki budowlanej i meblowej.
alizowała swój niepowtarzalny salon ekspozycyjny z dużym architektonicznym
„Roto Inside to przyjazne dla
każdego czytelnika wydawnictwo, pokazujące w sposób
jasny i czytelny ważne dla naszej
branży aspekty oraz informacje
z zakresu techniki, handlu i marketingu stolarki okienno-drzwiowej. Zawsze z zainteresowaniem
śledzimy informacje na temat
kampanii marketingowych producentów okien i drzwi.”
i aranżacyjnym wyczuciem.
5
fensterbau/frontale 2012
Zawsze blisko klienta
Od 21. do 24. marca 2012 r. po raz kolejny ponad 750 wystawców
z całego świata zaprezentuje całej branży okienno-drzwiowej
swoje innowacje w ramach targów fensterbau/frontale. Organizator targów także w tym roku spodziewa się ponad 100.000
odwiedzających.
Także na stoisku Roto – zaraz przy wejściu do hali 1 spodziewać się można
jak zwykle dużego tłoku. Wszystkim czytelnikom, którzy wybierają się do
Norymbergi, Roto Inside umożliwia w tym miejscu wgląd w najważniejsze
zagadnienia nadchodzących targów.
NT Designo – nowość do profili aluminiowych
Ukryta strona zawiasowa do skrzydeł o dużej masie
Mająca premierę na fensterbau/frontale najnowsza odmiana NT
Designo to atrakcyjne rozwiązanie w zakresie prostoty montażu,
designu, nośności i bezpieczeństwa: jako ukryta strona zawiasowa do skrzydeł o dużej masie wariant NT Designo dostępny
jest już teraz także do profili aluminiowych z rowkiem okuciowym 16 mm.
Perfekcyjne rozwiązanie do renowacji?
Liczy się zdanie specjalisty
Podczas fensterbau/frontale Roto postanowiło dosłownie potraktować to, że o targach
mówi się, że są miejscem wymiany wiedzy
i opinii. Roto chce poznać zdanie możliwie najliczniejszej grupy odwiedzających targi. Chodzi o opinię na temat opracowanych w biurach
rozwojowych w Leinfelden nowych koncepcji
produktowych.
Rozwiązanie zawiasu do osi okucia 9 i 13 mm jest przykręcane do
skrzydła, a do ościeżnicy montowane zaciskowo. Montaż zaciskowy
w rowku ościeżnicy znacznie upraszcza i skraca czas okuwania, uniezależniając producenta okien od zróżnicowania geometrii łączników
narożnych różnych profili ościeżnicy. Montaż zaciskowy jest jednocześnie połączeniem kształtowym i w pełni zamkniętym siłowo. Podczas
gdy za siłę połączenia odpowiadają kształtka i listwa dociskowa wraz
z wkrętem nacinającym, to przechodzący przez profil wkręt nacinający
gwarantuje pewne połączenie kształtowe, przeciwdziałając przesunięciu się wspornika zawiasu. Rozwiązanie to jest źródłem trwałej przewagi konkurencyjnej.
Nowy elektroniczny mechanizm otwierającoryglujący Roto E-Tec Drive Solar ustanawia nowe
standardy w przemyśle okiennym: za zaopatrzenie
w energię odpowiada moduł solarny. Tym samym
możliwe byłoby automatyczne – przy użyciu pilota
– otwieranie i zamykanie okna wyposażonego
w Roto E-Tec Drive Solar nawet bez podłączenia
do sieci elektrycznej. Firma zaprasza odwiedzających stoisko Roto do aktywnego włączenia się do
współtworzenia tego rozwiązania od projektu do
dojrzałości rynkowej. Być może będzie to doskonałe
rozwiązanie do budynków poddawanych renowacji?
Do 150 kg
Już w wersji podstawowej nowość ta przeznaczona jest do skrzydeł o masie do 100 kg. Dzięki zastosowaniu dodatkowego odciążnika
w elementach na skrzydle i ościeżnicy nośność wzrasta do 150 kg.
Poza tym ukryta strona zawiasowa to dodatkowy plus, jeśli chodzi
o obowiązujące trendy w zakresie estetyki. Ponieważ zbędne stają się
osłonki, potrzebnych jest mniej elementów, co korzystnie wpływa na
stany magazynowe i logistykę produkcji.
Nowy NT Designo Alu jest całkowicie kompatybilny z modułowym systemem okuć NT, a tym samym może w pełni korzystać ze wszystkich
elementów wyposażenia dodatkowego, takich jak hamulec rozwarcia
sterowany klamką czy wielostopniowy uchył. Komfortowe otwarcie
skrzydła pod kątem do 100° oraz odporność antywłamaniowa na poziomie dotychczasowej klasy WK2 są dopełnieniem portretu najmłodszego członka rodziny NT.
Patio Life do VEKASLIDE
Rozwiązanie do drzwi przesuwnych z PVC
z górnej półki
Także na targach fensterbau/frontale swoją
premierę mieć będzie wariant programu okuć
Roto Patio Life, rozszerzający zastosowanie
tych okuć w nowoczesnych profilach PVC:
dostępna już teraz elegancka i komfortowa
odmiana Patio Life wzbogaci zastosowanie
profilu VEKASLIDE.
20 wydanie Roto Inside – oddajemy głos czytelnikom:
„Roto Inside bardzo nam odpowiada. Atrakcyjna szata graficzna magazynu i to, że ukazuje się po węgiersku, zachęca
także naszych pracowników do
lektury.”
Gyula Bojtor, prezes firmy Foton Kft.,
Sopron, Węgry
6
W typowy dla Patio Life sposób – lekko jak piórko
– będzie można już niebawem otwierać i zamykać
także drzwi tarasowe na bazie profilu VEKASLIDE.
W przeciwieństwie do zwykłych systemów unośno-przesuwnych w Patio Life nie ma potrzeby
podnoszenia ciężkiego skrzydła przesuwnego.
Poza tym klamka zamkniętych drzwi podobnie jak
w oknach skierowana jest intuicyjnie „do dołu”.
To pozwala także na indywidualny dobór klamek
do drzwi. Nie ma obaw o aranżacyjną spójność
wnętrza.
Za należytą szczelność drzwi tarasowych odpowiadają z jednej strony zmontowane fabrycznie
elementy uszczelniające, z drugiej – odwodnienie
w komfortowym niskim progu. Wynosząca 56 mm
wysokość progu zapewnia nie tylko mieszkanie bez
barier, ale to rozwiązanie za sprawą specjalnej kombinacji tworzyw odznacza się wyjątkowo dobrymi
parametrami izolacyjnymi. Do obróbki i montażu
progu nie są potrzebne jak w innych przypadkach
żadne specjalne maszyny, np. urządzenia odsysające. Patio Life VEKASLIDE jako eksponat targowy
czeka na wypróbowanie na stoisku Roto.
Dotychczasowe badania laboratoryjne wykazały, że
wbudowana bateria solarna NIMH po całkowitym
naładowaniu dostarcza w ciągu dnia dość energii
na 400 cykli zamknięcia i otwarcia okna, a w nocy
– na 150 cykli. Roto oczekuje w napięciu na opinię profesjonalistów, np. jeśli chodzi o optymalne
umiejscowienie paneli solarnych i formę okablowania pomiędzy panelami i baterią – idealną w odniesieniu do obiektów poddawanych renowacji.
Inside
Niepozorny, ale robi duże wrażenie: amortyzator
skrzydła Roto SoftClose
Innowacja do delikatnego zamykania okien
20 wydanie Roto Inside – oddajemy głos czytelnikom:
„Ugruntowaliśmy naszą pozycję
jako lider jakości wśród wymagających klientów i zamierzamy
pozostać na tej drodze. Tym
uważniej śledzimy doniesienia
Roto Inside. Dobra informacja
ułatwia planowanie.”
