Sylabus wzór - Wyższa Szkoła Europejska im. ks. Józefa Tischnera
Transkrypt
Sylabus wzór - Wyższa Szkoła Europejska im. ks. Józefa Tischnera
Wyższa Szkoła Europejska im. ks. Józefa Tischnera z siedzibą w Krakowie KARTA PRZEDMIOTU 1. PODSTAWOWE INFORMACJE O PRZEDMIOCIE Nazwa przedmiotu Podstawy marketingu Rocznik studiów 2012/2013 Wydział Wydział Stosowanych Nauk Społecznych Kierunek studiów Zarządzanie Poziom kształcenia studia I stopnia Profil kształcenia praktyczny Specjalność - Osoba odpowiedzialna dr Piotr Betlej Osoby prowadzące dr Piotr Betlej, mgr Łukasz Cioch Semestr 2/2 2. WYMAGANIA WSTĘPNE (wynikające z następstwa przedmiotów) Student powinien posługiwać się podstawową terminologia wykorzystywaną w nauce o zarządzaniu 3. EFEKTY KSZTAŁCENIA I SPOSÓB REALIZACJI ZAJĘĆ 3.1. C1 Cele przedmiotu Przekazanie wiedzy zarówno teoretycznej jak i praktycznej w zakresie podstaw marketingu. C2 Zapewnienie studentom możliwości pracy nad wybranymi aspektami marketingu na przykładzie konkretnych przedsiębiorstw, oraz prezentacji, które będą później szczegółowo analizowane. C3 Pokazanie podstaw marketingowych w bieżącym otoczeniu rynkowym. 3.2. Efekty kształcenia, z podziałem na wiedzę, umiejętności i kompetencje, wraz z odniesieniem do efektów kształcenia dla kierunku i obszaru (obszarów) Lp. EK1 Odniesienie do efektów Kształcenia dla kierunku dla obszaru Po zaliczeniu przedmiotu student w zakresie WIEDZY potrafi Opis efektów kształcenia dysponuje podstawową wiedzą z zakresu najważniejszych pojęć w marketingu oraz posiada ogólną wiedzę na temat metod i narzędzi wykorzystywanych w badaniach marketingowych K_W15+++ S1P_W06, S1P_W11 Po zaliczeniu przedmiotu student w zakresie UMIEJĘTNOŚCI potrafi EK2 posiada umiejętność analizowania i wyjaśniania zjawisk oraz procesów zachodzących w organizacjach, szczególnie w obszarach związanych z działaniami marketingowymi, oraz potrafi je opisać z wykorzystaniem pojęć teoretycznych z marketingu K_U01++ S1P_U01, S1P_U02, S1P_U03, S1P_U8 EK3 posiada podstawowe umiejętności organizacyjne pozwalające na planowanie i realizację zadań w obszarze marketingu K_U06++ S1P_U06 1 EK4 potrafi przygotować podstawowy plan marketingowy dla produktu/usługi oraz dobrać narzędzia służące pozyskaniu niezbędnej wiedzy pozwalającej na weryfikację przyjętych założeń (wprowadzenie do badań marketingowych) K_U14++ S1P_U05, S1P_U06 EK5 potrafi ocenić, czy podejmowane decyzje, stosowane praktyki oraz zachowania w organizacji są zgodne z zasadami i normami etycznymi K_U15++ S1P_U05 Po zaliczeniu przedmiotu student w zakresie KOMPETENCJI SPOŁECZNYCH potrafi EK6 rozumie potrzebę uczenia się przez całe życie i doskonalenia kompetencji zawodowych (w szczególności w obszarze związanym z K_K01++ wpływem nowych technologii na działania marketingowe) S1P_K01, S1P_K06 EK7 potrafi komunikować się i pracować w zespole, w szczególności wykazuje zdolność do konstruktywnego współdziałania z innymi S1P_K02 3.3. K_K04+ Formy zajęć dydaktycznych oraz wymiar godzin i punktów ECTS Studia stacjonarne (ST) W K Ćw L P eL ECTS - 18 10 - 14 - 4 Studia niestacjonarne (NST) W K Ćw L P eL ECTS - 16 10 - 20 - 4 3.4. Metody realizacji zajęć dydaktycznych Formy zajęć Metoda realizacji Wykład Konwersatorium Wykorzystanie licznych form analizy zagadnień