Program lojalnościowy

Regulamin programu lojalnościowego Serwisu www.hophands.pl
Stosowane w niniejszym dokumencie pojęcia mają następujące znaczenie:
1)
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od
pracy.
2)
Gra – gra zręcznościowa, logiczna, zręcznościowo-logiczna, fabularna (RPG),
strategiczna, lub inna nie zawierająca elementu losowości i charakteru losowego, do
której uruchomienia wymagany jest dostęp do Internetu oraz rejestracja do Serwisu. Gra
udostępniana jest Użytkownikowi przez usługodawcę Serwisu. Na żadnym etapie wynik
Gry nie zależy od przypadku. Gra może być rozgrywana w ramach Turnieju lub poza nim.
3)
HitCoin (HCN) – punkty, które umożliwiają wzięcie udziału w Turnieju, wykupywane
przez Użytkowników.
4) Konsument - osoba fizyczna zawierająca z Organizatorem Umowę niezwiązaną
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5)
Konto – zasoby teleinformatyczne w ramach Serwisu, do których dostęp Użytkownika
możliwy jest po dokonaniu przez niego jednorazowej rejestracji oraz każdorazowym
podaniu Nazwy i Hasła (logowanie). Za pośrednictwem Konta, Uczestnik korzysta z
Serwisu i udostępnionych na nim Gier oraz Turniejów, może dodawać, modyfikować i
usuwać swoje dane osobowe oraz korzysta z Programu.
6)
Konto Partnerskie – konto, zakładane przez Organizatora i przydzielane Vlogerowi, w
ramach którego organizuje on Turnieje.
7)
Kupon – jednorazowa opłata za rozegranie przez jednego Użytkownika jednej Gry w
ramach danego Turnieju. Wysokość opłaty za Kupon określana jest w HCN.
8)
Organizator – ENTERPRIZE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w
Andrychowie 34-120, ul. Starowiejska 22B, wpisana do rejestru przedsiębiorców
Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Wydział XI Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego Sądu Rejonowego dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie pod
numerem KRS 0000615907, NIP: 6793127683, REGON 364353877, o kapitale
zakładowym w wysokości 5 000,00 zł.
9)
Poczekalnia – podstrona Serwisu, na której znajdują się Turnieje stworzone przez
Uczestników Serwisu.
10) Program – program lojalnościowy dla Użytkowników Serwisu.
11) Punkty Rangi – punkty przyznawane Uczestnikowi Programu, potrzebne do uzyskiwania
wyższej Rangi.
12) Ranga – poziom nadawany Uczestnikowi Programu, wiążący się z bonusami
udzielanymi Uczestnikowi, który zdobył określoną Rangę.
13) Samouczek – tutorial dotyczący Serwisu, dostępny z poziomu Konta Użytkownika, który
przeprowadza Użytkownika po wszystkich funkcjonalnościach i stronach Serwisu z
wytłumaczeniem zasad ich działania.
14) Serwis – serwis internetowy znajdujący się pod adresem www.hophands.pl, który
prowadzi Program, umożliwia Uczestnikom korzystanie z gier oraz uczestniczenie w
Turniejach.
15) Strona Główna – strona startowa Serwisu, na której znajdują się Turnieje oraz za
pośrednictwem której Użytkownik może wziąć w nich udział.
16) Turniej – rozgrywka w ramach której Uczestnik może uzyskać HCN oraz Punkty Rangi.
17) Uczestnik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych powyżej
18 roku życia, a także osoba powyżej 13 roku życia, posiadająca ograniczoną zdolności
do czynności prawnych z zastrzeżeniem udzielenia zgody na jej udział w Programie
przez prawnego opiekuna, zarejestrowana w Serwisie, posiadająca aktywne Konto, a
także zarejestrowana w Programie.
18) Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych
powyżej 18 roku życia, zarejestrowana w Serwisie oraz posiadająca aktywne Konto.
