Więcej

6
GAZETA NARZĘDZIOWA | MARZEC - KWIECIEŃ 2010
Konferencja trzech marek
wydarzenia
W dniach 14-17 lutego
w hotelu „Motyl”
w Krynicy Górskiej odbyła
się konferencja firmy
Tooltechnic Systems
(Polska), przedstawiciela
na rynku polskim
marek: Festool, Protool
i Schneider Airsystems.
Wzięło w niej udział 70
dystrybutorów z całego
kraju.
K
onferencję otworzyli razem Ewa Wilczyńska – dyrektor marki Protool
w Tooltechnic Systems (Polska), Jacek Rybka – prezes zarządu Tooltechnic Systems
(Polska) odpowiedzialny za markę Festool, i Arkadiusz Katana – dyrektor marki
Schneider w Tooltechnic Systems (Polska),
podkreślając w ten sposób przynależność trzech marek do jednej firmy-matki:
TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG.
Tradycyjnie pierwszą część konferencji
poświęcono Festoolowi. Osiągnięcia tej
marki w 2009 roku na rynku polskim omówił Jacek Rybka: – Pomimo odczuwalnej
stagnacji na rynku, większość celów, które
wytyczyliśmy sobie na 2009 rok, zrealizowaliśmy, a niektóre z nich nawet z nadwyżką, np. zwiększenie udziału obrotów
branż automotive i malarskiej w całości
przychodów marki Festool. W pełni zrealizowaliśmy także zakładany plan utworzenia profesjonalnych centrów szkoleniowych
u naszych dystrybutorów. Takie placówki
powstały już w firmach JR-TECH w Białymstoku i U Jacha w Poznaniu. Dobre wyniki,
które osiągnęliśmy w 2009 roku, zawdzięczamy wielkiemu zaangażowaniu i pracy
naszych dystrybutorów, a także zaufaniu
użytkowników elektronarzędzi do naszych
w pełni profesjonalnych rozwiązań.
Następnie Jacek Rybka wręczył pamiątkowe dyplomy najlepszym dystrybutorom marki Festool. Otrzymały je firmy:
Marta Montana, area sales manager Schneider,
prezentuje polskim dystrybutorom nowy kompresor UniMaster
Konferencję otworzyli Ewa Wilczyńska (w środku)– dyrektor marki Protool w Tooltechnic Systems (Polska), Jacek Rybka (po prawej) – prezes zarządu Tooltechnic Systems (Polska), i Arkadiusz Katana (po lewej)
– dyrektor marki Schneider w Tooltechnic Systems (Polska)
Andrzej Możdżeń (Krosno Odrzańskie),
Bosch Centrum Agares (Gdańsk), JR-TECH
(Białystok), Luna (Siemianowice), P.W. Balcerowicz (Łomianki), Redix (Warszawa),
S.C. Toolsystems (Suwałki), Stator (Wrocław), Technik S.C. (Olsztyn), Eletron
(Mikołów). Nagrodami specjalnymi uhonorowano firmy P.W. Balcerowicz za pozostawanie przez 18 lat w pierwszej dziesiątce
najlepszych dystrybutorów Festool oraz
JR-TECH i U Jacha za utworzenie centrów
szkoleniowych w 2009 roku.
Jacek Rybka wyznaczył także cele dla
marki Festool na 2010 rok: – Chcemy
zwiększyć obroty w branży drzewnej
o 5%, automotive o 7% i malarskiej
o 11%, a także utworzyć dwa kolejne profesjonalne centra szkoleniowe u naszych
dystrybutorów. Zamierzamy przeszkolić
2000 osób: sprzedawców i użytkowników
naszych rozwiązań systemowych, jak również wprowadzić nowe wysokie standardy
sprzedaży i obsługi klientów ostatecznych
u naszych dealerów. Jak sądzę, cele te są
realne i realizowalne w 2010 r., pozwolą
one na znaczne wzmocnienie naszej pozycji na rynku nie tylko w aspekcie udziałów
w nim, lecz także wysokiego poziomu obsługi klientów.
