Nasze podejście do zrównoważonego rozwoju

4.1 Interesariusze GK
W tabeli przedstawiamy najważniejsze narzędzia
budowania pozytywnych relacji z naszym otocze-
Niezmiernie ważne jest dla nas zaangażowanie
niem zewnętrznym i wewnętrznym.
w konstruktywne relacje ze wszystkimi zainteresowanymi naszą działalnością oraz tymi, którzy
Wierzymy, że wspólnie można osiągnąć więcej,
mają możliwości wpływu na debatę o polityce
zależy nam na współpracy firm naszej branży
energetycznej i kluczowe wyzwania naszej
na rzecz odpowiedzialności społecznej, dlatego
branży. Uznajemy, że tylko budując porozumienie
od czerwca 2009 cyklicznie, co roku organizujemy
z interesariuszami GK, możemy prowadzić naszą
konferencję „Odpowiedzialna energia”, poświę-
działalność zgodnie z zasadami zrównoważonego
coną wyzwaniom zrównoważonego rozwoju
rozwoju, poznając i coraz lepiej rozumiejąc wza-
branży energetycznej. Chcemy nawiązywać
jemne potrzeby i oczekiwania.
partnerstwa, by wspólnie rozwiązywać konkretne
problemy istotne dla interesariuszy naszej branży
Ze względu na skalę i zasięg działania GK ma duże
i zarazem pojedynczych uczestników rynków.
grono interesariuszy. Specyfika biznesowa oddzia-
Jak wynika z opinii zebranych podczas tegorocznej
łów i spółek oraz ich miejsce w łańcuchu wartości
konferencji „Odpowiedzialna energia”, współpraca
determinują zróżnicowanie grup ich kluczowych
branży energetycznej jest oczekiwana przez
interesariuszy.
branżę.
Więcej informacji na temat relacji z naszym
otoczeniem zewnętrznym i wewnętrznym znajdą
Państwo w rozdziałach „Rynek”, „Miejsce Pracy”,
„Społeczność lokalna”.
Nasze podejście
do zrównoważonego
rozwoju
4.2 Strategia Zrównoważonego
Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu
W 2008 roku Zarząd PGNiG przyjął nową strategię,
która określa nasze wyzwania biznesowe GK
w perspektywie 2015 roku. W ogłoszonej wówczas
Interesariusz GK Dialog/budowanie pozytywnych relacji z otoczeniem
Pracownicy Konsultacje społeczne, Rada Pracowników, system komuni-
Misji GK jest zapis – ”działając w interesie naszych
akcjonariuszy, klientów i pracowników, chcemy
katorów – pracowników odpowiedzialnych za komunikację
być wiarygodnym i przejrzystym partnerem, reali-
wewnętrzną codzienny newsletter elektroniczny, portal
zującym rozwój i wzrost wartości firmy w zgodzie
wewnętrzny, badanie opinii pracowników, czaty z przedsta-
z zasadami zrównoważonego rozwoju”.
wicielami Zarządu
KlienciBadania satysfakcji, infolinia, strona www, Biura Obsługi
Klienta, dedykowani doradcy biznesowi
Społeczności lokalneKonsultacje społeczne, działania w ramach Fundacji
niu 2008 roku rozpoczął się projekt wdrożenia
w GK Strategii Zrównoważonego Rozwoju.
PGNiG SA oraz funduszu darowizn, współpraca bezpośrednia
GK PGNiG jako pierwsza firma z branży energe-
z władzami i organizacjami lokalnymi
tycznej w Polsce postanowiła wdrożyć komplek-
Partnerzy biznesowiDedykowani doradcy biznesowi, spotkania bezpośrednie,
Dostawcy
By faktycznie wypełnić tę deklarację, już w grud-
sową strategię zrównoważonego rozwoju. W jej
konferencje, deklaracje branżowe
tworzenie zaangażowani byli pracownicy wszyst-
Oceny współpracy, wspieranie rozwoju lokalnego
kich obszarów merytorycznych Centrali PGNiG
Instytuty, uczelnie wyższe i szkoły Wspieranie rozwoju szkolnictwa zawodowego na wszystkich
SA oraz oddziałów i spółek GK PGNiG. Formalnie
poziomach, konferencje, program stypendialny Fundacji
Strategia Zrównoważonego Rozwoju GK została
PGNiG
zaakceptowana przez Zarząd PGNiG w lipcu 2009
Urzędy administracji i regulatorKonsultacje, wspólne inicjatywy – konferencje, warsztaty
roku. Głównym celem, jaki sobie postawiliśmy,
Akcjonariusze i inwestorzy Spotkania z zarządzającymi portfelami, udział w road show
formułując naszą misję w zakresie zrównowa-
oraz w zagranicznych konferencjach dla inwestorów,
żonego rozwoju, jest aktywność, kształtowanie
dedykowany newsletter, raporty bieżące i sprawozdania
polskiego rynku energii w sposób odpowiedzialny,
Raport Społeczny
2009
19
Sześć filarów Strategii
Zrównoważonego Rozwoju
i Odpowiedzialnego Biznesu,
cele operacyjne i działania na lata 2009-2015
Misja GK PGNiG
Misją GK PKNiG w obszarze zrównoważonego rozwoju jest kształtowanie polskiego
rynku energii w sposób odpowiedzialny,
z uwzględnieniem i poszanowaniem oczekiwań i potrzeb kluczowych grup interesariuszy i środowiska naturalnego oraz
poprzez promocję innowacyjnych i proekologicznych rozwiązań oraz technologii.
