Efektywne zarządzanie czasem

Ekspert Handlowy s. c.
31-153 Kraków ul. Szlak 65
Tel. (012) 634-21-64
Kom. 696-357-860
Fax. (12) 376-88-22
[email protected]
SZKOLENIE IN COMPANY
EFEKTYWNE ZARZĄDZANIE CZASEM
Szkolenie w formie warsztatów – 2 dni
Po przeprowadzeniu analizy potrzeb klienta /przy pomocy ankiety badającej stan
obecny uczestników szkolenia w zakresie umiejętności planowania, organizacji
pracy i efektywnego zarządzania czasem/ treść, ćwiczenia i forma szkolenia
zostanie optymalnie dopasowana przez trenera do specyfiki i potrzeb
pracowników Działów Zakupów, Logistyki i Planowania.
Cele szkolenia:
 Poznanie zasad racjonalnego gospodarowania własnym czasem
 Wdrożenie technik planowania czasu i metod pracy, jako osobistej strategii sukcesu
 Uzmysłowienie roli pozytywnego nastawienia i osobistej samodyscypliny do
zarządzania własnym czasem.
Prezentacja szkolenia:
Sesja I Wprowadzenie w zagadnienie zarządzania sobą w czasie
Sesja II Kształtowanie nawyków skutecznego działania
Sesja III Praktyczne zasady organizowania czasu
Sesja IV Inne elementy wzmacniające optymalne gospodarowanie czasem
Sesja V Radzenie sobie ze stresem, a zarządzanie sobą w czasie
Sesja I Wprowadzenie w zagadnienie zarządzania sobą w czasie





Istota zarządzania czasem - co to jest zarządzanie sobą w czasie?
Optymalna organizacja czasu w pracy i życiu - jej znaczenie
Złodzieje czasu – Analiza – Jak radzić sobie ze złodziejami czasu?
Błędy i skutki niewłaściwego gospodarowania czasem
Korzyści wynikające z lepszego zarządzania czasem
Cel: Uzmysłowienie znaczenia zarządzania sobą w czasie i jego efektywnego wykorzystania.
Autoanaliza osobistego kapitału czasu.
Sesja II Kształtowanie nawyków skutecznego działania
 Analiza obecnego stylu zarządzania czasem - określenie obecnej sytuacji
 Rola pozytywnego nastawienia
 Samodyscyplina, konsekwencja - Test: Samoocena „Umiejętność
samoorganizacji”
 Nawyk zapisywania
 Nawyk wyznaczania celów
1. Test: Samoocena: Konsekwencja w dążeniu do celu - Metoda W A R T O
2. Określenie własnych celów długo- i krótkoterminowych
 Nawyk ustalania priorytetów
1. Zasada Eisenhower’a /pilne-ważne/
 Nawyk planowania
1. Zasada Pareto/Analiza ABC)
2. Zasada 60/40 (60/20/20)
3.
Pięć kroków systematycznego planu czasu według metody Z-A-S-PA
4. Metoda A L P E N
5. Zalety planowania w zarządzaniu czasem
Cel: Poznanie podstawowych metod zarządzania czasem i uzmysłowienie ich wpływu na
skuteczność naszych działań. Wypracowanie skutecznych sposobów kształtujących nawyki w
zarządzaniu sobą w czasie.
Sesja III Praktyczne zasady organizowania czasu






Możliwości wpływania na zmianę bieżącej sytuacji SMART
Metodyka planowania i organizacji pracy
Efektywne planowanie zadań/projektów
Czas trwania czynności - próba określenia
Czas odpoczynku, a higiena psychiczna człowieka
Optymalny czas „wewnętrzny" i „zewnętrzny"
Cel: Wypracowanie umiejętności sporządzania planów zgodnie z poznanymi zasadami i
technikami.
Sesja IV Inne elementy wzmacniające optymalne gospodarowanie czasem






Przeprowadzanie efektywnych spotkań zawodowych/biznesowych
„Krótkie” telefony
Zarządzanie e-mailami, wizytami, spotkaniami
Reguły dotyczące realizacji i organizacji czasu pracy
Zarządzanie sobą z uwzględnieniem krzywej wydajności
Osobisty styl pracy
Cel: Poznanie efektywnych metod pracy i ich wykorzystanie w budowaniu
osobistej strategii sukcesu
Sesja V Stres, a odpowiednie zarządzanie sobą w czasie





