Roto inside - Roto Fenster
Transkrypt
Roto inside - Roto Fenster
Technologia okien i drzwi Roto Magazyn dla partnerów i pracowników Nr 20 Marzec 2012 Roto Campus ma Farkalux: lider fensterbau/frontale Kreatywność Turcja: nieprze- Dożywotnia gwa- już 5 lat okien z PVC 2012: Roto blisko w systemach alu- rwany rozwój rancja na wszystkie z Tyrolu klienta miniowych: Metra dużego rynku produkty: Para- SpA Str. 3 Str. 5 Str. 6 Str. 8 digm Windows Str. 9 Str. 12 Tylko oryginał jest doskonały Roto walczy z podróbkami Korzystny zakup dobrego produktu – to cel każdego klienta. Roto NT za grosze? To naprawdę zachęcająca oferta. Na tyle zachęcająca, że niejeden chciałby na tym pomyśle zbić majątek. Na całym świecie co jakiś czas pojawiają się podróbki podstawowych elementów NT, które niekiedy są nawet opatrzone znakiem firmowym Roto oraz oznaczeniami typu i przypominają do złudzenia prawdziwe. W roku 2011 fala takich podróbek zalała rosyjski rynek w skali, która skłoniła Roto Rosja do szeroko zakrojonej kampanii uświadamiającej. Redakcja Roto Inside rozmawiała na temat aktualnej sytuacji w Rosji z Johannem Lukasem, dyrektorem dystrybucji Roto w regionach wschodnich. „Tylko oryginał jest doskonały” – tym sloganem Roto uświadamia inwestorów w ogłoszeniach o tanich podróbkach elementów NT. Johann Lukas, dyrektor dystrybucji Roto w regionach wschodnich, wyjaśnia dlaczego: „Musimy podjąć próbę ustrzeżenia inwestorów przed złym towarem poprzez działania uświadamiające. Także markę Roto przed uszczerbkiem wizerunku w wyniku wadliwych okien w związku z zastosowaniem w nich niskiej jakości podróbek.” RI: Dlaczego podróbki stanowią tak duże zagrożenie? Johann Lukas: Zagrożeniem jest to, że za kilka lat, gdy z dużym prawdopodobieństwem dojdzie do uszkodzeń okien, Roto nie będzie ponosić odpowiedzialności gwarancyjnej, a tym samym nie będzie odpowiadać za ich naprawę. Oznacza to, że producent okien poniesie horrendalnie wysokie koszty za wymianę uszkodzonych elementów. RI: Można by pomyśleć, że to nie problem Roto. Johann Lukas: Tylko na pierwszy rzut oka. Inwestorzy ufają marce Roto, a to potwierdzają badania marketingowe. Jeśli więc jakaś tania strona zawiasowa zostanie zamontowana z innymi elementami Roto NT w oknie, które nagle przestanie prawidłowo działać, to klient mimo wszystko widzi logo Roto i sądzi, że ta zła jakość pochodzi od nas. A ponieważ producent takich okien raczej nie zechce przyznać, że w obwód okucia włączył tanie elementy spoza systemu, klient zostanie utwierdzony w swoim błędnym przekonaniu. W dłuższej perspektywie szkodzi to nieskazitelnemu jak dotąd imieniu Roto. RI: W jaki sposób możecie i zamierzacie zmierzyć się z tym problemem? Johann Lukas: Z jednej strony staramy się uzmysłowić producentom okien, na czym polegają różnice w jakości pomiędzy podróbkami i naszym NT, z drugiej zainwe- stowaliśmy w szeroką kampanię uświadamiającą, która ma zwrócić także uwagę inwestorów na istnienie problemu podróbek. Naszych wiernych i godnych zaufania partnerów handlowych wyposażamy w ulotki, które mogą umieścić w swoich salonach wystawowych i dołączyć do dokumentacji ofertowej. Dzięki temu mogą oni dodatkowo podkreślić fakt, że w ich oknach na 100% zastosowano Roto. RI: To interesujący pomysł także dla innych rynków... Johann Lukas: Owszem, ale oczywiście także dość kosztowny. Mimo to na rynkach, na których problem podróbek przyjmuje rozmiary takie jak w Rosji, Roto bardziej zdecydowanie określi w przyszłości swoją pozycję. Wizerunek naszej marki jest bardzo dużą wartością, której musimy bronić. Roto musi pozostać synonimem jakości i innowacyjności. Nowy serwis części zamiennych online Szybka pomoc na www.ftt.roto-frank.com Konieczna naprawa okuć? Potrzebna część zamienna? I to od ręki? Nowy serwis części zamiennych Roto oferuje klientom szybką i nieskomplikowaną pomoc. Kilka kliknięć myszką prowadzi do identyfikacji i zamówienia potrzebnego elementu. W branży okuć serwis internetowy Roto jest czymś wyjątkowym: baza danych ma na tyle uproszczoną strukturę, że nawet użytkownik okna jest w stanie rozpoznać potrzebny element okucia. Specjalnie zaprogramowany formularz umożliwia identyfikację także starszych elementów okucia. Poza tym istnieje możliwość przesłania do trzech zdjęć uszkodzonego elementu dla rozwiania wątpliwości podczas jego identyfikacji. Nowy serwis internetowy Roto to nie tylko maksimum wygody – także w kwestii szybkości reakcji nie ma sobie równych. Już po upływie średnio trzech dni potrzebny element trafia do „skrzynki na listy” zamawiającego. Nowy serwis działa obecnie w Niemczech i w Austrii. W planie jest jego rozszerzenie na inne kraje europejskie. 1 Kilka pytań Rozmowa z prezesem zarządu Roto Frank AG, dr Eckhardem Keillem cych mnie rozmów. Spodziewam się nowych impulsów i inspiracji. To będzie także okazja do odnowienia kontaktów... Oczywiście przygotowaliśmy także całą masę innowacji i nie możemy się wręcz doczekać, żeby zaprezentować je naszym klientom. Podobnie jak w minionych latach targi w Norymberdze stworzą znakomite warunki do omówienia świeżych pomysłów włączenia nowości do okien naszych partnerów, a to jest bardzo motywującym bodźcem do dalszej pracy. Roto Inside: Za kilka dni rozpoczną się targi fensterbau/ frontale – z jakim nastawieniem podchodzi Pan do tego wydarzenia? Dr Keill: Przede wszystkim już teraz cieszę się na wiele czekają- Nowe produkty, nowe instrumenty planistyczne, nowe usługi – jestem przekonany, że Roto może być dumne z tego, co ma do pokazania w Norymberdze. Często i z dużą przyjemnością zresztą wracałem myślami w minionych tygodniach do ostatniej edycji targów, które dla nas jak i naszych klientów były czymś w rodzaju święta. Roto Inside: 75 lat okien rozwierno-uchylnych – 75 lat Roto. Było co świętować... Dr Keill: W rzeczy samej. Wiemy od naszych klientów, jak bardzo cenią sobie Roto i to, że przez te wszystkie lata nie osłabła siła innowacyjności tej firmy. potrzebę zgłaszali nasi klienci. To sprawia, że Roto jest coraz bardziej atrakcyjnym partnerem producentów okien, niezależnie od tego, z jakim materiałem pracują. Dysponujemy znakomitymi produktami do okien z PVC, drewna i aluminium. Producentom drzwi pokażemy, że grupa Roto jest oferentem kompleksowych rozwiązań do drzwi wejściowych... Bez wątpienia warto odwiedzić Roto na nadchodzących targach. magnesem dla producentów okien może stać się w mojej ocenie bardzo niepozorna nowość, która da użytkownikom zupełnie nowy komfort obsługi okien – jest to Roto SoftClose, amortyzator skrzydła. Podobnie jak dzisiaj drzwi dobrych samochodów zamykają się delikatnie z charakterystycznym odgłosem, już w przyszłości komfortowe okna będzie można rozpoznać po odgłosie ich zamykania. Czyż nie jest to ciekawy pomysł? Roto Inside: Obiecywał Pan wówczas, że Roto nie spocznie na laurach. Czy udało się Panu dotrzymać obietnicy? Dr Keill: To będzie mógł ocenić każdy, kto się rozejrzy na naszym stoisku w Norymberdze. Modułowy system NT ponownie został rozszerzony o wiele elementów, których Roto Inside: A co jest Pana faworytem na tych targach? Dr Keill: Jak wiadomo moim konikiem jest technika. W związku z tym jestem pod dużym wrażeniem dwóch przyszłościowych projektów, które zaprezentujemy w celu przedyskutowania z naszymi partnerami. Jednak prawdziwym Roto Inside: Z pewnością. Zobaczymy, co powiedzą na to odwiedzający targi, a w przyszłości kupujący okna... Dziękujemy za rozmowę i życzymy wielu sukcesów na targach! Outward Opening Newsletter Roto Nowa linia produktów premium w programie Roto Regularne informacje e-mailem Okna otwierane na zewnątrz są rozpowszechnione w wielu regionach świata – niekiedy nawet jako standard w budownictwie mieszkaniowym. W krajach niemieckojęzycznych używane są często jako naświetla lub okna dachowe w dużych obiektach ze szklanymi fasadami, a także w terenach nadmorskich. Grupa Roto rozszerza program Outward-Opening poprzez nową linię rozwiązań premium TSH 30, będącą systemem okuć zaawansowanym technicznie i elastycznym pod względem zastosowań. Producenci okien i drzwi oraz dilerzy okuć mogą otrzymywać najświeższe nowości produktowe i informacje na temat serwisu za pośrednictwem nowego newslettera Roto. Wszyscy, którzy zarejestrują się na stronie internetowej Roto, będą na życzenie co dwa miesiące otrzymywać e-mailem cenne informacje. kowe ryglowanie na bokach nożyc zdecydowanie podnosi poziom zabezpieczeń antywyważeniowych i szczelność okien. Do zwiększenia bezpieczeństwa prowadzi także nowa generacja zaczepów i zamknięcie środkowe z przeciwbieżnymi rolkami ryglującymi (TwinCam). Zasada działania tego rozwiązania: przy próbach podważenia jednej z rolek ryglujących druga tym mocniej zakotwicza się w zaczepie. Wygodna wielostopniowa wentylacja Nowa linia zapewnia dodatkowy dło na zewnątrz. Znajdujące się na zasuwnicy ząbki trzymają dźwignię w wybranym położeniu i przeciwdziałają niekontrolowanemu zamykaniu się okna. Linia TSH 30 przewidziana jest do profili drewnianych, PVC i aluminiowych z rowkiem Euro 9,3 mm, ma puszkę zasuwnicy z ciśnieniowego odlewu cynku i spełnia wymogi klasy 5 odporności antykorozyjnej zgodnie z EN 1670:2007. Program obejmuje również zamknięcia środkowe (z rolkami i bez) oraz narożniki i rygle krawędziowe. Jednakowa wysokość rolek TSH 30 wyklu- Okna otwierane na zewnątrz zapew- W nowym systemie Outward-Opening TSH 30 dodatkowe ryglowanie na bokach niają na przykład w wielopiętro- nożyc (duże zdjęcie) zapewnia zwiększone zabezpieczenie antywyważeniowie wych budynkach lub w obszarach i większą szczelność. Funkcja TurnPlus (małe zdjęcie) umożliwia wygodną, wielo- nadmorskich zwiększoną szczel- stopniową wentylację i przeciwdziała niekontrolowanemu poruszaniu się otwar- ność na wiatr. Cieszą się one także tego skrzydła na wietrze. Wystarczy zakreślić odpowiednie okienko na formularzu rejestracyjnym na stronie www.ftt.roto-frank. com... i newsletter jest zaprenumerowany. W podobnie prosty sposób można w każdej chwili odwołać prenumeratę. Z założenia każde wydanie koncentruje się na dwóch zagadnieniach produk- towych i dwóch serwisowych, do których można dotrzeć poprzez linki do informacji uzupełniających. Pozostałe przedstawicielstwa Roto zamierzają pójść za przykładem niemieckiego oddziału i wydawać newsletter w językach obowiązujących na poszczególnych rynkach. w wielu regionach świata rosnącą 20 wydanie Roto Inside – oddajemy głos czytelnikom: popularnością jako rozwiązanie umożliwiające oszczędność miejsca w pomieszczeniach. Nowa linia premium oferuje