1.
2.
3.
4.
5.
Zwiększenie
satysfakcji
obecnych oraz
pozyskanie
nowych klientów
poprzez
poprawę jakości
obsługi klienta
Efektywna, oparta
na partnerskich
zasadach i dialogu
współpraca
z partnerami
społecznymi
i biznesowymi
Prowadzenie
działalności
biznesowej
w sposób
odpowiedzialny
i z poszanowaniem
środowiska
naturalnego
Stworzenie
bezpiecznego
i przyjaznego
miejsca pracy
Poszukiwanie
nowych
obszarów
działalności
biznesowej
zgodnych
z ideą
zrównoważonego
rozwoju
8 celów
operacyjnych
28 działań
6.
7 celów
operacyjnych
21 działań
7 celów
operacyjnych
20 działań
10 celów
operacyjnych
26 działań
7 celów
operacyjnych
20 działań
Spójna, rzetelna i efektywna komunikacja i marketing
5. spójna, rzetelna i efektywna komunikacja
z uwzględnieniem oczekiwań i potrzeb naszych
Zrównoważony rozwój i odpowiedzialny biznes
interesariuszy i środowiska naturalnego. Ponadto
obejmuje wszystkie elementy łańcucha wartości
GK widzi swoją rolę jako promotora innowa-
GK PGNiG, dotyczy każdego z czterech obszarów
cyjnych i sprzyjających środowisku rozwiązań.
zrównoważonego rozwoju i opiera się na sześciu
biznesowej zgodnych z ideą zrównoważonego
Wszystko to ma się przyczynić do tego, aby GK
filarach strategicznych:
rozwoju.
kształtowała pozytywne relacje z obecnymi i przy-
1. zwiększenie satysfakcji obecnych oraz
szłymi interesariuszami, w tym także ze środowiskiem naturalnym.
pozyskanie nowych klientów poprzez poprawę
jakości obsługi klienta;
2. efektywna, oparta na partnerskich zasadach
Strategia CSR GK jest odpowiedzią na wyzwania,
i dialogu współpraca z partnerami społecznymi
które stawia przed nami nasze otoczenie, a pla-
i biznesowymi;
nowane działania wynikają zarówno z potrzeb
naszych interesariuszy, jak i naszych najlepszych
praktyk GK w tym zakresie, w szczególności praktyk proekologicznych oraz dotyczących zaangażowania społecznego.
20
2 cele
operacyjne
6 działań
PGNiG
Odpowiedzialna energia
3. prowadzenie działalności biznesowej w sposób
odpowiedzialny i z poszanowaniem środowiska
naturalnego;
4. stworzenie bezpiecznego i przyjaznego miejsca
pracy;
i marketing;
6. poszukiwanie nowych obszarów działalności
Integralnym elementem Strategii jest plan wdroże-
W sumie to kilkadziesiąt osób, którzy dużą część
społecznym naszej firmy, a przez to poprawiać
nia, który definiuje cele operacyjne w odniesieniu
swojego czasu pracy poświęcają kwestiom zrów-
jakość i efektywność działań społecznych naszego
do poszczególnych celów strategicznych. Poza
noważonego rozwoju. Pełnomocnik odpowiada
biznesu, realizowanych na poziomie lokalnym
zdefiniowaniem celów operacyjnych i działań plan
za monitorowanie postępów w realizacji celów
i krajowym.
