Greg jest jeden sposób na zarabianie pieniędzy z mediów

Greg jest jeden sposób na
zarabianie pieniędzy z mediów
społecznych: trzy Dodatki
Jest już twierdził, że klienci są trzy razy bardziej skłonni kupić podczas
Wspólnoty1. Więc tutaj są trzy połączone myśli jak i utraty pieniędzy od społeczności
online I natrafiłem na długi weekend, po mojej ostatniej post wokół trudnych
kwestii, zarabianie swojej społeczności. To ostatnie linki jedno Lithium Dr Michael
Wu ostateczne stanowisko kierowania liderów:
1. [Dla social media marketingu, rok 2010 będzie rokiem…].. zostawili mamy
do czynienia z trzech Cs luz: konsument, Wspólnoty i klienta. Konsumentów
(aka "istoty ludzkiej") są już wyrażania frustracji z członkami
społeczności, którzy okazują się być marketing shills. Menadżerowie
rozprawić się z marketingu pozowanie jako członków ze względu na wpływ na
zaufanie i udział w ich witrynach. I klientów będzie ciągnąć z powrotem
albo przekierować ich wysiłki mediów społecznych, gdy odkrywają, że
niespodzianka! sprzedawców nie mają odpowiedzi na temat reorganizacji
rzeczywiście ich relacje z klientami i zespołów R & D, aby spełnić
wymagania, które social media marketingu mają budzony.
Alexandra Samuel, od sygnałów społecznych, cytowany w "zbiorowej mądrości:
niektórych ekspertów myślenia na pięć social media pytania jak wchodzimy w
pierwszej dekadzie"
2. @ RT @rhappe: Big decyzji punkt – Wspólnota ma do zarabiania pieniędzy,
sam lub odgrywać rolę wspierającą lub jako nowy kanał –@adamzawel
3. Zwiększyć wiarygodność liderów z użytkownikami poprzez ich treści
bardziej przeszukiwania, promować go poprzez tweets & zakładki:
http://ow.ly/1FUtM
W świecie rzeczywistym analogii do roli menedżera Wspólnoty w zdobywając zaufanie
Państwa i z kolei pomaga zarabiać Wspólnoty w sposób zrównoważony I jak co mówi
wysokościomierz w Jeremiah Owyang w wprowadzenie do raportu "okrągłego stołu
Wspólnoty Państwa Wspólnoty zarządzania – 2010" :
"Aby odnieść sukces, firm, a ich wewnętrznego kultur, trzeba upoważnienia zarządcy
Wspólnoty do klientów i pracowników – tak jak to w sklepie fizycznej." Ładnie
znajduje to odzwierciedlenie w ankiecie przez ComBlu , które wykazały, jednego z
najlepszych społeczności online (B2C) natknąłem się na pochodzi od sprzedawcy Sears:
"jeden z tych najpopularniejszych społeczności był "MySears". Jego dewiza, "Uzyskać
porady przed zakupem," wzmacnia, że społeczność ta jest o pomaganie konsumentom, nie
sprzedaży poszczególnych produktów."
Rzeczywiście do zatoczyła koło, ze względu na to
stanowisko potwierdza autorzy raportu podczas
"niektórych obszarach strategii społecznych mediów i
Wspólnoty zostały wstrząśnięte, inne obszary są
jeszcze przedmiotem dyskusji na ich skuteczność w
różnych sytuacjach", w tym "Kiedy i jak zarabiać, a
także, co tkwi w odpowiednim doborze
produktów/usług".
Jestem pewien, pomoże w temat zarabiania jest sposób pomiaru z większości
czytelników (lurkers) Wspólnoty, czy używają informacji czytają kierować swoje
decyzje zakupowe. Jest to dobry (B2B) wykorzystanie przypadku przykład poniżej z
Siemens odniesienia w raporcie, który wskazuje jak w trybie offline i online rozmowy
może pomóc, cross-selling. Przejdź do strony 18 slideshare się prosto do np.
Social Media i ROI: Dlaczego przypadków użycia są
bardziej atrakcyjne niż arkusze programu Excel; ODP
4 ROI
Zobacz więcej prezentacje z Michael Heiss.
Najważniejsze jest to, że społeczności online może
dostarczyć wartości na wiele sposobów, musisz
dowiedzieć się, co działa najlepiej dla Ciebie.