szereg wyjątkowych korzyści: TSH 30 jako moduł programu NT współpracuje z jego wieloma elementami. Dzięki inteligentnej technice połączeń może być stosowany w profilach do długości 2.400 mm. Dodat- 2 komfort za sprawą tzw. systemu TurnPlus, który eliminuje swobodne poruszanie się i stukanie skrzydeł okiennych na wietrze oraz ewentualne trudności z ustawianiem optymalnej szczeliny wentylacyjnej na zaczepie. Ustawić ją można w kilka sekund odpowiednio przekręcając klamkę: najpierw należy przekręcić klamkę do położenia 135°, a następnie odepchnąć skrzy- cza pomyłkę z innymi okuciami w magazynie. Roto jako pierwszy producent okuć poddaje linię TSH 30 certyfikacji nie tylko zgodnie z dotychczas przyjętymi standardowymi przepisami brytyjskimi, ale także zgodnie z obowiązującymi w przyszłości normami EN 1627-1630. „Roto Inside odzwierciedla filozofię, która sprawia, że współpracujemy z Roto. Blisko klienta, z zaangażowaniem, z ukierunkowaniem na przyszłość i jakość – Roto jest już od lat naszym partnerem.” Zhiguang Wu, dyrektor generalny firmy Wind Construction Building Materials, Tianjin, Chiny Inside Pięć lat Roto Campus System rozwoju kwalifikacji Od września 2006 r. rozwój kwalifikacji pracowników Roto bazuje w dużej części na zaangażowaniu trenerów, których „normalnym” miejscem pracy jest także Roto. Jako specjaliści Roto z dodatkowym wykształceniem odnoszą oni sukcesy w kształceniu swoich kolegów na całym świecie. Organizacyjnym „domem” trenerów jest tzw. Roto Campus. Z okazji obchodzonego we wrześniu 2011 r. jubileuszu 5-lecia istnienia z Roto Inside rozmawiał Herwig Thonhauser, który kieruje Campusem od chwili jego założenia, a także Günther Kratschmann, trener o najdłuższym stażu w Roto, będący sercem szkoleń technicznych. RI: Ostatnie spotkanie trenerów odbyło się we wrześniu 2011 r. – czy znalazł się wtedy także czas na należyte uczczenie jubileuszu? Herwig Thonhauser: W rzeczy samej. Siedmiu trenerów z różnych regionów dystrybucji, którzy uczestniczyli we wrześniowym spotkaniu, należy zresztą do grona pierwszych, których przygotowaliśmy do pracy w ramach Roto Campus. Ich pracę w związku z tym uhonorowaliśmy w szczególny sposób podczas dorocznego, jubileuszowego spotkania. Największe uznanie należy się naszemu koledze, Güntherowi Kratschmannowi. Trenerzy na całym świecie korzystają z jego ugruntowanej wiedzy na temat produktów i ich zastosowania. Zna on naprawdę każde okucie, sprzedawane przez Roto – choćby w najodleglejszym zakątku świata... Günther Kratschmann: Przez dziesięciolecia udało mi się zgromadzić sporo wiedzy, którą chętnie dzielę szkoleń. Przede wszystkim traktują one o produktach, ich zastosowaniu, narzędziach informatycznych – skupiają się na obszarach wiedzy, która jest pomocna i niezbędna w codziennej pracy. Dodatkowo odbywają się klasyczne szkolenia produktowe w formie seminaryjnej, prowadzone dla pracowników w firmie. Roto Campus ma na swym koncie konkretne osiągnięcia – uważają członkowie jego zespołu centralnego (od lewej) starszy kierownik projektu – Peter Hagelmoser, specjalistka ds. e-learningu – Tanja Cucko, kierownik Campusa Roto – Herwig Thonhauser i trener w zakresie zagadnień technicznych – Günther Kratschmann. się z moimi kolegami. Bardzo duże znaczenie przykładamy do odbywających się dwa razy do roku spotkań trenerów – zarówno my z centralnego zespołu Campusa, jak i koledzy pracujący w poszczególnych regionach dystrybucji – także wtedy, gdy nie świętujemy rocznic. Mamy tu możliwość wymiany doświadczeń i otrzymania profesjonalnych szkoleń, niezbędnych w długiej perspektywie do efektywnej pracy. RI: Co właściwie skłoniło Roto w 2006 r. do tego, żeby utworzyć własną sieć trenerów i jaki ma ona zasięg? Herwig Thonhauser: Z jednej strony Roto jest bardzo dużą firmą, z drugiej zaś musimy stale szkolić się w zakresie zaawansowanych technicznie produktów i złożonych zagadnień. Trudno to zrealizować na pożądanym poziomie jakości i ceny we współpracy z zewnętrznymi trenerami. Ponieważ Roto stawia na profesjonalizm na wszystkich szczeblach, firma zdecydowała się na zainwestowanie w Roto Campus, składający się z czteroosobowego zespołu centralnego i ponad dwudziestu wykwalifikowanych trenerów. Dzięki tej organizacji Roto Campus dotarł do dziś przez same szkolenia e-learning na bazie internetu do blisko 1.200 pracowników z najróżniejszych oddziałów i struktur. Dochodzą do tego klasyczne szkolenia, prowadzone przez naszych trenerów. Z perspektywy zarządu Roto Campus ma ważny i duży wkład w szkolenia produktowe i sprzedażowe we wszystkich regionach dystrybucji Roto. RI: Mówi Pan o e-learningu. Czy jest to odpowiednie rozwiązanie dla firmy, która działa na całym świecie i ma do pokonania wiele barier językowych? Günther Kratschmann: Tak, ale nie tylko. Obecnie pracują na całym świecie trenerzy, którzy łącznie władają 30 różnymi językami i prowadzą szkolenia na temat wszystkich systemów Roto. Oznacza to, że pracownicy szkoleni są w ojczystym języku w małych grupach, liczących maksymalnie 12 do 14 osób. Herwig Thonhauser: Moduły szkoleniowe e-learning udostępniane są przez internet w wielu językach, by mogły być wykorzystywane przez każdego w całej organizacji Roto. Do dziś przygotowany został materiał szkoleniowy obejmujący sześć bloków tematycznych w dziesięciu różnych językach. W Roto Campus pracują na całym świecie trenerzy, którzy łącznie władają 30 różnymi językami i prowadzą szkolenia na temat wszystkich systemów Roto RI: Na temat jakich zagadnień dostępne są w Campusie informacje dla pracowników Roto? Herwig Thonhauser: Za pośrednictwem e-learningu dostępnych jest ok. 20 różnych kompleksowych Günther Kratschmann: Tylko od czerwca 2010 r. do maja 2011 r. przeszkoliłem osobiście w Leinfelden 220 kolegów. W tym samym czasie ponad 600 pracowników Roto przeszkolonych zostało przez trenerów w innych regionach dystrybucji. Jak widać, Roto Campus ma dużą siłę sprawczą w firmie. RI: Zapewniacie trenerom szkolenia prowadzone przez profesjonalistów, między innymi podczas odbywających się co pół roku spotkań – jakich zagadnień dotyczą te szkolenia? Herwig Thonhauser: Podstawowym celem jest tu praca nad opanowaniem przez trenerów metod i instrumentarium z zakresu dydaktyki. Chcemy przekazać im wiedzę, której potrzebują do samodzielnej pracy w swoich regionach dystrybucji i realizacji w nich indywidualnych projektów dopasowanych do potrzeb zespołów sprzedażowych. Bliskość do klienta i potrzeb lokalnego rynku – ta zasada musi odnosić się także do procesu permanentnego kształcenia wszystkich pracowników. Przed rozpoczęciem pracy w roli trenera konieczny jest udział w trzech dwudniowych specjalnych szkoleniach, które mają za zadanie zapoznanie z pracą, z narzędziami szkoleniowymi, opracowanymi dla Campusa, a także z przydatnymi pomocami, które trener potrzebować może do opracowania własnych środków dydaktycznych. RI: Nad czym Roto Campus pracuje w tej chwili? Günther Kratschmann: Nad kompleksową koncepcją szkoleń w zakresie rodziny produktów Roto Door oraz nad treningiem komunikacji handlowej. Z jednej strony asortyment produktów dla producentów drzwi bardzo się rozrósł, z drugiej zaś występują ogromne różnice między poszczególnymi rynkami. Obok aktualizacji informacji o samych produktach dużym wyzwaniem jest zwiększenie indywidualizacji treści dla poszczególnych regionów. RI: Jak pracownicy oceniają korzyści oferowane przez Roto Campus? Herwig Thonhauser: Właśnie o to zapytaliśmy ich w czerwcu 2011 r. Zdecydowana większość respondentów potwierdziła, że dzięki Campusowi wymiernie polepszyła się ich wiedza techniczna. Znajomość materii daje poczucie pewności. Dlatego też wielu podkreśla, że dzięki szkoleniom czuje się pewniej podczas rozmowy z klientem. Szczególnie pozytywnie oceniona została znajomość rynku przez trenerów, co zawdzięczamy temu, że trenerzy na co dzień pracują w regionach, w których szkolą. RI: Czego moglibyśmy właściwie życzyć Państwu – centralnemu zespołowi Campusa Roto i wszystkim trenerom z okazji jubileuszu pięciolecia? Herwig Thonhauser: Pytań, życzeń, sugestii – informacja zwrotna od wszystkich uczestników szkoleń jest dla nas najważniejszym źródłem nowych koncepcji i modułów szkoleniowych. Także tego, by nie zabrakło chętnych do kilkuletniej pracy trenera. Dla tych, którzy się już zaangażowali, oznaczało to zawsze rozwój własnych kwalifikacji i kompetencji. Z tego, co wiem, dotychczas nikt jeszcze nie żałował, że znalazł się w zespole trenerów. 20 wydanie Roto Inside – oddajemy głos zytelnikom: Michele Russo, właściciel firmy CDR srl, Apricena, Włochy „Dla nas jako firmy dystrybuującej okucia, Roto Inside ujawnia swoją informacyjną wartość właśnie tam, gdzie prezentuje działania grupy Roto na rynkach międzynarodowych. Przedstawia ludzi i firmy z całego świata, których łączy jedno: partner Roto. Poprzez ten magazyn Roto oferuje swoim partnerom wyjątkową platformę komunikacji.” Kompetentne wsparcie Stefan Harder – nowy dyrektor dystrybucji w regionach zachodnich Od 1. stycznia 2012 r. do kierownictwa dywizji technologii okien i drzwi Roto Frank AG dołączył Stefan Harder jako dyrektor dystrybucji w regionach zachodnich. Jest on na tym stanowisku następcą Christopha Hugenberga, który we wrześniu 2011 r. objął stanowisko prezesa w zarządzie dywizji okien dachowych i systemów solarnych. Nowe stanowisko Stefana Hardera obejmuje całościową odpowiedzialność za regiony dystrybucji Europy Centralnej, Zachodniej, Południowej, Ameryki Środkowej Od 1. stycznia 2012 r. do kierownictwa dywizji technologii okien i drzwi Roto Frank AG dołączył Stefan Harder jako dyrektor dystrybucji w regionach zachodnich i USA oraz za dystrybucję grup produktowych AluVision i Door na tym obszarze. 49-letni ekonomista pracował w ciągu ostatnich dwunastu lat w firmie należącej do światowej czołówki w dziedzinie systemów budynków. W ostatnim okresie kierował tam na szczeblu międzynarodowym dystrybucją na rynkach Wschodniej Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki. Jego bezpośrednim przełożonym jest prezes zarządu Roto, dr Eckhard Keill. W jego ocenie Stefan Harder stanowi znakomite wsparcie dla zarządu: „Stefan Harder zna różne kanały dystrybucji branży dostawców dla budownictwa, i to na szczeblu międzynarodowym. Te doświadczenia i duża wiedza w zakresie dystrybucji sprawiają, że jest on znakomitym uzupełnieniem naszego zespołu zarządzającego.” 