Nowy amortyzator skrzydła Roto SoftClose
zamontować można w prosty i szybki sposób
także na gotowym oknie. Delikatne i bezgłośne zamykanie każdego okna rozwierno-uchylnego zagwarantowane jest tym samym nawet
przy mało delikatnym sposobie obsługi. Producenci okien mogą dzięki minimalnemu nakładowi pracy zapewnić swoim dotychczasowym
i nowym klientom słyszalną i odczuwalną
korzyść.
Valery Lipilin, dyrektor generalny firmy
LZSK „Okonnye systemy“, Lipezk, Rosja
Wystarczy przykręcić Roto SoftClose do profilu.
Liczba potrzebnych amortyzatorów uzależniona jest
od wielkości skrzydła. Tak jak w przypadku wysokiej jakości mebli sprawiają one, że okno zamyka się
delikatnie podczas domykania skrzydła do ościeżnicy dzięki słyszalnej redukcji siły sprężynującej
profili. Wyhamowanie skrzydła działa zależnie od
siły domykania: Skrzydło domykane do ościeżnicy
z niewielką siłą wyzwala nieznaczną siłę amortyzującą. Podczas gwałtownego i szybkiego zatrzaśnięcia – jak np. przez przeciąg – Roto SoftClose działa
z odpowiednio większą siłą. Chroni to nie tylko
skrzydła, ale także nerwy domowników. Nie tylko
montaż nowego amortyzatora jest bardzo prosty,
ale jego zastosowanie w żaden sposób nie zmniejsza szczelności i zabezpieczeń antywyważeniowych
okna.
Nowa zasuwnica środkowa NT Plus dostępna
będzie od maja 2012 r. Odwiedzający fensterbau/
frontale będą mogli przekonać się własnoręcznie
o jej komforcie obsługi na wystawionych dwuskrzydłowych oknach z PVC i drewna.
Modele tej serii zamków zamykają każde drzwi niezawodnie i zawsze szczelnie. Zamek Roto DoorSafe 600 doskonale nadaje się do stosowania
w drzwiach wejściowych, ewakuacyjnych i antypanicznych z drewna, PVC i aluminium. Z tego
powodu właśnie wielu producentów założyło już
stany magazynowe tych nowych zamków. Producenci, którzy dotychczas nie mieli jeszcze szansy
zapoznać się z działaniem i funkcjami zamka, będą
mogli to nadrobić w Norymberdze i być może
nabiorą na niego ochoty.
Roto Engineering na fensterbau/frontale
Planowanie z ekspertami
Zasuwnica środkowa NT Plus
Dźwignia o wyjątkowym komforcie obsługi
Przeznaczona jest ona do profili z PVC, drewnianych i aluminiowych, i może być łączona zarówno
z zasuwnicami ze stałym, jak i środkowym osadzeniem klamki w przeciwległym skrzydle. Najbardziej wyrazista korzyść tej nowości w systemie
NT to wygoda obsługi: intuicyjny kierunek otwierania umożliwia komfortową obsługę, a powleczona gumowym tworzywem dźwignia zapewnia
przyjemne wrażenia dotykowe. W otwartym oknie
zasuwnica środkowa NT Plus jest dzięki dużemu
kątowi otwarcia 170° niemal całkowicie zlicowana z przylgą – eliminuje to możliwość zranienia
o wystające metalowe krawędzie. Wyeliminowana
została także możliwość uszkodzenia skrzydła biernego przez zatrzaskujące się skrzydło czynne.
Jednym z kompleksów tematycznych tegorocznego stoiska jest obszerny asortyment
Roto Door. Po raz pierwszy zostanie zaprezentowana na eksponatach wprowadzona na
rynek latem 2011 r. nowa generacja zamków
Roto DoorSafe 600.
Asortyment dla profesjonalistów
Roto Door oferuje dziś producentom drzwi najlepsze własności produktowe i pełny asortyment
wyposażenia dodatkowego w czterech segmentach rynku: segment DoorBase obejmuje wszystkie zamki jednopunktowe. Mechaniczne, automatyczne i elektromechaniczne zamki wielopunktowe,
elektrozaczepy i elementy ościeżnicowe wchodzą
w skład segmentu DoorSafe. Nazwę DoorLine
noszą wszystkie zawiasy do drzwi Roto, a DoorPlus
odnosi się do pozostałych elementów wyposażenia, takich jak progi, uszczelnienia drzwiowe, szyldy
i klamki oraz wkładki bębenkowe. Oczywiście na
stoisku Roto obejrzeć będzie można produkty ze
wszystkich segmentów Roto Door wraz z licznymi
nowościami.
Dostępny od zaraz amortyzator prezentowany jest
przez Roto na fensterbau/frontale w dwuskrzydłowym oknie ze stałym słupkiem i w jednoskrzydłowych drzwiach balkonowych. Zachęcamy
odwiedzających stoisko do zmierzenia swojej „siły
zatrzaskującej” i skuteczności działania amortyzatora Roto SoftClose.
Roto najbardziej rozpowszechniony na rynku
modułowy system okuć NT wzbogacony
został o wyjątkowo komfortowe rozwiązanie
– zasuwnicę środkową Plus, która zapewnia
w profilach PVC poziom ochrony antywłamaniowej RC 2 bez stosowania dodatkowych
elementów.
Kompletny asortyment do produkcji drzwi
Roto Door – kompleksowa oferta
RotoCon SimpleWeb
Nowy konfigurator okuć on-line
Kilka kliknięć i... zestawienie okuć gotowe: zapewnia to nowy
serwis RotoCon SimpleWeb, dostępny dla dilerów okuć i producentów okien poprzez stronę internetową Roto. Nowy, internetowy konfigurator okuć zaprezentowany zostanie na targach
fensterbau/frontale w Norymberdze po raz pierwszy. Umożliwia
on indywidualny dobór okuć w rekordowym czasie. W najbliższych miesiącach nowy serwis wdrożony zostanie na międzynarodowych rynkach.
Przyjazna dla użytkowników obsługa nowego RotoCon SimpleWeb nie
powinna budzić wątpliwości: ten konfigurator okuć jest narzędziem dla
profesjonalistów. „Od początku podczas programowania koncentrowaliśmy się na najważniejszym. Eliminowaliśmy techniczne gadżety, które
tylko zabierają czas. Zamiast tego użytkownik w kilka kroków osiąga
podjęty cel. Oszczędza dzięki temu czas i minimalizuje źródła błędów”,
wyjaśnia Dirk Mertens, kierownik technicznego serwisu wsparcia marketingowego, odpowiedzialny za realizację nowego internetowego konfiguratora okuć.
Zainteresowani dilerzy okuć i producenci okien mogą z niego korzystać
po uprzednim zarejestrowaniu się. Następnie dzięki otrzymanemu loginowi i hasłu RotoCon SimpleWeb dostępny jest bez ograniczeń poprzez
zwykłe łącze internetowe na stronie www.ftt.roto-frank.com. Inteligentny system zawężania wyboru doprowadzi użytkownika najkrótszą
drogą do pożądanego wyniku. W pierwszej kolejności należy określić
bazę okuć przez wybranie sposobu i kierunku otwierania oraz kształtu
okna. Następnie należy określić szerokość i wysokość okna. Wówczas punkt menu „szczegóły” pozwoli na precyzyjny i indywidualny
dobór, np. materiału okien, systemu profili czy typu okna. Ważne jest
że RotoCon SimpleWeb na tym etapie pokazuje tylko te wartości – np.
w odniesieniu do klasy odporności antywłamaniowej – które w wybranej konfiguracji są faktycznie możliwe. Żmudne przeszukiwanie list
staje się tym samym zbędne. Na koniec użytkownik otrzymuje wyczerpujące zestawienie. Obok technicznej ilustracji, graficznie prezentującej
wybraną konstrukcję ze wszystkimi detalami, znajduje się kompletny
wykaz okuć wraz z numerami katalogowymi, cenami jednostkowymi
i sumarycznymi.
Wzrost wydajności, oszczędność kosztów,
optymalizacja procesów – o to pyta większość
partnerów Roto w rozmowach z pracownikami
zespołu Roto Engineering. Co zrobić, by osiągnąć jeden z tych celów, eksperci ci wiedzą na
podstawie doświadczeń w niezliczonych projektach doradczych w branży.
