AKADEMIA BTC – ZARZĄDZANIE I BEZPIECZEŃSTWO IT

AKADEMIA BTC – ZARZĄDZANIE I BEZPIECZEŃSTWO IT
Informacje o projekcie szkoleniowym
PATRONAT
Dostrzegając coraz większy stopień wykorzystania technologii IT w przedsiębiorstwach oraz rosnącą potrzebę
zdobywania wiedzy i umiejętności przez kadry przedsiębiorców stworzono projekt pt. „Akademia BTC zarządzanie i bezpieczeństwo IT”. W przechodzeniu z gospodarki opartej na pracy i kapitale do gospodarki
opartej na wiedzy zasadniczą rolę odgrywa informacja oraz technologie ITC. Rynek informatyczny w Polsce
rozwija się niezwykle dynamicznie. Jest to efekt nastawienia się firm na wzrost konkurencyjności, a technologie IT
są jednym z głównych narzędzi jej podnoszenia. Coraz większy stopień wykorzystania technologii IT powoduje
potrzebę zwiększenia poziomu wiedzy i umiejętności przedsiębiorców oraz ich pracowników.
W ramach przygotowań do projektu zidentyfikowano kluczowe problemy i bariery rozwojowe:
 bariery związane z rozwojem innowacyjności polskich przedsiębiorstw
 niewystarczające umiejętności zarządzania zasobami IT
 niewystarczający poziom wiedzy w zakresie zarządzania bezpieczeństwem IT i legalności oprogramowania
 konieczność nieustannej aktualizacji i doskonalenia kompetencji
 problemy z wizerunkiem pracowników sfery IT
 niechęć pracodawców do inwestowania w rozwój swoich pracowników
 kwestie finansowe
PARTNERZY
Celem projektu jest wzrost konkurencyjności przedsiębiorstw poprzez wykorzystanie wiedzy z
zakresu nowoczesnych rozwiązań informatycznych oraz prawno-organizacyjnych.
Do udziału w szkoleniach serdecznie zapraszamy:

Dyrektorów i kierowników działów IT

Specjalistów i inspektorów ds. informatyki i bezpieczeństwa

Administratorów i informatyków

Przedsiębiorców oraz pracowników firm sektorów: mikro/małych/średnich/dużych przedsiębiorstw
Korzyści z udziału w szkoleniach Akademii BTC:

dostęp do unikalnej wiedzy, technologii, produktów

zajęcia o charakterze praktycznym - warsztaty komputerowe

małe grupy szkoleniowe (20 osób), 2 trenerów/grupę

szkolenia 2-dniowe (2 x 8 godzin)

bezpośredni kontakt z Partnerami projektu

materiały szkoleniowe

wersje demonstracyjne produktów

możliwość udziału w dodatkowych warsztatach Partnerów projektu

koszt szkolenia obejmuje: nocleg, zakwaterowanie, wyżywienie, materiały szkoleniowe, udział w
warsztatach na komputerach

dofinansowanie do szkoleń:
o
o
o
80 % mikro, małe przedsiębiorstwo
70 % średnie przedsiębiorstwo
60 % duże przedsiębiorstwo
Zapraszamy do udziału w Akademii obejmującej w I sesji szkolenia:

Audytor legalności oprogramowania [A4]

Aspekty prawne w IT [A9]