3 Mistrzostwa Europy w Piłce Nożnej Josef Gartner GmbH 2x4 Rozwiązanie specjalne dla hamburskich „Tańczących Wież” Zdjęcia: Hubert Dunstheimer, Josef Gartner GmbH Specjaliści Josef Gartner GmbH opracowali wspólnie z Roto specjalne rozwiązania rozwierno-uchylne do okien: z zawiasami rozwiernymi i elementami systemu Roto AluVision T540-10 zastosowano hamulec, który potrafi Dwupowłokową fasadę hambur- Wąska szyba ochronna, zamocowana utrzymać w pozycji rozwiernej skrzy- skich „Tańczących wież” o łącznej w ramkach profilu przed skrzydłami dło o masie 60 kg nawet tam, gdzie powierzchni 19.000 m2 wyproduko- rozwiernymi podstawowej fasady fasada pochyla się do wewnątrz lub na wała i zamontowała firma Josef chroni je przed deszczem, a elementy zewnątrz Gartner GmbH z Gundelfingen ochrony przeciwsłonecznej przed Zdjęcie: www.polennu.dk Kibice piłki nożnej z wyczekiwaniem spoglądają na Polskę i Ukrainę, gdzie od 8. czerwca 2012 r. będą miały miejsce 14. Mistrzostwa Europy w Piłce Nożnej. Wszystkie mecze zostaną rozegrane na czterech stadionach w każdym z obydwu krajów. Gruntownie zmodernizowane lub zbudowane całkowicie od nowa stadiony stanowią imponującą arenę dla sportowych zmagań. i fasadowe wieloletniego partnera Roto, firmy Aluprof. Tak jest na przykład na nowym stadionie we Wrocławiu. Zamontowano tu między innymi 180 wielkopowierzchniowych, rozwiernych okien z aluminium – każde o masie skrzydła 200 kg stanowiło duże wyzwanie dla zastosowanego systemu okuć w zakresie nośności. Wymogom tym po mistrzowsku sprostał rozwierno-uchylny system Roto AluVision T540-10. W wielu spośród nich znalazły się konstrukcje okienne, drzwiowe 20 wydanie Roto Inside – oddajemy głos czytelnikom: „Stale poszukujemy nowych pomysłów i cenimy sobie profesjonalne wsparcie, na przykład przy tworzeniu naszej nowej fabryki w Gembloux. Swoją rolę odgrywa w tym także Roto Inside – podobnie jak nasi partnerzy z firmy Roto. Są dostawcami cennych pomysłów.” Donald Vrebos, właściciel firmy Real wiatrem. Z nazwą słynnej hamburskiej Reeperbahn ludzie na całym świecie kojarzą jaskrawe neony, głośną muzykę, roznegliżowane ciała i swobodną rozrywkę. Właśnie dlatego wielu hamburczykom niezbyt przypadł do gustu pomysł zlokalizowania właśnie na parceli Reeperbahn 1 zespołu wieżowców z przeznaczeniem na biura. Przynajmniej odpowiedzialni architekci łączą koncepcję swoich „Tańczących wież” z historią tej dzielnicy.” Najbardziej charakterystycznym elementem wież jest ich niejako przełamana konstrukcja fasady ze szkła i stali. Zgodnie z koncepcją architektów Bothe Richter Teherani, nagrodzoną w roku 2003 i zaaprobowaną przez władze miasta, obydwa wieżowce swym kształtem mają z daleka przywoływać skojarzenie z sylwetkami pary tańczącej tango – lub jak mówią niektórzy – z iksowatymi nogami prostytutki. Wartość tej inwestycji szacuje się na co najmniej 180 mln euro. Już od wiosny 2012 r. ma być oddanych do użytku 44.000 m2 powierzchni biurowej brutto. Zmodyfikowany hamulec rozwarcia Ok. 1.400 okien do obydwu wież wyprodukowała i zamontowała firma Josef Gartner GmbH z Gundelfingen. Specjaliści światowego lidera w dziedzinie fasad opracowali wraz z Roto rozwiązania specjalne, które pozwoliły na zastosowanie okien otwieranych do wewnątrz także tam, gdzie fasada pochyla się do wewnątrz lub na zewnątrz. Z zawiasami rozwiernymi i elementami systemu Roto AluVision T54010 zastosowano hamulec, który potrafi utrzymać w pozycji rozwiernej skrzydło o masie 60 kg. Firma Josef Gartner GmbH Korzenie firmy Josef Gartner GmbH sięgają roku 1868. Wówczas Josef Gartner założył mały zakład ślusarski w miejscowości Gundelfingen nad Dunajem. Dziś ta grupa firm zatrudnia na całym świecie ponad 1.200 pracowników, w tym ponad 700 w Niemczech. Grupa Gartner jest tym samym jednym z największych producentów fasad w Europie. Od stycznia 2001 r. firma Gartner jest stuprocentową spółką-córką firmy Permasteelisa S.p.A. z Vittorio Veneto / Treviso we Włoszech. W roku 2010 firma Josef Gartner GmbH zaprezentowała fachowemu Bernhard Rudolf, kierownik techniczny jest zadowolony z tego rozwiązania: „Zespół Centrum Wsparcia Obiektowego w Leinfelden przeprowadził z nami liczne badania funkcji i obciążeń. To daje nam pewność, że dostarczyliśmy zleceniodawcy bezpieczne okna na długi okres eksploatacji.” światu tzw. „Closed Cavity Facade” – zamkniętą, dwupowłokową fasadę z szybą termoizolacyjną od wewnątrz i pojedynczą szybą od zewnątrz. Przestrzeń pomiędzy szybami jest całkowicie zabezpieczona przed oddziaływaniem czynników atmosferycznych. Pozwala to na stosowanie szkła o dużej przezierności i efektywnych systemów przeciwsłonecznych. Jako partner projektu Towarzystwa Fraunhofera firma Josef Gartner GmbH przetestowała ten nowy typ fasady w instytucie badawczym „inHaus2” w Duisburgu. Win Gruppe, Gembloux, Belgia Dom Ronalda McDonalda w Tübingen Wnętrza pełne światła Służąca dzieciom pomocą Fundacja Ronalda McDonalda angażuje się w Niemczech od 1987 r. w niesienie radości ciężko chorym dzieciom. Fundacja prowadzi w całych Niemczech w pobliżu klinik dziecięcych 17 tzw. Domów McDonalda, które służą jako dom dla rodzin chorych dzieci. Drugi co do wielkości w Niemczech Dom McDonalda otworzono latem 2011 r. w Tübingen, w BadeniiWirtembergii. Tu, w pobliżu kliniki uniwersyteckiej może on zapewnić gościnę 30 rodzinom jednocześnie. Dom w Tübingen zaprojektowali architekci z renomowanego biura 4 Bothe Richter Teherani (BRT Architekten). Szczególną uwagę projektanci zwrócili na obfity dostęp światła dziennego do pomieszczeń, które za sprawą swoich wielkich okien kształtują wizerunek budynku od zewnątrz. Okna wykonane zostały przez firmę Rossmanith GmbH & Co. KG z Heidelberga jako specjalna konstrukcja słupoworyglowa z drewna i metalu ze zintegrowanymi elementami przesuwnymi, w które życie tchnął system Roto Patio Life. Inside Farkalux Stolarka kompleksowo Zdjęcia: Farkalux Fenster- & Elementbau GmbH Rocznie Farkalux produkuje ok. 25.000 jednostek okiennych oraz 100 ogrodów zimowych. Dzięki dużej integracji pionowej produkcji i szerokości asortymentu firma zaopatruje niejako z jednej ręki również duże inwestycje budowlane w okna z PVC, rolety i żaluzje, jak również drzwi wewnętrzne i zewnętrzne. Josef Farka – mistrz stolarstwa ze wschodniego Tyrolu już w roku 1974 położył podwaliny pod firmę Farkalux. W roku 1991 wraz z zespołem uruchomił produkcję okien z PVC. Pięć lat później wszystkie dziedziny działalności trafiły pod wspólny dach centralnej fabryki w Kematen w Tyrolu. Josef Farka ze swoimi synami – Rolandem i Reinhardem – kieruje dziś losami firmy, plasującej się na pozycji tyrolskiego lidera okien z PVC. Zarówno finalni odbiorcy, jak i handlowi partnerzy firmy mogą zapoznać się z produktami rodzinnej firmy z Tyrolu w przyjemnym otoczeniu salonu zajmującego powierzchnię ok. 300 m2 Hotel w sercu Alp Otwarcie hotelu Ramada Innsbruck Tivoli nastąpiło w grudniu 2011 r. po półtorarocznym okresie budowy. Ambitny pod względem architektonicznym obiekt wzbogaca dziś ofertę noclegową znanego na całym świecie ośrodka sportów zimowych. Dla firmy Farkalux stanowił on jedną z najważniejszych realizacji minionego roku. „Powierzono nam wyprodukowanie i montaż blisko 250 okien. Obiekt wysoko ustawił poprzeczkę wymogów technicznych, gdyż wiele okien zostało zamontowanych w skośnych płaszczyznach. Musiały one mimo to zagwarantować cał- W fabryce w Kematen odbywa się dziś produkcja okien z PVC, ogrodów zimowych, systemów ochrony przeciwsłonecznej, rolet, markiz i żaluzji, a także produkcja stolarki budowlanej i meblowej. „Obecnie produkujemy rocznie ok. 25.000 jednostek okiennych oraz 100 ogrodów zimowych. Dzięki kompleksowości naszego asortymentu i szerokim kompetencjom wytwórczym możemy zaopatrywać także duże inwestycje budowlane niejako z jednej ręki w okna z PVC, rolety i żaluzje oraz drzwi wejściowe i wewnętrzne”, wyjaśnia Josef Farka. To zapewnia firmie zacieśnione więzi i bliskie relacje z klientami. „Od samego początku stawialiśmy na wielokanałową koncepcję doradztwa i dystrybucji. Indywidualnych inwestorów obsługują zatrudnieni u nas doradcy techniczno-handlowi oraz 60 zaopatrywanych przez nas partnerów handlowych. Z dużymi firmami wykonawczymi i deweloperami oraz projektantami współpracujemy bezpośrednio.” System ten spraw- kowitą szczelność na wodę”, wspomina Josef Farka. Josef Farka – mistrz stolarstwa ze wschodniego Tyrolu już w roku 1974 położył podwaliny pod firmę Farkalux. Dziś wraz z obydwoma synami kieruje losami tyrolskiego lidera okien z PVC. dził się na przestrzeni lat. „Nasi klienci wywodzą się przede wszystkim z Tyrolu w zachodniej Austrii i z sąsiednich regionów. Tu wysoko ceni się fachowe doradztwo i rzetelną koordynację zaopatrzenia inwestycji aż do jej ukończenia. Za to możemy ręczyć.” Rozwój w sektorze dużych modernizacji W ostatnich latach zyskali na znaczeniu zleceniodawcy publiczni – inwestycje centralne, powiatowe i gminne. „Udział dużych moderni- zacji w zakresie okien i drzwi – od demontażu starych okien poprzez montaż nowych systemów, aż po odtworzenie naruszonej substancji budowlanej – znacząco wzrósł w ostatnim czasie. Oczywiście decydującą rolę odgrywają tu termomodernizacje”, komentuje Josef Farka. Okna firmy Farkalux cieszą się powodzeniem nie tylko ze względu na wysokiej jakości profile GEALAN i systemy okuć Roto. Na nowoczesnych liniach produkcyjnych powstają na ich bazie tak funkcjonalne, jak i niezawodne elementy budowlane, które w ujęciu rodzinnej firmy są czymś znacznie więcej niż elementem budowlanym: „My staramy się zawsze zwracać uwagę na to, że okno znajduje się na granicy pomieszczenia z otoczeniem i często niczym ekran pokazuje piękno natury.” Spojrzenie przez okno centrali firmy w Kematen na górzysty krajobraz Tyrolu jednoznacznie uzmysławia znaczenie słów przedsiębiorcy. Podziw i inspiracje Jego rozumienie tego, czym jest jakość życia i jakość mieszkania, znajduje wyraz w specjalnie stworzonym miejscu: inwestorzy zainteresowani poznaniem jakości produktów Farkalux są mile widzianymi gośćmi wyjątkowego salonu ekspozycyjnego. Firma Farkalux zbudowała swój niepowtarzalny salon ekspozycyjny z dużym architektonicznym i aranżacyjnym wyczuciem. Zarówno finalni odbiorcy, jak i handlowi partnerzy firmy mogą zapoznać się z jej produktami w przyjemnym otoczeniu salonu zajmującego powierzchnię ok. 300 m2. Założyciel firmy tak wyjaśnia decyzję o znaczących inwestycjach w ekspozycję: „Chcąc przekonać klientów, że okno stanowi o jakości mieszkania i życia, najłatwiej odnieść się do otoczenia, w którym to widać jak na dłoni.” 