Od wielu lat wspierają producentów w znajdowaniu i wykorzystywaniu potencjałów optymalizacji
we własnych organizacjach. Zachęcamy odwiedzających stoisko Roto na fensterbau/frontale do rozmów z pracownikami Roto Egineering wraz z przedstawicielem regionalnym Roto. Być może uda się
już na miejscu sporządzić szkicowy plan pomyślnej
współpracy...
Przyszłościowy projekt numer 2
Nowe okno obrotowo-odchylne
Specjaliści proszeni są także o wyrażenie opinii na temat drugiego pomysłu w dziedzinie
okuć do okien z drewna i PVC: obecnie prowadzone są w Leinfelden prace nad połączeniem
funkcji obrotowej i odchylnej okna.
Istnieje możliwość realizacji „okna obrotowoodchylnego” na bazie okucia Designo z zawiasem
dolnym i odciążnikiem u góry i rozwórką w dolnej
części profilu. Rezultatem tego projektu ma być
komfortowe okucie do wymuszonego przez obrót
klamki pozycjonowania skrzydła, wpisującego się
perfekcyjnie w modułowy system NT. Odwiedzający stoisko na fensterbau/frontale proszeni są
o sprawdzenie i ocenę pozycji klamki i wygody
obsługi prototypu, będącego jednym z eksponatów.
Prezentujący targowe nowości pracownicy Roto
zademonstrują sposób działania okna i zanotują
propozycje udoskonalenia.
7
Metra SpA, Rodengo Saiano
Materiał: aluminium
Zdjęcia: Metra SpA
W ubiegłym roku po raz 19.
grupa Metra zaprosiła architektów i producentów fasad do
poddania pod ocenę renomowanego jury fachowców swojego
najwspanialszego przykładu
kreatywnego podejścia do systemów aluminiowych. Podczas
ostatnich targów „MADE expo“
wyróżnieni zostali zwycięzcy
konkursu „Concorso Internazionale Sistema D’Autore 2011”.
Od rozstrzygnięcia konkursu po
raz pierwszy przed blisko dwudziestu laty doszło do wyraźnej zmiany percepcji materiału,
jakim jest aluminium – zwłaszcza przez architektów, mówi
Giulio Zanetti, dyrektor marketingu i dystrybucji w firmie
Metra. Od 30 lat jest on członkiem zarządu grupy firm, należącej do czwórki głównych
dostawców profili i fasad aluminiowych w Europie.
„Jeszcze przed kilkoma laty aluminium stosowano niemal wyłącznie w nowoczesnej architekturze
i w nowym budownictwie. To uległo zmianie. Wielu renomowanych
architektów i konserwatorów zabytków jest dziś zdania, że ogromna
elastyczność tworzywa, jakim jest
aluminium, i nowoczesne technologie obróbki powłok sprawiają,
że okna aluminiowe jak najbardziej
nadają się do stosowania w historycznej substancji budowlanej,
przedłużając żywotność wysokonakładowych modernizacji”, wyjaśnia
w rozmowie z redakcją Roto Inside.
Giulio Zanetti dysponuje bardzo
szeroką wiedzą – zarówno w dziedzinie europejskiej architektury,
jak i przemysłowego przetwórstwa
aluminium.
Pierwsza tłocznia
W roku 1962 założyciele grupy
Metra – wśród nich także ojciec
Giulia Zanettiego – zakupili pierwszą tłocznię aluminium, która tłoczyła profile z ogromną jak na
tamte czasy siłą nacisku 1.000 ton.
Obecnie w fabrykach Metry pracuje dziewięć tłoczni o nacisku od
1.600 do 6.050 ton. Pracownicy
narzędziowni firmy od jej założenia
wykonali ok. 16.000 matryc – by
można było oferować odbiorcom
zawsze takie elementy, które są
poszukiwane przez nich jako rozwiązanie konkretnych problemów
wytwórczych. Ponad 90.000 ton
aluminium tłoczą obecnie w ciągu
roku fabryki Metry we Włoszech,
w Polsce i w Kanadzie. Jak brzmi
przepis na tak pomyślny rozwój
w ciągu 50 lat?
Francuska firma C.F.E.M wybudowała przy współpracy z grupą Metra słynną
Fasadę Parlamentu Europejskiego w Brukseli zrealizowała włoska grupa Perma-
piramidę „Pyramide du Louvre“. „Przed dwudziestu laty zdecydowaliśmy się na
steelisa. „Będąc partnerem wielu znakomitych producentów fasad, zostaliśmy
większe rozpropagowanie obok projektów słynnych na całym świecie także tych
szybko odkryci przez architektów – najpierw we Włoszech, a później coraz czę-
mniej znanych, choć wyjątkowych pod względem architektonicznym właśnie
ściej w innych krajach – jako ważne ogniwo w pracy projektowej”, wspomina
poprzez konkurs dla architektów. Te starania zaowocowały, a aluminium odkryte
Giulio Zanetti.
zostało jako budulec na nowo”, mówi Giulio Zanetti
Grupa Metra zaprosiła w ubiegłym
roku po raz 19. architektów i producentów okien, drzwi i fasad do poddania pod ocenę renomowanego jury
fachowców swojego najwspanialszego
przykładu kreatywnego podejścia
do systemów aluminiowych. Podczas ostatnich targów „MADE Expo“
wyróżnieni zostali zwycięzcy konkursu
„Concorso Internazionale Sistema
D’Autore 2011”.
Z tego też względu Metra wysoko
stawia poprzeczkę swoim dostawcom. Elmar Rastner, koordynujący
współpracę Roto z grupą Metra,
potwierdza: „Jeśli ktoś chce współpracować z tą firmą, musi zagwarantować sprawność, niezawodność i wysokie kwalifikacje. Metra
stawia bowiem na wyróżnienie
się przez jakość i profesjonalność,
którą w 100% zapewnić muszą
również wytwórcy zaopatrujący
tę firmę.”
Giulio Zanetti, dyrektor marketingu
i dystrybucji w grupie Metra, od 30 lat
wchodzi w skład jej zarządu: „Odkąd
sięgam pamięcią i od kiedy jestem
w firmie, stale ma tu gdzieś miejsce
jakaś rozbudowa czy modernizacja.
Zawsze odpowiednio do stale zmieniających się potrzeb naszych klientów.”
20 wydanie Roto Inside – oddajemy głos czytelnikom:
„Roto Inside to wciągająca lektura, z której dowiaduję się
o nowościach nie tylko w kraju,
ale także na całym świecie. To
bardzo interesujące i ważne, żeby
wiedzieć, co dzieje się na europejskim rynku stolarki.”
Christopher Berg, ekonomista, asystent
kierownictwa w pionie dystrybucji firmy
Hoffmann GmbH & Co. KG, Drolshagen,
Niemcy
8
Cena elastyczności
„Zawsze stawialiśmy na maksymalną elastyczność i bardzo wysoki
poziom pionowej integracji produkcji”, wyjaśnia Giulio Zanetti
podczas zwiedzania fabryki. Największa tłocznia, formująca profile
z aluminium pod naciskiem 6.050
ton wygląda jak wielka fabryka
w fabryce. W zależności od potrzeb
mogą mieć one szerokość do
600 mm i długość do 23 m. „To
potrafią nieliczni producenci
w Europie”, mówi Zanetti. Elastyczność ma jednak swoją cenę. „Niezbędna jest gotowość i zdolność
do inwestycji i angażowania kapitału. Na przykład w różne maszyny
i wysokie stany magazynowe –
rodziny właścicieli naszej firmy
zawsze wykazywały się taką gotowością”, podkreśla prezes i dodaje:
„Odkąd sięgam pamięcią i od kiedy
jestem w firmie, stale ma tu miejsce jakaś rozbudowa czy modernizacja. Zawsze odpowiednio do stale
zmieniających się potrzeb naszych
klientów.”
Jakość swoich produktów grupa
Metra od lat poddaje badaniom
w instytucie ift w Rosenheimie.