Efektywne zarządzanie infrastrukturą IT [A1]
Sylwia Myszka
Kierownik Projektu
ORGANIZATOR
Więcej informacji: www.akademiabtc.pl e-mail: [email protected]
Tel: 91/48 99 160
Fax: 91/48 99 169
SZKOLENIE: AUDYTOR LEGALNOŚCI OPROGRAMOWANIA
1.
Pojęcie i podział licencji
licencje własnościowe, licencje otwarte i wolne
2.
Standardowe modele licencyjne
licencje Per Device - na urządzenie, licencje Per User - na użytkownika, licencje procesorowe,
licencje dostępu jednoczesnego, licencje grupowe
3.
EULA – jak czytać umowę licencyjną
definicje, interpretacje, kontrowersyjne zapisy w umowach licencyjnych, odstąpienie od umowy
licencyjnej
4.
Dowody legalności oprogramowania
rodzaje, wymogi producentów, przechowywanie, niszczenie
5.
Zasady licencjonowania produktów popularnych producentów
Microsoft – licencjonowanie produktów: wersje pudełkowe, produkty w kanale OEM,
uaktualnienia i prawa do obniżania wersji, przegląd programów licencjonowania grupowego
Adobe - cechy charakterystyczne oryginalnych produktów, upgrade i upsell, program licencji
zbiorowych, podstawowe naruszenia zapisów licencyjnych, produkty darmowe i zintegrowane z
produktami
Autodesk - rodzaje licencji, czynności dozwolone i zabronione przez EULA, produkty darmowe;
Corel - dostępne wersje licencjonowania, zasady użytkowania oprogramowania
Oracle - Oracle License and Services Agreement (OSLA), podstawowy podział licencji
serwerowych, podstawowy podział licencjonowania aplikacji
SZKOLENIE A4
TERMIN SZKOLENIA
26 – 27 kwietnia 2010
6.
Ciekawostki z licencjonowania
7.
Audyty informatyczne
audyt oprogramowania, audyt bezpieczeństwa sieci, audyt kluczy licencyjnych, audyt wydruku,
audyt uruchamianych stron WWW, audyt zużycia energii, audyt multimediów
8.
Software Asset Management
czym jest zarządzanie oprogramowaniem, kompetencja osób odpowiedzialnych za zarządzanie
oprogramowaniem, norma ISO/IEC 19770-1:2006; ISO/IEC 19770-2:2009, ocena dojrzałości
systemu zarządzania oprogramowaniem (SAM Optimization Model)
9.
Polityki zarządzania oprogramowania
osoby odpowiedzialne, zakupy oprogramowania, inwentaryzacje, porozumienia z pracownikami,
zasady użytkowania oprogramowania
10. Audyty certyfikowane
certyfikacje producentów: Adobe, Autodesk, Microsoft, Oracle, warunki certyfikacji, audyt z
certyfikacją kilku producentów
MIEJSCE
Hotel Turówka & Spa****
Wieliczka
KOSZT
Mikro/małe przedsiębiorstwo

315, 00 PLN
Średnie przedsiębiorstwo

473, 00 PLN
Duże przedsiębiorstwo

630, 00 PLN
ZGŁOSZENIE
do 19 kwietnia 2010
11. Etyka audytora
odpowiedzialność, cechy i zadania audytora
12. Audyt legalności oprogramowania
wywiad przedaudytowy, skanowanie komputerów, analiza danych, ocena dojrzałości systemu,
raport z audytu, plan naprawy (opracowanie i wdrożenie), certyfikacja
13. Metody przeprowadzenia audytu
rejestry systemowe, pliki binarne, metoda dualna
14. Warsztaty
strategia audytu - planowanie logistyczne, harmonogram prac, podział zadań
realizacja audytu - konfiguracja skanerów, instalacja/ uruchamianie skanowania, selekcja
i analiza danych, ewidencja licencji, raporty z audytu
audyt – zajęcia praktyczne z wykorzystaniem systemu e-Audytor
Więcej informacji: www.akademiabtc.pl e-mail: [email protected]
Tel: 91/48 99 160
Fax: 91/48 99 169
SZKOLENIE: ASPEKTY PRAWNE W IT
SZKOLENIE A9
1.
Podstawy prawa autorskiego w IT
programów komputerowych, „modyfikacje” oprogramowania, majątkowe i osobiste prawa
autorskie, utwory pracownicze
2.
Dobra prawnie chronione w działalności IT
3.
programy komputerowe, bazy danych, inne
4.
Zawieranie Umów Licencyjnych
nabycie nośnika z oprogramowaniem - „licencja celofanowa” shrink – wrap licence, umowy
licencji zawierane w obrocie elektronicznym click - wrap licence, umowa o wykonanie
oprogramowania, oprogramowanie tworzone przez pracowników
TERMIN SZKOLENIA
27 – 28 kwietnia 2010
5.
Umowy Licencyjne
czym się różni licencja od umowy o przeniesienie prawa, licencje wyłączne i niewyłączne,
sublicencjonowanie
6.
Licencje na oprogramowanie komputerowe
zakres licencji - pola eksploatacji, ograniczenia terytorialne okres obowiązywania licencji ,
możliwości wypowiedzenia licencji, kopie bezpieczeństwa, reverse engineering, uprawnienia
legalnego użytkowania oprogramowania, problematyka aktualizacji, modyfikacji, poprawiania
błędów oprogramowania
7.
Licencje na bazy danych
8.
Praktyczna analiza typowych klauzul umowy licencji
przykłady klauzul, niedozwolone postanowienia umów licencji
9.
Depozyt kodu źródłowego oprogramowania komputerowego i baz danych
10. Praktyczne aspekty licencjonowania oprogramowania komputerowego i baz danych
modele licencjonowania oprogramowania komputerowego, modele licencjonowania baz danych,
konstrukcje licencji w umowach wdrożeniowych, konstrukcje licencji w umowach
outsourcingowych, licencje w grupach kapitałowych, umowy resellerskie
MIEJSCE:
Hotel Turówka & Spa****
Wieliczka
KOSZT:
Mikro/małe przedsiębiorstwo