wdrożenia dla GK PGNiG określa także mierniki,
strategicznych i operacyjnych, a także za rapor-
które pozwolą systematycznie oceniać postępy
towanie Zarządowi działań w ustalonym cyklu. To
Z pewnością kolejny rok pracy w ramach Strategii
organizacji w realizacji celów, właściciela poszcze-
on zbiera dane z całej GK i przygotowuje Raport
pokaże nam nowe potrzeby w zakresie doskonale-
gólnych celów operacyjnych oraz harmonogram
Społeczny we współpracy z regionalnymi koordy-
nia wykorzystywanych przez nas narzędzi, proce-
realizacji danych działań. Dodatkowym elementem
natorami. Warto dodać, że w 2009 roku dwadzie-
dur i polityk w tym zakresie. Tym cenniejsze są dla
planu jest lista interesariuszy w odniesieniu do
ścia jeden osób z tej grupy podjęło Podyplomowe
nas wyróżnienia, które otrzymaliśmy w pierwszym
danych celów operacyjnych. Zidentyfikowanie
Studia Odpowiedzialnego Biznesu w Akademii
roku naszego zaangażowania strategicznego,
grupy interesariuszy przyczynia się do lepszego
Leona Koźmińskiego w Warszawie. Jednocześnie
o których piszemy w rozdziale 4.5.
ich uwzględniania w realizowanych pracach.
cele strategiczne stały się jednym z kryteriów
oceny najwyższej kadry menedżerskiej poprzez
4.4 Informacje na temat Raportu
Równocześnie Strategia Zrównoważonego Roz-
wpisanie ich do rocznych celów MBO, a tym
woju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG pełni
samym znalazły odzwierciedlenie w celach stawia-
”Odpowiedzialna energia” to drugi już raport
funkcję komplementarną w stosunku do strategii
nych poszczególnym pracownikom i zespołom.
społecznej odpowiedzialności GK PGNiG. Raport
biznesowej.
Wszystko to pokazuje strategiczne zaangażowanie
sporządzony został w oparciu o wytyczne Global
Strategia dotyczy PGNiG SA, podmiotu dominują-
i determinację GK we wdrażaniu Strategii.
Raporting Initiative oraz wskaźniki IPIECA.
i zagranicznych, jak również spółek GK PGNiG,
Integralną częścią Strategii Zrównoważonego
Publikacja prezentuje nasze działania w zakresie
ze 100% udziałem PGNiG i w dwóch przypadkach
Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK jest
zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialnego
z udziałem większościowym - Gazoprojektu
plan wdrożenia, który definiuje cele operacyjne
biznesu w okresie styczeń 2009 – czerwiec 2010.
i Naftomontażu. Na podstawie tego dokumentu
w odniesieniu do poszczególnych celów strate-
Działania te wynikają z realizacji celów Strategii
w styczniu 2010 roku oddziały i spółki GK PGNiG
gicznych. Poza celami operacyjnymi i działaniami,
Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego
wypracowały i przyjęły własne substrategie pozo-
przypisaniem właścicieli celów i harmonogramu
Biznesu. Mimo że nasza Strategia została przyjęta
stające w zgodności z kluczowymi priorytetami,
działań plan wdrożenia określa także mierniki,
stosunkowo niedawno, bo w połowie 2009 roku,
ale uwzględniającymi ich specyfikę biznesową
które pozwolą systematycznie oceniać postępy
już w tej chwili możemy się pochwalić realizacją
i uwarunkowania lokalne.
organizacji. Właściciel celu operacyjnego jest
części jej celów.
cego Grupy oraz wszystkich oddziałów krajowych
zarazem członkiem struktury zarządzania zrówno-
4.3 Zarządzanie Strategią
Zrównoważonego Rozwoju
w GK PGNiG
ważonym rozwojem i odpowiedzialnym biznesem
Dwa lata temu po raz pierwszy GK PGNiG przy-
w GK PGNiG. Dodatkowym elementem planu jest
gotowała raport zewnętrzny dotyczący ochrony
lista interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych
środowiska, który od ubiegłego roku stał się
danego podmiotu, w odniesieniu do danych celów
częścią raportu CSR. Dane przedstawione w części
Skuteczne wdrażanie przyjętej strategii CSR
operacyjnych, co mamy nadzieję przyczynia się do
poświęconej środowisku naturalnemu zestawiane
wymaga bezpośredniego zaangażowania kadry
lepszego ich uwzględniania w naszych przedsię-
są w grupy tematyczne powiązane odpowiednio
zarządzającej. W GK od początku projekt ten
wzięciach.