19) Vloger – Uczestnik, który posiada Konto Partnerskie.
I.
Postanowienia Ogólne
1.1.
Program prowadzony jest na podstawie niniejszego Regulaminu określającego prawa i
obowiązki Uczestnika i Organizatora.
1.2.
Program prowadzony jest za pośrednictwem Serwisu w związku z marketingiem oraz
promocją działalności Organizatora.
1.3.
Przystąpienie do Programu jest dobrowolne.
1.4.
Regulamin dostępny jest http://hophands.pl/program_lojalnosciowy
1.5.
Program rozpoczyna się o godz. 7:00 w dniu 28.11.16r. i prowadzony jest do dnia jego
zakończenia przez Organizatora. Ze względu na nieoznaczony czas trwania Programu,
Organizator, zastrzega sobie prawo do zakończenia Programu, za uprzednim
1‐miesięcznym powiadomieniem. Powiadomienie o zakończeniu Programu określać
będzie datę zakończenia Programu i dokonane zostanie za pośrednictwem Serwisu. Po
zakończeniu Programu wszelkie prawa nabyte przez Uczestnika w trakcie trwania
Programu zostają zachowane, a Uczestnik ma prawo je wykorzystać w terminie dwóch
(2) miesięcy od zakończenia Programu.
II.
Uczestnictwo w Programie
2.1.
Uczestnikiem Programu może być osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną
zdolność do czynności prawnych, a także osoba powyżej 13 roku życia, z zastrzeżeniem
udzielenia zgody na udział w Programie przez opiekuna prawnego, która jest
zarejestrowana w Serwisie i posiada aktywne Konto oraz wyraziła zgodę na uczestnictwo
w Programie poprzez ukończenie Samouczka.
2.2.
Uczestnikami Programu nie mogą być pracownicy Organizatora oraz pracownicy
podmiotów działających na zlecenie Organizatora w związku z obsługą Programu lub
Serwisu.
2.3.
Uczestnictwa w Programie, jak i praw i obowiązków z nimi związanych, nie można
przenosić na osoby trzecie.
2.4.
W przypadku powzięcia przez Organizatora wiarygodnej wiadomości, że działania
Uczestnika naruszają postanowienia Regulaminu, prawa osób trzecich lub przepisy
obowiązującego prawa, Organizator zastrzega sobie prawo zablokowania Konta oraz
wykluczenia Uczestnika z Programu z zachowaniem przez Uczestnika praw nabytych
(pod warunkiem, że prawa te zostały nabyte w sposób zgodny z przepisami
obowiązującego prawa oraz Regulaminem). Uczestnik zostanie poinformowany o
blokadzie i/lub wykluczeniu za pośrednictwem wiadomości elektronicznej przesłanej na
adres e-mail podany przez Uczestnika podczas rejestracji w Serwisie.
2.5.
Z uczestnictwa w Programie Uczestnik może zrezygnować w dowolnym momencie
przesyłając oświadczenie na piśmie na adres siedziby Organizatora (Starowiejska 22b,
34-120 Andrychów). Uczestnik może posłużyć się formularzem dostępnym w Serwisie w
zakładce http://hophands.pl/contact ale nie jest to obowiązkowe.
III.
Rejestracja oraz uczestnictwo w Programie
3.1.
Rejestracja w Programie polega na ukończeniu Samouczka, do którego dostęp posiada
każdy Użytkownik w ramach Konta.
3.2.
Od momentu dokonania poprawnej rejestracji w Serwisie, z Programu może korzystać
wyłącznie Uczestnik, który dokonał rejestracji i nie może on udostępniać Konta innemu
Uczestnikowi lub Użytkownikowi.
3.3.
Uczestnikowi przysługuje prawo korzystania z Programu po zalogowaniu się na Konto w
Serwisie.
3.4.