Każdy system profili i fasad, oferowany przez Metrę europejskim
producentom okien, legitymuje
się certyfikatem tego renomowanego instytutu. „Poza tym Metra
wraz z ift wdrożyła alternatywny
certyfikat „IFT PASSPORT“, który
potwierdza parametry jej własnego
systemu. Projektantom oferujemy
możliwość sprawdzenia funkcjonalności sporządzonego projektu
w skali 1:1 w naszym własnym centrum badawczym”, zapewnia gości
Giulio Zanetti otwierając drzwi do
oddanego w ostatnim czasie do
użytku nowego centrum badawczo-rozwojowego, w którym testować można nawet trzypiętrowe
elementy fasadowe. „Opracowujemy i testujemy tu stale nowe produkty i zajmujemy się systemami
o ustanawiających przyszłościowe
standardy parametrach dźwiękoi termoizolacyjności, co cenią sobie
nasi klienci.”
Przede wszystkim dla Europy Północnej potrzebne były konkurencyjne systemy w zakresie energooszczędności. Nawet w samych
Włoszech 10% okien z aluminium
ma obecnie potrójną szybę. Giulio Zanetti swą wiedzę czerpie ze
sprawdzonych danych na temat
rynku okien, gdyż do grupy Metra
należy także fabryka w Weronie,
w której wytwarzane są wyłącznie dla potrzeb przetwórców okna
aluminiowe lub drewniano-aluminiowe. Obroty tej małej fabryki
w ostatnich trzech latach osiągały
dwucyfrowy współczynnik wzrostu. „700 okien miesięcznie to
dziś zupełnie normalne obłożenie
produkcji – oczywiście w całości
wyposażonych w okucia Roto”,
informuje Giulio Zanetti z uśmiechem. Zresztą nawet w oknach
jego własnego domu okucia Roto
sprawują się niezawodnie od przeszło 20 lat. „Jakość Roto doskonale
do nas pasuje i dlatego aktywna
współpraca na rynku ma dla nas
bardzo duże znaczenie.” Opracowane specjalnie dla klientów
Metry instrukcje montażu prezentują – w zależności od sposobu
otwierania okna – różne okucia
Roto, które doskonale wpasowują
się w systemy profili z Rodengo
Saiano. „Dokumentacja ta daje producentom okien poczucie pewności, która dla tej grupy klientów ma
podstawowe znaczenie.”
Badania, testy, dokumentacja –
grupa Metra robi wiele, by swoim
klientom zapewnić produkty o gwarantowanej jakości. „Oczywiście
także o gwarantowanej niezawodności dostaw”, podkreśla Giulio Zanetti kolejny ważny aspekt
w strategii firmy. „Jestem przekonany, że nasz sukces bierze się
także stąd, że zmierzamy zawsze do
największej punktualności dostaw
spośród wszystkich systemodawców. Klienci nie zawsze potrzebują
szybkich dostaw. Potrzebują ich
jednak absolutnie niezawodnie na
określony czas.” Dzięki wielkim
stanom magazynowym, obejmującym ok. 5.500 ton profili w swoim
magazynie centralnym grupa Metra
dysponuje zasobami na satysfakcjonującym poziomie. „Naszym
klientom gwarantujemy wysyłkę
najbardziej rozpowszechnionych
„Jeszcze przed kilkoma laty aluminium
stosowano niemal wyłącznie w nowoczesnej architekturze i w nowym
budownictwie. To uległo jednak zmianie. Wielu renomowanych architektów
i konserwatorów zabytków jest dziś
zdania, że ogromna elastyczność tworzywa, jakim jest aluminium, i nowoczesne technologie obróbki powłok
sprawiają, że okna aluminiowe jak
najbardziej nadają się do stosowania
w historycznej substancji budowlanej,
przedłużając żywotność wysokonakładowych moternizacji”, wyjaśnia Giulio
Zanetti.
profili w dużych ilościach w ciągu
trzech, a profili ze specjalnymi
powłokami lakierniczymi lub eloksylowanymi w ciągu siedmiu dni
roboczych.”
Aluminium w architekturze
Ok. 50% produkcji – w roku 2011
obroty grupy wyniosły 300 mln
euro – Metra realizuje każdego roku
dzięki profilom i wyposażeniu do
produkcji elementów budowlanych
i fasad. Klasyczne okiennice i nowoczesne systemy ochrony przeciwsłonecznej, konstrukcje nośne
do systemów fotowoltaicznych
i balustrady balkonowe, profile do
produkcji drzwi wejściowych i balkonowych, okien i fasad – grupa
Metra wraz ze swoimi systemami
i oprogramowaniem wspierającym
projektowanie i obliczenia jest znakomitym partnerem dla renomowanych projektantów i architektów, a także dla producentów okien
w Europie.
Duży udział w rozwoju tej dziedziny
działalności miał także serwis ze
strony zespołu konstrukcyjno-
Inside
Turcja
Nieprzerwany rozwój dużego rynku
Według projektu architektów Jensa Bothe, Kaia Richtera i Hadi Teherani firma
Frener & Reifer z Południowego Tyrolu zrealizowała obiekt „Dockland” w Hamburgu przy współpracy Metry, która dostarczyła rozwiązanie fasady.
„Eksperci oceniają wielkość
tureckiego rynku okien na ok.
3,6 mlrd euro. Tutejszy przemysł wykorzystuje rocznie okucia o łącznej wartości 180 mln
euro. Zarówno nowe budownictwo, jak również sektor modernizacji to w Turcji rynki rozwijające się – nawet jeśli z pewnymi
wahaniami.” Tymi słowami
Artug Özeren, od roku 2010
prezes Roto Frank w Turcji,
rozpoczął rozmowę z redakcją
Roto Inside. Wraz z 19 pracownikami współpracuje z centrali
w Stambule z tureckimi producentami okien, dilerami okuć,
architektami i inwestorami
budowlanymi.
Artug Özeren w tym roku po raz pierwszym zaprosił klientów na tzw. „Eksperckie dni Roto”. „Obok naszego nowego centrum logistycznego urządziliśmy
W roku 1962 założyciele grupy Metra zakupili pierwszą tłocznię aluminium. Dzisiaj cztery z dziewięciu tłoczni znajdują się w przestronnych halach produkcyjnych w miejscowości Rodengo Saiano w północnych Włoszech. Ponad 90.000
ton aluminium tłoczą obecnie w ciągu roku fabryki Metry we Włoszech, w Polsce
i w Kanadzie.
doradczego, systematycznie ukierunkowywanego na współpracę
z architektami. „Będąc partnerem
wielu znakomitych producentów
fasad, zostaliśmy szybko odkryci
przez architektów – najpierw we
Włoszech, a później coraz częściej
w innych krajach – jako ważne
ogniwo w pracy projektowej”,
wspomina Giulio Zanetti. „Także
powołany przez nas do życia konkurs ‚Concorso Internazionale
Sistema D’Autore’ sprawił, że zostaliśmy dostrzeżeni przez środowisko
architektów.” W opinii grupy Metra
ścisły kontakt z młodzieżą jest najlepszą polisą na przyszłość. We
współpracy z uniwersytetem firma
wdrożyła pomysł określony mianem
„Didactica in Fabrica“, czyli kształcenia bezpośrednio w fabryce.
W ramach tego projektu przez 80
godzin studenci mogą pracować
i prowadzić badania w firme, np.
w celu napisania pracy dyplomowej na jakiś temat związany z grupą
Metra. Co dwa lata nagradzane są
najlepsze spośród tych prac.
Młodzież polisą na przyszłość
Nie przez przypadek wśród 1.000
pracowników grupy Metra na
całym świecie pracuje wielu inżynierów, którzy rozpoczęli pracę
w firmie od razu po ukończeniu
studiów. „Dzieje się tak dlatego, że
jesteśmy aktywnym pracodawcą,
ponieważ standardowe zapytania
należą u nas do rzadkości i stale
pracujemy nad wieloma ciekawymi
projektami”, mówi Giulio Zanetti,
który do firmy przyszedł bezpośrednio po technikum.