315, 00 PLN
Średnie przedsiębiorstwo

473, 00 PLN
Duże przedsiębiorstwo

630, 00 PLN
ZGŁOSZENIE
do 19 kwietnia 2010
11. Licencje w procesie przekształceń, fuzji i przejęć przedsiębiorstw
zasady przenoszenie licencji na inny podmiot, licencje w procesie zbycia przedsiębiorstwa,
licencje w procesie fuzji i przejęć, licencje w procesie przekształceń spółek handlowych
12.
13.
14.
15.
16.
Umowy Wdrożeniowe
Umowy Outsourcingowe
Prawo własności przemysłowej
Twórczość pracownicza
Odpowiedzialność zarządu i działów IT
Więcej informacji: www.akademiabtc.pl e-mail: [email protected]
Tel: 91/48 99 160
Fax: 91/48 99 169
SZKOLENIE: EFEKTYWNE ZARZĄDZANIE INFRASTRUKTURĄ IT
1.
Wprowadzenie do zarządzanie infrastrukturą IT
architektura systemów do zarządzania, skalowalność systemów
2.
Instalacja i konfiguracja
konfiguracja instalatorów, modyfikacja plików msi, instalacja i deinstalacja z domeny,
konfiguracja skanerów, bezpieczeństwo systemów
3.
Audyt infrastruktury
inwentaryzacja zasobów (systemy operacyjne, komputery, drukarki, inne), audyt
oprogramowania, audyt kluczy licencyjnych, audyt multimediów, audyt wydruków, audyt zużycia
energii, audyt uruchamianych stron WWW, monitorowanie, zmiany konfiguracji zasobów, zmiany
oprogramowania, zdarzenia systemowe, aktywne usługi, obciążenie (CPU, RAM, HDD, inne)
4.
Zarządzanie
serwisem, kosztami, poborem energii, zdalny pulpit, automatyzacja, instalacja i deinstalacja
oprogramowania, poprawki błędów i zabezpieczeń, włączanie i wyłączanie komputerów,
włączanie i wyłączanie usług, konfiguracja, przenoszenie, usuwanie zasobów
5.
Architektura Intel vPro
warianty komunikacji z serwerami zarządzającymi, zarządzanie zdalne infrastrukturą IT, wsparcie
procesu inwentaryzacji, zdalne prace serwisowe, kontrola bezpieczeństwa, usługa „watchdog”,
fizyczne i logiczne bezpieczeństwo danych
6.
Zarządzanie bezpieczeństwem
poprawki, uruchamianie usług, strony WWW, zasoby zakazane, kopie bezpieczeństwa
7.
Raportowanie / eksport danych
wykorzystanie silnika Crystal Reports, raporty systemowe, parametryzacja raportów (parametry
statyczne i dynamiczne), podłączanie raportów
8.
Dobre praktyki
zarządzanie wielkością bazy danych, zarządzanie konfiguracją, częstotliwość skanowania,
płynność (elastyczność) pracy systemu
TERMIN SZKOLENIA
28 – 29 kwietnia 2010
MIEJSCE:
Hotel Turówka & Spa ****
Wieliczka
KOSZT:
Mikro/małe przedsiębiorstwo