Po marce Festool przyszedł czas na markę
Protool. Jej status i wyniki w 2009 roku
przedstawiła Ewa Wilczyńska: – Protool to
profesjonalna marka elektronarzędzi typu
premium. Oznacza to: koncentrację na rzemieślniku zajmującym się budownictwem
drewnianym, ciesielstwem, renowacjami
oraz modernizacjami, kompleksowe rozwiązania systemowe i serwisowe, jakość
bez kompromisów, odpowiadające rynkowi pozycjonowanie cen i konsekwentną
politykę cenową oraz dystrybucję przez
przeszkolony, fachowy personel z firm
handlu specjalistycznego. W ubiegłym
kryzysowym roku osiągnęliśmy znaczny wzrost sprzedaży maszyn ciesielskich
w stosunku do 2008 roku, co oznacza,
że nasze działania promujące markę Protool, w tym m.in. Akademia Ciesielska,
przynoszą spodziewane efekty. Motorem
naszych obrotów w 2009 roku były nowe
maszyny. Zawdzięczamy to ich innowacyjnej konstrukcji i wysokiej jakości. Na
2010 rok mamy ambitne plany – zamierza-
Radosław Kupis, doradca techniczny Protool, przedstawia dystrybutorom
nowy młot Protool CHP 45 MAX
my m.in. znaczenie zwiększyć obroty, jak
również zgodnie z przyjętym terminarzem
wprowadzić na rynek wszystkie nasze
nowe produkty.
Ewa Wilczyńska nagrodziła także najlepszych dystrybutorów Protool w 2009 roku
pamiątkowymi dyplomami. Przyznano
je firmom: Amer-Pol-Auto (Kielce), Bart
(Białystok), Elektro-Metal (Łańcut), Eletron (Mikołów), JR-Tech (Białystok), Luna
(Siemianowice), Narzędzia (Bydgoszcz),
PHU R. Gaj (Piła), Samar (Opole), Tora
(Leszno) i Trek (Tarnowskie Góry).
Wyniki aktywności rynkowej marki
Schneider w 2009 roku omówił Arkadiusz Katana: – Narzędzia pneumatyczne,
kompresoryiosprzętmarkiSchneidersprzedawane są przez Tooltechnic Systems (Polska)
od września 2007 roku, a więc przez ponad 2 lata. Od momentu wprowadzenia
ich na polski rynek notujemy stały wzrost
sprzedaży, w 2009 roku wyniósł on 20%
(w stosunku do 2008 roku). W 2010 roku
zakładamy co najmniej taki sam wzrost
obrotów. Aby spopularyzować markę
Schneider, w 2009 roku wzięliśmy udział
m.in. w targach Budma i motoryzacyjnych, przeprowadziliśmy wiele pokazów
u klientów końcowych, publikowaliśmy
artykuły o naszych produktach w prasie branżowej, a także prowadziliśmy
szkolenia w naszych centrach w Jankach
i Osielsku, jak również u dystrybutorów
itp. Arkadiusz Katana uhonorował także
najlepszych dystrybutorów marki Schneider pamiątkowymi dyplomami. Otrzymały je firmy: ECT Technik (Warszawa), DRUT
(Gdańsk), Redix (Warszawa), Slet (Będzin),
Stator (Wrocław) i Tora (Leszno).
Pierwszą część konferencji zakończyło
wręczenie honorowych dyplomów dla
trzech najlepszych firm za największą
sprzedaż produktów wszystkich trzech
marek koncernu Tooltechnic Systems
Ag&Co KG w 2009 roku. Nagrodzono nimi
firmy JR-TECH (Białystok), Redix (Warszawa) i S.C. Toolsystems (Suwałki).
W drugiej części konferencji głos zabrali
zagraniczni goście reprezentujący firmęmatkę TTS Tooltechnic Systems AG & Co.