teoretycznych w oparciu o praktyczne przykłady ich zastosowań (m.in. analiza strategii i komunikacji marketingowej wybranych przedsiębiorstw, przykłady działań i kampanii promocyjno-reklamowych, plan marketingowy przedsiębiorstwa na przykładzie wybranych segmentów rynku, np. usługi telekomunikacyjne, budowanie marki w handlu detalicznym na przykładzie strategii dużej sieci sklepów, np. IKEA). Zastosowanie w procesie realizacji efektów kształcenia różnych źródeł wiedzy (film, teksty źródłowe, dokumenty, źródła statystyczne, Internet, obserwacje, praca grupowa studentów, symulacje, itp.). Metoda obejmuje rozwiązywanie przez studentów zadań praktycznych oraz różne formy interakcji zmierzające do weryfikacji przyjętych założeń (m.in. grupa fokusowa, analizy danych dostępnych w sieci). Ćwiczenia studium przypadku – analiza konkretnego przedsiębiorstwa pod kątem przełożenia strategii marketingowej na wielowarstwowe działania obejmujące wszystkie najważniejsze piony aktywności firmy (od komunikacji wewnętrznej aż po sprzedaż produktu/usługi), wyciąganie wniosków, dokonywaniu porównań, uogólnień. dyskusja panelowa w oparciu o przygotowane wystąpienia na wybrany temat (m.in. ewolucja skuteczności kanałów marketingowych oraz cykl życia produktu). Projekt 3.5. Praca indywidualna studentów w oparciu o konieczność zbadania wybranych zagadnień marketingowych na podstawie danych dostępnych w Internecie (strony internetowe firm, instytucji, think-tanków, raporty i publikacje branżowe, uczelniane bazy danych i studia przypadków dostępne w uczelnianej bibliotece). Treści kształcenia (oddzielnie dla każdej formy zajęć) 2 KONWERSATORIUM Lp. K1 K2 K3 K4 K5 Liczba godz. ST NST Treści kształcenia realizowane w ramach konwersatorium Marketing, otoczenie marketingowe i proces marketingowy na tle głównych obszarów aktywności firmy (z elementami struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa, podległości, mechanizmów raportowania i procesów komunikacyjnych). Kanały marketingowe i dobór narzędzi w budowaniu marki (wpływ współczesnych technologii i zmian w zachowaniach konsumentów na najważniejsze procesy marketingowe) Plan marketingowy i strategia marketingowa (rozszerzone o wprowadzenie do badań marketingowych) Budowanie przewagi konkurencyjnej (produkty i usługi). Otoczenie firmy: dostawcy, odbiorcy, konkurenci, społeczności – teoria interesariuszy firmy (CSR jako element strategii marketingowej firmy) Podsumowanie i Test Razem godz. 4 4 4 3 6 5 2 2 2 18 2 16 ĆWICZENIA Lp. Liczba godz. Treści kształcenia realizowane w ramach ćwiczeń Cw1 Rola i znaczenie marketingu Cw2 Mikro- i makrootoczenie na przykładach różnego typu działalności biznesowej Konkurencja, klient, segmentacja, cykl życia produktu (m.in. z wykorzystaniem analizy Cw3 SWOT; praca grupowa poprzedzona samodzielnym zebraniem niezbędnych informacji/danych) Najważniejsze elementy planu marketingowego (m.in. produkt, cena, promocja, dysCw4 trybucja, zarządzanie ryzykiem) Prezentacja planu marketingowego na przykładzie hipotetycznego przedsiębiorstwa (z Cw5 elementami analizy SWOT) Razem godz. ST NST 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 10 10 PROJEKT Lp. P1 Liczba godz. ST NST Treści kształcenia realizowane w ramach projektu Marketing miast i regionów: budowanie wizerunku państwa/regionu/miasta z wykorzystaniem elementów strategii marketingowej przedsiębiorstwa połączone z opracowaniem wybranych elementów planu marketingowego. Razem godz. 3.6. 