Czynniki wywołujące stres
Test – Co mnie stresuje?
Główne stresory - jak sobie z nimi radzić?
Plan kontrolowania stresu
Właściwa strategia postępowania ze stresem
Cel: Wypracowanie indywidualnej strategii radzenia sobie ze stresem dla
lepszego zarządzania czasem
Metodologia:
Szkolenie charakteryzuje się doborem zróżnicowanych metod dydaktyczno — treningowych w celu jak
najlepszego przyswojenia wiedzy i umiejętności przez uczestników z przewagą ćwiczeń przeplatanych
krótkimi komentarzami trenera, symulacji, pracy zespołowej, eksperymentów i casy study. Zarówno
treści merytoryczne, jak i metodyka szkolenia są każdorazowo dostosowywane do omawianych
zagadnień i problemów. Osobowość trenera gwarantuje uczestnikom wysoką dynamikę szkolenia,
interaktywny sposób przekazu wiedzy teoretycznej i praktycznej, żywą reakcję na zgłaszane problemy
czy sugestie, charakter warsztatowy i twórczy. Trener buduje atmosferę otwartości i zaufania, bazuje
na relacjach partnerskich, co pozwala optymalnie zaktywizować grupę do nauki, konstruktywnej
samokrytyki połączonej z kreowaniem konkretnych rozwiązań i pracą nad wzmacnianiem
indywidualnych obszarów rozwoju. Połączenie doświadczenia trenerskiego i menedżerskiego pozwala
trenerowi wysoce zmotywować uczestników szkolenia do aktywnego udziału, a przede wszystkim
zainspirować do dalszego rozwoju własnego.
Szkolenie zawiera przygotowanie przez uczestników Osobistego Planu Działania w zakresie
udoskonalenia własnych umiejętności z zakresu zarządzania czasem
Prowadzący;
UZNANY W KRAJU Trener Biznesu, Doradca Manager – Praktyk z doświadczeniem w
realizacji szkoleń i projektów doradczych; Menedżer – Praktyk; posiada wykształcenie
biznesowe (AE w Krakowie – Handel Zagraniczny; Ecole Superieure de Commerce de Rouen –
Bankowość i Finanse); zajmowała stanowiska menedżerskie w takich koncernach, jak
Auchan Polska, Groupe Andre, PPG, głównie w obszarach zarządzania, sprzedaży i
obsługi Klienta; w PPG stworzyła od podstaw nowoczesny i wysoce profesjonalny Dział
Obsługi Klienta (telemarketing, zespół ds. reklamacji, zespół ds. szkoleń, zarządzanie
programem lojalnościowym, Badania Satysfakcji Klientów i Pracowników i Mystery
Shopping), którym zarządzała przez 7 lat. Szkoliła kierownictwo i siły sprzedaży
strategicznych Klientów firmy oraz zbudowała wewnętrzny zespół trenerski na
najwyższym poziomie; to za jej główną przyczyną firma w roku 2003 otrzymała
prestiżową nagrodę nadaną przez Kapitułę Programu organizowanego przez Instytut
Zarządzania – godło „Firma Przyjazna Klientowi”; inicjator i lider wielu projektów
ogólnofirmowych i wdrożeń biznesowych silnie zorientowanych na rozwój zasobów
ludzkich i kultury organizacji oraz doskonalenie jakości i poziomu obsługi Klienta;
doświadczenie w obszarach zarządzania, sprzedaży, obsługi Klienta/call center,
customer marketingu, komunikacji, budowaniu zespołów, edukacji, psychologii Klienta;
członek Komitetu Organizacyjnego Projektu HORYZONT mającego na celu zmianę
wizerunku i kultury organizacyjnej firmy zatrudniającej 1 400 pracowników o profilu
sprzedażowym i produkcyjnym; licencjonowany i certyfikowany Praktyk Wywierania
Wpływu i Perswazji oraz Sztuki NLP; prowadzi z pasją i energią szkolenia menedżerski w
wielu branżach; Wybrane z wielu firmy przeszkolone: BOT Kopalnia Węgla Brunatnego Bełchatów,
Bonus Eurotech Sp z o.o., CENTROFARB Konin, CHEMIA Gdańsk, Getin Bank, NESTLE WATERS
POLSKA S.A. Raiffeizen Bank Polska S.A. Fabryka Farb i Lakierów Śnieżka S.A., Przedsiębiorstwo
Farmaceutyczne Jelfa S.A. CENTROFARB Konin i wiele innych.