Po zalogowaniu do Konta Uczestnik będzie miał dostęp do informacji o ilości
posiadanych HCN oraz Punktów Rangi, działaniach promocyjnych oraz zasadach na
jakich Uczestnik będzie mógł uzyskać dodatkowe HCN. Ponadto Uczestnik będzie
regularnie otrzymywał od Organizatora, na podany przy rejestracji w Serwisie adres
e‐mail, informacje o stanie HCN oraz Punktów Rangi uzyskanych w Programie i
zasadach na jakich Uczestnik będzie mógł uzyskać dodatkowe HCN w Programie.
3.1.
Uczestnik jest uprawniony do odstąpienia od uczestnictwa w Programie w terminie
przewidzianym w Ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014
poz. 827), czyli w ciągu 14 dni liczonych od dnia ukończenia Samouczka.
IV.
Zasady ogólne Programu
4.1.
Uczestnik gromadzi na Koncie HCN oraz Punkty Rangi, poprzez podejmowanie
aktywności wskazanych w rozdziale V poniżej. HCN, Punkty Rangi oraz Punkty Rangi
Vlogera naliczane są na Koncie automatycznie w terminie do 2 Dni roboczych od daty
ich przyznania.
4.2.
Uczestnik może sprawdzić stan HCN Punktów Rangi oraz Punktów Rangi Vlogera w
każdym momencie za pośrednictwem Serwisu, na Koncie Uczestnika.
4.3.
Każdy Uczestnik w ramach Programu posiada odnawialną oraz ograniczoną w sposób
opisany poniżej możliwość uzyskania nieodpłatnego dostępu do Turnieju (dalej jako:
„Umiejętność”). Uczestnik może skorzystać z Umiejętności w ciągu 12 h od pojawienia
się na stronie Głównej Turnieju, w którym chce wziąć udział poprzez użycie przycisku
oznaczonego „RUSH”. Nieodpłatny dostęp do Turnieju otrzymują Uczestnicy, którzy jako
pierwsi użyli przycisku „RUSH” oraz znaleźli się na liście publikowanej przez
Organizatora w Oknie Turnieju po upływie powyższych 12 h (dalej jako „Lista”), o czym
Uczestnicy są informowani na adres email podany podczas Rejestracji. Ilość
Uczestników, którzy otrzymają nieodpłatny dostęp do Turnieju jest każdorazowo
określana w Oknie Turnieju. Umiejętność wykorzystana (tj. Umiejętność, w zakresie
której Uczestnik użył przycisku „RUSH”) przez Uczestnika, który znajdował się poniżej
miejsca na Liście, któremu przyznawany jest nieodpłatny dostęp do Turnieju ulega
dezaktywacji. Umiejętność odnawia się po upływie dwóch (2) tygodni od jej
wykorzystania. Uczestnik może w każdym czasie odnowić Umiejętność poprzez wpłatę
na Konto 5 zł (słownie: pięć złotych) lub wykorzystanie 50 HCN.
4.4.
Uczestnik w ramach Programu może wykupić karnet (dalej jako: „Karnet”), w ramach
którego w zamian za opłatę w wysokości 123 zł brutto (słownie brutto: sto dwadzieścia
trzy złotych) Uczestnik otrzymuje dostęp do 20 Turniejów.
4.5.
W ramach Programu i w celu jego uatrakcyjnienia Organizator może przeprowadzać inne
niż wymienione w Regulaminie działania promocyjne (w tym umożliwiając e uzyskiwanie
dodatkowych HCN oraz Punktów Rangi w Programie) dla wszystkich Uczestników
Programu. Zasady dodatkowych
pośrednictwem Serwisu.
działań
promocyjnych
ogłaszane
będą
za
4.6.
Świadczenia przyznawane Uczestnikowi przez Organizatora w związku z
Programem nie podlegają wymianie na gotówkę bądź jakiekolwiek inne
świadczenia (poza możliwością wzięcia udziału w Turnieju). HCN nie są
pieniądzem elektronicznym w rozumieniu Ustawy o usługach płatniczych (Dz.U. z
2014 r. poz. 873).