3.7. 14 20 14 20 Korelacja pomiędzy efektami kształcenia, celami przedmiotu, a treściami kształcenia Efekt kształcenia Cele przedmiotu Treści kształcenia EK1 C1 Cw1-Cw5, K1-K4 EK2 C2 P1, K1-K4, Cw1-Cw5 EK3 C3 K1-K4, Cw1-Cw5 EK4 EK5 EK6 EK7 C4 C4 C3 C4 P1, K1-K4 P1, K1-K4 K1-K4, Cw1-Cw5 P1, K1-K4 Metody weryfikacji efektów kształcenia (w odniesieniu do poszczególnych efektów) 3 Efekt kształcenia Metoda oceny EK1 Egzamin pisemny (K), Zaliczenie z oceną (C) EK2 Egzamin pisemny (K), Zaliczenie z oceną (C), Zaliczenie (P) EK3 Egzamin pisemny (K), Zaliczenie z oceną (C) EK4 Egzamin pisemny (K), Zaliczenie (P) EK5 Egzamin pisemny (K), Zaliczenie (P) EK6 Egzamin pisemny (K), Zaliczenie z oceną (C) EK7 Egzamin pisemny (K), Zaliczenie (P) Charakterystyka narzędzia/sytuacji ewaluacji Zaliczenie konwersatorium ma formę testu (pytania zamknięte i otwarte); zaliczenie ćwiczeń odbywa się na podstawie kryteriów uwzględniających aktywność studentów w trakcie zajęć, prezentacje przygotowywane indywidualnie; prace przesyłane wykładowcy drogą mailową oraz zapoznanie z materiałem będącym przedmiotem poszczególnych zajęć Zaliczenie konwersatorium ma formę testu (pytania zamknięte i otwarte); zaliczenie ćwiczeń odbywa się na podstawie kryteriów uwzględniających aktywność studentów w trakcie zajęć, prezentacje przygotowywane indywidualnie; prace przesyłane wykładowcy drogą mailową oraz zapoznanie z materiałem będącym przedmiotem poszczególnych zajęć; projekt zaliczany jest na podstawie merytorycznego wkładu studentów uwidocznionego w formie aktywności na specjalnie utworzonym forum dyskusyjnym; Zaliczenie konwersatorium ma formę testu (pytania zamknięte i otwarte); zaliczenie ćwiczeń odbywa się na podstawie kryteriów uwzględniających aktywność studentów w trakcie zajęć, prezentacje przygotowywane indywidualnie; prace przesyłane wykładowcy drogą mailową oraz zapoznanie z materiałem będącym przedmiotem poszczególnych zajęć Zaliczenie konwersatorium ma formę testu (pytania zamknięte i otwarte); zaliczenie ćwiczeń odbywa się na podstawie kryteriów uwzględniających aktywność studentów w trakcie zajęć, prezentacje przygotowywane indywidualnie; prace przesyłane wykładowcy drogą mailową oraz zapoznanie z materiałem będącym przedmiotem poszczególnych zajęć; projekt zaliczany jest na podstawie merytorycznego wkładu studentów uwidocznionego w formie aktywności na specjalnie utworzonym forum dyskusyjnym; Zaliczenie konwersatorium ma formę testu (pytania zamknięte i otwarte); zaliczenie ćwiczeń odbywa się na podstawie kryteriów uwzględniających aktywność studentów w trakcie zajęć, prezentacje przygotowywane indywidualnie; prace przesyłane wykładowcy drogą mailową oraz zapoznanie z materiałem będącym przedmiotem poszczególnych zajęć Zaliczenie konwersatorium ma formę testu (pytania zamknięte i otwarte); zaliczenie ćwiczeń odbywa się na podstawie kryteriów uwzględniających aktywność studentów w trakcie zajęć, prezentacje przygotowywane indywidualnie; prace przesyłane wykładowcy drogą mailową oraz zapoznanie z materiałem będącym przedmiotem poszczególnych zajęć Zaliczenie