z konkretnym rodzajem oddziaływania środowiskowego oraz z określonym elementem środowi-
był silnie wspierany przez Zarząd PGNiG. Prezes
Zarządu i Wiceprezesi uczestniczyli zarówno
Pierwszy rok pracy w ramach Strategii pokazał
ska. Zakres ich opracowania uwzględnia wszystkie
w roboczych spotkaniach i warsztatach, jak
nam też konieczność doskonalenia funkcjonu-
aspekty związane z ochroną środowiska – prawne,
i spotkaniach podsumowujących, zamykających
jących w GK narzędzi, stąd kolejne inicjatywy,
inwestycyjne, ekonomiczne, systemy zarządzania
poszczególne etapy projektu. Wypracowanie
których celem jest poprawa zarządzania, a także
środowiskowego, wdrażanie nowych technologii.
Strategii Zrównoważonego Rozwoju wskazało
lepszego mierzenia wyników i ewaluacji naszych
nie tylko wizję, ale i priorytety naszych działań.
działań. Wspólnie z naszym doradcą w tym proce-
Do przedstawienia obszarów i działań PGNiG wyko-
Wkrótce po jej formalnym przyjęciu powstała też
sie, firmą PricewaterhouseCoppers, rozpoczęliśmy
rzystane zostały dane liczbowe i/lub opis funkcjo-
struktura dedykowana koordynacji tych proce-
prace nad wdrożeniem bardziej efektywnego
nujących praktyk, zasad czy procedur. Wszystkie
sów w GK. Członkowie Zarządu wraz z Prezesem
monitoringu, doskonaleniem komunikacji, która
dane liczbowe wykorzystane w Raporcie dotyczą
Zarządu pełnią funkcje Sponsorów Projektu.
w tak złożonej jak nasza strukturze jest nie lada
2009 roku, natomiast w prezentacji wydarzeń
wyzwaniem. Dodatkowo przystąpiliśmy w 2010
przedstawiamy również I połowę 2010 roku.
Kolejny stopień to Komitet Sterujący złożony
roku do grupy członków założycieli sieci LBG
z właścicieli biznesowych celów strategicznych.
Poland (London Benchmarking Group) wspólnie
Prezentowane dane finansowe są zgodne z infor-
Pełnomocnik Zarządu ds. Strategii odpowiada za
z firmami: BZ WBK, Danone, GlaxoSmithKline,
macjami opublikowanymi w Raporcie Rocznym
koordynację i monitorowanie procesu wdrożenia
Ikea i Żywiec Zdrój. Model LBG to obecnie jedna
Grupy PGNiG za 2009 rok i jako takie podlegały
Strategii Zrównoważonego Rozwoju i Odpowie-
z najbardziej sprawdzonych na świecie meto-
weryfikacji audytorów Raportu Rocznego. Rów-
dzialnego Biznesu w spółkach i oddziałach GK
dologii mierzenia i raportowania efektywności
nolegle w spółkach PGNiG prowadzone były nie-
PGNiG i komunikację działań zrównoważonego
działań społecznych firm jej wdrożeniem w Polsce
zależne audyty między innymi systemów ochrony
rozwoju i odpowiedzialnego biznesu zarówno
zarządza firma CSR Consulting, która zaprosiła
środowiska.
wewnętrznie, jak i zewnętrznie, podobnie jak
nas do zaangażowania w testowanie metodologii.
jego odpowiednicy w oddziałach i spółkach GK,
Dzięki udziałowi w pracach grupy mamy nadzieję
którymi są regionalni koordynatorzy ds. CSR.
jeszcze efektywniej zarządzać zaangażowaniem
Raport Społeczny
2009
21
W odniesieniu do wskaźników przedstawio-
Tam też zamieszczamy ankietę, przygotowaną
nych w sposób liczbowy brano pod uwagę
z myślą o poznaniu Państwa oczekiwań w zakresie
dane z PGNiG SA, to jest spółki dominującej GK
raportowania i działań społecznych GK PGNiG,
PGNiG, oraz wchodzących w jej skład 23 gazowni
którą załączamy do niniejszego Raportu.
