Diagram Ishikawy - lean action plan

Lean Action Plan Tel.: 536 343 309 Email: [email protected]
Diagram Ishikawy - Rybiej Ości w koncepcji Lean
Manufacturing
Narzędzie do analizy przyczynowo - skutkowej. Opracowane przez Kaoru Ishikawy profesora
Uniwersytetu Tokijskiego.
Metoda bardzo prosta w użyciu. Rozpoczynająca od określenia problemu
- skutku (np. długi czas realizacji zlecenia), a następnie identyfikacji
wszystkich możliwych przyczyn, które go spowodowały. Z reguły
przyczyny klasyfikuje się w 5 głównych kategoriach (5M). 5M: Machinery
(Maszyny),
Manpower
(Ludzie),
Methods
(Metody),
Materials
(Materiały) i Management (Zarządzanie). Często dodawane jest
Środowisko. Oczywiście można stosować inne dowolne kategorie.
W kolejnym kroku w każdej z kategorii określa się przyczyny, które stanowią problem do
rozwiązania. Ważne, żeby skupić się na jednej kategorii i podać wszystkie przyczyny. Dopiero
po wyczerpaniu wszystkich sugestii można przejść do kolejnej kategorii.
W powyższym przykładzie, w strefie Maszyn mamy przyczyny takie jak: długie przezbrojenie,
częste awarie, niskie osiągi maszyny. Zawsze można do każdej przyczyny znaleźć jej pod
przyczynę. Zapytać Dlaczego występują często awarie. Ponieważ brak przeglądów powoduje,
że w maszynach występują usterki. W kategorii Ludzie ważną przyczyną Długich Czasów
www.leanactionplan.pl
doskonalimy procesy
Lean Action Plan Tel.: 536 343 309 Email: [email protected]
Realizacji Zleceń są: pracownicy sezonowi, którzy muszą się wdrożyć, nie wszyscy są dobrze
przeszkoleni, a w okresie zimowym jest zwiększona absencja pracowników. W Metodzie
wypunktowano takie przyczyny jak: długotrwały proces, duża ilość braków spowodowana
błędami operatorów i niedoszacowanie czasu realizacji zleceń. Jeżeli chodzi o Materiał to duże
znaczenie ma wadliwy materiał, który wydłuża czas produkcji i długi czas pobierania materiału
spowodowany bałaganem na magazynie. W kwestii Zarządzania kluczową sprawą są ciągłe
zmiany planu produkcyjnego, które destabilizują pracę na produkcji. Poza tym bariery
wewnętrzne firmy i oczekiwania różnych działów takich jak: zaopatrzenie, produkcja i wysyłka
utrudnia sprawny przepływ towarów przez firmę. Dodatkowo nie jest śledzony i mierzony czas
realizacji zlecenia, co w przypadku podejścia Lean Manufacturing jest bardzo ważne. Jednym
z celów Lean jest skrócenie czas przejścia (tzw. Lead Time'u), który zdecydowanie skraca Czas
Realizacji Zamówień.
Przykład zastosowania Diagramu Ishikawy w projektach Lean Manufacturing:
Rozregulowany proces montażu
www.leanactionplan.pl
doskonalimy procesy