315, 00 PLN
Średnie przedsiębiorstwo

473, 00 PLN
Duże przedsiębiorstwo

630, 00 PLN
ZGŁOSZENIE
do 19 kwietnia 2010
Zajęcia prowadzone są z wykorzystaniem systemu e-Audytor.
Więcej informacji: www.akademiabtc.pl e-mail: [email protected]
SZKOLENIE A1
Tel: 91/48 99 160
Fax: 91/48 99 169
EKSPERCI PROJEKTU
Zarządzanie infrastrukturą IT, Audyt legalności oprogramowania, Bezpieczeństwo
Maciej Kaczyński, Prezes Zarządu BTC Sp. z o.o., Wiceprezes Stowarzyszenia "Klaster ICT Pomorze Zachodnie"
Specjalizuje się w systemach zarządzania infrastrukturą IT, zarządzaniu bezpieczeństwem informacji oraz audytach systemów komputerowych.
Jest projektantem kilkudziesięciu aplikacji pracujących obecnie na ok. 300 tys. komputerów, autor unikatowych rozwiązań softwarowych w
dziedzinie zarządzania infrastrukturą IT. Ekspert wpisany na listę Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości, koordynator wielu projektów
dofinansowanych z funduszy Unii Europejskiej. Audytor systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO 27001:2005. Wykładowca na
studiach podyplomowych w programie "MBA in IT", prelegent na licznych konferencjach i seminariach. Członek Komitetu Technicznego nr 171
Polskiego Komitetu Normalizacyjnego. Ukończył Wydział Mechaniczny Politechniki Szczecińskiej, studia podyplomowe na Akademii Ekonomicznej
w Poznaniu (Zarządzanie Europejskie) oraz studia MBA na ESCP-EAP w Berlinie. Od 1997 roku regularnie prowadzi szkolenia i konferencje
związane z obszarem zarządzania infrastrukturą teleinformatyczną.
Łukasz Gabryś, BTC Sp. z o.o.
Audytor Legalności Oprogramowania z uprawnieniami do wykonywania audytów w ramach programu Microsoft Software Assets Management,
Adobe SAM Partner Program oraz Programu Certyfikacji Oprogramowania Autodesk. Wiedza z zakresu legalności oprogramowania, umów
licencyjnych, instalacji i użytkowania oprogramowania e-Audytor. Praktyka w przeprowadzaniu audytów opartych o nowe wytyczne normy ISO
19770. Doświadczenie z zakresie polityk zarządzania oprogramowaniem, poparte ilością przeprowadzonych audytów oraz licznymi szkoleniami i
uczestnictwem w konferencjach. Kierownik Działu Audytów w BTC Sp. z o.o. . Koordynacja i planowanie działań audytowych w obrębie działu.
Audytor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji. Poza sprawami zawodowymi, pasjonuje się sportem i nowinkami
technicznymi. Jest fanem sportów motorowych a jego ulubioną formą relaksu jest grywanie na konsoli do gier. Uwielbia polskie komedie z czasów
PRL-u oraz występy najpopularniejszych krajowych kabaretów. Śmiech to jego recepta na życie a komputery to narzędzia, które mają to życie
ułatwić.
Piotr Płonka, BTC Sp. z o.o.
Obecnie inżynier w Dziale Wsparcia Technicznego w firmie BTC. Specjalista i praktyk w zakresie wdrożeń, szkoleń i prezentacji systemu do
zarządzania infrastrukturą IT (system e-Audytor firmy BTC). Posiada również kilkuletnie doświadczenie w obszarze implementacji systemów ERP
(zagadnienia logistyczne i techniczne). Ponadto współpracował ze Szczecińskim Parkiem Naukowo - Technologicznym, m.in. w projekcie klastra
firm informatycznych "ICT Pomorze Zachodnie". Posiada certyfikat MCTS (Microsoft Certified Technical Specialist) w zakresie „Projektowania,
oceny i optymalizacji programu zarządzania oprogramowaniem” (SAM), jak i inne w zakresie zintegrowanych systemów zarządzania
przedsiębiorstwem. Uczestnik wielu szkoleń, m.in. z obszaru MS SQL Server, Active Directory Domain Services, ITIL, Crystal Reports. Absolwent
kierunku informatyka i ekonometria Uniwersytetu Szczecińskiego. Pasjonuje się sportem (zwłaszcza koszykówką), jest fanem lotnictwa (głównie
cywilnego), lubi podróże (te małe i duże).
Szymon Słodkowski, BTC Sp. z o.o.
