Lista tematów szkoleń do pobrania

Transkrypt

Lista tematów szkoleń do pobrania
Propozycje szkoleń/doradztwa dla pożyczkobiorców
pożyczki na rozpoczęcie działalności gospodarczej
FACEBOOK I JEGO WYKORZYSTANIE W DZIAŁANIACH PR FIRMY - 8 godz.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
Co to są social media i czy są nam w ogóle potrzebne?
Dlaczego Facebook stał się taki popularny?
Profil osobowy na Facebooku i zarządzanie udostępnianą treścią
Nasza firma na Facebooku – co wykorzystać: Profil, Grupę czy Stronę i dlaczego Stronę?
Tworzenie i administrowanie Stroną firmy na Facebooku
Nowe Statystyki Fanpage
Zakładka iFrame
Reklama CPC i Sponsored Stories (Zdarzenie sponsorowane)
Komercyjne aplikacje zwiększające atrakcyjność Strony (konkursy)
Komercyjne aplikacje zwiększające atrakcyjność strony (dodatkowe zakładki)
Facebook w życiu codziennym
Prowadzenie Fanpage
Aktualny stan polskiego Facebooka
Regulaminy Facebooka
Ranking Stron i aplikacji
Najpopularniejsze Strony w Polsce i na świecie
Zmiany na Facebooku, co w przyszłości
PODSTAWY OBSŁUGI KOMPUTERA - 14 godz.
1.
2.
3.
Podstawowa obsługa systemu operacyjnego Windows
Obsługa edytora tekstu MS Word
Podstawy korzystania z Internetu (poczta elektroniczna, strony www, przeglądarki,
wyszukiwarki)
DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI PRACY Z KOMPUTEREM - PAKIETY BIUROWE - 14 godz.
1. Praca w systemie Windows XP
2. Korzystanie z pakietu biurowego - Word
1
EXCEL DLA POCZĄTKUJĄCYCH -14 godz.
1.
2.
3.
4.
5.
Wprowadzanie danych do arkusza oraz zarządzanie zakładkami w arkuszu
Edycja komórek w arkuszu
Tworzenie formuł, dokonywanie w nich zmian oraz analizowanie budowy formuły
Prezentacji danych na wykresie
Czytelny wydruku danych
EXCEL DLA ZAAWANSOWANYCH -14 godz.
1.
2.
3.
4.
5.
Tworzenie powiązań między arkuszami
Budowanie formuł zawierających kilka funkcji
Zaawansowane formatowania danych na wykresach
Formatowanie warunkowe danych
Analiza danych za pomocą tabel przestawnych
PODSTAWY MARKETINGU, REKLAMY I NEGOCJACJI – 14 godz.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
Zarządzanie marketingowe, Proces zarządzania marketingowego
Otoczenie marketingowe: konkurencja i konkurenci; konsumenci i rynek
System informacji marketingowej
Analiza SWOT
Opcje strategiczne firmy
Segmentacje rynku
Marketing mix w tym: polityka produktu, cenowa, dystrybucji, promocji.