KG, a mianowicie Marta Montana – area
sales manager Schneider airsystems,
Maciej Stajkowski – area sales manager
Festool, i Filip Pachomow – area sales
manager Protool. Najpierw Maciej Stajkowski opowiedział o profesjonalnym
informowaniu ostatecznych klientów
o produktach Festool. – Podstawą rynkowego funkcjonowania marki Festool
jest wysokiej jakości produkt. Nasze
maszyny, zanim trafią na rynek, przechodzą wymagające testy, w tym także u użytkowników narzędzi na całym
świecie, a nie tylko w Niemczech, gdzie
się je produkuje. Dzięki tak przeprowadzonym próbom mamy pewność, iż
nasze rozwiązania w pełni sprawdzą się
w pracy na całym świecie, a więc nie tylko
w Niemczech, i że są lepsze od produktów konkurencji – tak jak przystało
na markę premium, którą jest Festool.
Naszym zdaniem, nie ma sensu wprowadzać na rynek produktów dorównujących
wyrobom konkurencyjnym pod względem cech użytkowych. Natomiast zasadne jest oferowanie produktów znacznie je przewyższających. Taką właśnie
politykę produktową prowadzi Festool
Zagraniczni goście konferencji Tooltechnic Systems (Polska), od lewej: Maciej Stajkowski – area sales
manager Festool, Marta Montana – area sales manager Schneider, Jacek Wilczyński pełniący rolę
tłumacza i Filip Pachomow – sales manager Protool
od wielu lat. Jakość, innowacyjność, zaawansowanie techniczne i systemowość
wyróżniają tę markę. Dlatego bardzo
ważne jest profesjonalne informowanie
o niej. Chcielibyśmy, żeby przekaz informacji, dokonywany przez dystrybutora
do klienta ostatecznego, był tożsamy
z przekazem producenta (czyli w naszym
wypadku marki Festool) skierowanym do
tegoż dystrybutora. Efektem tego jest
zadowolony klient, który będzie mógł w
pełni wykorzystać zaawansowane technicznie rozwiązania Festoola, a to zaś
oznacza sukces rynkowy dla wszystkich
zainteresowanych stron: użytkowników
narzędzi, dystrybutorów i producenta.
Filip Pachomow przedstawił politykę nowych produktów marki Protool: – Tak
jak w poprzednim roku, skupimy się na
opracowywaniu i wprowadzaniu na rynek
nowych innowacyjnych elektronarzędzi
profesjonalnych, które nas wyróżniają.
Np. we Francji w ub.r. udział nowych maszyn w sprzedaży ogółem wyniósł 40%.
Oznacza to, że nowe produkty są siłą witalną naszej marki, a także w sposób istotny przyczyniają się do jej pozycjonowania
jako marki premium.
Marta Montana przybliżyła dystrybutorom
historię marki Schneider, a także nowe
produkty: systemowe gniazda do rozprowadzania sprzężonego powietrza, szybko-
Uczestnicy konferencji
złączki nowej generacji, przyrząd do pompowania kół samochodowych oraz mobilny
kompresor z serii UniMaster.
Następnie Mariusz Czajkowski, kierownik
marketingu Tooltechnic Systems (Polska),
podsumował działania rynkowe w 2009
roku i opowiedział o planach marketingowych na 2010 rok: – Tak jak w ub.r.,
skupimy się na zintensyfikowaniu naszej
obecności w Internecie. Od początku lutego rozpoczęliśmy pracę na stworzeniem
nowej strony internetowej – nowocześniejszej, bardziej przyjaznej wizualnie i łatwiejszej w obsłudze dla odwiedzających.
Chcemy w niej umieścić wiele rozwiązań
nie oferowanych do tej pory przez żadną
firmę elektronarzędziową na rynku polskim, m.in. myFestool, czyli serwis dla odwiedzających, czy sklep on-line.
Kwestie szkoleń omówił Tomasz Żurkowski, kierownik Działu Szkoleń: – W ubr.
objęliśmy szkoleniami 1310 osób, w tym
sprzedawców elektronarzędzi i narzędzi
pneumatycznych, ostatecznych użytkowników z rzemiosła oraz przemysłu, a także
młodzież szkolną. Konferencję Tooltechnic
Systems (Polska) zakończyła prezentacja
nowych młotów elektropneumatycznych
marki Protool, dokonana przez Grzegorza Botora i Radosława Kupisa, doradców
technicznych Protool.
pins