Inżynier Działu Badań i Rozwoju. Pracuje nad rozwojem systemów zarządzania infrastrukturą informatyczną oraz zapewnieniem jakości
w procesie produkcji oprogramowania, zarządzaniem zasobami IT oraz wirtualizacją serwerów. Posiada certyfikaty Microsoft Certified Professional
(Planowanie, wdrożenie i utrzymanie programu zarządzania oprogramowaniem)oraz Microsoft Certified Technology Specialist (Projektowanie,
ocena i optymalizacja systemu zarządzania oprogramowaniem). Prywatnie pasjonat .NET oraz Windows Mobile. Interesuje się produkcją
oprogramowania w szczególności przeznaczonego na urządzenia mobilne.
Maciej Wiśniewski, BTC Sp. z o.o.
Maciej Wiśniewski urodził się 28 kwietnia 1985 r. w Kołobrzegu. Jest absolwentem University of Bedfordshire ze stopniem Bachelor of Science w
Luton (Wielka Brytania), gdzie specjalizował się w dziedzinie bezpieczeństwa sieci bezprzewodowych. Audytor, administrator, kierownik
projektów, pionier i promotor działalności na rzecz ruchu wolnego oprogramowania, twórca bezpłatnego analizatora bezpieczeństwa sieci
bezprzewodowych Wireless Network Manager Audytor systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO 27001:2005. Autor kilkudziesięciu
publikacji wydawanych na łamach m.in. miesięcznika Hakin9. W swoich pracach badawczych łączy poznawanie bezpieczeństwa z ich praktycznymi
aspektami oraz porusza tematy takie jak metodologia Black Hat, spoofing, wyciek informacji poufnych, cyberlaundering. Członek Stowarzyszenia
LPI – Linux Professional Institute. Od 2009 roku architekt projektu oraz kierownik projektu IT w BTC Connect Sp. z o.o.. Architekt systemu
zarządzania urządzeniami mobilnymi Oxeris.
Andrzej Niemiec
Dr Andrzej Niemiec pracował na Akademii Rolniczej we Wrocławiu, następnie w ELWRO i IBM Polska. W firmie PRIM i zajmuje się tworzeniem
oprogramowania do wspomagania systemów zarządzania oraz doradztwem w zakresie wdrażania norm dotyczących informatyki i bezpieczeństwa
informacji. Od 2000 roku współpracuje z Bureau Veritas Certification jako audytor wiodący z zakresu informatyki a od 2006 – audytor wiodący z
bezpieczeństwa informacji (ISO IEC 27001), jest również biegłym sądowym i skarbowym zakresu informatyki. W roku 2001 został rzeczoznawcą
Polskiego Towarzystwa Informatycznego. Wykonywał liczne opinie i ekspertyzy na zlecenia ministerstw i urzędów państwowych dotyczące
wdrożeń systemów informatycznych. Prowadził szkolenia i audyty ochrony danych osobowych w urzędach miast i gmin. Od 2003 roku jest
członkiem komitetu technicznego nr 171 Polskiego Komitetu Normalizacyjnego. Wdrażał systemy zarządzania jakością i bezpieczeństwem
informacji w wielu firmach. Kierował wdrożeniem systemu zarządzania projektami w firmie produkującej odbiorniki telewizji cyfrowej. Jest
autorem licznych publikacji w czasopismach naukowych i popularnonaukowych. Brał udział w wielu konferencjach i szkoleniach dotyczących
zagadnień zarządzania jakością w produkcji oprogramowania i bezpieczeństwem informacji. W wolnym czasie interesuje sie historią, operą i
fizyka. Jeździ na nartach i żegluje.
Więcej informacji: www.akademiabtc.pl e-mail: [email protected]
Tel: 91/48 99 160
Fax: 91/48 99 169
Prawo IT
Marcin Maruta, radca prawny, w Kancelarii Radców Prawnych Maruta i Wspólnicy spółka jawna
Doradca prawny sektora teleinformatycznego, specjalista w zakresie: wdrożenie i serwis systemów informatycznych, outsourcing, usługi
elektroniczne, prawo własności intelektualnej (umowy licencyjne, udostępnianie i dystrybucja oprogramowania komputerowego, bazy danych),
prawo administracyjne i podatkowe branży IT. Od wielu lat współpracuje z czołowymi firmami IT, zarówno krajowymi jak
i międzynarodowymi. Uczestniczył w realizacji ponad kilkuset projektów IT, w tym największych rozwiązań IT w Polsce. Stały wykładowca na