4.7.
Według stanu na dzień 28 listopada 2016 roku maksymalna liczba HCN, jednorazowo
otrzymana przez Uczestnika w Programie od Organizatora, będącą nieodpłatnym
świadczeniem w związku z promocją lub reklamą, która jest wolna od podatku na
podstawie art. 21 ust. 1 pkt 68a ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych
(Dz.U. z 2012 r. poz. 361) wynosi 2 000,00 HCN (równowartość 200,00 zł [słownie:
dwieście złotych]). W przypadku Uczestnika, który uzyskał jednorazowo w Programie
bonus od Organizatora o wartości wyższej niż wskazana w powyżej, na Uczestniku ciąży
obowiązek rozliczenia się z właściwym urzędem skarbowym. Uczestnik Programu
otrzyma od Organizatora w terminie przewidzianym przez powszechnie obowiązujące
przepisy prawa deklarację według wzoru PIT – 8C, umożliwiającą dokonanie stosownych
rozliczeń.
V.
Przyznawanie HCN i Punktów Rangi
5.1.
Aktywnościami, za pośrednictwem których Uczestnik gromadzi HCN na Koncie, są:
zajęcie premiowanego (tj. pierwszego) miejsca w Turnieju, wykupienie pakietu HCN,
zdobycie Rangi, codzienna i oznaczona aktywność w Serwisie, oznaczona aktywność w
promowaniu Serwisu w ramach serwisów społecznościowych, otrzymywanie
newsletter’a.
5.2.
Aktywnościami, za pośrednictwem których Uczestnik gromadzi Punkty Rangi na Koncie
są: wygrane Gry, każde uczestnictwo i ukończenie Turnieju, wykupienie pakietu HCN,
zdobycie Rangi, rozegranie darmowej rozgrywki w Turniejach.
5.3.
Uczestnik zdobywając Punkty Rangi otrzymuje poniższe Rangi, które charakteryzują się
poniżej określonymi bonusami:
a.
REKRUT – (od zakończenia samouczka - 6000 Punktów Rangi) – (osiągany za
wykonanie wszystkich zadań zawartych w samouczku) Uczestnik w ramach Rangi
otrzymuje umiejętność o nazwie ""Bonus dzienny", która umożliwia Uczestnikowi
zdobycie 2 HCN raz dziennie, gdy użyje przycisku Bonus dzienny, znajdującego się
panelu użytkownika. Dodatkowo Uczestnik dostaje możliwość zapraszania
Znajomych poprzez udostępnianie im powiązanego z kontem Uczestnika linku. Jeśli
zaproszony znajomy osiągnie Rangę "Makler", "Prezes", "Baron" lub "God's Hands"
Uczestnik otrzyma odpowiednio: 20 HCN, 100 HCN, 300 HCN, 600 HCN.
b.
MENTOR – (6000 – 16000 Punktów Rangi) Uczestnik w ramach Rangi otrzymuje
umiejętność o nazwie RUSH. (Szczegółowy Opis umiejętności znajduje się w
Regulaminie serwisu). Umiejętność ta pozwala na dopisanie się do turnieju
płatnego całkowicie za darmo. Warunki które Uczestnik musi spełnić: zapis do
turnieju następuje w ciągu pierwszych 12 godzin od utworzenia turnieju, Uczestnik
zdąży dopisać się do turnieju przed osiągnięciem maksymalnej ilości darmowych
kuponów. Jeśli Uczestnik zapisze się po osiągnięciu maksymalnej ilości darmowych
kuponów, umiejętność zostaje zużyta, Uczestnik nie jest zapisywany do turnieju, a
ponowne użycie umiejętności jest możliwe po upływie 28 dni lub odnowieniu
umiejętności przy użyciu punktów HCN w wysokości 50 .
c.