20 wydanie Roto Inside – oddajemy głos zytelnikom: Paweł Surówka, członek zarządu Eurocolor, dyrektor ds. sprzedaży, Pyskowice, Polska W fabryce Farkalux w Kematen odbywa się produkcja okien z PVC, ogrodów Inwestorzy zainteresowani poznaniem jakości produktów Farkalux są mile zimowych, systemów ochrony przeciwsłonecznej, rolet, markiz i żaluzji, a także widzianymi gośćmi wyjątkowego salonu ekspozycyjnego. Firma Farkalux zre- stolarki budowlanej i meblowej. alizowała swój niepowtarzalny salon ekspozycyjny z dużym architektonicznym „Roto Inside to przyjazne dla każdego czytelnika wydawnictwo, pokazujące w sposób jasny i czytelny ważne dla naszej branży aspekty oraz informacje z zakresu techniki, handlu i marketingu stolarki okienno-drzwiowej. Zawsze z zainteresowaniem śledzimy informacje na temat kampanii marketingowych producentów okien i drzwi.” i aranżacyjnym wyczuciem. 5 fensterbau/frontale 2012 Zawsze blisko klienta Od 21. do 24. marca 2012 r. po raz kolejny ponad 750 wystawców z całego świata zaprezentuje całej branży okienno-drzwiowej swoje innowacje w ramach targów fensterbau/frontale. Organizator targów także w tym roku spodziewa się ponad 100.000 odwiedzających. Także na stoisku Roto – zaraz przy wejściu do hali 1 spodziewać się można jak zwykle dużego tłoku. Wszystkim czytelnikom, którzy wybierają się do Norymbergi, Roto Inside umożliwia w tym miejscu wgląd w najważniejsze zagadnienia nadchodzących targów. NT Designo – nowość do profili aluminiowych Ukryta strona zawiasowa do skrzydeł o dużej masie Mająca premierę na fensterbau/frontale najnowsza odmiana NT Designo to atrakcyjne rozwiązanie w zakresie prostoty montażu, designu, nośności i bezpieczeństwa: jako ukryta strona zawiasowa do skrzydeł o dużej masie wariant NT Designo dostępny jest już teraz także do profili aluminiowych z rowkiem okuciowym 16 mm. Perfekcyjne rozwiązanie do renowacji? Liczy się zdanie specjalisty Podczas fensterbau/frontale Roto postanowiło dosłownie potraktować to, że o targach mówi się, że są miejscem wymiany wiedzy i opinii. Roto chce poznać zdanie możliwie najliczniejszej grupy odwiedzających targi. Chodzi o opinię na temat opracowanych w biurach rozwojowych w Leinfelden nowych koncepcji produktowych. Rozwiązanie zawiasu do osi okucia 9 i 13 mm jest przykręcane do skrzydła, a do ościeżnicy montowane zaciskowo. Montaż zaciskowy w rowku ościeżnicy znacznie upraszcza i skraca czas okuwania, uniezależniając producenta okien od zróżnicowania geometrii łączników narożnych różnych profili ościeżnicy. Montaż zaciskowy jest jednocześnie połączeniem kształtowym i w pełni zamkniętym siłowo. Podczas gdy za siłę połączenia odpowiadają kształtka i listwa dociskowa wraz z wkrętem nacinającym, to przechodzący przez profil wkręt nacinający gwarantuje pewne połączenie kształtowe, przeciwdziałając przesunięciu się wspornika zawiasu. Rozwiązanie to jest źródłem trwałej przewagi konkurencyjnej. Nowy elektroniczny mechanizm otwierającoryglujący Roto E-Tec Drive Solar ustanawia nowe standardy w przemyśle okiennym: za zaopatrzenie w energię odpowiada moduł solarny. Tym samym możliwe byłoby automatyczne – przy użyciu pilota – otwieranie i zamykanie okna wyposażonego w Roto E-Tec Drive Solar nawet bez podłączenia do sieci elektrycznej. Firma zaprasza odwiedzających stoisko Roto do aktywnego włączenia się do współtworzenia tego rozwiązania od projektu do dojrzałości rynkowej. Być może będzie to doskonałe rozwiązanie do budynków poddawanych renowacji? Do 150 kg Już w wersji podstawowej nowość ta przeznaczona jest do skrzydeł o masie do 100 kg. Dzięki zastosowaniu dodatkowego odciążnika w elementach na skrzydle i ościeżnicy nośność wzrasta do 150 kg. Poza tym ukryta strona zawiasowa to dodatkowy plus, jeśli chodzi o obowiązujące trendy w zakresie estetyki. Ponieważ zbędne stają się osłonki, potrzebnych jest mniej elementów, co korzystnie wpływa na stany magazynowe i logistykę produkcji. Nowy NT Designo Alu jest całkowicie kompatybilny z modułowym systemem okuć NT, a tym samym może w pełni korzystać ze wszystkich elementów wyposażenia dodatkowego, takich jak hamulec rozwarcia sterowany klamką czy wielostopniowy uchył. Komfortowe otwarcie skrzydła pod kątem do 100° oraz odporność antywłamaniowa na poziomie dotychczasowej klasy WK2 są dopełnieniem portretu najmłodszego członka rodziny NT. Patio Life do VEKASLIDE Rozwiązanie do drzwi przesuwnych z PVC z górnej półki Także na targach fensterbau/frontale swoją premierę mieć będzie wariant programu okuć Roto Patio Life, rozszerzający zastosowanie tych okuć w nowoczesnych profilach PVC: dostępna już teraz elegancka i komfortowa odmiana Patio Life wzbogaci zastosowanie profilu VEKASLIDE. 20 wydanie Roto Inside – oddajemy głos czytelnikom: „Roto Inside bardzo nam odpowiada. Atrakcyjna szata graficzna magazynu i to, że ukazuje się po węgiersku, zachęca także naszych pracowników do lektury.” Gyula Bojtor, prezes firmy Foton Kft., Sopron, Węgry 6 W typowy dla Patio Life sposób – lekko jak piórko – będzie można już niebawem otwierać i zamykać także drzwi tarasowe na bazie profilu VEKASLIDE. W przeciwieństwie do zwykłych systemów unośno-przesuwnych w Patio Life nie ma potrzeby podnoszenia ciężkiego skrzydła przesuwnego. Poza tym klamka zamkniętych drzwi podobnie jak w oknach skierowana jest intuicyjnie „do dołu”. To pozwala także na indywidualny dobór klamek do drzwi. Nie ma obaw o aranżacyjną spójność wnętrza. Za należytą szczelność drzwi tarasowych odpowiadają z jednej strony zmontowane fabrycznie elementy uszczelniające, z drugiej – odwodnienie w komfortowym niskim progu. Wynosząca 56 mm wysokość progu zapewnia nie tylko mieszkanie bez barier, ale to rozwiązanie za sprawą specjalnej kombinacji tworzyw odznacza się wyjątkowo dobrymi parametrami izolacyjnymi. Do obróbki i montażu progu nie są potrzebne jak w innych przypadkach żadne specjalne maszyny, np. urządzenia odsysające. Patio Life VEKASLIDE jako eksponat targowy czeka na wypróbowanie na stoisku Roto. Dotychczasowe badania laboratoryjne wykazały, że wbudowana bateria solarna NIMH po całkowitym naładowaniu dostarcza w ciągu dnia dość energii na 400 cykli zamknięcia i otwarcia okna, a w nocy – na 150 cykli. Roto oczekuje w napięciu na opinię profesjonalistów, np. jeśli chodzi o optymalne umiejscowienie paneli solarnych i formę okablowania pomiędzy panelami i baterią – idealną w odniesieniu do obiektów poddawanych renowacji. Inside Niepozorny, ale robi duże wrażenie: amortyzator skrzydła Roto SoftClose Innowacja do delikatnego zamykania okien 20 wydanie Roto Inside – oddajemy głos czytelnikom: „Ugruntowaliśmy naszą pozycję jako lider jakości wśród wymagających klientów i zamierzamy pozostać na tej drodze. Tym uważniej śledzimy doniesienia Roto Inside. Dobra informacja ułatwia planowanie.” Nowy amortyzator skrzydła Roto SoftClose zamontować można w prosty i szybki sposób także na gotowym oknie. Delikatne i bezgłośne zamykanie każdego okna rozwierno-uchylnego zagwarantowane jest tym samym nawet przy mało delikatnym sposobie obsługi. Producenci okien mogą dzięki minimalnemu nakładowi pracy zapewnić swoim dotychczasowym i nowym klientom słyszalną i odczuwalną korzyść. Valery Lipilin, dyrektor generalny firmy LZSK „Okonnye systemy“, Lipezk, Rosja Wystarczy przykręcić Roto SoftClose do profilu. Liczba potrzebnych amortyzatorów uzależniona jest od wielkości skrzydła. Tak jak w przypadku wysokiej jakości mebli sprawiają one, że okno zamyka się delikatnie podczas domykania skrzydła do ościeżnicy dzięki słyszalnej redukcji siły sprężynującej profili. Wyhamowanie skrzydła działa zależnie od siły domykania: Skrzydło domykane do ościeżnicy z niewielką siłą wyzwala nieznaczną siłę amortyzującą. Podczas gwałtownego i szybkiego zatrzaśnięcia – jak np. przez przeciąg – Roto SoftClose działa z odpowiednio większą siłą. Chroni to nie tylko skrzydła, ale także nerwy domowników. Nie tylko montaż nowego amortyzatora jest bardzo prosty, ale jego zastosowanie w żaden sposób nie zmniejsza szczelności i zabezpieczeń antywyważeniowych okna. Nowa zasuwnica środkowa NT Plus dostępna będzie od maja 2012 r. Odwiedzający fensterbau/ frontale będą mogli przekonać się własnoręcznie o jej komforcie obsługi na wystawionych dwuskrzydłowych oknach z PVC i drewna. Modele tej serii zamków zamykają każde drzwi niezawodnie i zawsze szczelnie. Zamek Roto DoorSafe 600 doskonale nadaje się do stosowania w drzwiach wejściowych, ewakuacyjnych i antypanicznych z drewna, PVC i aluminium. Z tego powodu właśnie wielu producentów założyło już stany magazynowe tych nowych zamków. Producenci, którzy dotychczas nie mieli jeszcze szansy zapoznać się z działaniem i funkcjami zamka, będą mogli to nadrobić w Norymberdze i być może nabiorą na niego ochoty. Roto Engineering na fensterbau/frontale Planowanie z ekspertami Zasuwnica środkowa NT Plus Dźwignia o wyjątkowym komforcie obsługi Przeznaczona jest ona do profili z PVC, drewnianych i aluminiowych, i może być łączona zarówno z zasuwnicami ze stałym, jak i środkowym osadzeniem klamki w przeciwległym skrzydle. Najbardziej wyrazista korzyść tej nowości w systemie NT to wygoda obsługi: intuicyjny kierunek otwierania umożliwia komfortową obsługę, a powleczona gumowym tworzywem dźwignia zapewnia przyjemne wrażenia dotykowe. W otwartym oknie zasuwnica środkowa NT Plus jest dzięki dużemu kątowi otwarcia 170° niemal całkowicie zlicowana z przylgą – eliminuje to możliwość zranienia o wystające metalowe krawędzie. Wyeliminowana została także możliwość uszkodzenia skrzydła biernego przez zatrzaskujące się skrzydło czynne. Jednym z kompleksów tematycznych tegorocznego stoiska jest obszerny asortyment Roto Door. Po raz pierwszy zostanie zaprezentowana na eksponatach wprowadzona na rynek latem 2011 r. nowa generacja zamków Roto DoorSafe 600. Asortyment dla profesjonalistów Roto Door oferuje dziś producentom drzwi najlepsze własności produktowe i pełny asortyment wyposażenia dodatkowego w czterech segmentach rynku: segment DoorBase obejmuje wszystkie zamki jednopunktowe. Mechaniczne, automatyczne i elektromechaniczne zamki wielopunktowe, elektrozaczepy i elementy ościeżnicowe wchodzą w skład segmentu DoorSafe. Nazwę DoorLine noszą wszystkie zawiasy do drzwi Roto, a DoorPlus odnosi się do pozostałych elementów wyposażenia, takich jak progi, uszczelnienia drzwiowe, szyldy i klamki oraz wkładki bębenkowe. Oczywiście na stoisku Roto obejrzeć będzie można produkty ze wszystkich segmentów Roto Door wraz z licznymi nowościami. Dostępny od zaraz amortyzator prezentowany jest przez Roto na fensterbau/frontale w dwuskrzydłowym