seminariach i konferencjach związanych z problematyką sektora IT, autor licznych artykułów w prasie branżowej. Wykładowca na wydziale
informatyki Uniwersytetu Warszawskiego. Ekspert w pracach sejmowych nad ustawami związanymi z rynkiem IT, w tym o podpisie
elektronicznym.
Roman Bieda, rzecznik patentowy, aplikant radcowski w Kancelarii Radców Prawnych Maruta i Wspólnicy
spółka jawna
Specjalizuje się w prawie własności intelektualnej oraz szeroko rozumianym prawie nowych technologii. W ramach pracy zawodowej zajmuje się
między innymi negocjowaniem umów IT, w szczególności umów wdrożeniowych oraz umów dotyczących oprogramowania komputerowego. Na
co dzień zajmuje się również doradztwem prawnym w projektach związanych z handlem elektronicznym, marketingiem internetowym oraz
ochroną danych osobowych. Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Jagiellońskiego. Ukończył również między innymi
Podyplomowe Studium Prawa Konkurencji i Ochrony Konsumenta (Instytut Prawa Własności Intelektualnej UJ) oraz Podyplomowe Studium Prawa
Własności Przemysłowej (Uniwersytet Warszawski). Aktualnie jest słuchaczem studiów doktoranckich na Wydziale Prawa i Administracji UJ. Od
kilku lat regularnie występuje na szkoleniach i konferencjach poświęconych różnym aspektom prawa nowych technologii oraz prowadzi zajęcia w
ramach szeregu studiów podyplomowych (np. Wyższa Szkoła Handlu i Finansów Międzynarodowych w Warszawie). Autor artykułów prawniczych w prasie
specjalistycznej. Prowadzi serwis www.prawnik.net.pl
Michał Barta, radca prawny w Kancelarii Radców Prawnych Maruta i Wspólnicy spółka jawna
Specjalista w zakresie prawa teleinformatycznego i umów IT (prawa autorskie do programów komputerowych, ochrona i zasady przetwarzania
danych osobowych, regulacje prawne świadczenia usług drogą elektroniczną, prawna problematyka baz danych, prawne uwarunkowania
stosowania podpisu elektronicznego). Specjalizuje się w tematyce z zakresu ochrony własności intelektualnej, ze szczególnym uwzględnieniem
problematyki podatkowej dotyczącej korzystania i obrotu prawami autorskimi do oprogramowania komputerowego. W ostatnich latach
koordynował liczne projekty związane z prawem nowych technologii (w tym transakcji międzynarodowych), polegające w szczególności na:
tworzeniu, negocjowaniu, renegocjowaniu oraz prawnej obsłudze kontaktów teleinformatycznych (umowy licencyjne, umowy wdrożeniowe,
umowy outsourcingowe, serwis i maintenance), przygotowywaniu specjalistycznych opinii prawnych, weryfikacji stanu praw własności
intelektualnej w ramach prowadzonych przez kancelarię audytów, zapewnieniu merytorycznego wsparcia oraz reprezentacji w postępowaniach
sądowych, sądowo-administracyjnych oraz podatkowych związanych z problematyką IT. Stały wykładowca na seminariach i konferencjach
związanych z ochroną własności intelektualnej w sektorze nowych technologii oraz prawnymi aspektami umów IT, jak również w ramach dedykowanych szkoleń
wewnętrznych organizowanych dla Klientów kancelarii.
Etykieta, wizerunek i relacje w biznesie IT
Michał Leopolt-Kuropatwiński
Absolwent Handlu Zagranicznego na Uniwersytecie Gdańskim w Sopocie oraz programu MBA przy European Business School ESCP-EAP
w Berlinie. Trener z dużym doświadczeniem biznesowym, znawca i pasjonat tematu męskiej, ponadczasowej elegancji w biznesie. Swoje
zainteresowania w dziedzinie elegancji biznesowej rozwijał od ponad 10 lat przy okazji pracy zawodowej w handlu zagranicznym. Kontaktując się
z ludźmi biznesu w wielu krajach Europy i w Japonii zgromadził wiele autentycznych przykładów na to, że doświadczenie, wiedza merytoryczna
czy znajomość technik negocjacji to cenne atuty. Mogą jednak nie wystarczyć. Jego doświadczenie dowodzi, że umiejętność kontrolowania