MAKLER – (16000 - 46000 Punktów Rangi) po uzyskaniu Rangi Uczestnik przy
najbliższym zakupie pakietu HCN otrzymuje bonus w postaci podwojenia ilości
kupowanych punktów HCN. Wartość bonusu nie przekracza 200zł..
d.
PREZES – (46000 - 106000 Punktów Rangi) w momencie uzyskania Rangi
Uczestnik otrzymuje powiększenie o 50% ilości HCN znajdujących się na Koncie,
pod warunkiem, że Uczestnik wygra rozgrywkę o to podwojenie. Podwojenie to
może maksymalnie wynosić do 2 000 HCN. Ponadto Uczestnik w ramach Rangi
otrzymuje możliwość oceniania każdego Turnieju w Poczekalni więcej niż jedną
oceną pozytywną (+).
e.
BARON – (106000 - 206000 Punktów Rangi) w momencie uzyskania Rangi
Uczestnik może przenosić na Stronę Główną Turnieje znajdujące się w TOP 5
Poczekalni.
f.
GODSHAND - (od 206000 Punktów Rangi) w momencie uzyskania Rangi
Uczestnik otrzymuje 500 HCN, gadżet od Organizatora (GODSHADS+
HOPHANDS), nieodpłatne uczestnictwo w Turnieju oznaczonym jako turniej
miesiąca, puchar oraz możliwość dołączenia do elitarnych Turniejów.
5.4.
Premie uzyskane w związku z uzyskaniem kolejnej Rangi nie łączą się z innymi
bonusami/promocjami oferowanymi przez Organizatora.
5.5.
Uczestnik, otrzymuje na Konto za uzyskanie w rozgrywce Turnieju:
a. 1go miejsca – 500 Punktów Rangi;
b. 2go miejsca - 20 HCN oraz 300 Punktów Rangi;
c. 3go miejsca - 1 HCN oraz 200 Punktów Rangi.
5.6.
Uczestnik za wykupienie „Pakietu HCN” otrzymuje:
a. Pakiet 10 zł (12,30 zł brutto) -100 HCN oraz 500 Punktów Rangi;
b. Pakiet 25 zł (30,75 zł brutto) - 270 HCN oraz 1250 Punktów Rangi;
c. Pakiet 50 zł (61,50 zł brutto) - 545 HCN oraz 2500 Punktów Rangi;
d. Pakiet 100 zł (123 zł brutto) - 1110HCN oraz 5000 Punktów Rangi.
e. Pakiet 200 zł (246 zł brutto) - 2260 HCN oraz 10000 Punktów Rangi.
f.
5.7.
Pakiet 400 zł (492 zł brutto) - 4600 HCN oraz 20000 Punktów Rangi.
Uczestnik za wykupienie „Pakietu HCN + Turniej” otrzymuje:
a. Pakiet 15 zł (18,45 zł brutto) - 150 HCN oraz udział w Turnieju do wartości 5 zł;
b. Pakiet 30 zł (36,9 zł brutto) - 300 HCN oraz udział w Turnieju do wartości 10 zł;
c. Pakiet 50 zł ( 61,5 zł brutto) - 500 HCN oraz udział w Turnieju do wartości 15 zł;
d. Pakiet 150 zł (184,5 zł brutto) - 1700 HCN oraz udział w Turnieju do wartości 25 zł.
5.8.
Uczestnik za rozegranie darmowej rozgrywki Turnieju otrzymuje 100 Punktów Rangi.
5.9.
Uczestnik za codzienną aktywność w Serwisie, polegającą na kliknięciu w przycisk
„codzienny bonus” lub/oraz udostępnienie na swoim profilu w mediach
społecznościowych (w szczególności, ale nie wyłącznie, Facebook, Twitter, Wykop)
przygotowanej reklamy Serwisu, otrzymuje raz na 24 h , 2 HCN.
5.10.
