Decyzja pi¹ta: badania i rozwój - ii
Transkrypt
Decyzja pi¹ta: badania i rozwój - ii
Decyzja pi¹ta: badania i rozwój W celu zaplanowania podaży echodługopisów w przyszłości musicie przewidzieć popyt i dostosować produkcję do zamówień, które macie nadzieję otrzymać w przyszłości. Wasze wydatki na działalność marketingową pomogły określić popyt na echodługopisy produkowane przez firmę. Gdy inne czynniki pozostają nie zmienione, dodatkowe pieniądze wydane na zatrudnienie większej liczby sprzedawców i reklamę zazwyczaj przynoszą więcej zamówień na echodługopisy. Jednakże długoterminowy popyt na Wasz wyrób zależy w mniejszym stopniu od sprzedawców i reklamy niż od samego produktu. Jeśli klienci nie chcą już danego wyrobu lub znajdą inny, lepszy, wtedy najprawdopodobniej przestaną kupować Wasz produkt, nawet jeśli będziecie go intensywniej reklamować. Aby utrzymać zamówienia na wysokim poziomie w przyszłości, firmy wydają pieniądze na badania i dalsze doskonalenie wyrobu. Dostosowywanie wyrobu do oczekiwań klientów nazywamy udoskonalaniem wyrobu. Wiele firm posiada duże laboratoria, gdzie naukowcy pracują nad ulepszaniem istniejących produktów lub przygotowują koncepcje nowych wyrobów. Udoskonalone produkty zwiększają popyt i liczbę zamówień. Hamują również odpływ klientów do firm konkurencyjnych dzięki swym dodatkowym walorom. Załóżmy, że echodługopisy, produkowane przez Waszą firmę, mogą tylko powielać to, co już napisał użytkownik. Wykorzystując fundusz na badania rynku w celu przeprowadzenia ankiety, dowiadujecie się, że klienci chcieliby posiadać echodługopis, który również dysponowałby funkcją „spell-check”, czyli możliwością sprawdzania poprawności pisowni. Pierwsza firma, która opracowałaby taki unowocześniony echodługopis, otrzymałaby prawdopodobnie najwięcej zamówień. Jednak aby produkować takie echodługopisy, Wasza firma musiałaby wydać pieniądze na stosowne badania. Wydając więcej pieniędzy na analizę rynku i poprawę jakości wyrobu, pomagacie utrzymać zapotrzebowanie na Wasze echodługopisy w przyszłości. Przyjrzyjcie się sprawozdaniu o stanie firmy i zobaczcie, ile do tej pory w każdym okresie wydaliście na badania i rozwój. Możecie zmienić budżet badań i rozwoju firmy. Jego zmniejszenie obniży Wasze wydatki w przyszłym okresie, powodując natychmiastowy wzrost zysków. Zwiększenie natomiast może dać w efekcie wzrost zamówień w przyszłości. ZARZĄDZANIE FIRMĄ Badania rynku i rozwijanie wyrobu są długofalowymi procesami, których efekty uwidaczniają się na przestrzeni kilku okresów. Zwiększenie wydatków na badania i rozwój echodługopisów natychmiast powoduje widoczny wzrost zamówień. Lecz w odróżnieniu od wydatków marketingowych, jedna inwestycja w badania i rozwój powoduje zwiększenie zamówień w kilku okresach. Tak więc dogonienie konkurencji, która inwestowała w badania i rozwój, podczas gdy Wy tego nie robiliście, może być trudne. Pomyślcie o tym, ile echodługopisów będzie miała Wasza firma do sprzedaży w przyszłości, ile będzie kosztowała ich produkcja, ile będziecie potrzebowali zamówień, a także o tym, co zrobi konkurencja, gdy Wy przyjmiecie swoją strategię badań i rozwoju. 1. Wykorzystajcie sprawozdania o stanie przemysłu i o stanie firmy z ostatniego okresu, aby odpowiedzieć na pytania zamieszczone poniżej. Zaznaczcie na arkuszu decyzyjnym, albo Waszym własnym pomocniczym, strzałki w celu pokazania tendencji występujących w Waszej firmie i w całym przemyśle ↑− wzrost; ↓ − spadek; ←→ − bez zmian). (↑ Firma: Sprzedaż Zamówienia Ceny Zapasy Marża brutto Przemysł: Sprzedaż Zamówienia Średnia cena Zapasy Zyski Co mówią Wam te trendy o efektywności decyzji, które Wy i konkurencja podjęliście w tym okresie? Jakie zmiany przewidujecie w okresie następnym? 2. Czy otrzymujecie więcej zamówień, niż możecie ich zrealizować? Jeśli „tak”, to być może powinniście powiększyć fabrykę. 3. Czy Wasze zapasy echodługopisów rosną? Jeśli „tak”, to powinniście zmienić strategię cenową i marketingową. Być może, należy również rozważyć zwiększenie popytu na echodługopisy poprzez inwestycje w badania i rozwój. 4. Przeczytajcie „Opisy decyzji” dotyczące wydatków na badania i rozwój, dokonajcie przeglądu celów i opracujcie plan badań oraz i rozwoju (R&D) Waszej firmy. Tak jak w przypadku marketingu, inwestycje w badania i rozwój powodują wzrost popytu na echodługopisy. Jednakże ich wpływ na zamówienia trwa przez kilka okresów. Zastanówcie się, ile możecie wydać na R&D. Nie jest wykluczone, że połączenie strategii marketingowej i strategii badań i rozwoju okaże się dobrym pomysłem. Czy Wasza marża brutto jest wyższa niż 35%? Jeśli „tak”, to prawdopodobnie macie fundusze na inwestycje w badania i rozwój. Jeżeli Wasza marża jest mniejsza niż 35%, dokonajcie obliczeń według poniższego schematu: Oszacujcie koszty stałe Marketing + Amortyzacja + BiR + Koszty magazynowania + Odsetki = Razem (całkowite koszty stałe): Oszacujcie całkowite koszty/sztukę Całkowite koszty stałe (w $) : Produkcja w sztukach = Koszty stałe/wielkość produkcji +Koszty produkcji/wielkość produkcji = Całkowite koszty jednostkowe ZARZĄDZANIE FIRMĄ Oszacujcie wzrost sprzedaży niezbędny, by pokryć wydatki na BiR Cena/sztukę Zmiana w nakładach na BiR (w $) − Całkowite koszty jednostkowe : Marża na jednej sztuce (w $) = Marża na jednej sztuce = Nowa, niezbędna sprzedaż Podejmijcie decyzje dotyczące: L marketingu, L B i R. Biorąc pod uwagę decyzje dotyczące marketingu oraz badań i rozwoju, niewykluczone, że będziecie chcieli dalej zwiększać lub zmniejszać wielkość Waszej fabryki. Jeśli zdecydowaliście się zwiększyć lub zmniejszyć możliwości produkcyjne fabryki w ostatnim okresie, to macie obecnie „nową” fabrykę, z którą pracujecie! Jakie są Wasze nowe możliwości produkcyjne? Jaka jest Wasza nowa amortyzacja? Jaki jest najwydajniejszy poziom produkcji w tej fabryce? Podejmijcie decyzje dotyczące: L ceny, L produkcji, L inwestycji.