Efektywne zarządzanie czasem
Transkrypt
Efektywne zarządzanie czasem
Ekspert Handlowy s. c. 31-153 Kraków ul. Szlak 65 Tel. (012) 634-21-64 Kom. 696-357-860 Fax. (12) 376-88-22 [email protected] SZKOLENIE IN COMPANY EFEKTYWNE ZARZĄDZANIE CZASEM Szkolenie w Formie Warsztatów– 1 dzień WAŻNE; Proponujemy przeprowadzenie Analizy potrzeb szkoleniowych, przy pomocy ankiety badającej stan obecny uczestników szkolenia w zakresie umiejętności; planowania, organizacji pracy efektywnego zarzadzania czasem / treść, ćwiczenia i forma szkolenia zostanie optymalnie dopasowana przez trenera do specyfiki i potrzeb pracowników Działów Zakupów, Logistyki i Planowania. Cele szkolenia: Poznanie zasad racjonalnego gospodarowania własnym czasem Wdrożenie technik planowania czasu i metod pracy, jako osobistej strategii sukcesu Uzmysłowienie roli pozytywnego nastawienia i osobistej samodyscypliny do zarządzania własnym czasem. Prezentacja szkolenia: Sesja I Wprowadzenie w zagadnienie zarządzania sobą w czasie Sesja II Kształtowanie nawyków skutecznego działania Sesja III Praktyczne zasady organizowania czasu Sesja I Wprowadzenie w zagadnienie zarządzania sobą w czasie Istota zarządzania czasem - co to jest zarządzanie sobą w czasie? Optymalna organizacja czasu w pracy i życiu - jej znaczenie Złodzieje czasu – Analiza – Jak radzić sobie ze złodziejami czasu? Błędy i skutki niewłaściwego gospodarowania czasem Korzyści wynikające z lepszego zarządzania czasem Cel: Uzmysłowienie znaczenia zarządzania sobą w czasie i jego efektywnego wykorzystania. Autoanaliza osobistego kapitału czasu. Sesja II Kształtowanie nawyków skutecznego działania Analiza obecnego stylu zarządzania czasem - określenie obecnej sytuacji Rola pozytywnego nastawienia Nawyk zapisywania Nawyk wyznaczania celów 1. Metoda W A R T O 2. Określenie własnych celów długo- i krótkoterminowych Nawyk ustalania priorytetów 1. Zasada Eisenhower’a /pilne-ważne/ Nawyk planowania 1. Zasada Pareto/Analiza ABC) 2. Zasada 60/40 (60/20/20) 3. Pięć kroków systematycznego planu czasu według metody Z-A-S-P-A 4. Zalety planowania w zarządzaniu czasem Cel: Poznanie podstawowych metod zarządzania czasem i uzmysłowienie ich wpływu na skuteczność naszych działań. Wypracowanie skutecznych sposobów kształtujących nawyki w zarządzaniu sobą w czasie. Sesja III Praktyczne zasady organizowania czasu Możliwości wpływania na zmianę bieżącej sytuacji SMART Metodyka planowania i organizacji pracy Efektywne planowanie zadań/projektów Czas trwania czynności - próba określenia Czas odpoczynku, a higiena psychiczna człowieka Optymalny czas „wewnętrzny" i „zewnętrzny" Cel: Wypracowanie umiejętności sporządzania planów zgodnie z poznanymi zasadami i technikami. Metodologia: Szkolenie charakteryzuje się doborem zróżnicowanych metod dydaktyczno — treningowych w celu jak najlepszego przyswojenia wiedzy i umiejętności przez uczestników z przewagą ćwiczeń przeplatanych krótkimi komentarzami trenera, symulacji, pracy zespołowej, eksperymentów i casy study. Zarówno treści merytoryczne, jak i metodyka szkolenia są każdorazowo dostosowywane do omawianych zagadnień i problemów. Osobowość trenera gwarantuje uczestnikom wysoką dynamikę szkolenia, interaktywny sposób przekazu wiedzy teoretycznej i praktycznej, żywą reakcję na zgłaszane problemy czy sugestie, charakter warsztatowy i twórczy. Trener buduje atmosferę otwartości i zaufania, bazuje na relacjach partnerskich, co pozwala optymalnie zaktywizować grupę do nauki, konstruktywnej samokrytyki połączonej z kreowaniem konkretnych rozwiązań i pracą nad wzmacnianiem indywidualnych obszarów rozwoju. Połączenie doświadczenia trenerskiego i menedżerskiego pozwala trenerowi wysoce zmotywować uczestników szkolenia do aktywnego udziału, a przede wszystkim zainspirować do dalszego rozwoju własnego. Szkolenie zawiera przygotowanie przez uczestników Osobistego Planu Działania w zakresie udoskonalenia własnych umiejętności z zakresu zarządzania czasem. Prowadzący; UZNANY W KRAJU Trener Biznesu, Doradca Manager – Praktyk z doświadczeniem w realizacji szkoleń i projektów doradczych; Menedżer – Praktyk; posiada wykształcenie biznesowe (AE w Krakowie – Handel Zagraniczny; Ecole Superieure de Commerce de Rouen – Bankowość i Finanse); zajmowała stanowiska menedżerskie w takich koncernach, jak Auchan Polska, Groupe Andre, PPG, głównie w obszarach zarządzania, sprzedaży i obsługi Klienta; w PPG stworzyła od podstaw nowoczesny i wysoce profesjonalny Dział Obsługi Klienta (telemarketing, zespół ds. reklamacji, zespół ds. szkoleń, zarządzanie programem lojalnościowym, Badania Satysfakcji Klientów i Pracowników i Mystery Shopping), którym zarządzała przez 7 lat. Szkoliła kierownictwo i siły sprzedaży strategicznych Klientów firmy oraz zbudowała wewnętrzny zespół trenerski na najwyższym poziomie; to za jej główną przyczyną firma w roku 2003 otrzymała prestiżową nagrodę nadaną przez Kapitułę Programu organizowanego przez Instytut Zarządzania – godło „Firma Przyjazna Klientowi”; inicjator i lider wielu projektów ogólnofirmowych i wdrożeń biznesowych silnie zorientowanych na rozwój zasobów ludzkich i kultury organizacji oraz doskonalenie jakości i poziomu obsługi Klienta; doświadczenie w obszarach zarządzania, sprzedaży, obsługi Klienta/call center, customer marketingu, komunikacji, budowaniu zespołów, edukacji, psychologii Klienta; członek Komitetu Organizacyjnego Projektu HORYZONT mającego na celu zmianę wizerunku i kultury organizacyjnej firmy zatrudniającej 1 400 pracowników o profilu sprzedażowym i produkcyjnym; licencjonowany i certyfikowany Praktyk Wywierania Wpływu i Perswazji oraz Sztuki NLP; prowadzi z pasją i energią szkolenia menedżerski w wielu branżach; Wybrane z wielu firmy przeszkolone: BOT Kopalnia Węgla Brunatnego Bełchatów, Bonus Eurotech Sp z o.o., CENTROFARB Konin, CHEMIA Gdańsk, Getin Bank, NESTLE WATERS POLSKA S.A. Raiffeizen Bank Polska S.A. Fabryka Farb i Lakierów Śnieżka S.A., Przedsiębiorstwo Farmaceutyczne Jelfa S.A. CENTROFARB Konin i wiele innych.