Uczestnik za udostępnianie w mediach społecznościowych (w szczególności, ale nie
wyłącznie, Facebook, Twitter, Wykop) materiałów reklamowych Serwisu otrzymuje w
trakcie trwania akcji promocyjnej 2 HCN.
5.11.
Uczestnik jest premiowany 10 HCN oraz 150 Punktami Rangi za zorganizowanie
Turnieju, który się odbył oraz za uczestnictwo w Turnieju zorganizowanym przez innego
Użytkownika Serwisu.
5.12.
Uczestnik zapisując się do newsletter’a będzie otrzymywał wiadomości od Organizatora,
które mogą zawierać kody na dodatkowe HCN. Uczestnik po wpisaniu w odpowiednim
miejscu w Serwisie otrzymanego kodu otrzyma na Konto ilość HCN określoną w
otrzymanej od Organizatora wiadomości.
5.13. W ramach Serwisu Vlogerzy mogą organizować Turnieje pt. Wyzwij Swoich Fanów (dalej
jako: „WSF”). Vloger zaprasza do wzięcia udziału w WSF swoich fanów, w którym można
wygrać wybraną przez Vlogera nagrodę rzeczową. Do odbycia się WSF konieczna jest
obecność określonej w oknie Turnieju minimalnej liczby Uczestników, która będzie
każdorazowo określana przez Vlogera. Vloger otrzymuje prowizję od kwoty zakupionych
Kuponów ponad minimalną liczbę Uczestników WSF wskazaną w Oknie Turnieju (dalej
jako: „Prowizja”). Wysokość Prowizji jest zależna od współczynnika H.
VI.
Reklamacje
6.1.
Wszelkie reklamacje Uczestników dotyczące Programu bądź z nim związane mogą być
zgłaszane pisemnie na adres: Ul. Starowiejska 22B 34-120 Andrychów lub drogą
elektroniczną na adres e-mail: [email protected] . Reklamacja powinna zawierać
imię i nazwisko Uczestnika, jego adres korespondencyjny oraz dokładny opis i przyczynę
reklamacji wraz z żądaniem reklamującego.
6.2.
Złożone reklamacje rozpatrywane będą w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji.
Zainteresowani zostaną powiadomieni o sposobie rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie
po rozpatrzeniu reklamacji.
6.3.
Uczestnik będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów
rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur
dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich)
rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy
ochrona Konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod
następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php,
http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
6.4.
Uczestnikowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo rozpatrywania reklamacji i
dochodzenia roszczeń: (a) poprzez działania mediacyjne wojewódzkich inspektorów
inspekcji handlowej, (b) przed stałymi polubownymi sądami konsumenckimi przy
wojewódzkich inspektorach inspekcji handlowej.
6.5.
Działania mediacyjne określone w 6.4. a) powyżej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15
grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), są dostępne po
złożeniu wniosku przez Konsumenta do właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji
Handlowej w sprawie polubownego zakończenia sporu między Uczestnikiem, a
Organizatorem. Informacja na temat zasad i trybu procedury mediacji prowadzonej przez
wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej dostępna jest w siedzibach oraz na
stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji
Handlowej.
6.6.
Stałe polubowne sądy konsumenckie, o których mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia
2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), określone w 6.4. b)
powyżej, są dostępne poprzez złożenie wniosku przez Konsumenta o rozpatrzenie sporu
wynikłego z zawartej Umowy przez właściwy stały polubowny sąd konsumencki.
Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa
rozporządzenie ministra sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia
regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich. (Dz.U.
2001, nr 113, poz. 1214).
6.7.
Uczestnikowi będącemu Konsumentem przysługuje również prawo zwrócenia się do
powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której
zadań statutowych należy ochrona Konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów,
Stowarzyszenie Konsumentów Polskich), w celu uzyskania bezpłatnej pomocy w sprawie
rozstrzygnięcia sporu między Uczestnikiem, a Organizatorem, w tym do wystąpienia
przez wskazane powyżej podmioty do przedsiębiorcy w sprawach ochrony praw i
interesów Konsumentów. Porady udzielane są przez Federację Konsumentów pod
bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie
Konsumentów Polskich pod adresem email [email protected].