Reklama - zadanie, rodzaje, organizowanie, metody badania skuteczności, środki wspierania
sprzedaży; dobór właściwego kanału dystrybucji reklamy(rozszerzenie programu), public
relations- koncepcja, skuteczność; strategie promocji
Plan marketingowy
Negocjacje – pojęcia, definicje
Komunikacja (werbalna i niewerbalna) w negocjacjach
Cechy sprawnego negocjatora
Style negocjowania
Techniki negocjacji
Fazy negocjacji
Płynność i dynamika negocjacji
Trudności w negocjacjach
Teoria gier
Scenariusze negocjacji
Negocjacje jako narzędzie zarządzania
2
TECHNIKI SPRZEDAŻY ORAZ PREZENTACJE PRODUKTU – 10 godz.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Proces sprzedaży - jego etapy i dynamika
Przygotowanie do sprzedaży - techniki poszukiwania klientów
Przygotowanie do spotkania z klientem
Otwarcie sprzedaży
Prezentacja produktu/usługi
Zamknięcie próbne
Zastrzeżenia i radzenie sobie z nimi
Zamknięcie sprzedaży
Obsługa posprzedażowa
OBSŁUGA KLIENTA, KOMUNIKACJA I BUDOWANIE RELACJI Z KLIENTEM – 8 godz.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Zasady obsługi klienta w różnych formach sprzedaży
Zasady kultury i etyki sprzedawcy
Zasady prowadzenia rozmowy sprzedażowej
Zasady pracy zespołowej przy obsłudze klientów
Realizacja zamówień klientów w różnych formach sprzedaży
Prawo ochrony konsumenta
ZAJĘCIA KOMPUTEROWE: OPTIMA KSIĘGA PODATKOWA - 8 godz.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
Zakładanie nowej bazy danych
Omówienie konfiguracji firmy
Wprowadzenie banków, urzędów, właścicieli
Wprowadzenie kontrahentów
Definiowanie rejestrów kasowo-bankowych
Dodawanie nowych rejestrów kasowo-bankowych
Definiowanie nowych rejestrów VAT
Księgowanie faktur zakupowych FVZ i FVS do rejestrów
Sporządzanie deklaracji VAT-7
Przenoszenie dokumentów z rejestrów VAT do KPiR
Zapisy bezpośrednie w KPiR
Rozliczanie samochodów
Ewidencja wyposażenia
Ewidencja środków trwałych
Naliczanie amortyzacji oraz sporządzanie dokumentów OT i LT
Zatrudnianie pracowników na podstawie umowy o pracę i umów cywilnoprawnych
Sporządzanie listy płac
Naliczanie wypłat
Sporządzanie wydruków
3
ZAJĘCIA KOMPUTEROWE: PŁATNIK - 8 godz.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Wprowadzenie płatnika do rejestru płatników
Kartoteka płatnika
Wprowadzanie danych ubezpieczonych,
Kartoteka ubezpieczonego
Zgłoszenie ubezpieczonych do ubezpieczeń społecznych, zdrowotnych zgłoszenie członków
rodziny ubezpieczonego do ubezpieczenia zdrowotnego – druki ZUA, ZZA, ZCZA
Tworzenie dokumentów rozliczeniowych - RZA, RCA, RSA, DRA
Korekty dokumentów zgłoszeniowych - ZUA, ZIUA
Korekty dokumentów rozliczeniowych
Tworzenie zestawu i wysłanie dokumentów
FORMY EWIDENCJI PODATKOWEJ MAŁEJ FIRMY: 6 godz.
1. Podstawowa księga przychodów i rozchodów
2. Rodzaje dokumentów księgowych ewidencjonowanych w księdze oraz rodzaje operacji
gospodarczych
3. Dokumenty zakupu i sprzedaży
4. Dokumenty wewnętrzne
5. Sposób prowadzenia ewidencji księgowej
6. Kolumny PKPiR
7. Podatek dochodowy od osób fizycznych
8. Podatek progresywny
9. Podatek liniowy
10. Zamkniecie miesiąca
11. Zamknięcie roku
12. Ewidencja obrotu magazynowego w PKPiR – okresowe ustalanie stanu zapasów
13. Zamknięcie okresu rozliczeniowego z uwzględnieniem inwentaryzacji
KADRY I PŁACE W MAŁEJ FIRMIE 14 godz.
1. Obowiązki pracodawcy - świadczenia ze stosunku pracy przysługujące pracownikowi w
okresie zatrudnienia
2. Obowiązki pracownika prowadzącego sprawy kadrowe przy zawieraniu umów o pracę i w
czasie trwania zatrudnienia
3. Ubezpieczenia społeczne i zdrowotne
4. Podatek dochodowy od osób fizycznych
5. Obliczanie wynagrodzeń - sporządzanie listy płac
4