oknie ze stałym słupkiem i w jednoskrzydłowych drzwiach balkonowych. Zachęcamy odwiedzających stoisko do zmierzenia swojej „siły zatrzaskującej” i skuteczności działania amortyzatora Roto SoftClose. Roto najbardziej rozpowszechniony na rynku modułowy system okuć NT wzbogacony został o wyjątkowo komfortowe rozwiązanie – zasuwnicę środkową Plus, która zapewnia w profilach PVC poziom ochrony antywłamaniowej RC 2 bez stosowania dodatkowych elementów. Kompletny asortyment do produkcji drzwi Roto Door – kompleksowa oferta RotoCon SimpleWeb Nowy konfigurator okuć on-line Kilka kliknięć i... zestawienie okuć gotowe: zapewnia to nowy serwis RotoCon SimpleWeb, dostępny dla dilerów okuć i producentów okien poprzez stronę internetową Roto. Nowy, internetowy konfigurator okuć zaprezentowany zostanie na targach fensterbau/frontale w Norymberdze po raz pierwszy. Umożliwia on indywidualny dobór okuć w rekordowym czasie. W najbliższych miesiącach nowy serwis wdrożony zostanie na międzynarodowych rynkach. Przyjazna dla użytkowników obsługa nowego RotoCon SimpleWeb nie powinna budzić wątpliwości: ten konfigurator okuć jest narzędziem dla profesjonalistów. „Od początku podczas programowania koncentrowaliśmy się na najważniejszym. Eliminowaliśmy techniczne gadżety, które tylko zabierają czas. Zamiast tego użytkownik w kilka kroków osiąga podjęty cel. Oszczędza dzięki temu czas i minimalizuje źródła błędów”, wyjaśnia Dirk Mertens, kierownik technicznego serwisu wsparcia marketingowego, odpowiedzialny za realizację nowego internetowego konfiguratora okuć. Zainteresowani dilerzy okuć i producenci okien mogą z niego korzystać po uprzednim zarejestrowaniu się. Następnie dzięki otrzymanemu loginowi i hasłu RotoCon SimpleWeb dostępny jest bez ograniczeń poprzez zwykłe łącze internetowe na stronie www.ftt.roto-frank.com. Inteligentny system zawężania wyboru doprowadzi użytkownika najkrótszą drogą do pożądanego wyniku. W pierwszej kolejności należy określić bazę okuć przez wybranie sposobu i kierunku otwierania oraz kształtu okna. Następnie należy określić szerokość i wysokość okna. Wówczas punkt menu „szczegóły” pozwoli na precyzyjny i indywidualny dobór, np. materiału okien, systemu profili czy typu okna. Ważne jest że RotoCon SimpleWeb na tym etapie pokazuje tylko te wartości – np. w odniesieniu do klasy odporności antywłamaniowej – które w wybranej konfiguracji są faktycznie możliwe. Żmudne przeszukiwanie list staje się tym samym zbędne. Na koniec użytkownik otrzymuje wyczerpujące zestawienie. Obok technicznej ilustracji, graficznie prezentującej wybraną konstrukcję ze wszystkimi detalami, znajduje się kompletny wykaz okuć wraz z numerami katalogowymi, cenami jednostkowymi i sumarycznymi. Wzrost wydajności, oszczędność kosztów, optymalizacja procesów – o to pyta większość partnerów Roto w rozmowach z pracownikami zespołu Roto Engineering. Co zrobić, by osiągnąć jeden z tych celów, eksperci ci wiedzą na podstawie doświadczeń w niezliczonych projektach doradczych w branży. Od wielu lat wspierają producentów w znajdowaniu i wykorzystywaniu potencjałów optymalizacji we własnych organizacjach. Zachęcamy odwiedzających stoisko Roto na fensterbau/frontale do rozmów z pracownikami Roto Egineering wraz z przedstawicielem regionalnym Roto. Być może uda się już na miejscu sporządzić szkicowy plan pomyślnej współpracy... Przyszłościowy projekt numer 2 Nowe okno obrotowo-odchylne Specjaliści proszeni są także o wyrażenie opinii na temat drugiego pomysłu w dziedzinie okuć do okien z drewna i PVC: obecnie prowadzone są w Leinfelden prace nad połączeniem funkcji obrotowej i odchylnej okna. Istnieje możliwość realizacji „okna obrotowoodchylnego” na bazie okucia Designo z zawiasem dolnym i odciążnikiem u góry i rozwórką w dolnej części profilu. Rezultatem tego projektu ma być komfortowe okucie do wymuszonego przez obrót klamki pozycjonowania skrzydła, wpisującego się perfekcyjnie w modułowy system NT. Odwiedzający stoisko na fensterbau/frontale proszeni są o sprawdzenie i ocenę pozycji klamki i wygody obsługi prototypu, będącego jednym z eksponatów. Prezentujący targowe nowości pracownicy Roto zademonstrują sposób działania okna i zanotują propozycje udoskonalenia. 7 Metra SpA, Rodengo Saiano Materiał: aluminium Zdjęcia: Metra SpA W ubiegłym roku po raz 19. grupa Metra zaprosiła architektów i producentów fasad do poddania pod ocenę renomowanego jury fachowców swojego najwspanialszego przykładu kreatywnego podejścia do systemów aluminiowych. Podczas ostatnich targów „MADE expo“ wyróżnieni zostali zwycięzcy konkursu „Concorso Internazionale Sistema D’Autore 2011”. Od rozstrzygnięcia konkursu po raz pierwszy przed blisko dwudziestu laty doszło do wyraźnej zmiany percepcji materiału, jakim jest aluminium – zwłaszcza przez architektów, mówi Giulio Zanetti, dyrektor marketingu i dystrybucji w firmie Metra. Od 30 lat jest on członkiem zarządu grupy firm, należącej do czwórki głównych dostawców profili i fasad aluminiowych w Europie. „Jeszcze przed kilkoma laty aluminium stosowano niemal wyłącznie w nowoczesnej architekturze i w nowym budownictwie. To uległo zmianie. Wielu renomowanych architektów i konserwatorów zabytków jest dziś zdania, że ogromna elastyczność tworzywa, jakim jest aluminium, i nowoczesne technologie obróbki powłok sprawiają, że okna aluminiowe jak najbardziej nadają się do stosowania w historycznej substancji budowlanej, przedłużając żywotność wysokonakładowych modernizacji”, wyjaśnia w rozmowie z redakcją Roto Inside. Giulio Zanetti dysponuje bardzo szeroką wiedzą – zarówno w dziedzinie europejskiej architektury, jak i przemysłowego przetwórstwa aluminium. Pierwsza tłocznia W roku 1962 założyciele grupy Metra – wśród nich także ojciec Giulia Zanettiego – zakupili pierwszą tłocznię aluminium, która tłoczyła profile z ogromną jak na tamte czasy siłą nacisku 1.000 ton. Obecnie w fabrykach Metry pracuje dziewięć tłoczni o nacisku od 1.600 do 6.050 ton. Pracownicy narzędziowni firmy od jej założenia wykonali ok. 16.000 matryc – by można było oferować odbiorcom zawsze takie elementy, które są poszukiwane przez nich jako rozwiązanie konkretnych problemów wytwórczych. Ponad 90.000 ton aluminium tłoczą obecnie w ciągu roku fabryki Metry we Włoszech, w Polsce i w Kanadzie. Jak brzmi przepis na tak pomyślny rozwój w ciągu 50 lat? Francuska firma C.F.E.M wybudowała przy współpracy z grupą Metra słynną Fasadę Parlamentu Europejskiego w Brukseli zrealizowała włoska grupa Perma- piramidę „Pyramide du Louvre“. „Przed dwudziestu laty zdecydowaliśmy się na steelisa. „Będąc partnerem wielu znakomitych producentów fasad, zostaliśmy większe rozpropagowanie obok projektów słynnych na całym świecie także tych szybko odkryci przez architektów – najpierw we Włoszech, a później coraz czę- mniej znanych, choć wyjątkowych pod względem architektonicznym właśnie ściej w innych krajach – jako ważne ogniwo w pracy projektowej”, wspomina poprzez konkurs dla architektów. Te starania zaowocowały, a aluminium odkryte Giulio Zanetti. zostało jako budulec na nowo”, mówi Giulio Zanetti Grupa Metra zaprosiła w ubiegłym roku po raz 19. architektów i producentów okien, drzwi i fasad do poddania pod ocenę renomowanego jury fachowców swojego najwspanialszego przykładu kreatywnego podejścia do systemów aluminiowych. Podczas ostatnich targów „MADE Expo“ wyróżnieni zostali zwycięzcy konkursu „Concorso Internazionale Sistema D’Autore 2011”. Z tego też względu Metra wysoko stawia poprzeczkę swoim dostawcom. Elmar Rastner, koordynujący współpracę Roto z grupą Metra, potwierdza: „Jeśli ktoś chce współpracować z tą firmą, musi zagwarantować sprawność, niezawodność i wysokie kwalifikacje. Metra stawia bowiem na wyróżnienie się przez jakość i profesjonalność, którą w 100% zapewnić muszą również wytwórcy zaopatrujący tę firmę.” Giulio Zanetti, dyrektor marketingu i dystrybucji w grupie Metra, od 30 lat wchodzi w skład jej zarządu: „Odkąd sięgam pamięcią i od kiedy jestem w firmie, stale ma tu gdzieś miejsce jakaś rozbudowa czy modernizacja. Zawsze odpowiednio do stale zmieniających się potrzeb naszych klientów.” 20 wydanie Roto Inside – oddajemy głos czytelnikom: „Roto Inside to wciągająca lektura, z której dowiaduję się o nowościach nie tylko w kraju, ale także na całym świecie. To bardzo interesujące i ważne, żeby wiedzieć, co dzieje się na europejskim rynku stolarki.” Christopher Berg, ekonomista, asystent kierownictwa w pionie dystrybucji firmy Hoffmann GmbH & Co. KG, Drolshagen, Niemcy 8 Cena elastyczności „Zawsze stawialiśmy na maksymalną elastyczność i bardzo wysoki poziom pionowej integracji produkcji”, wyjaśnia Giulio Zanetti podczas zwiedzania fabryki. Największa tłocznia, formująca profile z aluminium pod naciskiem 6.050 ton wygląda jak wielka fabryka w fabryce. W zależności od potrzeb mogą mieć one szerokość do 600 mm i długość do 23 m. „To potrafią nieliczni producenci w Europie”, mówi Zanetti. Elastyczność ma jednak swoją cenę. „Niezbędna jest gotowość i zdolność do inwestycji i angażowania kapitału. Na przykład w różne maszyny i wysokie stany magazynowe – rodziny właścicieli naszej firmy zawsze wykazywały się taką gotowością”, podkreśla prezes i dodaje: „Odkąd sięgam pamięcią i od kiedy jestem w firmie, stale ma tu miejsce jakaś rozbudowa czy modernizacja. Zawsze odpowiednio do stale zmieniających się potrzeb naszych klientów.” Jakość swoich produktów grupa Metra od lat poddaje badaniom w instytucie ift w Rosenheimie. Każdy system profili i fasad, oferowany przez Metrę europejskim producentom okien, legitymuje się certyfikatem tego renomowanego instytutu. „Poza tym Metra wraz z ift wdrożyła alternatywny certyfikat „IFT PASSPORT“, który potwierdza parametry jej własnego systemu. Projektantom oferujemy możliwość sprawdzenia funkcjonalności sporządzonego projektu w skali 1:1 w naszym własnym centrum badawczym”, zapewnia gości Giulio Zanetti otwierając drzwi do oddanego w ostatnim czasie do użytku nowego centrum badawczo-rozwojowego, w którym testować można nawet trzypiętrowe elementy fasadowe. „Opracowujemy i testujemy tu stale nowe produkty i zajmujemy się systemami o ustanawiających przyszłościowe standardy parametrach dźwiękoi termoizolacyjności, co cenią sobie nasi klienci.” Przede wszystkim dla Europy Północnej potrzebne były konkurencyjne systemy w zakresie energooszczędności. Nawet w samych Włoszech 10% okien z aluminium ma obecnie potrójną szybę. Giulio Zanetti swą wiedzę czerpie ze sprawdzonych danych na temat rynku okien, gdyż do grupy Metra