konwersatorium ma formę testu (pytania zamknięte i otwarte); zaliczenie ćwiczeń odbywa się na podstawie kryteriów uwzględniających aktywność studentów w trakcie zajęć, prezentacje przygotowywane indywidualnie; prace przesyłane wykładowcy drogą mailową oraz zapoznanie z materiałem będącym przedmiotem poszczególnych zajęć; projekt zaliczany jest na podstawie merytorycznego wkładu studentów uwidocznionego w formie aktywności na spe4 cjalnie utworzonym forum dyskusyjnym; 3.8. Kryteria oceny osiągniętych efektów kształcenia Efekt kształcenia Na ocenę 2 student nie potrafi EK1 nie zna podstawowych pojęć z zakresu marketingu oraz nie potrafi ilustrować ich zastosowania EK2 nie potrafi opisać podstawowych zależności pomiędzy działaniami marketingowymi a budowaniem wartości/marki w ramach aktywności biznesowej EK3 nie potrafi zaplanować najważniejszych działań ani ustalić priorytetów związanych z realizacją działań marketingowych (m.in. z wykorzystaniem analizy SWOT oraz danych wykorzystywanych przy tworzeniu planu marketingowego) EK4 nie potrafi opracować podstawowych założeń niezbędnych do utworzenia planu marketingowego (dla produktu/usługi) oraz dobrać narzędzi służących pozyskaniu niezbędnej wiedzy pozwalającej na weryfikację przyjętych założeń EK5 nie wykazuje postawy wskazującej na potrzebę uwzględniania uwarunkowań natury etycznej w procesie realizacji działań marketingowych Na ocenę 3 student potrafi Na ocenę 4 student potrafi zna jedynie w ogranidobrze zna podstaczonym zakresie podwowe pojęcia z zakrestawowe pojęcia z su marketingu oraz zakresu marketingu potrafi ilustrować ich oraz potrafi ilustrować zastosowanie ich zastosowanie dobrze zna podstapodstawowych zależwowe zależności poności pomiędzy dziamiędzy działaniami łaniami marketingomarketingowymi a wymi a budowaniem budowaniem wartowartości/marki w ści/marki w ramach ramach aktywności aktywności biznesobiznesowej wej w wystarczającym potrafi skutecznie zakresie potrafi zaplazaplanować najważnować najważniejsze niejsze działania oraz działania oraz ustalić ustalić priorytety priorytety związane z związane z realizacją realizacją działań działań marketingomarketingowych wych (m.in. z wyko(m.in. z wykorzystarzystaniem analizy niem analizy SWOT SWOT oraz danych oraz danych wykorzywykorzystywanych stywanych przy twoprzy tworzeniu planu rzeniu planu markemarketingowego) tingowego) potrafi w podstawowym zakresie potrafi opracować opracować założenia założenia niezbędne niezbędne do do utworzenia planu utworzenia planu marketingowego (dla marketingowego (dla produktu/usługi) oraz produktu/usługi) oraz dobrać narzędzia dobrać narzędzia służące pozyskaniu służące pozyskaniu niezbędnej wiedzy niezbędnej wiedzy pozwalającej na pozwalającej na weryfikację przyjętych weryfikację przyjętych założeń założeń wykazuje potrzebę uwzględniania uwarunkowań natury etycznej w procesie realizacji działań marketingowych 5 uważa i potrafi wykazać na praktycznych przykładach, że etyka w biznesie wpływa na wartość firmy rozumianą w wymiarze długofalowym (na przykładzie konkretnych działań marketingowych) Na ocenę 5 student potrafi bardzo dobrze zna podstawowe pojęcia z zakresu marketingu oraz potrafi ilustrować ich zastosowanie bardzo dobrze zna podstawowe zależności pomiędzy działaniami