VII.
Dane osobowe i przesyłanie informacji drogą elektroniczną
7.1.
Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
7.2.
Organizator przetwarza dane osobowe Uczestników biorących udział w Programie w
celu niezbędnym do realizacji przysługujących Uczestnikom uprawnień wynikających z
uczestnictwa w Programie.
7.3.
Organizator przetwarza dane osobowe Uczestników wyłącznie w zakresie danych
podanych przez Uczestnika Programu podczas rejestracji w Serwisie.
7.4.
Organizator zgodnie z przepisem art. 23 ust. 1 pkt. 5 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o
ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182 z późn. zm.) uprawniony jest w zakresie, w jakim nie narusza przepisów powyższej ustawy oraz innych przepisów
obowiązującego prawa, - do przetwarzania danych osobowych Uczestników w celu
realizacji marketingu bezpośredniego własnych produktów lub świadczonych przez
siebie usług (pod warunkiem uzyskania odpowiednich zgód wymaganych przez przepisy
obowiązującego prawa).
7.5.
W zależności od dobrowolnie wyrażonej przez Uczestnika zgody, Uczestnik może
otrzymywać od Organizatora bezpłatny newsletter zawierający informacje handlowe w
rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.
U. z 2002 r. Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.), w szczególności zawierający informacje o
produktach, eventach, konkursach, akcjach promocyjnych Organizatora, w tym
przeprowadzanych we współpracy Organizatora z jego kontrahentami.
7.6.
Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo do żądania
ich poprawiania, uzupełniania, lub usunięcia zgodnie z art. 32 – 35 ustawy o ochronie
danych osobowych. Wszelkich zmian w zakresie swoich danych osobowych Uczestnicy
mogą dokonać poprzez przesłanie właściwego oświadczenia woli na adres siedziby
Organizatora lub adres e-mail Organizatora.
7.7.
Organizator oświadcza, że dane osobowe Uczestników przetwarza zgodnie z przepisami
ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz że stosuje środki
techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednią
do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza
dane osobowe Uczestników przed udostępnieniem ich osobom nieupoważnionym, utratą
czy uszkodzeniem.
7.8.
Uczestnik jest obowiązany do informowania Organizatora o każdej zmianie w z akresie
danych osobowych Uczestnika, na adres e-mail: [email protected] , w przypadku
zmiany adresu e‐mail, imienia, nazwiska, kodu pocztowego, hasła lub innych danych
osobowych.
VIII.
Postanowienia końcowe
8.1.
Wszelka korespondencja związana z Programem, ale niedotycząca zmiany danych
osobowych Uczestnika oraz reklamacji powinna być kierowana na następujący adres: Ul.
Starowiejska 22B 34-120 Andrychów lub e-mail: [email protected] , z dopiskiem
„Program lojalnościowy”.
8.2.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują
przepisy prawa obowiązującego na terytorium RP, a w szczególności przepisy Kodeksu
Cywilnego.
8.3.
Wszelkie spory mogące wyniknąć pomiędzy Uczestnikiem, a Organizatorem będą
rozpatrywane przez właściwy sąd powszechny.
8.4.
Organizator zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian do Regulaminu. O zmianie
Regulaminu Organizator powiadamia Uczestników na adres e‐mail podany podczas
rejestracji w Serwisie. Informacja o zmianie Regulaminu jest również zamieszczana w
widoczny sposób w Serwisie. Zmieniony Regulamin wiąże tych Uczestników, którzy nie
zrezygnują z uczestnictwa w Programie w terminie 14 dni od daty powiadomienia ich o
zmianie Regulaminu.
8.5.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 28.11.16 r.