należy także fabryka w Weronie, w której wytwarzane są wyłącznie dla potrzeb przetwórców okna aluminiowe lub drewniano-aluminiowe. Obroty tej małej fabryki w ostatnich trzech latach osiągały dwucyfrowy współczynnik wzrostu. „700 okien miesięcznie to dziś zupełnie normalne obłożenie produkcji – oczywiście w całości wyposażonych w okucia Roto”, informuje Giulio Zanetti z uśmiechem. Zresztą nawet w oknach jego własnego domu okucia Roto sprawują się niezawodnie od przeszło 20 lat. „Jakość Roto doskonale do nas pasuje i dlatego aktywna współpraca na rynku ma dla nas bardzo duże znaczenie.” Opracowane specjalnie dla klientów Metry instrukcje montażu prezentują – w zależności od sposobu otwierania okna – różne okucia Roto, które doskonale wpasowują się w systemy profili z Rodengo Saiano. „Dokumentacja ta daje producentom okien poczucie pewności, która dla tej grupy klientów ma podstawowe znaczenie.” Badania, testy, dokumentacja – grupa Metra robi wiele, by swoim klientom zapewnić produkty o gwarantowanej jakości. „Oczywiście także o gwarantowanej niezawodności dostaw”, podkreśla Giulio Zanetti kolejny ważny aspekt w strategii firmy. „Jestem przekonany, że nasz sukces bierze się także stąd, że zmierzamy zawsze do największej punktualności dostaw spośród wszystkich systemodawców. Klienci nie zawsze potrzebują szybkich dostaw. Potrzebują ich jednak absolutnie niezawodnie na określony czas.” Dzięki wielkim stanom magazynowym, obejmującym ok. 5.500 ton profili w swoim magazynie centralnym grupa Metra dysponuje zasobami na satysfakcjonującym poziomie. „Naszym klientom gwarantujemy wysyłkę najbardziej rozpowszechnionych „Jeszcze przed kilkoma laty aluminium stosowano niemal wyłącznie w nowoczesnej architekturze i w nowym budownictwie. To uległo jednak zmianie. Wielu renomowanych architektów i konserwatorów zabytków jest dziś zdania, że ogromna elastyczność tworzywa, jakim jest aluminium, i nowoczesne technologie obróbki powłok sprawiają, że okna aluminiowe jak najbardziej nadają się do stosowania w historycznej substancji budowlanej, przedłużając żywotność wysokonakładowych moternizacji”, wyjaśnia Giulio Zanetti. profili w dużych ilościach w ciągu trzech, a profili ze specjalnymi powłokami lakierniczymi lub eloksylowanymi w ciągu siedmiu dni roboczych.” Aluminium w architekturze Ok. 50% produkcji – w roku 2011 obroty grupy wyniosły 300 mln euro – Metra realizuje każdego roku dzięki profilom i wyposażeniu do produkcji elementów budowlanych i fasad. Klasyczne okiennice i nowoczesne systemy ochrony przeciwsłonecznej, konstrukcje nośne do systemów fotowoltaicznych i balustrady balkonowe, profile do produkcji drzwi wejściowych i balkonowych, okien i fasad – grupa Metra wraz ze swoimi systemami i oprogramowaniem wspierającym projektowanie i obliczenia jest znakomitym partnerem dla renomowanych projektantów i architektów, a także dla producentów okien w Europie. Duży udział w rozwoju tej dziedziny działalności miał także serwis ze strony zespołu konstrukcyjno- Inside Turcja Nieprzerwany rozwój dużego rynku Według projektu architektów Jensa Bothe, Kaia Richtera i Hadi Teherani firma Frener & Reifer z Południowego Tyrolu zrealizowała obiekt „Dockland” w Hamburgu przy współpracy Metry, która dostarczyła rozwiązanie fasady. „Eksperci oceniają wielkość tureckiego rynku okien na ok. 3,6 mlrd euro. Tutejszy przemysł wykorzystuje rocznie okucia o łącznej wartości 180 mln euro. Zarówno nowe budownictwo, jak również sektor modernizacji to w Turcji rynki rozwijające się – nawet jeśli z pewnymi wahaniami.” Tymi słowami Artug Özeren, od roku 2010 prezes Roto Frank w Turcji, rozpoczął rozmowę z redakcją Roto Inside. Wraz z 19 pracownikami współpracuje z centrali w Stambule z tureckimi producentami okien, dilerami okuć, architektami i inwestorami budowlanymi. Artug Özeren w tym roku po raz pierwszym zaprosił klientów na tzw. „Eksperckie dni Roto”. „Obok naszego nowego centrum logistycznego urządziliśmy W roku 1962 założyciele grupy Metra zakupili pierwszą tłocznię aluminium. Dzisiaj cztery z dziewięciu tłoczni znajdują się w przestronnych halach produkcyjnych w miejscowości Rodengo Saiano w północnych Włoszech. Ponad 90.000 ton aluminium tłoczą obecnie w ciągu roku fabryki Metry we Włoszech, w Polsce i w Kanadzie. doradczego, systematycznie ukierunkowywanego na współpracę z architektami. „Będąc partnerem wielu znakomitych producentów fasad, zostaliśmy szybko odkryci przez architektów – najpierw we Włoszech, a później coraz częściej w innych krajach – jako ważne ogniwo w pracy projektowej”, wspomina Giulio Zanetti. „Także powołany przez nas do życia konkurs ‚Concorso Internazionale Sistema D’Autore’ sprawił, że zostaliśmy dostrzeżeni przez środowisko architektów.” W opinii grupy Metra ścisły kontakt z młodzieżą jest najlepszą polisą na przyszłość. We współpracy z uniwersytetem firma wdrożyła pomysł określony mianem „Didactica in Fabrica“, czyli kształcenia bezpośrednio w fabryce. W ramach tego projektu przez 80 godzin studenci mogą pracować i prowadzić badania w firme, np. w celu napisania pracy dyplomowej na jakiś temat związany z grupą Metra. Co dwa lata nagradzane są najlepsze spośród tych prac. Młodzież polisą na przyszłość Nie przez przypadek wśród 1.000 pracowników grupy Metra na całym świecie pracuje wielu inżynierów, którzy rozpoczęli pracę w firmie od razu po ukończeniu studiów. „Dzieje się tak dlatego, że jesteśmy aktywnym pracodawcą, ponieważ standardowe zapytania należą u nas do rzadkości i stale pracujemy nad wieloma ciekawymi projektami”, mówi Giulio Zanetti, który do firmy przyszedł bezpośrednio po technikum. Prawie każdy, kto zwiedził trochę świata, przynajmniej raz znalazł się przed budynkiem, którego charakterystyczna fasada powstała między innymi dzięki zastosowaniu profili Metry: odnosi się to tak samo do piramidy paryskiego Luwru, jak i do budynków Parlamentu Europejskiego w Brukseli i w Strassburgu, oraz do „Dockland-u” autorstwa Hadiego Teheranisa w hamburskim porcie czy też znajdującego się obecnie w budowie „7 World Trade Center” w Nowym Yorku. „Do dużych projektów jak te włączają nas konstruktorzy już na bardzo wczesnym etapie, ponieważ tam potrzebne są z reguły specjalne profile wg indywidualnego projektu”, wyjaśnia Giulio Zanetti. „Z co najmniej tak samo wielką uwagą podchodzimy do projektantów konstruowanych przez nas masowych profili, z których powstają okna inwestorów indywidualnych. Ok. 75% naszej produkcji profili to produkcja seryjna właśnie dla tego rynku. Za sprawą naszych klientów należymy pod względem wielkości produkcji rocznej do grona czwórki największych dostawców w Europie, a we Włoszech jesteśmy numerem jeden”, podsumowuje Giulio Zanetti. „Jest to wynik 50-letniej systematycznej i wytrwałej pracy konstrukcyjnej.” Zarząd Metry stawia sobie na rok 2012 ambitne cele: wszechstronny rozwój rynku – tak we Włoszech jak i za granicą, zarówno w nowym budownictwie, jak i w modernizacjach. Pozwala to na skompensowanie utrzymującej się słabości w rodzimym budownictwie, co w ocenie Giulio Zanettiego jest ze wszech miar realistycznym zamierzeniem: „Przecież ‚Design made in Italy’ i ‚Aluminium made by Metra’ to uznane na całym świecie marki.” „Moich kolegów z Europy Zachodniej stale dziwią ekstremalne wahania w tureckim budownictwie. Abstrahując od kryzysowych lat 2008 i 2009 roczny rozwój rynku w ostatnim czasie kształtował się na poziomie między 7% i 15%. Prognozy na najbliższe lata wahają się pomiędzy 3% i 15%, przy czym różnica w dwóch kolejnych latach dochodziła nawet do 10%. W Turcji jest to całkowicie normalne”, wyjaśnia Artug Özeren. „Dla producentów jest to bardzo trudna sytuacja, do której zamortyzowania nieodzowna jest efektywna organizacja firmy i zdrowo-ekonomiczne podejście.” Zmiany udziałów rynkowych na horyzoncie Turcja pozostaje niezmiennie rynkiem okiennym zdominowanym przez PVC: ok. 70% wytwarzanych Artug Özeren jest prezesem tureckiego oddziału Roto Frank od roku 2010. Wraz z 19 pracownikami współpracuje z centrali w Stambule z tureckimi producentami okien, dilerami okuć, architektami i inwestorami budowlanymi. okien przypada na profile PVC. Aluminium z udziałem 20% i elementy z profili drewnianych na poziomie 10% odgrywają jedynie drugoplanową rolę. Jednak nawet tutaj turecki rynek pokazuje się ze swej własny salon ekspozycyjny i salę szkoleniową. Teraz szkolimy tu regularnie producentów okien i pracowników dilerów okuć. To także jest ważnym elementem wspomnianej przeze mnie na początku ofensywy jakości, za której sprawą zamierzamy stopniowo zdobyć turecki rynek.” dynamicznej strony: w ostatnich pięciu latach wzrost w sektorze aluminium plasował się zdecydowanie powyżej całego rynku. „Wychodzimy z założenia, że ten trend się utrzyma i że w najbliższych latach dojdzie do odczuwalnego przesunięcia udziałów w rynku w kierunku segmentu aluminium.” Artug Özeren czuje się bardzo dobrze przygotowany na taki rozwój rynku. „Marka Roto postrzegana jest w Turcji – nie tylko w kontekście wielu rodzimych produktów konkurencyjnych – jako oferent najwyższej jakości. Postawiliśmy sobie za cel odczuwalne rozszerzenie percepcji tej jakości na doradztwo, serwis i logistykę. Dużym wsparciem jest dla nas w tym względzie nowo otwarte centrum logistyczne w Orhanlı pod Stambułem. W pierwszej kolejności zamierzamy poinformować wszystkie grupy naszych odbiorców o szerokim asortymencie produktów Roto – o rodzinach produktów Roto Door, Roto Patio i Roto AluVision. Są to rozwiązania poszukiwane przez tureckich inwestorów, o których podejmując decyzje w trakcie realizacji budowy często jednak nie wiedzą. Na przykład wielu tureckich architektów ceni sobie markę Roto – łączą oni z nią jednak przeważnie tylko klamki okienne. Nie jest im zupełnie świadome, z czym może wiązać się nasz wkład w zakresie nowoczesności i komfortu okien.” w zakresie komunikacji i budowania świadomości? „Nie malowałbym tego w aż tak ciemnych barwach. Dla producentów okien, pozycjonujących się poprzez jakość, już teraz jesteśmy uznanym partnerem. Rosnąca świadomość jakości wśród indywidualnych inwestorów oczywiście bardzo nam sprzyja. Podkreślić w tym miejscu należy, że w pierwszej linii ceni się tu jednak komfort, funkcjonalność i trwałość. Tureckie społeczeństwo – inaczej niż w Europie zachodniej lub północnej – nie przykłada jak dotąd dużej wagi do energooszczędności.” Wszyscy mówią o jakości W tym roku po raz pierwszy w ramach odbywających się co miesiąc „Eksperckich dni Roto” Artug Özeren informuje zainteresowanych o