Prawie każdy, kto zwiedził trochę
świata, przynajmniej raz znalazł się
przed budynkiem, którego charakterystyczna fasada powstała między innymi dzięki zastosowaniu profili Metry: odnosi się to tak samo
do piramidy paryskiego Luwru, jak
i do budynków Parlamentu Europejskiego w Brukseli i w Strassburgu,
oraz do „Dockland-u” autorstwa
Hadiego Teheranisa w hamburskim porcie czy też znajdującego
się obecnie w budowie „7 World
Trade Center” w Nowym Yorku.
„Do dużych projektów jak te włączają nas konstruktorzy już na bardzo wczesnym etapie, ponieważ
tam potrzebne są z reguły specjalne profile wg indywidualnego
projektu”, wyjaśnia Giulio Zanetti.
„Z co najmniej tak samo wielką
uwagą podchodzimy do projektantów konstruowanych przez
nas masowych profili, z których
powstają okna inwestorów indywidualnych. Ok. 75% naszej produkcji profili to produkcja seryjna
właśnie dla tego rynku. Za sprawą
naszych klientów należymy pod
względem wielkości produkcji rocznej do grona czwórki największych
dostawców w Europie, a we Włoszech jesteśmy numerem jeden”,
podsumowuje Giulio Zanetti. „Jest
to wynik 50-letniej systematycznej
i wytrwałej pracy konstrukcyjnej.”
Zarząd Metry stawia sobie na rok
2012 ambitne cele: wszechstronny
rozwój rynku – tak we Włoszech
jak i za granicą, zarówno w nowym
budownictwie, jak i w modernizacjach. Pozwala to na skompensowanie utrzymującej się słabości
w rodzimym budownictwie, co
w ocenie Giulio Zanettiego jest ze
wszech miar realistycznym zamierzeniem: „Przecież ‚Design made in
Italy’ i ‚Aluminium made by Metra’
to uznane na całym świecie marki.”
„Moich kolegów z Europy Zachodniej stale dziwią ekstremalne wahania w tureckim budownictwie. Abstrahując od kryzysowych lat 2008
i 2009 roczny rozwój rynku w ostatnim czasie kształtował się na poziomie między 7% i 15%. Prognozy na
najbliższe lata wahają się pomiędzy 3% i 15%, przy czym różnica
w dwóch kolejnych latach dochodziła nawet do 10%. W Turcji jest
to całkowicie normalne”, wyjaśnia
Artug Özeren. „Dla producentów
jest to bardzo trudna sytuacja, do
której zamortyzowania nieodzowna
jest efektywna organizacja firmy
i zdrowo-ekonomiczne podejście.”
Zmiany udziałów rynkowych na
horyzoncie
Turcja pozostaje niezmiennie rynkiem okiennym zdominowanym
przez PVC: ok. 70% wytwarzanych
Artug Özeren jest prezesem tureckiego
oddziału Roto Frank od roku 2010.
Wraz z 19 pracownikami współpracuje
z centrali w Stambule z tureckimi producentami okien, dilerami okuć, architektami i inwestorami budowlanymi.
okien przypada na profile PVC. Aluminium z udziałem 20% i elementy
z profili drewnianych na poziomie
10% odgrywają jedynie drugoplanową rolę. Jednak nawet tutaj
turecki rynek pokazuje się ze swej
własny salon ekspozycyjny i salę szkoleniową. Teraz szkolimy tu regularnie producentów okien i pracowników dilerów okuć. To także jest ważnym elementem wspomnianej przeze mnie na początku ofensywy jakości, za której sprawą
zamierzamy stopniowo zdobyć turecki rynek.”
dynamicznej strony: w ostatnich
pięciu latach wzrost w sektorze aluminium plasował się zdecydowanie
powyżej całego rynku. „Wychodzimy z założenia, że ten trend się
utrzyma i że w najbliższych latach
dojdzie do odczuwalnego przesunięcia udziałów w rynku w kierunku
segmentu aluminium.”
Artug Özeren czuje się bardzo
dobrze przygotowany na taki rozwój rynku. „Marka Roto postrzegana jest w Turcji – nie tylko w kontekście wielu rodzimych produktów
konkurencyjnych – jako oferent najwyższej jakości. Postawiliśmy sobie
za cel odczuwalne rozszerzenie
percepcji tej jakości na doradztwo,
serwis i logistykę. Dużym wsparciem jest dla nas w tym względzie nowo otwarte centrum logistyczne w Orhanlı pod Stambułem.
W pierwszej kolejności zamierzamy
poinformować wszystkie grupy
naszych odbiorców o szerokim
asortymencie produktów Roto –
o rodzinach produktów Roto Door,
Roto Patio i Roto AluVision. Są to
rozwiązania poszukiwane przez
tureckich inwestorów, o których
podejmując decyzje w trakcie realizacji budowy często jednak nie wiedzą. Na przykład wielu tureckich
architektów ceni sobie markę Roto
– łączą oni z nią jednak przeważnie
tylko klamki okienne. Nie jest im
zupełnie świadome, z czym może
wiązać się nasz wkład w zakresie
nowoczesności i komfortu okien.”
w zakresie komunikacji i budowania
świadomości? „Nie malowałbym
tego w aż tak ciemnych barwach.
Dla producentów okien, pozycjonujących się poprzez jakość, już
teraz jesteśmy uznanym partnerem. Rosnąca świadomość jakości wśród indywidualnych inwestorów oczywiście bardzo nam
sprzyja. Podkreślić w tym miejscu
należy, że w pierwszej linii ceni
się tu jednak komfort, funkcjonalność i trwałość. Tureckie społeczeństwo – inaczej niż w Europie
zachodniej lub północnej – nie
przykłada jak dotąd dużej wagi do
energooszczędności.”
Wszyscy mówią o jakości
W tym roku po raz pierwszy
w ramach odbywających się co
miesiąc „Eksperckich dni Roto”
Artug Özeren informuje zainteresowanych o komfortowych, funkcjonalnych i trwałych rozwiązaniach
Roto. „Obok naszego nowego centrum logistycznego urządziliśmy
własny salon ekspozycyjny i salę
szkoleniową. Teraz szkolimy tu
regularnie producentów okien i pracowników dilerów okuć. To także
jest ważnym elementem wspomnianej przeze mnie na początku
ofensywy jakości, za której sprawą
zamierzamy stopniowo zdobyć
turecki rynek.”
Decyduje funkcjonalność
i komfort
Czyżby zatem Artuga Özerena
i jego zespół czekało dużo pracy
20 wydanie Roto Inside – oddajemy głos czytelnikom:
„Roto Inside to bardzo przyjemna lektura, dzięki której widzę
co dzieje się w Roto na całym
świecie.”
Sooho Park, prezes firmy Frankfurter
Eurabic GmbH, będącej importerem LG
(Korea Południowa)
9
Prowin – nowe oblicze okien
Ze Stambułu w świat
Firma oferuje swoim klientom cztery
modele okien – każdy o charaktery-
Dwaj przedsiębiorcy – Onursal
Kocatepe i Selçuk Bozkır w roku
1994 rozpoczęli planowanie produkcji okien w Stambule. Obydwaj założyciele firmy wspólnie
zorganizowali system dystrybucji, który umożliwił im zdobycie
rynku dla marki Prowin w regionie Marmary. Tym samym po
raz pierwszy w Turcji producent
elementów budowlanych postawił na strategię budowania
marki. Od projektowania aż po
montaż firma oferuje zarówno
dużym jak i indywidualnym
inwestorom kompleksowy serwis. Deniz Yazici pracująca
w firmie Propen od 2002 r. –
obecnie na stanowisku kierownik projektów – w rozmowie
z Roto Inside nakreśliła interesujący obraz wyników podejmowanych działań.
stycznym wyglądzie i z szybą termoizolacyjną. Pełny asortyment rozwiązań okuciowych Roto do okien i drzwi
umożliwia firmie Propen dodatkowe
wyróżnienie się na rynku poprzez oferowanie także mniej znanych i rozpowszechnionych w Turcji sposobów
otwierania i funkcji okien.
