Prosimy pytać o CHORE DZIECI DZIECI

DZIECI
Prosimy pytać o
CHORE DZIECI
eżeli Twoje dziecko musi iść do
szpitala, dla całej rodziny jest to
niespokojny okres. Posiadanie
jednak wszystkich informacji, których
potrzebujesz na temat schorzenia
Twojego dziecka oraz branie
aktywnego udziału w jego leczeniu
może przynieść Ci ulgę.
J
I Jeśli się martwisz lub jesteś niepewny o
leczenie Twojego dziecka, zapytaj lekarza
lub pielęgniarkę, dlaczego właśnie w ten
sposób leczą dziecko i czy istnieją jakieś
skutki uboczne, komplikacje lub ryzyko.
I Jeśli Twoje dziecko musi mieć operację,
sprawdź, że prawidłowa operacja została
zapisana w formularzu wyrażającym zgodę
na operację, który podpisałeś – oraz że
informacje takie jak, która część ciała
będzie operowana, również są
prawidłowe.
I Jeśli Twoje dziecko zażywa jakieś
lekarstwa, przynieś je ze sobą do szpitala
(jeśli to możliwe, przynieś je w oryginalnych
opakowaniach). Poinformuj pielęgniarkę,
lekarza lub aptekarza czy dzieci biorą
dodatkowe lekarstwa dostępne bez recepty,
np. witaminy i zioła.
I Powiedz lekarzowi lub pielęgniarce, na co
Twoje dziecko jest uczulone.
I Zapytaj lekarza, pielęgniarkę lub
aptekarza, jakie lekarstwa są podawane
Twojemu dziecku. Na przykład, 'W czym to
lekarstwo pomoże?' i 'Jak powinno być
podawane?'
I Kiedy opuścisz już szpital z dzieckiem,
upewnij się, że wiesz, jakie lekarstwa Twoje
dziecko ma przyjmować, kto się zajmie
dalszą opieką zdrowotną dziecka i z kim się
skontaktować, jeśli dziecko znowu się źle
poczuje.
'Wzięliśmy udział w jego opiece zdrowotnej'
Kiedy syn Debbie Button, teraz
siedmioletni, zachorował na
zapalenie opon mózgowych w
wieku kilku lat, Debbie
przemówiła w jego imieniu.
Debbie wyjaśnia:
Matthew został zabrany do szpitala na
krótko przed świętami Bożego Narodzenia.
Po zbadaniu, specjalista powiedział nam jak
będzie przebiegało leczenie Matthew i ostrzegł nas przed najgorszym – że Matthew
może nie przeżyć najbliższej nocy.
Kiedy Matthew, na szczęście, zaczął wracać do zdrowia zaczęliśmy brać coraz
aktywniejszy udział w jego leczeniu.
Jednego dnia Matthew wyciągnął z nosa
Nie ma nic złego w spytaniu ich
czy umyli ręce.
Zarazki mogą wywołać infekcje i personel medyczny szpitala poważnie podchodzi do higieny rąk. Wtarcie środka
dezynfekującego w ręce prawie natychmiast zabija wszystkie bakterie w ciągu 30 sekund, tak,
że lekarz lub pielęgniarka nie będą mieć nic przeciwko , jeśli ich spytasz czy użyli środka dezynfekującego.
L
KIEDY BADAJĄ CIĘ LEKARZE I
PIELĘGNIARKI
rurkę, przez którą do tej pory był karmiony i pomyśleliśmy sobie, że w ten sposób
Matthew daje nam do zrozumienia, że
ma już dość tej rurki. Zapytałam więc
pielęgniarki czy można już nie zakładać
Matthew rurki. Wyrażono zgodę pod
warunkiem, że my przejmiemy odpowiedzialność za karmienie Matthew.
Dla mnie to było bardzo ważne, że
mogłam się wypowiedzieć w imieniu
Matthew. Twoją odpowiedzialnością
jako rodzica jest zgłoszenie tego, co
Twoje dziecko samo nie może powiedzieć. To, że personel medyczny nosi
mundurki nie znaczy, że nie można zadawać im pytań.
Państwowa Agencja ds. Bezpieczeństwa Pacjenta (National Patient Safety
Agency – NPSA) pomaga NHS uczyć się na wszelkich popełnionych przez siebie
błędach w celu ulepszenia środków służących bezpieczeństwu pacjenta. W tym
celu zbiera raporty o błędach popełnionych przez służbę zdrowia i w ten sposób jest w
stanie rozpoznać trendy krajowe i wprowadzić praktyczne metody zapobiegania
problemom. NPSA nie prowadzi dochodzeń w sprawie indywidualnych przypadków
lub zażaleń, ale jest organizacją, która wysłuchuje spraw niepokojących opinię
publiczną, a zdobytych informacji używa w celu ulepszenia środków bezpieczeństwa –
tak więc Twoja historia może zapobiec temu, co mogłoby przydarzyć się innej osobie.
Odwiedź stronę internetową www.npsa.nhs.uk/pleaseask aby dowiedzieć się w jaki
sposób możesz pomóc NPSA w uczynieniu NHS bezpieczniejszym miejscem dla
pacjentów. Możesz tam także uzyskać informacje na temat innych organizacji, które
mogą Ci pomóc, jeżeli pragniesz wnieść skargę dotyczącą indywidualnego przypadku.