II FORUM MARKETINGU W HANDLU DETALICZNYM

www.promedia.biz.pl
II FORUM MARKETINGU W HANDLU DETALICZNYM
Termin: 26.11.2009
Miejsce: Millennium Plaza, 13 piętro, al. Jerozolimskie 123a (przy pl. Zawiszy), Warszawa
Agenda
Od
godz.
Do
godz.
Temat
10:00
10:25
Rejestracja gości, kawa, herbata
10:25
10:30
Powitanie gości, rozpoczęcie Forum
Jerzy Osika - Promedia
10:30
11:00
Co powinniśmy wiedzieć o zachowaniach zakupowych
klientów, by spełnić ich oczekiwania?
GfK Przemysław Dwojak
11:00
11:20
Nowoczesna powierzchnia handlowa w Polsce
11:20
11:40
Jak rozwijać sprzedaż dzięki franczyzie?
11:40
12:05
Przerwa kawowa + odwiedzanie stoisk
12:05
12:20
12:20
12:40
12:40
13:00
13:00
13:20
13:20
14:10
Jak zbadać jakość obsługi klientów poprzez badania typu
Mystery Shopping?
Lunch, zwiedzanie stoisk
14:10
14:30
Nowe trendy w zabezpieczeniu sklepów przed kradzieżą
14:30
14:50
Sprawna logistyka pomysłem na budowanie przewagi
rynkowej
14:50
15:10
Jak bezpiecznie zarządzać danymi osobowymi klientów?
15:10
15:45
15:45
16:00
16:00
16:30
Panel dyskusyjny
Podsumowanie, loteria wizytówkowa
Zakończenie, czas na odwiedzanie stoisk, rozmowy
indywidualne
Ceremonia wręczenia nagrody głównej w konkursie
Wykładowca
Małgorzata Gajuk
Polska Rada Centrów
Handlowych
Marta Ziółkowska-Berman,
pracownik naukowy SGH
Jerzy Osika - Promedia
Retail Marketing Awards 2009
Visual Merchandising sposobem na zwiększenie
sprzedaży
Jak wykorzystać Internet, by umocnić wizerunek firmy na
Dr Marek Borowiński,
Psychologiakoloru.pl
Sławomir Ziętarski, Brain Juice
rynku i zwiększyć sprzedaż?
Uwaga: Organizator zastrzega sobie prawo zmiany agendy.
Więcej informacji na www.promedia.biz.pl.
Patryk Rutkowski ISC
Elżbieta Hałas Instytut
Logistyki i Magazynowania
Bartosz Jacyna, Logisys
Artur Kostowski,
Ochronainformacji.pl
Jerzy Osika