komfortowych, funkcjonalnych i trwałych rozwiązaniach Roto. „Obok naszego nowego centrum logistycznego urządziliśmy własny salon ekspozycyjny i salę szkoleniową. Teraz szkolimy tu regularnie producentów okien i pracowników dilerów okuć. To także jest ważnym elementem wspomnianej przeze mnie na początku ofensywy jakości, za której sprawą zamierzamy stopniowo zdobyć turecki rynek.” Decyduje funkcjonalność i komfort Czyżby zatem Artuga Özerena i jego zespół czekało dużo pracy 20 wydanie Roto Inside – oddajemy głos czytelnikom: „Roto Inside to bardzo przyjemna lektura, dzięki której widzę co dzieje się w Roto na całym świecie.” Sooho Park, prezes firmy Frankfurter Eurabic GmbH, będącej importerem LG (Korea Południowa) 9 Prowin – nowe oblicze okien Ze Stambułu w świat Firma oferuje swoim klientom cztery modele okien – każdy o charaktery- Dwaj przedsiębiorcy – Onursal Kocatepe i Selçuk Bozkır w roku 1994 rozpoczęli planowanie produkcji okien w Stambule. Obydwaj założyciele firmy wspólnie zorganizowali system dystrybucji, który umożliwił im zdobycie rynku dla marki Prowin w regionie Marmary. Tym samym po raz pierwszy w Turcji producent elementów budowlanych postawił na strategię budowania marki. Od projektowania aż po montaż firma oferuje zarówno dużym jak i indywidualnym inwestorom kompleksowy serwis. Deniz Yazici pracująca w firmie Propen od 2002 r. – obecnie na stanowisku kierownik projektów – w rozmowie z Roto Inside nakreśliła interesujący obraz wyników podejmowanych działań. stycznym wyglądzie i z szybą termoizolacyjną. Pełny asortyment rozwiązań okuciowych Roto do okien i drzwi umożliwia firmie Propen dodatkowe wyróżnienie się na rynku poprzez oferowanie także mniej znanych i rozpowszechnionych w Turcji sposobów otwierania i funkcji okien. 20 wydanie Roto Inside – oddajemy głos zytelnikom: Alireza Sedghi Nasab, dyrektor zarządzający w firmie Satian Co., Teheran, Iran „Roto Inside to interesujące połączenie nowości i zdjęć. Dzięki temu magazynowi można zrozumieć, jak bije serce grupy Roto.” „Właściciele i pracownicy firmy Propen zdołali w niespełna 20 lat pozyskać spore grono wiernych klientów, zainteresowanych wyłącznie oknami, które spełniają wysokie, międzynarodowe standardy jakości”, podsumowuje z zadowoleniem Deniz Yazici historię firmy. 25 biur handlowych zapewnia firmie dziś pożądaną bliskość do klienta. „Ponieważ mamy do zaoferowania liczne rodzaje i typy profili, wiele wybarwień i rozwiązań okuciowych, a także duży zakres formatów i kształtów, zwracają się do nas projektanci i architekci, żeby z jednej strony móc urzeczywistnić swoje wizje, a z drugiej otrzymać gwarancję bezpieczeństwa tych realizacji.” Będący integralną częścią firmy dział projektowy przekłada życzenia inwestorów na indywidualne zlecenia do produkcji oraz nadzoruje montaż okien i drzwi. Gwarancja jakości dzięki własnym profilom W roku 2005 firma uruchomiła własną ekstruzję profili. Udziela na nie gwarancji, która ugruntowuje zaufanie klientów, podobnie jak to, że montaż okien przeprowadzają montażyści firmy Propen. „W długiej perspektywie jest to źródłem trwałej satysfakcji klientów”, z przekonaniem mówi Deniz Yazici. We współpracy z renomowanymi spółdzielniami mieszkaniowymi i deweloperami, jak np. Ağaoğlu firma We współpracy z renomowanymi spółdzielniami miesz- Będący integralną częścią firmy dział projektowy przekłada kaniowymi i deweloperami, jak np. Ağaoğlu firma Propen życzenia inwestorów na indywidualne zlecenia do produk- uczestniczyła w realizacji inwestycji obejmujących setki cji oraz nadzoruje montaż okien i drzwi, jak na przykład apartamentów i domów. „Region Marmara ma bardzo duży w inwestycji mieszkaniowej „My Country“ prowadzonej potencjał gospodarczy i rozwija inwestycje w luksusowe przez spółdzielnię Ağaoğlu. zaplecze turystyczne. Podobnie jak my korzystają na tym firmy stawiające na jakość, mówi Deniz Yazici. Propen uczestniczyła w realizacji inwestycji obejmujących setki apartamentów i domów. „Region Marmara ma bardzo duży potencjał gospodarczy i rozwija inwestycje w luksusowe zaplecze turystyczne. Podobnie jak my korzystają na tym firmy stawiające na jakość.” Ekologicznie dla Europy Firma oferuje swoim klientom cztery modele okien – każdy o charakterystycznym wyglądzie i z szybą termoizolacyjną. Na życzenie dostępna jest szyba antywłamaniowa. Pełny asortyment rozwiązań okuciowych Roto do okien i drzwi umożliwia firmie Propen dodatkowe wyróżnienie się na rynku poprzez oferowanie także mniej znanych i rozpowszechnionych w Turcji sposobów otwierania i funkcji okien. „Dzięki temu udaje nam się przekonać nawet wieloletnich klientów do wciąż nowych i idealnie dopasowanych do ich potrzeb rozwiązań.” Ze względów ekologicznych firma Propen od roku 2003 nie stosuje w produkcji sześciofluorku siarki zwanego też elegazem. Dobrze zaprojektowane procesy produkcyjne mają na celu wyeliminowanie marnotrawstwa, redukcję odpadów i zapewnienie obiegu surowców wtórnych. „Uważamy, że jest to bardzo ważny czynnik wpływający na wizerunek firmy”, mówi Deniz Yazici. Znak CE: rozwój eksportu Rocznie 250 pracowników firmy Propen wytwarza ponad 180.000 okien i drzwi. W halach produkcyjnych o łącznej powierzchni 3.500 m2 przetwarza się 1,2 mln metrów bieżących profili. Nowoczesny park maszynowy zapewnia niezbędne moce produkcyjne. Nawet jeśli większość okien i drzwi Propen pozostaje w kraju, cieszymy się z wdrożenia oznaczenia CE, mówi Deniz Yazici. „Niewielu rodzimych producentów może poszczycić się znakiem CE. Dlatego też Propen wzmocnić może wizerunek swej marki w kraju odróżniając się od konkurencji poprzez znak jakości, który właściwie jest warunkiem sprzedaży okien na szerokim rynku europejskim.” W tym kontekście mało kogo dziwi optymistyczne spojrzenie firmy na rok 2012: „Pracowników Propen czeka niemało pracy.” Zdjęcia: Propen Od 1997 r. wytwarzane są w Stambule okna i drzwi marki Prowin. Firma uruchomiła w 2005 r. własną Deniz Yazici, od 2002 r. pracująca w firmie Propen jako kierownik projektów z dumą mówi o swoim ekstruzję profili. pracodawcy: „Właściciele i pracownicy firmy Propen w niespełna 20 lat zdołali pozyskać znaczące grono stałych klientów, zainteresowanych wyłącznie oknami, spełniającymi międzynarodowe standardy jakości.” 10 Inside fönstermäklaren Profesjonalny serwis: skandynawsko-bałtycko-niemiecka jakość Zdjęcia: fönstermäklaren Pod koniec lat 80-tych przecięły się po raz pierwszy drogi Magnusa Larssona i Tony’ego Haraldssona, którzy wszystko, do czego w życiu doszli, zawdzięczają sobie i własnej pracy. Pracowali wówczas w Uppsali na północ od Sztokholmu – jeden jako przedsiębiorca budowlany, a drugi w roli kierownika budowy. Tam założyli swoją pierwszą wspólną firmę: sklep z meblami. W roku 2005 uruchomili sprzedaż okien i drzwi, a ich firma należy dziś do czołówki szwedzkich dystrybutorów stolarki. Kilku rzeczy nie zmienił czas: nadal w Uppsali mieści się główna siedziba firmy, a Magnus Larsson i Tony Haraldsson wciąż są zgranym duetem. „Pozostaliśmy wierni temu regionowi i naszemu rozumieniu solidnej pracy. Klientom oferujemy nie tylko innowacyjne produkty dobrej jakości, ale zawsze staramy się ich odciążyć. Troszczymy się o nich”, mówi Magnus Larsson. Wiedza i obiektywność „Doradztwo, sprzedaż i montaż – wszystko w jednym miejscu” – fönstermäklaren obiecuje swoim klientom kompleksową ofertę. Nad spełnianiem tej obietnicy pracują obydwaj prezesi, dwunastu doradców handlowych, trzech pracowników administracji oraz 24 montażystów. Współpracują zarówno z indywidualnymi inwestorami i właścicielami nieruchomości, jak również z deweloperami i projektantami nowych inwestycji. U podstaw sukcesu firmy leży jednak nie tylko rozbudowany serwis, mówi Tony Haraldsson. „Doradzając klientom dążymy do zachowania pewnej neutralności albo czegoś w rodzaju obiektywności. To sprawia, że współpracujemy z wieloma różnymi producentami okien i drzwi. Oferujemy jednak produkty i rozwiązania niejako powyżej ,szwedzkiego’ standardu i dlatego poszukując najlepszej oferty nie chcemy ograniczać się wyłącznie do rodzimego rynku. Produkty sprowadzamy z całej Skandynawii, choć znakomite kontakty mamy także na przykład w krajach bałtyckich. Tradycyjny wygląd na pierwszy rzut oka – w środku innowacyjna technologia: Drogi obydwu przedsiębiorców Magnusa Larssona (z lewej) i Tony’ego Haralds- w wiernej drewnu Szwecji rośnie rynek nowoczesnych systemów PVC sona przecięły się po raz pierwszy pod koniec lat 80-tych. W roku 2005 uruchomili sprzedaż okien i drzwi, a ich firma należy dziś do czołówki szwedzkich dystrybutorów stolarki. Siedziba główna firmy fönstermäklaren w Uppsali na północ od Sztokholmu Szwedzcy inwestorzy mogą poznać ponadprzeciętną jakość okien firmy fönstermäklaren w dziewięciu salonach handlowych Dzięki temu udało nam się na przestrzeni lat zbudować zacieśnione relacje handlowe z gronem niezawodnych dostawców”, mówi Tony Haraldsson. Związki z Łotwą Ponieważ szwedzcy producenci okien opierają swoją wytwórczość głównie na drewnie, obydwaj przedsiębiorcy wyruszyli za granicę w poszukiwaniu odpowiednich dostawców stolarki z PVC. Sukces odnieśli między innymi na Łotwie. Stąd pochodzi dzisiaj większość okien z PVC, montowanych przez fönstermäklaren w Szwecji. „Rozglądaliśmy się w całej Europie.” Ostatecznie przekonała nas jakość produktu i bliskość wytwór- Rynek okien w Szwecji Podobnie jak na wszystkich skandynawskich rynkach także w Szwecji dominującym materiałem do produkcji okien i drzwi jest drewno. 