działających na terenie całej Polski, wszystkich
oddziałów krajowych PGNiG SA oraz większości
Zależy nam na opiniach i sugestiach wszystkich
spółek ze stuprocentowym udziałem PGNiG SA
odbiorców naszej publikacji. Dzięki Państwa uwa-
(poza niedawno utworzoną spółką PGNiG Ener-
gom będziemy mogli doskonalić nasze działania
gia SA) zgodnie z informacjami prezentowanymi
i kolejne raporty odpowiedzialności społecznej
w rozdziałach 3.1 i 4.2. (w tym także dwóch spółek
GK PGNiG, tak by możliwie najlepiej odpowiadały
Budownictwo Naftowe „Naftomontaż” sp. z o.o.
potrzebom naszych interesariuszy. Zachęcamy do
oraz B.S. i P.G. Gazoprojekt SA). Nie uwzględniono
wypełnienia ankiety i kontaktu z nami pod adre-
natomiast danych liczbowych z kilku podmiotów
sem [email protected].
Grupy Bud-Gaz, Geovita oraz kilku zagranicznych
oddziałów i spółek Grupy.
Raport nie został poddany weryfikacji zewnętrznej,
jednak wybrane wskaźniki pochodzą z Raportu
Wersja drukowana Wprowadzenie do Raportu Spo-
Rocznego oraz Raportu Finasowego, które podle-
łecznego 2009 zawiera tylko wybrane informacje
gały zewnętrznemu audytowi. Wszelkie dane w nim
nt działań GK PGNiG w zakresie zrównoważonego
prezentowane zostały zgromadzone w sposób rze-
rozwoju i odpowiedzialnego biznesu. Jej integralną
telny, bezpośrednio z podmiotów, których dotyczy
częścią jest płyta DVD, gdzie znajdą Państwo
niniejsza publikacja, oraz od osób nadzorujących
Raport Społeczny 2009 oraz tegoroczny Raport
dane obszary aktywności GK PGNiG.
czerwiec
Roczny oraz materiały edukacyjne prezentujące
naszą działalność.
Pełne informacje znajdują się również na stronach
www.odpowiedzialna-energia.pl oraz na stronie
www.pgnig.pl w zakładce Odpowiedzialny Biznes.
kwiecień
I K o n f e r e n c j a P G N i G „ O d p o w i e dzialna energia” poświęcona
zrównoważonemu rozwojowi
w branży energetycznej, Deklarację
Zrównoważonego Rozwoju podpisuje 7 firm: EDF Polska, ENEA SA,
Gaz-System SA, GDF Suez Energia
Polska, Polskie Górnictwo Naftowe
i G a z o w n i c t w o S A , Ta u ro n S A
i Vattenfall Poland sp. z o.o.;
arsztaty strategiczne GK PGNiG
w
– powstanie koncepcji Strategii
Zrównoważonego Rozwoju
i Odpowiedzialnego Biznesu;
4.5 Zrównoważony rozwój w GK
PGNiG – kluczowe wydarzenia
2009
lipiec
maj/czerwiec
azowiecka Spółka Gazownictwa
M
wraz z Zespołem Szkół Ponadgimnazjalnych nr 3 w Łodzi podejmują
inicjatywę kształcenia od roku
szkolnego 2009/2010 młodzieży
i osób dorosłych w zawodzie
technik gazownictwa;
22
PGNiG
Odpowiedzialna energia
rzyjęcie przez Zarząd PGNiG SA
p
Strategii Zrównoważonego Rozwoju
i Odpowiedzialnego Biznesu
wyznaczającej priorytety działań
we wszystkich elementach łańcucha wartości GK PGNiG;
październik/listopad
roces wewnętrznej komunikacji
p
Strategii Zrównoważonego Rozwoju
i Odpowiedzialnego Biznesu w GK;
sierpień
rzyjęcie przez Zarząd PGNiG
p
koncepcji zarządzania wdrożeniem Strategią Zrównoważonego
Rozwoju i Odpowiedzialnego
Biznesu w GK PGNiG, powołanie
Pełnomocnika i Regionalnych
Koordynatorów ds. CSR;
spotkania regionalne z udziałem
około tysiąca pracowników GK
we wszystkich gazowniach,
oddziałach, spółkach GK;
2010
grudzień
listopad
październik
odpisanie Deklaracji wspólnych
p
inicjatyw w zakresie zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialnego
biznesu przez Wielkopolską Spółkę
Gazownictwa i Enea Operator;
agroda specjalna za komunikan
cję z inwestorami Giełdy Papierów
Wartościowych w Warszawie podczas uroczystości wręczenia nagród
konkursu „The Best Annual Report”;
ublikacja pierwszego Raportu Spop
łecznego GK PGNiG „Odpowiedzialna
Energia“ przygotowanego zgodnie
z wytycznymi GRI, obejmującego
działania kilkudziesięciu podmiotów GK PGNiG (Centrala, oddziały
– w tym 23 gazownie, spółki);
yróżnienie Raportu „Odpowiew
dzialna Energia“ w konkursie
Forum Odpowiedzialnego Biznesu;
włączenie PGNiG do Respect Index
Giełdy Papierów Wartościowych
w Warszawie, pierwszego indeksu
spółek odpowiedzialnych społecznie
w Europie Środkowo-Wschodniej;
odpisanie listu intencyjnego
p
pomiędzy PGNiG i Konfederacją
Pracodawców Polskich (obecnie
Pracodawcy RP) w sprawie współpracy przy realizacji projektu
„Koalicja na rzecz odpowiedzialnego biznesu”, realizowanego
z funduszy UE. Celem projektu
jest upowszechnienie zasad CSR
wśród polskich przedsiębiorstw;
arsztaty strategiczne w oddziaw
łach PGNiG i spółkach GK PGNiG;
uruchomienie nowego portalu internetowego PGNiG dostosowanego
do potrzeb osób niepełnosprawnych.