własnego wizerunku w niebagatelny sposób zwiększa szanse na sukcesy osobiste i zawodowe. Przez ostatnie 4 lata zdobywał fachową wiedzę na
temat zasad ponadczasowej elegancji męskiej w biznesie, współpracując z ekspertami w tej dziedzinie w Wielkiej Brytanii i we Włoszech. Jest
prelegentem Celebrity Speakers Association. Współpracuje jako ekspert z American Investor (biuletyn Polsko-Amerykańskiej Izby PrzemysłowoHandlowej), magazynem Forbes, gazetą Puls Biznesu, miesięcznikiem Private Banking, z Programem 3 Polskiego Radia, telewizją TVP, TVN oraz Polsat. Specjalizacja
trenerska: Jest twórcą szkolenia „Tajniki męskiej, klasycznej elegancji w biznesie i po pracy”, które od kilku lat prowadzi dla firm wielu branż. Oferuje również
ekskluzywne prezentacje na ten temat w klubach biznesu, w izbach gospodarczych i na firmowych spotkaniach.
Lidia Tkaczyńska
Wykształcenie i kompetencje: Politechnika Warszawska, Wydział Elektroniki – tytuł magistra inżyniera w 1991 roku. Studia Podyplomowe: Szkoła
Biznesu PW – Dyplom Executive MBA w 1998 roku.Ma za sobą liczne szkolenia menedżerskie i trenerskie w kraju i za granicą,
z których za najbardziej cenne uważa: „Leadership and Management Essentials” - Digital Equipment Corporation; „Employee Performance
Management” - Neumann Management Institute; „Zarządzanie konfliktem” Thought & Done Management Consulting, „Major Account
Management” - The Sales Consultancy; „Techniki coachingowe” - Norman Bennet. Trener o dużym doświadczeniu biznesowym zdobytym w roli
Dyrektora Sprzedaży lub Dyrektora Marketingu w branży wysokich technologii (IT i telekomunikacja), głównie w międzynarodowych koncernach,
ale też firmach o polskim kapitale. Na przestrzeni 17 lat zdobyła wszechstronne doświadczenie w zarządzaniu zespołami ludzkimi, prowadzeniu
rozmów handlowych i negocjacji oraz komunikacji w biznesie. W swojej pracy wielokrotnie przekonała się, że wiedza i przygotowanie
merytoryczne pracowników są ważne, lecz w biznesie mogą nie wystarczyć. W bezpośrednich relacjach o sukcesie często decyduje osobisty
wizerunek i styl komunikacji. Od 2003 roku korzysta ze swojej wieloletniej praktyki, prowadząc szkolenia z zakresu komunikacji biznesowej, obejmujące obszary takie
jak: savoir-vivre i etykieta biznesu, profesjonalny wizerunek pracowników oraz budowanie relacji w biznesie. Jest autorką „szytych na miarę” programów szkoleniowych
w tych dziedzinach dla firm różnych branż. Dotąd przeprowadziła ponad 300 szkoleń dla Klientów z wielu branż, m.in. międzynarodowych firm doradczych, kancelarii
prawnych, koncernów farmaceutycznych, firm informatycznych, instytucji finansowych oraz indywidualnych osób. Od 7 lat tworzy i prowadzi szkolenia z zakresu savoirvivre’u i etykiety biznesu, komunikacji w biznesie, profesjonalnego wizerunku pracowników, umiejętności osobistych, budowania relacji w biznesie.
Więcej informacji: www.akademiabtc.pl e-mail: [email protected]
Tel: 91/48 99 160
Fax: 91/48 99 169
Hotel Turówka & Spa to miejsce wyjątkowe, różniące się od dużych, sieciowych hoteli. Zapewnia gościom kameralną, zaciszną
atmosfery z wyśmienitą kuchnią oraz obsługą na najwyższym poziomie.
Organizator szkoleń zapewnia Uczestnikom pełne wyżywienie oraz darmowy nocleg w pokojach jednoosobowych, których
wyposażenie obejmuje:

telewizję satelitarną

telefon

klimatyzację

ogrzewanie podłogowe w łazience

mini bar (płatny we własnym zakresie)

sejf

darmowy dostęp do Internetu

suszarkę,

szlafrok

wodę mineralną
W cenę noclegu wliczony jest bezpłatny, monitorowany parking, hotelowy basen oraz jacuzzi. Szczegółowe informacje o hotelu
oraz mapka dojazdu znajdują się na stronie www.turowka.pl.
Więcej informacji: www.akademiabtc.pl e-mail: [email protected]
Tel: 91/48 99 160
Fax: 91/48 99 169