1. Sposób rozliczania usług doradczych: Informacje zawarte w SIWZ

1. Sposób rozliczania usług doradczych:
Informacje zawarte w SIWZ:
w pkt. 3. Opis przedmiotu zamówienia: „[...] Doradztwo będzie prowadzone do końca lutego
2015 roku, a sposobem rozliczania usług doradczych będą przygotowane oraz
przeprowadzone godziny udzielonych porad beneficjentom projektu potwierdzone
kartami
usług doradczych. Usługi doradcze z zakresu prawa, księgowości, marketingu będą
prowadzone zarówno w Inkubatorze, jak i bezpośrednio u uczestników projektu oraz
telefonicznie i e – mailowo.”
oraz pkt. 5. Termin wykonania zamówienia: „[…] Realizacja godzin uzależniona jest od
potrzeb beneficjentów. Dyżury odbywać się będą w terminach uzgodnionych wcześniej
ze
Zleceniobiorcą. W przypadku nie zrealizowania przewidywanej ilości godzin doradztwa
umowa z wykonawcą może zostać aneksowana a wymiar godzin doradztwa i
wynagrodzenia
stosownie obniżony. Podstawą do obniżenia wymiaru godzin i wynagrodzenia będzie
karta
czasu doradztwa.”
Pytania:
1.1. W jaki sposób rozliczane będą usługi doradcze „prowadzone […] telefonicznie i e–
mailowo.” O ile czas rozmowy telefonicznej jest łatwy do wykazania, to w
przypadku wiadomości e-mail jest to bardziej skomplikowane – w jaki sposób
Zamawiający będzie rozliczał przygotowanie odpowiedzi i doradztwo
przeprowadzone za pośrednictwem poczty elektronicznej?
2.1. Czy Zamawiający przewiduje minimalne wynagrodzenie za przygotowanie i
gotowość do świadczenia doradztwa, które wypłacone zostanie Wykonawcy w
przypadku, gdy beneficjenci nie skorzystają z niego w pełni?
Zgodnie z zapisami SIWZ „W przypadku nie zrealizowania przewidywanej ilości godzin
doradztwa umowa z wykonawcą może zostać aneksowana a wymiar godzin doradztwa i
wynagrodzenia stosownie obniżony”, co zabezpiecza interesy Zamawiającego, znacznie
utrudniając jednak Wykonawcy przygotowanie kalkulacji. Konieczne jest założenie
bowiem, że doradztwo w pewnej części zostanie niewykorzystane, co spowoduje
obniżenie wynagrodzenia Wykonawcy, nie wpływając przy tym na koszty Wykonawcy,
który będzie musiał do doradztwa się przygotować i pozostawać dyspozycyjny w
wyznaczonych godzinach.
Czy regulamin projektu nakłada na beneficjentów obowiązek wykorzystania jakiejś ilości
godzin doradztwa, czy jedynie daje im taką możliwość?
3.1. W jakim terminie wzór karty doradztwa zostanie przekazany przez Zamawiającego?
Czy Wykonawca będzie miał możliwość zapoznania się z wzorem karty przed
upływem terminu składania ofert?
Odpowiedzi:
1.1 Uprzejmie informuję że czas będzie liczony na podstawie "karty czasu pracy" - wymóg zawarty
w umowie, oraz "karty usługi doradczej" - wymóg zawarty w SIWZ. Usługa telefoniczna na
podstawie bilingu wewnętrznego, usługa e-mail liczona na podstawie przyjęcia zlecenia
(otwarcie wiadomości do czasu odpowiedzi z załączoną korespondencją w postaci wydruku i
w/w dokumentów). Realizacja godzin doradztwa uzależniona jest od potrzeb beneficjentów
odbywa się w siedzibie inkubatora.
2.1 Zamawiający nie przewiduje wynagrodzenia za przygotowanie i gotowość do świadczenia
doradztwa. Rozliczenie następuje na podstawie rzeczywiście przeprowadzonych godzin doradztwa.
Zamawiający płaci za godzinę zegarową doradztwa. Godziny pracy są wcześniej uzgadniane z
wykonawcą. Regulamin projektu nie nakłada na beneficjentów obowiązku wykorzystania
określonej ilości godzin doradztwa, daje jedynie taką możliwość.
3.1 Wzór karty usługi doradczej
KARTA USŁUGI DORADCZEJ
NR ......
wykonanej przez ISP w ……………….
w ramach projektu
„Inkubator Społecznej Przedsiębiorczości Województwa Śląskiego”
współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach
Imię i Nazwisko
Nazwa podmiotu odbierającego
usługę (jeżeli dotyczy)
Nr Umowy o dofinansowanie projektu
Zakres tematyczny usługi
Wykonawca usługi
(imię i nazwisko)
Miejsce
wykonania
usługi
Data
wykonania
usługi
_ _ / _ _ / _ _ _ Czas usługi
_
- Potwierdzam skorzystanie z usługi zgodnie z wyżej opisaną charakterystyką.
- Zgodnie z art. 23, ust. 1, pkt 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r.
Nr 101 poz. 926, ze zm.), wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w tym
formularzu w związku z realizacją projektu pt. „Inkubator Społecznej Przedsiębiorczości Województwa
Śląskiego”.
podpis odbierającego usługę
podpis wykonawcy