Jedną z wprowadzonych innowacji
jest wbudowanie w strukturę serwisu syntezatora mowy. Użytkownik
wraz z tym narzędziem otrzymuje
możliwość skorzystania z opcji
czytania przez komputer zawartości
portalu, a dodatkowo może manualnie dostosować wielkość czcionek
do swoich potrzeb;
Raport Społeczny
2009
23
kwiecień
styczeń
deklaracja powstania w Oddziale
PGNiG SA w Odolanowie Międzynarodowego Centrum Kriogeniki
Helowej, wspólnego projektu
realizowanego wraz z Politechniką
Warszawską, Politechniką Wrocławską, a także Instytutem Fizyki
Molekularnej PAN. Instytut będzie
miał charakter zarówno naukowo-badawczy, jak i biznesowy i jest
przykładem współpracy prowadzonej przez sferę przemysłu i nauki;
Laur Odpowiedzialności dla PGNiG
SA przyznany w ramach programu
„Promocja standardów społecznej
odpowiedzialności w przedsiębiorstwach” realizowanego przez
Lewiatana, Deloitte i NSZZ „Solidarność”;
I miejsce w kategorii firm polskich,
I miejsce w branży paliwa i energetyka w Rankingu odpowiedzialnych firm 2010 „Dziennika Gazety
Prawnej”;
umowa o współpracy w zakresie
promocji etyki w biznesie pomiędzy Pomorską Spółką Gazownictwa
i Politechniką Gdańską;
2010
czerwiec
luty
maj
arsztaty strategiczne z udziałem
w
Ekspertów Urzędu Regulacji Energetyki oraz Ministerstwa Pracy
poświęcone klientom wrażliwym
społecznie;
I m i e j s c e w r a n k i n g u 2 4 / 7
B r a u n & P a r t n e r s C S R L i d e r Tr a n s parentnego CSR. Badaniem objęto
25 firm, które w 2008 roku uzyskały największy dochód;
maj/czerwiec
s y m p o z j u m „ M a r k e t i n g w g a z o w n i c twie”, w tym roku pt. „W zgodzie
z zasadami zrównoważonego rozwoju”, przedstawiciele PGNiG dzielą
się doświadczeniami z budowania
Strategii Zrównoważonego Rozwoju
i Odpowiedzialnego Biznesu w GK;
24
PGNiG
Odpowiedzialna energia
II konferencja „Odpowiedzialna
energia” – 3 kolejne firmy
– Fortum Power and Heat Polska,
G r u p a LOTO S o r a z P o l s k i e S i e c i
Elektroenergetyczne „Operator”
– podpisują Deklarację w sprawie
zrównoważonego rozwoju w branży
energetycznej w Polsce;
ukończenie przez 21 koordynatorów ds. CSR Podyplomowych
Studiów Odpowiedzialnego Biznesu
w Akademii Leona Koźmińskiego
w Warszawie;
PGNiG przystępuje do grupy
członków założycieli sieci LBG
Poland (London Benchmarking
Group), wspólnie z firmami:
BZ WBK, Danone, GlaxoSmithKline,
Ikea i Żywiec Zdrój. Model LBG to
obecnie jedna z najbardziej sprawdzonych na świecie metodologii
mierzenia i raportowania efektywności działań społecznych firm.
Wdrożeniem jej w Polsce zarządza
firma CSR Consulting.