SPIS TRESCI INHALTSÜBERSICHT
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SPIS TRESCI INHALTSÜBERSICHT 1. W biurze podrözy Im Reisebüro KD Formy turystyki Formen von Tourismus 8 2. Na dworcu Auf dem Bahnhof Ml Przy kasie An der Kasse EH Podrö2owanie poci^giem Reise mit dem Zug 15 17 3. Na lotnisku Am Flughafen EU Rezerwacja biletöw Reservierung der Tickets BB Podrözowanie samolotem Die Flugjreise 24 26 4. Otoczenie hotelu Rund um das Hotel Ell Rodzaje obiektöw hotelarskich Arten von Hotelobjekten EH Zawody Beruß EH Wyposazenie pokoi Ausstattung HEI Sprz^t konferencyjny Konßrenzausstattung 33 34 37 40 5. Rezerwacja Reservierung HB Dokumenty i formularze Dokumente und Formulare BH Rezerwacja telefoniczna Telefonische Reservierung EH Rezerwacja pisemna Schriftliche Reservierung 46 47 50 6. Pierwsze kontakty Kontaktaufnahme »•Hl Zameldowanie i wymeldowanie Ein- und Auschecken I3H Rachunek za pobyt w hotelu Hotelrechnung 56 58 7. Ustugi hotelowe Hoteldienste Hl Skargi Beschwerde wm Codzienne obowigzki Alltägliche Pflichten FH Najcz^stsze pytania Häufigste Anfragen KCT Rozwiqzywanie problemöw goSci Lösung von Problemen der Hotelgäste 66 68 70 72 8. W hotelowej restauracji Im Hotelrestaurant ECT PosiHri Mahlzeiten EH Naczynia i sztudce Geschirr und Besteck !H Karta dan Speisekarte Kl Skladanie zamöwienia Die Bestellung 78 81 82 85 9. Jak dojadq do hotelu? Wegbeschreibung W hotelu Orientierung im Hotel »aw Orientacja w mieScie Orientierung in der Stadt http://d-nb.info/1061216365 90 92 EH Komunikacja miejska Stadtverkehr EE1 Ruch drogowy Straßenverkehr um Opis drogi Wegbeschreibung 10. Regulamin hotelowy Hotelordnung 94 97 98 101 11. Nasz kraj jest wart odwiedzenia Unser Land ist einen Besuch wert HM Kraje i narodowoäci Länder und Nationalitäten BW Nazwy geograficzne Geographische Namen nun Atrakcje turystyczne krajöw europejskich Sehenswürdigkeiten der Europäischen Länder HB Atrakcje turystyczne Polski Sehensivürdigkeiten in Polen IHH Inne obiekty warte zwiedzenia Andere wichtige Sehenswürdigkeiten HB Oprowadzanie po miescie Fremdenführung 107 110 112 115 116 119 12. Nowe technologie w turystyce Neue Technologien im Tourismus... 122 13. W kantorze In der Wechselstube 125 14. Urazy i wypadki Unfälle und Verletzungen 129 15. Pogoda Wetter 133 16. Wynajem samochodu Autovermietung 137 17. Planowanie wycieczek Organisation und Planung eines Ausflugs .. 141 18. Curriculum Vitae Lebenslauf 145 19. Listy motywacyjne Bewerbungen schreiben 148 20. Reklama Werbung 152 21. Rozrywka Unterhaltung 156 Test kontrolny Test 160