Na zakończenie należy wziąć pod uwagę te statystyki
Wspólnoty ROI od Bill Johnston , aby podkreślić
wartość potencjału społeczności:
a. społeczności użytkowników pozostają
klientów 50% dłużej niż użytkownicy spoza
Wspólnoty. (AT & T, 2002)
b. 43% wsparcia forum wizyt są miejsce
otwarcie przypadku wsparcia. (Cisco,
2004).
c. Wspólnoty użytkownicy spędzają ponad
54% użytkowników nie wspólnotowych (EBay,
2006)
d. w obsługa klienta żyć interakcji koszty
87% więcej dla transakcji średnio niż fora
i inne opcje self-usługa sieci web. (ASP,
2002)
e. koszty na interakcji klientów wsparcie
średnie 12 dolarów za pośrednictwem
contact center kontra 0,25 dolarów za
pomocą samoobsługowego opcje. (Forrester,
2006)
f. Wspólnoty użytkownicy odwiedzają
dziewięć razy częściej niż użytkownicy
spoza Wspólnoty (McKInsey, 2000).
g. wspólnotowi użytkownicy mają cztery
razy więcej odsłon jako użytkownicy spoza
Wspólnoty (McKInsey, 2000).
h. 56% procent członków społeczności
online Zaloguj raz dziennie lub więcej
(Annenberg, 2007)
i. klienci sprawozdanie dobre
doświadczenia w forum więcej niż dwa razy
tak często, jak robią za pośrednictwem
połączenia lub wiadomości. (Jupiter, 2006)
Referencje
[1] Twierdzenie że: "Klienci są 3 X bardziej
prawdopodobne, aby kupić, gdy zaangażowane we
Wspólnocie" odnotowano w Online Wspólnoty
Unconference: książki postępowania, 10 czerwca 2009
w Mountain View, CA.
Pomoc Wspólnoty Menedżera do
zarabiania pieniędzy przez osoby
mające wpływ
Jak rozumiem to co Dr Michael Wu mówiąc w jego ostatnich blogu który używa analiza
sieci społecznych (SNA) znaleźć odpowiedni wpływ na wpływ cel decyzji o zakupie
użytkowników (mając na uwadze wartość cele pierwszej działalności online wokół
produktu jako wskaźnik Kiedy należy rozpocząć proces perswazji) opiera się na
stwierdzeniu odpowiedni rodzaj wpływającą – który nie jest to jeden z najbardziej
przyjaciele jako połączenie, lub z najbardziej dyskusje wokół produktu, ale jeden z
najnowszych dyskusji na temat produktu: relacja + dyskusja produktu + czas =
Najlepsza szansa na sukces.
Właściwą treść w odpowiednim czasie: wpływ Analytics 3 przez Dr
Michael Wu
Co zdecydowanie przypomina mi to jest moim blogu ("Greg jest jednym ze sposobów
zarabiania pieniędzy z mediów społecznych") o jak zarządców Wspólnot może
potencjalnie odgrywać rolę liderów, jeśli prawidłowo:
To, co chcę powiedzieć na rzecz firm stara się zobaczyć, jak zarabiać
pieniądze z pomocą mediów społecznych na rynku jest aby zobaczyć własne
community manager, jeśli masz i innych partner menadżerowie, jako liderów
w sobie.
Ja bardzo, na pewno nie jestem łamanie kodu etycznego mówiąc, że, po
wszystkie Wspólnoty manager nie jest po prostu będzie rozpocząć spam
Wspólnoty produktu wiadomości-które nie będzie działać. Ciche przeciwnie,
co mówię jest subtelny, pacjenta zadanie przekonanie członków Wspólnoty
wartości szczególną ofertę – który wymaga zarówno inteligencji i
integralności.
Teraz po przeczytaniu Ostatni kawałek z Dr Wu, sugeruje to, dla mnie to dwie rzeczy.
Po pierwsze że administratorem Wspólnoty przy użyciu SNA narzędzia dla dużych
społeczności, lub też ich wewnątrz wiedza w połączeniu z Analytics Wspólnoty dla
mniejszych, można "prowadzić za darmo' znaleźć te prawo liderów.
Po drugie sugeruje, że oni sami pełnienia tej roli pośrednio przez promowanie debaty
wokół niektórych produktów, pielęgnowaniu liderów, którzy dowodzić uwagę, a
następnie pomagając im osiągnąć odpowiedni użytkownicy w odpowiednim czasie.
To pozwala uniknąć ich bezpośrednio z roli wpływającą jako takie, ale dać im moc
dostarczanie ten narzędzia jako sposób tworzenia dochodów, które od dawna Święty
Graal zarządu Wspólnoty.
Praktycznie zdając sobie sprawę, że narzędzie to jest kombinacją SNA/analiz, a także
prac doradczych Wspólnoty manager, aby wspomóc to.