20 wydanie Roto Inside –
oddajemy głos zytelnikom:
Alireza Sedghi Nasab, dyrektor zarządzający w firmie Satian Co., Teheran,
Iran
„Roto Inside to interesujące
połączenie nowości i zdjęć.
Dzięki temu magazynowi można
zrozumieć, jak bije serce grupy
Roto.”
„Właściciele i pracownicy firmy
Propen zdołali w niespełna 20 lat
pozyskać spore grono wiernych
klientów, zainteresowanych wyłącznie oknami, które spełniają wysokie, międzynarodowe standardy
jakości”, podsumowuje z zadowoleniem Deniz Yazici historię firmy. 25
biur handlowych zapewnia firmie
dziś pożądaną bliskość do klienta.
„Ponieważ mamy do zaoferowania
liczne rodzaje i typy profili, wiele
wybarwień i rozwiązań okuciowych, a także duży zakres formatów i kształtów, zwracają się do
nas projektanci i architekci, żeby
z jednej strony móc urzeczywistnić
swoje wizje, a z drugiej otrzymać
gwarancję bezpieczeństwa tych
realizacji.” Będący integralną częścią firmy dział projektowy przekłada życzenia inwestorów na indywidualne zlecenia do produkcji oraz
nadzoruje montaż okien i drzwi.
Gwarancja jakości dzięki
własnym profilom
W roku 2005 firma uruchomiła
własną ekstruzję profili. Udziela na
nie gwarancji, która ugruntowuje
zaufanie klientów, podobnie jak to,
że montaż okien przeprowadzają
montażyści firmy Propen. „W długiej perspektywie jest to źródłem
trwałej satysfakcji klientów”, z przekonaniem mówi Deniz Yazici. We
współpracy z renomowanymi spółdzielniami mieszkaniowymi i deweloperami, jak np. Ağaoğlu firma
We współpracy z renomowanymi spółdzielniami miesz-
Będący integralną częścią firmy dział projektowy przekłada
kaniowymi i deweloperami, jak np. Ağaoğlu firma Propen
życzenia inwestorów na indywidualne zlecenia do produk-
uczestniczyła w realizacji inwestycji obejmujących setki
cji oraz nadzoruje montaż okien i drzwi, jak na przykład
apartamentów i domów. „Region Marmara ma bardzo duży
w inwestycji mieszkaniowej „My Country“ prowadzonej
potencjał gospodarczy i rozwija inwestycje w luksusowe
przez spółdzielnię Ağaoğlu.
zaplecze turystyczne. Podobnie jak my korzystają na tym
firmy stawiające na jakość, mówi Deniz Yazici.
Propen uczestniczyła w realizacji
inwestycji obejmujących setki apartamentów i domów. „Region Marmara ma bardzo duży potencjał
gospodarczy i rozwija inwestycje
w luksusowe zaplecze turystyczne.
Podobnie jak my korzystają na tym
firmy stawiające na jakość.”
Ekologicznie dla Europy
Firma oferuje swoim klientom
cztery modele okien – każdy
o charakterystycznym wyglądzie
i z szybą termoizolacyjną. Na życzenie dostępna jest szyba antywłamaniowa. Pełny asortyment rozwiązań
okuciowych Roto do okien i drzwi
umożliwia firmie Propen dodatkowe
wyróżnienie się na rynku poprzez
oferowanie także mniej znanych
i rozpowszechnionych w Turcji sposobów otwierania i funkcji okien.
„Dzięki temu udaje nam się przekonać nawet wieloletnich klientów
do wciąż nowych i idealnie dopasowanych do ich potrzeb rozwiązań.”
Ze względów ekologicznych firma
Propen od roku 2003 nie stosuje
w produkcji sześciofluorku siarki
zwanego też elegazem. Dobrze
zaprojektowane procesy produkcyjne mają na celu wyeliminowanie
marnotrawstwa, redukcję odpadów
i zapewnienie obiegu surowców
wtórnych. „Uważamy, że jest to
bardzo ważny czynnik wpływający
na wizerunek firmy”, mówi Deniz
Yazici.
Znak CE: rozwój eksportu
Rocznie 250 pracowników firmy
Propen wytwarza ponad 180.000
okien i drzwi. W halach produkcyjnych o łącznej powierzchni
3.500 m2 przetwarza się 1,2 mln
metrów bieżących profili. Nowoczesny park maszynowy zapewnia niezbędne moce produkcyjne. Nawet
jeśli większość okien i drzwi Propen pozostaje w kraju, cieszymy się
z wdrożenia oznaczenia CE, mówi
Deniz Yazici. „Niewielu rodzimych
producentów może poszczycić się
znakiem CE. Dlatego też Propen
wzmocnić może wizerunek swej
marki w kraju odróżniając się od
konkurencji poprzez znak jakości,
który właściwie jest warunkiem
sprzedaży okien na szerokim rynku
europejskim.” W tym kontekście
mało kogo dziwi optymistyczne
spojrzenie firmy na rok 2012: „Pracowników Propen czeka niemało
pracy.”
Zdjęcia: Propen
Od 1997 r. wytwarzane są w Stambule okna i drzwi marki Prowin. Firma uruchomiła w 2005 r. własną
Deniz Yazici, od 2002 r. pracująca w firmie Propen jako kierownik projektów z dumą mówi o swoim
ekstruzję profili.
pracodawcy: „Właściciele i pracownicy firmy Propen w niespełna 20 lat zdołali pozyskać znaczące
grono stałych klientów, zainteresowanych wyłącznie oknami, spełniającymi międzynarodowe standardy jakości.”
10
Inside
fönstermäklaren
Profesjonalny serwis: skandynawsko-bałtycko-niemiecka jakość
Zdjęcia: fönstermäklaren
Pod koniec lat 80-tych przecięły się po raz pierwszy drogi
Magnusa Larssona i Tony’ego
Haraldssona, którzy wszystko,
do czego w życiu doszli,
zawdzięczają sobie i własnej
pracy. Pracowali wówczas
w Uppsali na północ od Sztokholmu – jeden jako przedsiębiorca budowlany, a drugi w roli
kierownika budowy. Tam założyli swoją pierwszą wspólną
firmę: sklep z meblami. W roku
2005 uruchomili sprzedaż okien
i drzwi, a ich firma należy dziś
do czołówki szwedzkich dystrybutorów stolarki.
Kilku rzeczy nie zmienił czas: nadal
w Uppsali mieści się główna siedziba firmy, a Magnus Larsson
i Tony Haraldsson wciąż są zgranym
duetem. „Pozostaliśmy wierni temu
regionowi i naszemu rozumieniu
solidnej pracy. Klientom oferujemy
nie tylko innowacyjne produkty
dobrej jakości, ale zawsze staramy
się ich odciążyć. Troszczymy się
o nich”, mówi Magnus Larsson.
Wiedza i obiektywność
„Doradztwo, sprzedaż i montaż
– wszystko w jednym miejscu” –
fönstermäklaren obiecuje swoim
klientom kompleksową ofertę. Nad
spełnianiem tej obietnicy pracują
obydwaj prezesi, dwunastu doradców handlowych, trzech pracowników administracji oraz 24 montażystów. Współpracują zarówno
z indywidualnymi inwestorami
i właścicielami nieruchomości, jak
również z deweloperami i projektantami nowych inwestycji. U podstaw sukcesu firmy leży jednak nie
tylko rozbudowany serwis, mówi
Tony Haraldsson. „Doradzając klientom dążymy do zachowania pewnej
neutralności albo czegoś w rodzaju
obiektywności. To sprawia, że
współpracujemy z wieloma różnymi producentami okien i drzwi.
Oferujemy jednak produkty i rozwiązania niejako powyżej ,szwedzkiego’ standardu i dlatego poszukując najlepszej oferty nie chcemy
ograniczać się wyłącznie do rodzimego rynku. Produkty sprowadzamy z całej Skandynawii, choć
znakomite kontakty mamy także
na przykład w krajach bałtyckich.
