Lista tematów szkoleń do pobrania
Transkrypt
Lista tematów szkoleń do pobrania
Propozycje szkoleń/doradztwa dla pożyczkobiorców pożyczki na rozpoczęcie działalności gospodarczej FACEBOOK I JEGO WYKORZYSTANIE W DZIAŁANIACH PR FIRMY - 8 godz. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Co to są social media i czy są nam w ogóle potrzebne? Dlaczego Facebook stał się taki popularny? Profil osobowy na Facebooku i zarządzanie udostępnianą treścią Nasza firma na Facebooku – co wykorzystać: Profil, Grupę czy Stronę i dlaczego Stronę? Tworzenie i administrowanie Stroną firmy na Facebooku Nowe Statystyki Fanpage Zakładka iFrame Reklama CPC i Sponsored Stories (Zdarzenie sponsorowane) Komercyjne aplikacje zwiększające atrakcyjność Strony (konkursy) Komercyjne aplikacje zwiększające atrakcyjność strony (dodatkowe zakładki) Facebook w życiu codziennym Prowadzenie Fanpage Aktualny stan polskiego Facebooka Regulaminy Facebooka Ranking Stron i aplikacji Najpopularniejsze Strony w Polsce i na świecie Zmiany na Facebooku, co w przyszłości PODSTAWY OBSŁUGI KOMPUTERA - 14 godz. 1. 2. 3. Podstawowa obsługa systemu operacyjnego Windows Obsługa edytora tekstu MS Word Podstawy korzystania z Internetu (poczta elektroniczna, strony www, przeglądarki, wyszukiwarki) DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI PRACY Z KOMPUTEREM - PAKIETY BIUROWE - 14 godz. 1. Praca w systemie Windows XP 2. Korzystanie z pakietu biurowego - Word 1 EXCEL DLA POCZĄTKUJĄCYCH -14 godz. 1. 2. 3. 4. 5. Wprowadzanie danych do arkusza oraz zarządzanie zakładkami w arkuszu Edycja komórek w arkuszu Tworzenie formuł, dokonywanie w nich zmian oraz analizowanie budowy formuły Prezentacji danych na wykresie Czytelny wydruku danych EXCEL DLA ZAAWANSOWANYCH -14 godz. 1. 2. 3. 4. 5. Tworzenie powiązań między arkuszami Budowanie formuł zawierających kilka funkcji Zaawansowane formatowania danych na wykresach Formatowanie warunkowe danych Analiza danych za pomocą tabel przestawnych PODSTAWY MARKETINGU, REKLAMY I NEGOCJACJI – 14 godz. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. Zarządzanie marketingowe, Proces zarządzania marketingowego Otoczenie marketingowe: konkurencja i konkurenci; konsumenci i rynek System informacji marketingowej Analiza SWOT Opcje strategiczne firmy Segmentacje rynku Marketing mix w tym: polityka produktu, cenowa, dystrybucji, promocji. Reklama - zadanie, rodzaje, organizowanie, metody badania skuteczności, środki wspierania sprzedaży; dobór właściwego kanału dystrybucji reklamy(rozszerzenie programu), public relations- koncepcja, skuteczność; strategie promocji Plan marketingowy Negocjacje – pojęcia, definicje Komunikacja (werbalna i niewerbalna) w negocjacjach Cechy sprawnego negocjatora Style negocjowania Techniki negocjacji Fazy negocjacji Płynność i dynamika negocjacji Trudności w negocjacjach Teoria gier Scenariusze negocjacji Negocjacje jako narzędzie zarządzania 2 TECHNIKI SPRZEDAŻY ORAZ PREZENTACJE PRODUKTU – 10 godz. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Proces sprzedaży - jego etapy i dynamika Przygotowanie do sprzedaży - techniki poszukiwania klientów Przygotowanie do spotkania z klientem Otwarcie sprzedaży Prezentacja produktu/usługi Zamknięcie próbne Zastrzeżenia i radzenie sobie z nimi Zamknięcie sprzedaży Obsługa posprzedażowa OBSŁUGA KLIENTA, KOMUNIKACJA I BUDOWANIE RELACJI Z KLIENTEM – 8 godz. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Zasady obsługi klienta w różnych formach sprzedaży Zasady kultury i etyki sprzedawcy Zasady prowadzenia rozmowy sprzedażowej Zasady pracy zespołowej przy obsłudze klientów Realizacja zamówień klientów w różnych formach sprzedaży Prawo ochrony konsumenta ZAJĘCIA KOMPUTEROWE: OPTIMA KSIĘGA PODATKOWA - 8 godz. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. Zakładanie nowej bazy danych Omówienie konfiguracji firmy Wprowadzenie banków, urzędów, właścicieli Wprowadzenie kontrahentów Definiowanie rejestrów kasowo-bankowych Dodawanie nowych rejestrów kasowo-bankowych Definiowanie nowych rejestrów VAT Księgowanie faktur zakupowych FVZ i FVS do rejestrów Sporządzanie deklaracji VAT-7 Przenoszenie dokumentów z rejestrów VAT do KPiR Zapisy bezpośrednie w KPiR Rozliczanie samochodów Ewidencja wyposażenia Ewidencja środków trwałych Naliczanie amortyzacji oraz sporządzanie dokumentów OT i LT Zatrudnianie pracowników na podstawie umowy o pracę i umów cywilnoprawnych Sporządzanie listy płac Naliczanie wypłat Sporządzanie wydruków 3 ZAJĘCIA KOMPUTEROWE: PŁATNIK - 8 godz. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Wprowadzenie płatnika do rejestru płatników Kartoteka płatnika Wprowadzanie danych ubezpieczonych, Kartoteka ubezpieczonego Zgłoszenie ubezpieczonych do ubezpieczeń społecznych, zdrowotnych zgłoszenie członków rodziny ubezpieczonego do ubezpieczenia zdrowotnego – druki ZUA, ZZA, ZCZA Tworzenie dokumentów rozliczeniowych - RZA, RCA, RSA, DRA Korekty dokumentów zgłoszeniowych - ZUA, ZIUA Korekty dokumentów rozliczeniowych Tworzenie zestawu i wysłanie dokumentów FORMY EWIDENCJI PODATKOWEJ MAŁEJ FIRMY: 6 godz. 1. Podstawowa księga przychodów i rozchodów 2. Rodzaje dokumentów księgowych ewidencjonowanych w księdze oraz rodzaje operacji gospodarczych 3. Dokumenty zakupu i sprzedaży 4. Dokumenty wewnętrzne 5. Sposób prowadzenia ewidencji księgowej 6. Kolumny PKPiR 7. Podatek dochodowy od osób fizycznych 8. Podatek progresywny 9. Podatek liniowy 10. Zamkniecie miesiąca 11. Zamknięcie roku 12. Ewidencja obrotu magazynowego w PKPiR – okresowe ustalanie stanu zapasów 13. Zamknięcie okresu rozliczeniowego z uwzględnieniem inwentaryzacji KADRY I PŁACE W MAŁEJ FIRMIE 14 godz. 1. Obowiązki pracodawcy - świadczenia ze stosunku pracy przysługujące pracownikowi w okresie zatrudnienia 2. Obowiązki pracownika prowadzącego sprawy kadrowe przy zawieraniu umów o pracę i w czasie trwania zatrudnienia 3. Ubezpieczenia społeczne i zdrowotne 4. Podatek dochodowy od osób fizycznych 5. Obliczanie wynagrodzeń - sporządzanie listy płac 4