80% stolarki produkuje się z drewna, przy czym coraz częściej z profili z aluminiową osłoną od zewnątrz, chroniącą przed surowym szwedzkim klimatem. Ok. 11% szwedzkiego rynku okien przypada obecnie na profile aluminiowe i 9% na profile z PVC. O ile w budownictwie obiektowym stosuje się często rozwierno-uchylne okna otwierane do wewnątrz, to indywidualni inwestorzy preferują przede wszystkim okna ze skrzydłem obrotowym. ców z Łotwy. Na ten pomysł naprowadził nas nasz pracownik pochodzący z Łotwy, który okazał się także bardzo pomocny podczas poszukiwań. Dziś współpraca z naszymi łotewskimi partnerami układa się tak dobrze, że wspólnie opracowujemy specjalne okna na szwedzki rynek. Jeden z naszych modeli przebadany został niedawno przez niemiecki instytut techniki okiennej ift i szwedzki SP uzyskując bardzo dobre wyniki”, mówi Tony Haraldsson. Z dala od przeciętności Inny europejski partner firmy fönstermäklaren odpowiada za bardzo ważny jej wyróżnik na rynku: od kilku lat obydwaj właściciele stawiają na okucia z Leinfelden. „Rozwiązania Roto, a w szczególności technologia TiltFirst są dziś naszym znakiem rozpoznawczym. Przez to zdecydowanie wyróżniamy się na tle tradycyjnej szwedzkiej przeciętności: w porównaniu ze stosunkowo prostymi szwedzkimi oknami rozwiernymi lub odchylnymi klapowo z malowanego na biało drewna oferujemy bezkonkuren- Kołem zamachowym zarówno w sektorze modernizacji, jak i w nowym budownictwie Szwecji jest oszczędność energii: „Szwedzka Agencja ds. Energii wyliczyła na najbliższe dziesięć lat zapotrzebowanie na wymianę ok. 80 milionów jednostek okiennych Szwecja w liczbach: jako warunek spełnienia „Krajowego Planu Oszczędności Energii”, uchwalonego na - Powierzchnia: 449.964 km2 bazie Dyrektywy EU. Rząd Szwecji stworzył w tym celu obszerny program wspie- - Ludność: 9.302.000 rający, np. w postaci obniżonych stawek podatkowych na okna energooszczędne”, - Stolica: Sztokholm poinformował Tony Haraldsson w rozmowie z Roto Inside. Nieprzerwanie rozwija się - Język urzędowy: szwedzki także sektor nowego budownictwa: według długofalowych szacunków krajowego - Waluta: Urzędu Mieszkalnictwa roczne zapotrzebowanie na mieszkania w Szwecji w latach 2003 – 2020 oscyluje na poziomie 30.600 mieszkań. Obecnie jednak także tu budownictwo nie osiąga wyliczonego pułapu zapotrzebowania, co może prowadzić do bardzo dużych wzrostów w nowym budownictwie najbliższych lat. Dużą część termomodernizacji i nowych inwestycji firma fönstermäklaren będzie mogła zrealizować w najbliższych latach niejako na własnym podwórku, ponieważ ponad połowa ludno- korona szwedzka (skr) = 100 Öre - Ustrój: monarcha parlamentarna od 1809 r. - G łowa państwa: król Karol XVI Gustav - Religia: 87% społeczeństwa ści Szwecji zamieszkuje obszar wokół Sztokholmu, który wchłonął także uniwersytec- należy do Szwedzkiego Kościoła kie miasto Uppsala. Ewangelicko-Luterańskiego cyjne rozwiązania pod względem izolacyjności cieplnej, szczelności, komfortu obsługi i relacji ceny do jakości”, wyjaśnia Magnus Larsson. Czy przywiązanemu do tradycji szwedzkiemu inwestorowi jest obojętne, skąd pochodzą jego okna i inne elementy? „Najpóźniej po wizycie w naszym salonie, gdzie można się zapoznać z funkcjonalnością rozwiązań, rozróżnienia na ,szwedzkie’, ,łotewskie’ czy ,niemieckie’ okna tracą rację bytu. Za te okna ręczy właśnie imię naszej firmy – fönstermäklaren. To my zabiegamy o najwyższą jakość. My zapewniamy profesjonalny montaż. Jak już powiedziałem, w naszym rozumieniu pełen serwis to odciążenie inwestora.” Jakość i serwis zgodnie z zapewnieniem Wszystko wskazuje na konsekwentną realizację obranej strategii. Magnus Larsson i Tony Haraldsson zdążyli włączyć do swojej oferty także imponujące rozwiązanie przesuwnych drzwi tarasowych Roto Patio Life. Z wielkim sukcesem: już podczas pierwszej prezentacji na targach w Sztokholmie firma fönstermäklaren odnotowała z zadowoleniem bardzo wiele zamówień na to raczej rzadkie rozwiązanie w Szwecji. Pytani o plany rozwoju, obydwaj właściciele firmy zachowują powściągliwość. „Mamy wrażenie, że po sześciu latach działalności fönstermäklaren wciąż jesteśmy na początku drogi. Wprawdzie nasze obroty i liczba klientów każdego roku ulegała podwojeniu, ale nie staramy się tego rozwoju przyspieszać na siłę, naszym celem nie jest ,maksymalna ekspansja’. Obietnica jakości i ser- wisu, jaką składamy klientom, jest czymś unikalnym i koncentrujemy się na jej spełnieniu. Ma to szansę powodzenia, gdy będziemy rosnąć w tempie możliwym do okiełznania, a nasz zespół będzie miał dość czasu, żeby za tym rozwojem nadążyć” wyjaśnia Magnus Larsson. 20 wydanie Roto Inside – oddajemy głos zytelnikom: Ahmed Alfahdi, dyrektor generalny firmy Almakassab Altyib Trading, Lizugh, Sułtanat Omanu „Sukces naszej firmy przyszedł wraz z Roto. Od kiedy czytamy Roto Inside, wiemy: na całym świecie istnieją firmy takie jak my.” 11 Inside Paradigm Windows Sukces dzięki Roto X-Drive Zdjęcia: Paradigm Windows Jerry Robinov i David Kocher założyli pod koniec lat 50-tych w amerykańskim stanie Maine firmę handlującą materiałami budowlanymi i oknami. Przed ponad 30 laty dała ona początek firmie Paradigm Windows of Portland, która kierowana od tej pory przez syna założyciela, Richa Robinova, zajęła się produkcją okien i drzwi z PVC, cieszących się wśród architektów i inwestorów w regionie renomą masywnych i trwałych. Godne odnotowania jest to, że firma udziela na wszystkie swoje produkty dożywotniej gwarancji. Tylko dlatego możliwe jest jej dotrzymanie, że wszystkie komponenty okienne muszą spełniać bardzo surowe wymogi. To także zasługa dobrze działającego systemu zarządzania jakością w firmie. Rocznie linie produkcyjne firmy Paradigm opuszcza od 120.000 do 130.000 okien, z czego 85% to klasyczne, pojedyncze lub podwójne okna przesuwne w pionie. Trafiają one do indywidualnego budownictwa mieszkaniowego i inwestycji komercyjnych na całym północnym wschodzie i środkowym zachodzie USA. Firma zatrudnia obecnie ok. 200 pracowników. Jednym z nich jest dyrektor fabryki, Andy Sevier, który w rozmowie z Roto Inside wspomina jeden z momentów przełomowych w historii firmy. „W naszych oknach stosowaliśmy do początku roku 2009 system okuć, na który coraz częściej skarżyli się nasi klienci. Zawiasy zacinały się i blokowały, a to prowadziło do wadliwego działania okien. Otrzymywaliśmy sygnały od naszych pracowników w terenie, że w niektórych z zamontowanych okien pojawiła się rdza na okuciach. Dotyczyło to właściwie tylko niewielkiej części naszej rocznej produkcji, ale to wystarczyło do postawienia nas w sytuacji alarmowej – m.in. także dlatego, że dożywotnia gwarancja na nasze okna jest wyrazem naszego podejścia do pracy na rynku. Nie zamierzaliśmy i nie mogliśmy sobie pozwolić na tolerowanie niedoróbek”, twierdzi Andy Sevier. Próby uporania się z problemami we współpracy z wieloletnim Kolegium redakcyjne: Monique Gnuschke, Udo Pauly, Ralph Saile Redakcja Comm´n Sense GmbH Haverkamp 30 D-45289 Essen Telefon:+49 201 89470-0 Telefax: +49 201 89470-22 [email protected] Opracowanie graficzne gantenhammer Werbung & Design GmbH & Co. KG Meerbuscher Straße 64-78 D-40670 Meerbusch Telefon:+49 2159 69616-0 Telefax: +49 2159 69616-18 [email protected] Druk Gmähle-Scheel Print-Medien GmbH Büro Hechingen Hölderlinstraße 12 D-72379 Hechingen Telefon: +49 7471 74152-44 [email protected] Od ponad 30 lat firma Paradigm Windows of Portland produkuje okna i drzwi z PVC Nakład łączny: 14.330 egz. dostawcą okuć spełzły na niczym. To doprowadziło do pierwszych rozmów z zespołem Roto Frank of America. „Zmiana producenta okuć wiąże się zawsze także ze zmianami na liniach produkcyjnych. Konieczne jest zainstalowanie nowego oprzyrządowania i przeszkolenie personelu. W ekstremalnych przypadkach dojść może do wstrzymania produkcji. To sprawiało, że decyzja o zmianie nie należała do najprostszych. Jednak już pierwsze rozmowy z zespołem wdrożeniowym Roto przekonały nas do podjęcia właściwego kroku.” neering rozpoczął działania w Portland, w firmie Paradigm. Konieczne było zmodyfikowanie ustawień frezowania, wykonanie szablonów i przyrządów wiertarskich. Nasz zespół spędził cały tydzień pracując u boku techników Paradigmu. Firmę naszego klienta opuściliśmy dopiero, gdy cała produkcja została w pełni przestawiona i wszystko działało bez zarzutu”, wspominają Chris Dimou i Dan Gray. Łagodne przejście Przejście firmy na system okuć Roto X-Drive nastąpiło w lipcu 2010 r. Chris Dimou, kierujący dystrybucją Roto w regionie Ameryki Północnej i Dan Gray, dyrektor rozwoju Roto, od samego początku wiedzieli, jakie działania należy kolejno podjąć. „Postawiliśmy sobie za cel, żeby jak najbardziej odciążyć zespół produkcyjny Paradigmu. Całe przestawienie gruntownie zaplanowaliśmy najpierw u nas w firmie, zanim nasz zespół Engi- Problem rozwiązany Przejście na system okuć Roto X-Drive doprowadziło nie tylko do przestawienia produkcji, ale rozwiązało problem zacinających się skrzydeł. „W konstrukcji dotychczas stosowanych okuć sworzeń zawiasu wykręcał się do góry, co powodowało blokowanie skrzydła, gdy zawias nie był dobrze wyregulowany”, wyjaśnia Andy Sevier. Teraz jednak, w konstrukcji Roto, sworzeń skierowany jest na dół umożliwiając wszechstronną regulację w szerokim zakresie. „Możliwość regulacji sprawia, że montaż jest o wiele elastyczniejszy i dostosowuje się do rozpiętości rozmiarowej naszych okien. Dzięki zastosowaniu okuć Roto i za sprawą możliwości wszechstronnej regulacji – zarówno na samym zawiasie, jak i na elementach systemu ryglującego – dokładny montaż nie jest już tak problematyczny. Tego nie zapewniał nam poprzedni system. Okucia Roto są po prostu elastyczniejsze.” Rolki ryglujące zmontowane fabrycznie Oczywiście do paru rzeczy trzeba się było przyzwyczaić. „W systemie Roto używa się szablonów do rozmieszczenia zaczepów. Okazało się to bardzo proste i praca z nimi weszła nam szybko w krew. Pozycje rolek ryglujących określone są technologicznie, co upraszcza produkcję. Zgłoszenia rdzy czy zacinających się skrzydeł odeszły tym samym do przeszłości. Kierownik naszego działu obsługi klienta otrzymał w ostatnim czasie wiele opinii od naszych odbiorców, którzy potwierdzili, że okna działają lżej i generalnie funkcjonują lepiej niż z poprzednimi okuciami”, twierdzi Andy Sevier. Także z perspektywy Roto projekt ten należy do udanych. „Znamy wysokie wymagania jakościowe firmy Paradigm, dlatego też sporym wyzwaniem dla naszego zespołu było możliwie szybkie i bezkolizyjne przestawienie. Nasi inżynierowie są w stałym kontakcie z pracownikami firmy – otrzymywane informacje pomogą nam także w przyszłości w opracowywaniu rozwiązań na miarę”, podkreśla Dan Gray. W wielu spośród cenionych przez architektów i inwestorów produktów marki Paradigm stosowany jest system okuć Roto X-Drive Wydawca Roto Frank AG Wilhelm-Frank-Platz 1 D-70771 Leinfelden-Echterdingen Dla Chrisa Dimou sukces przestawienia firmy Paradigm stanowi potwierdzenie własnej strategii: „Jakość całego procesu przestawienia na Roto jest istotnym elementem naszej strategii rynkowej. Roto dostarcza klientom zarówno atrakcyjny produkt, jak i wybitny serwis. W rezultacie zyskują oni dzięki Roto przewagę konkurencyjną.” 20 wydanie Roto Inside – oddajemy głos zytelnikom: Inż. Martín Steinberg, dyrektor generalny firmy Diseño en Accesorios, Buenos Aires, Argentyna „Roto Inside to źródło wiedzy o nowych technologiach, opracowywanych przez Roto. W postaci elektronicznej rozsyłamy magazyn do 3.000 naszych klientów – jako informację i inspirację.” 12