Tradycyjny wygląd na pierwszy rzut oka – w środku innowacyjna technologia:
Drogi obydwu przedsiębiorców Magnusa Larssona (z lewej) i Tony’ego Haralds-
w wiernej drewnu Szwecji rośnie rynek nowoczesnych systemów PVC
sona przecięły się po raz pierwszy pod koniec lat 80-tych. W roku 2005 uruchomili sprzedaż okien i drzwi, a ich firma należy dziś do czołówki szwedzkich dystrybutorów stolarki.
Siedziba główna firmy fönstermäklaren w Uppsali na północ od Sztokholmu
Szwedzcy inwestorzy mogą poznać ponadprzeciętną jakość okien firmy fönstermäklaren w dziewięciu salonach handlowych
Dzięki temu udało nam się na przestrzeni lat zbudować zacieśnione
relacje handlowe z gronem niezawodnych dostawców”, mówi Tony
Haraldsson.
Związki z Łotwą
Ponieważ szwedzcy producenci
okien opierają swoją wytwórczość
głównie na drewnie, obydwaj
przedsiębiorcy wyruszyli za granicę w poszukiwaniu odpowiednich dostawców stolarki z PVC.
Sukces odnieśli między innymi na
Łotwie. Stąd pochodzi dzisiaj większość okien z PVC, montowanych
przez fönstermäklaren w Szwecji.
„Rozglądaliśmy się w całej Europie.” Ostatecznie przekonała nas
jakość produktu i bliskość wytwór-
Rynek okien w Szwecji
Podobnie jak na wszystkich skandynawskich rynkach także w Szwecji dominującym materiałem do produkcji okien i drzwi jest drewno. 80% stolarki produkuje się
z drewna, przy czym coraz częściej z profili z aluminiową osłoną od zewnątrz, chroniącą przed surowym szwedzkim klimatem. Ok. 11% szwedzkiego rynku okien przypada obecnie na profile aluminiowe i 9% na profile z PVC. O ile w budownictwie
obiektowym stosuje się często rozwierno-uchylne okna otwierane do wewnątrz, to
indywidualni inwestorzy preferują przede wszystkim okna ze skrzydłem obrotowym.
ców z Łotwy. Na ten pomysł
naprowadził nas nasz pracownik
pochodzący z Łotwy, który okazał
się także bardzo pomocny podczas poszukiwań. Dziś współpraca
z naszymi łotewskimi partnerami
układa się tak dobrze, że wspólnie
opracowujemy specjalne okna na
szwedzki rynek. Jeden z naszych
modeli przebadany został niedawno
przez niemiecki instytut techniki
okiennej ift i szwedzki SP uzyskując
bardzo dobre wyniki”, mówi Tony
Haraldsson.
Z dala od przeciętności
Inny europejski partner firmy fönstermäklaren odpowiada za bardzo
ważny jej wyróżnik na rynku: od
kilku lat obydwaj właściciele stawiają na okucia z Leinfelden. „Rozwiązania Roto, a w szczególności
technologia TiltFirst są dziś naszym
znakiem rozpoznawczym. Przez to
zdecydowanie wyróżniamy się na
tle tradycyjnej szwedzkiej przeciętności: w porównaniu ze stosunkowo prostymi szwedzkimi oknami
rozwiernymi lub odchylnymi klapowo z malowanego na biało
drewna oferujemy bezkonkuren-
Kołem zamachowym zarówno w sektorze modernizacji, jak i w nowym budownictwie
Szwecji jest oszczędność energii: „Szwedzka Agencja ds. Energii wyliczyła na najbliższe dziesięć lat zapotrzebowanie na wymianę ok. 80 milionów jednostek okiennych
Szwecja w liczbach:
jako warunek spełnienia „Krajowego Planu Oszczędności Energii”, uchwalonego na
- Powierzchnia: 449.964 km2
bazie Dyrektywy EU. Rząd Szwecji stworzył w tym celu obszerny program wspie-
- Ludność: 9.302.000
rający, np. w postaci obniżonych stawek podatkowych na okna energooszczędne”,
- Stolica: Sztokholm
poinformował Tony Haraldsson w rozmowie z Roto Inside. Nieprzerwanie rozwija się
- Język urzędowy: szwedzki
także sektor nowego budownictwa: według długofalowych szacunków krajowego
- Waluta:
Urzędu Mieszkalnictwa roczne zapotrzebowanie na mieszkania w Szwecji w latach
2003 – 2020 oscyluje na poziomie 30.600 mieszkań. Obecnie jednak także tu budownictwo nie osiąga wyliczonego pułapu zapotrzebowania, co może prowadzić do bardzo dużych wzrostów w nowym budownictwie najbliższych lat. Dużą część termomodernizacji i nowych inwestycji firma fönstermäklaren będzie mogła zrealizować
w najbliższych latach niejako na własnym podwórku, ponieważ ponad połowa ludno-
korona szwedzka (skr) = 100 Öre
- Ustrój: monarcha parlamentarna
od 1809 r.
- G łowa państwa: król Karol XVI
Gustav
- Religia: 87% społeczeństwa
ści Szwecji zamieszkuje obszar wokół Sztokholmu, który wchłonął także uniwersytec-
należy do Szwedzkiego Kościoła
kie miasto Uppsala.
Ewangelicko-Luterańskiego
cyjne rozwiązania pod względem
izolacyjności cieplnej, szczelności,
komfortu obsługi i relacji ceny do
jakości”, wyjaśnia Magnus Larsson.
Czy przywiązanemu do tradycji
szwedzkiemu inwestorowi jest obojętne, skąd pochodzą jego okna
i inne elementy? „Najpóźniej po
wizycie w naszym salonie, gdzie
można się zapoznać z funkcjonalnością rozwiązań, rozróżnienia na
,szwedzkie’, ,łotewskie’ czy ,niemieckie’ okna tracą rację bytu. Za
te okna ręczy właśnie imię naszej
firmy – fönstermäklaren. To my
zabiegamy o najwyższą jakość. My
zapewniamy profesjonalny montaż.
Jak już powiedziałem, w naszym
rozumieniu pełen serwis to odciążenie inwestora.”
Jakość i serwis zgodnie
z zapewnieniem
Wszystko wskazuje na konsekwentną realizację obranej strategii.
Magnus Larsson i Tony Haraldsson zdążyli włączyć do swojej
oferty także imponujące rozwiązanie przesuwnych drzwi tarasowych Roto Patio Life. Z wielkim
sukcesem: już podczas pierwszej
prezentacji na targach w Sztokholmie firma fönstermäklaren odnotowała z zadowoleniem bardzo wiele
zamówień na to raczej rzadkie rozwiązanie w Szwecji. Pytani o plany
rozwoju, obydwaj właściciele
firmy zachowują powściągliwość.
„Mamy wrażenie, że po sześciu
latach działalności fönstermäklaren
wciąż jesteśmy na początku drogi.
Wprawdzie nasze obroty i liczba
klientów każdego roku ulegała
podwojeniu, ale nie staramy się
tego rozwoju przyspieszać na siłę,
naszym celem nie jest ,maksymalna
ekspansja’. Obietnica jakości i ser-
wisu, jaką składamy klientom, jest
czymś unikalnym i koncentrujemy
się na jej spełnieniu. Ma to szansę
powodzenia, gdy będziemy rosnąć
w tempie możliwym do okiełznania, a nasz zespół będzie miał dość
czasu, żeby za tym rozwojem nadążyć” wyjaśnia Magnus Larsson.
20 wydanie Roto Inside –
oddajemy głos zytelnikom:
Ahmed Alfahdi, dyrektor generalny
firmy Almakassab Altyib Trading,
Lizugh, Sułtanat Omanu
„Sukces naszej firmy przyszedł
wraz z Roto. Od kiedy czytamy
Roto Inside, wiemy: na całym
świecie istnieją firmy takie jak
my.”
