Press Information

Informacja prasowa
Nowa Cyfrowa książka serwisowa: przejrzysty
rejestr czynności eksploatacyjnych dla ciężarówek
Mercedes-Benz
• Innowacyjne rozwiązanie: Mercedes-Benz jako pierwszy producent
ciężarówek wprowadza Cyfrową książkę serwisową w 30 krajach Europy
• Prace obsługowe przeprowadzone w ciężarówce będą odtąd cyfrowo
dokumentowane i zawsze dostępne
• Lepsze planowanie przeglądów i napraw pozwoli na skrócenie wizyt w
serwisie
Stuttgart. Świat łączności sieciowej obejmuje teraz również książkę
serwisową, w której rejestrowane są czynności obsługowe przeprowadzane
w ciężarówce: od października 2016 roku dział Mercedes-Benz Trucks na 30
rynkach europejskich wprowadza Cyfrową książkę serwisową (DSB). Zastąpi
ona tradycyjną, papierową książkę z wpisami dotyczącymi wszystkich
dokonanych prac konserwacyjnych i będzie dostępna dla modeli: Actros,
Antos, Arocs, Atego oraz Econic. To realna korzyść zarówno dla klienta, jak
i dla serwisu.
Dla nabywców ciężarówek wizyta w serwisie wiąże się zazwyczaj ze stratą
cennego czasu, który można by przeznaczyć na transport towarów. Tu z
pomocą przychodzi nowa Cyfrowa książka serwisowa - dokumentowane są w
niej wszelkie prace obsługowe i serwisowe przeprowadzane w ciężarówce.
Właściciel może w każdej chwili wydrukować rejestr czynności, a serwis ma
bezpośredni dostęp do kompleksowych danych i w rezultacie może
Mercedes-Benz Polska, Dział Samochodów Ciężarowych, ul. Gottlieba Daimlera 1, 02-460 Warszawa
Mercedes-Benz – Marka Daimler AG
19 września 2016 r.
Strona 2
skuteczniej planować naprawy, obsługę serwisową, przeglądy oraz badania
emisji spalin i bezpieczeństwa. Efekt: krótszy postój ciężarówki w stacji
obsługi.
Kierowcom ciężarówek przemieszczających się po międzynarodowych
trasach, z daleka od macierzystego warsztatu, Cyfrowa książka serwisowa
zapewnia dodatkowe korzyści. Także zagraniczne serwisy mają bowiem
błyskawiczny dostęp do jej zawartości, i to w lokalnym języku. Z systemu
mogą korzystać zresztą nie tylko wszystkie autoryzowane placówki MercedesBenz, ale i zarejestrowane wcześniej warsztaty niezależne. To wyraźna
korzyść dla wszystkich operatorów flot, którzy chcą mieć internetowy dostęp
do całej historii eksploatacji pojazdu.
Cyfrowa książka serwisowa przydaje się wreszcie przy odsprzedaży lub
zakupie samochodu: w przejrzysty sposób rejestruje wszystkie prowadzone
czynności serwisowe wraz z przebiegiem pojazdu, zapewniając w ten sposób
ochronę przed manipulacją danymi. Udokumentowana historia przyczynia się
do zwiększenia ceny ciężarówki na rynku wtórnym. A jeśli dokumentacja
przeglądu zaginie, dowolny autoryzowany serwis Mercedes-Benz wciąż
będzie miał dostęp do potrzebnych informacji i w razie potrzeby udzieli ich
klientowi.
Kontakt:
Tomasz Ciesielski Tel. +48 22 3127315
[email protected]
Mercedes-Benz Polska, Dział Samochodów Ciężarowych, ul. Gottlieba Daimlera 1, 02-460 Warszawa
Mercedes-Benz – Marka Daimler AG