marketingowymi a budowaniem wartości/marki w ramach aktywności biznesowej Zna, rozumie praktyczne znaczenie oraz potrafi skutecznie zaplanować najważniejsze działania oraz ustalić priorytety związane z realizacją działań marketingowych (m.in. z wykorzystaniem analizy SWOT oraz danych wykorzystywanych przy tworzeniu planu marketingowego) potrafi w sposób przekonywujący uzasadnić przyjęte założenia niezbędne do realizacji planu marketingowego (dla produktu/usługi) oraz skutecznie dobrać narzędzia służące pozyskaniu niezbędnej wiedzy pozwalającej na weryfikację przyjętych założeń wykazuje się innowacyjnym sposobem myślenia w zakresie praktycznego znaczenia etycznych postaw w biznesie i możliwości, które stwarza etyczny biznes w kontekście innowacji i budowania wartości firmy (na przykładzie konkretnych EK6 EK7 3.9. • • • • • działań marketingowych) Ma głęboko zakorzeniowykazuje daleko idącą ną potrzebę jak najpełwykazuje skłonność skłonność do wykraniejszego zrozumienia podchodzi do wiedo wykraczania poza czania poza przyjęty poruszanych zagadnień dzy/nauki w sposób przyjęty materiał w materiał w poszukioraz wykraczania poza mechaniczny, zorien- poszukiwaniu rozwiąwaniu rozwiązań, przyjęty materiał w towany wyłącznie na zań, praktycznych praktycznych zastoposzukiwaniu rozwiązaliczenie zastosowań nabywasowań nabywanej zań, praktycznych zanej wiedzy wiedzy stosowań nabywanej wiedzy Jest silnym wsparciem dla grupy; promuje Nie wykazuje gotowoWykazuje gotopostawę wzmacniającą ści/chęci do pracy w wość/chęć do pracy w efekty pracy grupowej; Nie wykazuje gotowo- grupie w stopniu pogrupie w stopniu powykazuje gotości/chęci do pracy w zwalającym na wypra- zwalającym na wyprawość/chęć do pracy w grupie cowywanie konkretcowywanie konkretgrupie w stopniu ponych efektów pracy nych efektów pracy zwalającym na wypragrupowej grupowej cowywanie konkretnych efektów pracy grupowej Literatura Literatura podstawowa Kotler Ph., Armstrong G., Saunders J., Wong V., Marketing. Podręcznik europejski, PWE, Warszawa 2002. Michalski E., Marketing. Podręcznik akademicki, PWN, Warszawa 2003. [2] Golik – Górecka G. (2004) Przybyłowski K., Hartley S., Kerin R., Rudelius W., Marketing. Pierwsza polska edycja, Dom Wydawniczy ABC, Warszawa 1998. Literatura uzupełniająca Kotler Ph., Marketing Management, Prentice-Hall 11th ed., Upper Saddle River 2003. Keegan W., Schlegelmilch B.B., Global Marketing Management, Prentice – Hall, Harlow 1999. 4. NAKŁAD PRACY STUDENTA - BILANS PUNKTÓW ECTS Obciążenie studenta studia ST studia NST 18 16 14 16 4 4 10 10 10 10 5 5 49 49 18+14+4+10+10 16+16+4+10+10 +5=110h +5+49=110h 4 4 Rodzaje aktywności Udział w W/K Samodzielne studiowanie tematyki W/K Przygotowanie do egzaminu/zaliczenia W/K Udział w Ćw Samodzielne przygotowanie się do Ćw Przygotowanie do zaliczenia Ćw Udział w L Samodzielne przygotowanie się do L Przygotowanie do zaliczenia L Przygotowanie do zaliczenia P (w tym konsultacje) Przygotowanie do zaliczenia eL (w tym konsultacje) Sumaryczne obciążenie pracą studenta Punkty ECTS za przedmiot 6 10+10+5+49=74h 3 ECTS 18+10=28h 1 ECTS Obciążenie studenta związane z zajęciami praktycznymi Obciążenie studenta na zajęciach wymagających bezpośredniego udziału nauczycieli akademickich 7 10+10+5+49=74h 3 ECTS 16+10=26h 1 ECTS