11
Inside
Paradigm Windows
Sukces dzięki Roto X-Drive
Zdjęcia: Paradigm Windows
Jerry Robinov i David Kocher
założyli pod koniec lat 50-tych
w amerykańskim stanie Maine
firmę handlującą materiałami
budowlanymi i oknami. Przed
ponad 30 laty dała ona początek firmie Paradigm Windows
of Portland, która kierowana od
tej pory przez syna założyciela,
Richa Robinova, zajęła się produkcją okien i drzwi z PVC, cieszących się wśród architektów
i inwestorów w regionie renomą
masywnych i trwałych. Godne
odnotowania jest to, że firma
udziela na wszystkie swoje produkty dożywotniej gwarancji.
Tylko dlatego możliwe jest jej
dotrzymanie, że wszystkie komponenty okienne muszą spełniać bardzo surowe wymogi.
To także zasługa dobrze działającego systemu zarządzania
jakością w firmie.
Rocznie linie produkcyjne firmy
Paradigm opuszcza od 120.000 do
130.000 okien, z czego 85% to klasyczne, pojedyncze lub podwójne
okna przesuwne w pionie. Trafiają
one do indywidualnego budownictwa mieszkaniowego i inwestycji
komercyjnych na całym północnym
wschodzie i środkowym zachodzie
USA. Firma zatrudnia obecnie ok.
200 pracowników.
Jednym z nich jest dyrektor
fabryki, Andy Sevier, który w rozmowie z Roto Inside wspomina
jeden z momentów przełomowych
w historii firmy. „W naszych oknach
stosowaliśmy do początku roku
2009 system okuć, na który coraz
częściej skarżyli się nasi klienci.
Zawiasy zacinały się i blokowały,
a to prowadziło do wadliwego
działania okien. Otrzymywaliśmy
sygnały od naszych pracowników
w terenie, że w niektórych z zamontowanych okien pojawiła się rdza
na okuciach. Dotyczyło to właściwie tylko niewielkiej części naszej
rocznej produkcji, ale to wystarczyło do postawienia nas w sytuacji alarmowej – m.in. także dlatego, że dożywotnia gwarancja na
nasze okna jest wyrazem naszego
podejścia do pracy na rynku. Nie
zamierzaliśmy i nie mogliśmy sobie
pozwolić na tolerowanie niedoróbek”, twierdzi Andy Sevier.
Próby uporania się z problemami
we współpracy z wieloletnim
Kolegium redakcyjne:
Monique Gnuschke, Udo Pauly,
Ralph Saile
Redakcja
Comm´n Sense GmbH
Haverkamp 30
D-45289 Essen
Telefon:+49 201 89470-0
Telefax: +49 201 89470-22
[email protected]
Opracowanie graficzne
gantenhammer Werbung & Design
GmbH & Co. KG
Meerbuscher Straße 64-78
D-40670 Meerbusch
Telefon:+49 2159 69616-0
Telefax: +49 2159 69616-18
[email protected]
Druk
Gmähle-Scheel Print-Medien GmbH
Büro Hechingen
Hölderlinstraße 12
D-72379 Hechingen
Telefon: +49 7471 74152-44
[email protected]
Od ponad 30 lat firma Paradigm
Windows of Portland produkuje
okna i drzwi z PVC
Nakład łączny: 14.330 egz.
dostawcą okuć spełzły na niczym.
To doprowadziło do pierwszych
rozmów z zespołem Roto Frank
of America. „Zmiana producenta
okuć wiąże się zawsze także ze
zmianami na liniach produkcyjnych. Konieczne jest zainstalowanie
nowego oprzyrządowania i przeszkolenie personelu. W ekstremalnych przypadkach dojść może do
wstrzymania produkcji. To sprawiało, że decyzja o zmianie nie
należała do najprostszych. Jednak
już pierwsze rozmowy z zespołem wdrożeniowym Roto przekonały nas do podjęcia właściwego
kroku.”
neering rozpoczął działania w Portland, w firmie Paradigm. Konieczne
było zmodyfikowanie ustawień
frezowania, wykonanie szablonów
i przyrządów wiertarskich. Nasz
zespół spędził cały tydzień pracując u boku techników Paradigmu.
Firmę naszego klienta opuściliśmy
dopiero, gdy cała produkcja została
w pełni przestawiona i wszystko
działało bez zarzutu”, wspominają
Chris Dimou i Dan Gray.
Łagodne przejście
Przejście firmy na system okuć
Roto X-Drive nastąpiło w lipcu
2010 r. Chris Dimou, kierujący dystrybucją Roto w regionie Ameryki
Północnej i Dan Gray, dyrektor rozwoju Roto, od samego początku
wiedzieli, jakie działania należy
kolejno podjąć. „Postawiliśmy sobie
za cel, żeby jak najbardziej odciążyć zespół produkcyjny Paradigmu.
Całe przestawienie gruntownie
zaplanowaliśmy najpierw u nas
w firmie, zanim nasz zespół Engi-
Problem rozwiązany
Przejście na system okuć Roto
X-Drive doprowadziło nie tylko do
przestawienia produkcji, ale rozwiązało problem zacinających się
skrzydeł. „W konstrukcji dotychczas stosowanych okuć sworzeń
zawiasu wykręcał się do góry, co
powodowało blokowanie skrzydła, gdy zawias nie był dobrze
wyregulowany”, wyjaśnia Andy
Sevier. Teraz jednak, w konstrukcji
Roto, sworzeń skierowany jest na
dół umożliwiając wszechstronną
regulację w szerokim zakresie.
„Możliwość regulacji sprawia, że
montaż jest o wiele elastyczniejszy i dostosowuje się do rozpiętości rozmiarowej naszych okien.
Dzięki zastosowaniu okuć Roto i za
sprawą możliwości wszechstronnej regulacji – zarówno na samym
zawiasie, jak i na elementach systemu ryglującego – dokładny montaż nie jest już tak problematyczny.
Tego nie zapewniał nam poprzedni
system. Okucia Roto są po prostu
elastyczniejsze.”
Rolki ryglujące zmontowane
fabrycznie
Oczywiście do paru rzeczy trzeba
się było przyzwyczaić. „W systemie Roto używa się szablonów do
rozmieszczenia zaczepów. Okazało
się to bardzo proste i praca z nimi
weszła nam szybko w krew. Pozycje rolek ryglujących określone są
technologicznie, co upraszcza produkcję. Zgłoszenia rdzy czy zacinających się skrzydeł odeszły tym
samym do przeszłości. Kierownik naszego działu obsługi klienta
otrzymał w ostatnim czasie wiele
opinii od naszych odbiorców, którzy potwierdzili, że okna działają lżej
i generalnie funkcjonują lepiej niż
z poprzednimi okuciami”, twierdzi
Andy Sevier.
Także z perspektywy Roto projekt
ten należy do udanych. „Znamy
wysokie wymagania jakościowe
firmy Paradigm, dlatego też sporym
wyzwaniem dla naszego zespołu
było możliwie szybkie i bezkolizyjne
przestawienie. Nasi inżynierowie są
w stałym kontakcie z pracownikami
firmy – otrzymywane informacje
pomogą nam także w przyszłości
w opracowywaniu rozwiązań na
miarę”, podkreśla Dan Gray.
W wielu spośród cenionych przez architektów i inwestorów produktów marki Paradigm stosowany jest system okuć Roto
X-Drive
Wydawca
Roto Frank AG
Wilhelm-Frank-Platz 1
D-70771 Leinfelden-Echterdingen
Dla Chrisa Dimou sukces przestawienia firmy Paradigm stanowi
potwierdzenie własnej strategii:
„Jakość całego procesu przestawienia na Roto jest istotnym
elementem naszej strategii rynkowej. Roto dostarcza klientom
zarówno atrakcyjny produkt, jak
i wybitny serwis. W rezultacie
zyskują oni dzięki Roto przewagę
konkurencyjną.”
20 wydanie Roto Inside –
oddajemy głos zytelnikom:
Inż. Martín Steinberg, dyrektor generalny firmy Diseño en Accesorios,
Buenos Aires, Argentyna
„Roto Inside to źródło wiedzy o nowych technologiach,
opracowywanych przez Roto.
W postaci elektronicznej rozsyłamy magazyn do 3.000
naszych klientów – jako informację i inspirację.”
12

Podobne dokumenty